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検索結果: 3,365件(21〜40件を表示)

株式会社アムネット

とっておきの旅をサポート【旅行コンサルタント】★土日祝休み

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、内勤営業・カウンターセールス、受付

＼転勤なし！東京と大阪の2拠点募集！／…

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400万円〜500万円

正社員

【入社後はマンツーマンの手厚いサポートで着実に成長！】個人向けツアー・企業の海外出張サポート・訪日外国人向け手配のいずれかをお任せします。個人または法人のお客様のご要望に合わせ航空券予約などの各種手配から日程表の作成旅行中のフォローなどを行います。・個人のお客様向けの海外ツアーを手配、企画・企業様の海外出張の手配・外国人旅行者を対象に国内旅行の手配上記を担う3部署(リテール課、法人営業課、訪日課)のいずれかに配属します。自分の理想のツアーを企画することも！例えば… 「プライベートで訪れたスペインがとても良かった！観光ツアーを企画したい」「海外のお客様に、有名な都市ではなく日本の田舎の良さを知ってもらいたい」などゆくゆくは自分のアイデアでイチからツアーをつくることも可能。年齢や社歴に関係なく、アイデアはどんどん発信してください！プライベートも大事に◎働きやすさ抜群の会社 ◎残業ほぼなし ⇒研修中は残業ゼロ。独り立ち後も1日1時間残業するかどうかで、定時退社を推奨しています。 ◎土日祝休み＆年間休日120日 ⇒休日にはしっかりと休んで、オンオフのメリハリをつけて働ける職場です。 ◎テレワークOK ⇒独り立ち後は自分で仕事を調整しながら、比較的自由に活用していけます。

株式会社白洋舎

未経験歓迎！クリーニング店の【カウンタースタッフ】男性活躍中

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

東京都港区、渋谷区、目黒区、新宿区、世…

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正社員

【イチから教える教育制度が魅力】クリーニング店でのカウンター業務など ◆20代～30代の若手スタッフ多数活躍中 ◎ノルマなし ◎風通しの良い雰囲気 ■受付お客様から衣類をお預かりし、素材や汚れを確認します。 ■タグ付け・送り出しお預かりした品物に管理タグを取り付け、工場へ送り出します。 ■お渡し仕上がった品物をお客様へお渡し。あなたの接客に徐々にファンがついてくるのもやりがいです！その他、商品の整理や電話対応などもお願いします。 # この仕事のやりがい一番のやりがいは、お客様から「ありがとう」の言葉をいただけること。常連のお客様も多く、顔と名前を覚えてもらえることも。大切な衣類をお預かりする責任は大きいですが、その分、信頼関係が生まれた時の喜びは格別です。様々なブランド品に触れる機会も多く、服飾の知識が深まるのも魅力の一つです。

株式会社富岡本店

奏でる楽しさを広める【店舗スタッフ】◇未経験OK/基本定時退勤

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【転勤なし／U・Iターン歓迎／マイカー…

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正社員

【原則残業なし】◇店内にて販売・接客・イベント企画などをお願いします ◇音楽をもっと楽しんでもらうためのアイデアは大歓迎！◇研修も充実です＜店舗運営＞ ◇楽器/楽譜/CDやDVDなどの販売 ◇商品に関する相談や　お問い合わせの対応・接客 ◇著名な先生を招いての特別レッスンや　セミナー └メーカーや出版社との連携が大事◎ ◇音楽イベントの企画・運営 └コンサートや楽器の体験会、　ストリートピアノ設置　…など多種多彩！

エルベオート株式会社

BMWの【営業(セールスコンサルタント)】未経験OK／賞与最大年4回

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【マイカー通勤OK／UIターン歓迎】 …

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350万円〜600万円

正社員

【20～30代が活躍中！充実の教育制度であなたの成長をバックアップ】お客様のニーズに合った最適なお車をご提案し購入していただくお仕事です。 ◆お客様への提案・販売 ◆既存顧客へのアフターフォロー　(イベントや新型車・特選車などの案内など) ブランドに魅力を感じてご来店いただくお客様が多いため、新規のご提案もしやすくご購入に繋がりやすい点もBMWの魅力です！ ★個人ノルマはなし！　面談を通して目標台数を設定するスタイルです！高い成約率！そのワケは？？ 1年間に新車約850台、中古車約775台程度を販売と高い成約を誇る当社。以下のような販売以外の業務は専門スタッフが行う完全分業制を導入しておりお客様への提案に集中出来る環境が整っています！ ▼洗車　 ▼点検のお客様対応　 ▼車検や保険手続きのご案内　 ▼登録 ▼整備車両の引き取り・納車など

