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検索結果: 3,518件(81〜100件を表示)

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【千葉】デジタルライフプランナー（富里インター店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

千葉県富里市七栄532-117 京成本…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社グッドラック・コーポレーション

トラベルプランナー（中目黒）　※年間休日120日以上

ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、内勤営業・カウンターセールス

東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】ハワイ・グアム・沖縄のリゾート地で結婚式をご検討されているお客様（新郎様・新婦様）に、ウエディングプランと合わせてハネムーン・旅行をご提案いただきます。【職務詳細】・お客様とご旅行や滞在プランについてオンラインでお打合せ（1組2時間～2時間半）・旅行プランに応じたチケット、宿泊先等の手配・打合せ後のシステム入力、事務処理現在は予約制で、全国のお客様対応を一手に行っております。ご年配の方や海外に不慣れな方もいらっしゃるため、旅行に関してのフォローや飛行機の乗り継ぎなど渡航者に合わせた配慮も大切です。特に、挙式件数が多い3～4月や10～11月に合わせた時期には手配件数も合わせて多くなりますので、スピーディーかつ正確に進めることが大切です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Libero

SNSマーケティング未経験歓迎フルリモートOK残業０髪型・服装自由*

営業企画・販促戦略、マーケティング

◯新宿オフィス（東京都新宿区新宿5丁目…

￥

350万円〜600万円

正社員

リベロは設立から現在まで事業を拡大し続けています。時代が求めているモノを、一緒に作ってみませんか！？新事業に伴い、未来のスターを募集しています。未経験の方でも0から学べます♪ 【主な仕事内容】・TikTok運用・YouTube運用・instagram運用・Webマーケティング・動画、画像の企画考案・アナリティクス分析・クライアント様との連携・テレマーケティング ◇事業部により、拠点が異なります。 ※詳しくは、お問い合わせください！【注目】独自の育成プログラムによる短期間でのステップアップを実現！「どれだけ成果を出しても報酬が少ない」「時間やお金で困りたくない」「今の職場にいて将来安定できるかな」こんな風に感じたことは1回はあるんじゃないでしょうか？自分で考えて動いてはみるものの、「転職を何回繰り返しても改善されない」「どうしたら解決できるのか分からない」弊社では未経験から短期間でステップアップができる育成制度を取り入れています。個々のレベルに合わせた充実した研修が整っているので、営業からマネジメント、更には経営までを学ぶことができるというものになります。最終的には弊社で学んだことをノウハウやスキルを活かして、独立していくことも可能！失敗して経験するからこそ成長できる、そんな環境です。実力は必ず付きます。【注目】一人ひとりの成長にフォーカス！一人ひとりの成長をしっかりとサポートしているのが、当社の大きな魅力の一つです。もちろん個性も尊重しているので、自分のペースで着実に力をつけていくことができます。また、社歴や経験に関係なく良い提案や意見は積極的に取り入れていく社風です。会社の環境づくりにおいても、サービスづくりにおいても、意欲のある方にはアイデアを反映させるチャンスを与えていきます！【身につくスキル・キャリアパス】充実した研修制度を用意しているため、未経験スタートの方でもすぐに馴染めます。営業から人材育成（人間力やマネジメント力の向上）、組織管理（対複数人のマネジメントの実践）、経営まで、段階的にビジネススキルを磨ける環境です。

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（港南台店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県横浜市港南区港南台 4-24-…

￥

350万円〜500万円

正社員

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【大阪】デジタルライフプランナー（PC DEPOT 箕面店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

大阪府箕面市今宮一丁目8番22号阪急…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。【職務詳細】・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案・デジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画 ■業務の特徴・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（東名川崎店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県川崎市宮前区犬蔵1-14-28…

