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検索結果: 2,708件(461〜480件を表示)

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）マネージャー候補【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

900万円〜1300万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

非公開

施設管理エンジニア（第3種電気主任技術者所有者向け）

不動産管理

神奈川県、東京都

￥

650万円〜1000万円

正社員

半導体デバイス製造工場における施設管理システム（HVAC、ガス供給、電力システム等）の運用・保守業務全般をご担当いただきます。突発的な設備トラブルへの対応や定期保守の実施に加え、老朽化設備の更新、省エネ化に向けた改善活動のほか、生産設備の新設・変更や工場拡張プロジェクトへの対応なども含まれます。 ※将来的に第2種電気主任技術者の選任として就業いただける可能性がございます。【具体的には】・半導体デバイス製造工場における施設管理システムの運用および保守・施設管理システムの故障発生時の復旧対応およびメーカーとの調整・施設管理システムの定期保守計画の策定および実行・老朽設備の更新、省エネルギー化のための改善・生産設備のレイアウト変更や増設に伴う対応

大手電機メーカーグループの建物総合管理会社

施設管理（日勤／巡回）

不動産管理

群馬県

￥

600万円〜800万円

正社員

■群馬事業場に配属され、群馬周辺エリアの顧客のオフィスビル、工場の巡回管理業務を担当していただきます。【具体的には】 ■案件種類：オフィス、工場　等 ■常駐しているメンテナンススタッフのマネジメント業務 ■中期修繕計画策定業務、省エネ提案業務、設備更新計画・入れ替え計画業務、トラブル対応等 ■案件エリア：群馬県を中心とした周辺エリア ■顧客先への提案業務が発生します。 ※日勤のみ、月残業時間30時間程度と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。

株式会社アートハウジング

完全週休2日／残業少なめ【不動産管理スタッフ】未経験歓迎！

ビル・設備管理、営業事務、不動産管理

兵庫県尼崎市武庫之荘2-3-3 ART…

￥

300万円〜450万円

正社員

当社が管理するマンション・アパートを中心に、入居者やオーナー様をサポートする事務業務をお任せします。阪神間を中心とした物件の不動産管理を行います。契約書や資料作成（Word・Excel使用）電話・メール応対、来客対応入居者・オーナー様からの問い合わせ対応修繕・リフォームなどの依頼受付・手配管理物件の契約更新手続き経理補助（簡単なデータ入力など）

非公開

＜年間休日120日以上＆土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん！＞コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

全国各拠点

￥

450万円〜800万円

正社員

【　仕事内容　】官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ！ − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉　など　【　プロジェクトの規模について　】プロジェクト規模：10名～100名以上などスーパーバイザー（SV）は一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません！【　こんな方が活躍中！　】〇20代～30代の若手社員が中心となって活躍中！〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。

大手財閥系グループのマンション管理会社

マンションフロント

不動産管理

東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県

￥

600万円〜900万円

正社員

同社が受託する分譲マンションのフロント業務を担当いただきます。【具体的には】・管理物件への定期的な訪問、および必要に応じた改善計画の立案・各管理物件の理事会および総会へ出席し、会議の議事録・申し送り・各種契約書の作成・工事の専門部隊が主導する、大規模修繕やアフター工事の提案・マンション管理員の労働管理や確認・指導・案件：親会社である三井不動産レジデンシャル社が開発したマンションがほとんどです。一部リプレイス案件も受託しています。・担当棟数：約10～12棟程度

トーセイ・コミュニティ株式会社

エネルギーマネージメント（管理職）

不動産管理

東京都

￥

800万円〜1000万円

正社員

同社管理物件の省エネに関する提案業務等を担当いただきます。【具体的には】管理物件の電力削減や節水等の各種分析・調査ならびに、省エネや環境工事の提案など、エネルギーマネジメント業務全般 ※同社グループにおけるサステナブル活動の技術支援等【働き方】日勤・土日休みとなります。※土日祝日、夜間の業務が発生した場合は、平日にしっかりと振休が取得出来ます。

