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検索結果: 78,526件(81〜100件を表示)
株式会社船井総合研究所
コンサルタント(医療)
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 中央区八重洲二丁目 2 番 1…
600万円〜800万円
正社員
「コンサルタント(医療)」のポジションの求人です 【募集背景】 当社のヘルスケア部門コンサルタントは科目ごとに分かれたコンサルティングチームが高い専門性をもってクライアントのコンサルティングにあたっています。当社の強みでもある「実行支援型のコンサルティング」を医療分野にも導入し、戦略の立案だけにとどまらず、実行から定着に至るまでを支援することで真の課題解決を目指します。ヘルスケア部門の主なクライアントであるクリニック経営者へ生産性向上や付加価値を推進し、より社会貢献度が高いコンサルティング領域を目指しています。 【業務内容】 皮膚科・耳鼻咽喉科のクリニックをを対象とした医療機関向けのコンサルタントとしてご活躍いただきます。 ■皮膚科・美容医療領域 皮膚科クリニックに対し、美容医療の新規導入を担っていただきます。美容医療のメニュー策定のみならず、マーケティング支援(主に新規患者集患を目的とした商圏分析、WEB戦略立案、ホームページディレクション、WEBマーケティング全般)まで皮膚科領域における新ソリューションを推進していただきます。 ■耳鼻科領域 診療の効率化、業務オペレーション改善を進めていただきます。マンパワーのみならず、DX化も導入しながらクリニック全体の業務効率を上げることにより、質を落とさずに診察の回転を上げることで集患を増やし、クリニック全体の売り上げを伸ばします。
非公開
ブランディングアドバイザリー/マネージャー
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1000万円〜1500万円
正社員
ブランディングのプロフェショナルとして、クライアントのビジネスを深く理解し、クリエイティブ戦略から実行までをリードし遂行します。戦略的な視点から多様なアイデアを創出し、社会課題や経営課題の解決と具現化に取り組みます。既存の概念に捉われず、ブランドがクリエティブソリューションを必要とする場面すべてが仕事の領域となります。 <具体的な業務内容> ・プロジェクトにおけるクリエイティブのリーダーとして、アートディレクター、コピーライター、その他のクリエイティブメンバーに的確なディレクションを行い卓越したクリエイティブを生み出す ・複数のプロジェクトを同時に管理し、チームメンバーと連携してクリエイティブを立案しプロジェクトを遂行する ・あらゆるプロジェクトにおいてこだわりを持ち、成果物のクオリティを追求する 「2025 年12 月1 日より、デロイト トーマツ コンサルティング合同会社およびデロイト トーマツ リスクアドバイザリー合同会社との合併予定です」
非公開
マーケティングコンサルタント【リモート可】
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
本ポジションではクライアントの課題に対するデータマーケティング戦略立案や、 コミュニケーションプランの作成、最適なソリューションの提案、 データ分析に基づいたマーケティング施策立案をご担当いただきます。 具体的には・・・ ・売上向上を目指したデータマーケティング戦略 ・コミュニケーションプランの策定(顧客獲得、顧客育成、ロイヤル化) ・MAツール、CDP、Web接客ツール等の マーケティングソリューションの選定や導入の支援 ・データ分析に基づいたマーケティング施策の立案等 当初段階はご経験に応じ業務をお任せしていき、 業務の進め方等について習得いただきます(OJT)。 その後は戦略策定から導入・運用までを、 一気通貫でお任せしていきます。 ■取り扱う主要なマーケティング製品 ・MAツール:Salesforce Marketing Cloud Engagement, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, Braze, Hubspot, KARTE ・CDP:Treasure Data CDP, Salesforce CDP, Tealium, BigQuery, Redshift, KARTE ・Web接客:Salesforce Marketing Cloud Personalization, KARTE ・BIツール:Tableau, Looker Studio
非公開
事業開発兼コンサル/営業領域【経済情報SaaS/リモート可】
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1400万円
正社員
