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検索結果: 21,386件(521〜540件を表示)
GO株式会社
カスタマーサクセス【MaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e
第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部(北海道・東北エリア)
【営業】職種未経験OK#充実待遇と福利厚生#ボーナス年4回(東北エリア)
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
岩手・宮城・山形・秋田・青森・福島のい…
200万円〜1500万円
正社員
理想に合った、多彩な働き方が実現可能! キャリア重視派もプライベート重視派も活躍できます。 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します
株式会社アイル
『えっ?ホントに?』と驚く条件面!見なきゃ損の【不動産営業】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
★浜松町駅、大門駅より徒歩3分 ★転勤…
700万円〜1500万円
正社員
『1時間半のリフレッシュタイム?』★経験豊富な先輩のサポートで安心スタート♪資産形成を考えているお客様に不動産をご紹介☆未経験入社9割 ! ▼お客様がお持ちの物件の詳細をもとに売買をご提案 ▼ヒアリング内容や物件資料、ベテランの先輩のアドバイスをもとに売買計画を作成 ▼お客様にご納得いただけるよう、売買契約のご相談 ☆”お客様に喜んでもらい、自分の収入アップも目指す”というスタンス。無理な提案はしません。 ”稼げる仕事なのに、たくさん休める”のってなぜ? 日曜休のほか大型連休あり(業績に応じて) GW・年末年始・夏季も各10日間休み 昼休憩とは別に毎日1時間半のリフレッシュタイムあり など、他とはちょっと異なる勤務体系は特徴。 【働くときは集中、休むときは”全力”で休む】という社風のため、仕事とプライベートにメリハリがつく環境です! 中途入社100%♪男女問わず活躍できる環境です♪ 中途入社が100%が一つの魅力。 誰でも新しい環境って慣れないですし緊張しますよね? でも今いる先輩社員も全員中途入社組なので環境が変わる時の大変さなどもしっかり理解してくれます。 男性、女性に関わらずその人次第でいくらでも活躍できますし、必ず先輩達がサポートするので安心して入社してきて下さいね♪
株式会社誠進堂
後悔しない転職を!未経験OKの【営業】★平均月収50万★残業ナシ
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)
★転勤なし ★大阪(大阪市)・京都(竹…
400万円〜1000万円
正社員
【未経験でも安心POINTは?→仲間と一緒に頑張れるチーム制&明確な評価制度で頑張りを還元】お客様の住まいの悩みを解決するリフォーム提案をお任せ 外壁塗装・屋根塗装が9割!その他、外装・内装工事、リフォームなどのご提案をお任せします! 《POINT》 ☆1軒1軒のお家にご訪問 ⇒お客様1人ひとりに直接アプローチできるので親身になって関われます! ☆売上還元率は業界トップクラス ⇒個人ノルマなし!チームで目標を追いかけ、頑張った分は還元します。 社員が喜ぶ独自の制度を用意 仕事をしっかり頑張れるように働く環境にも注力しています。 完全週休2日、夏期(5日)、年末年始(8日)の長期休暇だけでなく、LOVE休暇という独自の休暇制度を用意!他にも、誕生日お祝い制度やお子さんへのクリスマスプレゼント、毎月お米を2キロ支給など、社員とその家族が幸せになれる福利厚生を取り入れています。
株式会社KAEN
カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田三崎町2-2-14…
600万円〜900万円
正社員
「カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】」のポジションの求人です 同社SaaSプロダクト『TAAAN』の活用を通した商談創出を最大化させ、クライアントの事業成長に貢献いただきます。 【職務内容】 SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的なリレーションシップを築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。 顧客の成長を促進し、プロダクト開発へのフィードバックも行う、事業開発的な視点が求められるポジションです。 【入社後の流れ】 入社後は、プロダクトや業務内容についての研修を受けた後、先輩社員のサポートを受けながら実務に取り組んでいただきます。顧客対応やプロダクトの活用方法を学びながら、徐々に業務範囲を広げていきます。 【KAEN社について】 当社は、「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス/事業のための新しい流通基盤を生み出すことに挑戦しています。 運営する完全成果報酬型 商談創出プラットフォーム「TAAAN(ターン)」は、新たな産業/事業/サービスにとってのセールスインフラサービスです。 今後も新たな産業の普及、素晴らしいサービスを本当に求められている人々に届けられる仕組みを提供して参ります。
株式会社マネーフォワード
カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区芝浦3-1-21 msb …
600万円〜1500万円
正社員
「カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】」のポジションの求人です 【ミッション】 マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。 【業務内容】 顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。) <ハイタッチ> 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。 ※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります ▼具体的な業務内容 ・クラウドサービスの導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応) ・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック 以下はプロジェクトで担当する可能性があります。 ・導入検討中の企業様への導入提案支援(プリセールス活動) ・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り ・導入パートナー企業の後方支援 <ロータッチ> 主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。 【配属部署】 以下いずれかの組織に配属となります。 ・HRソリューション本部 ・ERPセールス本部 ・Group Management Solution本部 (マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング社へ在籍出向) 【ポジションの魅力】 ■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できます。 ■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方…
W2株式会社
カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区築地1-13-1 銀座松…
600万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。(これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します) 【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 【配属組織】 カスタマー本部 カスタマーサクセス部門 【リモート】 週2~3日程度出社のハイブリット勤務 【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…
ReBORNGROUP株式会社
俺たちは常識で勝負しない。【営業】こそが最強の手段。
営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、不動産系その他
\渋谷&”みなとみらい”&船橋&大宮&…
400万円〜1500万円
正社員
\ビジネスは全て営業から!新規開拓&反響営業のすべてを学べる/4ヶ月で月収100万円になったメンバーも多数◎ステップアップできるノウハウあり! 住宅用エネルギー製品などのライフラインコンサルティング ・クライアントの新規開拓 ・お問合せをいただいたクライアントへの提案 ・市場調査 ・Face to Faceマーケティング \とりあえずマインドだけあればOK!/ ReBORN GROUPに入れば、売れる営業パーソンにする自信しかありません。 《極秘マニュアルの一部をご紹介》営業は売るな! ◇見込み顧客・潜在顧客のリサーチ ◇相手の話を聞いて、信頼関係を築く ◇買った場合・買わなかった場合のイメージを分かりやすく提案 ◇相手が今決断できない理由を明確にし、一つずつ対処する ◇インプットとアウトプットを繰り返す 何も考えずただ売るのではない!実績に基づいた営業ノウハウを教えます。 一緒に立ち向かえる仲間がいる☆ 色々な経歴・過去を持ったメンバーたちですが、 □ずっとマインドが落ちない □ネガティブな発言をしない など、情熱を持って仕事に取り組んでいます。ポジティブな言葉をかけ合い、みんなモチベーションが非常に高い職場。「ここにいたらイヤでも成長できる!」そう思わせてくれる雰囲気があります。
信義房屋不動産株式会社
【不動産売買営業】◆入社半年間月給35万円保障◆有休消化率99%
営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、不動産系その他
《東京か大阪での勤務。勤務地は希望を考…
450万円〜600万円
正社員
【 反響中心の不動産仲介営業 】日本市場拡大への挑戦 ◇慣れるまでは手厚いサポート!慣れてからは自由度高く働ける ◇高インセンティブあり 主に日本国内の不動産オーナー様(個人・法人)へのアプローチが中心。 <業務の流れ> ▼売却のご意向や資産状況をヒアリング ▼物件の調査・査定、販売戦略の立案 ▼お客様への最適な売却プランのご提案 ▼売買契約の締結サポート 単に売るのではなく、お客様と信頼関係を築くことが重要です。 # 半年間をかけた研修体制があります◎ Step1:座学研修(1週目~6週目) 不動産未経験の方も安心。 不動産の基礎や専門用語など、基礎からしっかり学べます◎ Step2:街並み研修&ロールプレイング(3週目~10週目) 土地勘がなくても大丈夫。 実際に街を歩き、物件や周辺環境をリサーチ。 ロープレで実践的な営業スキルを磨けます。
株式会社サーバーワークス
カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 新宿区揚場町1-21 飯田橋升…
600万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。 【職務内容】 お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案(運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有)をいたします。案件については2~3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。 【具体的には】 ■インフラ構成の把握 お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ■定期的なAWS情報の提供 月1回程度、最新のAWS情報を提供 ■作業内容チェック お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ■AWSに関する情報の提供 同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ■最適化アドバイス 月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ■障害時の仲介 必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ■調査サポート 障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援 <事例> https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html 【具体的なユースケース】 顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 ■AWS Organizations ■AWS Single Sign-On ■AWS Securit…
