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検索結果: 1,502件(1081〜1100件を表示)
株式会社オール・ウェイズ
派遣コーディネーター ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
東京都千代田区神田三崎町2-17-2 …
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 人材サービス『CADJOB』の登録者とクライアント双方のニーズをヒアリングし、マッチング・採用決定後のフォロー迄を一貫してお任せ致します。 【職務詳細】 ■法人営業 (クライアントの課題を抽出。必要な人物像をヒアリング) ■コーディネート業務 (企業ニーズを満たす人材を探し、カウンセリング後、就業先をご紹介) ■アフターフォロー (就職決定後、登録者の就業先を訪問、企業と登録者の満足度をヒアリング) ★社風：礼儀礼節や調和を重んじており、仕事に集中できます。 【同社の特徴】 ■建築設計業界に特化することで専門性を追求しているからこそ取引先から信頼を獲得し、成約率が94%となっております。 ■規模は小さいですが、福利厚生、休日休暇制度等整った環境です。 ※社長と社員間の距離が非常に近いので、手を挙げればやりたいことがどんどん出来る点が、大きな特長です。裁量を持って仕事に取り組みたい方のご応募をお待ちしております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ネクストビート
【宮城】「保育士バンク！」両面型CA リーダー候補
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AE…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 「保育士バンク！」の保育専門キャリアアドバイザーとして、園で働きたい求職者様を保育園・幼稚園にご紹介、交渉等を行っていただきます。求職者が求める環境やキャリアと、採用されたい施設が求める人物像を詳しくヒアリングした上で、いかにマッチ度の高い紹介をできるかがポイントです。 【職務詳細】 ■対求職者向け キャリアアップのご希望、家庭の環境変化などに基づく転職ニーズに対して、求職者の方が満足する転職ができるように、ご登録から入社までを一貫してサポートします。 ■対保育園・幼稚園向け 欠員や増設などで発生した保育園・幼稚園の採用ニーズに対して、指定された期日までに最適な求職者をご提案できるように一貫してサポートします。 基本的には、下記のような流れで業務をしていただきます！ 1.転職希望者と電話で面談（ヒアリング） 2.求人探索 3.求人ご提案 4.面接調整 5.面接アドバイス 6.入社前後のフォロー 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社TWOSTONE＆Sons
営業職（Midworks事業本部／ポテンシャル採用） ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
【本社】〒150-0002 東京都渋谷…
350万円〜550万円
正社員
同社は顧客のビジネス成長を支援するITソリューションを提供し、順調に事業を拡大しています。近年、顧客のニーズはますます多様化しており、よりきめ細やかな顧客対応と、長期的な関係構築による顧客満足度の向上が急務となっています。そこで、これまで以上に顧客との繋がりを強化し、顧客の声を丁寧に汲み取りながら最適なソリューションを提供していくため、営業チームの強化を図ることになりました。 今回は、将来のリーダー候補として、高いコミュニケーション能力と行動力を武器に、チーム、そして結果にコミットして組織を牽引してくれるような方を募集いたします。IT業界での経験は問いません。成長意欲の高い方からのご応募をお待ちしております。 新規事業・サービス拡大に伴い、組織強化を目的とした増員募集となります。同ポジションでは、顧客との信頼関係構築を重視し、ニーズを的確に捉え、最適なソリューションを提案していただきます。 具体的には、新規顧客へのアプローチから商談創出、受注、そして顧客との長期的な関係構築までの一連の営業活動をお任せします。 ■顧客へのヒアリングを通したニーズの把握 ■契約締結までのクロージング ■顧客との継続的な関係構築 ■市場調査・分析 ■チームメンバーへの営業支援 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ヘイフィールド
キャリアアドバイザー（ポテンシャル） ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