【本ポジションについて】 既に同社とご契約済みのセールスマーケ改革など大企業の複雑な経営課題を人+プロダクトの力を用いて解決に導いていくコンサルタント」を募集しています。 ※セールスマーケ改革支援チームに配属となります。 【業務内容】 ■コンサルティング提案・デリバリー 「SIer、通信、メーカー、金融・商社」の4業界のエンタープライズ系企業のセールスマーケ改革領域の経営課題に対して、自社パッケージを用いて提案頂きます。 ※業務の流れ 個社担当のアカウントセールスからコンサルチームに相談 →AEと連携して企業への課題ヒアリングを実施 →クライアントの課題に即したご支援提案を作成して受注 →受注後は、チームメンバーや外部パートナーと連携しながら支援活動を実施 ■コンサルティングメニュー開発 新たなコンサルティングメニュー開発や新サービスの構築にも携わっていただくことが出来ます。 ■ソリューションパートナーとのアライアンス推進 クライアントへの課題解決にあたって不足している機能については、自社に閉じずに、積極的に外部ソリューションパートナーとアライアンスを組んで推進していきます。アライアンス戦略立案や推進にも携わっていただけます。 ■プロダクトの強化/発明 PdMチームと連携して、ユーザベースの各種プロダクトのさらなる強化/発明にも携わることが可能です。 【組織について】 主なお客様部門:営業統括本部、マーケティング本部等 お客様のよくある課題:売るべき商材はあるがターゲット戦略が曖昧、モニタリングしていくべきKPIを明確化したい、仮説提案営業をしたい、顧客に信用される提案がしたい...等 特徴: ■長年セールスマーケを実践し、改善を繰り返してきた経験のあるメンバーでチームを構成。 KPI設定ひとつをとっても、一般的なコンサルファームだと「この業界の一般的なKPIを調査します」となって1ヶ月掛かるものが、スピーダ 戦略コンサルティングチームであれば即座に「御社のフェーズですと、◯%の達成を目指すのが妥当です。何故なら~」のような明確なアウトプットを迅速に提供可能です。 【組織誕生秘話】 クライアントより「スピーダとコンサル(外部)で協働して新規事業を進めたい」との声があり、同社でプロダクト提案+コンサ…
スパイダープラス株式会社
法人営業
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…
400万円〜800万円
正社員
◆建設業界の変化に関わる経験ができる ◆チームで支え合うカルチャー 建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』を中心としたプロダクトの導入提案をお任せします。 【業務内容】 建設業界の生産性向上を支援する図面管理アプリ『SPIDERPLUS』の提案営業を担当していただきます。 主に既存顧客に対して、業務課題のヒアリングから最適なソリューションの提案、 導入後の活用支援までを一貫して担う営業ポジションです。 ■ 提案対象 ・既に契約のある法人顧客(従業員数名のSMB〜エンタープライズ企業まで幅広く担当) ・配属チームによって担当顧客層が異なります。 ■ 取扱商材 ・建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』 ・上記に関連するオプションサービスや支援ソリューション ■ 営業スタイル ・既存契約企業への深耕営業が中心(新たな部署・プロジェクト単位での提案含む) ・自ら獲得したリードおよびパートナー経由の紹介に対し、オンライン/対面で提案営業を実施します ・顧客課題のヒアリングから提案資料作成、導入支援まで一気通貫で対応 ・カスタマーサクセスチームやプロダクトチームと連携しながら顧客対応を行うことも多くあります (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません)
非公開
【マーケティングコンサルタント】顧客に寄り添う支援で大手引合好調!働き方◎
営業・マーケティングコンサルタント
東京本社
700万円〜1000万円
正社員
・マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案 ・プロジェクト管理全般(収支管理・人員・スケジュール等) ・顧客要望と開発側との調整(要件定義~基本設計までの社内外調整) ・追加要件・要望ヒアリングと改善提案
非公開
マーケティングコンサル管理職候補【グループ300社向け】
営業・マーケティングコンサルタント
千葉県 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1200万円
正社員
当社グループ300社以上の成長を加速することを目的に、当社グループ企業に対しデータを活用したコンサルティングを行っています。 中期~長期経営計画を含む顧客(同社グループ企業)の状況を把握し、経営課題解決、顧客企業の持続的成長に貢献することがミッションです。 【募集背景】 当社は当社グループにおけるマーケティング機能会社であり同サービス「会員データ」と「ビッグデータによるマーケティング戦略」を基に顧客起点へ向けたソリューションを提供しています。当社グループは300社を超えており、様々な業態のマーケティングへ最上流から携われる非常に稀有な役割です。 グループのさらなる成長をふまえて2024年~2026年にかけて同サービスの導入が複数社決定しており、事業強化に伴う業務拡大・部署拡大のための募集です。 【職務内容】 グループ各社が抱える各種事業課題に対し、ビッグデータを活用し、取り組むべき課題を発見し、解決に導きます。 単にデータ分析からの仮説やマーケティングソリューションを提供するだけでなく、クライアント企業様と伴走しながら、成果に導く為のシナリオ設計、実装施策、目標達成までのプロセスを継続的に支援します。 