大手ディベロッパーグループの総合建物管理会社

マンション管理

不動産管理

兵庫県

￥

600万円〜900万円

正社員

■同社が管理するマンションのフロント業務を担当していただきます。【具体的には】 ■理事会、総会などの管組合運営業務、出納、各種報告書作成など ■担当物件数：8棟～10棟程度（ファミリーマンションが主です） ■担当地域：兵庫県内 ※会計担当は別に担当者がいます。 ※修繕計画は工事部が担当しますので、対応の必要はありません。 ※理事会・総会などによる休日出勤や緊急対応がありますが、休日出勤した場合には、振替休日を取得できます。 ※総合職採用となるため、将来的に他職種（マンション管理職など）へ異動となる可能性もあります。

医薬・医療機器・ヘルスケア分野に特化し、BPOや情報提供で事業支援を行う専門企業

【大阪｜資格不問】コールセンターのお仕事です！電話応対に抵抗がなければどなたでも応募出来ます！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィス(靱本町) 若しくは京阪神…

￥

300万円〜400万円

正社員

配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。いずれもコールセンターでの受発信業務となり、以下のような対応を行います。 ■主な対応窓口の例・医療機関、医薬品卸、一般患者からの医薬品に関する問い合わせ例：薬の使用方法、副作用、製品の供給に関して等・医療現場で使用される資材の受発注に関する問い合わせ・製薬企業の代表電話受付対応・医療機関向けに情報提供のための架電対応電話対応のあとは、内容に合わせて以下の対応を行います。・対応記録の作成・担当部門への対応依頼・関連部門へのエスカレーション対応基本的にFAQ（想定問答集）を活用して対応いただきます。対応件数の目安は、１人あたり15～20件／日程度です。主に医療関係者（薬剤師、医師、看護師等）からの問い合わせが多く医療機関の受付担当者や、代理店（医薬品卸）からの問い合わせもあります。患者さんからの問い合わせは１～２割程です。 ■入社後の研修入社後は、医療業界の知識や電話応対スキルを学ぶ導入研修（６日間）を受講します。チームへ配属後はOJTで実際の業務を行いながら、必要な知識や業務を習得いただきます。医療業界が未経験の方は、業務に必要となる医療業界の知識をe-ラーニングで学ぶこともできます。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

東証プライム不動産ディベロッパー傘下のマンション管理会社

マンションフロント

不動産管理

神奈川県

￥

600万円〜800万円

正社員

■フロント担当として、マンションに住む方々が安心して暮らせるよう、サポートする業務を担当して頂きます。【具体的には】 ■管理物件へ定期的に訪問し、必要に応じて改善計画を立案 ■各管理物件の理事会及び総会へ出席し、会議の議事録・申し送り・各種契約書の作成 ■工事の専門部隊が主導する、大規模修繕やアフター工事の提案 ■マンションの管理員の労働管理や確認・指導 ※管理組合の対応がある為、土日出勤もありますが、平日に振替休日を取得頂きます。また、系列会社でコールセンターを持っており、時間外対応・一時対応はそちらで行う為、代休取得日や深夜に呼び出される事はほとんどありません。 ※ご経験によっては主任もしくは係長での採用となります。 ※月残業時間は30時間程度と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。（繁忙期、閑散期によって変動はございます。）

非公開

【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

部署の人数：20 社員5名、アルバイト…

￥

350万円〜550万円

正社員

【概要】日本には現在276万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。【仕事内容】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、　発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の　日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。　日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。

大手電機メーカーグループの建物総合管理会社

施設管理（日勤／常駐）

不動産管理

埼玉県

￥

600万円〜800万円

正社員

■埼玉県大里郡エリアの顧客のオフィスビル、工場を常駐にて施設管理業務を担当していただきます。【具体的には】 ■案件種類：オフィス、工場　等 ■常駐しているメンテナンススタッフのマネジメント業務 ■中期修繕計画策定業務、省エネ提案業務、設備更新計画・入れ替え計画業務、トラブル対応等 ■案件：埼玉県大里郡の物件に常駐となります。 ■顧客先への提案業務が発生します。 ※日勤のみ、月残業時間30時間程度と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。

