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検索結果: 10,884件(141〜160件を表示)

株式会社ベルウェール渋谷

コールセンタースタッフ（管理者候補）土日休み30代40代活躍中

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区円山町28-3　いちご渋谷…

￥

400万円〜700万円

正社員

◇土日祝休みなので、プライベートとの両立も◎ ◇30代40代も活躍中！ ◇女性管理職も多数活躍中 ◇キャリアアップを目指せる環境 ◇研修＆サポート体制もバッチリで安心◎ オペレーター業務を習得しながら、段階的に管理者業務にも携わっていただきます。現場経験を積みながら、管理者としてのスキルや視点を身につけていただくことで、管理者を目指していただきます。対応するのは、大手製薬会社のお客様サポートセンターに寄せられるお問い合わせへの対応です。通信販売窓口と、会員様向けサービスサイトに関する、問い合わせ対応の全般に対応していきます。【*具体的なお仕事内容*】・各種キャンペーンに関する問い合わせ対応・ポイント付与に関するお問い合わせ対応・会員様のお困りごと(「ログインできない」など)に関するお問い合わせ　など【*ゆくゆくはこんなお仕事もお任せしたいと考えています！*】 ◆スタッフ管理 └モニタリング・業務進捗管理など ◆シフト管理、スケジューリング ◆業務データ集計と分析 ◆マネジメント ◆顧客満足向上に向けた戦略立案 ☆化粧品やサプリメント、医薬品など、様々な製品に関する知識が身に付きます。身に付けた知識をもとにお問い合わせ対応していくことが大切です◎ ☆通信販売関連の問い合わせや、会員サイト関連の問い合わせなど、様々な問い合わせが寄せられます。臨機応変にテキパキと、柔軟な対応が出来る方は特にぴったりのお仕事です！ ☆時には部門を超えて運営をしていくことも。仲間と連携をとる場面も多いです◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【埼玉】デジタルライフプランナー（狭山店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

埼玉県狭山市下奥富505-1 西武新宿…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（日吉店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県川崎市中原区木月4-27-7 …

￥

350万円〜500万円

正社員

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【埼玉】デジタルライフプランナー（鴻巣店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

埼玉県鴻巣市天神4丁目88-1 JR高…

￥

350万円〜500万円

正社員

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（ポテンシャル）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

店舗により異なる店舗により異なる変…

￥

350万円〜500万円

正社員

非公開

【カスタマーサクセス】経営者向け組織マネジメントコンサルタント

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

〒110-0008 東京都台東区池之端…

￥

600万円〜800万円

正社員

リーダーシップ書で異例の大ヒット、累計117万部を突破した「リーダーの仮面」シリーズ。そのもととなる組織マネジメント理論「識学」を用いてコンサルティングを実施します。 ■組織マネジメントコンサル「識学」について人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き（=意識構造）に着目した組織マネジメント理論です。これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるものの、組織としての力が発揮できていない」等様々な組織でも起きている問題を、識学理論に基づいて改善していきます。識学のロジックを日々の行動や制度に取り入れて組織構築をすることにより、パフォーマンスを最大限発揮できる状態を作り出していきます。 ■キャリアステップ入社後はインサイドセールスを経験し、識学理論や現場について学ぶことからスタート。各部署での経験を経て、最終的には組織マネジメントコンサルタントとしてご活躍いただきます。＜各部署の内容＞ ▼インサイドセールス：企業の組織における課題とニーズをキャッチし、営業にアポイントを設定。 ▼マーケティング：各種媒体への広告出稿、WEBセミナー開催、YouTube運用等を実施。 ▼カスタマーサクセス：会議チェックや社員向けの研修等、コンサルタントのサポートを実施。 ▼コンサルタント：経営者に対して提案とマネジメントコンサルティングを実施。 ■弊社でしか得られない経験・経営者に対してのトップアプローチを通じ、これまで経験できなかった成長スピードを実感できる・識学に基づいたマネジメント理論を体系的に習得し、実践することができる →これまで実践してきたマネジメントがなぜうまくいかなかったのかが、識学理論を通して理解できます。よって、ご自身のマネジメントスキルもアップできます。・明確な目標設定がされているので、達成に向けて迷いなく集中して業務に取り組むことができる →「なぜ低い評価になったのかが分からない」「なぜ昇格できなかったのかが分からない」等、評価に対する疑念は出ない制度設計になっています。・当社のHD会社の経営を担い、会社拡大を最前線で支えることでできる →弊社のミッションのひとつに、HD会社の経営を担う幹部候補の育成があります。識学コンサルタントとして最前線を走っていただいた後に、グループの経営幹部として活躍していただきます。

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【愛知】デジタルライフプランナー（半田インター店）　※第二新卒可

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

愛知県半田市宮本町5-329-1 名古…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社が提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案をご担当いただきます。【職務詳細】・事前予約をして店舗に来店した会員様に、　現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、　長期的なお付き合いをしていきます。・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、　使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、　より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」　といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、　コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ※プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ヘッドスプリング

コスメの【インストラクター】★年間休日120日以上★転勤なし

サービス系その他、内勤営業・カウンターセールス

大阪支社／大阪府大阪市淀川区西中島5…

￥

正社員

美容クリニックの医師などを対象に自社開発コスメの販促トレーニングをお任せします。資料作成・勉強会の開催など幅広い業務をお願いします。 ■トレーニング用の資料作成 ■クリニック対象の勉強会の実施、自社内の営業部門対象の勉強会の実施 ■インサイドセールスチームのインサイドセールス業務 ※月2回で2泊程度の出張を想定しています。出張先は関西・名古屋・福岡のクリニックです。【雇い入れ直後】上記業務【変更の範囲】会社の定める業務全般当社の強み当社では化粧品の企画・開発・製造から、クリニックへの卸販売やEC運営代行、WEBを使った集患支援など、クリニック向けに幅広い事業をおこなっています。また、在庫管理や発送・受注対応まで一気通貫でおこない、自社EC店舗によるD2Cも展開。美容医療×IT、Web×化粧品製造ベンチャーとして多くの挑戦ができます。

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（横須賀店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県横須賀市三春町4丁目1−5 京…

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350万円〜500万円

正社員

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【愛知】デジタルライフプランナー（スマートライフ名鉄店）　※第二新卒可

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

愛知県名古屋市中村区名駅1丁目2番1号…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社が提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案を担当いただきます。【職務詳細】・事前予約をして店舗に来店した会員様に、　現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、　長期的なお付き合いをしていきます。・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、　使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、　より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」　といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、　コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ※プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社住建ハウジング

未経験でも月給50万円スタート！完全反響の【営業】

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

《23区内・転勤なし》本社／東京都渋…

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600万円〜3000万円

正社員

【完全反響営業】お客様対応から物件のご案内、契約手続き、引渡しまでトータルにお任せします。★営業平均年収1,447万円(2024年度) ■売買営業都心・城南・城西地区をメインに東京都内全域で 5000万円～100億円規模の戸建物件や事業用物件を扱います。業界トップクラスに稼げる理由をご紹介【１】オリジナルの自社制作TV番組の放映自社HPに最新技術を駆使した物件情報の搭載など独自のスタイルでお客様から多くお問合せをいただいており営業活動に集中できるため、結果を出しやすい環境です。【２】都心にある数千万円～億を超える高価格帯の物件を扱うため、給与への還元も高くなります。

非公開

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

埼玉県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。＜入社頂く方に期待すること＞新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。【業務内容】・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等【働く魅力】お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。【配属部署・グループ】営業サポート統括部　お客さまサービス室

株式会社ブロードリンク

バックオフィス事務【お問い合わせ対応や事務など】残業少なめ駅直結

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都中央区日本橋室町4-3-18　東…

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300万円〜400万円

正社員

★お客様からの問い合わせ対応＆ご案内をお任せ土日祝休み＆残業少なめ★ブランクありOK★フラットな社風でアイデアを出しやすい★随時昇給・昇格あり★「新日本橋駅」「三越前駅」から直結お客様対応や事務業務をお任せします。お問い合わせ対応では、お客様のご要望をお伺いし、ピッタリな商品をご提案すればOK◎ お客様によって求めるスペックが異なるため、在庫と照らし合わせながらご案内をします。「このスペックのものであれば、ご希望の個数をご用意できますがいかがですか？」 …など在庫の状況によっては代替案をご提案する必要もありますが、不安なときは先輩社員にパスすれば大丈夫。少しずつ柔軟な対応力を身に付けていきましょう！ ≪具体的には≫ ・お問い合わせ対応・商品のご案内・営業事務（法人営業部のサポート）・秘書室業務　など ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務

北海道川崎建機株式会社

【北海道】建設機械サービスフロント※釧路　※転勤なし

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

北海道釧路市星が浦南1丁目3-53 J…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】・建設機械の販売・メンテナンスサービスを提供している同社にて、下記業務をお任せします。【職務詳細】・ホイールローダ・油圧ショベル・ロードローラ等各種建設機械及びロータリー除雪車の整備、車検等のサービスフロント業務、受付・電話応対、その他付随する業務を行っていただきます。 ■組織構成：・釧路支店のサービスフロントは1名で担当しております。 ■就業環境：・標準的な就業時間は8：30～17：30（実働8時間／休憩１時間）ですが、1年単位の変形労働時間制を採用しております。R5年度は、年間休日110日。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

銀座ステファニー化粧品株式会社

コールセンター管理者未経験OK完全週休二日年休120日賞与実績年2回転勤なし3ヶ月間の研修あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

《JR「新橋駅」徒歩1分でアクセス良好…

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350万円〜500万円

正社員

◆スタッフの育成やフォロー ◆エスカレーション対応・二次対応 ◆目標数値の管理（データ集計・分析など） ◆顧客リスト管理 ◆勤務管理・シフト作成 ◎管理者1人あたり5～8名ほどのスタッフをサポートします ◎まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください《慣れてきたらこんな業務にも挑戦可能》・社内コンペ企画立案 ┗コールセンタースタッフのモチベーションUPに繋がります・コールセンタースタッフの採用・育成《このお仕事のPOINT》先輩社員2名は、前職で化粧品販売をしていたり、eスポーツの世界で夢を追いかけていたりと、異なるバックグラウンドを持っており、その経験を活かして独自のチームカラーでマネジメントを展開しています。自分の個性を活かしながら働きたいという方も輝ける環境です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【扱う商材】テレビCMやネットで人気のクッションファンデーションの販売個数は累計900万個を突破！オールインワンやプラセンタ100も大好評で、俳優の大地真央さんも20年以上愛用されています◎ 【注目】《入社から独り立ちまでのイメージをご紹介》 ▼座学＆OJT（～1ヶ月目）【座学】コールセンターの役割・運用関連・商材・セールストーク・コンプライアンス研修等、実務に沿った基礎研修を行います【OJT】基本のオペレーションを中心にスタートします ▼OJTで実務に挑戦（～2ヶ月目）先輩チーフのサポートをしながらコールセンターの管理業務を覚えます ▼少人数のマネジメントをスタート（3ヶ月目以降）実際にチームスタッフのマネジメントを担当していきます ◎OJTで、自分のカラーを活かしたチームづくりに必要なスキルを習得。「化粧品や美容経験が無い…」「コールセンター経験がない…」「でも新しい仕事に挑戦したい！」そんな方もしっかりサポートします。もちろん、独り立ち後も先輩チーフのフォローがあるのでご安心ください。【注目】《業界・職種未経験でもチーフ職からスタート可能◎》「昇進のチャンスが少なくて将来が不安」「キャリアアップしたいけど、今の職場では難しい」 ——そんなお悩み、当社なら無縁です！入社後は、コールセンタースタッフをまとめる“チーフ職”としてスタート。半期ごとに設定した目標達成度によって賞与と年1回のベースアップが可能です！年齢や社歴に関係なく、実力次第でどんどん成長できる環境なので、「早期からマネジメントに挑戦したい」「頑張りが正当に評価される環境で働きたい」という方にはピッタリの職場です◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 ◆マネジメントスキルがゼロから身につく入社後は、まず「コールセンタースタッフのサポート」業務からスタート。プレイングリーダーとして、お客様対応のエスカレーションを引き継いだり、スタッフが困った際にフォローへ入ったりと、現場で頼られる存在へと成長していけます。 ◆“人を支える力”と“伝える力”が磨かれるスタッフ一人ひとりが自信を持って働けるように、マインド面のケアや数字を上げるためのノウハウをレクチャー。現場を2名体制で管理しており、分からないことはすぐに相談できるので、未経験でも安心して成長できます。試用期間中の雇用形態に差異はございません

非公開

CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】欠員補充の為。【職務内容】顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター（１）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用（２）タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ等）における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など）（３）上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス【組織構成】部長1名、メンバー５名 20代：１名 30代：２名 40代：２名のちにリーダーを目指すことも可能【魅力】・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。（案件単価も高額）・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。

非公開

【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜800万円

正社員

【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善【ポジションの魅力】（１）「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリアまだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。（２）圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能　エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。　その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。（３）「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。（４）松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…

株式会社ジェイブ

未経験歓迎！【サポートスタッフ】★年休120日超★完全週休2日制

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他

【プロジェクトにより、クライアント先に…

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350万円〜550万円

正社員

【じっくり丁寧に教育！】大手カード会社のVIP会員からくるお問い合わせに対応、ご要望に応じた提案をします！（旅行プラン・グルメなど) お問い合わせ内容は？旅行相談食べ歩き相談買い物相談イベント相談　など… ご相談内容に合わせて最適なものをご提案！ POINT！ ◆“純国産”のカード会社なので、英語スキルも不要！ ◆100%オンライン対応 ◆研修等、受け答えのマニュアル集もあるので安心◎ 働きやすさもGood！家庭との両立が可能です。 ★残業はほぼ0！予定も合わせやすい♪ ★7時間15分勤務 ★完全週休2日制 ★年間休日120日以上 ★有給取得率75％以上だからこそ、家庭との両立もしながらメリハリをつけて働ける環境です。平日・土日の対応件数も変わらず、土日休みの希望も通りやすいのが魅力♪ 産休育休制度の取得実績もございます。

銀座ステファニー化粧品株式会社

コールセンター管理者ブランクOK残業基本なし年休120日完全週休二日＊転勤なし＊ベビーシッター補助制度

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

《JR「新橋駅」徒歩1分でアクセス良好…

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350万円〜500万円

正社員

◆スタッフの育成やフォロー ◆エスカレーション対応・二次対応 ◆目標数値の管理（データ集計・分析など） ◆顧客リスト管理 ◆勤務管理・シフト作成 ◎管理者1人あたり5～8名ほどのスタッフをサポートします ◎まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください《慣れてきたらこんな業務にも挑戦可能》・社内コンペ企画立案 ┗コールセンタースタッフのモチベーションUPに繋がります・コールセンタースタッフの採用・育成《このお仕事のPOINT》先輩社員2名は、前職で化粧品販売をしていたり、eスポーツの世界で夢を追いかけていたりと、異なるバックグラウンドを持っており、その経験を活かして独自のチームカラーでマネジメントを展開しています。自分の個性を活かしながら働きたいという方も輝ける環境です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【扱う商材】テレビCMやネットで人気のクッションファンデーションの販売個数は累計770万個を突破！オールインワンやプラセンタ100も大好評で、俳優の大地真央さんも20年以上愛用されています◎ 【注目】《入社から独り立ちまでのイメージをご紹介》 ▼座学＆OJT（～1ヶ月目）【座学】コールセンターの役割・運用関連・商材・セールストーク・コンプライアンス研修等、実務に沿った基礎研修を行います【OJT】基本のオペレーションを中心にスタートします ▼OJTで実務に挑戦（～2ヶ月目）先輩チーフのサポートをしながらコールセンターの管理業務を覚えます ▼少人数のマネジメントをスタート（3ヶ月目以降）実際にチームスタッフのマネジメントを担当していきます ◎OJTで、自分のカラーを活かしたチームづくりに必要なスキルを習得。もちろん、独り立ち後も先輩チーフがサポートするのご安心ください！【注目】《年齢もバックグラウンドも関係なくキャリアアップ！》・「キャリアアップのチャンスが豊富にある」・「休日が多くプライベートも充実できそう」・「風通しが良く雰囲気の良い職場」 …こんな声に応えて年齢や社歴に関係なく努力や実績でフラットに評価をする制度を導入しています。年齢や社歴に関係なく、実力次第でステップアップできる環境なので、10年以上活躍している社員も多数います！【身につくスキル・キャリアパス】 ◆マネジメントスキルがゼロから身につく入社後は、まず「コールセンタースタッフのサポート」業務からスタート。プレイングリーダーとして、お客様対応のエスカレーションを引き継いだり、スタッフが困った際にフォローへ入ったりと、現場で頼られる存在へと成長していけます。 ◆“人を支える力”と“伝える力”が磨かれるスタッフ一人ひとりが自信を持って働けるように、マインド面のケアや数字を上げるためのノウハウをレクチャー。現場を2名体制で管理しており、分からないことはすぐに相談できるので、未経験でも安心して成長できます。試用期間中の雇用形態に差異はございません

i-PRO株式会社

【品川】ネットワークカメラインサイドセールス推進マネジャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区港南2丁目15番1号品川イ…

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700万円〜1000万円

正社員

「【品川】ネットワークカメラインサイドセールス推進マネジャー」のポジションの求人です主たる製品としてi-PRO Remoのデジタルマーケティング（Web広告、ECサイト）、インサイドセールス仕組み化の推進、および小口顧客向けのダイレクトセールス機能の立ち上げをマネジャーとしてリードいただきます。 ■i-PRO Remo：AIプロセッサー搭載、業界最小クラス（手のひらサイズ）のネットワークカメラ【具体的な業務】 ■i-PRO Remoのデジタルマーケティング、ECサイトを使ったセールス戦略を立案し、推進する。 ■インサイドセールス機能として、各種リード情報に対するナーチャリングからの営業チームへのトスアップのフローを構築し、また自らインサイドセールスとして営業チームの販路拡大をリードする。 ■MAツールを活用した、ナーチャリング、有効リード掘り起こしを推進する。 ■小口ユーザー向けのダイレクトセールスの機能を立ち上げる。（リモート商談を行い、見積りや工事提案を実施し、受注まで行う）【補足】i-PRO Remo https://i-pro.com/products_and_solutions/ja/surveillance/products/i-pro-remo 【募集背景】DXマーケティング、インサイドセールス機能強化のため

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