￥

350万円〜500万円

正社員

弁護士ドットコム株式会社

企画担当（税理士ドットコム）

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区六本木四丁目1番4号黒崎ビ…

￥

正社員

インサイドセールスの企画・運営業務をお任せいたします。ヒアリング完了率や対応品質の向上に向けた全体設計と継続的な改善を通じて、商談機会の最大化とプロセスの効率化を推進していただきます。【主な業務内容】 ■税理士ドットコムへの問い合わせ初期対応業務（ヒアリング対応）の一部実務担当および企画・運営 ■架電業務を主に担当する派遣スタッフや外部パートナー（コールセンター等の業務委託先）の教育・管理 ■KPIのモニタリング、効果測定レポーティングおよび改善策の立案・提案 ■税理士をお探しの一般ユーザーに対するコミュニケーション内容 ┗メール文面、トークスクリプトからオペレーションまで）の設計および継続的改善 ■各種SaaSツールの選定・導入、運用モニタリング、課題抽出、効果分析レポーティング【注目】日本最大級の税務相談ポータルサイト「税理士ドットコム」税に関する悩み・問題を抱えるユーザーが、無料で税理士へ相談したり、税理士を探すことができる日本最大級の税務ポータルサイト「税理士ドットコム」を運営しています。中小企業の経営者や個人事業主を中心に税金に関係のある全てのユーザーにサイトをご利用いただいており、月間サイト訪問者数約87万人(※2022年9月時点)の規模に成長しております。【注目】裁量と成長が交差する、インサイドの最前線チームマネージャーと共に成長しながら業務をキャッチアップし、将来的にはインサイドオペレーション全体の企画・運営をお任せします。少人数制チームならではの大きな裁量があり、主体性次第で業務の幅を広げられる環境です。ヒアリング完了率や各種SaaSツールの数値は常に可視化されており、日々の改善活動による変化を実感しやすく、成長を実感できる業務です。一般ユーザーと直接コミュニケーションを取る部門として、ユーザーの課題抽出のための設計やアウトプットを行い、継続的なPDCAサイクルを通じて自身の成長につなげていくことができます。挑戦と成長を求める方にとって、理想的なポジションです。

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【長崎】デジタルライフプランナー（地域経営幹部候補）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

長崎県長崎市立岩町4-1 JR長崎本線…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社にて、デジタルライフプランナー業務に加え、地域経営の各種業務にも携わっていただく経営幹部候補を募集します。【職務詳細】・担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走しデジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活してもらうお手伝いやご提案を長期にわたって推進していただきます。・「ショッピングでキャッシュレスアプリをもっと活用したい」「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」「端末を買い替えたがデータやアプリの移行や設定が心配」「ネットをもっと活用したいがセキュリティが心配」など、デジタルを通した生活に寄り添い最適な提案を行います。・1日の対応数は4～5時間程度で1組1時間かけて相談に乗ります。・会員様を中心としたお客様とは、数年にわたる長い関係となり生活に寄り添うことができる仕事です・店舗ごとに実施しているイベントの企画に携わっていただきます。【地域経営業務】同社は全国に店舗を展開しておりますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営に」移行しております。各地域での経営を主体的に推進していただく幹部候補として各地域での関係人口拡大に向けた様々な経営活動に関わっていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（港北店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎東3-1-1…

