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株式会社アメイズ
【福岡市/転勤なし】スタッフトレーナー<教育経験を活かす>◆福証上場の「HOTEL AZ」運営企業◆【エージェントサービス求人】
スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー
福岡事務所 住所:福岡県福岡市東区和白…
350万円〜499万円
正社員
◇◆「HOTEL AZ」のスタッフトレーナー/九州を中心に87店舗を展開/残業ほぼなし/土日休み/異業界からのチャレンジ歓迎/転勤なし◆◇ ■こんな方におすすめ: 【教育経験を活かしたい】ホテルスタッフの育成ポジションとなります。これまでスタッフトレーナーのご経験がある方、店長としてメンバー育成をしたことのある方はご経験を活かしてみませんか?異業界からのキャリアチェンジも歓迎です! 【プライベートも充実させたい】基本的に土日休みとなり、残業も原則発生しませんので、ワークライフバランスを大事にされたい方におすすめです。 ■業務内容: ■当社社員(新卒社員、中途入社社員、店長、エリアマネージャー等)の育成及び店内教育ツール、仕組みの構築が主要な役割となります。 様々な役割の社員の育成を通じて、自身の育成スキルの向上、組織の中心人材になって頂くことを期待しています。 <具体的には> ◆中途社員、新卒社員を中心とした入社時研修のサポート及び実施 ◆店舗教育ツール(動画マニュアル、システム操作トレーニングマニュアル等)の既存内容の改良、新規企画立案、新規制作等 ◆既存研修の改訂、新規研修の企画立案、作成のサポート ◆新規導入システムなど、店舗スタッフのためのトレーニングマニュアル作成 入社後は店舗での研修を通じて、必要最低限のホテル業務のオペレーションを習得していたきながら、実際にお客様との距離感、店舗業務の課題なども感じていただけます。(変更範囲:当社業務全般) ■組織構成: 配属の教育研修課には現在2名所属しております(30代男性・50代男性) ■POINT: 【福証上場の安定企業】九州を中心に全国にホテル事業や外食事業等を手掛けています。大分県内では8社しかない上場企業のうちの1社であり、安定した収益を記録し続けております。 【他社と差別化を図った経営戦略】当社は駅前などではなく、バスや大型車等も駐車できる郊外のロードサイドへの出店を戦略とし、現在87店舗展開中。今後中国地方や四国地方へ向けて出店を計画中です。 【社歴に関係なくキャリアアップ】当社は社歴に関係なくキャリアアップすることが可能であり、そのためのチャンスも豊富に存在するため、ご自身の輝けるステージで活躍することができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社あぶらや燈千
【長野/湯田中】温泉旅館の設備メンテナンス◆月9日休/年85日は休館日◆食事補助・社割など福利厚生◎【エージェントサービス求人】
ホテル業務、ビル・設備管理、不動産事業企画
本社 住所:長野県下高井郡山ノ内町大字…
300万円〜399万円
正社員
〜静かで落ち着いた環境で働きたい方へ/転勤なし!U・Iターン歓迎◎/個室寮完備/食事補助・社員割引など福利厚生充実〜 ■募集背景: 同社は「笑顔をわかちあう」を理念に掲げ、温泉旅館、貸切風呂専門日帰り温泉、クラフトビール製造販売、チョコレート製造販売など多岐にわたる事業を展開しています。 お客様に最高のおもてなしを提供するため、旅館の施設管理担当者を募集しております。 ■職務概要: 同社の旅館施設管理として、館内の設備やボイラー、客室の修繕・管理を行い、お客様に安全で快適な環境を提供します。経験豊富な方を募集しており、キャリアアップや給与向上を目指す方に最適なポジションです。 ■職務詳細: - 設備の定期点検および修理 - ボイラーの運転管理およびメンテナンス - 客室のメンテナンスおよび修繕 - 必要な許可や認証の取得手続き - 行政への報告書作成および提出 ■配属部門: 施設管理部門に配属され、他部署とも協力をしながら日々の業務を遂行していただきます。 ■企業の特徴/魅力: 私たちは「Make delightful journey」をブランドビジョンに掲げています。喜びあふれる旅をつくること、それは「お客様の旅をつくる」のと同時に、「社員の人生(旅)をつくる」ということでもあります。旅館という枠にとらわれず「温泉・食・観光・おもてなし・感動」をコンセプトに「Unique experience」(ここならではの魅力体験)を世界中のお客様に発信します。 ■組織体制: 各部署と連携しながら日々の業務を行っていただきます。また当社はマルチタスクの業務スタイルが基本となりますので、施設管理の仕事が落ち着く時間帯には他部署の仕事をお任せする可能性もございます。 ■メッセージ: 私たちと一緒に、お客様に笑顔を届ける旅館を支える役割を担いませんか?ご応募をお待ちしております。 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社ホテル甲子園
【未経験歓迎】老舗旅館の仲居兼フロント担当〜1977年創業/年7回のマナー研修など研修体制充実〜【エージェントサービス求人】
ホテル業務
本社 住所:山梨県笛吹市石和町市部97…
〜349万円
正社員
