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バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【大阪】<東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎/研修◎/年休120日/残業12H程度【エージェントサービス求人】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

大阪コンタクトセンター 住所:大阪府大…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆東証グロース上場G/未経験者活躍中/コンタクトセンターのSV担当/マネジメント経験が身につく/大手クライアントとの取引多数/年休120日/転勤ほぼ無し/入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能/バイトリーダーなどのチームマネジメントから挑戦可能◇/コンサル担当と連携したBPO案件中心◆ 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。 顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 ■仕事詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・朝礼(連絡事項等の情報共有) ・オペレーターの勤怠管理 ・必要書類などの準備 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答 ・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケア等) ・翌日への引継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成等) ・数値報告、日報、週報、月報の作成など ※まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。 ・研修制度: ご入社後は、SV研修を1日実施します。 配属先については、既存メンバーがいる案件にアサインされOJTを通じて業務習得をいただきます。将来的に10名程度のメンバーをマネジメントする形になります。 ・キャリアパス: SV→リーダーSV(現場トップ)→マネージャー(複数のユニットのマネジメント)へと昇格していきます。実力次第で20代でもリーダーSV・マネージャーへキャリアアップも可能です。 将来的にはクライアントの顧客対応をどのように運用すべきかを提案するため、法人営業のスキルも培えます。 ・当社の強み: コンサルタント(アクセンチュア出身の社長)が作ったコールセンターのため、電話を取って対応終了ではなく、コールセンター運営がどうあるべきかを描き運用設計まで関与することができます。 ※そもそも電話数を減らすには?などクライアント目線で提案ができます。 変更の範囲:本文参照

光亜興産株式会社

【滋賀/転勤無】グランピング施設の料理長<年休120日/有給取得◎/メニュー開発もお任せ♪>【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

STAGEX高島 住所:滋賀県高島市新…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜調理師資格を活かしたい方へ◆グランピングリゾート『STAGEX高島』でのお仕事◆地元の食材で「こだわりの食」を提供!〜 ■業務概要: グランピング施設(STAGEX高島)の料理長をお任せします。 「食」を通して地域の活性化に貢献したい方お待ちしております。 ■職務詳細: カフェ利用のお客様へ提供する食事に関する業務全般 <具体的には> ・調理 ・盛り付け ・食材開発 ・メニュー開発 など ■グランピング施設(STAGEX高島): 総面積7ヘクタールの広大な敷地。宿泊、日帰りBBQのほか、カフェレストラン、サイクルステーションなどどなたでもご利用頂ける総合グランピングリゾートです。 旅雑誌などにも取り上げられており、注目度の高い施設です。 ■当社の働き方・業務の魅力: 年休120日、有給も取得しやすい環境なのでプライベートも大切にしながら働くことができるのも魅力です。 子ども手当、出産・育児の支援の制度なども充実しています。 ■企業について: 大阪府門真市を拠点に、都市開発/まちづくり事業、不動産賃貸業、不動産コンサルティング等を展開しています。その事業の一つとして、グランピング施設の運営も行っております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

コンビニ什器設備保守に関する問い合わせ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

沖縄県那覇市 沖縄県那覇市おもろまち …

240万円〜

雇用形態

派遣社員

【9月末までの短期】接客経験などがある方にもオススメ!サポート体制バッチリの環境です! 【期間限定/土日祝休み相談OK】コンビニエンスストアから「カフェマシーンが壊れた」「冷蔵庫が壊れた」などのお問い合わせに対応をお願いします。20代〜50代の幅広い世代の方が活躍! 【仕事内容】 ■コンビニにあるカフェマシーン等の修繕受付 コンビニエンスストア等の什器設備の修繕受付・マニュアル回答・業者手配 ・内外装(ドアなど)、電気設備 ・空調機、冷蔵冷凍設備 ・カフェマシーン ・電気温水器 ・データ入力代行作業 ▼お問合せ例 「什器にエラーが表示されているので対処法を教えてほしい」 「冷蔵什器の温度が上がっているので対処法を教えてほしい」 「水漏れしているので修繕業者を手配してほしい」 「フェンスが破損したので修繕希望」など 【応募の仕方】 Step1 ご応募 ・応募するボタンをぽちっと押す ・応募フォームを入力 Step2 ご登録 ・弊社から会員登録用の自動メールが届く ・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分! Step3 お仕事のご案内 ・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 5分で出来るカンタンWEB登録実施中! ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpokinawa ・アカウント名  オープンループパートナーズ沖縄支店

株式会社アメイズ

【北九州市】ホテル・飲食部門の総合職 未経験歓迎/複数チェーン展開の安定企業【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