〒141-0031 東京都品川区西五反…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のメイン事業である、不動産業界専門の転職支援サービス 「宅建Jobエージェント」のキャリアアドバイザーとして、 ユーザーの不動産業界での転職をサポートしていただきます。 【職務詳細】 ▼求職者向けのサポート ・初回面談：転職希望者（求職者）と電話および対面での面談 ・求人紹介：求職者の経験やスキル、希望などを考慮し、求人をご紹介 ・選考対策：書類の添削や面接対策をし、選考通過率の向上をサポート ・サポート：面接フォローや入社までのサポート ▼企業向けのサポート ・募集要件に合う人材のご紹介 ・面接の調整や入社までのサポート 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
経営直下の営業本部長/リクルーティングアドバイザー統括ポジション・リモ−トワークOK・ 年収1,000万円から＠東京
管理職(営業)、人材コーディネーター
東京都東京都渋谷区
1000万円〜1500万円
正社員
Tに特化した人材紹介を行っている同社にて、 リクルーティングアドバイザー組織を統括するマネージャー（本部長）を募集しております。 現在は役員が兼務しているポジションにつき、兼任解消により事業成長を加速すべく 募集を開始いたしました。少子高齢化に伴いDX化の需要は拡大しており、 力強い成長を遂げています。社員数も右肩上がりに増加し、 拡大フェーズの組織を牽引していただけている方を求めています。 【職務内容】 営業部門における管理、統括業務をお任せします。 ・事業戦略の企画/立案/実行 ・リクルーティングアドバイザー組織の強化 ・ピープルマネジメント（60名程度） ・人材育成 【ポジションの魅力】 ・仕組みづくりに強い同社において拡大フェーズでのマネジメント経験 ・役員直下での業務遂行
非公開
＜浜松市＞住宅相談カウンターアドバイザー◆年間休日120日・車通勤可◆
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
イオン浜松西店（静岡県浜松市西区入野町…
400万円〜550万円
正社員
■業務内容： マイホームを建てたい方の要望を伺い、希望に沿った住宅会社を紹介する『イエタテ相談カウンター』のアドバイザーを募集しています。 また、社員として店舗運営の総務業務や、店長のサポートを行います。 【アドバイザー業務】 ・お客様のヒアリング住宅会社への紹介 ・面談日時の設定 ・相談後のお客様、住宅会社様のフォロー(お電話、LINE@) 【店舗運営・店長サポート】 ・シフト作成 ・アルバイトスタッフの指導 ・住宅会社様との関係性構築 ※入社後、約1.5ヶ月、店舗内にて、座学、ロールプレイングの研修がありますので、業界未経験の方も安心して就業頂けます。 自社は、静岡・愛知・山梨の注文住宅情報メディア＆店舗「イエタテ」（https://www.sumailab.net/）「イエタテ相談カウンター」、新築・中古・賃貸物件を掲載する住宅・不動産専門サイト「オウチーノ」（https://o-uccino.com/front）、不動産会社向け営業支援ツール「オウチーノ くらすマッチ」（https://kurasumatch.o-uccino.com/areagram/landing/new）、を運営する不動産テック（不動産×テクノロジー）企業です。 自社運営ツール＆メディアを通して不動産会社や住宅会社のの業務・集客改善のご提案をするとともに、その先にいる消費者が、より多くの、そして質の高い情報を簡単に得られるお手伝いができたらと考えています。 そんな「ユーザーファースト」を一緒に実現していただける仲間を募集中です！ 【イエタテについて】 静岡県および愛知県で家を建てよう、または家を買おうと考えている方が、その際のベストパートナー（工務店、ハウスメーカー、建築家など）を見つけるためのメディアです。2003 年に静岡県で有料誌「家を建てるときに読む本」を創刊後、フリーマガジン・ WEB ・相談カウンターと、新たなメディア・サービスを生み出し、展開エリアも愛知県・山梨県へと拡大しています。現在では静岡・愛知で400社近くの住宅会社様にご参画いただき、また月間のアクセス数も約月40万PVと、多くのユーザーにご活用いただいています。
非公開
■フルリモートのお仕事／営業からのキャリアチェンジ歓迎／年間休日125日・土日祝日休／福利厚生充実■インサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ
フルリモート勤務
300万円〜400万円
正社員
