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検索結果: 9,218件(181〜200件を表示)
株式会社トライトキャリア
医療・保育業界に携わるコンサルタント*土日祝休み*社会貢献度の高い仕事
内勤営業・カウンターセールス、人材コンサルタント、人材コーディネーター
全国エリアの希望勤務地 *本社 東京…
200万円〜900万円
正社員
\世の中から必要とされる社会貢献度の高い仕事/ ◆社会を支える医療・福祉業界の未来に貢献 ◆コンサルタントとして人事領域のコア部分に携われる ◆産育休取得実績あり!女性管理職の方も多数活躍 社内外問わず人材領域に伴う業務全般を中心に 中長期的な組織強化に向けたコンサルティング業務を幅広くお任せします。 【具体的な業務内容】 コンサルタントとして、企業様の採用や組織課題に対する 支援を幅広く行っていただきます。 具体的には、人材紹介における企業様への 採用・チームコンサルティングを中心に採用条件の提案、面接設定や指導、 医療・福祉・保育分野の施設担当社との条件交渉や入社後の定着支援まで 一貫して担当いただきます。 求職者様へのヒアリングやキャリア提案、オンライン面談による求人提供も実施し 企業と求職者の双方に最適なマッチングを実現します。 その他にも人事制度の企画立案や採用支援、教育制度のフォローといった 組織開発にも深く携われるポジションでもあり、 企業、そして社会を支える大切なポジションとなります。 <ミッション> 企業において最も重要な財産は「人材」です。 医療・福祉業界が常に安心してサービスを提供できるような 健全な経営を続けるためには、人事組織の強化が必要不可欠です。 人材領域に伴う幅広い業務のコンサルティングを通じて 円滑な組織運営に貢献することがミッションとなります。 <働く魅力> 目の前の『人』だけではなく、その先にある『組織作り』に携わることで、 何十人、何百人、何千人という単位で社会サービスを支える人たちに 安心できる働き方を提供し、サービスの質を守ることができます。
株式会社フェニックス管理
【大阪】リーシング営業(管理職候補)
不動産管理
大阪府 大阪市中央区南船場2-1-3
600万円〜1000万円
正社員
「【大阪】リーシング営業(管理職候補)」のポジションの求人です 弊社で管理している賃貸マンション、オフィスビルへの入居率を高めるためのリーシングチームの 管理職候補としてチームマネジメント業務をお任せします。 入社時は当社の営業スキームをご理解いただくためにも営業現場に出ていただきます。 賃貸仲介会社様との関係構築、チラシ等の広告作成や競合物件調査等のマーケティング業務を行い、 オーナー様の収益向上に向けた提案を実施。 固定概念や先入観に縛られず、自由度の高い提案で「今までになかった空間価値の創造」を実現してください。 【具体的には】 ■チームマネジメント業務(1チーム 4名程度) ■仲介会社様への訪問営業/管理物件に関するマーケティング業務 ■管理物件の賃料査定、賃料設定 ■賃貸物件の広告作成 ■リアプロ、レインズ等の情報サイト更新 ■居促進のための企画・提案 ■オーナー様へのリノベーション提案 ■増収実現に向けたオーナー提案 【配属先】 フロント部門 リーシング担当 課長4名 担当者:14名(男性10名、女性4名) 【求める人物像】 ・自己成長に貪欲な方 ・日々の業務に対して前向きに全力で取り組める方 ・現状に満足せず常に変革を求める方 ・キャリアビジョンを明確にお持ちの方
三菱HCキャピタル株式会社
インサイドセールス担当者【営業DX戦略部】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 豊島区西池袋3-27-12池袋…
700万円〜1300万円
正社員
「インサイドセールス担当者【営業DX戦略部】」のポジションの求人です ■顧客訪問をせず、内勤で行う営業業務です。 ■電話やメール又はウェビナー等を活用して、大企業やその子会社・グループ会社にアウトバウンドコールをしていただきます。 ■商品・サービスの提案だけではなく、潜在的な課題の発掘や窓口開拓などコール目的は多岐にわたります。 ■銘柄毎にFS(外勤営業)と連携しながら、営業戦略を組み立てていきます 【業務詳細】 ・コールリスト、スクリプトの作成 ・実際のコール活動 ・コール活動の記録 ・コール業務に付随する各種処理 ・コールを効率化するためのメール作成や送信、自動化 ・各種ナレッジやマニュアル、運用ルールの作成・策定 ・FS(外勤営業)との情報連携 【配属先情報】営業DX戦略部 【営業DX戦略部指針】 ・顧客の体験価値/営業プロセスの変革。 ・常に顧客/営業現場のことを意識。 ・全員が変革の当事者であり、変革の先駆者。 ・相互理解とリスペクトをベースに、オープンでフラットなコミュニケーションを実施。 【魅力ポイント】 ■本変革は、中期経営計画における「データ・デジタル技術活用」による「生産性向上」を担う重要なタスクです。会社として積極的に取り組んでいます。 ■営業統括本部内の組織で、多数の営業部店に影響を与えることができます。対象顧客も業種業界・規模問わず幅広く関与が可能です。 ■大企業向けのセールスの立ち上げ期となりますので戦略や手法の開発いったプロセスから関与する事が可能です。 【募集背景】 当社の営業方法を分業体制に変革するなか、2024年にインサイドセールス部隊を設立。 2025年は新たに大企業向け営業チーム(BDR)の立ち上げ、新たなメンバーを募集しています。 【会社の方向性】 新しい営業への進化を目指し、「デジタル強化」を土台に、営業分業体制を確立することで営業リソースを最適化する「営業分業モデル」とデータドリブンに基づいた再現性・実効性の高い営業組織の構築及び営業力強化をする「科学的営業」に取り組んでおります。 【企業の魅力】 ■同社は、三菱UFJフィナンシャル・グループと三菱商事の持分法適用会社であり、 両社とは営業面における協力を中心とした、戦略的に重要な…