ID/POSデータや他社・競合データ、市況データなどのリサーチ結果を通じた課題抽出、課題に対する適切なデータ分析手法の立案と、改善プランの設計及び提案、実行から検証までをご担当頂きます。 ■具体的には ・顧客の経営計画の理解、施策検討 ・会員数4000万人を超える膨大かつ独自のデータや外部データを活用したマーケティング支援 ・各種データや売上分析をもとにした課題分析、改善提案 ・分析チームや他部門との連携 ・メンバー育成やマネジメント など 【当社の特徴】 当社の同サービス会員は約9500万人、そのうちアクティブユーザーは4000万人以上にも及びます。 会員一人ひとりの顧客データに、当社独自の購買履歴に基づいた生活属性・志向性など全150項目以上を掛け合わせ、 スコア化することで、顧客側にとってもよりニーズにあった情報を入手でき、メーカー側にとってもより販売戦略に基づいたマーケティング支援の実現が可能となっています。 これまでは、グループ向けのマーケティング支援が中心でしたが、これまでのノウハウ…
スパイダープラス株式会社
カスタマーサクセス
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…
400万円〜600万円
正社員
◆顧客全体でのDXを実現 ◆カスタマーサクセスの方法や組織のあり方などが身につく 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング(勉強会の開催等) 及びオプション提案を行っていただきます。顧客とともに明確なゴールを設定し、 顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、 その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、 顧客全体でのDXを実現していきます。 【ミッション】 ・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。 ・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態に」なるように伴走します。 ・SPIDERPLUSのオンボーディングを行い、定着・活用度合の分析から活用コンサルティングまで行います。 【業務内容】 ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会) ・本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー) ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、 勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会) ・追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル) ・これらはAS(営業)との連携により行うケースもある (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません)
岡三証券株式会社
お客さまに真摯に向き合う【コンサルティング営業】★年休125日
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
本店もしくは全国の各拠点(68拠点)で…
400万円〜850万円
正社員
【年収1000万円も実現可能】個人・法人のお客さまの資産形成をサポートするコンサルティング営業/金融のプロを育てる独自の教育体制を用意 【岡三証券が「選ばれる」理由—フェイス・トゥ・フェイスのコンサルティングサービス】 「人生100年時代」を迎えた今、資産形成や運用に対するお客さまのニーズは多様化しています。当社ではフェイス・トゥ・フェイスを基本に、ネット証券では買えない商品や丁寧な説明などの付加価値提供を実現しています。
株式会社アール・エム
【WEBコンサルタント】年収2000万超の社員多数/35歳以下全員面接
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略
【オープニング募集有/希望以外の転勤な…
400万円〜1000万円
正社員
【単独初契約まで平均3ヶ月!】日本全国の中小企業に向け、ホームページの作成やITツールの活用をご提案 ★約3件に1件の成約率で提案がしやすい◎ 日本国内、360万社以上の中小企業に向け ホームページの作成やITツールの活用をご提案。 大手企業並みにブランディングし、 売上UPに貢献できる仕事です! ★導入実績は19,000件以上! パソコンに詳しくなくても更新ができる 独自のシステムは Googleの口コミで4.9/5.0点を獲得しており 提案がしやすいんです◎ \単独初契約までは平均3ヶ月!/ ロープレを含めたノウハウの共有や 万全のサポート体制がある中でも 個々が主体的に行動できる環境です。 仲間とも切磋琢磨し合えるため 数ヶ月後には見違えるような 成長ができますよ! ★明確なインセン制度&頑張った分だけ報酬UP 契約内容(売上・利益)により 売上が増えるごとに歩合の割合もUP! 1件受注⇒5万 2件受注⇒12万 3件受注⇒30万 …としっかり還元。 昨年12月に月間最高記録を更新した歩合給では 通常歩合170万 全国1位歩合50万 最高記録更新歩合100万 キャンペーンなどその他歩合48万 計368万が支給されました!