【概要】 インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、クライアントの集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談（電話、web会議ツール） ・受注対応 ・契約継続フォロー （業務補足） ・当社の場合は、インサイドセールスが獲得したアポを営業にトスアップするかたちがメインですが、一部営業がフォローしきれない店舗のフォローもインサイドセールスが担っています。 ・担当店舗数は約1500店舗（ゆくゆくはですので、入社直後からいきなり1500店舗というわけではありません） ・月間約200件の加盟相談顧客に対して新規店舗獲得（アタックリストが200件とお考え頂ければと思います） ・新規店舗獲得について、加盟LPページ、CCG入電、その他ESからの加盟問い合わせ・電話案内・資料請求店舗への提案から獲得。年間約280店舗/人の獲得（全体の90％以上が新規取引先） ・担当店のサポートについて、予約アクティベーション、未収対応、担当店からのES対応、顧客ナーチャリングからのアップセルなど担当店の継続契約に伴う業務全て 【部署】 ■部署人数：約20名 入社5年未満のメンバーで構成されており、男女比は半々です。 活気のある雰囲気で何でも相談しやすい環境です。 【働き方について】 フルリモートで勤務地は問いません。 残業もほとんどなくプライベートもしっかりと確保いただけます。 上長との1on1も週一回設けているのでコミュニケーションもしっかりと取ることができます。 【本ポジションの魅力】 インサイドセールスは営業プロセスの一部と思われがちですが、 当社のインサイドセールスは新規営業としてアポイント取得から商談、受注、その後のフォローまで一気通貫に行っております。 有料プランへの変更といったアップセルも経験できるため、営業としての成長機会やキャリアの幅を広げることが可能です。 また、フルリモートではありますが、電話だけでなくweb会議ツールを使用して商談しますので、 お客様のお顔を見ながら商談することができます。
株式会社トライトエンジニアリング
【愛知】人材コーディネーター※営業経験者
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
愛知県名古屋市中区栄三丁目13番20号…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 人材コーディネーターとして、企業と求職者をつなぐ重要な役割を担っていただきます。 企業のニーズをヒアリングし、最適な人材を提案する営業活動から、求職者の転職サポート、そして就業後のフォローまでを一貫して担当します。 【職務詳細】 ・企業への提案や、求職者との調整・交渉 ・求職者の面談対策や職場見学同行 ・求職者の転職支援と、企業の採用課題の解決サポート ・営業活動全般（受注など） 【自由度の高い働き方】 基本的に訪問先や当日のスケジュールなどは本人の自由です。効率的に動き、成果につなげることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トライトエンジニアリング
【広島】キャリアアドバイザー（紹介／建設業界）※ポテンシャル ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
〒730-0016 広島県広島市中区幟…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 トライトエンジニアリングにおける人材紹介部門の人材コーディネーターとして、建設業界に特化した人材サービスを提供。企業と求職者の双方に対応する両面型の営業スタイルで、採用課題の解決および転職支援を一貫して担当します。 【職務詳細】 ・営業とキャリア支援を兼ねた「両面営業」 ・チームで協力し目標達成を目指す体制 ・訪問先やスケジュール管理は自己裁量で調整可能 ◆求職者の対応 ・希望条件のヒアリング・求人紹介 ・面接の日程調整 ・面接実施に向けた支援 ・面接の同席（同席率90％以上） ・就業後のアフターフォロー ◆法人の対応 ・採用課題のヒアリング ・自社サービスの提案 ・採用にあたっての雇用条件などの交渉 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
エイジングケア専門美容クリニック 受付カウンセラー【未経験OK】
美容・理容サービス系その他、内勤営業・カウンターセールス
東京都港区西麻布
350万円〜500万円
正社員