北九州エリア 住所:福岡県北九州市 受…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜福証上場の安定企業◆87店舗展開のホテルチェーン「HOTEL AZ」◆「ジョイフル」や「しゃぶしゃぶ温野菜」等の飲食店を展開〜 ■業務内容: 当社の運営するホテルまたは飲食部門での業務を担当いただきます。ホテル部門ではフロント業務を中心に担当いただき、飲食部門では、開店準備や簡単な調理、片付けや清掃等の日常業務を担当していただきます。将来的には責任者として店舗運営に携わっていただいたり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることが可能です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※配属部門はご本人の希望や経験を考慮した上で決定します ※固定シフトで週休2日取得可能。無理のないシフトを組みを行っています ■入社からキャリアアップまで: まずは一般職としてスタートし、接客や調理の基本的な部分から徐々に覚えて頂きます。教育は先輩社員が付きながら丁寧に行います。 入社後半年を目途に、店長試験を受けるための資格が付与され、年2回(2月、8月)に実施する店長試験を受けることができるようになります。 早い方ですと、1年程度で店長まで昇格する方の実績もあり、将来的には責任者として店舗運営に携わったり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることも可能です。 ■POINT: 【福証上場の安定企業】九州を中心に全国に展開するビジネスホテル「HOTELAZ」は現在87店舗運営。過去5年42店舗新展開。1泊4800円〜を年中変更せず、ホテルにレストランを併設するスタイルで運営しています。 【他社と差別化を図った経営戦略】当社は駅前等ではなく、バスや大型車等も駐車できる郊外のロードサイドへの出店を戦略としており今後中国地方や四国地方へ向けて出店を計画中です。 【社歴に関係なくキャリアアップ】キャリアアップのためのチャンスも豊富に存在する為、ご自身の輝けるステージで活躍することができます。社長との距離感も近く、年齢に関係なく自分の意見が反映され易い社風です。 変更の範囲:本文参照

株式会社ロッピングライフ

【週2在宅可】コールセンター運営管理※よりよいショッピング体験の創造を/テレ朝日100%子会社【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都港区西麻布1-2-9…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

テレビショッピングやテレビ朝日オフィシャル通販サイトなど、通販サービスの企画・制作・運営を行っている当社におきまして、お客様にもっと快適にお買い物を楽しんでいただけるようにコールセンター業務管理をお任せします。 ■職務概要 当社が運営している通信販売業務に係るコールセンター(受注センター・カスタマーセンター)業務について、顧客満足度を最大化するためのサポート業務です。 よりよいショッピング体験の創造に向け、実際の業務は社内チームおよび大切なパートナー企業と連携し、日々運営を行っています。 ■具体的な業務例 ・委託先SV(スーパーバイザー)の管理・業務指示 ・各種データの収集/分析 ・日々の業務改善の提案 ・コールセンター業務委託先パートナー企業への提案 など たとえば、、、 ・「今日の応答率は何%?」といった数値分析を通じ現状を把握、課題を特定し改善策を実施! ・「●●の業務処理は、どうやればもっとスピードアップできるか?」といった課題に対し、システムや運用の改善企画を立案し導入までサポート! このように日々の業務運営を通じ、あなたの分析力や提案力が『より快適なロッピングでのお買い物体験』を作り上げていくことにつながっていきます。 単なる“顧客サポート業務”ではなく“顧客満足の向上”を実現することに、興味・やりがいを感じている方向けのポジションです。 ■入社後は? 入社後は、チーム先輩社員とともに基礎的な業務からロッピングのことを学んでいただける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アメイズ

【宮崎/日向市】ホテル・飲食部門の総合職 未経験歓迎/複数チェーン展開の安定企業【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

宮崎南日向店 住所:宮崎県日向市大字平…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜福証上場の安定企業◆87店舗展開のホテルチェーン「HOTEL AZ」◆「ジョイフル」や「しゃぶしゃぶ温野菜」等の飲食店を展開〜 ■業務内容: 当社の運営するホテルまたは飲食部門での業務を担当いただきます。ホテル部門ではフロント業務を中心に担当いただき、飲食部門では、開店準備や簡単な調理、片付けや清掃等の日常業務を担当していただきます。将来的には責任者として店舗運営に携わっていただいたり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることが可能です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※配属部門はご本人の希望や経験を考慮した上で決定します ※固定シフトで週休2日取得可能。無理のないシフトを組みを行っています ■入社からキャリアアップまで: まずは一般職としてスタートし、接客や調理の基本的な部分から徐々に覚えて頂きます。教育は先輩社員が付きながら丁寧に行います。 入社後半年を目途に、店長試験を受けるための資格が付与され、年2回(2月、8月)に実施する店長試験を受けることができるようになります。 早い方ですと、1年程度で店長まで昇格する方の実績もあり、将来的には責任者として店舗運営に携わったり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることも可能です。 ■POINT: 【福証上場の安定企業】九州を中心に全国に展開するビジネスホテル「HOTELAZ」は現在87店舗運営。過去5年42店舗新展開。1泊4800円〜を年中変更せず、ホテルにレストランを併設するスタイルで運営しています。 【他社と差別化を図った経営戦略】当社は駅前等ではなく、バスや大型車等も駐車できる郊外のロードサイドへの出店を戦略としており今後中国地方や四国地方へ向けて出店を計画中です。 【社歴に関係なくキャリアアップ】キャリアアップのためのチャンスも豊富に存在する為、ご自身の輝けるステージで活躍することができます。社長との距離感も近く、年齢に関係なく自分の意見が反映され易い社風です。 変更の範囲:本文参照

