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アイリスオーヤマ株式会社

<未経験歓迎>toB向けの【カスタマーサポート事務】*年休120日

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

転勤なし/マイカー通勤可> ☆UIター…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

<経験は不問です!>◆カスタマーサポート部門にて、法人のお客様からの製品に関する問い合わせ対応や不具合への対応などを行う事務スタッフです! LED照明・プロジェクター・電子黒板など アイリスオーヤマ法人向け製品の カスタマーサポート事務業務です! 【主な業務の流れとイメージ】 (1)お客様からの不具合品の問い合わせ受付 ▼ (2)ヒアリングを行い、システムに情報を入力 ▼ (3)不具合を解消するために工事日程の調整を行います ▼ (4)不具合品は弊社品質管理部門へ発送します 【どのくらいの業務量がある?】 電話対応は1件5分程度がほとんどで 1日20~30件を対応しています! 【1日中ずーっと電話対応?】 カスタマーサポート部門(コールセンター)と聞くと、 1日中電話が鳴りっぱなしで、長時間座ったまま対応する そんなイメージを持つ方が多くいると思いますが 今回の募集部門は、少し違います! 法人対応のため、鳴りっぱなしということはありませんし、 事務作業とのバランスのとれた業務です。 職場も和気あいあいとした雰囲気ですよ◎ 未経験の方でも気軽にご応募を! 入社後は基礎をしっかりと学べます! なので 「顧客対応や事務経験がない」 「製品や業界知識がない」 そんな方も安心してご応募ください! OJT形式でサポートを行いながら 段階的に業務に慣れていくことができます☆ チーム制のため 今までの経験やご自身の強みに合わせて 業務調整をすることも可能です!

非公開

サービスエンジニア<各種ロボット>

サポートエンジニア

滋賀県

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

■自立搬送ロボット、協調ロボット・産業用ロボットのサービスエンジニア業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ・サービス部門のエンジニアリングリーダーとして、顧客対応の強化と技術指導・トラブルシューティングをリード ・サービスエンジニアのマネジメントと業務サポート ・アフターサービスプロセスのKPIに基づく改善、効率化 ・重大トラブルの原因調査および市場対応マネジメント ・関係部署(開発・製造・品質保証)との連携によるサービス強化 【期待する成果】 ・サービスエンジニアの育成とチーム力の強化 ・品質保証や開発部門へのフィードバックを通じた製品改善と保守性向上 ・トラブル発生時の迅速な対応と復旧時間の短縮、不具合の再発防止による顧客満足度の向上 ・サービスエンジニアのスキル向上と標準化による対応品質の均一化 ・アフターサービスのKPI管理による対応スピードの改善、予防保全の強化、業務効率の向上 【使用する開発言語・ソフト・装置/機器等】 自社ロボットの専用ツールやプログラミングツール、MicrosoftOffice(Excell、PowerPoint、Wordなど)、各種診...

株式会社Clotho

未経験歓迎【サポートデスク】★月給27万円以上/完全週休2日

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【大阪本社(堀江)から転勤なし/心斎橋…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

受託している企業様のお客様サポート(カスタマーサポートや秘書代行、ヘルプデスク業務など)をお任せします。★1次選考はオンライン実施 通信販売業務(化粧品・健康食品・食品・雑貨・医薬品など) 秘書代行(エステの一次受付、商談日時調整など) ヘルプデスク・BO業務(メール送付・チャットボット、LINE運用代行など ※受電メインで発信業務はありません。 ※希望や適性、ご経験に応じた案件をお任せ ※勤務地は大阪本社内のセンター(堀江)で出向もなし *経験者の方は管理者候補として採用* お客様をサポートするだけでなく、 数値管理能力などマネジメントスキルも 身に付けることができますよ! *マルチタスクをこなしながら、柔軟な対応力・伝える力を磨けます お客様の希望を叶えつつ、社内のルールと調整しながら、 最適な案内をする仕事です。 単なる対応ではなく、要望とルールの ベストバランスを見つけ出し、 お客様に納得していただける提案をすることで、 やりがいを感じられます。

東証プライム企業系列、分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

広島県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます 【具体的には】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。 【対応製品一覧】 ※ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ・エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置