株式会社ビットキー
カスタマーサクセス(MGR候補)【homehub事業部】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区京橋3-1-1 東京スク…
700万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス(MGR候補)【homehub事業部】」のポジションの求人です カスタマーサクセス責任者候補として、顧客満足度向上をミッションに活動します。不動産管理会社やディベロッパーに対して、利用促進や運用課題の解決を図り、スマートロックや関連システムを通じて顧客の成功を支援します。また、顧客の要望を開発チームにフィードバックし、製品進化に貢献します。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、「既存ユーザーの満足度向上」に注力していきたいと考えております。 またユーザー状況を常に把握し、ユーザーからのご要望や課題を正しく分析し、開発チームへフィードバックをおこない、より本質的なユーザー体験の向上や課題解決を追及していく体制を新たに構築していきます。 上記のような背景に伴い、新規立ち上げ組織のコアメンバーを募集しています。 【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 *具体的な事例 レオパレス21、ス…
有限会社光商事
未経験OK!【ルームアドバイザー】☆完全週休2日制☆ノルマなし
ビル・設備管理、営業・セールス(個人向営業)、営業系その他
【新中野駅より歩いてすぐの駅チカ♪】 …
350万円〜450万円
正社員
【最初は土地勘をつけるところからスタート◎】お問い合わせ・ご来店のあったお客様への物件のご案内や、取り扱い物件の管理・運営等をお任せします! ▼お問い合わせ・ご来店 ▼お部屋のご希望や条件をヒアリング ▼物件のピックアップ・ご提案 ▼お部屋のご案内・内見 ▼契約手続き 【お客様は?】 当社HPや不動産サイトをご覧になって お問い合わせいただいたり ご来店されるお客様が中心です。
キャディ株式会社
在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 東京都台東区浅草橋4-2-2 …
700万円〜1200万円
正社員
「在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補」のポジションの求人です 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER(ドロワー)」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 <具体的な職務内容> ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 ・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ●仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 ●募集背景 【総額118億円のシリーズC資金調達に伴い、組織体制を更に強化します】 大手外資系コンサル会社に在籍していた代表が、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、大手メーカーなどからのお問い合わせが殺到しています。2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、新規事業である図面データ活用クラウドCADDi DRAWERのさらなる市場拡大を進…
株式会社マネーフォワード
カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区芝浦3-1-21 msb …
600万円〜1500万円
正社員
「カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】」のポジションの求人です 【ミッション】 マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。 【業務内容】 顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。) <ハイタッチ> 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。 ※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります ▼具体的な業務内容 ・クラウドサービスの導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応) ・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック 以下はプロジェクトで担当する可能性があります。 ・導入検討中の企業様への導入提案支援(プリセールス活動) ・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り ・導入パートナー企業の後方支援 <ロータッチ> 主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。 【配属部署】 以下いずれかの組織に配属となります。 ・HRソリューション本部 ・ERPセールス本部 ・Group Management Solution本部 (マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング社へ在籍出向) 【ポジションの魅力】 ■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できます。 ■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方…
