希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する営業
2業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 19,090件(41〜60件を表示)
非公開
インサイドセールス【サステナビリティDX/社会貢献性】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
同社のインサイドセールスは、リード(見込み顧客)からパイプラインを生成することメインで担当しますが、クロージングまでお任せすることもあります。潜在顧客やリードに対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担っております。 角度の高い新規ビジネス案件の創出、パイプラインの創出を目標として、マーケティング、セールス等と協業し戦略を練りアプローチを進めます。 【職務内容】 ・マーケティングが獲得したリード(見込み顧客)のニーズと課題を把握し、当社サービスを提案。 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに関する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対するナーチャリング活動 ・マーケティングチームと協業し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行 ・案件次第では、クロージングまでを対応 【ポジションの魅力】 他社のインサイドセールスとは違い、リードをセールスへ繋ぐだけではなく、クロージングまでを行っていただくこともあります。お客様が抱える問題解決の起点を作ることができ、インサイドセールスの業務を通して身につけた提案力とヒアリング力を活かし、フィールドセールスやパートナーセールス、マーケティング部門などへのキャリアも開けます。加えてオンラインだからこその柔軟性、スペシャリストが少なく希少性が高いといった点もインサイドセールスの魅力で、これからオンライン主体の営業として成長していきたいと考えている方に最適なポジションです。 【求める人物像】 ■我々の事業に共感し、サステナビリティに対する意識を持って行動される方■ 安心して暮らせる地球を次の世代に残せるかどうか。その瀬戸際にいるいま、 わたしたちの日々の暮らしにおいての意識、関心も重要です。 ビジネスとしてだけではなく、このままでいいのか、子どもたちの世代に胸をはれる自分であるか、そんな思いを持った方にジョインしていただきたいと考えています。 昔は環境について勉強していたけど社会人になってから忘れちゃってたな。 忙しさから日々の環境への配慮が疎かになっちゃってたな。 でもそんないままでに疑問を持ち、忘れていたものを取り戻したい。 そんなあなたのジョインを待っています。
株式会社iサポート
カスタマーサポート/未経験OK/17:15退勤/実働7.5h/月27.5万~/完全週休2日/オフィスカジュアル
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他
【3路線から通勤できる好立地です◎】 …
350万円〜550万円
正社員
≪最短4月入社もOK!≫ ◎残業基本なし&土日祝休みでオフ充実 ◎100%内勤だから、外回り業務や対面業務はありません ◎オフィスワークデビューしたい方も歓迎です! -*-*-*-*-*- あなたには、既存(法人)のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします! 【02】大手通信会社のサービスをご提案 大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。 お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、 トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】残業基本なし&完全内勤など、働きやすさ抜群♪ ●土日祝休&年休121日でオフ充実 ●産育休の取得実績100%で腰を据えて活躍 など 他にも長く働きたいと思える環境が整っているからこそ、定着率は90%以上!7年以上活躍する社員も在籍しているなど、長期的に活躍しやすい職場です♪ 【注目】充実した研修と先輩のフォローで成長できる! 入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容が掴める研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね! ▼研修スケジュールはこちら ------- ●入社1ヶ月~:座学研修やOJT研修 ●入社2ヶ月~:目標設定/独り立ち 【身につくスキル・キャリアパス】 <入社後の流れについて> ◎入社1ヶ月~:座学研修やOJT研修 ◎入社2ヶ月~:目標設定/独り立ち 座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
W2株式会社
カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区築地1-13-1 銀座松…
600万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。(これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します) 【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 【配属組織】 カスタマー本部 カスタマーサクセス部門 【リモート】 週2~3日程度出社のハイブリット勤務 【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…
非公開
エンタープライズセールス/リモートメイン
