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検索結果: 1,571件(941〜960件を表示)

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1000万円

正社員

広告運用で課題をお持ちのクライアントに対し、当社の強みであるリスティング・ディスプレイ広告の運用を中心に、SNS・DSP・アフィリエイト広告やYoutube（動画）などのブランドリフティング等、幅広いソリューションの提案や、実際の運用を担当していただきます。業務詳細・新規／既存クライアントの課題抽出・広告運用施策全体の戦略立案・企画・提案・案件内容に合わせたメンバーの体制構築・クライアント、案件ごとの運用、効果測定、検証・実行した運用結果に応じた改善提案担当社数：平均3?5社を担当 ※各案件での役割に応じて、担当社数は増減します。

KDDI株式会社

営業企画　※Message Cast担当　※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

東京都港区高輪2丁目21番1号THE …

￥

500万円〜750万円

正社員

■入社当初：業務の割合などはご経験によって異なりますが、（1）4割、（2）4割、（3）2割程度を想定しております。【職務詳細】（1）営業戦略の策定市場調査や競合分析を行い、営業目標の設定や営業計画の立案、および売上予測や予算の策定を行います。ターゲット顧客はすでにDMや電話、メールを利用しているB2C企業（金融、不動産、通信、人材など）が主です（2）法人向け営業部門への販売推進営業チームや営業担当者に対して、営業資料やプレゼンテーションの作成、営業ツールの提供、営業活動のサポートを行い、営業結果の分析や報告も担当することがあります。 ※営業同行も1人あたり10件／月ほど発生し、顧客と直接コミュニケーションが取れることから、ユーザーの反応を見ることができる点なども特徴です（3）経営層への報告営業成績や市場動向などの情報を収集し、経営層への報告を行います。営業戦略の評価や改善提案を行い、経営戦略との連携を図ります。配属予定組織は社長直轄の本部のため、部長だけでなく本部長、社長ともダイレクトにコミュニケーションの機会があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

当社は2022年に創業し、現在2つの事業を展開しています。エッセンシャルワーカー向け人材紹事業とWEBコンサルティング事業です。・自社事業（人材紹介事業）のマーケティング・クライアントのWebマーケティングコンサルティング事業主には運用型広告（リスティング・ディスプレイ・Indeed等）の運用を通じて、自社事業・顧客事業のグロースに携わっていただきます。 ※自社/顧客の事業成を目的としますので、　ビジネスモデル理解・事業構造理解・オペレーション理解などが必要になります。使用ツール・GoogleAds、YahooAds、metaAds、Indeed等・GoogleAnalytics ・Kintone ・Salesforce ・その他顧客の利用ツール

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

800万円〜1100万円

正社員

【募集背景】 KiteRaは、社内規程DXサービスとして事業を開始し、現在では3,000社以上にご利用いただくまで急成長しました。今後さらなる成長を加速させるため、マーケティング領域の強化を目的とした新たなリーダーを募集します。現在、マーケティングチームは8名で構成されており、オンラインおよびオフライン両面で積極的にアプローチし、新規リード獲得や市場拡大に取り組んでいます。しかし、次のステップに進むためには、戦略的な思考と高い実行力を備えたリーダーの存在が不可欠です。 KiteRaの成長を共に支え、全社的な視点から新たな価値を創出できる方をお迎えしたいと考えています。優れたマーケティングの知識と実行力を持ち、急成長を支える意欲的なリーダーをお待ちしています。あなたの力でKiteRaを次のステージへと導いてください。【具体的な業務内容】（1）マーケティング戦略の立案と実行　　・『KiteRa』の市場拡大に向けた中長期戦略の策定と実行　　・顧客セグメントに基づく具体的な施策の設計と施行（2）オンライン・オフラインマーケティングの実施　　・オンライン施策：SEO/SEM、SNS広告、コンテンツマーケティング、メールマーケティングの企画・運用　　・オフライン施策：展示会・セミナー・カンファレンスの企画・運営、ダイレクトマーケティングの実施　　・各チャネルのパフォーマンスを分析し、最適化を推進（3）プロダクトマーケティングの推進　　・プロダクトの価値提案（Value Proposition）の強化　　・市場におけるサービスのポジショニング、メッセージングの確立（4）ニュースリリース・広報活動の主導　　・新機能やサービスアップデートに関するニュースリリースの戦略的運営　　・メディアとの連携やPR施策を通じてブランドの価値を向上（5）チームマネジメントと育成　　・マーケティングチームのスキルアップおよび成果最大化を支援　　・部門間（営業、プロダクト開発）での連携強化と全体最適化（6）データ分析と改善提案　　・KPI（リード獲得数、コンバージョン率等）のモニタリングおよびPDCAサイクルを通じた改善策の立案（変更の範囲）会社が定める業務

