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検索結果: 70,133件(161〜180件を表示)

株式会社RevComm

カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリ…

￥

700万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】」のポジションの求人です【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。【具体的な職務内容】弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい！と思う方には是非、チャレンジしてください！ ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析【RevComm社について】 2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。 ※詳細はコチラ：https://miitel.revcomm.co.jp/ 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます！同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャ…

キャディ株式会社

【在宅可】カスタマーサクセス/製造業領域SaaS・成長企業

内勤営業・カウンターセールス

東京都東京都台東区浅草橋4-2-2 …

￥

650万円〜1000万円

正社員

「【在宅可】カスタマーサクセス/製造業領域SaaS・成長企業」のポジションの求人です図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。＜具体的な職務内容＞・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ●仕事のやりがい・魅力ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 ●募集背景【総額118億円のシリーズC資金調達に伴い、組織体制を更に強化します】大手外資系コンサル会社に在籍していた代表が、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、大手メーカーなどからのお問い合わせが殺到しています。2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、新規事業である図面データ活用クラウドCADDi DRAWERのさらなる市場拡大…

住友三井オートサービス株式会社

【リーダー候補】インサイドセールス担当　〔業界TOP企業〕

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区西新宿3-20-2　東京…

￥

650万円〜1000万円

正社員

「【リーダー候補】インサイドセールス担当　〔業界TOP企業〕」のポジションの求人です【職務内容】当社のMaaSプロダクトに係るインサイドセールス業務をお任せします。【具体的な業務内容】 ○インサイドセールス戦略の立案～実行・実践～集客・ナーチャリング・アポ獲得・クロージングまで一気通貫したセールスマーケティング施策の設計 ○トークスクリプトのブラッシュアップと型化 ○マーケティングオートメーションや営業管理システムを活用した活動データの分析・改善 ○メンバーの指導や育成、マネジメント【募集背景】 ○業況拡大のため当社ではオートリースをコア事業としつつ、デジタルを活用した新たなサービスを立ち上げております。全国のお客様に新たなサービスを展開していくにあたり、インサイドセールスグループが新規のリード獲得～商談トスアップまでを担当しています。今後の更なる営業活動の高度化に向けて募集をしています。【組織構成】 ○モビリティソリューション推進部/インサイドセールスグループ現在は4名で構成されており、今後のリーダー候補を募集しています。

株式会社C-NEXT

【カレンダー・ノベルティグッズなど販促品のルートスタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

株式会社C-NEXT 転勤の可能性：な…

￥

〜300万円

正社員

既存得意先に対してカレンダーやタオル・うちわなどの販促商品の企画、提案、受注業務をお任せします。入社後しばらくの間は社用車で、先輩スタッフと共に得意先をまわります。将来的には商品カタログなどを使って新規顧客の開拓もチャレンジしてください！繁忙期（9月中旬〜12月上旬）には物流センター（栃木県真岡市）にて出荷準備のサポートもあります。 ■営業エリア東京都、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県 ※1日平均8件訪問【未経験スタートも安心！】入社後、2・3ヶ月は先輩と一緒に営業活動を行います。同行しながらお客様との接し方などのノウハウを学びつつ、社内で商品知識を身につけます。同行期間は1人ひとりの状況に応じて延長も可能です。自信をもって営業活動ができるまでしっかり育てます！業務の変更範囲：なし ※ハローワークでお仕事をお探しの方もご応募下さい。

株式会社ブイキューブ

カスタマーサクセス【AI×SaaS新規プロダクト】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区白金1-17-3 NBFプ…

