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株式会社 川口木材センター

【木材・住宅資材販売の内勤営業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス

株式会社 川口木材センター 転勤の可能…

〜336万円

雇用形態

正社員

当社は、大手ハウスビルダーや近郊の建設会社、工務店、リフォーム会社などに各種木材や住宅用資材を販売しています。 営業スタッフの主な仕事は、既存のお得意様や受注が決定したお客様とのやりとり(商品の提案や発注・販売スケジュールの管理)、商品をお客様が手がける工事現場などへ配送する際の配車調整などです。 お客様とのやりとりは、ほとんどが電話やメールなのでオフィス内での業務が主です。 (2~3カ月に1~2回くらい、外出あり) 〈経験者歓迎、未経験者もしっかりサポート〉 入社後、まずは担当業務の基本を学んでいただくことからスタートします。 ですから、木材や住宅資材の知識がまったくない方や営業職の経験がない方も大丈夫!仕事に慣れるまで先輩社員がついて丁寧にお教えしますので心配いりません。 もちろん、木材・住宅業界経験者や営業経験者は大歓迎です。ハウスメーカーでの営業経験のある方などは、これまでの経験を活かせる仕事です。 【1日の主な仕事の流れ(例)】 8:00 出社 ・届いているメール・FAXの確認 ・お客様への確認・提案・スケジュール調整など ・見積り/受発注の管理業務(細かい作業は主に事務スタッフが行います) ・納品指示業務(商品を届ける配車の計画・調整) など 12:00 昼休憩 13:00 ・見積り/受発注の管理業務の続き ・お客様の工事現場に出かけ、納品指示の調整 (工事の遅れなどでお客様がスケジュールどおりに商品が受け取れない場合など、緊急時に現場で納品タイミングの調整が必要になることがあります) ・リフォーム案件の見積り ・明日の納品・配車の確認 17:00 退社 ★販売実績のノルマ、飛び込みや電話営業は一切ありません! ★お客様は既存のお得意様がほとんどなので、営業職未経験の方でも始めやすい仕事です! ※変更範囲:変更なし

コンゴーテクノロジー株式会社

【営業】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス

コンゴーテクノロジー株式会社 転勤の可…

〜264万円

雇用形態

正社員

当社は、販促用のポップや紙箱、段ボール、工業部品、車の内装品、化成品などを作る際に必要な「抜型」を設計・製作・販売しています。業界トップクラスの企業でお客様に当社製品をご案内します。 【具体的な仕事内容】 ◯お客様への提案、見積り作成、受注業務。(顧客訪問) ◯受注した製品の指示書を作成。 ※文字入力程度のPCスキルがあればOK。 ※飛び込みなどのお仕事は一切ございません! ※転居を伴わない移動の可能性あり(東京・八潮・西埼玉) 【主な取引先】 大手印刷会社、大手段ボールメーカー、有名化成品メーカーなど 【選べる営業スタイル】 〈外勤営業〉 顧客のお客様先へ出向き、抜型の打ち合わせをします。新規のお客様を獲得するケースとして「展示会での名刺交換」や「既存の得意先からの紹介」といったものがあります。訪問には社用車(AT限定OK)を使います。 〈内勤営業〉 社内にて、お客様からの問い合わせ対応や、発注のメール対応が中心です。 【勤務地】 ◆本社(埼玉県さいたま市西区) ◆東京事業所(東京都板橋区) ◆八潮営業所(埼玉県八潮市) ◆西埼玉営業所(埼玉県狭山市) ※入社時は本社勤務です。研修終了後に配属が決まります。配属先は、本人の希望を考慮の上、決定します。 ※変更範囲:変更なし

株式会社エフズライフ

100%反響営業!未経験からスタートできる【賃貸仲介営業】

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)