￥

350万円〜500万円

正社員

NTT西日本株式会社

【東京】ハイパースケーラ向けNWビジネス・DC事業の推進

営業企画・販促戦略、マーケティング

NTT西日本からNTTフィールドテクノ…

￥

600万円〜800万円

正社員

■業務概要 AIデータセンターの最適配置と地球規模の伝送NWやNTNへの要求条件を理解し、GAFAM/DC事業者や衛星通信事業者等により形成される新たな市場へのキャッチアップによる国内網のコーディネート・構築。 ■個人としての役割首都圏エリアに本拠を構えるGAFAM等の外資系のお客様を始めとしたハイパースケーラやDC事業者、キーパーソンへのアプローチ活動をNTT東/ME/西Gと連携してタイムリーに実施。西エリアにおけるシーズ/ニーズの掘り起こし・キャッチアップをはかるとともに、ビジネス戦略策定・案件コーディネートにより、NTT西日本グループの収益拡大に貢献。 ────── ＜業務詳細＞ ────── ●営業フロントと連携したお客様要望の把握・具現化、それを踏まえた案件組成等のトータルビジネスコーディネート、関連部と連携したNW/サービス要件策定、体制構築、オペレーション検討等 ●首都圏エリアを本拠地とするハイパースケーラへのアプローチ・ニーズ掘り起こし・案件具体化、東MEとのタイムリーな連携に向けた対応（東京出張・英語でのコミュニケーション対応）＝＝＝ ※NTT西日本からNTTフィールドテクノへの在籍出向となります ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般＝＝＝【注目】このポストの魅力／伸ばせるスキル ●ハイパースケーラ(GAFAM等)やDC事業者の動向を踏まえたビジネス検討による広い視野の醸成や、NTTグループ各社(東ME・INF等)やNTT西日本各部と連携したビジネス検討による幅広い調整スキル・経験・人脈の形成が可能です。 ●サービス開発・プロジェクトマネジメントスキルやNTT法に基づく事業制度の知識・理解など、設備系新領域ビジネスの検討を通じた幅広い知識・経験・スキルの習得も可能です。 ●外資系企業対応を通してコンサルティングスキル、ビジネス英会話スキルを伸ばすこともできます。【注目】就業環境について＊有給消化取得率98%（年間発給数：20日）＊平均残業時間月10.6時間＊入社3年後の定着率は97％＊平均勤続年数⇒男性24年/女性14年＊リモートワーク率：57%（部門により変動あり）＊フレックスタイム制度の整備も推進試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（大和つきみ野店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県大和市つきみ野4-13-5 田…

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350万円〜500万円

正社員

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（小田原東インター店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県小田原市飯泉字田中前401-2…

￥

350万円〜500万円

正社員

株式会社メディアステーション【本社所在地：宮城県】

【宮城】携帯ショップスタッフ（石巻）　※第二新卒可

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

宮城県石巻市中里3丁目2-11 JR仙…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】スマホの使い方から料金プランなどのご説明などお客様対応をメインに店舗業務を担当していただきます。【職務詳細】・店舗での受付・電話応対、料金支払の対応、修理受付等の業務・各種モバイル端末やインターネット接続サービス提案・販売同社では現在宮城・山形の合計19店舗を展開しており、居住地域や希望を考慮して配属先を決定します。平均年齢は29歳と若く、新卒・中途含めて様々なバックグラウンドの社員で構成されております。【勤務地詳細】下記いずれかの店舗へ配属予定です。（選択可） auショップイオンスタイル仙台卸町、auショップ古川バイパス、ソフトバンクイオンタウン古川、ソフトバンク古川東、ソフトバンク鹿島台、ソフトバンクイオンタウン塩釜、ソフトバンクイオンモール富谷、ソフトバンク築館、ソフトバンクイオンタウン佐沼、ソフトバンクイオンモール名取、ソフトバンク名取、ソフトバンク仙台六丁の目、ソフトバンク愛子、ソフトバンク亘理、ソフトバンク岩沼、ソフトバンク角田、ソフトバンク石巻中里【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（ポテンシャル）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

店舗により異なる店舗により異なる変…

￥

350万円〜500万円

正社員

株式会社ウィット

企画営業＊完全在宅勤務♪自宅にいながら広告営業＊時短勤務OK/フレックス休暇25.5日OK!