RECREATIONS株式会社

【恵比寿】グランピング施設のSV・エリアマネージャー◆経営と距離が近く裁量大◎/店舗管理・販促・採用【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

1> 本社 住所:東京都渋谷区恵比寿西…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜グランピング施設やバーベキューリゾート等のプロデュースを手掛ける/意見を発信しやすい環境でアイデアを反映できる/多彩なキャリアパス〜 ■採用背景 大手ディべロッパーとの契約による新たな店舗が増えることによる組織強化のための採用です。 ■業務概要 SV(管理監督者)・エリアマネージャー候補として、お客さま対応のほか、多岐にわたる業務を担当していただきます。 ■業務詳細 ◇施設管理(担当エリア全店の数値などの管理) ◇企画(メニュー、イベント、プランなど) ◇SNSやWebを含めた販促 ◇オペレーション構築、マニュアル作成 ◇スタッフ採用・育成 ◇接客対応 など 担当エリアの各店舗の状況把握並びに各店長とのコミュニケーションを大切に、運営管理およびさまざまな施策を企画・実行いただきます。より良い店舗運営のために、直接運営に関わり、問題解決に向けた取り組みを行うこともあります。 ■入社後のサポート: 当社の業務内容や仕事の流れに慣れるまで、充実したフォロー体制を整えています。また、定期的に実施する面談では、疑問や相談に対して気軽に話せる環境を提供します。 ■魅力: ◎裁量大きく活躍できる:企画から運営まで幅広い業務を担当するため、やりがいを感じながら成長を実感できます ◎アイデアをカタチにできる:意見を発信しやすい環境が整っており、社員のアイデアが店舗運営に反映されることが多いです。「仕事が面白い!」と感じる機会が多くあります ◎成長できる:経営者と直接打ち合わせをすることもしばしばあり、経営的な視点を養うことができるため、自分自身の成長に繋がります ■多様なキャリアパス 新店舗のプロデュースや新規事業開発、メニュー開発、総料理長、人事や総務等の会社のマネジメント部門など、多彩なキャリアパスをご用意。そのほかにも本社業務など、興味のある分野にどんどん挑戦していただけます。 ■当社について: グランピング施設のリーディングカンパニーである当社は、遊休地を活用して商業施設や空間のトータルプロデュースを展開。企画・設計からプロモーション、運営までの一貫サービスで、新しいトレンドやこれまでにない感動を創り出しています。 <取引実績例>三井不動産/大和ハウス/ルミネ など 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アコモデーションファースト

