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株式会社MIXI

【宮城】カスタマーサポートチーム管理者 ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

宮城県仙台市青葉区中央一丁目3番1号 …

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【CS本部とは】 CS本部では、MIXI GROUPや投資先に対する継続的なCSサービスの提供を行っています。その中でもCX部のCooprationグループでは仙台を拠点とし直接お客様とコミュニケーションを取っている組織です。 【具体的な業務内容】 ・顧客対応(メール・電話など) ・案件管理、メンバーへの業務振り分け ・CS業務における対応判断・対応指示、その他エスカレーション対応 ・ユーザー対応に関する品質チェック基準の立案及び品質管理 ・よくある質問の整理・FAQページの改善 ・お問い合わせ傾向の集計・レポート作成 【改善・運用設計業務】 ・ChatGPT等の生成AIを活用した業務の効率化・自動化の検証とフロー構築 ・CS観点からのプロダクト改善提案、事業部へのフィードバックやコミュニケーション ・新サービスリリース時や移管対応時のCS体制構築、マニュアル・フロー整備 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社グッドスピード

カーライフアドバイザー2.0

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他

清水鳥坂店 静岡県静岡市清水区鳥坂58…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

お客様の人生設計をAIとデータでサポートする「カーライフアドバイザー2.0」として、 業界の最前線で活躍しませんか? もう「車を売る」だけの時代は終わり。 AIツールや自動化ツール、データ分析を駆使し、 データに基づいた論理的なアプローチで顧客満足度を最大化! 充実の研修制度で習得したスキルは、どんな業界でも通用する一生モノの武器になりますし、あなたの成長が、会社の変革を牽引します。

株式会社リライアブル

点検・整備のご案内担当/シフト勤務

テレマーケティング・コールセンター・SV

群馬県高崎市

259万円〜

雇用形態

派遣社員

1日6時間から相談OK!急な出費も安心の前払い制度◎柔軟に働ける職場環境です♪ハローワークからのご応募もOK! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 お客様に車検時期をお知らせする 発信業務をお任せします! ●車検のご案内コール ●予約確認とスケジュール調整 マニュアルに沿って進めるため、 初めての方でも安心です!

株式会社豊後企画集団

【賃貸住宅の営業】☆年休120日☆資格手当/福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

【雇入れ直後】 \車・バイク・自転車通…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

「お部屋ラボ」の店舗で接客営業を担当。お客様のライフプランに寄り添い、住まいの提案から契約手続きまでをサポートします。 ■窓口対応 店舗に来店されたお客様の希望条件を伺い、合致するお部屋を提案 ■内見のご案内 お客様と一緒に物件を訪問し、具体的な判断のサポート ■入居契約の手続き 契約書類の作成、説明、ご契約内容の確認や書類の回収 ■その他付随業務 会社全体の業務の範囲で必要なサポート 【雇入れ直後】上記業務を担当 【変更の範囲】当社業務全般 教育体制 未経験でも安心の研修制度を完備。 配属後は先輩の業務に同行しながら、少しずつ業務を覚えていけます。資格取得支援制度もあり、キャリア形成を全力でサポートします!

ポールトゥウィン株式会社

モバイルゲーム領域の拠点長(新大久保拠点) ※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都新宿区百人町2-4-8ステアーズ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【ミッション/お任せすること】 ・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営 ・クライアント/営業部門/各チームにいるリーダーなど社内外などの  各所と連携   【職務詳細】 ■戦略に基づく人員マネジメント業務 ・戦略の推進 ・売上達成に向けた人員計画 ・人材採用→アサイン ・メンバーマネジメント ・労務管理 ・トラブル対応 など ■収支管理業務 ・売上管理/粗利管理/コスト管理 など 【拠点の特徴】  新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一の  スマートフォンアプリゲームに特化した拠点です。  2023年10月に「モバイル事業推進室」が立ち上がり、  これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に  向けて動いています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