株式会社新日本コミュニティー
マンション管理「管理業務主任者」<正社員_千葉>
不動産管理
千葉本社/千葉県千葉市美浜区ひび野1-…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 担当施設のマンション管理を担当いただきます。 ・管理組合の運営サポート(理事会、総会) ・コミュニティ形成サポート ・不具合箇所(共用部分)の修繕計画の検討、提案 ・管理費の収支改善の提案 ・関係各所との打ち合わせ <詳細> ・担当施設は自社ブランドマンション(エクセレントシティ)です。 ・管理棟数は10~12棟です。 ・担当地域は千葉県を中心とした1都3県です。 ・残業時間は月平均30時間です。 ■ 備考 ・試用期間中の条件変更はございません。 ※試用期間中に本採用を見送りになった事例はございません。 ・土日出勤は月2~3回ほど発生いたしますが(総会や理事会への出席のため)、振替休日を必ず取得いただけます。 ※ また勤務時間外の緊急対応(1次対応)は緊急対応センターの方で対応するため、勤務時間外の緊急呼び出しは発生しにくい環境となっています。 ・賞与は年2回です。 ・転勤はございません。 ・出張はございません。 ・定年は60歳(再雇用制度:65歳まで)です。 ※ 再雇用制度期間を超えての勤務も可能です。 ■ 企業特徴 【JR総武線沿線で第1位の管理戸数を誇るマンション管理会社】 JR総武線(千葉県)沿線で第1位の管理戸数(引用:リアルネット マンションサマリ/2022年度)を誇る、新日本建設(東証プライム上場のデベロッパー兼ゼネコン)グループのマンション管理会社です。自社ブランド分譲マンション(エクセレントシティ)の管理を中心として、賃貸マンション・オフィスビル・商業ビルの管理、リフォーム工事(内装、外装、設備)を手がけています。 【自社グループ一貫システムを展開】 新日本建設株式会社が開発した分譲マンションの設備点検および修繕、管理組合の運営サポート、日常清掃などを行うことで、居住者様の快適な住まいをサポートしています。企画開発・設計・施工・販売(新日本建設株式会社)から管理(株式会社新日本コミュニティー)まで一貫して自社グループで手がけることで、各段階での情報共有が円滑に進み、コミュニケーションロスを減らすことでプロジェクト全体の効率を向上させ、高品質なサービスを提供しています。 【千葉県を中心とした1都3県で276棟の分譲マンション管理実績】 千葉県を中心とした1都3県で276棟(13,000戸)の分譲マンション管理実績をお持ちです。エクセレントシティ千葉グランクラス(地上15階建/152戸)、エクセレントシティ稲毛海岸駅前(地上13階建/112戸)、エクセレントシティ新柏ヒルズ(地上9階建/116戸)、エクセレントスクエアスイートマークス(地上15階建/220戸)などを手がけています。 【働き方改革やダイバーシティの推進】 グループ全体で働き方の改善(DXの導入や業務の見直しなどにより、業務効率を高め時間外労働を削減)、ダイバーシティの推進(現場管理職ポジションへの女性や外国籍社員の積極的な採用、産休育休制度の構築、女性が利用可能な借上寮などの社内環境の整備)に向けた取り組みを積極的に行っています。
株式会社データ
カスタマーサクセスマネージャー【b>dash】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 新宿区西新宿7丁目20番1号 …
800万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスマネージャー【b→dash】」のポジションの求人です 「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。 【具体的な業務内容】 ■クライアント対応 ・チャーン阻止に向けた提案 ・アップセル実現に向けて提案/クロージング ・クレームが発生した場合における、交渉 ■目標設計/管理 ・40名の目標設定/管理 ・MRR発生予実の管理 ■マネジメント ・モチベーションケア ・GPS面談 ・各種メンバーからの相談 【クライアント例】 ・クレディセゾン様 ・セブンネットショッピング様 ・阪急阪神百貨店様 ・松屋様 ・コープこうべ様 など
エムシーディースリー株式会社
導入コンサルタント【業界No.1 SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区恵比寿1-18-14 恵…
800万円〜1100万円
正社員
