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株式会社アーラリンク

格安スマホサービスの運営事務◆年休125日/賞与4回◆

コールセンタースタッフ、一般事務

【勤務地】 東京都豊島区池袋2-47-…

450万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<⽇本を強くする>というパーパスのもと、全ての人が携帯電話を持ち、 当たり前の生活をできるように「誰でもスマホ」という格安スマホ事業を中心に事業を展開しています。 コロナ禍で需要が拡大する中、個人のお客様からのお問い合わせが増えています。 集客チャネルは、WEB、行政からの紹介の二つが主なチャネルです。 参入障壁が非常に高いサブスクリプションサービスを提供しています。 事業の成長性と安定性という二つの背景から、派遣社員メインの組織構成を正社員メインに方針転換します。 また、23年度に新規事業、24年度からIPOを準備したいと考えております。 パーパスの共感と貢献心を最重視しますので、業種業界が未経験の方でも全く問題ございません。 【事業概要】 通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、 名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割:お客様の対応(電話やメール) ・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【この仕事の特筆すべき点】 ◆とにかく貢献と感謝サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないこと。  カスタマーは困っている人しかいません。  その困っている人にサービスを提供し、感謝される仕事です。  「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ◆カスタマーサポートから事務までマルチタスクです。  将来的にはリーダーに抜擢されることもあり、部署や役職において様々な経験を積むことができます。 【配属部署】 カスタマーサポート <現在の組織構成> 部署の人数:50 責任者、リーダー、一般スタッフの三階層の組織です。 リーダーは5-7名程度です。

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格1種保持者/証券会社での商品案内/17時台退社

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府大阪市福島区野田 西九条駅より…

316万円〜

雇用形態

派遣社員

経験・資格を活かしてキャリアアップ!大手証券での商品案内★土日祝休みでオフも充実! マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 証券外務員の資格があればOK! ネット証券のサポートや注文処理など、 お客様対応が中心のお仕事です。 PC入力も一部あり◎ <主なお仕事内容> ●サービスや商品の案内、手続き受付 ●資料請求の依頼やセミナーの受付 ●ネット証券の画面操作サポート ●有価証券等の受注対応 ●その他、専用システムへの入力 など

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格1種保有者/証券会社でのオフィスワーク/土日祝休み

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府大阪市福島区野田 西九条駅より…

316万円〜

雇用形態

派遣社員

キャリアを活かすなら今!大手証券会社でのサービス案内!土日祝休みでメリハリ勤務!プライベートとの両立がしやすいお仕事です! マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 大手証券会社にて、サービス案内や 手続きサポートをお任せします。 お客様からの資料請求やセミナーの 受付、ネット操作のご案内など幅広く 対応いただきます。

日本ヒルティ株式会社

横浜【カスタマーサービススタッフ】世界120か国展開工具メーカー/転勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南2−…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性 社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。 当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターとPCを駆使する仕事★ 【詳細】 ■弊社営業担当からの受注業務(電話、メール) ■顧客からのお問い合わせ・受注・修理受付業務 (電話、メール、FAX、チャット) ■顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品・Webサイトに関するご案内 ■他部門との業務(業務改善、新規業務のプロセス策定) ■現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定 [配属先情報] カスタマーサービス 【採用背景】1名定年退職に伴う欠員募集。

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪生保サポートセンター(総合社員:転居転勤無し))の募集

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

■業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ    事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応 完全リモート(メール・電話・ZOOM等)での代理店営業業務になります。 (1)担当生保代理店への各種情報提供、研修、指導 (2)担当代理店からの個別相談対応 ■勤務時間 ・月~金:9時~18時      ※9時~17時の勤務日もあり 同じ組織内にある代理店向けコールセンターと連動した動きをするため、勤務時間は上記の通りになります。 ・土日祝:9時~17時(振替休日を必ず取得いただきます) ※土日祝出勤は月2回が基本。各チームのリーダーが本人希望を  参考に調整します。 ※土日祝日勤務を含めると、月の半分は9時~17時勤務となります。 ※18時以降の残業はほぼありません。

