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検索結果: 18,793件(261〜280件を表示)
東亜紙業株式会社
営業サポート／既存顧客対応／未経験歓迎／研修制度充実／転勤なし／残業ほぼなし／創業70年の安定基盤
営業事務
駐車場あり／マイカー通勤OK！＞ 【本…
400万円〜450万円
正社員
既存のお客様からのお問い合わせ対応や、商品の納品、納品までのスケジュール調整など、営業メンバーのサポート業務を幅広くお任せします。 ＜POINT＞ ★未経験でも安心◎丁寧な研修あり ★お客様対応や納品管理が中心のサポート職 ★「ありがとう」の声が日々届くやりがいある仕事！ 【具体的な業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ・在庫の確認・管理、納品のご案内 ・受注～納品までのスケジュール調整 など ※納品は社用車（ワンボックス）を使用。普通免許（AT限定可）があればOK！ ★）お客様との信頼関係があるからこそ喜ばれる対応力 ———————————————————— お付き合いの長いお客様が多く、 「この前の注文、追加お願いできる？」と気さくにご連絡いただくことも。営業サポートは、こうした顧客フォローを担う大切なポジション。感謝の言葉を直接いただける、やりがいのあるお仕事です！ 【注目】業界屈指の対応力で、厚い信頼を獲得 全国に約3,000社あるダンボールメーカーの中でも、製造から加工、配送まで一貫して自社で手がけている東亜紙業は、業界でも希少な存在です。 すべてを自社で担える体制があるからこそ、納期・品質・コストなど、さまざまな要望に柔軟に対応可能。高い対応力が、お客様からの厚い信頼につながっています。 【注目】未経験でも安心して始められる環境です 入社後はまず工場で製品づくりの流れを学び、製品知識を身につけた後、OJTで実務を習得。段階を踏んで覚えられるので、未経験の方も安心してスタートできます。 また、少数精鋭だからこそ、分からないことはすぐに相談できる環境。「こんなことに挑戦してみたい！」という声も歓迎される社風で、のびのびと成長できます。
株式会社アイ・エフ・クリエイト
【コールセンタースタッフ】☆完全週休二日制 ☆年休125日
カスタマーサポート系その他、営業事務
★転勤なし 【立川本社】 東京都立川…
350万円〜400万円
正社員
【マニュアル、トークスクリプト完備で未経験でも安心◎】お客様に対し保険サービスのご案内をお任せいたします★ノルマ＆無理な営業電話は一切なし！ トークスクリプト（台本）をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。 無理な営業電話は一切なし！ お客様を大切にすることを重視しています！ 「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。 導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。
非公開
プレセールスエンジニア＜海外現法技術支援＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
兵庫県
600万円〜900万円
正社員
■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・ 技術研修や据付指導(工場および現地でのOJT)を実施します。 ・ 海上試運転での各種計測と適合性評価を行い、改善点を指摘し、改善をサポートします。 ・ 新商品の販売・据付支援のための技術資料を作成し、現地法人や特約店を支援します。 ・ 現地からの技術問い合わせに対応します。 【やりがい】 ・ 顧客満足と信頼を海外技術スタッフと共に築く連帯感と達成感があります。 ・ 技術情報の質と量の改善が市場に認知される達成感があります。 【キャリアアップイメージ】 ・ 適性や状況に応じて海外現地法人に駐在し、将来的には海外技術支援業務の中核や責任者を目指していただきます。
世界屈指の外資系総合エンジニアリング企業
Field Engineer＜FA業界向け＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜800万円
正社員
産業用電機品全般のフィールドサービスエンジニアを担当いただきます。
非公開
テクニカルサポート＜ハードウェア機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜1000万円
正社員
■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 （直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です） 【具体的には】 顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。 ＜トラブル時の主な流れ＞ ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。 ＜補足＞ ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・...
