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株式会社フィールドサーブジャパン
【採用事務スタッフ】＊年休130日 ＊残業ほぼなし＊未経験歓迎♪
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、人事、人事・総務・法務系その他
★転勤なし ★ショッピングもしやすい駅…
300万円〜300万円
正社員
【充実の研修あり◎】求職者からのお問い合わせ対応、面接をお任せ！(内勤) ☆求職者の方はアパレル・コスメなどの販売職を希望されている方が中心♪ ■求職者の方からのお問い合わせ対応（電話） ■応募された方への面接（オンラインがメイン）、お仕事内容の説明 ■スタッフ募集の原稿作成（ひな形に沿った作成＆簡単な修正程度♪）など ★業務量の内訳は？ その日にもよりますが、お問い合わせ対応が4割、面接対応が3割、空いた時間での求人原稿作成が約3割です。
非公開
カスタマーサポート企画※リーダー候補【ブロードバンド事業】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【ブロードバンド事業と募集背景】 光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が同社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。 コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。 【職務詳細】 カスタマーサポートの企画担当として、サービス全体におけるお客様接点・対応の施策立案・構築・改善による顧客体験の向上をお任せいたします。 具体的には、業務委託先のコールセンターの運用構築と業務改善、カスタマーサポートの効率化 / DX、リテンションや解約抑止施策の企画といった業務に取り組んでいただきます。 リーダー候補としてカスタマーサポートチームをリードしていただく役割も期待します。 【このポジションで得られるもの】 ■総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験を積むことができます ■オペレーションの改善なども含めた事業全体をリードしていく経験を積むことができます ■商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます
株式会社いーふらん
愛知限定採用【店舗スタッフ】UIターン限定！入社祝金50万円支給
販売スタッフ、バイヤー・買取査定、販売スタッフ
【愛知エリア限定採用】 愛知県内の各…
500万円〜2500万円
正社員
【成約率7割以上】全国に1400店舗以上を展開する「おたからや」での接客対応をお任せします。希望通りのお休みが取得できる！連休にして旅行もOK♪ ■接客対応 「おたからや」にご来店された お客様を対応します。 まずは、会話を楽しむところから！(1日5～6件) ■買取の提案 品物の種類や状態を確認。 スマホで撮影し専門部署へ送り、 鑑定結果が返ってきたらお客様にお伝えします。 エリアマネージャーからも アドバイスがもらえるので安心してください！
株式会社ベスト販売
【腕時計の販売スタッフ】★月平均残業7時間以下★ノルマなし
販売スタッフ、販売スタッフ、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
東京、札幌、福岡の以下いずれかの店舗に…
350万円〜450万円
正社員
【研修充実】時計専門店「ISHIDA」「ブライトリングブティック」「ジャガー・ルクルトブティック」で接客販売や仕入れ・発注などをお任せします！ ◇接客 └腕時計を使うシーン、目的、ライフスタイルを お伺いしてお客様にピッタリな1本をご提案。 ◇仕入れ・発注 └商品の売れ行きを日々チェックして 商品を仕入れていきます。 ◇フェア・イベント企画 └ブランドのフェアやイベントの企画を メーカーと一緒に考えることもあります。
非公開
BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォロー/アップセル ・関係各部署との打ち合わせ、など 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【入社後の流れ】 座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 【将来のキャリアパス】 メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 【ご入社実績】 コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。 今後についても業界問わず幅広く募集していきます！
非公開
カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…
650万円〜1300万円
正社員
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方
非公開
BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【入社後の流れ】 座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 【将来のキャリアパス】 メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 【ご入社実績】 コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。 今後についても業界問わず幅広く募集していきます！
非公開
CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 ＜業務の具体例＞ ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度（CS）向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成： カスタマーセンター部 21名 【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。 【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。
株式会社ユリ・エンタープライズ
地域密着型ホテルの【フロントスタッフ】*未経験歓迎*連休取得OK
ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、営業事務
転勤なし／都営新宿線「瑞江駅」徒歩20…
250万円〜550万円
正社員
【主要オフィス街やテーマパークへも好アクセス！】『瑞江第一ホテル』のフロント業務やレイアウト企画などをお任せ。常に2～3名体制で作業負担少なめ 基本的にはホテル１Fにあるフロントのカウンター内での業務です。 ＜仕事内容＞ ●チェックイン／チェックアウト対応 ●駐車場のご案内 ●予約・問い合わせなど電話対応 ●領収書の作成などの事務処理 ●レイアウト企画（リサーチ～企画～実施）など ⇒直近だと、ロビーにアイス売り場を初めて作りました！ 「旅行」「育児」いろいろ楽しめるワークスタイル！ 基本的に、出勤の次の日は休養日！自由な時間がたっぷりあるので、わざわざ長期の休みを取ることもなく、通常の休みに2泊3日で大好きな北海道へふらっとでかける社員も。昨年、子どもが生まれた社員は「子どもをお風呂に入れるのが楽しみ♪」といったイクメンに。それぞれ好きなことが仕事をしながら十分にできます！
セブンシーズリレーションズ株式会社
＼未経験歓迎／英語スキルが活かせる【予約事務】 ◆年休124日～
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、一般事務
《転勤なし／駅チカ勤務／テレワーク制度…
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正社員
【クルーズのコンシェルジュ！】世界のラグジュアリークルーズに関する問い合わせ対応や予約手配を通じて、お客さまの一生モノの旅をサポートします。 【お任せするのは】 ◆一般のお客様や旅行会社からの問合せ対応 ◆クルーズの予約手配 ◆乗船書類の発送・出発前の案内 ◆予約・売上管理 ◆海外クルーズ会社との英語でのやり取り(メール対応) 【こんな仕事にもトライ！】 ◇WEBサイト更新・メルマガ発行・SNS配信 ◇展示会・商品説明会の運営アシスタント コンシェルジュとして、お客さまの旅をもっと特別に！ お客さまの希望に合わせて クルーズを予約することだけが、 私たちの仕事ではありません。 ニーズに耳を傾けながら、 プラスαの提案を行う機会も多数。 コンシェルジュのような役割も担うため、 大きなやりがいを味わえるでしょう。 「すごく楽しかったよ」 といったお客さまの言葉が、 私たちの原動力です。
株式会社ラストワンマイル
＜上場企業＞【カスタマーサポート】年休最大161日 /残業月平均5H
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
【転勤なし】 福岡県福岡市博多区博多駅…
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正社員
【選べる！昼勤 or 夜勤固定勤務】受信・発信業務を担当！いずれは管理者業務にステップUPも可能★ 【希望勤務時間や適性などに応じて、いずれかを担当】 個人/法人向け発信業務（昼勤のみ） お客様に架電し、顧客企業のお得なサービスや売上UPにつながるご案内を行います。 個人向け受信業務（昼勤 or 夜勤 ※固定） 集合住宅の設備トラブルや契約の質問など、お客様からかかってくる電話に対応します。 入社後の流れ 入社後まずは1～2週間の研修からスタート。サービス内容について学び、トークスクリプト・マニュアルを使用して理解を深めていただきます。未経験の方でも安心して受信・発信業務を始められるよう長期のOJTでしっかりサポート！慣れてきたら受信・発信の教育や管理などを行う管理者を目指すこともできます！
非公開
【急募】就業管理MGR（勤怠処理/請求業務のマネジメント）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
首都圏を担当する営業部のセクションマネージャーとして、組織構築、メンバーマネジメントをメインミッションにお任せします。 【採用背景】 組織体制強化・変更 2024年より新卒採用がメインになり、今期だけでも営業メンバーが20名以上増える予定です。現時点でマネジメントする方が不足しているおり、更なる事業拡大に向けてマネジメントする方を募集致します。 【具体的な職務内容】 ■組織体制の構築 ■戦略の落とし込み、実行 ■メンバーマネジメント（1セクション：5-10名） ■自セクションの数値管理（配属決定数、派遣単価による売上、顧客開拓数等） ■商談同席 ※メイン業務はメンバー・数値の管理となります。 【配属組織】 2024年7月よりセクション別（業務フロー）での営業組織に分ける予定です。 ・アポ獲得セクション ・商談セクション ★こちらのセクションマネージャーを担当頂きます★ ・マッチングセクション ・契約書作成事務セクション ・派遣後のフォローセクション ※セクション別になる背景 同社はエンジニアの在籍数を3年後の2027年までに現在の5000名から10000名に増やしていく予定です。現状の営業組織では管理・営業が難しく、それぞれのセクション別に分業することで増員するエンジニアに対応していく予定です。 【役職定年・再雇用】 役職定年がありません。 定年は65歳まで雇用延長可能 65歳以上は契約社員となりますが賞与分が減るイメージで、 大手と比較し大きく年収が減ることはございません 【オープンアップITエンジニアの魅力】 ■2023年に日本マーケティングリサーチ機構が実施したインターネット調査にて ・未経験からキャリアアップできる会社 No.1 ・最先端のIT研修が受けられる会社 No.1 ・市場価値の高いスキルが身につく会社 No.1 上記3部門の第一位を獲得しました！ ■エンジニアを3年後に5000⇒10000人に拡大 業界トップリーダーを目指すために企業規模・エンジニア在籍数を増やしていきます。そのために現在社内組織改編を行っており、同社は変革期を迎えます。 ■裁量権を持てる組織作り 同ポジションでは管理がメインとなるため、 より経営に高い位置で就業ができ、自身…