【ご宿泊者様に癒しの素敵空間をご提供する老舗旅館/お客様に笑顔と癒しをご提供する一員として一緒にお仕事を頑張ってくださる方歓迎です!】 ■業務概要: 同社の運営する旅館の、仲居兼フロント担当としてお仕事をお任せいたします。 ■業務詳細: ・ご宿泊者様のチェックイン対応 ・お電話でのお問い合わせやご予約の対応 (外部の予約用システムも導入しておりますが、ブロック割キャンペーンやご予約に関するお問い合わせもございますためお電話での折衝が発生します) ・お料理の配膳 ・お膳のお片付け ・ご就寝前のお布団を敷くお手つだい ・下げたお膳の洗い物のお手伝い (調理場専門のメンバーもおりますが、忙しいときは他のメンバーが手伝い合っております) ■組織構成と入社後の流れ: 同業務を担当しているメンバーは、女性6名男性1名の計7名が在籍しております。 ご入社後は女将やメンバーがOJTでお仕事をレクチャーしつつ、年7回実施のマナー研修に参加いただきながら少しずつ仲居さんとしての業務を覚えていただきます。 ■旅館のコンセプトと特徴: 当旅館は水と緑に溢れ、豪快な滝や鯉の遊泳に癒される二千坪の庭園がございます。 日常を忘れておくつろぎ頂ける貸切家族風呂・露天風呂付客室は、露天風呂ごとにコンセプトが異なるため、何度ご宿泊いただいても新しい癒しや楽しさをご提供することが出来ます。 また、全国日本料理コンクールで「日本全職業調理師協会会長賞」を受賞した会席料理もご提供しており、目や舌でお楽しみいただける自慢の料理でございます。 ご宿泊者様の中には、当旅館の景色のなかでプロポーズをされる方や、毎年記念日などの大切な日にご宿泊くださるリピーターの方も多くいらっしゃいます。 ご宿泊者様に長くご愛顧いただける旅館でございます。
株式会社プラザオーサカ
【十三】未経験・第二新卒歓迎!シティホテルの料飲サービススタッフ/企画・営業へ挑戦可能/駅チカ【エージェントサービス求人】
ホール・フロアスタッフ、ホテル業務
本社 住所:大阪府大阪市淀川区新北野1…
〜499万円
正社員
\未経験・第二新卒歓迎!1年かけてじっくりと独り立ちしていただきます! / ■業務概要: 大阪市内にあるシティホテルにて、レストランやイベントでの料飲サービスを行なっていただきます。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: ・レストランサービス 当ホテルでは、和食・中華・鉄板焼き・バイキング・喫茶など、多種多様な料理を提供しています。料理のオーダーをとったり、配膳したりといった仕事はもちろんのこと、お客様がリラックスして食事を楽しむことができるような接客を行なっています。 ・宴会・イベントサービス ホテル内で、宴会や法人パーティー、会社の会合などのイベントで料理やドリンクを運びます。料理のメニューは、洋食がメインですが、和食や洋食、中華のシェフがいるため、バリエーション豊富な料理提供が可能です。 ※宴会等で使用する会場は、10名〜300名が収容できる広さです。少人数のときは、パーテーションで仕切って利用しています。 ■配属先情報:正社員15名、アルバイト15名 ■当ポジションのポイント: ・記念日やパーティーなどで利用されるお客様が多いため、思い出づくりのアシスタントとして、サービス提供できることにやりがいを感じます。また、お客様からの感謝の言葉も、仕事の励みになります。 ・入社後は、料飲サービススタッフだけではなく、営業やフロント業務といった他のポジションへのチャレンジも可能です。 ■入社後の流れ: 入社後は、先輩によるOJT研修があります。最初は、笑顔で接客を心がけましょう。徐々に、料理のメニューやサービス方法を学んでいただきます。独り立ちまでは、1年くらいです。 ■プラザオーサカの特徴: (1)団体利用が多く、お客様の思い出作りに花を添えられる! 法人の宴会、パーティや修学旅行、合宿などに利用されることも多く、お客様の特別なひと時に花を添えることができます。 (2)グローバルな接客機会も多め! 外国人人材も全体の3割ほどいるため対応で困ることは少なめ。また、海外のお客様でも団体利用が多いためトラブルも少なめです。 インバウンドのお客様に対してスタッフ全員が着物を着ておもてなしする企画なども行ったことも。 TOEICや手話等の資格手当もございますので、頑張り次第で活躍の幅を広げていただけます! 変更の範囲:本文参照
東急リゾーツ&ステイ株式会社
未経験歓迎【箱根】会員制ホテルフロントスタッフ/年間休日112日/寮社宅/研修制度◎/東急G安定性◎【エージェントサービス求人】
ホテル業務
東急ハーヴェストクラブ箱根甲子園 住所…
300万円〜599万円
正社員
~接客のプロを目指せる場所/会員制ホテルのおもてなしを学べる~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの会員制ホテルにてフロント業務をお任せします。お客様の心に残る接客を提供が可能です。 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。会員制ホテルならではのおもてなしや、接客スキルなどを学ぶことが可能です。 その土地の四季折々の景色や、いつでも気軽に来たくなるような居心地と愛着を提供している会員制ホテル、「東急ハーベストクラブ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:本文参照
東急リゾーツ&ステイ株式会社