愛知スズキ販売株式会社

若手募集！営業デビューも歓迎！100％反響型の【営業スタッフ】

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【転居を伴う転勤なし／愛知県内いずれか…

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350万円〜550万円

正社員

【有休平均取得日数12日★賞与5ヶ月分】来店されたお客様へのご案内や車両販売、法人営業などをお任せします。地域のお客様のカーライフをサポート！ ※下記いずれかを担当していただきます。【BtoC営業】ショールームでの接客や車両のご案内試乗や購入サポートご契約後のフォロー各種イベントの企画運営 ★車の専門知識は少しずつ覚えればOK！知識で困った時は整備士さんもサポートします！【BtoB営業】法人のお客様へカタログや販促ツールの提供納車、書類の手配 ★スズキは業者さんとの関係性が強いので、営業しやすい環境です♪ ～入社後の流れ～〈Step1〉最初の1～2週間は、本部で基礎研修を行います。会社のことや車の基礎知識、基本業務などを学んでいただきます。〈Step2〉 3週目以降は、配属先の店舗でOJTで仕事を覚えましょう。商談には上司が同席してくれるので安心です♪ 〈Step3〉ひと通り業務を覚えてからも、いろいろなことにチャレンジしながらじっくり成長していきましょう！3年ほどで独り立ちできるはずです！チームワーク重視の職場です♪ 配属先は愛知県内16店舗のいずれかで、20代～30代の若手や異業種出身者も多く在籍中。新しく入社する方も、同世代の仲間とすぐに打ち解けられる雰囲気です。社員同士のコミュニケーションが活発で、わからないことも気軽に相談できます。居住地や希望を考慮して配属されるため、安心して長く働ける職場環境です。

静岡日産自動車株式会社

静岡県限定！【来店型営業】★残業月平均14.6H／賞与4カ月(昨年)

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

＼静岡でずっと働ける◎／静岡県各店舗…

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正社員

【成果が実感しやすい環境です】店舗に来店されたお客様に、最適なカーライフを提供するお仕事！／★抜群の定着率(平均勤続年数15年以上) ・ショールームにて自動車の提案・販売・週末のフェア開催に関するDMや電話での来店促進・自動車保険の更新案内、新規加入提案・車検・点検など販売後のアフターフォロー　などお客様の希望やお悩みをヒアリングし、一緒に解決しながら寄り添った提案ができます商談ロープレ大会でスキルアップ♪ 当社では、各店舗から選抜された営業スタッフがロールプレイング形式による接客スキルを競い合う機会があります優勝者にはトロフィーと褒賞金を贈呈!! 未経験の方でも、先輩社員とのロープレを反復することでスキルアップができます

株式会社東急ストア

東急ストアの【店舗スタッフ】未経験OK完休2日*福利厚生充実

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

★転勤なし★【東京・神奈川・埼玉・千葉…

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300万円〜550万円

正社員

【未経験でも安心の研修＆多彩なキャリアに挑戦もOK！】東急グループの各店舗にて、接客、品出し、売場作り、シフト管理を中心にお任せします。 ◆接客、販売などのレジ業務 ◆品出し ◆商品並びなどの売場作り ◆店舗管理慣れてきたら… ◆数値管理(売上予算、儲けの予算) ◆社員・アルバイトの育成、労務管理　など東急ストア（スーパー内）の様々な部門で配属いたします！社員想いの想いの制度がいっぱい♪ 福利厚生面では・社員優遇特典・社割販売・レクリエーション支援・健康ライフスタイル支援なども充実！安心して長く活躍できる体制を整えています♪ 実際に10～20年以上活躍している先輩達も多く、働きやすさや居心地の良さは抜群ですよ！あなたのアイデアでお店づくりができる♪ 当社は地域一番店を目指して店舗ごとの「個店経営」を推進しています。季節のイベントや地域のお客様に喜ばれる売り方など店舗カラーを打ち出す提案もできます！部門担当者が商品発注や売場づくり販売戦略までチャレンジ可能。あなたもアイデアを発信してお店づくりの面白さ・やりがいを楽しんでください♪

