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検索結果: 11,484件(41〜60件を表示)

ネッツトヨタ静浜株式会社

【営業スタッフ】☆未経験歓迎／20～30代活躍中／残業少なめ

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

【転勤なし／マイカー通勤OK！】希望…

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350万円〜650万円

正社員

【お客様対応メインの100%反響型提案営業】トヨタブランドの信頼と安定基盤のなか、成長していくことができます！☆年間休日120日購入を検討中のお客様と商談する100％反響営業。各種書類作成なども含め、お引き渡しまでトータルに担います。［具体的な業務内容］来店されたお客様への対応商品の促進やカーライフのアドバイスお客様宅への訪問活動車検、定期点検、メンテナンス等のご案内、電話フォローなど Q.反響営業の面白さは？お客様のほとんどが購入意欲を持たれて来店くださいます。その興味を膨らませられれるように丁寧に車両の説明を行い、お客様の購入を“後押し”していきましょう！軽自動車、コンパクトカー、ハイブリッド、ミニバンなど豊富な車種を取り扱っており、若者からご年配まで幅広いニーズに応えやすいのがポイントです！ Q.どんな環境で働けるの？ ★転勤ナシ！店舗異動も基本はなく、腰を据えて仕事に取り組めます。一人ひとりのお客様と長く付き合いながら、信頼関係を築けます。 ★プライベートも充実！残業は多くても1日1hほど。定時で帰るスタッフももちろんいます。有給もとってもらってOK！土日は基本出勤ですが用事がある場合は、柔軟に対応します◎

トヨタカローラ鹿児島株式会社

トヨタで新しいキャリアを築く【営業】賞与5.0ヵ月分◎

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

《マイカー通勤OK／UIターン歓迎 …

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300万円〜600万円

正社員

【あなたの「聞く」力を活かす営業です】来店されたお客様へのご提案～アフターフォロー等をお任せします。◎入社後の研修も充実 ★配属先の店舗でお客様に接客する来店型の営業です。・来店されたお客様への接客・ご提案・既存のお客様への買い替えの提案・整備・点検・修理の案内　など大切なのは、「提案力」よりも「聞く力」！一人ひとりのお客様に向き合い、良き担当・相談相手となっていただくことを期待しています◎ 直接ブースでお話しませんか？求人情報だけでは、わからないことも沢山。当社は、9月27日(土)の転職フェア＠鹿児島に参加します！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝場所:センテラス天文館　6F　センテラスホール交通:市電「天文館通」徒歩1分バス「天文館」徒歩1分＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

株式会社大丸

完全未経験OK♪【ルームアドバイザー】反響型営業★月収30万～可

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【転勤なし★UIターン歓迎】 ★「学芸…

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400万円〜500万円

正社員

【ノルマなし/お問合せ対応中心の反響型】マンション・アパートなどの「賃貸仲介」or「不動産の売買仲介」業務をお任せします★定時退社OK 【賃貸仲介】 ◆ご要望をヒアリング └希望のエリアや間取りなどをご確認 ◆物件のご案内 └マッチするお部屋をご提案、現地案内 ◆物件の記事作成やオーナーさまとのやり取り　など「お部屋を借りたい」というお客さまの住まい探しをお手伝いする仕事です！＼「ガツガツと売らなくていい理由」があります！／ ★100％反響型 └HP経由やご紹介でつながるお客さまにご対応 ★オーナーとの信頼関係 └管理物件1600戸⇒賃貸仲介の8～9割は自社物件売買仲介も、地域のネットワークを最大限に活用 ★個人ノルマなし └みんなで目標達成を目指すスタイル！ ★プロセス重視 └数字や誠実なお客さま対応などを総合的に評価