富裕層のお客様や芸能人も通うエイジングケア専門美容クリニックの予約管理や受付、サービス紹介、お会計などの接客コンシェルジュのお仕事です。 一人一人のお客様に丁寧に寄り添い、「美」をサポートすることで感謝のお言葉をいただける、やりがいのあるお仕事です。 残業はほとんどないのでプライベートも充実。働きながらコミュニケーションスキルや美意識を磨き、自分自身も輝ける職場です。 ＜仕事内容＞ ●予約管理 ●電話・メール対応 ●ゲストへのサービス提案 ●カウンセリングフォロー ●お見積書の作成・お会計の対応 ●ローン・クレジットなどの諸手続きなど 【当院特徴】 「未来のエイジング治療のスタンダード」をいち早くお届けするべく、幹細胞エクソソームを用いた細胞再生医療を提供しています。
Sansan株式会社
インサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
東京都渋谷区神宮前
550万円〜750万円
正社員
ミッション 世の中の潜在顧客に対してSansanの価値を伝え、働き方を変える後押しをすること。 業務詳細 セールスディベロップメント部に所属し、当社が扱うプロダクトの見込み顧客へのアプローチや既存顧客の深耕営業を担当します。 マーケティング部と営業部の間に位置する部署という特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身につきます。 【具体的な業務内容】 ・見込み顧客の育成（ナーチャリング） ・商談機会の創出（電話やメールでアプローチを行います） ・マーケティング部と連携し施策の立案や実行 ・アプローチリストなどの営業資料作成
株式会社シニアジョブ
【第二新卒・業界/職種未経験歓迎】キャリアアドバイザー／営業／完全週休2日／ネイルや髪型自由
内勤営業・カウンターセールス
〒 169-0072 東京都新宿区大久…
400万円〜500万円
正社員
【仕事内容について】 ◆キャリアアドバイザー ビジネス職（総合職）で入社した皆さんには、将来的にキャリアアドバイザーとして働いていただきます。キャリアアドバイザーは、シニアの方の転職軸や希望条件を面談でヒアリングを行い、希望に近い企業とのマッチングを行います。限られた時間で求職者のニーズをまとめる必要があるため、コミュニケーション能力だけでなく論理的思考力を鍛えることができます。人生で最後になるかもしれない転職を成功に導くことで、求職者様より涙ながらに感謝の声をいただくこともあります。 ◆法人営業 シニアの採用をしたいと考える企業に対して、条件のヒアリングおよび求職者の紹介を行います。莫大な数の企業とやり取りを行うため、優先順位を瞬時に決め、スピードを持って業務を行うことが求められます。営業を行う業界は建設業、福祉・医療業、士業(税理士・弁護士)、自動車整備業、調理士など専門的スキルが求められるものがメインとなります。 ※状況に合わせて配属が変更となる場合があります
エムスリーキャリア株式会社
【東京：リモート】医師・医療機関の両手型キャリアコンサルタン
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
〒105-0001 東京都港区虎ノ門三…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ■医師・医療機関の両手型コンサルタント └月7～15名の新規求職者を対応。（ほとんどが自社サイトからの集客） └大学病院で高度急性期医療を学んできた医師から、在宅医療を経験している医師まで、さまざまな医師のキャリア形成を支援。 └過去の成約実績やナレッジ、公的データをもとに、医療機関との条件・枠の交渉や調整を実施。 【職務詳細】 自社サービス（医療機関の採用支援型サービス）を通じ、医療機関の中長期的なパートナーとして支援。 経験や志向に応じ、以下いずれか（もしくは一気通貫）の業務を担当。 └既存顧客（人材紹介サービスを利用中または過去に利用経験がある施設）へ定期的にアプローチし、採用状況や課題をヒアリング。 └担当クライアントへのサービス導入支援・利用促進。 └採用活動の進捗報告、改善に向けた戦略やアクションの提案、求職者に関する問い合わせ対応、求職者情報の一次スクリーニング、転職支援コンサルタントへの求人提案依頼など、採用成功に向けたコンサルティングを実施。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【住宅ローン推進】提携不動産会社様経由の案件推進業務
内勤営業・カウンターセールス
東京都新宿区
550万円〜1000万円
正社員
（1）提携不動産会社様からの問い合わせ（商品、事務フロー、進捗確認など）対応 （2）受け付けた案件の事前審査業務（状況により本審査業務の対応あり） （3）手続きにあたり不備連絡や審査が通過したお客さまへのフォロー業務（受電・架電） （4）クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務 （5）（希望される方）提携不動産会社の新規開拓、契約に至るまでの業務 （6）（希望される方）販売現場への営業や相談会対応業務 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます
株式会社グッドライフ
インサイドセールス（内勤営業） ※業界未経験・職種未経験可
内勤営業・カウンターセールス、営業系その他
東京都港区
350万円〜
正社員
実需物件の販売を考えるオーナー様へ電話をかけ、アポイントを取得する業務をお任せします！ その後は別部署にパスアップするため、基本的に内勤営業です。 早くて3ヶ月後には、1～2名の部下がつき、プレイヤーとして業務をしながら部下の育成や管理を行います。 チーフに昇進後、数チーム数十名のメンバーを率いて数字や部下の指導、案件の管理もお任せします。 会社としてもチーフを増やしていく予定ですので、早期に活躍できるチャンスが大いにあります！
大手不動産ディベロッパー
未経験から育成！宮城【平均年収760万超・転勤なし・飛込なし・正社員】上場超大手不動産会社でモデルハウス営業
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他
宮城
400万円〜700万円
正社員
新築注文住宅の提案営業業務 ○商品説明からプラン提案、契約、着工準備、お引渡しまでの全工程で一貫してお客様をフォロー 【具体的には】 ・商品説明 ・ニーズヒアリング ・現地調査 ・役所調査 ・設計担当へのプラン(間取図)作成依頼 ・お客様へのプラン提案 ・見積作成 ・資金計画 ・契約 ・詳細プランの打合せ ・インテリアコーディネート ・着工後の顧客窓口 ・代金お支払い ・引渡し まで 但し、プラン(間取図)：設計プランナーが、着工後の現場管理：施工管理担当が受持ち ※飛び込みなしの反響営業 モデルハウスに来場したお客様、資料請求いただいたお客様を担当 ※初年度：固定月額33.4万+高率歩合給（上限なし） 全国平均年収760万円 最高年収4,000万円超 ※入社後の研修（最長6ヶ月）も充実 ※業務習得後は直行直帰OK ※キャリアパス例 営業担当→営業所長→事業所長
株式会社BizPlatform
［総合職採用］インサイドセールス(内勤営業)◆未経験歓迎・◆
内勤営業・カウンターセールス
埼玉県さいたま市大宮区宮町4-149-…
350万円〜
正社員
内勤営業(インサイドセールス)のお仕事です。面接後に適性を見て「中小企業向け営業チーム」か「税理士向け営業チーム」に配属になります。アポ取りまでは和歌山・広島のコールセンターが対応しています。アポが取れた企業の情報が大宮に回ってくるので、以降のプロセスを担当します。(大宮でも一部ですがアポ獲得の荷電あり)外出は無く基本的には内勤のお仕事です。 ［中小企業向け営業チーム］ 主に経理・労務部門に悩みを持つ中小企業を対象としたインサイドセールスを担当します。 電話やメールなど様々な手段を用いて経営者の方にアプローチを行い、経理や税金対策、資金繰りなどの経理関係から、従業員の給与や労務問題等のお客様の抱える課題をヒアリング。その課題解決に向けた最適な税理士や社労士を豊富なデータベースの中からコンサルティング(マッチング・紹介)を行います。「答えられなかった質問に答えられるようになった」「中小企業の経営者さまに伝えられるようになった」など自分の成長が目に見え、税務・経理・労務にリソースをかけられない中小企業の経営者から、感謝の言葉もいただける仕事です。 ［税理士向け営業チーム］ 主に集客課題をもつ税理士事務所(士業関係事務所)へコンサルティングを行います。 事務所の得意分野や顧客獲得戦略をヒアリングしながら、クライアントの拡大に向けそれぞれにマッチした集客プランを提案。合わせて、税理士事務所でお使いいただくOA機器やソフトウェアをはじめとしたインフラ設備、新のAIやRPAの導入による業務効率化の提案など、事務所運営を多方面からサポートしていきます。士業の先生が相手ですので必ずアポイントの電話をしてから伺います。紹介やWEBでの問い合わせが新規アプローチの中心ですので、飛び込み営業は一切ありません。最近では、以前から使用していたZoomなどのWEB商談システムの導入も強化しています。 ［企業・求人PRポイント］ ～税理士事務所と中小企業の経営者をつなぐ架け橋に！～ ◎学歴や肩書きではなく誰よりも成長したい方、大歓迎です！ ◎自分に負荷をかけて、より高い成長を現実にしていきます！100％の現状維持ではなく、120％で成長を促します！
X Mile株式会社
CA/RAリーダー（CA/RA経験1年以上）
内勤営業・カウンターセールス
東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿…
400万円〜550万円
正社員
