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検索結果: 2,722件(381〜400件を表示)
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
株式会社メディカルフロンティア
【大手美容クリニックの予約受付コールセンター】【未経験歓迎】オペレーターのまとめ役!/選べる働き方♪/施術割引あり◎
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【勤務地詳細】 〒141-0031 東…
350万円〜600万円
正社員
TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします! 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます! 【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付をおこなっています。 ? 【SVの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付(繁忙時間帯) ②その他のお電話対応(二次対応・上席対応) ③オペレーターの育成・管理(勤怠や技術指導、定期面談の実施等) ④担当チームの日々の進捗管理 ⑤担当チームの受電率・予約確定率向上の為の、施策策定・改善 ⑥上記に付随する業務 ★ご経験に応じて、出来る業務からお任せします! ≪ポイント≫ ・術後のアフターフォローは他部署で対応しておりますので、基本的には予約に関する受電対応のみ! ・施術に関する質問があっても、マニュアルがあるから未経験でも安心♪ ・SVもお電話が多い時間帯はオペレーターとしてご活躍いただきます! ・ノルマはありません!
ALSOK高知株式会社
\未経験率99.9%/【警備スタッフ(空港保安・施設警備)】
警備員・守衛、清掃関連職、ビル・設備管理
【住居の移転を伴う転勤なし】 ★U・I…
300万円〜400万円
正社員
【いつも先輩が一緒なので安心♪】★まずは研修からスタート ★高知空港や県内のオフィスビル・官公庁施設・商業施設などでの警備業務をお任せします 【空港の保安業務】 高知空港にて、 空の旅の安全・安心を守るお仕事です。 ◆検査場の警備 ◆手荷物の検査 ◆開被・接触検査 ◆ボディチェック など 【施設警備】 オフィスビル、病院、ホテル、 銀行、官公庁施設、商業施設などで、 お客様の安全・安心を守ります。
日本商業施設株式会社
\未経験歓迎/【建物管理(防災センター)スタッフ】月給27.7万~
警備員・守衛、清掃関連職、ビル・設備管理
〒231-0801 神奈川県横浜市中区…
400万円〜550万円
正社員
\中華街近くで勤務/PPIHグループが所有するドン・キホーテなどの建物設備の入退館管理や工事・点検などの立ち合い等をお任せします! 防災センタースタッフは施設のご利用者さまが安心して 過ごせるように見回りなどを行っています。 ◎施設内を巡回し、設備に問題がないかを確かめる ◎テナント担当者から、施設に関するご要望にお応えする ◎報告書の作成をする など、さまざまな業務があります。 こんな業務もしています! ・施設内従業員の入退館管理 ・拾得物管理 ・中央監視盤の監視 ・緊急対応(急病人、警報等の発報時) ・テナント会議への出席 ・修繕等の業者手配 など 社内外の人とコミュニケーション取りながら 日々お仕事しています。 \ワークライフバランスを両立できる環境をご用意/ 残業は月に10時間程度。 シフト希望も出せるため、お休みの調整もしやすいです。 さらに、夜勤後は必ず2連休を取得できます。 自分の時間を大切にできると社員からも大きな評判を得ています。 また有休取得率75%以上かつ各種優待サービスも完備しているため オフを有効的に活用できるチャンス!
フォーマルクライン
化粧品EC通販 運営責任者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
博多
600万円〜900万円
正社員
【業務内容】 EC限定販売の新商品の拡販の推進における運営統括および管理をお任せいたします。 また、事業のスムーズな進行のための部門間の調整をお願いいたします。 ・事業戦略の策定 ・事業全体の運営、数値管理 ・自身および経営者の決定内容を社員に伝達 ・他部門、経営者層との不完全なプロセスや様々なギャップの補完と調整 ・職場、チームワーク、業務遂行環境の維持・改善 <EC限定商品の一例> 「SimiTRY(シミトリー)」/シミ対策オールインワンジェル(医薬部外品) 「SuRuRu(スルル)」/除毛クリーム(医薬部外品) 「リフレアイ」/眼精疲労改善(第3類医薬品) 今後も新商品のリリースを予定しています。
株式会社JR熊本シティ
アミュプラザの【運営スタッフ】*年休122日 *経験者採用
ビル・設備管理、営業企画・販促戦略、不動産管理
【 JR熊本駅から徒歩1分 】 熊本…
450万円〜550万円
正社員
熊本駅直結の『 アミュプラザくまもと 』におけるテナント様対応業務全般をお任せ。★テナント様と協力し、イベント企画や売上管理を行うお仕事です。 担当フロアに入っているテナント様と協力し、 より魅力的なショップにしていくため 店舗運営を総合的にサポートするお仕事です。 売上管理・分析 イベント等の企画・提案・スケジュール調整 契約更新の交渉 店舗入れ替えの検討・実施 など ★スキルに応じて徐々に業務をお任せしていきます! \\ 新しい働き方を実現しています // 社長室や会議室はガラス張りになっており オフィスは明るく開放的な雰囲気です。 部署を越えたコミュニケーションも 取りやすい環境が整っています。 さらになんとBBQができるテラスも! まずはオフィスから、 風通しの良い職場を目指しています!