内勤営業・カウンターセールス、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

【完全在宅勤務】通勤不要です。本社…

￥

250万円〜350万円

正社員、アルバイト、パート

★⼤⼿企業から地元企業まで、　⾃治体広報誌や各種媒体などの幅広い提案ができる企画営業 ★在宅でもWEBを活⽤し全国の企業へアプローチ ★未経験・ブランクある⽅も働きやすい→⾃⾝のスキルアップにつながります ☆自治体広報誌の広告枠提案から取り組んでください。ほかにもニーズに応じて【自社広告媒体、Web広告、求人広告、チラシ・パンフレット、ECサイト、 DM作成、HPのリニューアル】など、お客様の課題解決をサポートする提案をお任せします。 ☆大手から地元企業まで、様々な業種から注目いただいています。 ☆営業先はリストがあり、研修動画を視聴してから実務に入っていただきます。【業務の流れ（一例）】・問い合わせをくださったお客様に媒体について説明・リストをもとに全国のお客様へ架電し、興味をもっていただけたら商談 ※アプローチ用のPC・携帯電話を貸与します。　▼ お客様の目的や課題をWeb商談でヒアリング →最適な販促手法をご提案していきます。 ※近隣の場合は訪問での商談もあります。　▼ 制作チームと打ち合わせ※受注後は制作チームが実制作までを行います【扱う商材】当社は、指定広告代理店として県や市町村などの行政から委託契約を受け、広報誌の広告枠を様々な企業様にご提案しています。（取引先実績：宮城県、秋田県、石川県、名古屋市、京都府、和歌山県、西宮市、岡山県、福岡県、熊本市など約80自治体）また、各種デザインやウェブ広告、ウェブサイトの構築など、セールスプロモーション事業も当社の得意ジャンル。近年では企業向けのマンガ制作の提案も好評いただいています。【注目】◇入社～研修～通常業務の流れ◇ ☆面接から、フルでオンライン対応OK！出社の必要は一切ありません！（ご要望により、本社での対応も可能です）　　↓ ☆入社後は、研修カリキュラムで実務内容をしっかり学んでいただきます。 ※在宅勤務用のプログラムを用意しています。　↓ ☆通常業務では、毎朝営業全員が集まってオンラインで朝礼を実施して情報共有をしています。また、営業内でのオンライン研修や目標共有、問題点・悩みの解決のために、各メンバーと毎週1on1ミーティングを実施しています。常時ビデオ通話やチャットでみんなとつながりながら仕事ができる環境なので、何かあれば相談しながら進められますよ！【注目】◇「在宅ママ・パパ」が、企業の意思決定に参加できる環境◇ ☆当社では、フルリモートを含め、子育てと両立しやすい環境を完備しています。実際、先輩ママ・パパも多く在籍しており、「将来的に育児と仕事を両立させたい」という方も安心。何でも相談に乗りますよ！ ☆「在宅ママ・パパ」が企業の意思決定に関わる機会も増えています！在宅勤務でも、営業課長やチームリーダーを担当することができたり、会社の中心で企業の意思決定にかかわりながらも働くことが可能です。【女性が安心して長く活躍できる環境】・「いきいきと働くことのできる取組」を推進する、　第3回大阪府男女いきいき事業者表彰において「男女いきいき優秀賞」を受賞・女性活躍推進法に基づく優良企業として「えるぼし認定」を取得正社員は、試用期間中の雇用形態は契約社員になります。 ※試用期間終了後、正社員となります。

非公開

カスタマーサクセス（MGR候補）※フルリモート可

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

【職務内容】 ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

非公開

カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与　- 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション　- 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できるお客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…

弁護士ドットコム株式会社

企画担当（税理士ドットコム）

営業企画・販促戦略

東京都港区六本木四丁目1番4号黒崎ビ…

￥

450万円〜750万円

正社員

非公開

カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード１位】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。【業務内容】本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入（SaaS）にからむ以下の業務　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション　・パラメタ設定と実装後のテスト　　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。【働き方】出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。【同社について…

非公開

【Findy転職事業部】カスタマーサクセス（MGR候補）

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』についてハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。【お任せしたい業務】・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です！・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価…

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