SALES ROBOTICS株式会社

マーケティング責任者（部門長候補）

営業・マーケティングコンサルタント

東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1…

￥

600万円〜800万円

正社員

【業務内容】 1.マーケティング戦略の立案・実行「インサイドセールスといえばSALES ROBOTICS」という第一想起を獲得するための市場分析、競合分析を基にした戦略策定 2.チームメンバーのコーチング、KPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 3.ステークホルダーとの協力他の部門と連携し、組織全体の目標達成をサポート。外部パートナーとの関係構築と維持。 4.予算管理、各種KPIの設計、モニタリング、ROI最適化マーケティング活動の成果を分析し、データドリブンな意思決定。マーケティング予算の策定と管理。 5.プロモーションキャンペーンの企画と実施コスト効率の良いキャンペーンを企画し、多様なメディアとプラットフォームを通じて実施。　現在は下記活動を行っております。 ◆イベントマーケティング・セミナー　https://salesrobotics.co.jp/seminar/20240416-2/ ・オフラインイベントの開催　https://salesrobotics.co.jp/ownedmedia/20230612_2854/ ・展示会への出展 ◆コンテンツマーケティング・オウンドメディア　https://salesrobotics.co.jp/ownedmedia/ ・当社サービスの導入事例　https://salesrobotics.co.jp/case/3585/ ・インサイドセールスを既に導入している企業へのインタビュー　https://salesrobotics.co.jp/ownedmedia/20231206_3277/ ・ホワイトペーパーの作成　https://salesrobotics.co.jp/download/ ◆広報・外部登壇　https://salesrobotics.co.jp/seminar/2024-0730-31/ ・新サービスや取り組みのプレスリリース・外部メディアへの登壇・寄稿など【各種ツール】 ◆広告メニュー・SNS：Facebook/X(旧Twitter) ◆使用ツール・CRM/SFA：Sales Cloud ・MA:Account Engagement ・Analytics：Google Analytics/Google Search Console/Google Tag Manager ・BI：Looker studio ・Prototype：Figma/Canva/miro ・CMS：WordPress 現在の組織構成部署の人数：4

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

SALES ROBOTICS株式会社

ビジネスコンサルタント新規事業の責任者候補

営業・マーケティングコンサルタント

東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1…

￥

800万円〜1000万円

正社員

クライアントの営業活動を成功に導くコンサルタント業務です。クライアントの営業上の課題解決に向けてデジタルツールの導入支援だけではなく、プロセスの整理や組織などの仕組みづくり、専門的知見を活かしたコンサルティングをご担当いただきます。１．クライアントの営業とマーケティングのプロセスやシステムを分析し、ボトルネックやパフォーマンスの低下の原因を特定します。またクライアント商材の業界や競合分析を実施して、クライアントが抱える課題の特定を行います。２.特定した課題に対する解決戦略の立案を行います。ツールの選定や導入支援、業務プロセスの改善、それらの運用定着に向けた施策の検討や提案及び伴走を行います。３．営業活動を促進するための効果的なセールスツールの開発をすすめます。 CRM（顧客関係管理）システムの最適化と活用法を提案し、データドリブンなアプローチでセールス活動の追跡と評価を支援します。 4．クライアントとの定期的なミーティングを通じて、プロジェクトの進行状況と結果を報告。クライアントのニーズに応じたカスタマイズされたサービスの提供し長期的なクライアント関係の構築と維持もミッションに含まれます。

