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検索結果: 1,955件(1481〜1500件を表示)
銀行ATMの稼働監視や運用管理を全国展開する専門BPO企業
【大阪勤務】ATM稼働状況等の管理者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市
400万円〜500万円
正社員
・ATM管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・警備／保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレータあふれ分の受電業務 ・要員育成に関するOJT指導
株式会社シグマスタッフ
Wi-Fiルーターの問合せ対応_NHT145717
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市 ゆいレール 美栄橋駅 …
326万円〜
派遣社員
土日祝出勤で手当あり☆英語を活かせるWi-Fi問合せの固定勤務！交通費支給 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！ 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます！ オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分！お車での来社もOK！ 【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】 時間 09：30〜17：30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます！ カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録 予約不要の登録方法！カウンセリングは お仕事紹介の時になります！ 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください！ 履歴書不要でカンタンWEB登録できます！ メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！ お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ オススメのお仕事情報配信しています！ お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！ 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 ・Wi-Fiルーターに関する問合せ対応サポート ・製品やサービスに対するお問合せに電話やメールで対応 （電話対応７：メール対応３） 問い合わせ例：セットアップがうまくできないです・・・ ：インターネットに繋がらないです・・・ ■製品・サービスに関する情報は全て英語、内容を理解しテクニカルサポート（日本語）にあたる
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
【東証一部上場】メンタルヘルス業界最大手の法人営業及びサービス導入・支援担当
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
東京
400万円〜600万円
正社員
健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 ・健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 ・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング ・契約企業へのサービス導入およびサポート ・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。
株式会社シグマスタッフ
スマホに関するお客様サポート業務_NHT10497
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市 ゆいレール 壺川駅 徒…
240万円〜
派遣社員
駅チカ＆月収20万円以上目安！研修充実でスマホ知識が身につくお仕事☆ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！ 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます！ オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分！お車での来社もOK！ 【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】 時間 09：30〜17：30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます！ カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録 予約不要の登録方法！カウンセリングは お仕事紹介の時になります！ 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください！ 履歴書不要でカンタンWEB登録できます！ メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！ お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ オススメのお仕事情報配信しています！ お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！ 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 大手キャリアのスマートフォンに関するカスタマーサポートのお仕事になります(^^♪ お問い合わせのあったお客様のスマートフォンの状態を画面で確認しながら操作を行い、 お客様自身で登録や設定完了を行うサポート対応です。 ・写真の送り方を教えて ・機種変更後のデータ移行方法を教えて ・使ってる機種の設定方法について教えて …などなど☆ ■研修期間(約2ヶ月間) ・座学研修：8:45〜17:45(実働8H) ※土日お休み ・OJT研修：8:45〜17:45(実働8H) ※週休2日のシフト制
株式会社シグマスタッフ
発電所パネル設置のご提案_NHT1373612
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市 ゆいレール 県庁前駅 …
249万円〜
派遣社員
月2万〜9万のインセン＋交通費・駐車場支給で安心◎少人数で未経験OK☆ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！ 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます！ オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分！お車での来社もOK！ 【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】 時間 09：30〜17：30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます！ カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録 予約不要の登録方法！カウンセリングは お仕事紹介の時になります！ 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください！ 履歴書不要でカンタンWEB登録できます！ メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！ お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ オススメのお仕事情報配信しています！ お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！ 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 ■東京電力エリアの戸建て住宅所有者に対して、 助成金を使用した発電所パネルの設置を案内する架電業務。 ・まずは、アポイントを取って頂き、営業へ引き継ぎます。 ・その後必要書類の提出までフォローの再架電。お問合せに対する折り返し対応。 ●架電件数：10〜12件/時 ・インセンティブあり (2万〜7万円平均して獲得するスタッフ多数) ★「少人数制」周りに相談しやすい環境です♪ ★トークスクリプト＆充実研修＆マニュアル完備 ★未経験でも始めやすいお仕事です！
東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
株式会社 穴吹ハウジングサービス
電話業務◆快適な通勤環境◎安心の研修で未経験からでもコールセンターオペレーターに成長可能です◆
コールセンタースタッフ
北海道札幌市中央区南 大通駅から徒歩2…
300万円〜400万円
正社員
【コールセンター受電業務（オペレーター）】 マンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ＜具体的には＞ ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や、取引業者への対応依頼・進捗管理 ・電話応対履歴の入力作業 ※駐車場、民泊施設、不動産会社、電力会社等から水漏れ、ブレーカーが落ちた、インターホン関連の不備等で連絡が入るのに対応していただきます。 ※発生した問題の内容に応じて対応先が決まっているので、その担当部署に連絡して対応していただきます。 【職場環境】企業全体人数：3,980名／就業場所人数：男性8名・女性17名／同業務者：男性3名・女性4名（平均年齢：33歳） 【募集背景】欠員補充 【入社後の流れ・教育研修】 入社時に、本社(香川県)にて7日間研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします。安心して、業務スタートして下さい！ ≪業務内容変更の範囲≫ 有
日本を代表する損害保険系生命保険会社
大手損保系生保の東京お客様コンタクトセンター（地域事務社員）の募集
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
300万円〜350万円
正社員
■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務（「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等）に対する電話応対業務。
株式会社シグマスタッフ
修理受付スタッフ_NHT1347301
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市 ゆいレール おもろまち…
211万円〜
派遣社員