【札幌市内いずれかの店舗での勤務です】…

-

雇用形態

正社員

【飛び込み営業なし&100%反響*未経験でも始めやすい仕事】賃貸物件のご提案や現地へのご案内★頑張りを高水準のインセンティブで還元★定時退社可 ●お客様対応 不動産情報サイト経由でお問合せされた方やご来店者へ 丁寧にヒアリング。ご要望に合う物件を紹介します。 ●現地へのご案内 1日3~5件の日もあれば、ご案内がない日もあります。 地域密着の運営で、物件は店舗から基本1時間圏内です。 ●賃貸契約 契約内容の説明や手続きを行います。

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県 名古屋市中区丸の内1-9-16…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

株式会社Schoo

組織開発コンサルタント【エンタープライズサクセス】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 渋谷区鶯谷町2-7 エクセルビ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「組織開発コンサルタント【エンタープライズサクセス】」のポジションの求人です Schoo法人向けプランをご利用いただいている企業の社員様がより主体的に学べるように、また社員様が主体的に学び、それを組織に共有することでより強い組織となるように、お客様をご支援いただくことをお願いいたします。 【具体的な業務内容】 ・顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援 ・利用開始後のオンボーディング ・利用定着、活性化に向けた各種施策の立案、実行 ・顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック 【魅力】 ・Schooサービスの導入支援以外にも、コンサルティングに近い業務を遂行いただけます。そのため、顧客とより深く関わり、社員が目的を持って学び続けてもらうための継続的な支援を自らの手で行なっていただけます。 ・裁量権が非常に広く、知見やアイデアをサービスに反映することもできるため、自分の手で創ったサービスで企業の課題解決に関わっている実感が持てます。 ・対象となるクライアント層は、ほぼ全ての業種にまたがります。

非公開

グローバルカスタマーエクスペリエンス戦略(インフィニティ)

内勤営業・カウンターセールス

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

900万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 長期的な顧客エンゲージメント向上を目的に活動いただきます。 【具体的な業務】 ■INFINITIカーにおけるカスタマーエクスペリエンス(CX)戦略の推進 ・INFINITI CX戦略およびメンバーシップサービスとモビリティサービスから構成されるフレームワークを定義し、推進する ・社内関連部署や役員への定例報告会 ‐ 戦略、ステータスアップデート、マイルストーン、サポート要件、予算について等 ・日産本社および、主にアメリカ・カナダ・メキシコにおけるINFINITI CX戦略の推進 ・アメリカ・カナダ・メキシコ地域における各CX戦略の進捗プロセス確認・フォローアップ ■概念実証(PoC)と顧客が必要とする必要最低限の機能を備えたプロダクト(MVP)の展開 ・代理店パートナーや各グローバルリージョンのカウンターパートと連携し、各地域*ごとに全体的な計画(スコープとロードマップを含む)を作成し、CX PoCを実装する(*主に米国/カナダ/メキシコ向け) ■効果測定 ・北米地域を担当するグローバルCXプロジェクトマネージャー(PMO)として、イニシアチブのパフォーマンスを追跡・測定する。 ・グローバル・クリエイティブ、メディア、ソーシャル、エクスペリエンシャル、イベントエージェンシーとの協働・連携 【募集背景】 前任のアシスタントマネージャーが日産の経営戦略職に異動したため。 【組織構成】 ゼネラルマネージャーーシニアマネージャーー担当2名 【働き方】 ・残業時間:10~20h/月 ・コアタイム無しのフレックスタイム制あり ・リモートワーク:可 【アピールポイント】 ・グローバルCX戦略開発をサポートする機会もある本社ポジション ・多文化な職場環境

株式会社サーバーワークス

カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 新宿区揚場町1-21 飯田橋升…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。 【職務内容】 お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案(運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有)をいたします。案件については2~3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。 【具体的には】 ■インフラ構成の把握 お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ■定期的なAWS情報の提供 月1回程度、最新のAWS情報を提供 ■作業内容チェック お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ■AWSに関する情報の提供 同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ■最適化アドバイス 月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ■障害時の仲介 必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ■調査サポート 障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援 <事例> https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html 【具体的なユースケース】 顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 ■AWS Organizations ■AWS Single Sign-On ■AWS Securit…

