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株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
ITサポートスタッフ*土日祝休*テレワークOK*月給26.5万円~*日本橋駅直結*
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
【転勤なし/リモートワーク・テレワーク…
350万円〜800万円
正社員
\上場グループ×サポート職×リモートOKの好条件♪/ ◆ITスキルも学べる次世代型のオフィスワーク ◆カフェや野外テラスなどもあるおしゃれな本社オフィス ◆東京駅徒歩5分・土日祝休・残業少 他 入社後はITサポートスタッフとして お問合せ対応やデータ入力といった事務業務を中心に 取扱いシステムのサポート全般に携わっていただきます。 <具体的な業務内容> *電話やメールでのお問い合わせ対応 *データ入力・顧客データの確認・連携 *業務フロー・ワークフローの運用支援 *システムの活用方法のレクチャー・サポート など ◎取引先企業例…日本経済新聞、東宝、住友化学、KDDI、バンダイナムコHD 他(敬称略・順不同) ※入社後はまず丁寧な研修を行いますので、未経験の方もご安心ください ※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談ができる環境です …… 取扱いシステムについて …… 今回サポートとして携わっていただくシステムは 『Salesforce(セールスフォース)』という 世界的トップシェアを誇るシステムです。 インターネットが利用できる場所であれば いつでも、どこからでも、誰でもPC・スマホなどを通じて 同じ情報にアクセスできる「クラウド」の技術。 クラウドサービスの中でもビジネス分野で 圧倒的知名度を誇るのがSalesforceになります。 世界15万社に導入され、リモートなど働き方改革にも貢献しています。
株式会社Haruka
【CSサポート】お客さま対応メインのサポート業務!未経験者大歓迎!
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
○新宿 ○渋谷 ○池袋 ○日本橋 ○飯…
350万円〜600万円
正社員、アルバイト、パート
◎人と話せる仕事を続けていきたい ◎将来役立つスキルを身につけたい ◎稼げる仕事にチャレンジしたい そんな方にピッタリのお仕事です! 「立ち仕事は卒業したい…」「でも人と関わる仕事は好き」 そんなあなたにピッタリのお仕事がここにあります♪ 大手優良企業のIT商材(AI、VRやドローン)や美容関連(健康食品、コスメ) 生活インフラ(ライフライン商材)などを中心とする業務です。 <お仕事内容はこんな感じ!> 《 OJT×実践スタイルの研修 》 初日は座学研修!その後は先輩のサポート付き◎ 一人にさせない教育スタイルで未経験からでも自信がつく♪ ★最初は適性に合わせて アウトバウンド業務と インバウンド業務どちらかを担当◎ ノルマは一切ありませんよ! 【インバウンド業務】(受電) ・商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・申込方法のご案内や 手続きのナビゲーション ・会話内容の入力(テンプレートあり) ◆対応件数目安: 1日あたり 20件~100件 (案件により変動) 【アウトバウンド業務】(架電) ・システムで作成した リストに沿って自動発信 ・お客様へのヒアリングとニーズ確認 ・プレゼン(トークスクリプトあり) ・アポイント獲得やトスアップ (成約対応は別部署が対応) ◆対応件数目安: 1日あたり 50件~400件 (案件により変動) テンプレートとトークスクリプト完備だから 未経験から始めても、安心! 困った時もSVや先輩がすぐフォローに入ってくれますよ♪ 試用期間中の雇用形態は変わりません。
兼六ホーム株式会社
分譲住宅の【営業職】◆完全反響型◆未経験歓迎◆完全週休2日制
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)
【転勤なし/吉祥寺(本社)で募集中】 …
450万円〜700万円
正社員
【100%完全反響型営業!】吉祥寺周辺や多摩エリアで当社が企画する分譲住宅の販売を担当。★お客様に寄り添うことを最重要視!ノルマはありません◎ 自社ブランド分譲住宅のご案内をお任せします。 <仕事の流れ> ▼お客様への資料送付 ▼現地またはモデルハウスへのご案内 ▼ご契約手続き ▼入居後のアフターフォロー 扱うのは自社ブランドの分譲住宅のみなので、 強みやアピールポイントも覚えやすく、 未経験でもはじめやすい営業職です! 100%完全反響型営業です! インターネット広告や当社HPからのお問合せ、 モデルハウス来場やチラシなどからの お問合せが100%の完全反響型営業です。 対応するのは 当社物件に興味をお持ちの方ばかり。 お客様1組ごとに1名の営業が担当しますので、 お客様を取り合うことはありません。 契約ノルマに追われないから”良い提案”ができる 月末までに何棟契約しないといけない… といったノルマは当社にはありません。 「お客様に良い家を提供したい」という 思いから、私たちは良い意味で ゆったり、じっくりと仕事に取り組んでいます。 住宅業界に興味があるけれど、 うまくやれるか不安で踏み出せない… そんな方にもぜひ選んで欲しいと思います!