短期＆短時間で働ける受付業務！未経験OK☆交通費支給で安心◎! 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！ 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます！ オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分！お車での来社もOK！ 【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】 時間 09：30〜17：30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます！ カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録 予約不要の登録方法！カウンセリングは お仕事紹介の時になります！ 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください！ 履歴書不要でカンタンWEB登録できます！ メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！ お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ オススメのお仕事情報配信しています！ お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！ 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 修理受付の窓口対応です(^^♪ ●修理対象製品例 ※コンビニ什器系 ・内外装（ドアなど）、電気設備 ・空調機、冷蔵冷凍設備 ・カフェマシーン ・データ入力代行作業 ●主なお仕事内容 問い合わせ内容確認しマニュアル回答後に必要に応じて業者手配
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）マネージャー候補【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
非公開
【IT未経験OK/年間休日120日以上】カスタマーサクセス
コールセンタースタッフ、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
東京/大阪/広島 各支店
450万円〜600万円
正社員
■業務内容 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより 既にトップクラスのシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育（インプット）期間の後、1?3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、 おおよそ3?6か月程度で一人前に育成します。 その後も、 マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、 未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、 仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、 繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期：基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月（年末調整、一番の繁忙期）、3/4月（異動、入社時期）、6月（賞与、社会保険業務） ■組織構成 ・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60?90名規模の組織に分かれています ・男女比：おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳
キャリアリンク株式会社
未経験OK／通販の注文受付・問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市 ゆいレール 旭橋駅 徒…
230万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 即日スタート＊お休み相談OK ／ ▼新規増員 導入研修4日間＋現場研修1カ月程度＊サポート体制ばっちり 大手ハウスメーカーの家に住んでいるオーナー様からの通販受注、 問合せ対応がメインになります！ 営業や受付業務の経験がある方にもオススメです◎ 事前の住宅知識は不要です＊ 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場＊ ▼就業条件 月〜日の中で週5日勤務＆時間帯相談OK◎ 残業は基本ないのでサッと帰宅可能です 旭橋駅から徒歩3分＊交通費別途支給あり オシャレなオフィスで働けます！ 【仕事内容】 【お仕事番号：NCI134647】 [通販の注文受付・問合せ対応] ＊大手ハウスメーカーの家に住んでいるオーナー様からの 通販受注や問合せ対応業務になります ・問合せ対応 例）「季刊誌に掲載されていた商品を注文したい」 「定期便の解約をしたい」など ・対応履歴データ入力
非公開
＜年間休日120日以上＆土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん！＞コールセンターのSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
全国各拠点
450万円〜800万円
正社員
【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ！ − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉 など 【 プロジェクトの規模について 】 プロジェクト規模：10名～100名以上など スーパーバイザー（SV）は一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません！ 【 こんな方が活躍中！ 】 〇20代～30代の若手社員が中心となって活躍中！ 〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。 〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、 だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
非公開
【東京・千代田区】営業事務/社会貢献性の高いエネルギー事業
コールセンタースタッフ、営業事務
東京都千代田区
350万円〜500万円
正社員
＜業務内容＞ 電力事業部にてデータ入力、電話応対などの営業フォロー、情報収集、各種書類作成を行って頂きます。 ■業務詳細 ・受発注管理業務（新規契約処理、社内手続き、請求書発行、入金確認など） ・営業サポート（電話・メールでの新規、既存顧客対応やアポイントの取得） ・情報収集および分析 まずは請求書発行などの業務から入って頂き、業務に慣れてきたら営業サポートなども行って頂きます。 既定の業務だけにとどまらず、新しい施策や改善案などの意見を出すことも出来る環境であるため、主体的に業務を推進されたい方へも魅力となる風土となっております。 ■ご入社後のフォロー体制 ご入社後は先輩社員について頂き、OJTにて業務を覚えて頂きます ■組織構成： 50代男性部長1名、30代女性主任1名、30代および20代女性メンバー2名。
株式会社シグマスタッフ
テレビ放送局の社内サポートスタッフ_NHT1366720
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市
220万円〜
派遣社員
残業少なめ＆土日祝休み☆未経験OKの社内申請サポート◎研修充実で長期安定勤務！ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！ 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます！ オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分！お車での来社もOK！ 【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】 時間 09：30〜17：30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます！ カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録 予約不要の登録方法！カウンセリングは お仕事紹介の時になります！ 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください！ 履歴書不要でカンタンWEB登録できます！ メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！ お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ オススメのお仕事情報配信しています！ お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！ 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 テレビ放送局の社内対応・申請のお仕事です(^^♪ ●主なお仕事内容 ・申請関連の処理対応 ・申請処理対応、申請内容に付随するシステム設定 ・申請についての問い合わせ対応 ●7割が申請処理作業、3割が申請不備解消の電話・メール対応、問合せ対応です ●安心の研修期間！ 未経験の方でも分かるように しっかりとした研修を実施！ 自然とスキルUPも可能です◎
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
非公開
【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
部署の人数：20 社員5名、アルバイト…
350万円〜550万円
正社員
【概要】 日本には現在276万人の在留外国人がいます。 政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。 しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、 まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、 「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。 国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、 様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを 一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 【仕事内容】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、 発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の 日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、 チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。 日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