シンプロメンテ株式会社
”好き”を仕事に。”海”を日常に。【メンテナンス進捗管理】
警備員・守衛、清掃関連職、ビル・設備管理
〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山…
400万円〜600万円
正社員
<研修制度や資格取得支援が整っており、長期キャリアを築ける>事業拡大に伴う沖縄営業所の増員募集。今までの経験を活かして沖縄でキャリアアップ! 飲食店や小売店舗から寄せられる内外装・設備の不具合(厨房機器・空調・水回りなど)に対し、 修理の受付や方針の検討、最適な協力業者の選定・手配、 進捗と品質の管理、作業完了後の報告までを一貫して担当します。 今までのご経験から「司令塔」として現場を動かす役割をお任せいたします! 沖縄ならではの休日の過ごし方☆ 休日には、弊社所有の水上バイクでマリンスポーツを満喫したり、 美しい海で釣りを楽しんだりしています。 自然豊かな沖縄の環境の中で、 毎日を充実した時間として過ごしています♪
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
アデコ株式会社
【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業
管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【 勤務地 】 東京都 神奈川県 大阪府
450万円〜600万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。
非公開
【東京】住商グループ/巡回型のプロパティマネジメント/700~970万円/土日祝休・夜勤無し・転勤無
ビル・設備管理、不動産管理
本社 東京都千代田区 最寄り駅:新御茶…
700万円〜1000万円
正社員
■土日祝休み・転勤無しのプロパティマネジメント管理職候補(商業施設) 同社は売上高約7兆2,920億円と日本を代表する大手総合商社の一つである 住友商事のグループ会社で、都市空間や商業施設を開発するデベロッパー事業と 管理運営の事業を行っています。 そんな同社にて、同社の管理する商業施設・非常駐施設等の 工事・営繕計画の策定や監理をお任せします。 ビルメンテナンス会社など多くの関係者と連携しながら、 都市空間や商業施設を創り上げていくことが出来ます。 【具体的な仕事】 発注者側のため内勤メインで、夜勤なども基本的にはありません。 複数の小規模な施設を巡回しながら管理していただきます。 常駐はありませんので、土日祝も休めてワークライフバランスがとりやすいです。 具体的な業務としては、 ・建物の中長期修繕計画と改修計画・その他工事計画の策定 ・物件の予算実績管理 ・内装監理業務 ・ビルメンテナンス会社のマネジメント …などをお任せします。 【仕事の魅力】 たくさんの方と関わりながら1つのものを作り上げる、 モノづくりとチームワークの醍醐味を味わえるお仕事です。 【同社の管理物件】 郊外型駅前大規模物件から、都市型物件、駅前立地から郊外立地まで 幅広いジャンルの商業施設運営管理を行っています。 「この街を、また来たくなる空間に。」をスローガンに 商業施設の価値向上を目指しています。 ※変更の範囲:会社の定める業務 管理番号:29537
株式会社バレッグス
未経験歓迎!【賃貸管理】◎年間休日120日/完休2日制/土日休み
ビル・設備管理、一般事務、不動産管理
【転勤なし】 ★東京都内勤務(目黒・港…
450万円〜750万円
正社員
《未経験からでも成長できる》人気の城南エリアで賃貸物件管理を通じたオーナー様へのコンサルティング。資格取得支援あり&宅建保有率80%以上! ◆リーシング 賃貸物件の入居者付けによるキャッシュフロー改善の促進や提案 ◆賃貸管理 契約管理のコンプライアンス維持、賃貸経営安定化 【こんなことにも挑戦できます!】 ◆リノベーション企画・提案 お部屋の価値向上のために企画を考え、オーナー様に提案 ◆資産管理・運用 保有不動産の有効利用提案 オーナー様に喜んでもらえる仕事です! 「部屋の価値を上げるには」を一緒に考えて、 オーナー様と二人三脚で運用するのが当社のスタイル。 流行りの内装は、人気のある間取りはなど、 さまざまな情報をキャッチして、企画を提案。 結果、部屋の賃料が上がり、入居者もすぐに決まる という好循環が生まれ、オーナー様に喜ばれます! やりがいも抜群です! 地域密着×ワンストップソリューションが強みです! 新築戸建・アパート建設、リノベーションなどの 建築事業を自社設計施工で展開しているため、 イイ部屋作りの実績も豊富です。 自社施工なのでスピード感もあり高評価。 そして、賃貸仲介・売買などの 総合不動産事業を展開しているので、 オーナー様のどんなニーズにも 応えられるところもポイントです!