非公開
カスタマーサクセス（マネージャー）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です 【お任せしたい仕事内容】 メディア＆ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド） ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 【提供サービス】 ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス（自社メディア等） ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 【プロダクト】 └ 発達ナビ（SaaS） └ 仕事ナビ（SaaS） └ かんたん請求ソフト └ かんたん介護ソフト └ ナーシングネットプラスワン 等 【入社後のやりがい】 サービスを利用いただく顧客の課題解決に一番に寄り添い、業務効率化をリードいただけます。マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく、能動的に創意工夫して取り組んでいただくことが可能です。開発チームとの連携も多くシステムへの理解を深めていただき、一緒にサービスを作っていくことが出来ます。 マネージャーとして求めたいことはCS部内の費用対比の効率性改善や、解約率についてを分析し改善に向けた取り組み施策を立案・実行いただきたいと考えています。 【同社のSaaS事業について】 同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援をおこなっています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスは同社のコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業…
非公開
BPOサービス運営＜エンタープライズサービス事業本部＞【64】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
企業のお客さまにマイナンバー収集・管理のBPO（業務プロセスアウトソーシング）サービスを提供しています。 このポジションでは、お客さまと信頼関係を構築し、サービスの運用から品質改善までを推進していただきます。 お客さまの課題を深く理解し、その期待に応えるだけでなく、市場を見据えた提案を通じてサービスをさらに進化させていく、重要な役割を担っていただきます。 【業務内容】 （１）BPOサービスの品質管理・運用 ・お客さまからの依頼やお問い合わせに対し、オペレータースタッフが適切に対応できるようサポート ・日々のサービス業務の品質を担保し、業務ミスのない運営 （２）お客さま対応および課題解決 ・メンバーからのエスカレーションを受け、お客さまや社内の関連部署と調整・交渉 ・必要に応じて業務仕様や契約内容を見直し、新たな契約の締結 （３）サービス改善・拡大の提案・推進 ・お客さまの声や市場の動向を分析し、サービス改善の提案・推進 【ポジションの魅力とやりがい】 BPOサービス運営の中でも鍵となる「お客さまとの接点」より、課題解決力や提案力を発揮することができます。市場やお客様のニーズを深く理解し、サービスを発展させる存在になれるのがこのポジションの大きな魅力です。 市場やお客様の声を直接吸い上げ、改善提案を行うことで、チームと共により良いサービスを形にできるポジションです。 担当領域を広げていく中で、業務で得た知見や経験を活かして、新しいサービスや事業の創出に挑戦いただけます。 将来的にはマネージャーとしてサービス全体の成長を牽引いただくことを期待しております。 【待遇】 【教育】 ・OJT研修、階層別研修、職種別研修、自己啓発支援制度、WEB動画学習サービス（GLOBIS、Udemy） 【キャリア支援制度】 ・富士フイルムグループキャリア支援制度『＋STORY』 ＜参考＞https://careers.fujifilm.com/graduates/growth/training.html ・グループ間公募制度 【その他】 ・健康経営優良法人ホワイト500、くるみん認定、えるぼし認定取得 ・新卒と中途比率1：2（全職種） ・男女比（全社）7：3（契約社員・パート含めると4：6）
非公開
お客様相談室での情報（ナレッジ）の管理業務【管理職候補】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務をお任せします。将来的にチームマネージメントを期待します。 【職務内容】 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書（ナレッジ）の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイン ・オペレーターに対する情報の展開・徹底 ・お問い合わせに応じて他部署と連携して回答案を作成し展開 ・ホームページ上に開示しているQ&Aコンテンツの作成・改善 ・製品に関する詳細な情報のお客様への説明（頻度低） ＜上記業務に加えて期待したいこと＞ ・ナレッジシステムの再構築プロジェクトへの参加 ・お客様相談室および他部署とのプロジェクトへの参加・マネージメント ・ナレッジ担当メンバーの育成 【魅力】 お客様の声を活かした価値創出できるお客様相談室体制の変革に関わることが可能 「VOC活用」と「DX活用」の最先端の取り組みに携わることが可能 【募集背景】 将来のマネジメントを担える人材の増員 【組織構成】 18名（グループ長1名、メンバー17名）