非公開

施設管理エンジニア

不動産管理

神奈川県、東京都

￥

650万円〜1000万円

正社員

株式会社エス・ケイ通信

経験者優遇！【SV候補／社内コールスタッフ】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【東京本社】東京都新宿区西新宿4-15…

￥

350万円〜400万円

正社員

日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。 ◆仕事内容「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、 WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！ ◆将来性従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。

国内トップクラスの事業規模の制御機器・自動化機器メーカー

データセンターやサーバールームにおけるファシリティマネジメント

不動産管理

千葉県、東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

■元請けによるデータセンター等での設備管理業務を担当していただきます。今や社会のインフラとしてなくてはならないデータセンターの安定稼働と省エネに貢献する仕事です。経験や志向、また希望を踏まえて配属します。【具体的には】 ■契約現場のデータセンターに常駐し、客先代行として設備を中心とした運営管理業務 ■SFM（スマートファシリティマネジメント）事業拡大のため・新規SFM契約現場の立ち上げ支援・既存SFM契約現場の業務支援及び受注拡大施策提案【魅力】急速に成長しているデータセンター業界で、新たなテクノロジーを学び、グローバルなビジネス環境で働くことで、ご自身のキャリアップにつながる多くの成長の機会を感じられるやりがいのある仕事です。

大手電鉄会社グループの総合ディベロッパー

プロパティマネジメント

不動産管理

大阪府

￥

600万円〜800万円

正社員

駅ビルや商業施設・オフィスビル等のプロパティマネジメントをお任せします。【具体的には】 ■管理物件の工事調整、工事発注、品質管理 ■管理物件の資産価値向上のための設備修繕・改修計画の策定 ■管理物件のリニューアル対応 ■社内、PM/BM会社及びテナント等との工事等調整

株式会社トップライン

【コールセンターSV（リーダー候補）】ケーブルテレビの代理店

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23　イ…

￥

300万円〜400万円

正社員

??企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。まずはオペレーターから実践していただきます。＜商材・サービス＞当社はケーブルテレビの代理店です。＜主な顧客＞・一般家庭【入社後の流れ】入社後1?2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度でのひとり立ちを目指していただきます。【キャリアステップ】・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格・入社7年後に取締役に就任

SBプレイヤーズ株式会社

【さとふる】オペレーション管理・サポートセンター運営（事業者向け）【福岡】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 …

￥

450万円〜800万円

正社員

ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っていただきます。具体的な業務内容下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善＜お礼品登録業務＞お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応（申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施） ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただくまでの対応を行います。＜事業者様向けサポートセンター業務＞お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応例）・お礼品出荷スケジュールについてのご相談対応・「さとふる」に掲載中のお礼品情報の修正依頼対応・寄附者様から頂いた問い合わせ内容に対し、提供元事業者への照会 ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。お礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。＜入社後の業務イメージ＞入社当初は業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、慣れてこられたら業務改善も並行して取り組んでいただきます。

非公開

マンションフロント

不動産管理

福岡県

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社の管理するマンションのフロント担当として、マンション居住者が安心して暮らせるようサポート業務を担当していただきます。【具体的には】 ■管理物件への定期的な訪問、および必要に応じた改善計画の立案 ■各管理物件の理事会および総会へ出席し、会議の議事録・申し送り・各種契約書の作成 ■工事の専門部隊が主導する、大規模修繕やアフター工事の提案 ■マンション管理員の労働管理や確認・指導 ■保守・営繕や建物や設備巡回点検、会計事務等は別途担当部署があり、分業が進んでいます。 ■案件：親会社が開発したマンションがほとんどです。一部リプレイス案件も受託しています。 ■担当棟数：約7～9棟（※1人あたりの担当案件数を減らし、質の高いサービス提供ができるよう体制を整えています。） ※管理組合対応のため土日出勤がありますが、平日に振替休日の取得が可能です。

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