【正社員】ドアスタッフ ※三井不動産グループ/東京ミッドタウン勤務/年休123日/残業ほぼなし【エージェントサービス求人】

ホテル業務、受付

東京ミッドタウン 住所:東京都港区赤坂…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

〜接客経験を活かして業界最大手の三井不動産グループで長期就業を実現/充実の研修体制/有休取得率94%/残業ほぼなし/夜勤なし/年休123日〜 ■業務内容 東京ミッドタウン内のレジデンスにおけるドアスタッフ業務をお任せします。 ■業務詳細 ・レジデント(入居者様)のお出迎え、お見送り ・タクシーなどの呼び込み ・業者の駐車位置などの差配 等 ★レジデンス内のフロントスタッフ達と連携を取り、タクシーを手配したりスムーズにお車を誘導するなどをお任せします ★海外からいらした方もお住まいのため英語を使う機会があります ★実際の車の運転業務(ヴァレー業務)はありません ※運転免許不要 ■研修制度 まずは本社にて4日間の入社研修(就業規則の説明や接遇のロールプレイング等)を用意しています。 配属後はOJTを通して実務をしっかりと身につけていただきます。入社後も、実務に合わせた部門ごとの社内研修、階層別のキャリア研修、希望の研修プランを自由に選択して受講できる外部研修や階層別研修など、学ぶ機会を豊富に用意していますので未経験の方もご安心ください。 ■組織体制 東京ミッドタウン・レジデンシィズには合計20名ほどのスタッフが常駐しています。 ドアスタッフは現在4名体制でチームワークよく働いています。(男性:女性=2:2) 今回は体制強化のため、一緒に働いてくれる新しい仲間を募集します。 ドアスタッフの他にフロント対応を行うコンシアージュ、建物管理代行業務を行うレジデンスアテンダント、夜間帯のフロント運営を行うナイトマネージャー、レジデンスの管理を統括するマネージャーといった様々な職種のメンバーと協力し合い、チームで一丸となって業務を進めています。 ■当社の特徴 三井不動産グループ企業・三井不動産レジデンシャルリース100%出資企業として設立。マンションにお住まいの方が快適な暮らしを送るための空間・ホスピタリティを提供するサービス専門企業です。『一人ひとりに心を尽くす』という企業理念を大切に、上質なサービスを提供し三井不動産レジデンシャルリースグループが手掛ける不動産価値にさらなる付加価値向上に向けた管理の一翼を担っている会社です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社サング

【東京/本社へのキャリアパス有】ホールスタッフ(正社員)◆未経験歓迎/「焼肉うしごろ」等高級店を展開【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

1> 本社 住所:東京都港区西麻布2-…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【本社へのキャリアパス有/年間休日113日/ミシュラン7年連続掲載】 ミシュランガイドの星を7年連続で獲得する『上(じょう)』 や『焼肉うしごろ』等、7業態21店舗を運営する当社にて、ホールスタッフをお任せします。 当社は普通の焼肉ではなく、食材・おもてなし・空間づくりにこだわり、「焼肉レストラン」を目指してお店作りを行っています。今年大阪に出店計画があり、今後は海外へも店舗展開を予定しています。 ■業務概要: お客さまへの接客を中心としたホールスタッフのお仕事をお任せします。 まずは、サービス提供からメインに覚えていただき、ゆくゆくはマネジメントもお任せいたします。 高単価のお食事を楽しんでくださる客層への対応となります。 各店舗で従業員にアンケートを取っており、店長はスタッフとのコミュニケーションが自身の評価のポイントとなり、どの店舗でも働きやす環境づくりに努めています。 ■業務内容: ・お客様へのサービス提供 ・店舗管理、スタッフマネジメント ■キャリアパス: 評価制度が整っており、早期キャリアアップが可能です。 将来的には店舗責任者の他にも、料理、サービス、ワイン等の知識を活かし社内のスペシャリストを目指していただくことや、総務・人事・PR広報など、本社へキャリアを積んでいただくことも可能です。自分が成長し学べる道を選んでいただくことができます。 ■組織構成 1店舗あたり社員3〜8名、アルバイトスタッフ1〜6名程度(平均年齢28.7歳) 自己紹介や誕生日祝い、表彰を行うアプリを活用しているため店舗を超えてコミュニケーションが活性化しています。 正社員割合が高いため、他店舗からのヘルプなどでシフト調整も容易な環境です。 ■勤務地: 店舗:焼肉うしごろ、上-JO-、CINA New Modern Chineseなど 地域:西麻布、銀座、新宿、渋谷、恵比寿など ※配属は入社時に決定 ■働き方: 月休9日(公休消化率99.6%)、年休113日、夏季休暇、慶弔休暇、育児休暇などライフスタイルに合わせた休暇制度があり、有給休暇取得率も同業界平均を上回る60%という水準となっています。 正社員数も多く、希望休が取りやすい体制です。 ※就業時間は店舗や状況によって異なります(夜勤無) 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ケイミックス

