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検索結果: 5,522件(161〜180件を表示)
医療法人社団正翔会
【歯科クリニックSTAFF】未経験可★完全週休2日＋半休/育児両立
受付、医療事務
東京都大田区山王2-1-5 大森駅ビル…
300万円〜400万円
正社員
【来院受付】を中心に、患者様対応をお任せ／患者様がホッとできる優しい接し方もイチから丁寧に教えます。★ホワイトニング・矯正などの社割あり 具体的には ◆来院した患者様の受付対応 ◆お会計対応(自動精算機で楽々) ◆ご予約のお電話対応 ◆データ入力 etc... ◆治療器具の殺菌・減菌 ◆次の治療に向けて準備・片付け etc... 女性メンバー9割以上！育児と両立する主婦さん活躍中 子育てに理解のある職場 育児と仕事を両立できる環境をご用意しています。 ◆基本、定時退社を徹底！ ◆完全週休2日＋半休(平日＋土日いずれか＋平日午前休) ◆有給取得率も9割超え！ 外部研修(費用は会社負担)あり 先輩のサポート＋外部研修を通して まっさらな状態からでも着実なスキルアップを実感できます！
医療法人社団正翔会
【歯科医院受付】事務デビュー★資格取得支援/完全週休2日＋半休
受付、医療事務
東京都大田区山王2-1-5 大森駅ビル…
300万円〜400万円
正社員
【受付＆事務作業】をお任せします。先輩がマンツーマンでレクチャーしますので、初めての方もご安心ください。 ◆来院した患者様対応・お会計 ◆電話対応(ご予約・お問い合わせ) ◆事務(資料作成・データ入力) etc.. ※希望・適性に応じて、業務をお願いします。 ＼できることから1つずつ！／ 受付事務の基本業務から患者様対応のコツなど、 できることを焦らずに増やしていきましょう！ 歯科衛生士の資格取得サポートや外部研修なども充実 資格取得支援サポートあり！ 働きながら知識を付けて、目指すキャリアに合わせて資格も取得できます！その際にかかる費用の補助も当社にて行っていますので、キャリアアップや成長したいという方にもおすすめ！ 外部研修やフォロー体制ばっちり！ ビジネスマナー・レセプトの知識なども吸収することができます！
株式会社PICK
インサイドセールス【不動産テック事業】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 目黒区下目黒2丁目20-28 …
600万円〜800万円
正社員
「インサイドセールス【不動産テック事業】」のポジションの求人です 同社にて、インサイドセールスとして事業拡大頂ける方を募集いたします。 【お任せしたいこと】 ■インサイドセールス業務 ・SDR、BDR業務 ・SDR、BDR業務のディレクション ・リストの作成および精査 ・コンテンツの仕込み（マーケティングチームと連携） 【職種の魅力】 顧客価値が高く、競合優位性の高いプロダクトのマーケティング＆セールスのハブとして幅広く携わることが可能です。業界的にまだ顕在化していないニーズをコンテンツやトークの力で啓蒙していく営業力が問われるポジションです。マーケティングの施策幅がインサイドセールスの力により相乗効果を発揮して広がることを期待しています。 【同社サービス『PICKFORM』について】 国内で唯一国土交通大臣から正式回答を得た不動産・建築の電子契約サービスになります。不動産取引をオンライン上で適法に行える電子取引プラットフォームです。不動産取引に限らず、工事請負、駐車場契約などあらゆる取引でご活用いただけます。 https://pick-hp.com/pickform 【導入事例】 株式会社東栄住宅／トーサイ不動産／トチワーク／アンサー倶楽部／たまには／ミライズ／作州商事／マスターズ／ハイネスコーポレーション 等々 https://pick-hp.com/pickform/case
コストコホールセールジャパン株式会社
コストコ群馬明和倉庫店【店舗スタッフ】★年間休日120日★未OK
販売スタッフ、販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ
【コストコ群馬明和倉庫店】群馬県邑楽郡…
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正社員
■商品陳列、在庫管理、レジ、メンバーシップカウンターなど活躍の場が多彩！ ☆こんな業務があります！ 商品陳列、レジ業務、メンバーシップカウンター、フードコート、ベーカリーなど ☆配属部署も多彩！ ベーカリー、デリ、ミート、フィッシュ、レジ、商品陳列、フードコート、メンバーシップ、タイヤセンター ※経験や適性、希望を考慮し、配属を決めます。 業界の常識を覆す完休2日＆年休120日 残業は原則なく、繁忙期などでどうしても残業が発生しても月平均数時間レベルなので、日々のプライベートはしっかり確保。お休みは完全週休2日で年間休日120日あり、さらに有給休暇（取得率98％）を取得できるのでワークライフバランスが抜群に整います。仕事もプライベートも思う存分楽しんでください。
エスシーエスピー株式会社
【警備スタッフ】月の出社日数11日/有給取得率90％/50代活躍中
警備員・守衛、清掃関連職、受付
【転居を伴う転勤なし／U・Iターン歓迎…
300万円〜300万円
正社員
《実は体の負担は少なめ！》商業施設やオフィスビルでの施設警備、駅構内でのお客様対応をお任せ★研修でイチから学べるので未経験者も安心です！ 【施設警備】 ■受付・出入管理 従業員や納品業者の出入りを管理します。 ■施設内の巡回 施設内で困っている人がいないか、不審物がないか見回ります。 ■モニター監視 防犯カメラでトラブルが起きていないか確認します。 ■立哨（りっしょう） 指定された場所で不審者や異常がないかを監視します。 気になる質問にお答えします！警備って意外と…〇〇 Q.ずっと立っている仕事ですか？ 違います！巡回したり、立って行う警備業務もありますが、1時間ごとにローテーションしているので、立ちっぱなしの仕事はありません。 Q.暑かったり、寒かったり大変ですか？ いいえ！施設内での警備のため、天気や気温に左右されることなく、快適な環境で勤務できます。
