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検索結果: 4,319件(461〜480件を表示)

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CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

【募集背景】当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2023年9月末時点で利用企業数3,300社）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。【職務内容】お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。＜具体的には＞ ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われるお客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できるカスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

営業（横浜）◆内勤三菱UFJフィナンシャルグループ手当・福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …

￥

500万円〜650万円

正社員

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいただきます。【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート（お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの　新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き（業務内容の変更）雇入れ直後：顧客応対・事務業務変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）試用期間中の雇用形態に差異はありません

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カスタマーサクセス【エンタープライズ/最先端HRTech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【ミッション】 ■HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする ■HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする ■HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと【具体的な業務内容】 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていく重要なミッションも担っていただきます。 ■対顧客業務・新規顧客獲得に向けた戦略立案・オンボーディング（サービス活用開始までのサポート）・顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案・トレーニングの実施（ユーザーに向けた利用説明会）企画・運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案・HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援・人事評価運用、目標設定に関するアドバイス・新機能リリースに伴う利用促進の支援 ■対社内業務・業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成・サービス運営に関わる業務改善、企画・品質向上を目的とした社内提案【組織構成】管掌役員1名　Mgr1名　メンバー約20名【魅力ポイント】 ■CSM（カスタマーサクセスマネージャー）としてご活躍頂いた後に、SaaS事業において最も重要ともいえるPdM（プロダクトマネージャー）としてのキャリア形成も可能です。 ■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。

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お客様体験価値創造に向けた市場情報の収集と活用推進

内勤営業・カウンターセールス

愛知県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜900万円

正社員

【概要】世界のお客様や販売店からの生の声を聞く部署として、お客様の声をスピーディーに製品・サービスへ打ち込むため、関係部署と協力して、正確に声・事実を把握し、フィードバック先の行動変容を促す【詳細】 1. お客様の声の収集、分析、フィードバック - お客様の期待値と自社製品・サービスとのギャップの把握 - そのギャップの社内外へのフィードバック 2. 声・情報を基にしたフィードバックで人を動かす＜職場イメージ＞当部はお客様の声を直接聞けるコンタクトセンターがあり、お客様からのリアルなフィードバックを受けながら業務を進めることができます。職場内は、若手～ベテランまでおりますが、同じ目標に向かって何でも意見を言い合える職場です。拠点は、名古屋ミッドランドです。＜職場ミッション＞私たちのミッションは、お客様の幸せ、安全・安心の提供です。そのために、お客様の声に基づいた「もっと良いクルマ」「もっと良いアフターサービス」を追求します。【やりがい】お客様の声をいち早く捉え、その期待を製品・サービスに反映し、お客様の幸せを実現していく部署です。お客様が困らないカーライフの実現のため、お客様の声を聞き、展開するだけでなく、もっと良い製品・サービスを世に送り出す一員として、自分の行動・責任で何かを変えていくことにやりがいを感じていただける方を歓迎します。【採用の背景】モビリティーカンパニーへのモデルチェンジを目指す上ではお客様への新しい価値提供・困り事解決が必須であり、市場環境・お客様期待値の変化をアンテナ高くキャッチでき、お客様の声を多面的に整理し、開発者の心を動かす行動ができる人材が必要です。【在宅勤務】職場上司が認めた場合、在宅勤務可です。出社頻度は人・業務・立場によって様々で、現状は3-4日/週程度の在宅勤務している人が多いです。

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カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】

内勤営業・カウンターセールス

京都府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜

正社員

同社のカスタマーサクセス全体をマネジメント頂きます。【具体的な業務内容】組織拡大に伴い5～7名単位でカスタマーサクセスのチームを編成しており、それぞれにリーダーを配置しています。そのリーダーの直属の上司としてカスタマーサクセスの組織全体を率いていくポジションとなります。 ■直近の組織イメージ・マネージャー約1～2名（今回募集しているポジション）・リーダー約3～4名（直属の部下）・メンバー約35名 ■レポーティング先・CEO、各部署のマネージャー【マネージャーに求められていること】（１）ピープルマネジメント・直属の部下（リーダー）とメンバーを対象にピープルマネジメントが発生します。・日常的な1on1、人事評価、リーダーの育成、組織活性のための施策もお任せします。・その他、生産性向上のために必要と考えうる施策を考え実行していただける環境です。（２）パフォーマンスマネジメント・大きなKPIとして解約阻止、アップセル、クロスセルが設定されており、この数値責任を負うことになります。・リーダーと一緒にKPI管理や行動管理のマネジメントを行います。・クロスセルに関しては、セールスとの連携が求められます。セールスと共通言語を持っていると望ましいです。