【京都】ホテル清掃スタッフのマネジメント補佐※面接1回/日勤のみ/年休120日【エージェントサービス求人】

ホテル業務、警備員・守衛、清掃関連職

京都タワーホテル・アネックス 住所:京…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

〜清掃経験のある方歓迎!京都駅徒歩3分!/正社員採用/安定した企業基盤により長期就業可/働き方◎/年間休日120日/夜勤なし/転勤なし/残業ほぼなし/面接1回〜 ■業務概要 京都タワーホテル・アネックスの客室清掃マネジメントをお任せ致します。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・客室清掃 ・作業管理補佐(スタッフへの作業指導、消耗品管理、等) ・労務管理補佐(シフト管理、勤怠管理、教育、等) ・責任者補佐 ■1日の流れ(一例) 7:30 メイドへの指示書作成、人員配置及び準備 8:00 朝礼    客室清掃及びチェッカー作業(メイドへの指示出しや客室最終確認) 14:00 片付け 15:00 日報作成、シフト調整 16:30 退勤 ■教育体制 OJTでしっかり研修を行います。先輩社員のフォローの他、1つずつ確実に覚えられるようサポートします。 ■組織構成 ・当社社員:2名/清掃スタッフ:約20名が在籍しております。 ・清掃スタッフの方はほぼ女性で50代の方が多くいらっしゃいます。30代〜幅広く在籍しております。 ・和気あいあいとした雰囲気で業務をしております。 ■働き方 ・残業平均時間:ほぼなし ・夜勤早朝対応:なし ・年間休日:120日 ・平均有給取得日数:10日以上 ・お休み:基本の曜日は固定します。その他は社員同士で希望を確認してシフト編成を行いますので、希望が通りやすい環境です。 ■当社の魅力 【設立から多角化経営で様々な事業へ展開/高島屋・ルミネなど安定した顧客基盤】 1953年の設立以降、同社はビルメンテナンス業界のパイオニア企業として、リードしている独立系企業です。高島屋・ルミネ・第一生命保険など、大手企業との取引先が安定しており、独立系のメンテナンス業界としては歴史が古く、業績も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社炭平旅館

【京都/京丹後】高級旅館の配膳リーダー候補◆若手活躍/夜勤なし/残業ほぼなし/福利厚生・長期休暇◎【エージェントサービス求人】

ホテル業務

本社 住所:京都府京丹後市丹後町間人3…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

\海辺の高級旅館で働く!20代を中心に活躍中♪中抜けなし!残業基本なし!長期休暇あり!積水シャーメゾンの1LDKの寮あり/ ■株式会社炭平旅館について https://www.sumihei.com/ 創業明示元年創業、「京都最北の旅館」です。 目前に広がる美しい海原と夕日、「幻の間人蟹」をはじめとした高級グルメを中心として、全室オーシャンビューのラグジュアリー旅館です。 ■業務内容: 料理旅館の配膳リーダー候補として、食事の提供を主にお任せします。 夕食が17時よりございますので、食事の準備と接客をお任せいたします。 出勤時間は(1)13時〜22時(2)14時〜23時のいずれかとなっております。 ※朝食専門の部署があるため、中抜けはございません。 また、現マネージャーの仕事(シフト管理、在庫管理、数値管理)をサポートいただき、ゆくゆくはマネージャーを目指していただきます。 ■組織構成: マネージャー(30歳)1名、メンバー7名 メンバーは全員20代で女性が8割ほどとなっております。 ■おすすめポイント: (1)同社の仕事は単なる「旅館業」ではなく、「想い出づくり業」です。様々なお客様に合わせた柔軟な接客対応、そして創造的なサービスを提供し、その空間や時間を楽しんでいただくことが期待され、1日に4名のお客様が感動して涙されることもあります。高級旅館ゆえに、プロポーズなどに利用されることもあり、スタッフ一丸となりお客様の思い出作りをサポートいたします。 (2)旅館業界では珍しく、20代〜30代前半の社員が活躍する和気藹々とした職場です。 (3)朝食担当、フロント担当、夕食担当が分かれているため、中抜け時間がございません。また、残業もほとんどなく、非常に働きやすい環境です。 (4)希望休も通りやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

UDS株式会社

【京都市】ホテルカンラ京都のコンシェルジュ◆正社員/転勤なし/野村不動産G/年休117日/英語力◎【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

ホテルカンラ京都 住所:京都府京都市下…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【ホテル経験者歓迎/野村不動産グループ/コンシェルジュだけでなく多彩なキャリアパスあり/年間10日の特別休暇あり/年休117日/『仕事を楽しむ』がモットー/フラットな社風・若手でも挑戦可能な環境】 ■仕事内容: ・コンシェルジュ業務:チェックイン、アウト、電話対応、メール返信、口コミ返信、観光案内、レストラン手配など。お客様の様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをするお仕事です。 ・その他:コンシェルジュとして一人前になった後は、予約管理やイベント企画、SNS広報や経理、人事採用など希望と適正に応じた業務をお任せします。そこからコンシェルジュの先の様々なキャリアを見つけることができます! UDSには新卒入社7年目で宿泊支配人になったスタッフ、宿泊マネージャーからジョブチェンジして人事になったスタッフや、ホテル運営からイベント企画チームへ事業部異動したり、コンシェルジュをしながらホテル周辺のツアーを行い、プロのツアーガイドになったスタッフなど様々なキャリアを築いた先輩がいます! ■UDSとは: UDSは「建築デザイン」と、事業性と社会性を実現するしくみ=「システム」で都市を豊かに楽しくすることを目的に設立されました。「仕事を楽しむ」ことを第一に、企画・設計・運営のサイクルを通して、地域とそこに住まう人たちと、世界中でワクワクするまちづくりの実現を目指しています。 ■UDSの三位一体の強み: PJは企画から検討し、事業計画を鑑みながら、デザイン提案を行います。施設運営を行う事業部があるので、運営面からもフィードバックを受けることができ、それを踏まえた企画設計業務を行えるのが、UDSの強みです。建てて終わりではなく、その後の経過も知ることができ、次の経験に生かせられることも強みです。 ■働き方: ・シフト勤務 ・年間休日117日 ・公休9日(2月のみ8日) ・冬季休日5日間・夏季休日5日間の合計10日の長期休暇あり ■事業内容: 住宅系・ホテル・複合施設などに関する企画・設計・家具・建材・施工管理など 変更の範囲:会社の定める業務