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 弊社のコアターゲットに対してより個別にカスタマイズされた質の高い提案ができるように、エンタープライズ組織の強化を進めています。まだまだ少人数のフェーズですので、プレイング、仕組みづくり、将来的なマネジメントなど幅広く携わっていただける環境です。 【具体的な業務内容】 ・エンタープライズ企業へのアカウントプランニング ・初回商談(必要性の啓蒙) ・中長期的なリレーション構築(組織攻略) ・決裁を取るためのステークホルダー(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案(クロージング) ・より成果につながる仕組みの構築・改善 └営業フローの確立、営業スクリプトの考案、組織攻略、案件のマネジメント手法の確立等、成果につながるための仕組み作り・改善を行っていただきます 【使用するツール】 Salesforce、Google Workspace(旧G SUITE) 【この仕事の魅力】 ・日本を代表する小売企業のエグゼクティブに対してダイナミックな提案をする経験を積むことができる。 ・購買プロセスに関わる部門・担当者が多く、面に働きかけを行うことで攻略する営業スタイルのため高度なプロジェクト推進力が身につく ・リードタイムが長いため案件の計画管理力が身につく ・社会課題解決につながるサービスを広められる ・組織戦略や人員計画の組み立て、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等チーム構築経験が身につく 【FULL KAITENについて】 私たちが提供する「FULL KAITEN」は小売業で発生する在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。 具体的には、サービスを活用いただくことで、在庫最小化、粗利最大化を実現することができます。 これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 在庫は小売業にとって粗利を稼ぐ源泉となりますので経営課題です。そのため初回商談から大手企業のエグゼクティブが時間を取っていただけるケースも多いです。また2023年からマルチプロダクト化を進めており、在庫に関する業務フロー全般に対してトータルソリューションとして提案可能なレベルまでプロダクトが進化しているので、大…
株式会社KAEN
カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田三崎町2-2-14…
600万円〜900万円
正社員
「カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】」のポジションの求人です 同社SaaSプロダクト『TAAAN』の活用を通した商談創出を最大化させ、クライアントの事業成長に貢献いただきます。 【職務内容】 SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的なリレーションシップを築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。 顧客の成長を促進し、プロダクト開発へのフィードバックも行う、事業開発的な視点が求められるポジションです。 【入社後の流れ】 入社後は、プロダクトや業務内容についての研修を受けた後、先輩社員のサポートを受けながら実務に取り組んでいただきます。顧客対応やプロダクトの活用方法を学びながら、徐々に業務範囲を広げていきます。 【KAEN社について】 当社は、「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス/事業のための新しい流通基盤を生み出すことに挑戦しています。 運営する完全成果報酬型 商談創出プラットフォーム「TAAAN(ターン)」は、新たな産業/事業/サービスにとってのセールスインフラサービスです。 今後も新たな産業の普及、素晴らしいサービスを本当に求められている人々に届けられる仕組みを提供して参ります。
株式会社もりた家
買取スタッフ/入社祝い金5万円/未経験OK/残業月5時間以下/インセンティブ月10~30万円の支給実績あり
販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ
\家賃ゼロの社宅(2LDK、行方のみ)…
350万円〜600万円
正社員
バッグや腕時計、宝飾品、金貨、商品券などの買取をお任せします。 ≪具体的には≫ 店舗に持ち込まれた商品の査定や買取をします。店舗での買取が95%で出張買取もお客様の連絡次第で行いまずが、まれです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪経験者の先輩と2名体制でスタート!≫ 入社後は、先輩社員がイチからお教えするのでご安心ください。 マニュアル通りにやるというよりは、お客様に合わせて柔軟に対応するスタイルです。 ---------------- ★リユース業界が高成長を続けている理由 ---------------- 世界的な貴金属相場が高まりや、団塊の世代がライフスタイルの見直しによりブランド品を手放したりと、近年リユース業は成長し続けています。実際、茨城県内にある当社の店舗でも、2店舗で約3億円の売上です。 ≪柔軟な買取価格で、お客様との信頼関係を作れる≫ 当社店舗では「できるだけ安く買い取る」のではなく、お客様にとって思い入れのある品にはそれにふさわしい価格を提示しています。お客様としっかりコミュニケーションをとってその商品に込められた想いや背景を知ることで「また来ますね」「お友達を紹介します」など、リピーター獲得や売上拡大につながっていきます! 【注目】昨年実績最高月30万円!明解なインセンティブ制度 店舗としての売上が一定額に達すると、社員1人に月10万円以上のインセンティブを支給します。この1年で、1日平均4組程度の来店で1人あたり月平均18万円程度のインセンティブが支給されました。中には1人30万円支給された月もあります! 【注目】3連休は当たり前!有給休暇の完全消化もOK 月9日~11日のシフト休ですが、どの日に休むかは同じ店舗で勤務する先輩社員と相談して決めてOK。他店舗のカバーなどは一切ありませんので、有給休暇もどんどん取得してOK!3連休は当たり前、4連休も可能なので「ちょっと旅行に行きたい」という時にも休みが取りやすい環境です。 試用期間3ヵ月(その間も雇用形態は同じです)