奈良ダイハツ株式会社

ダイハツの店舗で活躍!【営業】デビュー大歓迎☆賞与4.9ヶ月実績

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【交通費全額支給☆マイカー通勤OK☆駐…

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正社員

【研修充実＆メンター役の先輩が半年サポート】ご来店くださる方に自動車の販売や保険・点検などをご案内。お客様のカーライフをトータルサポート！ ★HPや電話などからご予約いただく100％反響営業です。 ★ご来店くださるお客様のご要望に合わせて様々なご提案をします。《主な仕事》 ◇自動車の販売 ◇保険、点検などのご案内 ◇アフターフォロー（車検のご案内・お客様のお悩みの解決など） ◇事務作業（契約書の作成・自動車登録など）個人プレイじゃない。チームワークを優先する営業です「個よりチーム」が当社の社風です営業同士を競い合わせて売上を上げるような方針ではなく誰かの成績が伸びなかったら他の誰かがカバーする。だから「来月は私が支える側にまわろう」と頑張れる。 ”困った時はお互い様。誰かが困っていたら手を差し伸べる” そんな温かい社風のもと安心して成長してください♪ 毎月1on1面談。キャリア形成もきめ細やかにサポート店長による毎月の1on1面談でキャリア形成も丁寧にサポート！将来は店長を目指すこともできますし、企画、保険部門、本部での内勤業務など様々な職種にジョブチェンジもOK。希望があればなんでも面談で教えてください。また時には本部から他部門公募が出ることも。長期的な視点で柔軟なキャリアを築けます♪

株式会社神奈中システムプラン

★未経験歓迎＆支度金20万★安定企業の【店舗スタッフ】

販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【神奈川県及び東京都の各店舗】《ラ…

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正社員

【お休みも◎残業少なめ♪】ドトールやミスドなど当社の運営する飲食店で、接客やお店づくりをお任せ！丁寧な研修で安心♪20代の店長も活躍中です！【まずは基本から！】接客やレジ、メニューを覚えることからスタート！【慣れてきたら…】アルバイトスタッフの育成や売上管理など、店舗運営のお仕事も少しずつお任せします。未経験でも先輩がフォローするので安心♪ あなたの手で、お客様にもスタッフにも愛される、ステキなお店をつくっていきましょう！自社ブランドからFC店舗まで多彩なブランドを展開！自社ブランドでは「らーめん花樂」「北海道らーめん麺処うたり」を展開。 FCでは、「箱根そば」「鰻の成瀬」「サーティワンアイスクリーム」「ミスタードーナツ」「ドトールコーヒーショップ」を運営し、地域に幅広く展開、笑顔あふれる食を提供しています♪ 希望や適性に合わせて、いずれかの店舗に配属されます！

ユージーハウス株式会社

＼新店舗オープニング募集／【部屋探しアドバイザー】未経験歓迎

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【岐阜県岐阜市／各務原市／関市／可児市…

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正社員

【お客様の理想の住まい探しのサポートをお任せします】ノルマ・テレアポなし！インセンティブ獲得のチャンスあり！ ——お任せする仕事・お部屋探しのご相談・お部屋の内見・お客様のお悩み解決・書類作成等の事務作業、写真撮影など ■ 頑張りを評価に！数字に追われず、信頼関係を大切にできる環境です。成果に応じて年2回のインセンティブあり（1件あたり最大2万円）！年200万円を超える賞与を手にする先輩もいます。＼ユージーハウスで働く魅力／小さな会社だからこそ、風通しが良く、あなたの意見をカタチにすることができます！成約者に対する選べる家電プレゼント、初期費用の分割払い・クレジット決済や家具家電レンタルなど、「業界の常識」にとらわれず、常に新しいアイデアが取り入れられてます！一緒に会社を変えていきましょう！

株式会社新昭和リビンズ

新昭和グループの【賃貸営業】完全週休2日＊残業20時間以下

内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス、渉外・代理店管理

《自然豊かな和やかな環境 × 都会へも…

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400万円〜700万円

正社員

《問合せ対応が中心》物件を掲載する媒体の選定→問い合わせ対応・契約→入居・退去まで【個人ノルマ無し／固定給制だから”やりがい”重視で働ける】集客手段の選定 └ネット媒体やチラシなどから選定問合せ後の顧客対応 └日程調整や内覧など、各種調整契約業務対応賃貸への入居・退去への立ち合い　など督促業務やクレーム対応も発生する場合があります。 ※問合せが中心ですので、”問合せをどのように増やすか”など、手段策定にも携われます。

株式会社アイヴァンリテーリング

『アイヴァン』直営ショップの【販売スタッフ】★残業ほぼナシ

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

◇EYEVAN 7285 TOKYO(…

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正社員

【豊富な研修/未経験でも安心♪】『アイヴァン』をはじめ、デザイン性の高いアイウェアを取り揃えるセレクトショップで販売業務を担当します。自社ブランド『アイヴァン』をはじめ、『モスコット』『トムフォード』といったデザイン性の高いアイウェアを扱うショップでの販売業務です。【お客様とじっくり会話を重ねて…】ファッション感度が高いお客様に対しどんなシーンで眼鏡をかけるかお伺い。 30分～1時間ほどかけて提案を行います。

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16…

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600万円〜1000万円

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です【募集背景】現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。【ミッション】エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