マニュライフ生命保険株式会社 東京第1支社
コンサルティング営業*未経験者大歓迎*第二新卒もOK*賞与年2回*土日祝休み
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿…
200万円〜1500万円
正社員
★充実した研修制度で未経験から活躍! ★自分の生活にも役立つ知識が得られる! ★土日祝休み&長期連休あり!プライベートも充実 お客様の人生設計をサポートするために、 オーダーメイド型の生命保険をご提案。 お客様の声に耳を傾け、ニーズに即した保険プランを提案することで、 安心して人生を送っていただけるようにサポートします。 ≪具体的な業務内容≫ ■お客様のライフプランに合わせた生命保険商品の設計・提案・販売 無理な営業活動は行いませんので、 じっくりとお客様と向き合い、信頼関係の構築ができます! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社ZWEI 【IBJグループ/プライム市場上場企業】
結婚カウンセラー*月給30万~*年休123日*関西・東海積極採用中!未経験OK*
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座…
400万円〜450万円
正社員
会員様の出会い~成婚までをサポート ★入社後2か月間のOJT研修あり ★一人一人に寄り添ったサポートができる! ★駅徒歩5分以内の好立地 ◆具体的な業務内容 【パーソナルガイダンス】 ┗会員様一人ひとりの結婚観や人生観をじっくりとヒアリング ┗希望条件の整理と、成婚までのロードマップ作成 ┗活動ルールのご説明 ※平均活動期間10か月~1年の伴走型サポート ※会員様専任担当制になり、すでにツヴァイへご入会いただいた会員様をご対応いただきます。目の前の会員様に全力で向き合えます。 【成婚に向けたサポート】 会員様の婚活を多角的にサポートします ┗最適なお相手のご紹介 ┗お見合い練習・アドバイス ┗交際期間中のアドバイス(デート内容や話題など) ┗定期的な面談(対面/オンライン/電話) 「そろそろ敬語から自然な会話へシフトするタイミングですね」 「将来のお住まいの話題、次回のデートで切り出してみましょう」など 相手様のカウンセラーとも緊密に連携し、お二人の関係性を見守りながら 最適なタイミングで的確なアドバイスを提供します。 【プロポーズのお手伝い】 活動のクライマックス、「プロポーズ」のお手伝いも大事な仕事です。 指輪の準備やプロポーズシチュエーションなど、 カウンセラー同士も連携しながら最高の一日を演出! 年間を通じて多くの会員様の幸せな瞬間に立ち会えます。 数十組の新たな人生の物語の始まりに関われることは、この仕事ならではの大きなやりがいです。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態に差異はございません
ワールドクラフト株式会社
文具メーカーの【営業職】に挑戦!未経験可・人物重視採用!