株式会社リブセンス

【カスタマーサクセス_リーダー候補】リモート可/副業OK/昇給年2回/アルバイト求人メディア『マッハバイト』のカスタマ

コールセンタースタッフ

東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポー…

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

マッハバイトは、リブセンスの創業事業でもある総合アルバイト求人情報サイトです。成果報酬型をはじめとする様々なプランを展開しながら、企業と求職者双方にメリットのある仕組みで支援しています。 ◆プロダクトの特徴 培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、掲載企業数は28万件以上、累計会員登録数は約340万人を突破し、2023年度は過去最高の売上高を記録しています。また、アルバイトの採用が決まると最大1万円のお祝い金「マッハボーナス」を受け取れる、独自のサービスも展開しており、贈呈額は累計15億円(のべ18万人へ贈呈)を突破しました。新しい仕事が決まっても給料を受け取るまでに1ヵ月近くかかる業界の構造や、安定した固定収入がなく生活に不安を感じやすいという非正規雇用者が抱える課題などに対して、ユーザーに寄り添ったサービス改善を行なってきました。 ◆プロダクトの目指す世界 マッハバイトでは、“バイトを変える。日本が変わる。”をミッションに掲げています。 日本で働く半数弱はアルバイトやパートタイムなどの非正規雇用であるにもかかわらず、それらの仕事でキャリアを積める世界を実現するには、いまだ多くの課題が存在しています。どんなにスキルが上がっても、アルバイトの給与は上がりにくい傾向があり、年齢と共に正規雇用との給与差が拡大する点は特に顕著な点です。マッハバイトはこうした課題に対し、ひとりひとりのスキルや経験の情報を可視化し、バイトのあり方や働くということを新たにデザインしていくことなどを通じて、非正規雇用の仕事を通じて着実にキャリアを積める世界、キャリアが評価される世界、ひとつの生き方として安心して働ける世界を目指しています。 ◆本ポジションに関して 培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、2023年度は過去最高の売上高を記録しているのですが、その成長に対して、そして今後掲げている業界上位を狙う目標に対して、クライアントの成果最大化の推進を目指すコンサルティングセールスのメンバーが足りてない状況です。そのため、次のフェーズを支える当社の大切な核となる仲間を募集しています。

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格1種保持者/大手証券会社でのオフィスワーク/土日休

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府大阪市福島区野田 西九条駅より…

316万円〜

雇用形態

派遣社員

大手証券会社で安定就業!資格を活かしてサービス案内!土日祝休みで働きやすい!プライベートとの両立がしやすいお仕事です! マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 証券外務員資格活かせます♪ 大手証券会社でのオフィスワーク♪ サービスのご案内などお客様サポートを お任せします! ●大手証券会社での事務サポート ●サービスや商品のご案内 ●ネット証券の操作サポート ●セミナー受付や資料請求対応 ●専用システムへの入力 など

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格1種または2種保持者/ネット画面の操作補助/土日休

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府大阪市中央区伏見町 淀屋橋駅直結

316万円〜

雇用形態

派遣社員

証券外務員資格を活かしてスキルアップ!ネット画面の操作サポート♪土日祝休みでオンオフ充実! マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 証券外務員資格活かせます♪ 大手証券会社でのオフィスワーク♪ ネット画面の操作に関するサポートを お任せします! <主なお仕事内容> ●PC・スマホによるネット画面の操作案内 ●アプリに関するお問合せ対応 など

株式会社マーキュリースタッフィング

未経験者活躍中/生命保険会社でのオフィスワーク/土日祝休み

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府大阪市都島区高麗橋 淀屋橋駅よ…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