出光リテール販売株式会社

＼安定した環境で活躍できる／【総合職】カーライフサポート業務

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

兵庫・香川・愛媛・徳島・高知県内の各店…

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350万円〜400万円

正社員

＼カーライフサポートスタッフ募集中！／[1]メカニック部門 [2]Keeperコーティング部門 [3]SS部門 [4]フロント部門 ☆充実の研修＆資格取得支援完備☆ [1]メカニック部門 └自動車整備業務全般 [2]Keeperコーティング部門 └カーコーティング施工・洗車業務 [3]SS部門 └給油操作方法や各種サービスのご案内など　サービスステーションの運営業務全般 [4]フロント部門 └車検・保険のご案内などのフロント業務 ※配属は希望を考慮の上決定いたします定着率◎楽しく＆長く働ける理由をご紹介！ ●社員一人ひとりの距離が近くチームワーク良好！　何気ない会話が飛び交う明るい雰囲気の職場です☆ ●毎年1回、社員旅行あり（参加は任意です）　 ●週休2日でシフトの調整もOK！　子どもの学校行事などの時でも　プライベート優先で融通が利きます。 ☆ぜひ当社で一緒に楽しく働きましょう！

エナジーライフ株式会社

＼“未経験”でも年収UPを100％保証！／【インサイドセールス】

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

《転勤なし＆駅チカ勤務》【本社】 …

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400万円〜700万円

正社員

＼完全反響型営業／◎オフィス内＆非対面で完結！お客様の新生活に欠かせないライフラインのサポートを行います　★飛び込み・テレアポ・新規開拓なし《完全反響型営業とは？》個人の方や不動産仲介会社からのご連絡をいただき、プランをご提案するお仕事！引っ越して新生活を迎える、ニーズがある方へのご提案なので、未経験でもはじめやすい営業スタイルです♪ ★引っ越しをして新生活を迎える方の“不安”と“労力”を軽減するご提案なので、喜ばれる営業です！未経験でも成果が出せて、収入もUP！その秘訣は… ▼お問い合わせ多数の秘訣当社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万～10万件ものニーズがあります。 ▼受注できる秘訣当社の受注率は平均80%！先輩のフォローも受けられるので、初日から結果を出すことも充分可能です。コンタクトが取れた案件のうち約80%は受注に繋がります！＼プライベート充実♪ワークライフバランス抜群です／当社では完全週休2日制で年間休日120日以上を確保！さらに有給休暇の取得率は100％となってるので、法定の年10日以上の有休を足すと年間のお休みは130日以上も可能♪ 残業も1日平均1時間も無い程度なので、仕事終わりに食事をしたり、家族とゆっくり過ごしていただけます。キャリアも、プライベートも充実させましょう！

株式会社Sロジ

＼経験者募集／★月給総額30万円～【配送コーディネーター】

内勤営業・カウンターセールス、購買・商品・在庫管理系その他

★転勤なし・マイカー／バス／電車通勤O…

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正社員

《トラックと荷主のマッチングを担当》★チーム制だから安心！電話対応による配車業務や事務作業をお任せします。★残業ほぼナシ！17時半～18時退社荷物を配送したい”荷主”と運送会社が所有する”トラック”をマッチングをさせ、物流をスムーズに進行させることがミッション。ニーズや状況を確認しながら ■荷物の情報のヒアリング ■トラック手配 ■事務処理などをお任せします◎ ★使用するのは電話と専用システムのみ。PCスキルなどは必要ありません！

株式会社サルソニード

ご案内スタッフ未経験入社9割残業ほぼナシ月給30万円～服装&ネイル自由

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷…

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350万円〜450万円

正社員

◆研修はじっくり約1ヶ月間 ◆未経験9割！女性が7割と多数活躍 ◆月収30万円も可 ◆残業ほぼナシ＆半日単位で有給取得OK ◆産育休の取得実績あり！ベビーシッター利用代を支給 ◆休憩スペース・フリードリンクあり【サルソニードについて】 SEO対策、広告といったWebマーケティングを軸に、クライアントに対する集客サービスを提供しています。今年度は売上・利益が前年度より150％UPを見込んでいるなど右肩上がりに成長しています。【仕事内容】クライアントが運営する生活支援サービスの集客を行う私たち。あなたには、Web広告からお問い合わせをくださったお客様に対し、お客様のニーズをヒアリングしながらサービスのご案内をお任せします！＊扱うサービスは「お金・終活」など生活関連の商材のため、社会貢献性が高く、自分のためにもなる知識が身につきます！【未経験でも安心してスタート！】入社後約1ヶ月は座学研修やロールプレイング、OJTによる基礎固めからスタート。業界のことからお客様対応まで学べます。マニュアルに沿って練習しながら、少しずつ慣れていきましょう♪ 【お仕事の進め方】 ◎3人1組のチームで活動。隣にリーダーやチームメンバーがいるので安心です！ ◎週1回、チーム内で振り返りをして、上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。 ◎アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません！ (変更の範囲)上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