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カスタマーサクセスマネージャー候補【建設×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。【業務内容】まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。【具体的には】 ■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ■目標設計と運用、日々のモニタリング ■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

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【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同社について時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億（23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

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【AISaaS】インサイドセールス（マネージャー候補）

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

■募集内容「すべての合意をフェアにする」ため、契約業務プロセスを高度化・効率化するAI SaaSプロダクト「MNTSQ CLM」のインサイドセールスマネージャー候補を募集します。・当社のターゲット顧客に対して、MNTSQ CLMの価値を伝える最前線となるインサイドセールスチームとなります。・事業成長に伴う市場拡大のため、インサイドセールスチームの組織化を行うフェーズでリーダーポジションを担当いただきます。・ABMの実践、商談創出の仕組み作り、リソースの調達、パートナー開拓などを含め、チームの生産性向上と成果の創出をリードしていただきます。・「契約」はあらゆる取引で必要な業務のため、事業部門やIT／DX関係部門、法務・知財部門などさまざまなステークホルダーが関係します・リーガルテック市場は成長期の渦中にあり、マーケットにおけるリーダー企業ならではのダイナミズムを感じていただけます・全社員がプロダクト／サービス作りにコミットすることを是としており、当社にとって新たなマーケットに挑戦するにあたって社内の開発チームに対する顧客ニーズのフィードバックも重要となります ■業務内容詳細・未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドのアプローチプラン策定・商談獲得・インバウンドリードからのリードナーチャリング、商談獲得・パートナー企業への業務アサイン、成果マネジメント、プロダクト教育・リスト管理・ナーチャリングの企画・実行・フィールドセールスと連携したアプローチの企画・実行・新機能のリリースを契機に、特定属性のターゲット企業群へローラーを仕掛けるなどマーケティングチームと連携し、インサイドセールスのコンテンツ・マテリアル・・トークスクリプト作成・顧客からの反応の社内フィードバック・CRM・MA・SFAの管理項目の策定・インサイドセールスのオペレーション策定と改善

株式会社M・R・T

買取大吉の【バイヤー】★定時退社 ★1年目から年収600万円可

販売スタッフ、バイヤー・買取査定、販売スタッフ

★転勤はありません。 ★U・Iターン歓…

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600万円〜750万円

正社員

【TVCMなどで認知度◎成約率も高い！】「買取大吉」にご来店いただいたお客様の接客・査定をお願いします。店舗作りや広報にも関わる事ができます！ ▼お客様ご来店お持ちいただく品物は、バッグや時計などのブランド品、金・プラチナなどの貴金属、商品券や切手など多彩です。 ▼査定スタート商品の状態や現在の人気などをチェック。実際に販売した際、どれくらいの期間と価格で売れそうかを考えます。査定マニュアルがあるので未経験でも問題ありません！

有限会社アベ葬祭

【セレモニースタッフ】※週休2日/残業月25H/当直なし/未経験OK

ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、内勤営業・カウンターセールス

★転勤ナシ ★マイカー通勤OK（駐車場…

￥

300万円〜400万円

正社員

【きめ細やかなサポート体制あり／資格取得も応援します◎】■葬儀の段取り・準備～会場の設営、アフターフォローなどまでを一貫してお任せします。葬儀内容のお打合せ式当日の段取り・準備会場の設営通夜・告別式の運営ご遺体の搬送など ≪丁寧なサポート体制あり≫ 葬儀全般に関する業務を幅広く担当していただくイメージで、企画や提案などに携わる場合もあります。難しいと感じるかもしれませんが、イチから教えるので心配はいりません◎ 無理なく、ゆとりを持って働けます！週休2日制残業少なめマイカー通勤OK 賞与あり当直なし（電話対応）各種手当充実（オンコール対応手当／待機手当など）お客様の大切な瞬間に触れ合う仕事だからこそ、社員のプライベートも大切にしています◎公私のメリハリを付けながら働き、自分らしいキャリアを描いていってください！