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

大阪府

￥

1000万円〜

正社員

お客様企業のトップライン成長に貢献できる唯一無二のアウトソーシング・サービス・プロバイダーとして”Global Digital Transformation Partner”をビジョンとしています。それを”EC”、”ユニファイドコマース”を基軸に推進していく業務です。クライアントのビジネス自体をデジタルを活用した新しいものに再構築し、お客様企業の売上や顧客満足などを上げていくことになります。その中で、クライアントへのヒアリング、提案書作成、クライアントへのプレゼン、受注後のコンサルティングやプロジェクトマネジメント、PDCAまでを行います。 ■配属部門の役割メーカーや小売の売上拡大を実現するため、販売/商品戦略をセールスマーケティング領域視点で改善プランを提供します。また、クライアント企業の課題に併せてマーケティングソリューションやECプラットフォームの構築、実行支援も行う部門です。・ECサイト・モールの新規構築、運用マネジメント・販売戦略および施策の立案・提案（コンサルティング）・販売戦略および施策の導入、実行支援（プロジェクトマネジメント） ■実際の担当業務・営業からの案件相談→調査・分析→戦略立案・提案書作成→提案・受注後はプロジェクトチームの推進PMとしてPDCAを執行。課題解決に必要なソリューション・サービスを継続的に提案。＊提供するサービスやフェーズによっては、クライアント先への常駐、半常駐もございます。・営業支援として、事例作りやウェビナー登壇、プロダクト開発などもご担当いただきます。・注力するECソリューションの提案やカスタマーサクセスプランイングへも携わっていただけます。 ■仕事のやりがいと魅力＜当ポジションの魅力・やりがい＞・クライアントごとの様々な課題に対して、対経営層に向けて戦略立案ができます・大手顧客のデジタル転換という、クライアントにとっても同社にとっても高い価値のある業務に携わることができます・提案やコンサルティングのみで終わらず、提案したことの事業実践ができ結果を体現できること・デジタル広告、EC、制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります＜この仕事の厳しさ＞クライアントの継続的な成果創出なしには仕事は継続しません。結果を出し続けるために多くの利害関係者を巻き込み、成果責任を持って、協業推進し続けることが重要です。 ■将来的なキャリアパス（可能性）クライアントの売上や事業課題に深く関与でき、また提案活動～サービスデリバリーまで関われます。各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。 ■配属部門のミッション、特徴、強みなどミッションはお客様企業の売上最大化、エンゲージメント最大化。ほとんどの部員は中途採用組で過去、事業者側でのECやCRMの責任者経験、コンサル企業データサイエンティストなど異なる専門スキルを保有する人材で構成されており相互補完できることが強みです。

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

800万円〜1300万円

正社員

【仕事内容】 CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築＋方針策定?テストマーケティングによる効果検証?CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築?施策実施に向けた体制構築＋シナリオ設計?施策実行後の効果検証＋PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も期待しております。【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施?効果検証までのノウハウ伝授・CRM領域における各ツール（CDP、MA、BI等）のトレンド伝授【やりがい】・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。【過去プロジェクト事例】・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。・大手アパレル事業会社：ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、 LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1100万円

正社員

業務概要： MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。【詳細】　マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案　　プロジェクト管理全般（収支管理・人員・スケジュール等）　　顧客要望と開発側との調整（要件定義?基本設計までの社内外調整）　　追加要件・要望ヒアリングと改善提案　案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。【業務詳細】　・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます！　・クライアントの状況ヒアリング　・MAツールを始めとするシステム導入支援　・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務設計段階　・顧客の要望、要求のヒアリング　・要件定義（プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件）実装段階　・進行管理