株式会社スダトモ
事務スタッフ｜未経験OK*フレックス制*残業ほぼなし*年休125～私服ネイルOK
一般事務、営業事務
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグ…
350万円〜400万円
正社員
＼フレックス制、10時出社＆キレイなオフィスの好環境で事務デビュー／●土日祝休み、年間休日125日以上＋定時帰りがキホン●食品事業の企画に携わるチャンスも●私服服装＆ネイルOK●産育休取得実績あり 包装に関する企画～製造～物流までを一貫して手がけ、 近年では有名店・有名料理人が監修する 食品の企画・製造・販売も好調な当社。 あなたには、東京本社でのバックオフィス業務をお任せします！ .:･ﾟ★具体的には★゜･:. ■データ入力や書類作成 ■商品の受発注や在庫管理 ■電話・来客対応 など ★基本的なPCスキルがあればOK★ 明確な評価制度などはありませんが、 やる気や頑張りに応じてお給料UPや 興味のあるお仕事に関わることも可能です！
AlphaTheta株式会社
【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県 横浜市西区みなとみらい4丁目…
800万円〜1100万円
正社員
「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です 【職務内容】 カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 （１）カスタマーサポート課のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。 （２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。 （３）年間活動目標管理 上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務 予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。 【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。 【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名） 【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。 【募集背景】社内配置転換によるもの
東証プライム､フォトレジストで世界首位級の化学メーカー
材料開発＜ArFレジスト＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜800万円
正社員
■ArFレジストの開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ・レジストの特性改善につながる新規素材の設計・合成・スケールアップ ・レジスト用ポリマーの重合 ・レジスト開発（フォーミュレーション、顧客対応、レジスト製造、GAL製造など） ・顧客や、他部署、他部門と議論し、顧客要望の実施、および課題解決 ※レジスト開発要員は、海外勤務の可能性もあり
非公開
VPP・電力関連ビジネス担当
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府
650万円〜1100万円
正社員
■同社サービスに関わる企画推進や運用管理等の業務推進に関わっていただきます。 【具体的には】 ■ビジネススキームの検討や調整 ■社内外との契約条件等の調整・管理 ■営業部の支援(説明会の開催・計画策定、契約管理等のバックオフィス業務など)
株式会社神戸製鋼所
製造部門スタッフ兼フィールドサービスエンジニア
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
兵庫県
600万円〜1200万円
正社員
■LNG気化器の新規製作からその後のメンテナンス業務を一貫して対応頂きます。 ＜魅力・やりがい＞ ・日本を含め、世界中に納入されていることから、メンテナンス業務を通じ、様々な方とコミュニケーションが取れ、幅広い考え方が出来るようになります。 ・所内新規製作～メンテナンスまで主導することで、その機種のスペシャリストになれます。 ・納入先が重要なインフラである電力・ガス会社になります。そのプラント内でもLNG気化器は心臓部に位置づけられることから、メンテナンス業務を通じ、電力・ガスの安定操業に寄与しているという実感が持てます。 ・サービス業務では、顧客と同じ目的に向かって日々業務を遂行していくため、完了後の達成感・一体感が生まれ、非常にやりがいが持てる業務内容です。 ＜その他＞ 機器の新規製作～メンテナンスまで担当することで、仕事の幅が広がる。一方で、プラント設備メンテナンス業務を前職とされている場合は、仕事の規模は小さくなります。 しかしながら、担当機器のスペシャリストとして国内外で活躍出来ます。 また、現在気化器適用分野拡大中であるが、次世代エネルギー(水素、アンモニア等)フ...
非公開
情報セキュリティ担当
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社の情報セキュリティ担当として、下記業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・グローバルにおけるISMSの運用定着（技術的側面、人的即面、組織的側面） ・ISMS内部監査の実施および是正策の検討と実践（国内、海外） ・グローバル全体を対象にしたインシデントの対応とその報告 これらの業務すべてについて、検討、実施、検証、報告を実践いただきます。
大手企業や先端テックカンパニーの課題解決をテクノロジーで支援するITベンチャー企業
カスタマーサクセスオペレーション