非公開
【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補(CS)
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定(OKR/KPI設計)、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行(特にナショナルクライアント対応) ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…
株式会社保険デザイン
女性活躍中【ライフデザイナー】個人ノルマ・飛び込みなし
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
【大阪、京都、奈良、兵庫、滋賀の各ショ…
300万円〜400万円
正社員
【研修充実!専門知識は入社後でOK】お客さまの将来設計を伺い、最適な保険プランをご案内します ★残業は月10時間程度 ★育休後の復帰率100% 来店型の保険ショップ「保険デザイン」の店舗で 生保・損保を取り扱う保険デザイナーをお任せ。 仕事の流れ ▼来客対応 平均で1日5~7組がご来店されます。 ▼ヒアリング ※約1時間 保険に関する悩みは、生活、老後、病気など 多岐にわたります。ご来店のきっかけや 将来の希望を確認していきます。 あなたのライフプラン設計にも役立つ知識が身につく “保険”は、どんなに時代が変わっても 必要とされるもの。そのため 「誰かの役に立てる」仕事です。 保険商品以外にも、株や為替、老後の年金など 業務を通じて、いろいろな知識が身に付きます。 これは、もちろんあなた自身の将来設計にも 役立ちます!最近話題の資産運用にも 詳しくなれますよ!
第一生命保険株式会社 西日本マーケット統括部 (福岡・九州エリア)
【営業】4万人以上の女性が活躍中◎13か月目在籍率87%!!年4回営業ボーナス
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
福岡市外、佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎…
200万円〜1500万円
正社員
●デジタルツールを活用したリモートでの営業活動も実施中 ●仕事のスケジュールは自分で決められます ●基本、9:00~17:00勤務 ●完全週休2日制 ●未経験者研修有 ●育児と両立OK ●退職金制度有 保険営業・アフターサービス・人財の導入 および会社から指示された事項 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内 ▼▽3つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ) を活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より支給します ●チームワーク活用 上司や同僚と協力して、課題に取り組む
株式会社NHS
【内勤営業】★年間休日125日/残業少なめ/賞与最大年3回
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)
★東京・横浜・埼玉・大阪・福岡の各拠点…
300万円〜400万円
正社員
【基本から教える手厚いサポート体制あり!】資料送付のご案内や商品のご提案、アポイントの獲得をお任せします。★分業制を導入!外勤営業はなし! 各種保険資料の送付ご案内 お客様の要望にマッチした保険商品のご提案 訪問のアポイント獲得 など 〈ポイント〉 アポイントを獲得すれば、 その後のフローは外勤営業にバトンタッチ。 お客様に興味を持って選んでいただくことが 内勤営業のミッションであり、 保険を“売る”仕事ではありません! 頑張る社員への投資は全く惜しみません! 仕事で必要となる「生命保険募集人」の 取得に関しては、費用を会社が負担。 また、合格時に奨励金が 支給される資格も多数あります。 FP技能士 簿記2級 マネジメント関連の資格 など 有資格者となれば活躍領域がグッとワイドになるので、 やりがいや達成感もUPすることは間違いありません!
住友生命保険相互会社 武蔵野支社
ライフデザイナー(営業)*子育て・介護と両立する先輩も多数*未経験歓迎*
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
東京都調布市布田4-20-2 調布NK…
300万円〜550万円
正社員
【プラチナくるみんプラス認定】未経験歓迎/土日祝休/調布駅チカ 【未経験歓迎】3カ月間の充実研修&手厚いフォロー 〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス 〇人材の導入及び会社から指示された事項 【*例えばどんなお客さまがいる?*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい など 一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"●●さんに相談しよう!"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。 「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です!