松月産業株式会社

【仙台】ビジネスホテル支配人◆コロナ禍でも業績安定&昇給・昇格実施◆仙台市内に13施設展開【エージェントサービス求人】

ホテル業務、人事

1> ホテルグリーンマーク 住所:宮城…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

<転勤なし!仙台での長期就業可能!仙台市に13ホテルを運営、ホテル意外でも不動産ビジネスも手掛けており、コロナ禍においても昇給・昇格と業績が安定しております> ■業務内容: ビジネスホテルのマネジメント(ホテルの収支管理や、ホテル内の人員管理を行って頂きます) ・収支管理:稼働率、売上向上のための計画推進 ・人員管理:採用、指導育成、労務管理 ・施設、設備管理:客室、館内の設備、備品などの維持管理 ※将来的に本社の管理職としてホテル全体をコントロールする部門での仕事も可能です ■入社後の流れ: まずは担当ホテルの現場の確認や業務の流れ等を確認して頂きます。その後支配人として、ホテル運営にも携わって頂きます。 ■ホテルグリーンチェーンの魅力: 同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。

株式会社オープンループパートナーズ

クレジットカードのサービスご案内業務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福岡県福岡市中央区

288万円〜

雇用形態

派遣社員

未経験からでも安心スタート!クレジットカードの【おトク】を伝えるお仕事♪ 駅直結・時給1、500円! マニュアル完備で未経験から始められるクレジットカードサービスのご案内業務!駅直結で雨の日でも通勤らくらく♪服装・髪色自由であなたらしく働けます!獲得数に応じてお菓子やドリンク、日用品のプレゼントあり! 【仕事内容】 クレジットカードをご利用中のお客様に対して、 便利でおトクな支払いサービスをご案内! ■主な業務の流れ 1. お客様へお電話(発信メイン) 2. マニュアルをもとにサービスの内容をご案内 3. 興味を持たれた方にはそのまま登録手続きをご案内 マニュアルに沿って説明するだけなので、難しい対応は一切ナシ♪ 興味を持っていただけたお客様にはそのままお申込み手続きをご案内します。 ◇一部受電対応もあり ◇クレーム対応はごくまれです 電話のお仕事は初めて・・ 営業はちょっと不安・・という方でも大丈夫! まずはお気軽にお問い合わせください。 ■対応件数・時間 ・1日あたり80〜100件対応 ・対応時間 1件あたり約7分 ・後処理  1件あたり約1分 ■職場環境 ・男女比率 男性2割、女性8割 ・年齢層  20代5名、30代6名、40代3名、50代2名、60代以上4名 ・在籍人数 20名 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpfukuoka ・アカウント名  オープンループパートナーズ福岡支店

株式会社ベストホスピタリティーネットワーク

【ANAインターコンチネンタルホテル東京】ウエディングプランナー※スタンダード上場G/外資系ホテル【エージェントサービス求人】

ホテル業務、ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職

ANAインターコンチネンタルホテル東京…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【東証スタンダード上場グループ/キャリアアップ可能/世界100カ国以上の国と地域に展開するインターコンチネンタル ホテルズ&リゾーツから受け継ぐ】 ■業務詳細: 世界100カ国以上に展開するインターコンチネンタルホテルズ&リゾーツの一員である当社にて、婚礼部門の一員として、婚礼に関わる接客などを担っていただきます。 ■業務内容: ・新規集客業務 ・新規接客と関わる事務処理 ・お客様とのお打ち合わせ ・月4〜5件の施行担当 ※スキルに応じてお任せする業務が調整いたしますのでご安心ください。 ■魅力 ・社員割引制度有(・ホテルインターコンチネンタル東京ベイ レストラン30%割引/宿泊特別割引・ザストリングス 表参道レストラン20%割引) ・当社は年次や経験に関係なく、成果を残した人はしっかり評価する風土があります。新卒入社から数年目で役職を任されたスタッフも多数おり、当社では決して珍しくありません。 ・英語を使って仕事に取り組みたい方のご応募も歓迎いたします。 ■同社の特徴: https://www.interconti-tokyo.com/facilities/ ◎世界100カ国以上に展開するインターコンチネンタルホテルズグループ。コロナ禍でもリストラせず、賞与も0にしなかった、地力のある会社です。アフターコロナの昨今、週末の宿泊稼働率は90%超、レストラン事業は黒字化し、今後は再び事業として成長を見込みます。 ◎ホテルの中でも300室規模と中規模なので、接客の質を上げ、客単価を上げることを目指しており、ホテル内では宿泊担当も婚礼担当も調理担当も非常にしっかり連携している会社です。人事も現場との距離が非常に近く社内の連携を取りやすいのが同社人事の最大の特徴です。 ◎婚礼事業のリーディングカンパニー ツカダ・グローバルホールディング(東証スタンダード上場)のグループ会社として婚礼事業にも強い企業です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社エキナン

【島根/出雲市】法要・宴会の営業/打合せ/接客≪未経験歓迎≫◆ホテル・レストラン事業/転勤無【エージェントサービス求人】

ホテル業務、ルートセールス

本社 住所:島根県出雲市西新町1-25…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

≪駅前/宿泊施設あり/宴会場ありの充実環境≫ ≪未経験歓迎/営業・打合せ・接客とマルチに活躍≫ ≪転勤なし/メリハリのある働き方が可能≫ ■業務内容: JR山陰本線「西出雲駅」すぐ目の前の好立地にあるホテル・レストランを運営する当社にて、営業、接客の担当を募集いたします。 ■具体的には ・営業と接客業務割合は50:50となります。 【宴会の営業】 ・過去に宴会いただいたお客様リストへの電話・訪問。 ・リピーターのお客様も多く商談も進めやすい環境です。 ・季節やトレンドにあった企画などを行い集客を高める活動を行います。 【法要の営業】 ・新聞でのお悔やみ情報からお客様にご連絡を入れます。自宅への訪問、DM送付、四十九日や法事のご案内を行います。 【レストランでの接客】 ・接客サービスや補助業務 ■業務の特徴 ・お客様との打ち合わせなど、必要に応じて訪問いたします。訪問は、営業車(AT)を利用し、エリアは車で30分圏内になります。 ・洋室(最大80名収容)、和室(最大40名収容)のキャパを有効的に稼働させることがミッションとなります。 ・営業部としての目標はありますが、個人が背負うノルマではなく、社全体で取り組んでいきます。 ・亡くなった方の自宅への訪問等あるため、落ち着いた、丁寧な対応が求められます。 ・予約状況、スケジュールによって、勤務時間を調整しご対応いただきます。 ■組織構成 営業担当は2名体制/今回1名の退職に伴い同ポジションに就いていただきます 10年以上勤めているベテランの営業担当と一緒に勤務しますので、未経験でも安心して就業ができます。 +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+ 本件は内閣府主導の地方創生事業の一環である先導的人材マッチング事業に基づく求人でございます。 本求人は上記事業に基づき、地域金融機関が当該企業様の事業内容の分析や成長可能性の評価(事業性評価)を実施し、 当該企業様の課題解決や今後のさらなる成長のために必要となる役割を正確に見定めたうえで弊社に連携いただき作成された求人です。 +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+  変更の範囲:会社の定める業務