株式会社東京海上日動キャリアサービス
東京海上グループの【人材コーディネーター】*年間休日120日超
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、人事
【転勤なし】 関西支社/大阪府大阪市…
-
正社員
求職者からニーズをヒアリングし、人材ニーズのある企業とつないでいく、やりがいのあるお仕事です。 *求職者は… 20代~50代まで幅広い世代がおり 過去の職歴もさまざまです。 勤務時間や勤務場所の条件のほか、 将来のキャリアを求職者からヒアリング。 企業から伺った人材派遣・人材紹介などの 人材ニーズを照らし合わせながら 求職者と企業をつないでいきましょう♪ 双方から頼られ、感謝されるお仕事です!
スパイダープラス株式会社
BPO新規事業セールス
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…
400万円〜600万円
正社員
◆同社内の新規事業のBPO事業 ◆営業力・プロジェクトマネジメント力が身につく 【具体的な業務内容】 BPOサービスの提案営業を行っていただきます。 当社のBPO事業では顧客の要望に基づき、 書類作成代行やExcel・帳票の整形、さらには施工図・施工計画書の作成、現場での写真撮影など、 現場のノンコア業務を代行しています。 本ポジションでは、顧客の要望や現場のノンコア業務に関する お悩みをヒアリングし、当社としてお手伝いができるBPOサービスのご提案、契約、 アフターフォローまで幅広く対応いただきます。 案件獲得後は、社内のオペレーションチームに引き継ぎ、 オペレーションチームのメンバーが実際にBPOメニューの企画や実行を行っていきます。 【顧客】 担当顧客は、従業員数10名程度の企業から業界最大手数万名規模の企業となります。 これまでは既存顧客がメインでしたが、今後は新規顧客の獲得にも力を入れていきます。 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません)
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
業務概要: MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 【詳細】 マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案 プロジェクト管理全般(収支管理・人員・スケジュール等) 顧客要望と開発側との調整(要件定義?基本設計までの社内外調整) 追加要件・要望ヒアリングと改善提案 案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。 【業務詳細】 ・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます! ・クライアントの状況ヒアリング ・MAツールを始めとするシステム導入支援 ・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務 設計段階 ・顧客の要望、要求のヒアリング ・要件定義(プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件) 実装段階 ・進行管理
株式会社野村総合研究所
イノベーション・ビジネスインキュベーション
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 千代田区大手町1-7-2 東京…
600万円〜1500万円
正社員
「イノベーション・ビジネスインキュベーション」のポジションの求人です 【組織の概要】 経営DXコンサルティング部は、経営者(CXO)の参謀として経営をナビゲートするプロフェッショナル集団です。具体的には、企業経営に関する基本的な考え方とそれに基づく計画策定・管理の変革、人財活用起点の企業変革、経営基盤としてのIT活用の高度化、そしてイノベーションと社会課題への対応といったテーマについて、業種横断でコンサルティングを提供、更にはNRIコンサルティングの他組織やソリューション部隊とも連携し、経営視点の改革をリードしています。 【募集職種の期待役割】 ・答えのない課題に対して、自ら試行錯誤をしながら解決のために物事を推し進められること。 ・プロフェッショナルとして謙虚で常に向上心を持ち、相互尊重の精神で社内外のメンバーとコラボレーションできること。 【具体的な職務内容】 ■イノベーション戦略、イノベーションマネジメントシステム、オープンイノベーション、ビジネスインキュベーションの伴走支援等のコンサルティング業務 ■イノベーション推進、新規産業創出・ベンチャーの創業・成長支援に関連する政策立案や政策実行支援等のコンサルティング業務 ■上記コンサルティングプロジェクトの提案営業 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 <プロジェクト例> ・新規事業開発に向けた支援 ・イノベーション人材発掘・育成支援 ・産官学連携を通じたイノベーション創出支援 ・スタートアップに関する国内外動向の調査 等 ○コンサルティング事業本部のホームページも併せてご覧ください。 http://www.nri.com/jp/products/consulting/m_consulting/index.html 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ・イノベーションが創出される社会の実現に向けて、大企業や官公庁を巻き込んだ大局的な目線での支援、さらにはそれを進めるための事業や取り組みに対する現地現物での支援の両方へ取り組むことができます。 ・若い年次から顧客と直接やりとりをし、信頼・案件を勝ち取ることが出来るポジションです。 ・複数のプロジェクトに参加しながら、これまでの経験を活かしつつ、新しい領域での経験を積んでいく事が可能です。 ・コン…