「導入コンサルタント【業界No.1 SaaS】」のポジションの求人です 【同社について】 2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 (参考資料)ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる“ユニコーン級"バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 【業務内容】 スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。(主たるカウンター先は本社・支店・現場です) ミッションは以下大きく2つです。 ■顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化 ハイタッチな活動として、顧客との継続的なコミュニケーション、現場訪問、ワークショップ等の実施を通じて、顧客のビジネスプロセス、課題、目標を深く理解します。業界動向や関連法令に関する知見も活かし、顧客自身も気づいていない潜在的な課題を顕在化させ、プロダクト活用による解決策を提案します。単なるシステム導入支援ではなく、顧客のビジネス変革を支援するコンサルタント的な役割を担います。 ■プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理 BizDev(顧客本社側のメインカウンターパート)と連携し、支店・現場のニーズに合わせた導入計画を策定、実行します。導入後も定期的なフォローアップ、トレーニング、個別相談等を通じて、プロダクトの活用度向上、運用定着を支援します。 以下具体的な業務例です。 ‐顧客キーマンとのリレーション構築 ‐顧客の潜在課題の特定・顕在化 ‐顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード・マネジメント 【募集背景】 建設業界が抱える社会課題である「担い手不足」を解決するためにDXの潮流が激化する中、業界におけるプラットフォーマーとなるためには既存顧客との関係性強化、自社プロダクトの提案・導入の…
RB工装株式会社
【ビル設備管理】JR東日本関連企業/駅ビルなどを担当/未経験OK
ビル・設備管理、サービス系その他、不動産管理
JR東京駅、大宮、上野、総武沿線各駅、…
-
正社員
JR東日本グループが首都圏に展開する駅ビル、ホテル及びその他商業施設等のメンテナンス(各種設備の点検、運転管理、不具合対応など) ■巡回・点検 施設内の電気室や機械室、屋上などを巡回し建物、電気、空調、衛生設備などの日常点検や、中央監視装置等による運転管理を実施。 法定点検の際は専門業者の作業を監督し、行政報告書を作成。 ■トラブル対応 漏水や停電、トイレの詰まりなど突発的な不具合対応や、修理会社の手配など。
株式会社ラクス
インサイドセールスマネージャー/楽楽明細【プライム上場】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …
1000万円〜1200万円
正社員
「インサイドセールスマネージャー/楽楽明細【プライム上場】」のポジションの求人です 【業務概要】 電子請求書発行システム「楽楽明細」のインサイドセールス部門にて、営業課員のマネジメント業務を担っていただきます。 【扱うサービス】 電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。 【業務内容】 ◆電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ◆メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ◆日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 <営業スタイル> 主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 ※主要KPI:アポ獲得件数、アポ獲得率など <顧客対象> 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【配属組織】 クラウド事業本部 楽楽明細事業統括部 営業統括部 インサイドセールス課への配属となります。 ※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。 【ポジションの魅力】 ◆日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ◆マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(現状開拓しているのはマーケットの10%…
日本管財株式会社
*土日祝休み*在宅ワーク併用◎成長中の新潟拠点【営業スタッフ】
ビル・設備管理、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
白山駅からアクセス可能 テレワーク勤務…
400万円〜500万円
正社員
【有名施設と長年取引!】■街の安心・安全を支える建物管理の仕事です ◎数字に追われる心配なし!チームワーク抜群の職場が自慢♪ 客先や協力会社との交渉/提案 施設メンテナンスの計画/修繕計画の提案 各種報告書類の作成/契約の履行管理 現場スタッフの教育/評価/勤怠管理 売上、原価の計算/管理等 ◆管理物件 官公庁施設や市役所等の公共施設、大学など教育施設、街のランドマークとなる大規模施設まで多種多様。新規案件も増加中! 拠点を作っていく楽しさも! 新しい事業所である新潟拠点。 着任したばかりの所長や一緒に入社する同期のメンバーと共に組織づくりから関わっていただけます。 「こうしたい」という意見があれば積極的に取り入れるので、やりがいを感じてもらえるはず。 現所長は埼玉管轄エリアのメンバーなので、将来的には役職のバトンタッチも可能です! 無理なく働ける環境も魅力のひとつ! \残業は月20時間程度/ 業務効率を重視した働き方が浸透していて、「18~19時には帰宅する」のが基本スタイル。在宅勤務や直行直帰も可能で自分でペース配分しながら進められます。 さらに! 当社では有給休暇の取得も積極的に推進中。 時間単位の取得もできるので、メリハリのある働き方が実現します。