静岡県中古自動車販売商工組合

中古車の【品質チェックスタッフ（検査員）】年間休日120日

物流、メカニック・整備士、内勤営業・カウンターセールス

〒420−0905 静岡市葵区南沼上1…

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正社員

＼じっくり丁寧に教育／会員から預かった車両の、キズ・ヘコミ・修理跡などをチェックシートに記入し採点。1台あたり10分程度で見れたら1人前です！検査場にて、オークションに出品予定の中古車を1台1台検査していきます。事故の情景を推理しながらちょっとしたキズなどを辿る様子は、さながら探偵のようです♪ 【検査する車】新古車、事故車、年式、車種も様々。普段は近くで見ることができないような高級車にも出会えたりと、毎日ワクワクできますよ！大型の検査棟完備！より社員が快適に検査を行うため、検査棟を建てました。これにより炎天下や雨天時の作業もしやすくなり、社員からも喜びの声があがっています。また、基本的に重労働はなく、残業も少なく、無理なく長く続けていけます。

株式会社メリアルーム

事務スタッフ【フラワーギフト】10月入社歓迎残業なし*完全週休2日制

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都港区南青山7-10-3 南青山S…

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300万円〜400万円

正社員

≪お客様とも話せる事務＋αのお仕事です≫ ☆一生に一度の特別な日を支える ☆未経験からスタートした先輩も活躍中 ☆年間休日125日以上＆18時退社 ☆産育休取得実績あり！女性が長く働けるネットショップでフラワーギフトを販売する私たち。あなたには事務のお仕事に加えお電話やメールにてお客様へのご対応をお願いします。基本的なPCスキルがあれば問題ありません。お客様とも話せる事務＋αのお仕事です。【具体的なお仕事内容】 ◆受注管理、伝票処理、配送伝票の発行 ◆メール対応 ◆お客様サポート業務 ◆商品の一部データ作成（メッセージカードなど）など「お客様の大切な日を支えるやりがい」と「事務スキルを磨ける安心感」の両方が手に入るお仕事です。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ★一生に一度の特別な日をサポートできる ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 「プロポーズと一緒に渡したいけどどれがいいのか分からない…」そんな男性のお客様から相談を受けることも。彼女の好みや性格などをヒアリングして一緒にプレゼントを選ぶことだってあります。コミュニケーション力を活かして、お客様に寄り添ってくださいね！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

アフラック生命保険株式会社

コールセンタースタッフ未経験OK実働7時間*年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不…

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300万円〜350万円

正社員

◆賞与あり（年2回） ◇ワーキングママ活躍中・産育休からの復職実績多数 ◆2ヶ月の研修があり、未経験でも安心のサポート ◇1日7時間勤務・残業少なめ ◆保険の専門知識・提案力を磨ける「保険の資料が欲しい」「引っ越しをするから契約内容・登録情報を変更したい」など、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。 ☆1人ひとりの営業目標はありますが、無理矢理成約を取りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ☆アフラックは、がん保険・医療保険の契約数業界No.1。認知度・実績ともに高く、資料請求をされた方へのお電話となるため、お話を聞いてもらいやすいです！＜具体的には…＞ ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆資料請求の受付 ◆保険の販売・提案　など ☆お客様のライフスタイルなどをお伺いして、ピッタリのプランをご案内することも！お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただけるやりがいを味わえます♪

非公開

Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。【業務内容】入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施・業務フローの管理や改善施策の立案と実施・社内システムの開発・社内外ステークホルダーとの折衝、調整・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化・ユーザ問い合わせ対応業務【募集背景】 2019年12月に上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。