【仕事内容】 1人のコンサルタントがクライアント（ノンデスク業界の事業者）と求職者の双方と直接コミュニケーションをとり、よりベストなマッチングを導いています。 経営者と同じ視点で提案し、人生の大きな岐路を迎える求職者の支援をする影響力の大きな仕事です。 ・法人対応業務 ┗ノンデスク業界の事業者の求人状況や欲しい人材像をヒアリング…時にはご紹介いただく場合も ┗月に約20件程度、求職者との面接設定を実施 ・求職者対応業務 ┗給与や待遇、転職先の希望をヒアリング…1日平均5~6名 ┗内定に繋がるまでアドバイスしながら企業や求職者と信頼関係を構築 ┗1日100件の電話アプローチ…より多くの方とコンタクトをとるために電話を活用 既存事業の更なる売上向上、業務効率化・仕組み化、新規事業の企画など、活躍できるフィールドは沢山あります！ 気軽に経営陣にご相談して下さい。 よくあるご質問 Q：対象がドライバーさんなので対応する時間帯が遅い時間になったり、働き方が不規則になりそうな印象があるのですが、実際はいかがですか？ A：ドライバーさんは勤務開始時間が早いので、業務が終わるのもかなり早いです。だいたい15-16時頃に仕事が終わっている人が多いです。候補者様の中には、ドライバーさんというと『コミュニケーション取れる時間が不規則になったり、すごく遅い時間になるのではないか？』というイメージで懸念を感じられる方もいらっしゃるのですが、それはいわゆる『長距離ドライバー』という職種で、全体の2%くらいしかありません。なので基本的には、決まった時間でコミュニケーションを取ることができます。実際に、当社のCAの8割以上が1日1時間程度の残業で帰宅しています。
非公開
第二新卒歓迎 イベントスタッフコーディネーター 【有名イベントプロデュース会社】
AP、AD、進行、人材コーディネーター
東京都中央区 (雇入れ直後)本社 リモ…
400万円〜500万円
正社員
展示会やPRイベント、発表会など、さまざまな有名イベント現場で活躍するスタッフのキャスティングを担当します。 イベントをスムーズに進行させるために、人と現場をつなぎ、チーム全体を支える重要なポジションです。 華やかな舞台の裏で、多くの人の笑顔や感動を生み出す、やりがいのあるお仕事です。 ❏具体的な業務内容（雇入れ直後） ・営業チームと連携し、要望や予算等のミーティング ・社内外のリソースを活用による最適な人材のコーディネート ・各案件に合わせた募集、新規登録スタッフへの面接、研修、教育 ・当日の緊急連絡への対応 等 イベント実績一例 サマーソニック、東京ゲームショー、コミックマーケット、 ジャンプフェスタ、 ニコニコ超会議、全国高校生シャドウバース選手権、フジロックフェステ ィバル、東京ガールズコレクション 他 ❏変更の範囲 変更なし
株式会社ジーニー
【AI】カスタマーサクセス（部長候補）
内勤営業・カウンターセールス
東京都新宿区
800万円〜1500万円
正社員
具体的な業務内容] ？顧客オンボーディング ？新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。 顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。 ？技術サポート ？顧客からの技術的な質問や問題に対応します。 コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。 ？顧客の成功のための戦略立案 ？顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。 顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。 ？顧客向けプロンプトの作成代行と設計 ？顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポートします。 これには、顧客の要望を理解し、それを具体的なプロンプト設計に落とし込む能力が求められます。 ？CSの各種仕組みづくりや企画 ？顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施を行います。 これには、顧客向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。 ？エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案 ？顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。 ？CS組織のマネジメントおよび組織改善 ？カスタマーサクセスチームのメンバーをリードし、チームのパフォーマンスを最大化します。 また効率的な業務フローを設計・実行し、プロセスの最適化を図り、PDCAサイクルを回して継続的な改善を行います。 ？数値分析とレポーティング ？KPIやその他のパフォーマンス指標を分析し、データに基づいた意思決定を行い、経営陣へのレポーティングを行います。