キャディ株式会社
在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 東京都台東区浅草橋4-2-2 …
700万円〜1200万円
正社員
「在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補」のポジションの求人です クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ●募集背景 【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 ●仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベル…
ベタープレイス株式会社
マンション管理の【コンサルタント】※完全週休2日制(選択制)
ビル・設備管理、営業系その他、不動産管理
【心斎橋駅よりスグの好立地】 転勤なし…
500万円〜600万円
正社員
【反響型営業】マンションに住んでいる人たちが安心して快適に暮らせるように、マンション運営をサポートし提案を行います。 Q.どんな仕事? 住民の方々と話し合いながら、 マンションのルールや修繕計画などを考えたり、 提案やアドバイスを行います。 Q.誰と関わる? マンションに住んでいる方々(管理組合様) マンションの所有者 管理会社の担当者 など いろんな立場の人と話しながら進めていきます。 安心して働ける職場です。 完全週休2日制(選択制) 年間休日は120日以上 夏季休暇や年末年始休暇 有休は取得しやすい環境 時差出勤も可能 最大2時間30分の休憩時間可能 しっかりとリフレッシュできる制度を整えています。 休日出勤が発生した場合には振替休日を取得可能。 業界でも高水準の休暇制度を誇ります。
ファーストアカウンティング株式会社
カスタマーサクセス・PM【経理DX/AI×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区芝公園2-4-1 芝パーク…
700万円〜1100万円
正社員
「カスタマーサクセス・PM【経理DX/AI×SaaS】」のポジションの求人です 100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 【本ポジションのミッション】 ■お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。 定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。 ■お客さま満足度の向上 顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。 また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。 ■アップセル・クロスセルの推進 お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。 さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。 【具体的な作業内容】 ■エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング ■稼働後の業務改善状況ヒアリングに基づく問題分析と対策 ■サービスの環境構築作業(管理者設定、簡易なスクリプト開発) ■ユーザー会/ウェビナー/NPS調査の企画・準備・運営 ■お客さまの業務改善を促進するアップセル/クロスセル提案 【本ポジションの魅力】 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経理革新に貢献 ■AIソリューションによる課題解決経験の蓄積 ■最先端技術(生成AI、機械学習、データ処理)への深い関与を通じた知識獲得 ■開発チームとクライアントをつなぐ重要な役割を担うことができる 【キャリア成長の特長】 カスタマーサクセス部門では、『クロスファンクショナル・グロース・パス』を推進しています。 ■サポート、アカウント管理、オンボーディングなどの機能間ローテーション ■多様な顧客接点を通じた包括的な顧客理解 ■個人のスキルセット拡張と専門性向上 ■チーム内のシナジーと相互理解促進 【事業内容】 AI(ディープラーニング)を駆使して、会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス(SaaS)を自社開発・提供し…
株式会社アンドパッド
カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田練塀町300 住友…
650万円〜900万円
正社員
「カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)マネージャー候補」のポジションの求人です エンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うために本ポジションを募集しています。 【職務内容】 「ANDPAD」は、利用企業数20万社・ユーザー様51万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。VerticalSaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 ■大手顧客(エンタープライズ)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)の牽引 ■サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 このポジションでは、顧客からの待ちの姿勢ではなく攻めの提案が必要です。 顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら 顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、 最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。 【マッチする志向性】 ■ITの力で、建設/建築業界の課題を解決したい ■顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。 ■ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。 ■既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。
W2株式会社
カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区築地1-13-1 銀座松…
600万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。(これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します) 【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 【配属組織】 カスタマー本部 カスタマーサクセス部門 【リモート】 週2~3日程度出社のハイブリット勤務 【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…
株式会社NTTデータ
【TC&S】カスタマーサクセス(セキュリティ・NWインフラ)
内勤営業・カウンターセールス
東京都 江東区豊洲
800万円〜1100万円
正社員
「【TC&S】カスタマーサクセス(セキュリティ・NWインフラ)」のポジションの求人です 【職務内容】 ●グローバルビジネス統括部 同社グループは国内外に積極的に展開しており、いまや世界55カ国・地域約20万人となっています。グローバルビジネス統括部は、サイバーセキュリティ、ネットワークなどの技術領域について、海外のNTTデータのグループ会社と連携しながら、日系マルチナショナルカンパニー(JMNC)の顧客へビジネスを推進することをミッションとし、2025年7月1日に新設された組織です。 ●体制・業務内容 以下の5チームがあり、国内メンバーは1つ以上のチームに所属します。チーム同士が相互に連携してセキュリティ、ネットワークに関するビジネスの戦略・企画、アセット開発、市場投入・展開を実現させます。 (1) JMNCの顧客への提案支援 国内関係組織や海外のNTTデータのグループ会社と連携し、JMNCの顧客に対する要件のヒアリング、ヒアリング結果に基づく提案内容検討、 JMNCへの提案内容の説明等について支援を実施するチームです。それらの活動においては、JMNCの顧客の成功を一緒に検討し顧客へ働きかける、顧客と同社グループ組織及び同社グループ組織内をつなげる(高品質のノウハウ・方法論を共有することも含む)、顧客の設定、活動プロセスを最適化すること等を通じてJMNCビジネスの推進力を高めることも求めらます。 (2) ストラテジー/マネジメントオフィス セキュリティ、ネットワークのサービスを企画するチームです。世界情勢やグローバルでのホットトピック、トレンドなどを踏まえ、新技術を含めたセキュリティ、ネットワークの技術の動向調査や競合他社の調査、同社グループでの実績調査などを世界各国と連携して実施し、ビジネスのニーズを見つけます。また、パートナーアライアンスチームと連携して技術シーズを獲得し、ニーズとシーズからグローバルで展開可能なサービスを企画します。市場投入戦略や収益予測、予算獲得と実行を進めます。アセット開発時にはプロジェクトの全体管理も担当します。 (3) アセット開発/ビジネス推進 企画をITサービス・アセットとして形式化し、ビジネスを推進するチームです。サービスの中核となるITサービス・アセットを開発します。プロジェクトには世…
都心部を中心にマンション・戸建・オフィス・商業施設等多様な不動産開発と賃貸を手がける総合デベロッパー
土日祝休※営業経験歓迎※ノルマなし【ビル運営管理・オーナーサイド】超大手デベロッパーでの募集
ビル・設備管理、不動産管理
千代田区、中央区、港区、新宿区等
500万円〜600万円
正社員
自社ビルの管理・運営業務 ○テナント対応が中心。担当ビルをマネージメント ・オフィスビルのテナント様に対するサービス提供、ビル=資産を守る仕事 【具体的には】 テナント様との各種打合せ ・オフィスの様々な要望に対する改善提案 ・清掃の仕様提案・駐車場契約手続き ・設備や工事の専門部署と連携し、テナント様へより良い環境を提案 ビル管理運営 ・各種保守、点検、検査の手配、効率化や基準の見直し等 ・業務でも気づきを発信し、当社全ビルのコストダウンやバリューアップを図る ・ライフサイクルコストの観点から新築ビル設計、企画等への提言 ・消防、防災訓練の企画実施、法定点検 マネジメント ・設備管理係員・警備・清掃スタッフ等(協力会社社員)のマネジメントや作業チェック 事務全般 ・請求書支払手続き、稟議作成等 ※オフィスビル230棟超(ほぼ都内にあり) 床面積100坪以上 ※キャリアパス例 ・ビル運営マネージャー→エリア統括、総合職 等 ・中小規模ビル2~3棟担当→より大規模な物件へのステップアップ ◎新規物件の立上げや既存ビルのリニューアルにも関われるチャンスもあり