GO株式会社
カスタマーサクセス【MaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e
株式会社日本介護医療センター
オープニング募集★【薬局事務】残業ほぼなしで働きやすい★
受付、医療事務
2025年3月オープン／大阪府大阪市東…
300万円〜400万円
正社員
調剤薬局にて受付・処方箋入力など事務業務全般を行っていただきます。 ・受付業務 ・処方せん入力 ・電話応対 ・レセプト請求業務 ・その他事務作業等 ※もちろん全ての業務を一度にではなく 段階を踏んで徐々にお任せしますのでご安心ください！
株式会社givers
オープニングメンバー募集！爪の【エステティシャン】定着率◎
理容師、美容師、エステティシャン、アロマセラピスト
【東新院と東京院でのオープニングメンバ…
300万円〜1000万円
正社員
【資格取得を徹底サポート！未経験も安心の体制です】お客様の悩みに寄り添い、最適な施術やケア方法をお伝えします ◆研修でスキルアップも可能！ 主にお任せするのは… ★巻き爪治療の施術 └爪の表面に特殊なプレートをつけ、 施術を行うことで巻き爪を解消します ★美足整体 └足に歪みがあると、 巻き爪が再発するため 足の骨格から整えていきます その他、予約受付やスケジュール調整、 受付、ケアの指導など店舗運営もお任せします。 お客様から、毎日喜んでいただける！ 【すぐに効果が出る！】 毎日のように、多くのお客様が 「巻き爪になって、足が痛い…」 と来院されます。 そんな時に施術を行い、 巻き爪を解決することで 「歩いても全然痛くない！ すごいね！ありがとう！」 と直接感謝の声をいただきます。 そんな時だからこそ 格別な嬉しさを感じることができます。
株式会社琴平グランドホテル
有名ホテルの【経理】☆未経験歓迎☆
経理、財務、受付
香川県仲多度郡琴平町９７７番地１ 「桜…
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正社員
簡単な経理事務手続き等をお任せします。※夜勤なし 納品書のチェック 伝票処理 伝票入力 チェックアウト時の精算など 未経験の方でも安心して取り組んでいただけるよう 先輩がしっかりサポートしますのでご安心ください！
株式会社吉田石油
【ガソリンスタンドスタッフ】年休121日/第二新卒/UIターン歓迎
販売スタッフ、販売スタッフ、受付
茨城県内23店舗のいずれかに配属 遠方…
300万円〜500万円
正社員
【接客、軽作業がメイン】店舗管理/アルバイトスタッフの教育/イベント企画や販売促進の立案/競合店の料金やサービスの調査など 店舗を管理するおシゴト お客様への接客・給油・車の清掃 スタッフへの指示・シフト管理 キャンペーンなどの企画 競合店の料金やサービスのチェック スタッフもお客様も気持ちよい環境を セルフ給油が増える中、当社はフルサービスを提供。 より多くのお客様に選ばれる接客や店舗づくりを目指します！
株式会社ステップコミュニケーション
未経験OK☆万全の研修制度でサポート！【受付・事務】週休2日制
販売スタッフ、販売スタッフ、受付
《希望を最大限考慮》愛媛県南予エリアの…
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正社員
《すべてを学べる研修制度や勉強会充実》ドコモショップに来店されたお客様の受付・事務作業をお任せ！★来店予約があるので対応安心。個人ノルマなし 来店されたお客様の受付・接客や販売、 それに伴う事務をお任せします。 ★対応の一例 新規契約／操作方法の説明／機種変更／ プラン変更／故障受付 など 《ある日の流れ》 ▼出勤・開店準備 ▼開店・お客様対応 ▼昼休憩 ▼商品知識の研修 ▼事務（書類作成、売上報告など） ▼締め作業・準備 ▼退勤 ＼生活に嬉しい／ 独自の制度充実 【スマホ代半額サポート】 【ｄポイント報奨制度】があります！ 結婚や出産などのライフイベント発生時、 社内コンテストの副賞、販売数など さまざまなタイミングで 「dポイント」をプレゼント。 日ごろの街でのお買い物や WEBショッピング等の支払いにも使えて とってもお得で便利なポイントです。
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【長野】デジタルライフプランナー（地域経営幹部候補）※長野市 ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
長野県長野市稲里町中央2-14-1 J…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 下記、デジタルライフプランナー業務に加え、地域経営の各種業務にも携わって頂く経営幹部候補を募集します。 【職務詳細】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族に利用され、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 ・担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活するお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 【地域経営業務】 同社は全国に店舗（会員様施設）を展開しておりますが、各地域の生活に合わせて、各地域毎で自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっております。各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係人口拡大に向けた、地域毎での提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など、様々な経営活動に関わって頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャディ株式会社