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ?サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ?サクセスチームの代表者として確認していきます。 ??カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 ・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 ・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ??カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 ・カスタマサポート機能の運営と改善 ・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ??プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 ・機能要望の集約と連携 ・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜
正社員
育成ソリューションチーム(DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム)のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training:テクノロジー人材育成 プラットフォーム <業務詳細> オンボーディング ・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニアの育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 カスタマーサポート業務 ・チャットツール/オンラインでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていく経営管理エキスパートのシニアメンバーポジションの募集となります。 経営管理エキスパートは、お客様の経営管理業務と業務課題を解決するドメイン及びプロダクトに関するプロフェッショナルチームとして、お客様の業務課題を理解し、担当するお客様へ適切にユースケースやLoglassを活用した解決方法をご提案することでお客様プロジェクトの伴走者としての役割を担います。また、新規導入だけでなく、お客様との継続的な関係性を維持し、運用フェーズにおける活用状況の振返りや新機能・他社事例のご案内による改善提案を推進していきます。 ??新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ??運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜1300万円
正社員
職務詳細: 教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、 運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います ・導入推進および利活用フォローアップ ・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案 ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 ・上記の実現に向けた最適な利用方法の提案 組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 導入/活用サポートに留まらず、 顧客の課題を深く捉えにいき、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが必須です。
イグニション・ポイント株式会社
マーケティングコンサルタント(Digital Unit)
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 渋谷区東1-32-12渋谷プロ…
1000万円〜
正社員
「マーケティングコンサルタント(Digital Unit)」のポジションの求人です 私たちが行なうのは、従来のコンサルティング支援ではありません。 デジタルを梃に各ステークホルダーと対等な立場で事業課題に向き合うことで新たな価値を創造する「ビジネスプロデュース」を行ないます。 イノベーション創出をゴールに見据えた高い視座でビジネストランスフォーメーションを実行し、デジタルを含めたマーケティングを改革することでクライアントビジネスの最大化を目指します。 <業務内容> ・各ステークホルダーとの関係構築 ・クライアントとの対話の中で課題を見つけ、戦略から実行までの計画策定 ・新規事業創出/既存事業変革への戦略策定・企画設計 ・クライアントの認知/需要喚起を目的とした、手法に捉われないマーケティング戦略策定 <主な活動テーマ> ・領域問わず、クライアントの新規事業の創出やマーケティングの課題に対して施策戦略の立案、構築、実行まで一気通貫でのご支援 ・デジタルを駆使し、新たなクライアントの価値創造を目的にマーケティング戦略の実行 ・様々なステークホルダーとコラボレーションを図り、共創によって新たなビジネスを創出していき、イノベーションのハブになる ■魅力: ・デジタル活用だけに閉ざされず、新規事業創出や投資事業、コンサルティング事業を掛け合わせ、価値の創出をすることが出来ます。 ・領域に狭まれずに、広域なクライアントに対してCX,DXの課題解決を実現できます。 ・専門性がある人材とコラボレーションを図りながら、一気通貫で支援をしながらも、自分自身の専門性も向上させることが可能です。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜
正社員
採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 <業務詳細> オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信