非公開

CS経験者

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年2ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、顧客対応も増加するカスタマーサクセス部門の体制づくりと組織・仕組み強化を目的として、カスタマーサクセス【マネージャー候補】を募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAをご利用いただいている顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント／育成も担っていただけます。 ■具体的な業務内容カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。・顧客エンゲージメントを高めるための業務改善、効率化の検討、実行・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント/育成・顧客要望の製品開発部門へのフィードバック・アップ/クロスセル、チャーン低減に向けた各種施策の立案・推進・担当顧客に対するカスタマーサクセス業務全般　等【この仕事で得られるもの】・カスタマーサクセス施策の立案・実行経験同社は現在再上場を目指した変革期にあり日々サービスの強化に取り組んでいます。そういった時期だからこそ、ご自身のアイデアを具体化して即実行、検証、改善できる環境があり、カスタマーサクセスの為の施策立案、組織運営の経験が得られます。・大手/一流企業との折衝経験同社のCRM/SFAは業種・業態問わず国内有数の企業様にてご利用いただいております。そういったお客様へのカスタマーサクセスサービスの提供を通じて、ハイレベルな顧客折衝の経験を積み上げることができます。・CSとは「プロダクトマネージャー」でもある！プロダクト改良の種は「顧客の声」です。プロダクトについても様々な改善要望を頂けるカスタマーサクセス活動とは、「ユーザー共に自社プロダクトを創り・育てる活動」でもあり、それはSaaS企業のCSならではのやりがい・楽しさだと考え…

非公開

顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【お任せしたいこと】サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。【主な職務内容】・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略（１次対応はベンダーが対応）・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案・関連部署への報告書や改善提案書の作成・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制全社共通研修・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）・社長研修 ▼働き方・週2日までのリモート勤務、直行直帰可・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

非公開

【静岡/東京】カスタマーサクセスソリューションアーキテクト

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

静岡県につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

【業務概要】カスタマーサクセス部に所属し、自動搬送サービスの顧客サポート業務を担当します。当社のサービスを利用するお客様の満足度向上と長期的な関係構築を目的に、お客様の課題解決を迅速に行い、最適なソリューションを提供することにより良い顧客体験を提供することを目指すチームの一員として活躍していただきます。【具体的な業務内容】・自動搬送サービスの客先導入作業・お客様からの各種要望・技術問い合わせ対応・顧客満足度向上のための各種施策（課題ヒヤリング、定期フォローアップ等）・既存顧客への課題解決提案（運用改善/課題解決に繋がる提案）・満足度向上/課題解決により追加導入の案件創出・顧客フィードバック収集と分析・他部門を巻き込んだ顧客課題改善プロジェクトの推進・社内の技術チーム（開発・製造・品質管理）との連携自動化・無人化の世界的潮流の中で、最先端の自動運転技術を活用して世の中に新しい価値を提案していきましょう。【求める人物像】・当社のミッションビジョンに共感して頂ける方・当社のバリューを体現できる方・物流課題の解決に情熱を持って取り組める方・目標に向けてセルフ・スターターで、走りながら考える実行力のある方・顧客の課題やニーズを深く理解し、本質的かつ最適なソリューションを探求できる方・顧客の成功を追求しながら、自社の価値を正しく提案し、win-winの関係を築ける方・職場の垣根を超え、社内の関連部署と連携し課題解決を遂行できる方【会社概要】同社は、日本初・自動運転レベル4を実現した屋外型自動搬送サービスを工場や物流倉庫などの閉鎖環境向けに提供している物流スタートアップです。 2020年に小型モビリティの製造メーカーであるヤマハ発動機株式会社と、自動運転ディープテック集団・株式会社ティアフォーの合弁で設立し、2022年から自動運転EVの量産を開始、現在既に40拠点以上の日本国内のお客様にサービスの提供を開始しています。当社が提供するのは自動運転EVだけでなく、導入支援サービス・運行管理システム・メンテナンスサービス・保険などをパッケージ化したRaaS型サービスで、ゴルフカーをベースとした小型EVと、公道向けに基本設計された自動運転システムを転用することで、複雑な屋外…