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ◆未経験歓迎◆年間休日124日◆有休100%消化◆月給26万円

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

西中島南方駅より徒歩1分！駅チカで好…

￥

300万円〜450万円

正社員

契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！ ▼電話対応簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます！テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし！安心してノビノビと働くことができます。

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カスタマーサクセス部部長候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

【仕事についての詳細】少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要なインフラ、「キャリアインフラ」になりたいと考えるようになりました。働く人の「キャリアインフラ」として、一人一人の働き方に生涯寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた働き方の変革を支えていきたいと考えています。また同時に、企業が人材を活用する仕組みもアップデートの必要性に迫られています。変化の早い市場で企業が生き残り続けるため、即戦力人材のタイムリーな採用、データを活用した社員の成長と成果を支援する仕組みをつくる重要性が増しています。一人一人のキャリアに伴走し続けること、企業が人材を活用し価値を生み出し続けられること、これが私たちが考える「キャリアインフラ」です。私たちは様々なサービスを生み出し繋ぐことで、これを実現してまいります。【業務内容】これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【業務例】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理等

株式会社IDOM

【店長候補】入社祝い金50万★年収800万可★報奨最大140万/1HSP

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

全国（47都道府県）のガリバー直営店舗…

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500万円〜800万円

正社員

店長候補として、販売・営業を極める◆店舗の売上を牽引するコアポジション◆マネジメントは副店長などが担当◆100％反響営業◆成約率は驚異の50％店舗の数字を率いる店長候補として活躍します。リーダーという肩書こそあれど、目指していただくのは最前線で売上・顧客数を伸ばすセールスのプロフェッショナルです。メンバー育成、店舗マネジメントは副店長が担うので、数字を伸ばすことに集中できます。知名度・信頼度が高く、成約率は50％と自信を持って提案可能です。ノルマ・無理な残業なし！『ホワイト500』も取得予定数字を牽引するといっても個人ノルマはありません。店舗で定める売上目標への貢献を担うイメージ。車に詳しくなくてもOKで、ペーパードライバーも多数活躍中です。さらに当社は『健康経営優良法人ホワイト500』取得に向け、新制度を導入。年休120日、みなし残業縮小、時短勤務拡大ほか社員の働きやすさを追求しています！

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カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1300万円

正社員

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。【業務内容】カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

株式会社ブレイクスルー

オペレーション事務（治験参加希望者への案内業務）*時短・週休3日勤務も可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都足立区千住宮元町13番13号千…

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350万円〜600万円

正社員

【医療機関の治験を支援するオペレーター業務】 ◎医療の知識は不問！未経験から成長できる研修・OJTあり ◎年休120日以上、週休3日制も選択可！産育休実績多数 ◎30代～40代のママさん世代も活躍中プロジェクト運営チームが作成したトークスクリプトや、発信リストを使用して、会員様へのモニター案内のお電話をお任せします。具体的には… ★会員様とのお電話対応 ★データ入力 ★会員様へのメール作成などの事務作業　ほか ◆案件毎にトークスクリプトはありますが、参加に際して会員様の気になるポイントは様々…。困ったときは先輩にその場で相談しつつ、あなたのコミュニケーションスキルを最大限活かして会員様を参加予約までご案内してください！その人その人に合ったご案内方法、接し方でご予約件数が大きく変わってきますが、ここがやりがいポイント！あなたの力で、会員様を是非治験参加まで導いてください♪ 【治験とは？】新薬の販売前に被験者さまに服用してもらい、有効性を確かめるテストのことです！ ★最初は“治験ってなに？”といった　基礎の基礎からレクチャーいたします！ゆくゆくはシフト作成やトークスクリプトチェック、新人教育・研修などをお願いする可能性がございます。試用期間中も雇用形態は正社員になります