未経験歓迎【那須】会員制ホテルレストランスタッフ/東急G安定性◎/年間休日112日/転勤無/研修有【エージェントサービス求人】
ホール・フロアスタッフ、ホテル業務
1> 東急ハーヴェストクラブ那須 住所…
300万円〜599万円
正社員
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎/ ■仕事内容: リゾートホテル内レストランでの、朝食・夕食等(和洋食のバイキング・コース料理等)のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。 【変更の範囲:なし】 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 <入社してすぐの業務> まずは簡単な配膳などからチャレンジしていただきながら、少しずつ当社の接客を身に着けていただきます。滞在していただくお客様に最高のお時間を過ごしていただくためのおもてなしを学んでいただきます。 <将来的な業務> 将来的にはお客様対応を含めてレストランスタッフの顔をなるような接客行っていただきながら、後輩育成など多種多様なキャリアを歩んでいただきます。 ■企業理念: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ: 218社5法人(2023年8月1日時点)からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社エルザクライス
【未経験歓迎/姫路】動物病院のフロント(受付)/残業月20時間程/年休120日以上/接客経験生かせる【エージェントサービス求人】
ホテル業務、受付
1> エルザ動物医療センター 住所:兵…
300万円〜399万円
正社員
〜動物好きの方大歓迎!未経験からでも接遇のプロを目指せます!〜 同社が運営する動物病院のフロント業務をお任せいたします。 資格不問ですべての業務を行っていただけます。 ・電子カルテ受付 ・電話対応 ・診療明細書準備 ・レジ対応 ・薬確認など 【入社後の流れ】 ・動物・業務についての基礎知識を座学で研修(2〜3日) ・現場で先輩社員についてOJTで実務を覚えていきます(入社〜半年) ・はじめは飼主さまの受付業務からスタート ・レジ業務、明細書作成業務なども徐々に身に着けていきます 【サポート体制】 ・チューター制度(教育担当の先輩が入社後1年程度2名つきます) ・教育プログラムがあり、自分が何を頑張ればいいかわかる! 【キャリアパス】 フロント⇒フロントコンシェルジュ(フロントスタッフの中でも接遇スキルに長けたスタッフ)⇒リーダー・シニアリーダー⇒サブチーフ(管理職)⇒チーフ(管理職) ※現在約20名(平均年齢28歳)のフロント職が在籍しています。 ■エルザ動物病院グループの特徴■ 一般的な動物病院では動物看護師がフロント業務を兼任しているのが大半ですが、当院は「フロント職」という専属スタッフがおり、飼主さまがエルザに来てよかったと安心してくださるように、気持ちに寄り添うことを大切にしています。 ■女性が働きやすい環境づくり■ ・年間休日120日以上あり(土日祝も開院) ・リフレッシュ休暇(勤続10年以上〜) ・女性用休憩室あり ・育児室あり ・育休産休制度完備、女性取得率100% 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社 ザ ニドム
【苫小牧】高級リゾートホテル・ゴルフ場の受付スタッフ*実務経験不問*社宅月3万〜/社食1食350円【エージェントサービス求人】
ホテル業務
本社 住所:北海道苫小牧市植苗430 …
〜499万円
正社員
■職務内容: ・ゴルフプレー・宿泊のフロント業務をご担当いただきます。 ■業務内容: ・お客様のお出迎え、ご依頼事の受付、ゴルフ場・ホテルのフロント業務(チェックイン、チェックアウトの手続) ・湖畔のコテージヘの送迎(宿泊施設)、婚礼見学のお客様のご案内 ・HP、SNSの管理運営 【マネージャー業務】 ・スタッフの労務管理、育成 ・現場オペレーション、商品企画、広報 ・ゴルフ場・ホテルのHP更新、SNS発信、改編、企画 ・旅行会社対応 部門を超えてお互いに協力しながら業務を行っています。様々な仕事が経験でき、キャリアアップができる環境です。 ■組織構成: ・全社250名で、当ポジションは12名で構成されており、10代〜50代まで幅広い年齢層の社員が活躍しております。業界未経験者も中途で入社しており、プロの接客を身に着けることが可能です。 ■当社の魅力: (1)ホテルニドムでは、今般のコロナ禍の状況の中、年間200組のお客様からの婚礼のご予約を頂いており、ニドムの環境の良さと安全性を高く評価されております。 (2)ニドムクラシックコースでは、3〜4年後の国内メジャー女子プロトーナメントの開催が内定しており、注目を集めています。 (3)北海道の自然を存分に満喫できるホテル・ゴルフ場・結婚式場を運営しています。 (4)部門を超えた様々業務をお任せ致しますので、幅広い経験をつけられる環境です。また、業界未経験者でも高級リゾートのプロの接客を身に着けられる点が魅力です。
株式会社グランビスタ ホテル&リゾート
【大手町】外資ホテルの管理・統括(部長職) ◆観光開発事業会社/750万〜/年休120日【エージェントサービス求人】
ホテル業務、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