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都【詳細はお問い合わせください】
600万円〜900万円
正社員
サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 ＜業務内容＞ CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 ＜業務詳細＞ ・担当顧客のサポート ・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ・組織の拡大に対応できる基盤づくり ・ナレッジ共有の仕組み化 ・顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ・生産性を高めるための各種企画推進 ・継続や解約に関するデータ分析 等
非公開
サービスエンジニア＜精密測定機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜700万円
正社員
■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。
株式会社ＨＩＢＩＹＡキャリアアソシエイツ
緑地管理の巡回サポートのお仕事/業界経験者募集/日比谷花壇グループで安心のサポート体制♪/HBY7472718
一般事務、営業事務
[勤務地] 港区芝 [アクセス] J…
305万円〜
派遣社員
[概要] 働きやすい環境づくりにこだわっています。港区ワーク・ライフ・バランス推進認定企業です♪ 日比谷花壇グループサポート体制充実◎ ビルや街路など緑地管理をサポート！ [詳細] 【お仕事内容】 【業務内容】 -------------------------------------------- ■簡単な緑地管理サポート業務 ■管理施設の巡回、観察 ・1日２～３施設を巡回 （公共交通機関を利用） ・スマホやチェックシートでレポートを共有 ・屋内/外の施設両方 雨で巡回できない日や早めに終わった日は本社で簡単な事務作業をお願いすることも！ 【主な巡回エリア】 --------------------------------------------- 都内中心 （港区・中央区・千代田区・江東区など） ※一部 千葉県・神奈川県など 【PR・職場情報】 働きやすい環境づくりにこだわっています。港区ワーク・ライフ・バランス推進認定企業です♪ 日比谷花壇グループサポート体制充実◎ ビルや街路など緑地管理をサポート！ 【求人の特徴】 緑地管理の巡回サポートのお仕事/業界経験者募集/日比谷花壇グループで安心のサポート体制♪
いすゞ自動車首都圏株式会社
【営業サポート】未経験歓迎／実働7.5時間／残業月20ｈ以下／賞与昨年度実績6ヶ月分／転勤なし／マイカー通勤可
一般事務、営業事務、貿易事務
【千葉・神奈川の各支店／転居を転勤なし…
350万円〜600万円
正社員
物流、建設、食品、官公庁、交通、マスコミなどさまざまな業界の法人様に、 トラックやバスを提案・販売する営業メンバーを、 事務手続きなどでサポートする営業事務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■書類の回収 お客様先を回り、契約にあたって必要な書類を回収します。 ■書類の提出（警察署・国土交通省などへ訪問） 車庫証明やナンバープレートに関する申請業務を行います。 ■受付業務 ■電話・メール対応 ■伝票・請求書の発行・整理 ■納品書の取り寄せ ■送り状・資料作成 ■入金処理などの管理 ■商品手配 ■アフターフォロー ■事務所内の整理、他 ＜未経験からスタートしたメンバーが活躍中＞ 現在、当社では20代から40代まで幅広い年齢層の社員が活躍しています。 各拠点には、平均して7～8名の営業メンバーと、 営業サポート事務1名が在籍しており、チームで業務を進めています。 営業サポート事務の先輩たちは、前職が一般事務やIT営業など、 未経験からスタートした方も多く在籍しています。 わからないことや困ったことがあれば、 他拠点の事務スタッフにも気軽に質問や相談ができる環境です。 なお、営業サポート事務は現在、全員が女性です。 【注目】わからないことはすぐに質問できるから未経験でも安心 入社後まずは座学研修で、ビジネスマナーや商品知識をレクチャーします。 その後は営業メンバーによるOJTで、実践的に業務を行いながら 仕事の流れや進め方を覚えていってください。 各拠点に営業サポート事務は1人ですが、業務マニュアルを完備。 また、他拠点の事務との連携も強固なため、 わからないことがあればすぐに質問できる環境ですから、未経験でも安心です。 【注目】外出することも！デスクワークばかりではありません 当社の営業サポート事務は、デスクワークだけではなく、アクティブに動けるのが醍醐味。 営業メンバーと連携しながら、お客様先や警察署などに、書類の回収・提出に向かいます。 ときには、営業メンバーの納車に同行することも。 「いきなり任されるのは不安かも…」と感じた方もいるかもしれません。 もちろん、業務を丸投げすることはありませんのでご安心ください。 営業メンバーが細かく指示を出しますので、それに従って動けば大丈夫。 実際、昨年入社した先輩も、入社2ヶ月目で警察署に書類を提出に行きました。 【1日の仕事の流れ】 1日の仕事の流れ（例） 08:50 朝礼（支店全体の情報共有） ▼ 09:30 営業ミーティング（商談進捗共有・車検＆点検入庫台数の確認） ▼ 10:00 登録書類申請（運輸支局や警察署にて書類申請・受取） ▼ 15:30 帰社・請求書作成（営業スタッフのサポート業務） ▼ 17:00 翌日の準備（提案資料の作成や翌日の訪問するルート決め） ▼ 17:30 退勤 ＜試用期間＞ 6ヶ月（期間中は契約社員となりますが、試用期間明けに正社員雇用いたします） ※試用期間中は賞与なし ※その他、待遇面などに変更はありません
株式会社メディアステーション