￥

600万円〜900万円

正社員

「カスタマーサクセス【AI×SaaS新規プロダクト】」のポジションの求人です【具体的な職務内容】「ManeAI」を導入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 ■オンボーディング：顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 ■商談データの分析・営業シナリオ設計：成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート ■フィードバックAIの改善提案：顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、■プロダクト開発チームへ提案・連携 ■活用支援：顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施 ■効果測定：KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化 ■顧客プロジェクトの推進：社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行 ■価値提案：追加機能や関連ソリューションの提案【取り扱う商材について】規AIプロダクト「ManeAI（マネアイ）」 https://jp.vcube.com/maneai ハイパフォーマーの商談をAIで解析し、営業組織のスキル標準化やマネジメントの最適化を支援するSaaSサービスです。商談データを分析し、個社ごとに最適化されたセールスシナリオの策定・フィードバックを自動化することで、営業現場のパフォーマンス向上を支援いたします。現在、ManeAIはプロダクトマーケットフィット（PMF）を目指す重要なフェーズにあり、カスタマーサクセスの役割が極めて重要です。また、本ポジションでは顧客の成功支援だけでなく顧客の声をプロダクト改善に活かす機会もあるため、PdM経験は不問ですが、今後プロダクト開発の視点を強化したい方には最適な環境になります。【入社後のキャリアステップ例】 ▼短期（入社1～2年目）：カスタマーサクセスのエキスパートとして活躍顧客の課題を理解し、「ManeAI」の導入・活用支援を推進営業DXやAI活用の知識を深め、データドリブンな課題解決力を習得 ▼中期（2～4年目）：事業成長を牽引するリーダーポジションへ顧客の成功事例をもとに、カスタマーサクセスの戦略立案やプロセス構築をリード顧客フィードバックをもとに、AIフィードバックの改善提案やプロダクト改善に…

株式会社Ｍｏｄｅｒｎ　Ｌｅａｓｉｎｇ

ルームアドバイザー◆営業デビュー歓迎/インセンティブあり/2カ月で独り立ちも◆

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

愛知県豊田市若宮町一丁目26番地　セン…

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450万円〜749万円

正社員

【具体的な業務内容】あなたには、「部屋マーケット豊田店」の営業スタッフとして、アパート・マンションを探されている方に対して物件のご提案〜ご案内、契約手続きなどをお任せします。営業の仕事が未経験の方でも、経験豊富な先輩がしっかりとお教えしますので、安心してください。＜具体的な仕事内容＞・お問い合わせに対してのメールや電話での対応・お客様への物件のご提案・現地のご案内・オーナーや管理会社との交渉・契約の手続きや費用の入金管理・広告用物件の写真撮影や間取り図作成・インターネット広告の入稿・更新など

カグクロ株式会社

未経験OK！オフィス家具メーカーの【反響営業】★年間休日127日

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

大阪府大阪市中央区久太郎町2-4-11…

￥

350万円〜500万円

正社員

自社HPやカタログをご覧いただいた法人のお客様への、《オフィス家具のご提案・オフィス空間のコーディネート》等をお任せ　★飛び込みはなし最初のうちは… ▼問い合わせ内容の確認 ▼ご依頼内容に応じた商品・見積もりの返信 ▼商品の発送手配、納期管理慣れてきたら… ▼現地調査 ▼家具の選定・レイアウトのプランニング ▼図面・見積もり提案 ▼協力工事会社との打ち合わせから手配 ▼完成までのフォロー　など

株式会社ベルパーク

【書類不要で面接OK】アドバイザースタッフ◆働きがいがある企業ランキング業界1位/ご希望の勤務地へ◆

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

一都六県にあるいずれかの店舗（当社直営…

￥

300万円〜549万円

正社員

【具体的な業務内容】『SoftBank』ショップでの接客・販売業務や、バックオフィス業務をお任せいたします。【具体的には…】 ≪カウンター業務/接客業務≫ ・お客様のニーズに適したプランやサービスのご提案・操作方法の案内や使用方法のご提案・携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務 ≪店舗運営業務≫ ・最新のスマートフォン、アクセサリーの展示・プライスカード作成・店内ディスプレイやPOPの作成・契約書類作成・販促活動の企画制作など【将来のキャリアプラン】店長職・エリア統括・トレーナー・本社管理部門など、様々なキャリアプランがあります。【充実な教育制度】 ↓　詳細はこちら　↓ https://bellpark-recruit.jp/culture/growth/ 【入社後の一ヶ月間は】＜入社後の流れ＞ ▼Step1 入社時研修として、社内制度や業務の内容、接客の基礎などについて1週間ほどかけて学びます。イチからしっかりお教えしますので未経験の方も心配いりません！ ▼Step2 専属トレーナーのもと約20日間かけて店舗研修。分からないことはスグ相談できるので遠慮せず何でも質問してくださいね。【達成感を感じる瞬間】お客様に何かを提案した際に、「いいね」と受け入れていただけたときや、お客様からのアンケートコメントで褒めてもらえた時に達成感ややりがいを感じます。つい先日も、以前ご契約頂いたお客様が再来店で来てくださり、ご家族を紹介で連れてきてくれることもあるので、そういった際にとてもやりがいを感じます。【この仕事の大変なところ】お客様を呼び込む販促活動は大変だと感じました。雨の日、風の日、暑い日、どんな天候でも予定されたイベント活動があるので、初めのうちは慣れるまでとても大変でした。大変ではあるけれど、販促活動を通じて自分自身の成長を日々感じることもできました。店舗運営の視点で、「こうやってちょっとずつ、ちょっとずつ、お客様を呼ぶんだな」ということを学ぶきっかけにもなりました。