ファミリータイズ株式会社

飛び込み＆ノルマなし！経験を活かす【不動産営業】◆年休122日

内勤営業・カウンターセールス、営業系その他、営業事務

【転勤なし・駅チカ徒歩6分】東京都千…

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400万円〜1000万円

正社員

【問い合わせ＆来店対応なので安心！】不動産を売りたい方と買いたい方の橋渡し役として活躍する営業です。手厚いOJTのもと、最短1ヵ月でデビューOK！【売りたい方へは…】 ▼希望販売価格などのヒアリング ▼物件の査定 ▼物件の撮影やサイトへの掲載 ▼購入希望者との契約【買いたい方へは…】 ▼予算・エリア・間取りなどのヒアリング ▼物件の紹介 ▼現地への案内 ▼売主との契約【扱う不動産】戸建/マンション/ビル/アパート/収益物件/土地など無理のない営業スタイルだから、未経験でも安心！ ★飛び込み営業なし！仕事は基本的に、問い合わせや来店対応からスタート。すでにニーズがあるお客さまに対応するので、営業しやすいでしょう。 ★ノルマはいっさいなし！自分の数字ではなく、お客さま満足度を追求できる環境。また、目標は自分で設定するので、責任を持って頑張れます！ 1年目で年収800万円の先輩も！未経験からでも稼げる ★インセンティブあり！売上に応じて、最大30％を収入に還元。しかも入金月の翌月支給というスピード感。都心という立地から 1件あたりの売上が大きく、高収入を目指せます。 ★達成ボーナスや表彰金も！年1回の賞与の他に目標達成時にはボーナスを支給。半期毎の表彰でも賞金を用意しています。

W2株式会社

カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区築地1-13-1 銀座松…

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600万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します）【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。【配属組織】カスタマー本部カスタマーサクセス部門【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…

非公開

カスタマーサクセス部部長候補【HR×Tech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1200万円

正社員

これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理など

株式会社東武百貨店

東武百貨店の【外商個人営業】制度充実◎業界未経験OK！

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

★転居を伴う転勤なし（店舗間の異動あり…

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正社員

【ベテランの先輩がじっくり育成】“真”の接客スキルが身につく！◎富裕層のお客様へのご提案をお願いします。★20～30代歓迎！【個人顧客向け】 ▼お客様へのご連絡 ▼好み・ニーズのヒアリング ▼商品提案の準備 ▼来店されたお客様への提案 ▼お客様のご自宅での提案　など＜担当顧客＞まずは顧客30～50名をお任せします。将来的には200～300名を担当していただく予定です。 ☆ご連絡は適切なタイミングが大切です。

株式会社進学ゼミナール

【講師・教室運営スタッフ（教室長候補）】未経験歓迎◆土日休み

教師・講師、学校・スクール運営スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【希望を考慮／マイカー通勤OK（駐車場…

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300万円〜600万円

正社員

【研修充実＆マニュアル完備】【将来は教室長も目指せる】奈良・大阪に27校展開の『進学ゼミナール』で、教室運営に関わる様々な業務をお任せします！＜主な業務内容＞ ■小・中学生への授業 ┗文系・理系に分かれ、各科目全般を担当 ■進路指導や生徒・保護者との面談 ┗定期的な進路相談や、保護者の方が同席する面談など ■事務作業（授業の準備や成績管理） ┗生徒に配布するプリントの用意やデータ入力など ☆基本的なWordやExcelが使用できればOKです！

株式会社IDOM

【店長候補】入社祝い金50万★年収800万～可★インセン最大140万

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

全国（47都道府県）のガリバー直営店舗…

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500万円〜800万円

正社員

店長候補として、販売・営業を極める◆店舗の売上を牽引するコアポジション◆マネジメントは副店長などが担当◆100％反響営業◆成約率は驚異の50％店舗の数字を率いる店長候補として活躍します。リーダーという肩書こそあれど、目指していただくのは最前線で売上・顧客数を伸ばすセールスのプロフェッショナルです。メンバー育成、店舗マネジメントは副店長が担うので、数字を伸ばすことに集中できます。知名度・信頼度が高く、成約率は50％と自信を持って提案可能です。ノルマ・無理な残業なし！『ホワイト500』も取得予定数字を牽引するといっても個人ノルマはありません。店舗で定める売上目標への貢献を担うイメージ。車に詳しくなくてもOKで、ペーパードライバーも多数活躍中です。さらに当社は『健康経営優良法人ホワイト500』取得に向け、新制度を導入。年休120日、みなし残業縮小、時短勤務拡大ほか社員の働きやすさを追求しています！

非公開

【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補（CS）

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1200万円

正社員

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント・CX組織の方針策定（OKR/KPI設計）、評価制度の構築・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行（特にナショナルクライアント対応）・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。「超ホリゾ…

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