GMOあおぞらネット銀行株式会社

カスタマーサポート(シニアクラス) ※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フク…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。 今後さらにテクノロジーを駆使し、AI化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。 【職務詳細】 ●カスタマーセンターからのエスカレーション対応(後続事務などバックオフィス業務が中心となります) ●メール・チャットや同社ツールを利用したお客さま対応業務 ●未清算金発生顧客への連絡 ●カスタマーセンターの効率化/高度化を目的とした業務改善 ●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定  ※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社リライアブル

申請サポート窓口スタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社リライアブル 東京都多摩市

288万円〜

雇用形態

派遣社員

09:25〜17:30の勤務!安定した高収入を目指せるチャンス!しっかり休めて、プライベートも整う働き方! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 【仕事内容】 ●公共サービスに関する電話・メールでの 問い合わせ対応 【主な問合せ例】 ●報告書の入力方法について ●利用停止や辞退手続きの方法 ●会社合併時の手続き方法 ●マイページのログインに関する相談 【開始日】 8月4日〜

東建コーポレーション株式会社

【不動産営業】★丸の内支店・八重洲支店が新しくオープン!

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

【関東エリア限定募集/原則転勤なし】 …

350万円〜1000万円

雇用形態

正社員

うまく活用できていない土地をお持ちのオーナー様に対して様々なサポートを行う不動産営業 ★丁寧な研修体制で基礎から学べます ★残業は1日30分程度 【提案するサービスは?】 当社のアパート・賃貸マンション経営による土地活用です。 各種税金の節税、家賃収入などを通じて お客様にもメリットのある提案なので、 長いお付き合いを通じて関係性を築け、 「あなたに出会えて本当によかった」と感謝される営業です。 まずはアポイントを取るまでが仕事です! お客様を訪問し、提案のきっかけさえ作れば、 上司がいっしょに提案プランを考えたり、 商談も上司が中心にお話を進めたり、 丁寧にサポートをしてくれます! 受注した契約はもちろんあなたの実績。 遠慮せず、成果報酬を受け取ってくださいね♪ メンバーを受注まで導くのも上司の仕事! いつでも頼ってください! 年収1,000万円も目指せる!転職で収入アップを実現 営業社員の平均年収は819万円。 安定した月給に加え、 成果に応じてインセンティブが支給されます。 そのため、中途によるハンデも一切なし! 頑張れば頑張るほど、収入UPを目指せます。 ◆モデル年収例 年収1000万円(25歳/経験2年/成果給580万円) 年収1500万円(28歳/経験3年/成果給1050万円)

株式会社リライアブル

タクシー予約の問合せ業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都港区

326万円〜

雇用形態

派遣社員

駅チカで通勤ラクラク!サポート体制が整っており働きやすい環境です! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 タクシー予約に関するお問合せ対応 (電話・メール)や、予約情報の入力 業務です。 「料金はいくら?」「この車種で 予約できる?」といったご質問に 対応します。 ※一部クレーム対応あり 慣れてきたら予約の受注処理や 明細作成などもお任せします。 コールセンター経験があればブランクOK! 安心のサポート体制あり◎

株式会社リライアブル

BPOセンターの管理運営

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社リライアブル群馬BPOセンター…

249万円〜

雇用形態

正社員

プロジェクトの運営業務!ノンコア業務からコア業務へ!SV管理などマネジメント経験が活かせます!年間休日125日! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 まずはプロジェクトの運営業務として、 下記業務をお任せいたします。 【プロジェクト管理】 ●センター全体の収益管理 ●オペレーション管理 ●スーパーバイザー(SV)のシフト管理 ●スーパーバイザーの目標設定と進捗確認 ●スーパーバイザーの教育、マネジメント ●プロジェクトの目標設定と進捗確認 ●重大なイレギュラー(ミス)の対応 ●センター全体の品質管理(応答率、 平均応答速度、稼働率、KPI指標など) ●リスクマネジメント ●営業担当者や本部とのやりとり ●クライアントへの成果報告 ゆくゆくは受注する案件の企画や立ち上げも お任せしていきたいと考えております。 【企画・立ち上げ】 お客様(企業や自治体)の要望を ヒアリングし、案件を獲得します。 プロジェクト運営のための運用構築を 一から企画し立ち上げを行います。 ●仕様書設計(設計図) ●運用設計 (何名、どの期間までに集められるか) ●業務マニュアル作成 ●研修資料の作成等 入社してしばらくはスタッフ業務や スーパーバイザー(SV)業務を ご経験いただき、管理者補佐から スタートいただきます。