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
【駅チカ・転勤なし】 本社/ 東京都中…
350万円〜400万円
正社員
【既存顧客100%のルート営業】グループ企業も含めた既存顧客へ文房具や雑貨のご案内★お客様と一緒にアイデアを活かした商品企画にも関われます。 東京や神奈川、埼玉、千葉の首都圏にて 文具や雑貨をトレンドやデータなどをもとに 提案していただきます。 お客様は、加藤憲グループ内の企業が半数で その他のお客様も既存取引先なので スムーズに提案することが可能です。 ※ExcelやWord、PowerPointを使用した 簡単な提案資料作成もあります。 提案する商品は? 取り扱うのはマスキングテープやシールなど かわいい文房具が中心。 大手専門店でも取り扱われているので 見たことがある商品もあるかもしれません! ぜひHPもご覧ください。 また、商品づくりの相談に関われるので お客様と一緒に作り上げるやりがいも 感じられる仕事です。 HP:https://www.w-craft.com/goods/
ダイワ通信株式会社
【セキュリティ機器の法人向け営業職】★年収例550万円/28歳
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
★ ☆ 東京・大阪・名古屋・石川・広島…
400万円〜750万円
正社員
【販売代理店に対してセキュリティ商品を提案、内勤も可】\早くからチャレンジできる/ 入社早々に海外大手メーカーへ視察に行った先輩も! ▽販売代理店を訪問しニーズのヒアリング ▽提案資料・見積作成等、営業サポートとして内勤専任も可 ▽最適なセキュリティ商品を提案 ▽受注後、商品の施工・納品・保守・運用 【お客様の数は】 1人当たり5~10社程度。 全国的に知名度が上がり、 お客様からのご相談も多く提案しやすいです。 \一人ひとりが主役!みんなにチャンスがある/ 新しいことを取り入れる社風の当社では、 チャレンジ意欲のある方なら大歓迎! 当社が海外メーカーの正規代理店となった際にも 挑戦したいという社員に担当を割り振り、 現地でのやりとりなど大きな仕事を任せました。 社歴に関わらず意欲のある社員に チャレンジする機会があるのは当社ならではです。
フリー株式会社
【コンサルティングセールス】 ※月給430,000円~/年休120日
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィ…
500万円〜650万円
正社員
【創業フェーズ~小規模の法人様から担当予定】 ■お客様への課題ヒアリング/自社サービスを活用した業務改善提案・サポートなどを行います! 【1】インサイドセールス 問合せやマーケティングを介したお客様にアプローチし、問題点などをヒアリング。各種サービスの紹介および商談設定を行います。 【2】フィールドセールス 商談を設定した企業へのソリューション提案や導入後の初期設定サポート、事業運営に関わるプロダクトセールス活動などを担当します。 フィードバックサイクル(3本柱)で成長を支援! アサインメント 目標設定 フィードバック 上記を軸にしたフィードバックサイクル(四半期単位)や適度なストレッチ目標を通じて、一人ひとりの成長を促進します。また、「インパクトマイルストーン」という指標に基づいて頑張りをフェアに評価。3ヶ月~半年間の振り返りも含め、先々の成長もサポートします。
ポート株式会社
未経験OK!【インサイドセールス】東証グロース上場☆年休120日
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)
★転勤なし ★大阪募集 【勤務地詳細…
300万円〜500万円
正社員
【先輩社員が丁寧にサポートします◎】お客様の生活に欠かせないライフラインをご提案します!★高いニーズ ⇒ 飛び込み・テレアポ・新規開拓なし 引越しされる予定のお客様に対して、電気・ガスなどのライフラインの提案・手配を行います。 \ここがPOINT/ ★お問い合わせをいただいたお客様に対して提案を行う「完全反響型」! └未経験でも挑戦しやすい! ★生活に必要不可欠な商材のご提案! └ニーズを叶える提案でお客様に喜ばれるお仕事です! 高いニーズがあるから提案しやすい! 当社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。 だからこそ、2件に1件近くは受注に繋がるなど、成功を実感しやすいです! 扱う商材も、コストパフォーマンスの高さにこだわった選りすぐりの商品なので、自信を持ってご案内できますよ◎
株式会社アイワホーム
営業デビューにもおススメ!【100%反響営業】★4月~9月は実働5h
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
☆各線「新宿」駅より徒歩3分 新宿店…
350万円〜550万円
正社員
\学生専門だから、学生からの支持率抜群/未経験スタートも提案しやすく成約率は80%!理想のお部屋案内をお願いします ★ノルマなし★月収100万円可 ▼10月~3月 AO・推薦入試の結果がでる10月~入学直前の3月が「繁忙期」。 間取りや予算の希望をヒアリングし、同時に立地や治安、通学時間やアルバイトの時給相場など一人暮らしに役立つ情報も、物件と一緒にご紹介します。新生活がイメージできるよう、寄り添った接客を心がけましょう。 ※1日2~6組程度を接客