株式会社PICK

インサイドセールス【不動産テック事業】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 目黒区下目黒2丁目20-28 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「インサイドセールス【不動産テック事業】」のポジションの求人です 同社にて、インサイドセールスとして事業拡大頂ける方を募集いたします。 【お任せしたいこと】 ■インサイドセールス業務 ・SDR、BDR業務 ・SDR、BDR業務のディレクション ・リストの作成および精査 ・コンテンツの仕込み(マーケティングチームと連携) 【職種の魅力】 顧客価値が高く、競合優位性の高いプロダクトのマーケティング&セールスのハブとして幅広く携わることが可能です。業界的にまだ顕在化していないニーズをコンテンツやトークの力で啓蒙していく営業力が問われるポジションです。マーケティングの施策幅がインサイドセールスの力により相乗効果を発揮して広がることを期待しています。 【同社サービス『PICKFORM』について】 国内で唯一国土交通大臣から正式回答を得た不動産・建築の電子契約サービスになります。不動産取引をオンライン上で適法に行える電子取引プラットフォームです。不動産取引に限らず、工事請負、駐車場契約などあらゆる取引でご活用いただけます。 https://pick-hp.com/pickform 【導入事例】 株式会社東栄住宅/トーサイ不動産/トチワーク/アンサー倶楽部/たまには/ミライズ/作州商事/マスターズ/ハイネスコーポレーション 等々 https://pick-hp.com/pickform/case

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

カスタマーサクセス|エンタープライズ企業向け

内勤営業・カウンターセールス

東京都 千代田区2-3-1 大手町プレ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス|エンタープライズ企業向け」のポジションの求人です ドコモ回線を使っていただいている法人顧客のカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 【採用背景】 顧客接点から基幹業務まで様々なアプリケーション開発でお客様ビジネスに貢献してきました。ターゲットとする生保業界において、デジタル基盤のモダナイゼーションや新基盤でのアプリケーション開発やDX推進が活発のため 【業務内容】 ・顧客担当者・幹部との関係構築、回線契約の維持・拡大、及び契約更新提案 ・モバイル+ソリューションのDX提案による顧客生涯価値(LTV:Life Time Value)の最大化推進 ・NTTグループ/NTTドコモグループのアセットと顧客アセットを組み合わせた新ビジネスの創出 【働き方について】 ・出社とリモートワーク、ハイブリッドでの働き方が可能です(出社は週1日程度) ・平均残業時間:月20時間程度 ★魅力 ■高いやりがいを感じていただけます お客さまに寄り添い、企業の状況や課題に応じた提案をすることで”契約更新・拡大”あるいはアップセル、クロスセルで新たな利益を生むといった、目に見える成果を感じることができます。 ■通信事業者ならではの強み データセンター/クラウド/ネットワークといった基盤サービスに最新技術等のアプリケーション/AI/IoT/セキュリティ/マネージICなどの各種サービスを最適に組み合わせたソリューション提案が可能です ■豊富な自社インフラアセット グローバルネットワークサービスは190ヶ国/地域、データセンターは140ヶ所と高まる通信需要に応えるアセットがございます ■多角的なアプローチを可能にするdocomo businessソリューション 本来、NTTグループ内で担っていた、「長距離通信事業」「インターネット・サービス・プロバイダ事業」に加え、 ドコモ社との連携により通信に関して網羅的に提案が可能となります

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 渋谷区恵比寿1-18-14 恵…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】」のポジションの求人です MCデータプラス社は2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 (ご参考)ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる「ユニコーン級」バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。その事業成長のスピードをより加速させるために中途採用に力を入れています。 ■業務内容 スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。(主たるカウンター先は本社・支店・現場です) ミッションは以下大きく2つです。 (1) 顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化 顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。 (2) プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理 顕在化させた課題を解決させるため、BizDev(顧客本社側のメインカウンターパート)とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策(PJ)の実施責任を担っていただきます。 以下具体的な業務例です。 ‐顧客キーマンとのリレーション構築 ‐顧客の潜在課題の特定・顕在化 ‐顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード・マネジメント ■ポジションの魅力 Vertical SaaSの特徴として特定…