東京ガスカスタマーサポート株式会社

東京ガスグループの【総合職】未経験歓迎賞与年2回残業少なめ*年休121日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属で…

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300万円〜450万円

正社員

＜東京ガスのお客さまサポート＞＊年間休日121日＊昨年度有給平均取得日数15.8日＊賞与年2回＋残業代全額支給＊きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事電話によるお客さま窓口や各種書類を扱う事務センターで、お客さまサポート業務をお任せします。 ◆具体的には… ・電話業務・事務業務・メール対応などお電話・Web・チャットでのお客さま対応、契約や変更の手続き、料金関連業務やサービスのご案内など、部署ごとに様々な業務を担っています。未経験の方も研修で基礎知識を学んでいただきますので、ご安心ください。様々なスキルが身に着き、お客さま対応のスペシャリストを目指すことができます。 ※スキルアップのための　ジョブローテーションがあります。 ※将来的に会社の中核として　活躍して頂けることを期待しています。

非公開

カスタマーサポートマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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650万円〜1100万円

正社員

本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

非公開

お客様相談室の企画・管理（将来の課長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜900万円

正社員

【職務内容】・お客様相談室の運営に関わる課題抽出や対策立案、導入。・未来のお客様相談室の価値向上のための戦略立案、及び実現に向けてリードする業務・相談室システムの運用・保全に加え、相談室システムを通じて相談室全体（お客様対応・情報分析）の業務効率化や価値向上を提案・実行する業務【企画管理グループの役割】お客様相談室の業務を支えるための企画、管理、運営に関する業務・お客様相談室横断の課題解決を推進する企画業務・CRMシステムやPBX等、相談室システムの戦略的活用・運用・保全業務・予算、経理、資産、契約等管理業務・個人情報、セキュリティー管理業務・労務管理、安全衛生管理業務・お客様への製品発送などのバックオフィス業務【魅力】お客様相談室全体の運営を支え、組織の健全な運営や成長に貢献できます。・組織全体を見渡し、戦略的な視点を持って業務に取り組むことができます。・相談室内の他グループと協働して（お客様対応センターや情報分析グループを通じて）、お客様満足の向上に貢献できます。・業務を通じて、企画力、分析力、コミュニケーション能力を身につけることができます。・未来のお客様相談室を一緒に作って行けるやりがいを感じることができます。【募集背景】現システム担当者が数年後に定年を迎える予定であり、長年にわたり属人的に担ってきた業務の引き継ぎに十分な期間を確保する必要があるため、早期に後任となる方を採用したいと考えています。加えて、これまでの運用保守にとどまらず、今後は「企画」や「提案」といった業務領域の拡大も見据えており、より能動的にシステム運用を推進できる方を歓迎します。また、現副室長も同様に数年以内に定年を予定しているため、将来的にはそのポジションも見据えてご活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。【配属部署】品質安全保証本部お客様相談室企画管理グループ

ムスベル株式会社

＼業界未経験歓迎／婚活サービスの【テレフォンアポインター】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

【転勤なし！「地下鉄成増」駅から徒歩1…

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正社員

【あなたのトークで婚活の第一歩を支える！】専用のリストに沿ってお客様に電話で連絡し、『MUSBELL』のサービスを紹介します。 ◎リストに沿って、婚活にお悩みを持つ方へお電話！自社のホームページや婚活サービス比較サイトなどを経由してお問い合わせくださったお客様に対し、「ムスベルの婚活サービスをご案内する」お電話を行います。さまざまなご質問に答えながら、近隣店舗への来店予定を決めるまでが、あなたの役割です。日々の頑張りは、評価やキャリアへと反映！お客様をご来店につなげられた実績は、評価に反映。日々の頑張りが形になるため、モチベーションを保って働けます。立ち上げ期のコールセンターなので、活躍次第ではリーダー職へキャリアアップできる可能性も。頑張り次第でチャンスが広がる、さらに上を目指したい方にもピッタリの環境です！ゆとりある出勤ができるワークスタイル！シフト勤務となりますが、「この日だけは休みたい」という時は、希望休を入れることが可能。全社の有休消化率も7割近くあります！また業務開始時間もゆったりめなので、朝に用事を済ませてからの出勤も可能。休憩もたっぷり100分あるので、気分転換もしながらメリハリをつけて働くことができます。