株式会社マックスセキュリティサービス

京セラドームで活躍!【駐車場警備】★日勤のみ ★経験不問

警備員・守衛、清掃関連職、ビル・設備管理

【転勤なし】 京セラドーム内/大阪府大…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

【京セラドーム大阪に勤務!駐車場の安全を確保!プロ野球を裏方から支える仕事】球団関係者・選手・一般の方などの車の誘導・安全の確保・ご案内など ◆入口・出口付近や要所で車の誘導、安全の確保 ◆駐車場を利用する球団関係者・選手・一般の方などのご案内 └それぞれ適切な駐車場スペースにご案内します ◆問い合わせ対応 ◆立体駐車場の簡単な操作 など *2~3名の班で協力 *入口・出口付近は外に出ることもありますが基本的に雨には濡れません 京セラドームならでは!舞台裏を体感できる魅力 \舞台裏から支えるやりがい◎/ 華やかなプロ野球の試合を裏方から支えていることを 実感できる仕事です! 駐車場はさまざまな方がご利用になるため プロ野球の球団関係者の方から声をかけていただいたり、 選手の方をご案内したりする機会もあります。 プロ野球の舞台裏も体感できますよ!

SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】

予約受付スタッフ*未経験OK!受電のみ*大卒月給30万*ネイル自由*残業ほぼ0

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

宮城県仙台市青葉区 大阪府大阪市福島区…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

●業界大手のリーディングカンパニー ○立ち仕事ナシなので無理なく長く活躍できる ●残業は月5時間程度で基本定時退社 ○受電のみ/ノルマなし ●最新の美容医療の知識が身につく お客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。 ・予約受付 ・施術のご相談 ・データ入力 など *お問い合わせ例* 「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか?」 「脱毛とシミ消しは同日でできますか?」 など 予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。 予約受付の場合は1件3~5分程度、 ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。 残業はほとんど発生しませんのでご安心ください! *安心して楽しく働ける環境* --- ○サポート担当がいるので安心♪ 専属の指導担当やSV担当が必ず在籍しています。 電話を受けて分からないことがあれば すぐ確認することができるので安心です! ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多く アットホームで明るい雰囲気です! *教育・フォロー体制が充実* --- ■研修期間はしっかり6ヶ月間 ■最初は人気の医療脱毛の知識から覚えていきます ■マニュアルを見ながら対応できるので安心 ■OJT担当が新入社員をマンツーマンでサポート ■SVが常駐しているのでその場で確認や質問ができます ■先輩社員も積極的に声をかけてくれるので質問しやすい環境 ■先輩社員とのロールプレイング後に独り立ちできるので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 6ヶ月間の試用期間(研修期間)あり。試用期間中は契約社員雇用となります。

創業52年間黒字経営を実現する超安定建機レンタル企業

サービスエンジニア(建設機械)

サポートエンジニア

広島県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社の小型~大型建設機械、産業機械、林業機械の点検、整備、メンテナンスを担当して頂きます。入社後は、作業工程や整備内容などを研修等で学んでくため、他業種や実務未経験の方でも安心して業務を行うことが可能です。点検や整備を通し、顧客の安心や安全に繋げていくことがヤリガイです。

非公開

サービスエンジニア<産業向け精密測定機器>

サポートエンジニア

神奈川県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容: ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界:自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...

非公開

プレセールスエンジニア<海外現法技術支援>

サポートエンジニア

兵庫県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・ 技術研修や据付指導(工場および現地でのOJT)を実施します。 ・ 海上試運転での各種計測と適合性評価を行い、改善点を指摘し、改善をサポートします。 ・ 新商品の販売・据付支援のための技術資料を作成し、現地法人や特約店を支援します。 ・ 現地からの技術問い合わせに対応します。 【やりがい】 ・ 顧客満足と信頼を海外技術スタッフと共に築く連帯感と達成感があります。 ・ 技術情報の質と量の改善が市場に認知される達成感があります。 【キャリアアップイメージ】 ・ 適性や状況に応じて海外現地法人に駐在し、将来的には海外技術支援業務の中核や責任者を目指していただきます。