株式会社アイ工務店
未経験者も多数活躍中【高品質注文住宅の提案営業】完全週休2日
営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、設計(建築・土木)
★全国の拠点(支社・支店・展示場)から…
400万円〜800万円
正社員
★未経験者も多数活躍中!★ハイパフォーマンス木造注文住宅の提案営業★業界TOPクラスのインセンティブ率!★完全週休2日★実績主義の正当な評価制度 ★モデルハウスや見学会にいらっしゃったお客様、チラシやHPを見てお問い合わせいただいたお客様に自社ブランドの木造注文住宅を提案。 プラン提案から資金計画、ご契約、契約後の詳細打合せ、お引渡しまで一連の業務を行います。また、ご入居後もお客様へのアフターフォローを継続します。 【当社の営業職の特長】 ★高品質で非常に売りやすい商品。 気密性、耐震性、間取りの自由度、デザイン性の高さ、ハイレベルな設備など住宅自体が高品質。住宅性能の共通基準である「住宅性能評価制度」では、8項目で最高等級に該当しています。 ★適質価格。 「この品質でこの価格なら、売れて当然!」と業界他社の営業が驚く「適質価格」も強みです。 ★家づくりに幅広く、深く関われます。 プランづくりやコーディネート・色決めの相談、職人さんとのお話など、幅広い業務に関われます。家づくり全体のスキルを学べる面白さがあります。 業界TOPクラスのインセンティブ率で稼げます! ◆1棟ごとの請負額をベースに高率のインセンティブを支給します。 ※値引き率や年間売上額が一定額以上になるなどの条件あり。 ◆年間のインセンティブ額の目安としては、 1棟平均3000万円の住宅×年間8棟販売×約2%=約480万円となります。 ★商品力が高く売りやすいので稼ぎやすい、という環境です。 年齢・社歴・経験と無関係の正当な評価制度 ◆実績を上げた人が昇格し、高給を得るという非常に明確で正当な評価制度も魅力。ロクに仕事をしていない上司が、自分よりはるかに高給を得ているといったストレスを感じずに、気持ちよく仕事に集中できます。
非公開
インサイドセールス【サステナビリティDX/社会貢献性】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
同社のインサイドセールスは、リード(見込み顧客)からパイプラインを生成することメインで担当しますが、クロージングまでお任せすることもあります。潜在顧客やリードに対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担っております。 角度の高い新規ビジネス案件の創出、パイプラインの創出を目標として、マーケティング、セールス等と協業し戦略を練りアプローチを進めます。 【職務内容】 ・マーケティングが獲得したリード(見込み顧客)のニーズと課題を把握し、当社サービスを提案。 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに関する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対するナーチャリング活動 ・マーケティングチームと協業し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行 ・案件次第では、クロージングまでを対応 【ポジションの魅力】 他社のインサイドセールスとは違い、リードをセールスへ繋ぐだけではなく、クロージングまでを行っていただくこともあります。お客様が抱える問題解決の起点を作ることができ、インサイドセールスの業務を通して身につけた提案力とヒアリング力を活かし、フィールドセールスやパートナーセールス、マーケティング部門などへのキャリアも開けます。加えてオンラインだからこその柔軟性、スペシャリストが少なく希少性が高いといった点もインサイドセールスの魅力で、これからオンライン主体の営業として成長していきたいと考えている方に最適なポジションです。 【求める人物像】 ■我々の事業に共感し、サステナビリティに対する意識を持って行動される方■ 安心して暮らせる地球を次の世代に残せるかどうか。その瀬戸際にいるいま、 わたしたちの日々の暮らしにおいての意識、関心も重要です。 ビジネスとしてだけではなく、このままでいいのか、子どもたちの世代に胸をはれる自分であるか、そんな思いを持った方にジョインしていただきたいと考えています。 昔は環境について勉強していたけど社会人になってから忘れちゃってたな。 忙しさから日々の環境への配慮が疎かになっちゃってたな。 でもそんないままでに疑問を持ち、忘れていたものを取り戻したい。 そんなあなたのジョインを待っています。
非公開
アカウントエグゼクティブ【社会人領域】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。 今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客(エンタープライズ企業)向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います
株式会社近畿不動産販売
100%反響型の【不動産営業】未経験OK/年収1,000万超の実績あり
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
【東大阪市/堺市/大阪市/藤井寺市で同…
500万円〜750万円
正社員
【インセンティブ実績は年間平均700万円以上】■問い合わせや来店されたお客様に、戸建・マンション・土地などの不動産売買および仲介をお任せします ★扱う不動産は… 新築・中古物件から土地まで幅広く対応。 仕事では主に、 不動産を”買いたい/売りたい人”を 結ぶ売買仲介です! その他にも、 新築戸建や中古物件のリノベーション販売など 様々な挑戦が可能です。 ★WORK POINT WEBやチラシからの問い合わせや 店舗への来店など、完全反響営業です! 自由な営業スタイルも魅力 当社は、営業のスケジューリングは 個人の裁量に一任! 1週間ごとにそれぞれの予定を共有し、 各々が自由度高く働いています。 「ただ、入社直後は先輩が捕まらないかも…。」 そんな不安を持つ方もいるかもしれませんが、 後輩の営業には先輩が同行します。 フォロー体制も充実しているので安心してください! 個人ノルマなし/チームプレーで高収入に! 当社のインセンティブは上限なしで、業界高水準! ★年収1,000万円以上 ★月収100万円以上 ★先輩は年間平均700万円以上 と実績もあり、高収入が実現可能です。 ただし、当社は売上重視の 個人主義の営業ではなく、チームプレー! 不得意なこともフォローし合い、 月平均3~4件の成約を獲得しています!