株式会社ゴーレム

カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都東京都千代田区一番町15番地2…

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600万円〜800万円

正社員

「カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】」のポジションの求人です自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジメント、及び顧客対応業務を担っていただきます。【職務内容】 ●「Gorlem」のカスタマーサポートチームの立ち上げ　・問い合わせフロー/システムの構築　・FAQシステムの構築、運用　・マニュアル整備、運用　・チーム体制の構築、マネジメント業務　ext... ●問い合わせ/サポート対応 ●サービス改善　・顧客からの問い合わせ内容整理、分析　・カスタマーサクセス/プロダクトチームと連携した解決策の検討【働き方】・フルリモート【ポジションの魅力】 ◆カスタマーサポートチームを0から構築して頂きます！現在、弊社は顧客数やユーザー数が増えており、また、新しいプロダクトも開発中であり、今後随時リリースしていきます！その中で、顧客の要望を迅速に吸い上げるカスタマーサポート体制の構築が急務です。その構築とマネージメントを実施して頂きたいです！ ◆プロダクトを作り上げていく面白さがあります！単純な顧客対応にとどまらず、お客様の本当のニーズをしっかりヒアリングし、その要望を満たすプロダクトを社内のメンバーと一緒に考えるポジションです。お客様と近い場所で要件定義に関わりながら進める過程は非常にやりがいを感じられます。ご自身の成長や伸びしろを実感しながらプロダクトを作っていきたい方をお待ちしております！ ◆競合が少ない新領域で、主力メンバーとして業界トップを目指せます！私たちが手がけている領域は、ほとんど競合がいません。しかし大手企業を中心とした建設業界から広く求められているシステムでもあります。業界特化型のマルチプロダクト化を最初から狙っており、最大手企業の多くを顧客化し、事業戦略の肝である業界データを独占的に収集できていることも魅力の一つです。新しい領域を開拓しつつ、ユーザが求めるサービスを構築できれば、業界トップを目指せる面白い環境です。 ◆場所や時間に捉われない自由な働き方が実現できます！フルフレックス・リモート（週2回出社）を採用し、仕事のやりがいに加えて働きやすさ…

ホンダ自動車販売株式会社

20~30代活躍中！【受付/販売スタッフ】★未経験でも安心スタート

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

★転勤なし ★ マイカー通勤OK＆駐車…

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300万円〜500万円

正社員

＼イチから成長を支える3ヶ月の研修からスタート／ドコモショップにて、受付対応やスマホ・タブレット端末に関するお悩み解決、+αのご提案をお任せ！窓口受付・お客様へのヒアリングご要望に最適なプランの提案携帯の初期設定・顧客サポート店内POP・ディスプレイづくり　など＼ココがPOINT／「プランの提案って難しそう…」「専門知識が必要では…」と、思う方でも心配はいりません。入社後に丁寧にレクチャーするので未経験でも安心ですよ♪ オンオフのメリハリ＆手厚い福利厚生も魅力のひとつ！高いパフォーマンスで仕事をするにはしっかり休むことも大切！だからこそ完全週休2日制、長期＆連続休暇を取得できる快適な環境を整えています。 ─★さらに！住宅手当家族手当資格手当入社お祝い金支給引越し費用負担など嬉しい制度も！心機一転、新たなスタートをきりましょう◎ さらに徹底サポートあり！「先生制度」とは？「先生制度」は入社からの3ヶ月、先輩があなたの「先生役」となり、マンツーマン体制で業務をレクチャーする新人サポート制度です。接客時も後ろで見守り困った時はお客様との間に入ったり、一人ひとりの成長に合わせて改善点などフィードバックも行います。毎日の業務から知識を吸収しやすい環境です！

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