【大阪】インサイドセールス（新規事業/図面データ活用クラウド
内勤営業・カウンターセールス
大阪府 大阪市北区曽根崎新地1-13-…
650万円〜1000万円
正社員
「【大阪】インサイドセールス（新規事業/図面データ活用クラウド」のポジションの求人です DRAWER事業部ではマーケティング＆インサイドセールスチームとして、マーケティング機能とインサイドセールス機能が同じチームで活動を行っています。 インサイドセールスチームでは、CADDi DRAWERを通したモノづくり産業のポテンシャルを解放すべく、導入検討の可能性のある企業の開拓や課題啓蒙、ニーズ喚起を担っていただきます。 ＜具体的な職務内容＞ ・マーケティングチャネルやメール、電話、オンライン商談を駆使して、潜在課題を保有する企業や部門、キーマンの特定やサービスの提案を行う。 ・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく分析を行い、ターゲット業界や企業、部門の特定を行う。 ・メールや電話などの非対面営業による、商談の機会の創出。 ・顧客接点で獲得した情報に基づく、ブランディングや認知獲得、リード獲得、受注率向上に関する示唆出しと改善。 【採用背景：世界トップレベルの事業成長を実現するための募集】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」のさらなる市場拡大に注力しています。 組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。 バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を実現する仕組みづくりに挑戦したい方。とにかく難易度の高い仕事で自己成長したい方。製造業のDX実現に尽力したい方を募集しています。 【仕事のやりがい・魅力】 ・CADDi DRAWERは製造業特化のバーティカルSaaSのため、市場開拓戦略にお…
ALSOK九州株式会社
安心＆やりがい◎人を守る【受付・見守りスタッフ】☆屋内常駐
警備員・守衛、清掃関連職、受付
《転居を伴う転勤なし／希望勤務地確約》…
300万円〜400万円
正社員
勤務先は、商業施設・オフィスビル・銀行などの屋内施設。 警備といっても、体力仕事はほぼなし！ ・受付での対応・ご案内 ・モニターによる館内チェック ・決まったルートでの館内見回り（空調の効いた施設内がメイン） ・トラブルがあった場合の連絡（まずは「報告」が中心） ★夜勤もありますが、明け休み＋有給でしっかりリカバリーできます！ 夜勤が心配…そんな方でも安心の勤務体制！ 慣れるのに少し時間は かかるかもしれませんが、 明け休みや休日、定期的な有給休暇も しっかり確保することができ、 ハードな働き方にはならないので、 安心してご応募ください！ 希望休もしっかり取得できますよ♪ ▼ある先輩社員の1ヵ月の 勤務例をご紹介します！
株式会社プロバイドジャパン
大手キャリアの【受付コンシェルジュ】★完全週休2日/未経験歓迎
販売スタッフ、販売スタッフ、受付
＼全国で募集＆転居を伴う異動や希望外の…
300万円〜500万円
正社員
【＊20～30代活躍中＊】お客様対応や、事務業務などをお任せ！未経験者向けの研修充実！駅チカ・オフィス周辺にはおしゃれな店舗がズラリ♪ 『docomo』『au』『SoftBank』『楽天モバイル』など、大手キャリアショップ内でのお仕事です！ ○・*【受付・接客】*.○ 「通信費を抑えたいんだけど」 「新しい機種に変更したいな」 「スマホをはじめて持つ…」などのお客様の相談にのっていただきます。 ○・*【事務業務】*.○ データ入力や書類管理、POP作成 自分らしさも、成長も！ 「キャリアアップを実現できる会社 No.1（※）」に輝いた当社でなら、あなたの理想を叶えられるかも★ 2025年には従業員数を1000名まで増員予定！ 現場理解力を培った後、コーディネーター・法人営業として活躍している社員も多数！ スピード感のある当社で一緒に働く方を絶賛大募集中です！ 「オフを満喫×地域密着」贅沢な働き方を叶えよう♪ ★完全週休2日制 └希望休で土日休み可能 ★有給休暇の取得率100％ └希望休＋有休で5連休も◎ ★原則定時退社 ★育休・産休の取得＆復帰実績100% 全国募集＆希望外の転勤なし！「自宅から近い店舗に配属」「結婚で転居→店舗を異動」…などもOKです♪
キャディ株式会社
【東京/大阪】セールスマーケティング（マネージャー）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 台東区浅草橋4-2-2 DsV…
650万円〜1000万円
正社員