Neoパーキング株式会社

内勤営業◆未経験・ブランクOK/賞与年2回/基本土日祝休み/残業ほぼナシ/パパ・ママ活躍中/駅から2分

内勤営業・カウンターセールス

★内勤メイン・転勤ナシ!3駅から徒歩圏…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

月極駐車場のオーナー様から空車室を借り上げ、 代わりに運営を行う「駐車場サブリース」をお任せします。 《具体的には》 ◆オーナー様へサブリースのご提案 ◆契約した月極駐車場の運営・管理 ◆電話やメールでのオーナー様、利用者様対応 《お仕事の流れ》 ▽空き駐車場の調査 ▽オーナー様への電話・メールでの提案 ▽契約内容の調整 ▽契約締結 ▽駐車場運営開始 ★オフィスで快適に働けるお仕事! オーナー様へのご提案と、契約駐車場の運営管理が主な業務です。 電話やメールでオーナー様や利用者様とやり取りします。 内勤メインです!快適なオフィスで落ち着いて働けます♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】◇長いキャリアを描ける職場です! ◎残業ほぼ無し!家庭との両立を応援 ◎お子様の急な体調不良にも柔軟に対応 ◎基本土日祝休み&年間休日120日以上 ◎男女ともに活躍中&子育て経験者も多数 ◎東日本橋駅/馬喰横山駅から徒歩2分 子育て経験者が多く、家庭の事情に理解のある当社だからこそ 結婚や子育てをお考えの方も長くご活躍いただけます♪ 【注目】◇営業デビュー歓迎!できる業務からじっくりスタート♪ まずは簡単な業務からスタートし、 徐々にステップアップしていきましょう。 先輩たちも未経験から入社していますし、 気軽に相談できる社風ができているので 営業デビューの方も安心して始められますよ◎ あなたの今までのご経験も、きっと活かせるはず! 新しいキャリアを、当社でスタートしませんか? 試用期間中の雇用形態は本採用時と同じです

Neoパーキング株式会社

内勤営業◆未経験OK/飛び込みナシ/土日祝休み/月給31万~/残業ほぼナシ/面接1回/転勤ナシ/駅から2分

内勤営業・カウンターセールス

★内勤メイン・転勤ナシ!3駅から徒歩圏…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

月極駐車場のオーナー様から空車室を借り上げ、 代わりに運営を行う「駐車場サブリース」をお任せします。 《具体的には》 ◆オーナー様へサブリースのご提案 ◆契約した月極駐車場の運営・管理 ◆電話やメールでのオーナー様、利用者様対応 《お仕事の流れ》 ▽空き駐車場の調査 ▽オーナー様への電話・メールでの提案 ▽契約内容の調整 ▽契約締結 ▽駐車場運営開始 ★オフィスで快適に働けるお仕事! オーナー様へのご提案と、契約駐車場の運営管理が主な業務です。 電話やメールでオーナー様や利用者様とやり取りします。 内勤メインです!快適なオフィスで落ち着いて働けます♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】★あなたの営業デビューをしっかりサポート! 入社後、まずはできる業務からスタート! 一通りの業務を経験し、少しずつ覚えていきましょう。 先輩がしっかり教えていきますので、 「営業の経験ないんだけど…」という方も 安心してスタートできますよ◎ 【注目】★長く活躍できる環境もポイント! ◎残業基本ナシ ◎お子さんの急病などによる退勤もOK ◎基本土日祝休み&年休120日以上 ◎男女ともに活躍中&子育て経験者も多数 ◎「東日本橋駅」「馬喰横山駅」から徒歩2分 など、子育て経験者も多い当社は 結婚や子育てを経ながら長くご活躍いただける環境です♪ 試用期間中の雇用形態は本採用時と同じです