アデコ株式会社

【大阪:リモート】営業プロデューサー ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区大深町4−20 グラン…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 【職務詳細】 ■クライアント企業の課題・新規のアウトソーシングニーズの把握 ■クライアントへの最適なアウトソーシングの企画や提案、セミナーなどの実施 ■運営部の課長やシニアSVと連携しながら、新規獲得案件の立上業務の構築や初期フォロー 上記の業務を通じてクライアントへ新しいアウトソーシングサービスの付加価値提供、そして事業貢献を目指します。 【募集背景】 アウトソーシングサービスの新規受注獲得による2025年度以降の売アウトソーシング上成長と粗利予算の達成のため、既存クライアントの案件拡大、また新規の大手クライアントを中心にアウトソーシングの企画提案を実施する営業プロデューサー職の強化のための増員 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社スタッフサービス/61-04268813

平日休みあり☆残業ほぼなし!指導も丁寧!未経験OK◎

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)

[勤務地] 福岡県福岡市中央区 [ア…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は  お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録  ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます  ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK… [詳細] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は  お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録  ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます  ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK! 4)登録完了後、希望にマッチしたお仕事をご紹介 5)事前に職場見学 6)就業スタート 【当社へご登録のある方】 書類選考を通過した方にのみ、2~3営業日以内にご連絡いたします。 ∟応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※この求人は派遣のお仕事です。 ※雇用元は株式会社スタッフサービスです *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【仕事内容】 ◆当社スタッフも就業中なので安心!リフレッシュできる休憩室完備!大型連休あり♪ OJTがしっかりあり安心!質問しやすい環境!先輩社員が教えてくれます! ◆食品商社◆残業ほぼなし!駅近なのでアクセスも抜群です! 【お仕事の内容】 受発注業務、データ入力、伝票処理、在庫管理・納期管理、資料作成、メール対応、電話応対などをお願いします。 【勤務時間詳細】 ※残業はほとんどありません。※休憩は60分です。 ※ローテーションで週休2日制です。 ◆開始日はご相談可能です!詳しくはお問い合わせください! 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】 ◆未経験者歓迎! 【OAスキル】 Ex(SUM・AVE) =============== ※すべての条件を満たしていないと応募できないのでしょうか? ご応募いただくことは可能です。 お仕事によっては完全に条件を満たしていない場合でも、エントリーできるお仕事もございます。 条件の厳密さはお仕事によって異なりますので、お気軽にご相談ください。 またご応募いただくことで、あなたの条件にあった別のお仕事をご紹介できる可能性も広がります。 ■希望に合ったお仕事がイッパイ♪ 大手派遣会社だから案件数は常時1万件以上! 「駅チカがいい!」「大手で働きたい!」など まずはお気軽にご相談ください。 ■来社不要!オンラインでかんたん登録 ご自宅からスマホやパソコンなどですきま時間にさくっと登録できちゃいます。 履歴書不要、24時間365日いつでもOK! ■サポート体制◎ 「派遣がはじめて」「自分に合う仕事が分からない」という方も大丈夫。 経験豊富なコーディネーターがあなたにピッタリのお仕事をご案内♪ ■スキマ時間に手軽に学べる♪ スマホ学習アプリ「ぽけっと」は、オンライン講座やYouTubeなどの動画教材が200種以上! 性格・適職診断など無料で学べるコンテンツが充実♪ 《給与》 時給1,300円 このお仕事は、働いた分の給料を給料日を待たずに受け取れる『速払いサービス』を利用できます(利用規定あり)