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カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード１位】

内勤営業・カウンターセールス

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￥

700万円〜1200万円

正社員

2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。【業務内容】本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入（SaaS）にからむ以下の業務　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション　・パラメタ設定と実装後のテスト　　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。【働き方】出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。【同社について…

ものレボ株式会社

カスタマーサクセス#業種未経験歓迎#フルリモートOK#年収520万円可能#引っ越し手当10万円#土日祝休み

カスタマーサポート系その他

★リモートワークOK ★引っ越し手当最…

￥

350万円〜700万円

正社員

□フルリモートOK！効率重視でガンガン使ってください。 □1回の昇給で10万円UPも。スタートアップならではの特権 ▼まずはものレボのスゴさ、知ってほしい！ ━━━ せっかくスタートアップで社会の課題に挑戦するなら、歴史に残るインパクトを出したい。製造業のDXを進め、日本のものづくりをまるごとアップデート… そんな“産業革命級の仕事”を京都でやっています。 ▼今、私たちがやっていること ━━━ 中小製造業の業務をデジタル化して、工場同士をつなぐプラットフォームを構築。図面・見積もり・工程・受発注まで全部まとめて管理できる唯一無二のツールで、業界のDXをリードしています。つまり、ただのサポートや営業ではなくお客様の工場をまるごと便利に変えるお仕事です。【お任せするのは】・契約後のお客様のサポートと相談対応・サービスを上手に使ってもらうためのガイド役・お客様の声を集めて、成功事例を作成・お客様との関係づくりとコミュニケーション　などざっくり言うと… 「日本の製造業を変える」＋「唯一無二のツールで業界をアップデート」こんな環境で、自分の力が直接お客様の成果や業界の未来に直結するのが、ものレボです！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【扱う商材】『ものレボ』は製造業の業務を"スマホ感覚"で管理できるSaaS。見積もり3日→3分、工程の見える化、受発注の自動化などバラバラだった10個のシステムを、1つのツールに統合しています。【Before】工場のご担当者様「また紙の注文書かよ...」「見積もり作るのに3日かかる...」【After】「タブレットでポチポチ、3分で見積もり完成！」「売上30%アップ、残業50%削減！」【注目】＃年齢じゃなく「できること」で決まる！ものレボの評価は、年齢や在籍年数では決まりません。「できること」と「任される範囲」で決まる、シンプルでフェアなルールです。等級はただの肩書きじゃなく、ここまで仕事を任せられるかの目安。 3等級ならサブリーダー、4等級ならリーダーなど「今、何を頑張れば次に進めるか」がクリアなので、迷わず挑戦できます。そして昇給の幅が大きいのもポイント。 1回で月10万円UPすることもあるので頑張りがそのまま生活に直結します。ものレボは、挑戦する人がちゃんと前に進める場所です。【注目】＃20時以降はCEOがバーテンダー。自由に働き語れるオフィス京都本社は「Activity Based Working」スタイル。仕事の内容や気分に合わせて、自由に席を選べるフリーアドレスオフィスです。そして夜は…オフィス内Barでフリーアルコール！しかもCEOが本格カクテルを作ってくれるサービス付きです。仕事の相談から将来の野望まで、カウンター越しにざっくばらんに語り合える特別タイムになります。リモートワークもフレキシブルで、成果を出す人には最大限の自由を提供。出社しても、家からでも、「日本の製造業をワクワク変える！」仲間と一緒に全力で取り組めます。【身につくスキル・キャリアパス】 ≪身に付くスキル≫ ★DXの仕掛け人に　製造業の現場をデジタル化して、お客様の業務をぐっと便利に。 ★戦略とオペレーション、どっちも挑戦　利用拡大につながる仕組みや営業組織の設計にも関われます。 ★プロジェクトを動かす力がつく　活用定着まで、顧客と一緒に走りながら課題解決の経験を積めます。＼キャリアは無限大！成長企業の醍醐味／東京・東北への進出も計画中！マネージャー、チームリーダー、新拠点立ち上げなど拡大する組織だからこそ、ポストは無限大。あなたの成長に合わせて次々と新たな役割が生まれる環境こそ、キャリア構築の真のロマン。評価や昇進についての質問や相談も大歓迎です！試用期間中の雇用形態の差異はありません