本社 住所:東京都千代田区内神田2-3…
700万円〜899万円
正社員
【Caption by Hyatt なんば 大阪をトータルサポート/フジ・メディア・ホールディングスのグループ会社として「ホテル、レストラン事業」、「水族館事業」、「ゴルフ場事業」と全国各地で幅広く事業を展開している総合ホスピタリティ企業】 アソシエイト事業の部長ポジションとして以下の業務をお任せします。 ■職務内容: ・アソシエイト事業部の数値および人員の管理等の部門全体の統括 ・Caption by Hyatt なんば 大阪のトータルサポート(課題検証、課題解決、予実管理、オーナーとのリレイション) ・経営会社ビジネスの仕組み構築、管理業務の遂行 ・新規開業案件の仕組み構築 ■組織構成: 統括部長50代1名、副部長1名 50代1名、課長1名40代1名、派遣社員1名が在籍しております。 現在統括部長が部長職を兼任しており、部長職を担っていただける方を募集します。 ■働き方: 月に3回程度、Caption by Hyatt なんば 大阪への出張を想定しています。 ■Caption by Hyatt なんば 大阪について: 大阪のど真ん中で、いろんな “オモロイ” をみつけるホテルです。このホテルにロビーはなく、"Talk Shop" いうたまり場がロビーのかわりです。旅人も、地元の人も、遊びから仕事まで気軽に過ごしていただき、大阪のおもろいもん、うまいもん、新しいもん、古いもんを好きなように楽しんで、友達もつくって、つながって。同ホテルで自分をアップデートしていただくことをコンセプトとしています。 ■事業内容: 当社はホスピタリティー事業のプロフェッショナルとしてシティホテル、ビジネスホテル、旅館、リゾート施設など様々なシチュエーションに対応した事業を展開しています。 ・運営施設…シティホテルからレストランまで、幅広い施設の運営を行っています。 ・運営受託事業…「総合ホスピタリティー事業者」ならではの多岐にわたる「事業実績」と「ノウハウ」により、オーナーのニーズに合わせたホテル事業化を実施しています。 ・物販事業…札幌グランドホテル、札幌パークホテルなどのオリジナル商品の開発および卸売と、ホテルオリジナル商品と北海道の銘菓や農産物を扱う直営店舗の運営を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
商船三井クルーズ株式会社
【課長】船内統括(飲食部門の人員管理・サービス企画)新船運航に伴う増員採用!商船三井Gの安定基盤【エージェントサービス求人】
店舗開発・マーチャンダイザー、ホテル業務
本社 住所:東京都千代田区霞が関3-8…
650万円〜799万円
正社員
<飲食・ホテル業界経験者歓迎!陸上総合職!商船三井Gの安定基盤/新クルーズ船の運航開始に伴う増員!飲食部門のサービス企画や人員管理お任せ!土日祝休み・年間休日120日・在宅相談可でWLB整う> ■業務内容:【変更の範囲】会社の定める業務 当社運航船(にっぽん丸とMITSUI OCEAN FUJI)のホテル部門における飲食に関係するサービス全般を統括する業務をお任せします。 ■業務内容詳細: ・各飲食部門の責任者とともにダイニング、バー、料理に関するサービスやマニュアルの構築、また季節やイベント、寄港地に合わせたサービス開発等をお任せします。 ・人員管理もお任せします。基本的に各部門の統括責任者を介した管理となるのでメンバーとはあまり関わりませんが、にっぽん丸+新船の船員総計80名(3割日本人・7割フィリピン人)の管理をお任せすることになります。 ■組織構成およびミッション: 部長・各部門責任者(ダイニング・バー・シェフ)7名で構成されており、部長と責任者の間に入っていただきます。現在は新船の航海準備を行っており、問題なく初出航まで導くこと、また「にっぽん丸」の継続運航をミッションとして陸上から責任者と進めて頂きます。 ■働き方: 実働時間は7時間と他企業よりも少ない就業時間です。土日祝休みで年休120日、また有給休暇とは別に夏季7日・年末年始5日の休暇があり、お休みの確保も可能です。同ポジションは陸上総合職です。在宅勤務も相談可能ですのでWLBも整えられる環境です。 ■同社について: 商船三井クルーズは商船三井の客船部門が独立した客船運航の専門会社です。日本におけるクルーズ業界のパイオニアとして「世界一周クルーズ」に代表されるレジャークルーズや企業・官公庁の貸切りによるチャータークルーズを運航しています。現在は「にっぽん丸」を運航しており、2024年12月には新クルーズ船の運航を決定するなど着実に事業拡大を行っております。「経験してこそ成長できる」という風土のなかでスタッフ同士が支えあいながら、日々お客様の満足のために業務に取り組んでいるのが特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
アイアンドエフ・ビルディング株式会社
【日光】デザイナーズホテルの統括マネージャー◆今夏フルリニューアルオープン/年収500万円〜【エージェントサービス求人】
ホテル業務
ホテル花庵 住所:栃木県日光市中宮祠2…
500万円〜649万円
正社員