株式会社PubteX【丸紅/丸紅フォレストリンクス/講談社/集英社/小学館合同出資企業】
カスタマーサクセス/賞与5ヶ月分支給実績あり/年収600万可/IT業界未経験OK
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都千代田区内神田1-14-8 KA…
400万円〜600万円
正社員
【日本の出版流通を根本から変えるインフラ構築】 ★服装・髪色自由 ★ネイルOK ★リモート可 ★年休125日 ★賞与年2回(5ヵ月分支給実績あり) 書店のDX化を実現するRFIDタグソリューション「BOOKTRAIL」の カスタマーサクセスをお任せします。 サービス導入後の支援をし、企業様に継続して 「BOOKTRAIL」をご利用いただけるよう、あなたにはサポートしていただきます。 ≪RFIDタグとは?≫ 電波を利用して非接触でデータを読み書きできる小型の電子デバイスです。 書籍にRFIDタグを装着することで、書店の棚卸作業を効率化し、 リアルタイムでの在庫管理、万引き防止、販売データの収集・分析が可能になります。 《具体的な仕事内容》 ◆導入後の運用相談対応(Web・メール・電話) ◆蓄積されたデータ分析による改善提案 ◆顧客ヒアリングを通じた製品開発へのフィードバック ◆操作マニュアルやサポートサイトの作成・運営 ◆営業チームと連携した既存顧客のフォローアップ など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
非公開
【Fintech×Saas/グロース上場】CSマネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
■業務概要 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2~3日在宅勤務可能なポジションです。 【具体的には】 自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動 ・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 『請求管理ロボ』について ~代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く~ 請求~催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 …
中央測量設計株式会社
栃木県小山市・地元密着の官公庁向け【営業職】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
本社(栃木県小山市西城南四丁目20番地…
350万円〜600万円
正社員
【栃木県南エリア中心】 官公庁へのルート営業がメイン。技術的な相談を受けることもあり、頼りにされている実感がやりがいに! ◆市役所、土木事務所等へのルート営業 ◆見積書作成、積算 など 主に、官公庁の窓口を定期的に訪問し、発注担当者とのコミュニケーションを深めることが第一歩。公共工事の入札案件などの情報を集め、入札時の指名、提案・受注につなげていただきます。
第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部(北海道・東北エリア)
【営業】職種未経験OK#充実待遇と福利厚生#ボーナス年4回(東北エリア)
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
岩手・宮城・山形・秋田・青森・福島のい…
200万円〜1500万円
正社員
理想に合った、多彩な働き方が実現可能! キャリア重視派もプライベート重視派も活躍できます。 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します
株式会社いえらぶクリエイターズ
SNSマーケティングサポート#完全未経験OK#月給27万以上#私服OK髪色自由
WEBプロデューサー・ディレクター、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法
東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビ…
450万円〜500万円
正社員
<<9月入社OK!SNSが『手に職』に!>> #未経験OK!サポート充実 #月給27万3600円~+賞与 #20代・30代活躍中! 《こんなことにお悩みのクライアントをサポートするお仕事です》 〇ターゲットに届けたい情報が伝わらない 〇SNSをやってみたけど内容が薄くなってしまう 〇手が回らなくて更新できない など 【未経験OK!充実のサポート体制】 *メンター制度あり *チーム制でみんなであなたをサポート *毎朝、気になったSNSの共有会を実施 【具体的には】 ▼アカウントのコンセプト設計 ▼社内制作チームとのやりとり・進行管理 ▼アカウントの分析 ▼定例MTG 初めは5社程度からスタート。 徐々に慣れていきましょう! ★コンサルタントもできるベテランの制作と一緒のチームに行うため、 ノウハウがなくてもご安心ください。 ご入社後は、5社程度からスタート。徐々に慣れていきましょう! ★メンター制度を設けており、上司がしっかりサポート。 毎朝、気になったSNSの話題を共有する会を実施しているため、 常にリアルタイムな情報をキャッチアップできます◎ 現場で役立つ知識を日々身につけられる環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はございません