給付金手続きに関する事務スタッフ!未経験から始めやすい土日祝休みのオフィスワーク!高時給で稼げる環境です! マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 未経験からのスタートがほとんど! 大手生命保険会社でのオフィスワーク♪ 弊社スタッフが10名以上活躍中! ご契約者様の保険給付金申請に関する 受付をお任せします。 <お仕事の流れ> ▼STEP[1] ご本人様確認 ▼STEP[2] 申請内容のヒアリング  病気・ケガ、がんでの場合や、  先進医療を受けた、など  ケースによってご準備いただく書類が  違うので 項目ごとに細かくヒアリングを  していただきます! ▼STEP[3] ご準備頂く書類の案内 ▼STEP[4] 書類の発送手配  専用端末へ申請内容を入力、発送依頼を  かける。 <オススメPOINT> ●専門知識身につく! ●弊社スタッフが研修を行うので質問しやすい 環境! ●弊社での正社員登用あり! 長期で安定して働きたい方にオススメです

カレント自動車 株式会社

自動車再生事業を手掛けるカレント自動車/インサイドセールス◆未経験OK・新規開拓なし!月25万円~+賞与年2回/新横浜◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

◆本社 JR「新横浜駅」徒歩1分

350万円〜

雇用形態

正社員

中古車・廃車を修理⇒再流通させる プロフェッショナル集団★ <カレント自動車>インサイドセールス(内勤営業)を募集! *未経験OK *年間休日120日以上/土日休みもOK! *賞与年2回 どこにいっても通用する、ずっと使える 営業スキルが身につきます◎ ========================== ・電話架電※新規開拓なし ・メール作成(10~20件程度、テンプレートあり) ・商談後フォロー ・データ入力 ・お車の概算価格出し …など インサイドセールス(内勤営業)として 電話やメールなどの遠隔手段で お客様とコミュニケーションを取っていただきます。 新規架電は一切なく、アポ取得率は約60%と高水準! クレームもほとんどありませんので チャレンジしやすいのがポイントです。 ◆業務の流れ: 朝一全員で本日の流れ、 役割の確認を行って各自の業務に入っていきます。 日中はコミュニケーションを取りながら その時の状況に応じて 「案件が多いからこちらに回ろう」 「私の分担箇所もう終わるから次どうしよう」 などの会話をしながら進めていきます。 ーーーーーーーー 09:00 朝礼 09:25 チーム内朝礼 09:30 お客様へテレアポ、日程調整  ISチーム全体でMTGがあるときも 11:55 お昼前に進捗確認 12:00 お昼(お弁当を食べたり、近場でランチしたりと様々です) 13:00 お客様へテレアポ、日程調整 18:00 当日の振り返りと翌日の予定を確認、退勤 ーーーーーーーー <求人ポイント> ◆未経験OK!フォローアップ体制充実◆ 本配属後、最初の3日間でPC操作と 基本的な電話対応についての研修を行ないます。 その後はOJTで丁寧にフォローしてもらえるので 未経験でも安心してチャレンジできます。 ◆幅広いスキルを身に付けてキャリアアップが叶います◆ 昨今、非対面型の営業活動が広まっていることを受け インサイドセールスの需要は日に日に高まっているため、 とても将来性のあるポジション。 営業スキルや傾聴スキルなどを磨いて 将来価値の高いキャリア構築を目指したい方、大歓迎です!

非公開

事務サポート(カスタマーサポート、ヘルスケア領域)