ソーシング・ブラザーズ株式会社

インサイドセールス　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

東京都千代田区永田町一丁目11番30号…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務詳細】 ■上場企業のオープンイノベーションを実現するための新規開拓営業（電話） ■クライアントの投資領域に該当するスタートアップ企業の開拓（DM） ※業務割合は、上場企業対象が90％、　スタートアップ企業対象が10％程度です。【ポジションの特徴・強み】 ■「事業会社の企業価値向上」と「成長企業への資金調達」　の2軸での支援を実現できます。 ■高い営業力を身につけることができます。【同社について】「日本をアップデートする」をミッションとし、大企業・スタートアップ・イノベーターを支援している企業です。新たな産業やイノベーションを創出し、日本全体にチャレンジしていく人が増える世界を目指しています。【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

埼玉

￥

700万円〜1100万円

正社員

当社は焼肉店ブランド300店舗以上を展開する飲食店グループを形成しています。飲食店運営のみならず、仕入れ・食材加工・輸送といったサプライチェーンも内製化する安楽亭グループ。脂肪注入肉・結着加工肉を使用しない「自然肉」をはじめ、確かな品質の食材が持つ特長を生かし、安全・安心とおいしさが両立する豊かな食文化を追求しています。グループの成長に向け、業態企画・戦略に関する業務を幅広く担っていただきます。・日本国内及びベトナムを含むグローバルマーケットの変化と将来性の把握・既存業態の社会とのマッチングや収益性・進化の方向性の評価、及び改善の方向性立案（各事業の営業企画部と協力）・新規業態開発の判断・提案（店舗開発部やFC暖簾部（フランチャイズ店を管轄）との連携を含む）・各業態のブランドコミュニケーション統括・グループ横断の販促・PRなどのマーケティング戦略の立案と主導

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

800万円〜1100万円

正社員

【具体的な業務内容】 1．エクスパンション戦略の立案と実行　　・既存顧客からのアップセルやクロスセルの最大化を目指し、収益向上に貢献　　・顧客満足度向上を実現するための戦略設計とその実行 2．チームリーダーとしての役割　　・チームメンバーの育成・指導を行い、成果の最大化を支援　　・将来的には、エクスパンション（カスタマーサクセス）チームを独立した組織として構築し、その責任者としての組織運営を期待 3．組織設計と改善　　・企業全体の組織設計やチーム構造の最適化に貢献し、効率的で強固な組織を作り上げる　　・顧客の声を反映させた成長支援の仕組みを構築 4．データドリブンな意思決定　　・KPI（継続率、アップセル率など）を分析し、施策の改善を実施　　・データに基づく顧客エンゲージメントの向上施策を提案し実行 5．パフォーマンス向上とKPI管理　　・チームおよび個人のKPIを達成するための指導および支援（変更の範囲）会社が定める業務【募集背景】事業会社向けの社内規程DXサービス『KiteRa Biz』は、事業開始からわずか2年で急成長を遂げ、現在では約600社の事業会社（社労士事務所を含めると3,100社以上）に導入されています。特にエンタープライズ市場への浸透を加速しており、日本を代表するエンタープライズ企業やナショナルクライアントにも多く導入されています。私たちは、既存顧客との強固な信頼関係を築きながら、持続的な成長を目指しています。この成長をさらに加速させるために、私たちは次世代のカスタマーサクセスの中核人材として、戦略的視点と卓越したリーダーシップを持った方を求めています。エクスパンション（カスタマーサクセス）チームを戦略的に牽引し、KiteRaの成長を力強く後押しできる方を募集します。あなたの経験とスキルを活かし、次なる成長のステージを共に築いていきませんか？