株式会社ソーシャルテック
営業◆未経験OK/第二新卒歓迎◎/人柄重視の採用/年休125日/有給消化率100%
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急…
300万円〜550万円
正社員
◆未経験OK◎入社後は研修をご用意◆年休125日│有給消化率100%│産育休復帰率100%◎◆10時出社でゆったり&残業少なめ◆フリードリンク&ネスカフェあり◆トレーニングジム法人会員利用可 自社で扱うヘアケア、デオドラント、化粧品などのご提案をお任せします! ≪具体的なお仕事内容≫ ◆取引先への提案 └ドラックストアやバラエティショップの本部へご提案します └新規・既存両方を担当していただきます ◆店舗や現場での情報収集 ◆販促企画・立案 ◆販促プロモーション活用 └マーケティング部門と協業し、販促ツールやプロモーションの 活用方法を検討します ◆お客様や取引先からの問い合わせ電話やメールの対応 ◆企画書、提案資料の作成 など ☆ただ商品を提案するだけでなく、「どの店舗にどの商品を置くか?」「どういったプロモーションを行うと良いか?」などの企画にも携わっていただけます◎ ☆少人数で実施しているため、成長スピードも早い◎年次の浅いうちから大手小売店の担当ができるなど裁量を持って活躍いただけます! ※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補(CS)
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定(OKR/KPI設計)、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行(特にナショナルクライアント対応) ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…
コナミスポーツ株式会社
【営業職】コナミスポーツ/官民連携事業で地域課題の解決
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【当面の転勤なし】 『青物横丁駅』より…
400万円〜600万円
正社員
【数億円規模を動かし、行政・学校・地域に貢献!】自治体が所有するスポーツ施設の業務受託に向け、情報収集や関連機関との連携・提案をお任せ。 ——◆開発営業(PPP事業)のミッションは? 全国自治体の公募条件に応じて、地域の特性や課題を分析。 要望をしっかり汲み取り、当社の運営ノウハウを活かした 公共施設の活用提案を行い、PPP事業の拡大を目指します。 ——◆対象の施設は? 全国の自治体が所有する体育館・プール・総合スポーツ施設など
非公開
カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1300万円
正社員
Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援 ・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) ・導入支援後のアカウントマネジメント ・長期的な利用を促進するための顧客折衝 ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案 【本ポジションの魅力】 カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。
非公開
カスタマーサクセスマネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1400万円
正社員
戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・短期戦略&戦術策定 ・サクセスプラン作成/管理 ・カスタマージャーニーの高度化 ・チーム施策の実行/管理 ・チームの育成/オペレーションの統制 ・現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ・チーム全体のデータ分析 ・プロダクト改善に向けたフィードバックの集計 ・社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客と共に向き合い、解決へのリードと貢献によりモチベーション高く仕事をすることができます。 ■サービスの開発部門とも密に連携しており、お客様からのご要望の連携は勿論、お客様と日頃相対しているカスタマーサクセスからの意見も含めて声を上げることでサービスの進化、成長に携わることもできます。 【現状の課題】 ■AconnectはChurn率が課題となっており、プロダクトとCSオペレーションの両面でサービス品質を向上させていく必要があります。 ■当社は「少数の顧客との取引金額を最大化」するための営業戦略を採用しています。そのために、カスタマーサクセスには既存契約の維持をしつつ、営業担当と連携しながら、他部門への進出や、他商材の紹介なども行う必要があります ■プロダクトフィードバックの質を高めていきたいと考えております。カスタマーサクセスを通して得たノウハウをユーザーの皆様に届けるために、そのプロセスや実践知を言語化・抽象化しプロダクトに反映していくサイクルを作っていきます。