株式会社インフィニトラベルインフォメーション
ANAグループ*航空予約システム【法人営業】土日祝休み*年休122日
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(
【リモートOK／原則転勤なし／港区本社…
400万円〜550万円
正社員
【ほぼ既存顧客＆飛び込みなし】旅をもっと身近で気軽なものに！旅行会社のニーズに応じて、GDS(オンライン航空券予約システム)を提案。 お客様は？ すでにお付き合いのある旅行会社。 ・契約交渉 └例：先月の実績は○○でした。 来月は更に実績が伸びるよう、△△のサポートを強化しますね ・新商品のご案内 ・旅行会社業務のコンサルティング、提案 ・セミナーやキャンペーンの企画 など、国際線予約システムに関わる業務を幅広く担当。 ＜顧客の期待を超えるサポート力！＞ ★お客様の声がやりがいに 課題やご状況に合わせた独自提案を行い 「便利になった」「使いやすい、変えて良かった」 と言っていただけることが大きな原動力です。 ある程度、経験を積んだ後は… 顧客の業務効率化につながるようなより深い提案までお任せしたいと考えています。
株式会社ケン・ホテルマネジメント東京
“ここに泊まってよかった”その一言のために【ホテルスタッフ】
ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
【転勤なし】 東京都中央区晴海３丁目2…
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正社員
【未経験から、将来の“総支配人”も目指せる！】「プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-東京」で都市の発展を共に盛り上げてください！ ◎チェックイン・アウトの手続き ◎宿泊予約の管理 ◎インフォメーション業務 など 意見やアイデアは大歓迎です！ お客様に「またここに泊まりたい」と思っていただけるサービスを一緒に提供していきましょう！
株式会社インフィニトラベルインフォメーション
ANAグループ*航空予約システム【サポート事務】土日祝*年休122日
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、営業事務
【リモートOK／原則転勤なし／港区本社…
400万円〜550万円
正社員
【20～30代活躍中】既存の航空・旅行会社対応がメイン！GDS(オンライン航空券予約システム)に関する問い合わせ対応など ★マニュアルがあるから安心 お客様は？ 当社の国際航空券の発券システムを利用している航空・旅行会社。 ・問い合わせ対応（電話、チャット） └例：予約記録の変更（代理操作）、操作方法の案内 ・システム障害時の復旧対応 ・カスタマートレーニング など 操作方法やお困りごとに関わる問い合わせに対応していただきます。 ＜カスタマーサポートが初めての方も安心！＞ ★マニュアルあり 基本操作やよくある問い合わせ内容をまとめたマニュアルを用意しています。 まずは、この内容に沿った対応ができればOKです！ ★顧客の期待を超えるサポート力 ていねいなカスタマーサービスも高く評価いただいています。 「助かった」という声がやりがいにつながるお仕事です。
株式会社竹下コーポレーション
富良野のペンションホテルを盛り上げる【総合職】◆未経験歓迎
調理師・栄養士・調理スタッフ、ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
◎UIJターン歓迎！ ◎転勤無し ◎マ…
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正社員
【『ノースカントリー』を魅力溢れる施設へ】総合職として採用後、希望・適性を考慮していずれかの業務に配属します。★ほぼ残業なし・原則定時退社 富良野の自然に囲まれた、全38室のペンションタイプのホテルを盛り上げるのがミッションです！ ■フロント業務： チェックイン/アウト対応や観光案内などの接客全般 ■レストラン業務： 朝食や夕食の配膳・片付け、簡単な盛り付け補助等 ■客室清掃： ベッドメイクやアメニティ補充などの快適な空間づくり等 魅力いっぱい！ホテル『ノースカントリー』について 冬はスキー、夏はラベンダー畑観光や気球体験が楽しめる、四季折々の魅力にあふれた富良野のホテルです。地元産のチーズを使ったチーズフォンデュなど食の楽しみもたっぷり！ 冬は美しい銀世界に包まれる富良野ですが、今後はオフシーズン期に体験できるアウトドアの企画も進行中。あなたのアイデアをカタチにできます◎
株式会社いーふらん
山梨限定採用【店舗スタッフ】UIターン限定！入社祝金50万円支給
販売スタッフ、バイヤー・買取査定、販売スタッフ
【山梨エリア限定採用】【希望勤務地考慮…
500万円〜2500万円
正社員
【成約率7割以上】全国に1400店舗以上を展開する「おたからや」での接客対応をお任せします。希望通りのお休みが取得できる！連休にして旅行もOK♪ ■接客対応 「おたからや」にご来店された お客様を対応します。 まずは、会話を楽しむところから！(1日5～6件) ■買取の提案 品物の種類や状態を確認。 スマホで撮影し専門部署へ送り、 鑑定結果が返ってきたらお客様にお伝えします。 エリアマネージャーからも アドバイスがもらえるので安心してください！