【◆社宅有り/I・Uターン歓迎/大自然でのびのび働ける/転勤無し/連休取得可能◆】 【◆1次面接~最終面接までWebで完結も可能/引っ越し代の支給あり/最終面接の交通費支給は要相談◆】 ■業務内容:同社の運営する「日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵」にてプレイングマネージャーとしてスタッフのマネジメントやお客様対応を行っていただきます。将来的には、支配人、本社の企画職やマーケティング職へとなるキャリアパスもあります。 ■業務内容:統括マネージャーとして、大きく分けて3つの業務をご担当いただきます。 (1)スタッフのマネジメント(正社員8人+ パート2人ほど) ・シフトコントロール ・働きやすい環境作り ・従業員のケア(日常の声掛けや定期面談など) └アンケート利用するなどして、従業員の健康状態やメンタル状況を確認していきます。また、従業員の成長を促うような声掛けも行っています。 (2)お客様対応:スタッフとともに、受付・客室への案内・料理の配膳等、旅館内業務全般を行います。 (3)安心・安全な環境作り:お客様や従業員が安心して過ごせるように環境面を整備します。 ・火災:初期対応、訓練、設備のチェック ・食中毒、アレルギー事故の対策 (4)その他:予約対応、コスト管理、企画、お客様管理等 ・予約対応:本社の販促チームと連携し、予約サイト経由での予約の受け入れ準備(食事、お部屋のメンテナンス)を一部行います。 ・コスト管理(販売・予算管理) ・打ち出す商品の企画 ・お客様管理 ■組織構成: 総支配人→【部門長:宿泊とゲストサービスの責任者】→現場職員10名(正社員8名、パート2名ほど) 部門長はプレイングマネージャーとしてゲストサービス等も行いながら、現場職員のマネジメントをご担当いただきます。 ■ホテルの特徴 ・客層:富裕層や老後の余暇を楽しむ方がほとんどです。プレゼントの家族旅行などに利用されることも多い、落ち着いた高級宿です。 ・集客できる理由:リピートのお客様が半分以上です。その方からの紹介など、ネットからの流入よりも人脈や口コミからのお客様が多いです。
株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント
【石垣/フサキビーチリゾート】レストランホールサービス(正社員)◆マイステイズGの安定基盤/寮あり【エージェントサービス求人】
ホール・フロアスタッフ、ホテル業務
フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ…
350万円〜499万円
正社員
【接客・販売経験者歓迎/ 県外出身者も多数/コロナ過でも100%給与支給の安定基盤/多数の主要ホテル予約・口コミサイトで高評価の人気リゾートホテルなどを運営/旅館/マイステイズグループ/福利厚生充実/転勤無/長期休暇制度有】 ■業務内容 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズのホテル内のレストランでのホールスタッフのお仕事です。お客様のアテンド、お料理やドリンクのサービス、セッティングなどのお仕事があります。美味しい料理とともに心のこもったサービスをお願いします。またスタッフの育成や指導も担当していただきます。 ■組織構成 平均年齢は20〜30代の若手が多く、男女比率は3:7程です。 チーム内で定期的に食事会も開催しており和気あいあいとした雰囲気の中で働いていただけます。 ■休みについて 長期休暇は都度の現場の上長に相談し取得が可能です。 また、夜勤と日勤の調整はご本人の体調の無理のないよう、1カ月ごとにシフトが調整されていますのでご安心ください。 ■ホテルのご紹介 ホテルURL:https://www.fusaki.com/ フサキビーチリゾートホテル&ヴィラズは沖縄県石垣島の西海岸に位置するリゾートホテルです。海をすぐそばに感じる客室や天然ビーチ、八重山諸島の豊かな自然に囲まれた空間で、あたたかなおもてなしを提供します。島暮らしをしたいなど県外出身者も多数活躍しています。 ■当社の特徴: 「心温まるサービス」「上質な空間」をお客様に提供することをコンセプトに独自のビジネスプランで、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで日本全国に店舗を展開してきました。当社では従業員の働きやすさを重視しており、長期休暇取得制度や育児休業、産前産後休暇といった福利厚生が整っています。また社員のスキル向上を目指し、語学研修、資格取得支援制度など、スキルアップのサポートを行っています。今後も従業員満足度向上を目標にしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社マザーズ
【名古屋】住宅型有料老人ホーム・障がい者向けグループホームの施設管理<管理職候補/未経験歓迎>【エージェントサービス求人】
ホテル業務、医師・歯科医師・獣医
1> 住宅型有料老人ホームほんじんの森…
350万円〜499万円
正社員