コールセンタースタッフ

東京本社(東京都港区芝公園2-11-1…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

■事業部について ・ヘルスケア領域 企業が従業員の健康をいかに維持できるかは、労働生産性の観点でも将来の社会保障費の抑制にも大きな意味合いがあります。 そのため、近年「健康経営」や「働き方改革」といったテーマが掲げられ、行政・民間を問わずさまざまな動きが起こっています。 ヘルスケア領域では医療・介護のプロフェッショナルとのネットワークを有効活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解決を支援できる仕組みを実現しています。 また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。 ・生活食習慣改善リモートチャット指導 ・産業保健サービス、ストレスチェック ・働く女性の健康応援ソリューション、健康経営サポートサービス ■業務内容 ヘルスケア事業部では近年サービスを次々とリリースし、急成長をしてきました。 今後より顧客への提供価値を高め、更なる事業成長をしていくには既存運用の見直しと組織体制の強化、更なるサービス開発による顧客への価値提供が必要であると認識しています。 今回の募集は事務サポート、カスタマーサクセスの担当者となりますが、 将来的には業務プロセスの改善や新サービス提案など、チャレンジの幅を広げていきたい意欲のある方を募集します。 ◇ 業務内容: 新規契約顧客のカスタマーサクセス業務(サービス導入支援) セールスが新規受注をした新規顧客に対して、サービスの導入支援を担当いただきます。 具体的には ・顧客、業務委託先とのサービス導入へ向けた各種連絡、調整 ・産業医/看護師のマッチング ・ツールのセットアップ ・契約書締結 など ※一部既存顧客向け対応もお任せいたします。 ■仕事のやりがい・魅力 ・社会貢献性の高い事業に携わることが出来る ・事務サポートを中心に顧客対応やサービスの効率化、改善活動まで幅広く経験を積みながら、カスタマーサクセスとしてステップアップ可能

東証上場 住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

非公開

テクニカルサポート(静岡)

コールセンタースタッフ、営業事務

静岡県静岡市葵区

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

今回は自社開発のソフトウエアのテクニカルサポートを実施しているCX推進課にて 導入後に使い方やお困りごとが発生した際に問い合わせ対応をします。 ・1日20件程度の問い合わせ(電話)対応 ・問い合わせ履歴の作成  顧客からの問い合わせの内容についてまとめて入力を行います。 入社後は、 3日間入社研修を行います。社内のシステム使い方など。 その後電話やPC入力や製品知識の研修を行います。 凡そ3か月は研修期間となり、部署の先輩社員からのOJTなど行い 業務を覚えて頂きます。

大手外資系生命保険会社

大手外資系生命保険会社の保険金・給付金長崎受電スタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

長崎

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

【募集理由】 増員募集 【配属組織】 お客さまコンタクトセンター CC第1グループ お客さまコンタクトセンター CC第2グループ ※上記2グループ合わせて、15名程度の組織となります 【職務内容サマリ】 保有契約件数の増加に伴い、保険金・給付金請求数が年20%増加しています。そのため、お客様からご請求いただく保険金・給付金の請求受付、問い合わせをうけるコールセンター受電スタッフを募集します。 【職務詳細】 ・保険金・給付金請求・問い合わせ回線の受電業務 ・上記受電から派生する架電業務(折り返し電話等)

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

大手不動産会社のお客様窓口(コールセンタ)◆未経験者・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

〜300万円

雇用形態

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には)  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし

キャリアリンク株式会社

コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、 人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! - オペレーターへの指導・研修 - エスカレーション対応 - マニュアル作成 - 業務進捗管理 - オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 - 業務改善・品質管理 - クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模:10名?100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名?50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので 一人でご不安を感じることはありません! 【キャリアアップも目指せる!】 将来的なキャリアプランも多彩にご用意します。 ◎SVとして成長していきたい方は、 CSV(チーフSV)→MGR(マネージャー)→センター長 このようなステップアップも可能! ◎現場経験を活かしたキャリアチェンジも可能! 例えば…営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当 など 一人ひとりの"向上心"を大切にし、しっかりと評価していく当社だからこそ、 自分のビジネスライフを自分で構築(デザイン)ができます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門)

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

株式会社マーキュリースタッフィング

経験不問/給付金手続きに関するオフィスワーク/日払い・週払いOK

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府大阪市中央区高麗橋 淀屋橋駅よ…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

主婦(夫)スタッフ活躍中!平日だけ&扶養内勤務でムリなく働ける!給付金手続きのオフィスワーク! マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 大手生命保険会社でのオフィスワーク! 給付金申請に関する受付業務を お任せします。 <主な業務> ●契約者様の本人確認 ●申請内容のヒアリング ●必要書類のご案内 ●書類発送手配 など ◎SV常駐でしっかりサポート! ◎未経験の方も安心の研修あり♪

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券が「カスタマーサポート(コンタクトセンター)」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

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