受付・事務◆宮城県・山形県・福島県エリア/未経験歓迎/面接1回/月収42万も可能/学歴不問◆
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
宮城県ーーーーーーーーーー 【仙台市】…
300万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 『SoftBank』ショップでの受付スタッフとして、 お客様に最適なサービスをご案内します。 ●店舗でのお客様対応 ●電話でのお問い合わせ対応 ●スマートフォンやインターネットサービスの案内 ●契約手続きのサポート ●料金プランや機能の説明 ●アフターフォロー ●店内イベントの企画・運営 【入社後の一ヶ月間は】 座学研修で商品知識やサービス内容を学んでいただきます。 その後、ロールプレイングで接客スキルを磨き、実践的な業務に備えます。 【達成感を感じる瞬間】 お客様からの「ありがとう」と言う言葉や、 あなたの提案でお客様が笑顔になった瞬間に、 大きなやりがいを感じることができます。 【この仕事の大変なところ】 多様なお客様と接するため、常に気配りや、スピーディな対応が求められます。 【一日のスケジュール】 9:30 出社・開店準備 10:00 開店・お客様対応 13:00 休憩（60分） 14:30 商品陳列・在庫管理 16:00 休憩（30分） 16:30 事務処理・書類整理 17:30 お客様対応・契約手続き 18:30 閉店準備・日報作成 19:00 退社
大手エレクトロニクスメーカー
テクニカルサポート＜国内向け業務用空調冷熱機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
和歌山県
600万円〜1000万円
正社員
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・陣営内のサービス会社、販売会社から発信される市場不具合情報の受付／データベース管理 ・市場不具合に対する原因究明と是正処置対応 └現地調査（サービス会社への対応依頼、あるいは現地訪問） └返送品調査、機器の運転データ採取・解析 └調査報告書の作成、顧客への説明対応 ・定例品質会議（所内関係部門・サービス会社・販売会社）への出席 ・サービス技術情報の作成、サービス会社研修における講師担当 ・市場不具合情報の統計分析、品質・サービス性改善へのフィードバック 【業務の魅力】 ・社会や人々の生活を支える空調冷熱機器の市場サービスに関わるという、大きなやりがいを感じることができる仕事です。 ・製品設置現場等への国内出張もあり、製作所のみならず全国で活躍できる仕事です。 ・社内の関係者のみならず、サービス会社や販売会社と連携し、市場品質の維持・改善に取り組むことで、顧客満足度の向上に貢献できる仕事です。 【事業／製品の強み） 同製作所では、業務用空調冷熱機器の開発設計・製造を担当しており、ビル用マルチエアコンを主体に...
開業プロデュース株式会社
一般事務/月給35万円スタート/フレックス/リモートOK/年休128日
一般事務、営業事務
本社／東京都文京区音羽1-5-15 田…
500万円〜700万円
正社員
★未経験でも月給35万円スタート ★フレックス制・リモート勤務で働きやすい ★充実した教育体制でスキルアップ ★業界未経験者歓迎！9月入社してくれる仲間を急募です！ 営業活動を全般的に支える存在として 幅広い領域でご活躍いただきます！ 《具体的な仕事内容》 ▼事務・サポート 請求書の発行や経理補助、郵送物の管理、 契約書のコピー作業、電話応対、セミナー集客活動補助、 プレゼン資料の作成補助など、 幅広いサポート業務をお任せします。 ▼専門的な業務はその道のプロに 会計処理は専属契約している専門業者に、 契約書のリーガルチェックは長年お付き合いのある弁護士に依頼。 事務・サポート業務に専念できる環境です。 ▼チームの頼れる存在に！ 営業で手が回らない部分を全面サポートする役割。 基本はバックオフィスでのお仕事となりますが、 当社で開催するセミナーや開業支援が進行するお医者様と お電話や受付業務などで関わる機会があります。 お医者様の勤務によって週末に電話応対が入るケースもありますが、 基本的には内容のヒアリングと連携のみフォローいただければ大丈夫です。 ▼安心のサポート体制 業務開始から1〜2カ月間は先輩社員がしっかりサポート。 充実した引継ぎマニュアルがありますので安心です！ 初めての環境でも無理なくスタートできます！ 【試用期間】 6ヶ月あり 試用期間中も引き継ぎ者と相談のもと、 フレックスやリモートワークを活用してOKです。 その他の条件は変更ありません。
大手電機グループの業務用設備機器・システム販売会社
サービスエンジニア・メンテナンス（業務用空調）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
宮城県
600万円〜900万円
正社員
■同社取り扱う業務用空調設備の保守メンテナンスに関わる業務を担当していただきます。 【具体的に】 ・空調機器の保守、整備営業、ソリューション提案 ・空調機器の種類：PAC,GHP、吸収冷凍機 ・顧客対応、顧客接点強化推進、売掛金回収管理、債権管理 ※現地で修理をするサービス担当ではなく、協力会社の管理や技術指導を担当いただくポジションです。 「業務空調グループ」とは オフィスビル、大型商業施設、地域冷暖房センターなど大型空調設備を取扱っています。 特にGHP（ガスヒートポンプ）に強みを持っており、震災以降電力供給の分散化に伴い受注が増加しています。 ゼネコン、サブコン、設計事務所などに営業をしています。全体売上の40％を占める事業となります。 ＜同社の魅力＞ 同社は大手電機メーカーになりますので、福利厚生が充実しています。 また労務管理も徹底しているため、残業時間も少ないです。 同社人事の部門調査で、メンテナンス職の残業時間は平均17時間となっています。