〜職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/『人生楽しく 自分らしく』を実現できる・サポートできる会社〜 ■業務概要: 高齢者福祉、障がい者福祉、農業、観光など幅広く事業展開する当社において、住宅型有料老人ホームや障がい者向けグループホームの施設管理者をお任せします。 ■業務内容: ・施設スタッフ、利用者の管理 ・ご家族様とのやりとりや要望の確認 ・ご入居の現場対応や利用者様対応 ・スタッフ採用(施設長とともに最終ジャッジをする) ・備品の管理(総務と連携) ・スタッフのフォロー ・利用者様の通院の付き添い ■入社後の流れ: 施設長候補となりますが、初めは現場業務を覚えていただきます。メンバー時の勤務時間はシフト制で3交代制(早番7:00~16:00/遅番10:00~19:00/夜勤16:00~10:00/休憩早番遅番60分・夜勤180分)となります。 ■企業理念『人生楽しく 自分らしく』 施設の方にはもちろん働く社員もこのビジョンを実現できるよう、年間休日を107日から120日に増やすなど取り組みを進めております。。業務に関しても自身で抱え込まず、不完全な段階でも周りと意見していくような社風です。社内の雰囲気も非常によく、社員がみな企業理念の「人生楽しく自分らしく」を実現するように仕事をしています。 ■未経験歓迎: 例えば40代介護福祉領域未経験の方も、現場での経験を積んで管理職をしているものもおります。元エンジニア・営業など様々なバッググラウンドの者が活躍中です。現場には経験者が多いためわからないことは聞きながら覚えていっていただいたり、資格取得に関しても社内で週に1回の講義を受けることで取得できる制度を導入するなど教育制度も整っております。 ■当社の魅力: (1)女性管理者・管理職多数在籍 産休・育休の制度も整っている他、ライフイベントがひと段落してからでも働ける環境が整っています。実際マネージャー4名のうち3名が女性です。施設長であっても産育休を取得後、復帰しているものもおります。 (2)残業月20~30時間/原則定時退社 システム化(ipad導入等)や残業時間の削減を進めています。 変更の範囲:会社の定める業務
西酒造株式会社
【鹿児島市/未経験歓迎】ゴルフ場スタッフ◆老舗酒造ブランドの新規事業/施設運営の幅広い経験ができる【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務
御岳蒸留所敷地内施設 住所:鹿児島県鹿…
〜399万円
正社員
〜未経験OK/老舗酒造ブランドの新規事業/老舗企業の土台を活かして、事業づくりに携わるチャンス〜 ■仕事内容: ◇ゴルフ場のマスター室に関する業務全般 (お客様のスタート時間管理) ◇カート管理 (バッグの積み込み積み下ろし/スタート準備およびホールアウト後の後片付け/ゴルフカートメンテナンス/コースナビゲーション管理) ◇ポーター業務 (玄関でのお出迎え/キャディバッグの受け渡し/宅配便の管理) ◇ショップ及び売店業務 (ショップでのレジ精算/ショップ商品管理/売店商品補充) ◇清掃クオリティの維持管理(スタート室周り/クラブハウス内/備品管理/リネン補充) ■当ポジションの魅力: 【未経験の方でも安心、基本から丁寧に教えます】 ◇接客サービスやマナーなどは 上司や先輩が基礎から丁寧に指導します。 ◇ゴルフのことを知らなくてもできることからお任せします。 【施設を運営する業務を幅広く学べる環境>】 ◇宿泊施設や、一般見学・レストランの部署もあるため、施設全体の業務を習得できます。 ■当社について: ◇創業約180年の歴史で培ったノウハウを軸に、トップクラスの品質を誇る焼酎/日本酒/ウイスキー/ワインを製造しています。 ◇大規模でないながら、4カテゴリー全て、高品質な酒造りができているのは業界でも珍しいです。 ◇直近ではお客様に近いサービス展開を目指し、ウイスキーのオーナーズカスク事業や蔵直営オリジナル商品のECサイト運営、ホテル事業などもスタートしています。 ◇2026年にはウイスキー蒸留所を核としたリゾート施設も準備中です。 ◇ビジネスホテル「レム鹿児島」の運営も行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シーシーディ
【未経験歓迎/長野(長池店)】ドコモショップの販売スタッフ/正社員採用/年休123日・連休取得可〜【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務
ドコモショップ長野長池店 住所:長野県…
300万円〜399万円
正社員
◆◇未経験歓迎!ホテルマン・看護師・美容師など活躍中!/年休123日・残業15H未満!子育て両立可/充実の研修制度◎/ノルマなし/福利厚生充実◇◆ ■業務内容: ドコモショップでの窓口受付、接客をお任せします。 ・フロア案内(商品・サービスの提案〜決定) ・カウンターでの手続き(新規契約、機種やプラン変更等) ・相談やアフターサービス(料金シュミレーション・故障診断、修理受付など) ・ご利用相談などの受付業務全般 上記以外にも、例えば、店舗でのデータを取りまとめ集客および接客における企画立案や、社内向けの資料作成やポスター作成といった業務もご志向に応じてお任せします。 ■研修体制: ・約3〜6か月間、1人で対応ができるようになるまでトレーナーがサポートします。 ・マニュアルも完備しております。また、分からないこともショップ内の先輩社員が丁寧にフォローします。 ■就業環境: ・週休2日のシフト制(月10〜11日の休み/月)、希望休を5日間設けており、土日のお休み取得、連休取得も可能です。 ・年次有給休暇(昨年度:有休取得平均日数11.5日) ・残業は月15時間未満です。閉店時間が早いためプライベートも充実です。 ・女性社員のうち42%が仕事と子育てを両立しており、育休復帰率は100%、育休取得率も女性は100%、男性も取得しやすい環境です。 ■キャリアパス: 店舗スタッフをまとめるチーフ職や副店長、店長を目指せます。