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【AI×SaaS】インサイドセールスポジション

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

■概要ミッションである「未来のソフトウエアを形にする」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。社内の様々なメンバーと密接に連携し、AI SaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 ■魅力旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。Workplaceには国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。 ※PKSHA Workplaceでのご勤務となります。 PKSHA Technologyの資産を活かし、2022年4月に立ち上がった新しい子会社になります。「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。 PKSHA Workplaceは元々PKSHA Technolo…

株式会社サルソニード

ご案内スタッフ未経験入社9割残業ほぼナシ月給30万円～服装&ネイル自由

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷…

￥

350万円〜450万円

正社員

◆研修はじっくり約1ヶ月間 ◆未経験9割！女性が7割と多数活躍 ◆月収30万円も可 ◆残業ほぼナシ＆半日単位で有給取得OK ◆産育休の取得実績あり！ベビーシッター利用代を支給 ◆休憩スペース・フリードリンクあり【サルソニードについて】 SEO対策、広告といったWebマーケティングを軸に、クライアントに対する集客サービスを提供しています。今年度は売上・利益が前年度より150％UPを見込んでいるなど右肩上がりに成長しています。【仕事内容】クライアントが運営する生活支援サービスの集客を行う私たち。あなたには、Web広告からお問い合わせをくださったお客様に対し、お客様のニーズをヒアリングしながらサービスのご案内をお任せします！＊扱うサービスは「お金・終活」など生活関連の商材のため、社会貢献性が高く、自分のためにもなる知識が身につきます！【未経験でも安心してスタート！】入社後約1ヶ月は座学研修やロールプレイング、OJTによる基礎固めからスタート。業界のことからお客様対応まで学べます。マニュアルに沿って練習しながら、少しずつ慣れていきましょう♪ 【お仕事の進め方】 ◎3人1組のチームで活動。隣にリーダーやチームメンバーがいるので安心です！ ◎週1回、チーム内で振り返りをして、上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。 ◎アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません！ (変更の範囲)上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

非公開

インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1500万円

正社員

【業務内容】 ■期待役割顧客、マーケティングチーム、フィールドセールスチーム、プロダクトチームなどをあらゆるステークホルダーのハブとなって、新規顧客の開拓を目指していただきます。顧客ターゲットは、HR領域における業務やDXに課題を感じている従業員300名以上の中～大手法人となります。同社プロダクトは、業界・業種問わずあらゆるお客様にご利用いただけるため、幅広い業界知識・業務知識・製品知識を身に着けられるのが同社のインサイドセールス職の魅力の一つです。 ■業務内容・ターゲット企業・業界の選定、企業情報・業界の調査、潜在課題の抽出・マーケチームがWeb/セミナーで獲得したリード、過去商談がペンディングしたリードに対して電話やメールなどを用いてアプローチ（インバウンド）・お客様との日々のコミュニケーションで得た情報を用いた、マーケティングやフィールドセールスへの活動支援・業務課題をヒアリングし、改善したほうが良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出しフィールドセールスへ引き継ぎ・過去商談、展示会・セミナーの企画運用によるナーチャリング施策の実施・まだ接点のないターゲット企業へのアウトバウンド同社はスタートアップであり、「HR共創プラットフォーム」という概念もまだあまり市場には浸透していませ。我々は我々のプロダクトであれば、お客様の課題を解決できると信じておりますが、一方でお客様は自分達が感じいる課題の解決を諦めているかもしれません。インサイドセールスの皆さんに期待していることは、そうした課題解決を諦めかけているお客様に対し、我々であれば課題を解決できるのだと希望を与えていくことです。＜主な活用ツール＞・Hubspot ■組織構成現在、営業が15名所属しております。ご入社後はご自身の経験を活かして頂きながら、先輩社員とのOJTを通じて徐々に業務に慣れて頂きます。　#社会課題に挑む企業　#チャレンジできる環境　#ユニコーンを？指す企業　#DX推進

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