東証上場 住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

株式会社リライアブル

注文受付・問い合わせ対応

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都渋谷区

268万円〜

雇用形態

派遣社員

21:50〜翌09:00の勤務!日払い・週払いOK!培ってきたスキルを活かせるお仕事です! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 コールセンターでのオペレーター業務を お任せします。 具体的には・・・ 複数社の通信販売の受注や問合せ受付、 及びメンテナンスの一次受付や テクニカルサポートの一次受付など、 幅広い業務の受電、発信業務を行います。

口コミ評価研究所株式会社

【ブランディングセールス】渋谷駅5分/年休125日以上/未経験OK

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

*渋谷本社/東京都渋谷区南平台町3-8…

450万円〜800万円

雇用形態

正社員

『“信頼”を売る、ちょっと未来の営業職』企業向けブランディングソリューション提案をお任せします! 『リアルな声が、企業の未来を動かす。』 Google正規APIで企業の口コミや投稿コメント、各種SNS情報を分析・可視化し、信頼という武器で差別化を図る── 私たちは中小企業に向けて、“選ばれる理由”を構築する独自のブランディング支援サービスを展開し、すでに150社以上が導入済。 仕事の流れ オンライン商談がメインのため、 全国の企業がターゲット。 現在のクライアントは、 住宅・教育・美容・士業・医療・建設・飲食など様々な業界の中小企業。 飛び込みやテレアポではなく、 インサイドセールスチームが行う フォーム営業やWEB反響、紹介経由で商談を行っていただきます。

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

大手不動産会社のお客様窓口(コールセンタ)◆未経験者・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

〜300万円

雇用形態

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には)  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし

トランスコスモス株式会社

【宮城】コンタクトセンターSV(全国型) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

CXスクエア仙台駅前/CXスクエア仙台…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてコンタクトセンターマネジメント(オペレーションマネージャー)業務をお任せします。 【職務詳細】 ■具体的な業務内容 事業所のマネジメント・運営業務全般(以下1~4詳細内容) 1/オペレーション設計・運用(稼働・生産性のマネジメント) 2/メンバーマネジメント(勤怠・労務管理、研修育成全般) 3/業務改善(応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行) 4/業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告 事業所の運営全般をはじめ、業務改善や収支管理など多岐にわたる業務を担っていただくポジションです。加えて、お客様企業との折衝業務も発生します。「いかにしてお客様への貢献度を高められるか」「業務効率の向上につながるか」といった視点を持ちながら、メンバーのモチベーション管理や業務フローの見直しなどにも取り組んでいただきます。業務の成果が数字に反映される分、責任やプレッシャーは伴いますが、それ以上に大きなやりがいを感じられる仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

要薬品株式会社

工業薬品業界の【ルート営業】賞与実績5ヶ月以上・土日祝休み★

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【転勤なし/「阿波座駅」から徒歩6分】…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【業界・業種不問】既存のお客様へニーズをヒアリングし、最適な薬品を提案。自社工場があるので、最適な薬品を企画・提案できます◎ 長年取引のあるお客様(商社など)を 定期訪問し、ニーズや課題をヒアリング。 ご要望に合わせたご提案や納品対応など、 既存顧客との信頼関係づくりが中心です! ★ノルマや飛び込み営業は一切なし! ▼当社が扱うのは? 容器の洗浄や消毒、何かを固める、溶かすなど モノづくりに必要不可欠な工業薬品です! ★要薬品の強みは? 工業薬品はお客様の用途により 使用量や濃度などが異なります。 工場を持つ当社は、適切な容量(小分け) 用途に応じた薬品濃度、混合薬品など お客様のニーズにお応えし調整可能。 グループ内で配送まで一貫して行えます! かゆいところに手が届く柔軟な体制や 小回りのきくスピード感が高く評価されています。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門)

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

株式会社リライアブル

給付金・補助金問合せ対応スタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社リライアブル 埼玉県さいたま市…

307万円〜

雇用形態

派遣社員

08:20〜17:20の勤務!土日祝休み×プライベートの時間も大切にできるお仕事!仕事を通して新しいことにチャレンジできるので、自分の成長を実感できます! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 ●申請者からの電話問い合わせ対応 ●マニュアルに沿った案内業務 生活に直結する支援金や補助金を届ける、 自治体プロジェクトのサポート業務です。

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