約2〜3年で成果に応じて昇格があり、本社管理部門や新規事業部門へのキャリアもございます。 ■業務の魅力: ・資格奨励金は全額支給(5,000円〜MAX85,000円) ドコモの資格(4段階)に合格すると毎月の給与に加算されます! 例) ・入社後3ヶ月:1段階目の資格取得 毎月5,000円 ・入社後約1年:2段階目の資格取得 毎月20,000円 ・入社後約2年:3段階目の資格取得 毎月45,000円 昇給・賞与のほか社内コンテストもあり、頑張りをきちんと評価します! ■当社について: NTTドコモ販売代理店として、関東5店舗、長野10店舗にドコモショップを運営するとともに、お客様のライフスタイルに合わせ、取扱う商品・サービスの中から、お客様の暮らしをより豊かにする最適な提案をします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント
【亀の井ホテル 草津湯畑/マイステイズG】レストラン(リーダークラス) ※家電付寮完備【エージェントサービス求人】
ホール・フロアスタッフ、ホテル業務
亀の井ホテル 草津湯畑 住所:群馬県吾…
300万円〜599万円
正社員
【ホテルやレストレランでのご経験歓迎/コロナ過でも100%給与支給の安定基盤/多数の主要ホテル予約・口コミサイトで高評価の人気リゾートホテルなどを運営/旅館/マイステイズグループ/福利厚生充実/転勤無/長期休暇制度有】 亀の井ホテル草津湯畑にてレストランリーダークラスまたはマネージャークラスのお仕事です。 リブオープンしたばかりの新店舗にて、新しいアイデアを形にできる環境です。 ■ホテルのご紹介 URL:https://kamenoi-hotels.com/kusatsuyubatake/ 2023年11月15日にオープンしたばかりの亀の井ホテル草津湯畑は、湯畑から徒歩6分・西の河原露天風呂まで徒歩7分の便利な温泉ホテル。草津温泉街におけるマイステイズホテルグループ3軒目のホテルとしてリニューアルオープンいたしました。 ■業務内容: ・リーダークラス:マネージャーのサポートをメインとし、マネジメント力を身に付けて頂きます。スタッフの育成や指導を担当いただきます。 ・マネージャークラス:今までのご経験を活かし、マネジメントにも携わっていただきます。スタッフの育成や指導・収益の管理や分析・メニュー管理なども担当いただきます。 【入社後、お任せする具体的な業務内容】 ■リーダークラス ・インチャージ業務 ・ビュッフェ台(料理卓) ・Bar業務 ・店舗インチャージ ・マネージャー不在時の責任者対応 ・スタッフ教育 ■マネージャークラス ・店舗インチャージ ・仕入れ ・在庫管理 ・ホテル全般の管理 ・シフト作成及び管理 ・スタッフ教育 各セクションとの繋がりが多く、アットホームな雰囲気の職場です! ■当社の特徴: 「心温まるサービス」「上質な空間」をお客様に提供することをコンセプトに独自のビジネスプランで、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで日本全国に店舗を展開してきました。当社では従業員の働きやすさを重視しており、長期休暇取得制度や育児休業、産前産後休暇といった福利厚生が整っています。また社員のスキル向上を目指し、語学研修、資格取得支援制度など、スキルアップのサポートを行っています。今後も従業員満足度向上を目標にしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社レンブラントホテルズアンドリゾーツ
【厚木】ホテル事業総支配人候補◆経験を活かす/神奈川・東京を中心に複数ホテルを運営するレンブラントG【エージェントサービス求人】
ホテル業務
レンブラントホテル厚木 住所:神奈川県…
650万円〜799万円
正社員
〜神奈川・東京・静岡を中心に複数のホテルを運営するレンブラントグループ/幹部候補としてホテルの運営管理や全体的な経営をリードする仕事〜 ■募集概要: ◇ホテル全体のトップマネジメントのサポートとして各部門を統括すると共に予算統制や人財育成、ホテルの施設管理、売上向上に繋がる企画立案、ガバナンス体制の構築など運営に関するマネジメントを担当します。 ◇ホテル事業部門の経営幹部として、経営資源を活用した運営計画を遂行し業績の向上を目指す上では大変やりがいのある職務です。 ■業務詳細: 当社ホテルにおける総支配人/副総支配人/営業部長業務 ・各部門(宿泊、料飲、調理等)の統括管理 ・ホテル運営の計画策定及び予算統制管理 ・収益力向上のための営業戦略策定及び運営活動 ・組織統制管理及び人財育成
株式会社エフ・ジェイホテルズ
【京都】ホテル支配人アシスタント/宿泊特化型ホテルを運営◆英語活用・土日休み【エージェントサービス求人】
ホテル業務
ハイアットプレイス 京都 住所:京都府…
400万円〜499万円
正社員