株式会社REAH Technologies

【京都】複数ホテル運営※CS品質管理・コスト改善で裁量◎/在宅可/転勤無/年休123日/残業10h程【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1> BON京都ステーション 住所:京…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【ホテルや民泊施設の運営・マネジメント業務/自身の企画提案力を活かして収支・運営品質改善可/残業月10時間程度、転勤無しで働き方◎】 ■業務概要 レジデンシャルホテルの「BON」をはじめとして、ホテル・ホステル・合法民泊の企画・運営など民泊・宿泊事業を展開している当社にて、京都エリア(4つある京都府内の施設のいずれか)のホテルの収支・運営品質改善のためのマネジメント業務・ホテルオーナー対応業務をメインにお任せいたします。 ■業務詳細: ・施設全体の顧客満足度管理・品質(接客・清掃・設備備品等)管理・コスト改善 ・施設オーナーとの打合せ(支出実績の報告や運営課題の対策提案等) ・施設横断的な仕組みづくり ・関係業者(清掃・アメニティ等)との調整 ・対社内打合せ(各施設担当社員や他部との調整) ・アルバイトの採用・育成・マネジメント等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務のポイント: ・「運営効率を向上・費用をセーブさせつつ、いかに付加価値の創出/顧客満足度の向上を図るか」を念頭に、データや数字を基に仮説検討から企画立案までご対応いただきます。務に慣れたら現場への指示出し、PLのチェック、マネジメント業務をお任せします。 ・お客様のタイプは8割が外国人、2割が日本人です。民泊タイプのためホテルの運営に必要な業務はチェックイン・清掃、備品の発注が中心です(接客・チェックインはアルバイトが実施)。無人施設と24時間フロントが常駐する有人施設の両タイプがあります。 ■使用ツール:Slack・Google Drive・Excel ■施設:京都の4施設はマネージャー2名で管轄しております。アルバイトを含め社員は40名おります。 ■当社の特徴: 当社は、日本を旅するすべての方に斬新でユニークな滞在の選択肢を提供し、それらの舞台をご提供いただく不動産オーナー様に安心かつ魅力的な投資機会を提供することを通じて、不動産とホスピタリティを繋ぎ社会に付加価値を創出することを使命としています。 現在は、上場を目指し事業拡大をしているフェーズです。今後も関西を中心に事業規模を拡大していきます。 変更の範囲:本文参照

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【千葉中央】ホテルフロントスタッフ(正社員)◆中途入社者多数活躍・転勤なし・残業少【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテル 千葉中央 住所…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【学歴不問/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい: お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

塩屋土地株式会社 ホテル事業部(ホテルアナガ)

【兵庫/南あわじ】和食ホールスタッフ※経験者募集<Web面接可|活かせる料飲経験|高級懐石>【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

ホテルアナガ 住所:兵庫県南あわじ市阿…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

淡路島のリゾートホテル「ホテルアナガ」で運営する「日本料理 阿那賀」にて、和食ホール業務(※男女不問)をお任せします。 ■職務内容: ・お客さまのお料理はほぼ事前の予約時に確定いただいておりますので、それの確認と微調整等、また、お飲み物系の注文を受け、出来上がったお料理や飲み物を運び、ご説明等をしたり、空いたお皿を片付けなど、併せて、当番制ながらも、レジ業務を行ったが主な仕事です。 ・ソフトドリンクやアルコール飲料、お茶を作る業務や、店内の開店前準備や閉店後の清掃もします。 ・客単価の比較的高い和食懐石、地産地消の食材(ふぐ、はも)メインのコース料理での接客・配膳時のマナー等の経験を積むことができます。 ■職務の特徴: 直接お客さまに接する職種であるものの、基本はホスピタリティ、笑顔、素直な対応となります。 ■日本料理 鮨 阿那賀: 近海の魚介や淡路ビーフ、島の野菜を使った季節の創作料理と鮨を提供。 しっとりと落ち着いた空間で、天の川をイメージした庭園とともに、四季折々の変化を楽しみつつ働いていただけます。 ■キャリアパス: スタッフ⇒主任⇒係長⇒マネージャーへのチャレンジも可能です。 常に明るく、笑顔で対応することが求められますが、和装での立ち居振る舞いが美しくなる等自己のスキルアップになります(状況次第では、洋装での接客も想定内)。 ■当社の特徴: 私たちが位置するのは、鳴門海峡を間近に望む兵庫県・淡路島の西南端。 約25,000平米と広大な敷地に、総客室38室に限定。 全室南向き、オーシャンビューのテラス付き客室とガーデンテーブル。 スモール・ラグジュアリー・リゾートです。 創業37周年を迎える私たちは、これまでの歴史と格式を守りつつ革新を紡ぎながら淡路島の魅力を最大限化させ地域の永続的な繁栄を目指していきます。 淡路島の四季折々の美しさを感じながら、国際水準のサービスを誇る私たちと共に働きませんか。 変更の範囲:会社の定める業務

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

【静岡伊豆/未経験歓迎】ホテルフロント職※正社員採用/安定の住友不動産G/英語・中国語活かしたい方へ【エージェントサービス求人】

ホテル業務、一般事務

ヴィラージュ伊豆高原 住所:静岡県伊東…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

\未経験歓迎/ ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■業務内容 入社後まずはホテルフロント業務から経験していただきます。 (1)ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般 (2)ホテル本社業務 販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総等ホテル企画・運営・管理業務 他 (3)複合施設の企画・運営業務 商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設 等の各企画・運営・管理業務 他 (4)新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ※おもてなしのスペシャリストから、複合施設の企画・運営まで、総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランが描けます。 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアも。 変更の範囲:会社の定める業務

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