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

800万円〜1300万円

正社員

株式会社univis GROUP

M&Aコンサルタントマネージャー/大阪

営業・マーケティングコンサルタント

〒530-0001 大阪府大阪市北区梅…

￥

600万円〜1200万円

正社員

■職種 / 募集ポジション　M＆Aコンサルタント/マネージャー少数精鋭のM＆Aコンサルティングの組織において、 M＆Aを基軸としたプロジェクトにマネージャーとして参画いただきます。 M＆A関連のコンサルティングでは、M＆A戦略策定から、ディール実行（FA、DD、Valuation）、M＆Aの統合活動（PMI）とM＆Aを一貫してご支援しております。主な業務内容は以下のとおりです。・M＆A戦略策定・ディール実行（FA、DD、Valuation）・M＆Aの統合活動（PMI） ※各フェーズで担当や組織が分かれているわけではないため、各M＆Aプロセスの経験を積むチャンスがありますまた、”総合格闘技”と言われるM＆Aコンサルティングで培った経験を活かし、戦略策定、マーケティング、予算管理、EXIT支援など様々なテーマを扱っております。プロジェクトの進め方としては、コンサルタントがクライアントに対して、一方的なご提言をするのではなく、クライアントと建設的な議論を行いながらも、「再現性」と「確実性」に重点を置いた問題解決を図る「共創型」のアプローチを志向しています。我々は、プロジェクト後の「クライアントの自走化」を最終ゴールと考えております。　 ■体制今回募集するマネージャーのポジションの方には、PMとして論点・仮説をもとに、アソシエイト・シニアアソシエイトに指示/レビューを行い、業務の遂行を管理して頂きます。（個々人の経験やスキルに応じて、お任せする業務内容・範囲は異なります）

キャディ株式会社

ポジションサーチ（マネージャー）　※年収800万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sV…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【職務概要】※マネージャーポジションの想定です。・まだご希望のポジションが決まっていない、または複数ある方・同社に興味があるが、ポジションについてまだイメージがつかない方・ポジション相談含め、同社を知ってから選考について検討したい方【職務詳細】想定ポジンションは下記のいずれかです。・企画系 ┗マーケティング・BizDevなど・セールス系 ┗エンタープライズソリューション、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど・バックオフィス系 ┗HR（組織開発、採用）【やりがい・魅力】・グローバルのビジネスグロースの担い手になることができる・優秀な経営層・メンバーと大きな目標を成す面白さを体感できる・業界を代表するエンタープライズ企業支援を通じ業界変革に関われる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社総合プラント

企業と人をつなぐ【人材コーディネーター】未経験OK◎年休125日

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

会社都合転勤ナシ・車・バイク通勤OK・…

￥

350万円〜400万円

正社員

＜研修＆サポート体制◎＞採用に困っている「企業」と、仕事を探している「求職者」をつなぐお仕事です。採用課題や人材ニーズのヒアリング求職者の面談・手続き対応希望に合ったお仕事のご紹介職場見学への同行就業後のアフターフォロー

株式会社ウィルゲート

SEOコンサルタント　Webマーケ／経験者枠

営業・マーケティングコンサルタント

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【仕事内容】 ■ポジションの概要ご契約いただいたクライアントの課題策定・分析・解決策の立案を行なうポジションです。裁量を持って取り組むことができるので、案件推進だけではなく将来的には事業開発や組織改善などにも携わることができます。【具体的な業務内容】入社後は、取り扱い商材に関する研修を受講（1週間程度）していただき、その後OJT研修に移ります。研修後は10～15社ほどクライアントを担当していただきます。また、既存サービスの改善などのプロジェクトの推進などもご自身の志向によっては担っていただきます。＜雇入れ直後＞・クライアントのWebマーケティングに関する課題策定と戦略提案ーアカウントプランナーのヒアリング／提案情報をもとにWebマーケティング課題の整理ー3C分析などを用いてクライアントのビジネスモデル、事業フェーズ、組織体制の理解・アナリストと連携し提案した施策の効果検証と改善策の提案ーサイト分析（Google　Analytics、ヒートマップなど）（その他詳細は面談でお伝えします）

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

600万円〜1100万円

正社員

自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。【具体的には】 1．ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2．ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3．サービス利活用などを通じてのグロース提案 4．解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 5．お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 6．開発チームや営業チームへのフィードバック 7．カスタマーサクセスの運用改善・強化 8．担当チームマネジメント 9．その他全社プロジェクトへの参画得られる経験組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に、事業を拡大推進する経験が得られます。 ※業務内容の変更範囲：なし

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜

正社員

採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。＜業務詳細＞オンボーディング・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング・顧客との定期的なミーティングアップセル・クロスセル・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案カスタマーサポート業務・チャットツールでのお問い合わせに対する対応・FAQの整備内部グロース業務・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ・プロダクトの改善案、新期機能の提案・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信

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