株式会社HRBrain

カスタマーサクセス部門責任者【人的資本課題×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 品川区上大崎二丁目25番2号 …

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス部門責任者【人的資本課題×SaaS】」のポジションの求人です 【募集背景】 事業成長を加速させる為の人員強化として募集となります。 【ミッション】 ■HRBrainを導入検討中企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする ■HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと 【具体的な業務内容】 カスタマーサクセス部門の責任者としてCOOと連携し、BtoB営業課題特定、、データに基づいた戦略立案、実行支援を行っていただきます。 ■施策立案~運用支援 ■実施施策に関するレポート設計 ■顧客からのフィードバックをもとに機能改善の提案 【組織構成】 管掌役員1名 Mgr1名 メンバー約20名 【魅力ポイント】 ■責任者として、営業組織力の底上げや営業組織つくりそのものに携わって頂けます。 ■セールス部門責任者のみにとどまらず、希望に応じて様々なキャリアパスがございます。(役員候補、新規事業責任者、立ち上げ等)

株式会社ラクス

【楽楽明細】インサイドセールスマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …

1000万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「【楽楽明細】インサイドセールスマネージャー」のポジションの求人です 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ・メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ・日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 【営業スタイル】 主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 【顧客対象】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

株式会社クリエイトシステム

コールスタッフ*未経験OK*月給35万円~*服装・ネイル自由*最大9連休あり

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都中野区大和町1-67-6 MTコ…

500万円〜550万円

雇用形態

正社員

◇クレーム対応・ノルマ・立ち仕事なし◇未経験でも月給35万円~◇第二新卒・正社員デビューもOK◇マニュアル&研修あり◇平日5日+土日で最大9連休OK 電話にて、ご登録いただいているお客様からの問い合わせ対応や、 面談のアポイントメント取得をお任せします。 ≪ 具体的な仕事内容 ≫ ◆登録者へのご案内 ◆お客様からの問い合わせ対応(受電) 登録者からの問い合わせや要望に対して 「このような条件ではいかがでしょうか」と 内容や条件について説明、交渉をしていきます。 お客様の希望、ライフスタイル等もヒアリングし 相談しながら最良の条件をご提案します。 --------- *1件あたり所要時間は15分~30分程度。 ※クレーム等が発生した場合は、他の担当者に引き継げるのでご安心ください! ≪ 未経験スタートもOK! ≫ 入社後は、1ヶ月間の研修で電話対応の基本から 身に付けていくことができます。 まずはマニュアル通りの対応ができればOK! 焦らず進めていきましょう♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社クリエイトシステム

コールスタッフ*未経験でも月給35万円スタート*9連休あり*服装自由

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都中野区大和町1-67-6 MTコ…

500万円〜550万円

雇用形態

正社員

★クレーム対応・ノルマ・立ち仕事なし★マニュアル&研修あり★平日5日+土日で最大9連休OK★月給35万円~&随時昇給も可★髪色・ネイル自由 電話にて、ご登録いただいているお客様からの問い合わせ対応や アポイントメントの取得をお任せします。 ≪ 具体的な仕事内容 ≫ ◆登録者へのご案内 ◆お客様からの問い合わせ対応(受電) 登録者からの問い合わせや要望に対して 「このような条件ではいかがでしょうか」と 内容や条件について説明、交渉をしていきます。 お客様の希望、ライフスタイル等もヒアリングし 相談しながら最良の条件をご提案します。 --------- *1件あたり所要時間は15分~30分程度。 ※クレーム等が発生した場合は、他の担当者に引き継げるのでご安心ください! ≪ 未経験スタートもOK! ≫ 入社後は、1ヶ月間の研修で電話対応の基本から 身に付けていくことができます。 まずはマニュアル通りの対応ができればOK! 焦らず進めていきましょう♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社RevComm

カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリ…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】」のポジションの求人です 【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能(AI)技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 【具体的な職務内容】 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい!と思う方には是非、チャレンジしてください! ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【RevComm社について】 2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。 ※詳細はコチラ:https://miitel.revcomm.co.jp/ 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます! 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャ…

株式会社ミツモア

SaaSカスタマーサクセス 部長候補(プロワン事業)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 中央区銀座7丁目16-12 G…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「SaaSカスタマーサクセス 部長候補(プロワン事業)」のポジションの求人です 【募集背景】 プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。 ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。 現在、事業本部長がカスタマーサクセスグループのリーダーも兼務している状態で今後の事業拡大や組織成長のために、 グループを統括する責任者を募集しております。 【業務内容】 ■顧客へのオンボーディングプロセスのブラッシュアップ ■短期~中期の経営計画の元、カスタマーサクセスが当社の事業競争力であり続けるような体制構築 ■顧客企業のチャーンレート、NRRをKPIとし、それらの向上に必要な施策の実施 ■各部との協業し、円滑かつ効率的に流れる様な業務構築 ■サービスの継続的な改善と新規構築 ■採用、育成の方針の策定 【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、 日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できる プロワンは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。 そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービ…

株式会社ラクス

CS管理職/マネジメント特化【SaaS/出身業界不問】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …

1000万円〜

雇用形態

正社員

「CS管理職/マネジメント特化【SaaS/出身業界不問】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算(経費精算SaaS)」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成(目標設定・1on1等による期中管理・考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【配属部署】 現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部  東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。  カスタマーサクセス課(※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。) 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット(市場)の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決…

三菱HCキャピタル株式会社

インサイドセールス担当【即戦力】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 豊島区西池袋3-27-12 池…

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

「インサイドセールス担当【即戦力】」のポジションの求人です ■顧客訪問をせずに、内勤で行うインサイドセールス業務です。 ■電話やメールなどを活用して、潜在顧客の経営層やキーマンに直接アプローチし、コミュニケーションを深めながら自社のプロダクト・サービスへの興味や関心を高め、見込み顧客を「より有望な顧客」へと育てるナーチャリングを専業で行っていただきます。 【業務詳細】 ・コールリスト、スクリプトの作成 ・実際のコール活動 ・コール活動の記録 ・コール業務に付随する各種処理 ・コールを効率化するためのメール作成や送信、自動化 ・各種ナレッジやマニュアル、運用ルールの作成・策定 ※お客様は中堅中小企業を担当いただくイメージです。 ※基本は休眠案件を担当いただき、現状大体1人1日平均18社程度にアプローチしております。 【KPI】 有効架電数・案件登録数・ピッチ(トスアップ)数 【現状実績】 ■ピッチ(トスアップ)数 昨年度実績:1人月6件 ■案件登録数 昨年度実績:1人月18件~20件程度 【募集背景】 「経営の中長期的方向性」における最重要戦略として「DX」を位置づけ、3年間かけて営業スタイルを抜本的に変えていくことを明確に打ち出しており、営業DX戦略部を新設。現在外部委託しているインサイドセールス業務の内製化し、より質の高い営業機能を創出することを目指しインサイドセールス部隊を立ち上げたため。 【この仕事の魅力】 ■中期経営計画における「データ・デジタル技術活用」による「新サービス開発・生産性向上」を担う重要なポジションであり、会社として積極的な取組方針があります。 ■金融業界におけるBtoB向けのインサイドセールス部隊の立ち上げ経験の経験ができる。SDR・BDRの立ち上げから携わることができます。 ■営業統括本部内組織であり、多数の営業部店に影響を与えられる。対象顧客も業種業界・規模問わず幅広く関与できます。 ■デジタルマーケティングやフィールドセールスと連携しながら短期間で多くの顧客にアプローチし、プロダクト・サービスの魅力を伝えていく中で、マーケティング・セールスの両方の視点を身に付けることができます。 【営業DX戦略部指針】 ・顧客の体験価値/営業プロセスの変革。 ・常に顧…

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