第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部(関東・東海・北信越エリア)
【営業】WEB面談もOK!!デジタルツールでリモート営業(関東・東海エリア)
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
茨城・群馬・山梨・静岡・栃木のいずれか…
200万円〜1500万円
正社員
“出会い”が、あなたの人生を豊かに変える。 「人が好き」な方にとっては、まさにピッタリ ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します
株式会社アンドパッド
カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田練塀町300 住友…
650万円〜900万円
正社員
「カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)マネージャー候補」のポジションの求人です エンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うために本ポジションを募集しています。 【職務内容】 「ANDPAD」は、利用企業数20万社・ユーザー様51万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。VerticalSaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 ■大手顧客(エンタープライズ)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)の牽引 ■サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 このポジションでは、顧客からの待ちの姿勢ではなく攻めの提案が必要です。 顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら 顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、 最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。 【マッチする志向性】 ■ITの力で、建設/建築業界の課題を解決したい ■顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。 ■ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。 ■既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。
株式会社フォワードジャパン
完全週休2日×高歩合!年収1000万も狙える【営業職】★未経験OK
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
【転勤なし・駅チカ徒歩1分】 東京都墨…
350万円〜700万円
正社員
《残業月13時間ほど!》◆中古の区分マンションを中心とする物件の、仕入れからリフォーム企画、販売までの流れを総合的に手がけてください! マンションを中心に「仕入れ~リフォーム~販売」まで一貫してお任せします! ※入社後は、OJTを通して少しずつ成長していただきますのでご安心ください! ・物件の情報収集 ・物件の購入金額の選定 ・リフォーム内容の企画 ・工事依頼の発注 ・売買契約の手配 など
非公開
【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補(CS)
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定(OKR/KPI設計)、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行(特にナショナルクライアント対応) ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…
株式会社ブイキューブ
イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区白金1-17-3 NBFプ…
600万円〜1000万円
正社員
「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です 顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。 将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。 【採用背景】 事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力 同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。 【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案 ・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案 ・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計 ・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ ・収益化モデルの設計・最適化(スポンサープラン設計,販売戦略の策定など) ・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築(参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など) ■市場開拓・アカウントマネジメント ・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓 ・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案 【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所 様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社 様 ┗社内ビジネスコンテ…
三井住友カード株式会社
カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号
600万円〜1300万円
正社員
「カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】」のポジションの求人です クレジットカード会社ならではのキャッシュレスデータを活用したSaaSプロダクト(*1)(*2)の提供を機にカスタマーサクセス部門を新設しました。 SaaSプロダクトを導入した事業者様のビジネス上の成功を実現するための活用支援を行い、中長期的にプロダクトをご利用いただくことで、事業者様のデータドリブンなマーケティング活動を支援します。 組織の立ち上げフェーズということもあり、戦略の策定・実行や業務プロセスの構築にも携わり、カスタマーサクセス文化を根付かせていく役割を担っていただくことも期待しています。 (*1)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、同社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス(加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス) (*2)キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス(加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス) 【職務詳細】 ■SaaSプロダクトの導入から効果的な活用までの支援 ■定期的なコミュニケーションを通じた利用状況のモニタリングや問題解決 ■プロダクトの改善提案(事業者様のフィードバックを基に、プロダクトチームと連携して機能追加やユーザビリティの向上を図る) ■ベストプラクティスの共有(競合他社での活用事例など) ■アップセルやクロスセルの企画・提案 <関連サービス> ・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始 ~新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に~ https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf 【本ポジションの魅力】 ■顧客の成功を直接支援でき顧客の成功が会社の成長に直結する、というカスタマーサクセスの醍醐味を経験できる ■新設組織の立ち上げに携わることで、組織の文化や戦略を自らの手でつくり上げていくことが可能 ■顧客のフィードバックを基にサービスの改善提案を行うことで、プロダクトの進化に貢献できる ■プロダクトマネージャーや開発チームとの密接な連携があり、幅広いスキルセットを身に…