東証プライム上場、業界トップ級の実績がある中古車販売会社

鈑金・塗装

サポートエンジニア

長野県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■運営する鈑金工場、同社個人顧客の故障した車両案件を扱う鈑金・塗装の仕事です。 【具体的には】 ■鈑金(鈑金・サフ・組付け) ・フロントと連携しての作業内容と工程の確認、現状態を確認しての見積もり作成 ・外板業務、フレーム修正(内板骨格修正・ボディー修正)、取替作業 ■塗装(足付け・塗装・磨き) ・現状態を確認しての見積もり作成 ・狭範囲から広範囲への塗装業務、塗料の調色業務 【顧客からの信頼を得るコンプライアンス体制】 ■同社の車輌はすべて、業界随一の車両検査専門会社である第三者機関に検査を委託、その検査結果をすべて開示。 ■鈑金見積もりをする際に、全車両、保険会社(アジャスターも含む)第三者機関が直接現場立ち会いの元見積もりを作成。 ■東証プライム市場にも上場しており、役員で監査役が3名(社外取締役が2名)在籍し、独立した監査委員会を運営しており、厳重な監査体制を完備。 ■今後については、全工場にカメラを設置し、顧客が24時間整備工程を監視出来るようにするなど、不正が起きづらく、高いサービスを提供できる仕組みづくりをする予定。 ※試用期間中の職務内容:本採用時と同様の予定

世界シェアトップクラスの建機メーカーの日本法人

サービスエンジニア(建設機械)

サポートエンジニア

神奈川県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■建機整備・修理を担当して頂きます。 【具体的には】 ・建設機械(クレーン)等の整備・修理、納品前の組立作業、仕様テスト、納品、定期的なメンテナンス ・同社の顧客は100%リース会社です。外資企業ですが、社員もお顧客も全員日本人です。 <働き方> ■初めの3~4年は、本社で、基礎(搬入・組み上げ・出荷準備)を業務に取り組む中で学んで頂きます。同社の新車の整備を主に担当して頂きます。 ドイツから船便で、各パーツごとに送られてきますので、それらを搬入して組み立てていきます。1ヶ月で3~4台を納車します。 ・顧客に対して製品の使用方法についてトレーニングや助言なども行います。 ・本社での業務は5~6名で行います。また、先輩も数名つきますので、じっくり学ぶ環境が整っています。 ・平均残業時間は10~20時間です。 ■3~4年後は、主に出張整備を担当して頂きます。はじめは、先輩に同行しながらメンテナンスなどを覚えていきます。本格的な独り立ちは5~6年後を想定。クレーンの故障などがあった際に顧客へ訪問し、顧客から現状をヒアリングしたうえで状況説明し、修理の対応を行います。...

非公開

サービスエンジニア<産業向け精密測定機器>

サポートエンジニア

栃木県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容 ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界:自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等、幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...

非公開

インスタレーションエンジニア<同社製品装置>

サポートエンジニア

神奈川県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社の製品に対して以下の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■顧客先での半導体検査装置の立ち上げをメインで担当 ■顧客サポート、予防保全、トラブルシューティング、装置(インストール)を担当 ■製品のトラブルなどが発生した際には客先でトラブルシュート業務 ※出張期間:2週間が基本となります。基本は週末も現地に滞在となる予定です。 ※出張エリア:全国万遍なくとなります(国外ほぼなし)。 但し、本ポジションはカスタマエンジニアの役割も含んでいるため、常時出張というわけではありません。 ⇒上記は面接の際に確認をよろしくお願いいたします。

東証プライム上場、世界屈指の日系総合重工メーカー

現場推進・機構チームのとりまとめ<ロケット打ち上げ隊>

サポートエンジニア

鹿児島県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■ロケットの打上げを行うチームの一員として、推進システム及び構造分野担当チームの管理を実施いただきます。 【具体的には】 ・ロケット打上作業・打上準備作業を担当する推進・機構ブランチリーダー業務(ロケット打上に使用する設備の保全作業も担当する) ■働き方 種子島に駐在していただきます。 作業の計画、調整が主な業務になりますが、主な現場はVAB、SFA(ロケット・衛星組み立て棟)及びLCC(管制棟)であり、リーダー故、現場に出てチーム員の状況を確認することも重要な仕事です。 ■業務の魅力 チーム一丸となって、ロケット打上業務を行い、成功したあかつきには、チーム員はもちろん町の皆様、ロケットを応援してくださっているの皆様と喜びを分かち合うことができます。また、打上結果はメディアで大きく報道されますので、自らの仕事の成果が、家族、親戚、友人にわかりやすく伝わります。