非公開
DIコミュニケーター(薬剤師)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、薬剤師
原則、転居を伴う転勤はありません。 【…
350万円〜500万円
正社員
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。 また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。 入社された方の9割がDI業務未経験です。 電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。 【仕事の進め方】 担当する製薬会社や薬の領域ごとに3~7名のチームをつくり医療従事者に医薬品情報を提供します。 1人が1日に受ける電話は平均20件で、1回の電話は5分前後です。 合間の時間は問い合わせ内容の報告書の作成や、専門知識の習得に充てています。 特に新薬が発売された直後には、電話の問い合わせが多くなります。 ----------------------------------------------------------- ☆まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい!と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント! 【面接】でご来社いただいた場合も対象です *薬剤師・MR限定
ル・グラシエルビルディング株式会社
マンションやビルの【賃貸管理・サブリース業務】★年休120日~
ビル・設備管理、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
【転勤なし/新橋・御成門・汐留駅から近…
450万円〜650万円
正社員
【20~40代の社員活躍中】サブリース業務・入退去手続き・オーナー様や仲介業者とのやり取りをはじめ、保有商業ビル・マンションの管理業務をお任せ! ■サブリースを目的とした商業ビル・マンション等の借上・転貸業務 ■オーナー様からの管理・受託業務 ■仲介業者との折衝業務 ■入退去手続き ■契約・更新契約業務 ■解約・物件明け渡しの立ち合い ■新規取得物件のプラン企画・提案(募集条件など) ■テナント対応 ■空室物件の課題に対する企画・提案
非公開
<年間休日120日以上&土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん!>コールセンターのSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
全国各拠点
450万円〜800万円
正社員
【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉 など 【 プロジェクトの規模について 】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません! 【 こんな方が活躍中! 】 〇20代~30代の若手社員が中心となって活躍中! 〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。 〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、 だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。
非公開
【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集!】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
部署の人数:20 社員5名、アルバイト…
350万円〜550万円
正社員
【概要】 日本には現在276万人の在留外国人がいます。 政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。 しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、 まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、 「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。 国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、 様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを 一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 【仕事内容】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、 発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の 日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、 チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。 日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。
株式会社ミユキサブリース
アパート・賃貸物件の【管理系総合職】◎完全週休2日(土日)
ビル・設備管理、サービス系その他、ルートセールス
【転勤なし|車通勤OK(駐車場完備)|…
350万円〜600万円
正社員
【転勤なし!好きな街で長く活躍】◎オーナー様のアパートや事業用等の賃貸物件を管理する仕事です。★安定の固定給+インセンティブでやりがいも充実 岡崎・豊田地域に約3000戸の管理建物が集中していますので、管理の効率は抜群!!下記いずれかのチームに配属します。 1.管理営業チーム ・管理物件の巡回及び報告書の作成 ・オーナー様、テナント様訪問 ・修繕、リノベーション工事の提案及び手配 ・現状回復の立会及びリフォーム工事の手配 ・退去精算業務 \働きやすさ抜群/チームの連携でみんなの負担軽減 当社では業務を担当制にした上で、問題や課題の解決にチームで結果を残していきます。また、ワンストップサービスを目指し体制を構築しているので、連携もスムーズ♪ 負担を最小限にすることができます。 ◎完全週休2日制(土日)で年間休日120日以上 ◎残業は月平均10時間程度 などの働きやすい環境整備も常に改善!
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(オペレーション/MGR候補) ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント └グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック └お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考:1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ALSOK昇日セキュリティサービス株式会社
日立グループおよび大手企業の【施設警備スタッフ】★全国募集
警備員・守衛、清掃関連職、ビル・設備管理
【日立グループおよび大手企業の工場・研…
250万円〜400万円
正社員
【固定休+明け休み/希望休OK】受付やモニター監視をはじめとした、警備業務をお任せ ◎屋内業務メイン&勤務地固定など「施設警備」のメリットも◎ ◆受付 └施設入口での来訪者の対応/入退管理 ◆監視 └警備室で監視カメラの映像をチェック ◆巡回 └施設内の確認、消防設備などの点検 ◆カギ管理 └様々な場所のカギの預かり施錠・解錠 ※各業務を交代しながら進めていく、ローテーション制 ⇒「立って行う業務」と「座り作業」のバランスも◎ 意外かも!?「体力的にキツイ仕事」ではありません◎ 当社の「施設警備スタッフ」として働く魅力は、 屋内での勤務中心&固定勤務地で活躍できること。 ■立ち姿勢での警備は30分を目安に交替 ■休憩時間をこまめに設定(数時間毎の休憩あり) ■工場の巡回を担当する場合は車を使用 などの配慮もあり、体への負担は最小限。 年齢を重ねても、ムリなく続けていけます! 未経験の方も安心してチャレンジできます! 「警備=大変で危険な仕事」という イメージを持つ方もいるかもしれませんが 当社は日立グループ関連施設の警備業務が中心。 基本的には委託元のお客様と取引がある方がご来訪されるので トラブルに対処しなければいけない場面はほぼありません。 お客様が快適に過ごせる、スマートなサービスをご提供する仕事です。
株式会社エス・ケイ通信
経験者優遇!【SV候補/社内コールスタッフ】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【東京本社】東京都新宿区西新宿4-15…
350万円〜400万円
正社員
日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社! 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。 ◆仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、 よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。 既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、 ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。 自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、 電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。 また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、 WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません! ◆将来性 従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、 身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆転勤なし・年間休日120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。