株式会社ベルパーク

【書類不要で面接OK】モバイルアドバイザー◆育休から復帰率なんと94.1％/連休取得可/未経験歓迎◆

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

全国にあるいずれかの店舗（当社直営のソ…

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300万円〜549万円

正社員

【具体的な業務内容】『SoftBank』ショップでの接客・販売業務や、バックオフィス業務をお任せいたします。【具体的には…】 ≪カウンター業務/接客業務≫ ・お客様のニーズに適したプランやサービスのご提案・操作方法の案内や使用方法のご提案・携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務 ≪店舗運営業務≫ ・最新のスマートフォン、アクセサリーの展示・プライスカード作成・契約書類作成・販促活動の企画制作など【将来のキャリアプラン】店長職・エリア統括・トレーナー・本社管理部門など、様々なキャリアプランがあります。【充実な教育制度】入社後は、座学研修で学習した業務知識を実践で使えるようにするため「教育店舗」に配属。また、昇進や昇格、社会人として身に付けるべき知識や資格に関する研修や、ショップにおける接客・営業・販売・マネジメントに関する研修など、将来的にあなたの役に立つ研修制度がそろっています。詳細をご覧になりたい方は、ぜひ当社のHPをご覧ください。 https://bellpark-recruit.jp/culture/growth/ 【入社後の一ヶ月間は】＜入社後の流れ＞ ▼Step1 入社時研修として、社内制度や業務の内容、接客の基礎などについて1週間ほどかけて学びます。イチからしっかりお教えしますので未経験の方も心配いりません！ ▼Step2 専属トレーナーのもと約20日間かけて店舗研修。分からないことはスグ相談できるので遠慮せず何でも質問してくださいね。【達成感を感じる瞬間】お客様に何かを提案した際に、「いいね」と受け入れていただけたときや、お客様からのアンケートコメントで褒めてもらえた時に達成感ややりがいを感じます。つい先日も、以前ご契約頂いたお客様が再来店で来てくださり、ご家族を紹介で連れてきてくれることもあるので、そういった際にとてもやりがいを感じます。【この仕事の大変なところ】お客様を呼び込む販促活動は大変だと感じました。雨の日、風の日、暑い日、どんな天候でも予定されたイベント活動があるので、初めのうちは慣れるまでとても大変でした。大変ではあるけれど、販促活動を通じて自分自身の成長を日々感じることもできました。店舗運営の視点で、「こうやってちょっとずつ、ちょっとずつ、お客様を呼ぶんだな」ということを学ぶきっかけにもなりました。

銀座保険サービス株式会社

アポインター月給50万も目指せる賞与年3ヶ月年休130日以上ノルマなし

内勤営業・カウンターセールス、営業系その他、営業系その他

東京都中央区銀座2-8-5　銀座サクラ…

￥

300万円〜500万円

正社員

＊40代活躍中＊未経験OK ＊残業ほぼなし＊土日祝日休み＊資格手当あり＊私服&ネイルOK あなたにはアポインターとして活躍いただきます！＜＊具体的な業務内容は…＊＞弊社が指定する企業様へ電話を掛け、保険商品をご案内する『アポイント』を取得するシンプルなお仕事♪ └実際の商談は担当営業が行うので、外出や訪問は一切ありません！ ★保険の知識は一切不要！現在活躍中のスタッフも未経験からスタートしていますし、最初はトークスクリプトに沿って話すだけでもOKなので安心してスタートできます！ ★ノルマなし！でも頑張りは給与として還元！ノルマは一切ありませんが、アポが取得できた分はお給与としてしっかり還元しています！たくさん数をこなしながら、少しずつ会話のコツを覚えてアポの取得率を上げていくことができるのも嬉しいポイントです♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態に差異はございません