株式会社D.style
未経験から始められる!【賃貸アドバイザー】■原則定時退社!
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業系その他
【転勤なし&UIターン歓迎&マイカー通…
-
正社員
賃貸物件をお探しのお客様のお部屋探しをお手伝いするお仕事です。★ノルマなし・テレアポ・飛び込みなし⇒反響に対応するスタイルです◎ 口コミや紹介、リピートなど お客様からお問合せ・ご来店いただき お部屋探しのお手伝いがスタートします。 仕事の流れ ▼お問合せ・ご来店 ▼希望条件をヒアリング ▼お部屋案内(内見) ▼ご契約 当社や扱っている物件に 興味を持ってお問合せしてくださるので ご契約までのプロセスが短いことが特徴です◎ 定時退社が基本!居心地のいいオフィス環境も◎ 基本的に残業はなく、定時退社が可能です。 月平均の労働日数は21.7日と、 休日も充分な日数を確保◎ オフィスは太田駅から徒歩2分の 東横インホテルの1Fという好立地にあります♪ 内装は北欧テイストで統一されており、 社員のみんなからも 「居心地抜群!」と大好評なんですよ◎
第一生命保険株式会社 西日本マーケット統括部 (福岡・九州エリア)
【営業】未経験者OK・年4回ボーナスあります♡手取りを上げる◎安定大企業
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
《福岡・長崎の26拠点募集!》 入社…
200万円〜1500万円
正社員
●デジタルツールを活用した リモートでの営業活動も実施中 ●仕事のスケジュールは自分で決められます ●基本、9:00~17:00勤務 ●完全週休2日制 ●未経験者研修有 ●育児と両立OK ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内 保険営業・アフターサービス・人財の導入および会社から指示された事項 お客さまのニーズに沿ったプランをご提案するため、 『ありがとう』『助かりました』といったような 感謝の言葉を直接かけていただける機会がたくさんあります。
株式会社RevComm
カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリ…
700万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】」のポジションの求人です 【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能(AI)技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 【具体的な職務内容】 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい!と思う方には是非、チャレンジしてください! ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【RevComm社について】 2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。 ※詳細はコチラ:https://miitel.revcomm.co.jp/ 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます! 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャ…
株式会社ブイキューブ
インサイドセールス【マネージャー候補/営業戦略企画】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区白金1-17-3 NBFプ…
700万円〜1000万円
正社員
「インサイドセールス【マネージャー候補/営業戦略企画】」のポジションの求人です ブイキューブのインサイドセールスは、「イベントDX」「サードプレイスDX」「エンタープライズDX」の3つの主要事業を扱い、顧客に対して最適なタイミングで最適な情報を提供し、営業組織に対して商談機会(SQL)を提供することでサービス導入の機会を創出いただきます。 現状インサイドセールスが生み出した売上は営業部門全体の25%以上を占めるまでに成長しています。 【採用背景】 事業拡大に伴う増員 【具体的な職務内容】 ■アウトバウンドリード獲得のためのアプローチ(既存顧客開拓/新規市場開拓) ■ABMに基づく営業活動の推進 ■SFAやMAツールを活用したリードの生成とナーチャリング ■インバウンドリードに対するアプローチ ■マーケティングチームと連携したイベントや広告施策等の企画 ■全社の目標達成に向けた業務改善の推進 【その他の業務】 商談の最大化:商談の「件数」と「質」の最大化を目指す活動 部門横断的な価値創造:チームメンバーや他チームと協力し、商談の効率最大化を図る 【同ポジションの魅力】 ■多彩なプロダクトラインを持ち、様々な課題解決に貢献できる ■コミュニケーションという分野だからこそ顧客の幅が広く、業種・業界不問で提案ができる ■インサイドセールス組織の発展だけでなく、部署横断で全社的な戦略を企画し、意思決定に関わることができる 【配属部署】 営業本部 インサイドセールスグループ マネージャー、メンバー6名(※1名は育産休取得中) 【キャリアステップ】 ゆくゆくは、インサイドセールスグループのマネジメントに携わっていただくことを期待しています。 〈マネジメント業務例〉 ■グループのミッション、ビジョン、バリューを策定し、組織全体の方向性を明確化 ■目標達成に向け戦略的な意思決定を行い、必要なリソースの調達と配分を実施 ■各営業グループ、プロダクトマーケティングマネージャー(PmM)、営業企画部門と連携し、ターゲット戦略の計画と実行をリード ■チームメンバーの指導、教育、サポートを通じて、個々の成果を最大化。定期的なフィードバックと評価を行い、メンバーの成長を促進 ■インサイドセールスにとどまら…
株式会社ラクス
カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …
1000万円〜
正社員
「カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算(経費精算SaaS)」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成(目標設定・1on1等による期中管理・考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【配属部署】 現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部 東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。 カスタマーサクセス課(※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。) 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット(市場)の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り…
株式会社ラクス
【楽楽明細】インサイドセールスマネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …
1000万円〜1200万円
正社員
「【楽楽明細】インサイドセールスマネージャー」のポジションの求人です 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ・メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ・日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 【営業スタイル】 主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 【顧客対象】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。
株式会社リアルトラスト【センチュリー21】
お部屋探しサポート*未経験OK*年収500万円以上も可*ノルマなし*9連休OK
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
兵庫県姫路市南畝町23-1 兵庫県明石…
300万円〜450万円
正社員
☆未経験からスタートOK! ☆インセンティブや住宅手当など各種手当が充実 ☆『センチュリー21』ならではの充実したサポート制度 『センチュリー21』の店舗にて、「新しい部屋を探している」というお客様へ物件のご案内をお任せします。 簡単な専用ソフトで物件を検索し、要望にあった物件をオススメしていくので、未経験の方でも、難しい作業ではありません◎ ***具体的なお仕事*** ◆電話やメールなどでのお問い合わせ対応 ◆ご来店いただいたお客様へのヒアリング ※ご希望のエリアや価格、間取りなどを伺います ◆家賃のシミュレーション ◆ご要望のあった候補物件へお客さまをご案内 ※社用車で、お客様と一緒に現地の下見へ向かいます ◆お気に入り物件が見つかったら具体的な見積りのご提案 ◆ご契約のサポート など 上記の他に、既存のお客様へのフォローや新規物件のリサーチなどもお任せしていきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★社員の7割が女性!同年代同士でご飯に行くこともあります◎ 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社ビットキー
カスタマーサクセス(MGR候補)【homehub事業部】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区京橋3-1-1 東京スク…
700万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス(MGR候補)【homehub事業部】」のポジションの求人です カスタマーサクセス責任者候補として、顧客満足度向上をミッションに活動します。不動産管理会社やディベロッパーに対して、利用促進や運用課題の解決を図り、スマートロックや関連システムを通じて顧客の成功を支援します。また、顧客の要望を開発チームにフィードバックし、製品進化に貢献します。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、「既存ユーザーの満足度向上」に注力していきたいと考えております。 またユーザー状況を常に把握し、ユーザーからのご要望や課題を正しく分析し、開発チームへフィードバックをおこない、より本質的なユーザー体験の向上や課題解決を追及していく体制を新たに構築していきます。 上記のような背景に伴い、新規立ち上げ組織のコアメンバーを募集しています。 【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 *具体的な事例 レオパレス21、ス…
株式会社ミツモア
SaaSカスタマーサクセス 部長候補(プロワン事業)
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区銀座7丁目16-12 G…
700万円〜1000万円
正社員
「SaaSカスタマーサクセス 部長候補(プロワン事業)」のポジションの求人です 【募集背景】 プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。 ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。 現在、事業本部長がカスタマーサクセスグループのリーダーも兼務している状態で今後の事業拡大や組織成長のために、 グループを統括する責任者を募集しております。 【業務内容】 ■顧客へのオンボーディングプロセスのブラッシュアップ ■短期~中期の経営計画の元、カスタマーサクセスが当社の事業競争力であり続けるような体制構築 ■顧客企業のチャーンレート、NRRをKPIとし、それらの向上に必要な施策の実施 ■各部との協業し、円滑かつ効率的に流れる様な業務構築 ■サービスの継続的な改善と新規構築 ■採用、育成の方針の策定 【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、 日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できる プロワンは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。 そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービ…