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検索結果: 1,663件(221〜240件を表示)
非公開
アカウントエグゼクティブ【社会人領域】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。 今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います
非公開
カスタマーサポート＜エンジン整備＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
埼玉県
600万円〜1000万円
正社員
■同社で、海外エンジンメーカー／エアライン／整備会社向けのエンジン整備・部品修理案件受注に向けた海外営業を担当していただきます。
世界に名だたる日系総合エンジニアリング会社
IT基幹システムエンジニア
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜900万円
正社員
■IT基幹システムエンジニアとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的には】 調達、人事、会計といった基幹システムに関する以下の業務を担当していただきます。 (1) 運用保守 (2) ユーザからの修正改善対応（要件確認、開発ベンダへの管理、テスト、リリース、サポート） (3) 開発・運用保守ベンダー管理 (4) 英語でのコミュニケーション能力（必須ではないが、海外関連業務可能性はあり）
物流機器・物流システム外資総合メーカー
＜未経験歓迎＞テクニカルサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
兵庫県【詳細はお問い合わせください】
600万円〜800万円
正社員
構築・納入した案件を運用するアフターサービス（定期点検の管理）やメンテナンス対応の1次対応をお任せします。 主たる業務は保守契約をしているクライアントからの電話対応です。（外出はほぼありません） 具体的には、 大手の物流やEC系（アマゾン等）企業で、弊社が構築した搬送設備（自動仕分け機やベルトコンベア）に関する使用方法に関わる問い合わせやトラブルの連絡（状況確認）、部品の要求など電話を応対します。※出張はなく内勤です。 ※まれにご自身でメンテナンスに行って頂く場合があるかもしれませんが、年に1回あるかないかと本当に稀です。
株式会社マイホーム
ハウスアドバイザー*未経験OK*長期連休最大2週間*住宅手当*大阪兵庫募集
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
大阪府池田市菅原町2-16 兵庫県川西…
250万円〜500万円
正社員
＊入社後まずは事務業務からお任せ＊住宅手当や資格手当など手当が充実＊長期連休あり！年末年始は最大2週間休み＊大阪＆兵庫の2拠点募集＊成果給が充実＊フラットな社風で相談しやすい ＜POINT1＞未経験OK！まずは物件情報の入力など事務業務から ＜POINT2＞業界では珍しい年休120日以上！最大2週間の長期連休あり ＜POINT3＞残業月10H程度とほとんどなし 大阪・兵庫を拠点に、住まい探しのお手伝いをしている当社。 「マイホーム池田店」または「マイホーム川西店」にて、 お客様からの問い合わせ対応やご提案をお任せします。 入社後は物件情報の入力や物件の撮影などの 事務業務からスタートしますのでご安心ください◎ .+☆具体的なお仕事内容☆+. 【事務業務】 ◇ネットや電話にて、不動産の空室状況確認、書換作業 ◇不動産情報提供のため、建物や室内、周辺の写真撮影 ◇物件資料の作成・ネット投稿・店頭POP作成・ポスティング ◇不動産を探しているお客様へ、新規、新着不動産のメールやりとり ◇契約書類の作成、各種申請手続き ◇ご入居後のご質問やご相談などのアフターフォロー 【営業業務】 賃貸や物件購入のお客様対応です。 ▽希望の間取りや予算を聞き、物件をご紹介 ▽「実際に見てみたい！」となれば、車で現地へご案内 ▽周辺状況や建物情報等をお客様へご共有 ▽気に入っていただければご成約！ ご成約後は、お客様が安心して暮らすためのお手伝いや アフターフォローも行います！ ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 研修期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社三菱UFJ銀行
CS企画・VoC（Voice of Customer）業務
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1400万円
正社員
「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言
東京ロイヤル株式会社
老人ホーム入居アドバイザー*100%反響*20～40代活躍*基本10時始業*月30万～
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
東京都多摩市落合1-44 丘の上プラザ…
450万円〜650万円
正社員
◆高島屋など百貨店内の相談カウンターにて勤務！ ◆来店型・反響型の営業スタイル ◆個人ノルマの設定なし ◆女性社員5～6割＆子育て中の社員も多数在籍 ◆入居者、ご家族、施設など多方面から感謝される仕事 『ロイヤル介護相談室』にて、下記お仕事をお任せします。 【具体的なお仕事】 ＊ご相談内容のヒアリングと施設のご提案 ＊ケアマネジャーや病院などへの訪問 など ＊サービス案内や施設見学同行 【ロイヤル介護相談室について】 百貨店内で展開する店舗型の老人ホーム紹介サービス。 過去の相談実績は、業界トップクラスの15万組で お問い合わせの約10％がリピーターのお客様。 多くの施設との提携があるため 中立的な立場からご提案が可能です。 ◆ゆとりのある提案ができる 1都3県に存在する約97％の介護付き有料老人ホームをはじめ、 多くの提携施設から、最適なホームを選定。 来店型・完全反響型の営業スタイルのため ゆとりを持ってご提案できます。 ◆介護・医療現場での経験が活かせる 入居者やご家族の役に立つ介護や医療知識をお伝えしたり 介護現場の実体験から説得力のある提案ができたり… これまでの経験が役立つ瞬間がたくさんあります！ ◆長くお付き合いができる 当社の強みは、入居決定で終わりではなく アフターフォローを大切にしていること。 入居後のご様子を伺ったり、 相談事を聞いて施設との調整を行ったりと、 長期にわたって信頼関係を築けることが魅力です。 （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません。
大手電機メーカー子会社のエンジニアリング会社
フィールドエンジニア（家電・住設機器）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
北海道
600万円〜800万円
正社員
■一般家庭や店舗・オフィスなどを訪問し、生活に欠かせない家電製品や業務用空調（エアコン）などの修理・保守点検・設置工事などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・家電製品および業務用空調の修理・保守点検・設置工事 ・新製品への入れ替えや定期点検の提案 ・担当数：夏期は5～6件/日、冬期は3～4件/日（内容により異なる） ・担当エリア：片道1時間の範囲がメイン
ソフトバンク株式会社
健康経営コンサルタント／自社SaaS製品カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区竹芝本社
600万円〜1000万円
正社員
「健康経営コンサルタント／自社SaaS製品カスタマーサクセス」のポジションの求人です 【期待する役割】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO（ヘルポ）」や健康データ管理サービス「Well-Gate（ウェルゲート）」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【社会的課題・背景】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 【職務内容】 ■顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ■健康経営に関するコンサルティング（現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など） ■ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援（オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など） ■メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ■ExcelやSnowflake（データプラットフォーム）の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO（ヘルポ）」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ■PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ■社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行 【魅力】 ★「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えるお仕事です ★大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを…
非公開
テクニカルリーダー＜Salesforce導入／開発プロジェクト＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜900万円
正社員
Salesfoce案件のプロジェクトリーダー、導入エンジニア、開発エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客接点ビジネス：Webサイト構築、デジタルマーケティング、CMS、PIM、CRM、SFA、アフターサービス、ポータルサイトの全領域へ対応 ・Salesforce導入案件にて、導入リーダーもしくは導入エンジニアとして、プロジェクトの中心的な役割を担当いただきます。 ・担当業務は要件定義～リリース、その後の保守業務と多岐に渡ります 【働く魅力】 ・顧客接点領域に関する知見を習得することができます ・プロジェクトマネージャー、リーダーとしての経験を積むことができます
非公開
カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1300万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
株式会社エムデジ
事務スタッフ◆北海道エリア/面接１回/未経験歓迎/産休育休取得率100％/年間休日120日◆
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
北海道 【旭川市】 ソフトバンク環状永…
300万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 店舗でのお客様対応、受付、事務業務を担当していただきます。 ●お客様の来店時の対応 ●契約手続き ●PCを使用した事務業務 ●POPの作成 ●イベントやスマホ教室の企画・運営 など 《9割が未経験からの入社》店舗内での成長をサポートします♪ この職位では、スマホ教室の講師や事務作業などにも挑戦でき、 多様なスキルを習得する機会があります。 また、定期面談を通じて自身のキャリアについて考える時間を設け、 個々の希望に応じたキャリア形成をサポートします。 【入社後の一ヶ月間は】 入社後は、まずは基本的な業務についてのオリエンテーションを行い、 先輩社員と共に実務を通じて少しずつ業務に慣れていきます。 研修中は、分からないことがあれば気軽に質問できる環境を整えています。 【達成感を感じる瞬間】 お客様から「ありがとう」といった言葉をいただけた時や、 任されたイベントが成功した際に大きな達成感を感じることができます。 そのような体験が、次のモチベーションにつながります。 【この仕事の大変なところ】 忙しい時期には多くのお客様が来店され、 応対に追われることがありますが、 チームで助け合いながら乗り切っています。
福岡県下で､自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー
セールス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜1000万円
正社員
■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー
株式会社KAEN
カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田三崎町2-2-14…
600万円〜900万円
正社員
「カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】」のポジションの求人です 同社SaaSプロダクト『TAAAN』の活用を通した商談創出を最大化させ、クライアントの事業成長に貢献いただきます。 【職務内容】 SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的なリレーションシップを築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。 顧客の成長を促進し、プロダクト開発へのフィードバックも行う、事業開発的な視点が求められるポジションです。 【入社後の流れ】 入社後は、プロダクトや業務内容についての研修を受けた後、先輩社員のサポートを受けながら実務に取り組んでいただきます。顧客対応やプロダクトの活用方法を学びながら、徐々に業務範囲を広げていきます。 【KAEN社について】 当社は、「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス/事業のための新しい流通基盤を生み出すことに挑戦しています。 運営する完全成果報酬型 商談創出プラットフォーム「TAAAN（ターン）」は、新たな産業/事業/サービスにとってのセールスインフラサービスです。 今後も新たな産業の普及、素晴らしいサービスを本当に求められている人々に届けられる仕組みを提供して参ります。
非公開
【Fintech×Saas/グロース上場】CSマネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
■業務概要 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2～3日在宅勤務可能なポジションです。 【具体的には】 自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動 ・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 『請求管理ロボ』について ～代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く～ 請求～催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 …
非公開
計画・見積＜スイッチギヤ・監視装置＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
香川県
600万円〜1000万円
正社員
■発電所・変電所、工場、ビル 等に納める受変電設備の計画・見積業務（計画設計・見積り、仕様打合せ 等)、また、それらの更新提案活動業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客要求仕様に対する見積り作成 ・設備更新の見積り作成 ・設備更新時期に応じた顧客訪問と現地調査 ・顧客への設備更新提案 ・新規設備及び設備更新受注後の関係部署への引き渡し ※月1～2回程度、客先仕様打合せ及び現地調査 等に伴い、出張があります。 ■業務のやりがい/魅力 ・生活を支える電力の安定供給に関わる責任と共に、大きなやりがいを感じることが出来る仕事です ・電力会社はもちろん、大規模ビルや工場・交通機関・各種プラント等、様々な顧客にとって必要不可欠な設備・システムを扱っており、業務を通じて多くのステークホルダーと関わることが出来ます。
株式会社ブイキューブ
イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区白金1-17-3 NBFプ…
600万円〜1000万円
正社員
「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です 顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。 将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。 【採用背景】 事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力 同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。 【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案 ・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案 ・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計 ・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ ・収益化モデルの設計・最適化（スポンサープラン設計,販売戦略の策定など） ・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築（参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など） ■市場開拓・アカウントマネジメント ・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓 ・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案 【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所 様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社 様 ┗社内ビジネスコンテ…
株式会社タイミー
エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】
内勤営業・カウンターセールス
愛知県 名古屋市中区丸の内1-9-16…
600万円〜1000万円
正社員
「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…