三井住友カード株式会社

カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】

内勤営業・カウンターセールス

東京都江東区豊洲2丁目2番地31号

￥

600万円〜1300万円

正社員

「カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】」のポジションの求人ですクレジットカード会社ならではのキャッシュレスデータを活用したSaaSプロダクト（*1）（*2）の提供を機にカスタマーサクセス部門を新設しました。 SaaSプロダクトを導入した事業者様のビジネス上の成功を実現するための活用支援を行い、中長期的にプロダクトをご利用いただくことで、事業者様のデータドリブンなマーケティング活動を支援します。組織の立ち上げフェーズということもあり、戦略の策定・実行や業務プロセスの構築にも携わり、カスタマーサクセス文化を根付かせていく役割を担っていただくことも期待しています。（*1）キャッシュレスデータおよびAIを活用し、当社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス）（*2）キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス）【職務詳細】 ■SaaSプロダクトの導入から効果的な活用までの支援 ■定期的なコミュニケーションを通じた利用状況のモニタリングや問題解決 ■プロダクトの改善提案（事業者様のフィードバックを基に、プロダクトチームと連携して機能追加やユーザビリティの向上を図る） ■ベストプラクティスの共有（競合他社での活用事例など） ■アップセルやクロスセルの企画・提案＜関連サービス＞　・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始～新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に～ https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf 【本ポジションの魅力】 ■顧客の成功を直接支援でき顧客の成功が会社の成長に直結する、というカスタマーサクセスの醍醐味を経験できる ■新設組織の立ち上げに携わることで、組織の文化や戦略を自らの手でつくり上げていくことが可能 ■顧客のフィードバックを基にサービスの改善提案を行うことで、プロダクトの進化に貢献できる ■プロダクトマネージャーや開発チームとの密接な連携があり、幅広いスキルセットを身に…

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16…

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600万円〜1000万円

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です【募集背景】現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。【ミッション】エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

住友生命保険相互会社　神戸支社

ライフデザイナー(営業)子育て・介護と両立できる未経験歓迎神戸市エリア

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

【住友生命保険相互会社　神戸支社　神戸…

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250万円〜400万円

正社員

未経験歓迎/土日祝休/駅チカ 3カ月間の充実研修＆手厚いフォロー〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス〇人材の導入及び会社から指示された事項【*例えばどんなお客さまがいる？*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい　など一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"●●さんに相談しよう！"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です！

株式会社アイリックコーポレーション

来店型保険窓口/未経験OK/フレックス制/産育休実績100％/女性管理職33％

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

＼全国62店舗で募集中！希望を考慮◎「…

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400万円〜450万円

正社員

≪3ヶ月の研修で経験浅めからでも安心スタート☆≫ ★100％反響営業★テレアポ・飛び込みなし★最大3ヶ月の研修用意★月給29万円～★残業月10h程度と少なめ★インセンティブあり★産育休取得実績100％来店型保険ショップ『保険クリニック』に来店されたお客様へ、ライフプランに合わせた商品のご提案をお任せします！＼ご契約までの流れ／【1回目：ヒアリング】・お客様が希望する保障、保険料・現在の状況と今後のライフプランなど ▼ 【2回目：保険プランの提案】・ヒアリング内容をもとに“保険IQシステム”にデータを入力・“保険IQシステム”でプランを作成し、最適なプランを提案 ▼ 【3回目：保険プランの確認】・作成したプランをもとに、ご案内・契約手続き ★初回契約までの平均来店数は約3回です ★ヒアリングは1回につき約2時間です＼ココがPOINT！／　　　▼ ■独自の『保険IQシステム』で提案がしやすい！保険証券を読み込み見える化することで簡単に加入中の保険分析ができるシステム。「お客様と同じ目線になって一緒に考える」というスタンスを実現でき、お互いに納得して保険の選択が可能です。未経験の方も自信を持って商品のご案内ができますよ！ ■強引な提案は一切なし！一律のノルマ制度はなく、強引な提案は一切ありません。個々のコンサルタントの能力とスキルに応じたテーブル制評価システムを導入し、個人目標に基づいた公正な評価を行っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

住友生命保険相互会社　新大阪支社　吹田支部

ライフデザイナー(営業)子育て・介護と両立できる未経験歓迎江坂エリア

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

【住友生命保険相互会社　新大阪支社　吹…

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250万円〜400万円

正社員

【プラチナくるみん認定】未経験歓迎/土日祝休/駅チカ【未経験歓迎】3カ月間の充実研修＆手厚いフォロー〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス〇人材の導入及び会社から指示された事項【*例えばどんなお客さまがいる？*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい　など一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"●●さんに相談しよう！"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です！