「【東京/大阪】セールスマーケティング（マネージャー）」のポジションの求人です インサイドセールスチームはDrawer事業本部のマーケティング＆インサイドセールス部門の中に位置づく組織です。 主に、インサイドセールスチームは主に、ADR/BDRの役割を担っており、主に、導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙～ニーズ喚起～商談獲得を担っています。 組織としてはマーケティングチームと同じ部門の中で日々コミュニケーションを取りながら市場開拓を行うとともに、フィールドセールス部門とも議論し、GTM戦略の構築や個社ごとのアカウントプランニングを行っています。 【具体的な職務内容】 ・BDRを中心としたインサイドセールス組織の組織マネジメントと目標達成マネジメント。 ※BDR組織の目標は案件化商談数、受注数、テリトリー企業の開拓数になります。 ・顧問紹介やメール、電話、ダイレクトメール、レターなどを駆使したアプローチ戦略の立案。 ・CRMやMAツールを活用したABMやリードナーチャリング、リードマネジメントの仕組みの構築。 ・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく、ターゲット業界や企業、部門の特定。 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスと連携し、大手企業のアカウントプランの構築と新規部門の開拓。 【採用背景】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi Drawer（ドロワー）」のさらなる市場拡大に注力しています。 組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。 バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を…
キャディ株式会社
【在宅可】カスタマーサクセス/製造業領域SaaS・成長企業
内勤営業・カウンターセールス
東京都 東京都台東区浅草橋4-2-2 …
650万円〜1000万円
正社員
「【在宅可】カスタマーサクセス/製造業領域SaaS・成長企業」のポジションの求人です 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ●仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 ●募集背景 【総額118億円のシリーズC資金調達に伴い、組織体制を更に強化します】 大手外資系コンサル会社に在籍していた代表が、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、大手メーカーなどからのお問い合わせが殺到しています。2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、新規事業である図面データ活用クラウドCADDi DRAWERのさらなる市場拡大…
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【佐賀】デジタルライフプランナー（地域経営幹部候補） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
佐賀県佐賀市東与賀町大字下古賀155番…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて、デジタルライフプランナー業務に加え、地域経営の各種業務にも携わっていただく経営幹部候補を募集します。 【職務詳細】 ・担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走しデジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活してもらうお手伝いやご提案を長期にわたって推進していただきます。 ・「ショッピングでキャッシュレスアプリをもっと活用したい」「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」「端末を買い替えたがデータやアプリの移行や設定が心配」「ネットをもっと活用したいがセキュリティが心配」など、デジタルを通した生活に寄り添い最適な提案を行います。 ・1日の対応数は4～5時間程度で1組1時間かけて相談に乗ります。 ・会員様を中心としたお客様とは、数年にわたる長い関係となり生活に寄り添うことができる仕事です ・店舗ごとに実施しているイベントの企画に携わっていただきます。 【地域経営業務】 同社は全国に店舗を展開しておりますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営に」移行しております。 各地域での経営を主体的に推進していただく幹部候補として各地域での関係人口拡大に向けた様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【長崎】カウンセリングスタッフ（DLP） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
長崎県長崎市立岩町4-1 JR長崎本線…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ラクス
カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …
1000万円〜
正社員
「カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【配属部署】 現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部 東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。 カスタマーサクセス課（※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。） 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り…