■求人の特徴・魅力: 支配人の業務をサポートしながら、ホテル運営のノウハウを学べるポジションです。英語を活かしてグローバルな環境で働くことができ、基本的に土日休みの週休二日制で、残業も少なめです。プライベートと仕事のバランスを取りやすい環境が整っています。 ■採用背景: 現在、現場支配人が新規予約やお客様からの問い合わせ対応、ハイアットのシステムを使用した事務手続きなど多岐にわたる業務を同時にこなしており、業務負荷が大変高い状況です。支配人業務に加え、英語での業務連絡対応も必要なため、支配人の負担を軽減し、より効率的に業務を遂行するために、支配人アシスタントを新たに募集いたします。 ■業務内容 ハイアットプレイス京都における支配人のサポート業務を担当していただきます。具体的には以下の業務を行います: ・海外からのメール対応、返信(基本的に英語):英語でのメール対応や返信を行います。迅速かつ正確な対応が求められます。 ・ハイアットホテルの専用システムを使用しての事務手続きや問い合わせ(全て英語):システムを用いた事務手続きや問い合わせ対応を行います。システム操作に慣れることが重要です。 ・予約業務:予約の管理や確認を行います。お客様のニーズに応じた柔軟な対応が求められます。 ・FJホテルズ本社への情報のエスカレーション(日本語):必要な情報を本社へ報告します。日本語での報告書作成が求められます。 ・フロント業務サポート:ゲスト応対、メール・電話対応、予約チェックなどのフロント業務をサポートします。お客様とのコミュニケーションを大切にし、満足度を高める対応が求められます。 ■組織情報 ハイアットプレイス京都は、支配人1名、社員11名、パート・アルバイト12名の体制で運営されています。 ■キャリアパス: ひとつの事業所(ホテル)の支配人アシスタントからスタートし、支配人→エリア統括支配人→事業運営部部長といったキャリアを描くことができます。また、福岡地所グループが展開している異業種の他社へのキャリアも描けるため、ホテルにとどまらず、多様なキャリアパスを描くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プライムステージ
【世田谷区】フロントスタッフ◆正社員◇森ビル×セコム出資/残業10h以下/年休120日【エージェントサービス求人】
ホテル業務、受付
(株)プライムステージ サクラビア成城…
300万円〜449万円
正社員
〜業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!中途入社社員・40,50代活躍中/年間休日120日/育休取得実績多数/残業10h以下〜 ■業務詳細 同社が運営する介護付有料老人ホーム「サクラビア成城」にて、住まいと暮らしに関わるサービスの窓口となるフロント業務をお任せします。 入居者とのコミュニケーションにおいて、居住者様の日々の体調変化や居室での安否にも気を配るなど、きめ細やかなサービスを行っていただきます。 <具体的な業務> ・フロント電話対応 ・ご来訪者のお取次ぎ ・入居者様の相談受付 ∟ルームキーやお届け物のお預かり、お車の手配、お買い物や公共手続きの代行など ■魅力 ・一人一人の生活スタイルや性格・嗜好を把握した上での親身な対応が求められるため、お客様に寄り添い、より親密な関係性を築くことが出来ます。 ・中途入社社員、40~50代の社員も活躍しております。 ■組織構成 【正社員】7名【体制】基本的に2-4名が同じ時間に入るため、分からないことは何でも相談できる環境です。 ■就業環境: 就業時間はシフト勤務制で、7:30〜16:30、8:00〜17:00、9:00〜18:00、11:00〜20:00、また夜勤では16:00〜22:00、22:00〜06:00があります(夜勤の場合、2日勤務扱いとなります)。 基本的には定時退社で残業は10時間以下、又希望休も相談可能で基本的に取得可能ですので、プライベートと両立しながら業務可能です。 ■サクラビア成城について セコムグループと森ビル株式会社の共同出資により1988年に設立された介護付有料老人ホームです。入居時の基準は自立健常とし、終身の入居をお約束しているため、入居者の方の7割は介護が必要なく、10年・20年と長期間居住する方が多いです。老人ホームで自社でレストランを抱えている施設は少なく、手厚い医療・介護体制、フロントやハウスキーピングなど各種ホテル的なサービスも充実しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オーエンス
【名古屋】ホテル客室清掃のマネジメント◆業界未経験歓迎/残業10H程度/土日祝休/年休123日◎【エージェントサービス求人】
スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー
名古屋支店 住所:愛知県県名古屋市中区…
400万円〜599万円
正社員
【客室清掃経験者/残業月10時間程度/完全週休二日制で土日祝休、年間休日123日のためライフワークバランス◎/研修充実◎/退職金制度有り〜】 ■職務内容: 自社が管理をしているホテルにおいて、客室清掃のスーパーバイザーとして勤務いただきます。 ■具体的には: ・シフト作成、労務・勤怠管理 ・アルバイト採用業務、研修教育 ・顧客対応、業者対応 ・積算、請求書作成 ・名古屋支店管理 など ■特徴: 同社は、一般建設業の許可を取得。長年の経験と優れた技術力を生かし、電気、空調、給排水、消防設備から改修工事にいたるまで設計、施工を行っています。 ■同社について ・ビル管理を主軸としてより良いサービスの提供のため、不動産コンサルティングや施設の運営等事業を拡大してきました。今後はビル管理というハード面のみならず「サービス事業」としてのソフト面も一層強化していきます。 ■同社の理念: 都市空間で生活する方々や地域社会に貢献することに使命感を持ち、また人々の健康や衛生に資するため、安全快適なビル環境を実現することを目的としてビルメンテナンス事業を主業務として推進しています。