株式会社ラクス

カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11　…

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1000万円〜

正社員

「カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】」のポジションの求人です【ポジション概要】自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善・年間数十名単位の採用活動【配属部署】現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例楽楽クラウド事業本部楽楽精算事業統括部カスタマーサクセス統括部　東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。　カスタマーサクセス課（※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。）【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り…

株式会社ブイキューブ

インサイドセールス【マネージャー候補/営業戦略企画】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区白金1-17-3 NBFプ…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「インサイドセールス【マネージャー候補/営業戦略企画】」のポジションの求人ですブイキューブのインサイドセールスは、「イベントDX」「サードプレイスDX」「エンタープライズDX」の3つの主要事業を扱い、顧客に対して最適なタイミングで最適な情報を提供し、営業組織に対して商談機会（SQL）を提供することでサービス導入の機会を創出いただきます。現状インサイドセールスが生み出した売上は営業部門全体の25%以上を占めるまでに成長しています。【採用背景】事業拡大に伴う増員【具体的な職務内容】 ■アウトバウンドリード獲得のためのアプローチ（既存顧客開拓／新規市場開拓） ■ABMに基づく営業活動の推進 ■SFAやMAツールを活用したリードの生成とナーチャリング ■インバウンドリードに対するアプローチ ■マーケティングチームと連携したイベントや広告施策等の企画 ■全社の目標達成に向けた業務改善の推進【その他の業務】商談の最大化：商談の「件数」と「質」の最大化を目指す活動部門横断的な価値創造：チームメンバーや他チームと協力し、商談の効率最大化を図る【同ポジションの魅力】 ■多彩なプロダクトラインを持ち、様々な課題解決に貢献できる ■コミュニケーションという分野だからこそ顧客の幅が広く、業種・業界不問で提案ができる ■インサイドセールス組織の発展だけでなく、部署横断で全社的な戦略を企画し、意思決定に関わることができる【配属部署】営業本部　インサイドセールスグループマネージャー、メンバー6名（※1名は育産休取得中）【キャリアステップ】ゆくゆくは、インサイドセールスグループのマネジメントに携わっていただくことを期待しています。〈マネジメント業務例〉 ■グループのミッション、ビジョン、バリューを策定し、組織全体の方向性を明確化 ■目標達成に向け戦略的な意思決定を行い、必要なリソースの調達と配分を実施 ■各営業グループ、プロダクトマーケティングマネージャー（PmM）、営業企画部門と連携し、ターゲット戦略の計画と実行をリード ■チームメンバーの指導、教育、サポートを通じて、個々の成果を最大化。定期的なフィードバックと評価を行い、メンバーの成長を促進 ■インサイドセールスにとどまら…

GO株式会社

カスタマーサクセス【MaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布…

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600万円〜1000万円

正社員

「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です【業務内容】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。【具体的な業務内容】・顧客の成功体験の設計・構築・実行・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント・大手顧客のアカウントマネージメント【参考資料】・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e

株式会社アンドパッド

カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）MGR候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区神田練塀町300　住友…

￥

650万円〜900万円

正社員

「カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）MGR候補」のポジションの求人ですエンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うために本ポジションを募集しています。【職務内容】「ANDPAD」は、利用企業数20万社・ユーザー様51万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。VerticalSaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 ■大手顧客（エンタープライズ）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引 ■サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与このポジションでは、顧客からの待ちの姿勢ではなく攻めの提案が必要です。顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。【マッチする志向性】 ■ITの力で、建設／建築業界の課題を解決したい ■顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。 ■ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。 ■既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。

株式会社ミツモア

SaaSカスタマーサクセス部長候補（プロワン事業）

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区銀座7丁目16-12　G…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「SaaSカスタマーサクセス部長候補（プロワン事業）」のポジションの求人です【募集背景】プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。現在、事業本部長がカスタマーサクセスグループのリーダーも兼務している状態で今後の事業拡大や組織成長のために、グループを統括する責任者を募集しております。【業務内容】 ■顧客へのオンボーディングプロセスのブラッシュアップ ■短期~中期の経営計画の元、カスタマーサクセスが当社の事業競争力であり続けるような体制構築 ■顧客企業のチャーンレート、NRRをKPIとし、それらの向上に必要な施策の実施 ■各部との協業し、円滑かつ効率的に流れる様な業務構築 ■サービスの継続的な改善と新規構築 ■採用、育成の方針の策定【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できるプロワンは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービ…

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