東証プライム、マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

1DAY選考会(7月5日(土))アフターサービス<一般製造業・流通業向けシステム>

サポートエンジニア

神奈川県、山梨県、静岡県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社にて、1DAY選考会を実施いたします。 【具体的には】 ●実施日時  2025年7月5日(土) 9:00~17:00 ●開催場所  東京本社にて対面  ●当日スケジュール  一次面接(部長) +最終面接(役員)  一次面接終了後、候補者様には一時解散していただき、同社よりメールもしくはお電話で選考結果通知をします。その際、合格の場合は合わせて最終面接開始時間もお伝えします。最終面接終了後は各自解散とします。面接開始時間によって集合時間を個別設定します。確定次第、集合時間等をご連絡致します。 ■具体的な業務内容: 一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。 流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム(自走台車・コンベア・自動倉庫など)の定期点検及びメンテナンスを行います。 <主な業務内容> ・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。 ・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。 ・リニューアルや予防保全の提案...

東証プライム企業系列、分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

岡山県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます 【具体的には】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。 【対応製品一覧】 ※ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ・エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置

非公開

サービスエンジニア<ブラストマシン>

サポートエンジニア

千葉県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして以下の業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・同社製品のブラストマシンの保守・修理業務 ・顧客先での修理、消耗品の部品交換 ・部品の取替、溶接等 ・機械納入時の試運転・テスト ・定期点検及び緊急要請時の修理対応 ・保守計画作成、実施、管理 など <ブラストマシンとは> 粉状の物質をコンプレッサで作られた圧縮空気や、モーターを接続した羽根車によって高速で噴射し、金属や樹脂などの表面に凹凸をつけるための機械です。 圧縮空気で噴射するものをエアーブラスト、羽根車で噴射するものをショットブラストと大別されます。製品のデザインを施す、錆を取る、塗装をはがす、素材の耐久性を上げるなど様々な目的で使われ、スマートフォンの表面がざらざらとしているのにもこの技術が施されています。

東証プライム企業系列、分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

福岡県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます 【具体的には】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。 【対応製品一覧】 ※ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ・エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置 ・バイオ・ヘルスケア 細胞分析装置 / 遺伝子解析装置 / 免疫測定装置 ・先端材料・半導体 材料試験装置 / 薄膜厚さ測定装置 / ウェハプロセス装置/デバイステストシステム

東証プライム企業系列、分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

埼玉県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます 【具体的には】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。 【対応製品一覧】 ※ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ・エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置

非公開

サービスエンジニア<各種ロボット>

サポートエンジニア

滋賀県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■自立搬送ロボット、協調ロボット・産業用ロボットのサービスエンジニア業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ・サービス部門のエンジニアリングリーダーとして、顧客対応の強化と技術指導・トラブルシューティングをリード ・サービスエンジニアのマネジメントと業務サポート ・アフターサービスプロセスのKPIに基づく改善、効率化 ・重大トラブルの原因調査および市場対応マネジメント ・関係部署(開発・製造・品質保証)との連携によるサービス強化 【期待する成果】 ・サービスエンジニアの育成とチーム力の強化 ・品質保証や開発部門へのフィードバックを通じた製品改善と保守性向上 ・トラブル発生時の迅速な対応と復旧時間の短縮、不具合の再発防止による顧客満足度の向上 ・サービスエンジニアのスキル向上と標準化による対応品質の均一化 ・アフターサービスのKPI管理による対応スピードの改善、予防保全の強化、業務効率の向上 【使用する開発言語・ソフト・装置/機器等】 自社ロボットの専用ツールやプログラミングツール、MicrosoftOffice(Excell、PowerPoint、Wordなど)、各種診...

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