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Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd

【カスタマーサポート】米国系BPO企業動画配信サービス

カスタマーサポート系その他

マレーシア・クアラルンプール

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雇用形態

正社員

★有名動画配信サービスのカスタマーサポート★ 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応(入会方法、退会方法のサポート等) ・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング(ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など) (チャット60%電話40%での対応となります。※全て日本語) ・レポート作成、上長への報告(全て英語)

株式会社ベルティス

年休123日&基本定時退社【総合職(営業/カスタマーサクセス)】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

【転勤なし/岡山・仙台・名古屋での募集…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【ITの知識は全て入社後に学べる♪】◆希望を最大限考慮して〈営業〉もしくは〈カスタマーサクセス〉をお任せします 〈営業〉 既存顧客やご紹介いただいた企業へのルート営業です。 導入済みシステムの運用フォローを行いながら、 企業ごとの業務課題に寄り添った提案を行いましょう。 お客様との関係構築を大切にし 導入後の満足度を高めることがミッション! ※それぞれの拠点の近隣エリアを担当  (出張あり/手当支給)

エバーネットデータ株式会社

★ヘルプデスク★“お話好き”を活かせる未経験OK/IT知識不問/年休120日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

海浜幕張にあるプロジェクト先への配属と…

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

★未経験OK&手厚いサポート体制 ★お取引先企業様とのやり取りだから落ち着いて話せる ★マニュアル完備&チーム制で、分からないこともすぐ相談できる ★年間休日120日&残業月5時間程度でプライベートも充実 問い合わせ対応に付随する書類作成やデータ入力、 PCパーツの発注や、エンジニアへの取り次ぎといった業務をお任せします。 いずれも難しい作業ではないのでご安心ください。 「お取引先企業様対応(BtoB)」だからこそ、丁寧に落ち着いて取り組むことができます。 ◎配属先は… 大手メーカーをはじめとした有名企業が中心。 今回は、新たに始動した海浜幕張へ配属となります。 いつでも相談しやすく、心強い環境のもと、 チームで支え合いながら業務を進めることができます。 <入社後の流れ> ▼入社前研修 まずは本社でセキュリティの基本を学ぶ入社前研修からスタート(1日半)。 プロジェクト先で気をつけるべきことも丁寧にレクチャーします。 ▼現場でのOJTスタート プロジェクト先への配属後は、先輩社員が横について業務の流れを説明。 マニュアルや過去の履歴を見ながら、一つひとつの対応を覚えていきます。 ▼無理なく、ゆっくりひとり立ち 目安は半年ほど。ひとり立ちした後も、同じフロアに頼れる先輩がいるのでご安心を。 未経験から始めた先輩も多いので、気持ちに寄り添ってくれる職場です。 ※3ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇に変更ありません。

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府 大阪市中央区平野町1丁目8-1…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策(検討・提案・実行) ・プロセスの改善(検討・提案・実) ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行) ・セールスの商談支援(商談同席等) ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社&仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

株式会社名立

未経験OK☆「買取大吉」の【査定/買取/カスタマーサポート】

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

【愛知県名古屋市南区豊田5-21-2/…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【”売る”営業ではなく”買う”お仕事!】「買取大吉」の店舗にて、ご来店されたお客様の商品査定、買取、カスタマーサポートをお任せします。 【主な流れ】 お客さまがご来店    ▼ お品物をお預かり    ▼ お品物の写真撮影/情報入力    ▼ 査定を本社に送信    ▼ 査定金額を提示    ▼ ご納得いただけたら買取! 「接客に追われて大変」なんてことはなし! 1日あたりの対応客数は5~10名程度なのでゆとりをもって働けます。 働きやすさを実感、注目のポイントをご紹介 POINT1 査定は本社で行うので 品物や査定の知識などは一切不要! POINT2 お品物の写真撮影や情報入力は スマホを使用して行うため、 カメラの撮影技術や 難しいPCスキル等は必要ありません♪ POINT3 商品部門を設置しており、 商品部門が商品の出品作業を行うのでお客様対応に専念できる環境です。

株式会社DFS

未経験OK*オフ充実【ユーザーサポート】服装髪型ネイル自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし&高田馬場徒歩4分♪】 ◆…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

<商材知識・トークスキルは入社後に習得>すでに商品に対して興味のあるお客様へ、お電話でサービスをご提案する仕事★ノルマ・新規開拓なし! <お電話するのは、テレビCMなどを見て資料請求したお客様> ◇すでに興味のあるお客様とのお話なので、やり取りはスムーズ ◇お客様のニーズをヒアリングし、マッチすれば資料発送や契約をご提案☆ ★☆POINT☆★ ・CMで有名な大手保険会社の商材 ・チーム体制なので気軽に質問OK DFSならではの働きやすいポイント☆ ◇扱うのは生命保険、医療保険、がん保険の3種類のみ →シンプルで分かりやすく、説明もしやすい◎ ◇5~8名ほどのチーム体制 →困ったとこがあれば、周りの先輩たちへすぐにヘルプを出すことができます◎ ◇1日のご案内は30件程度 →定時の18時以降は電話しないよう決められており、残業はほとんどありません。

株式会社ホライズンアンドカンパニー

BPOセンタースタッフ|未経験歓迎*住宅補助*残業0~5h*月給25万円~

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都江東区有明3-5-7 TOC有明…

400万円〜900万円

雇用形態

正社員

★面接1回★月給25万円~40万円★妊娠中のタクシー出勤補助あり★住宅補助や結婚祝金など各種手当豊富★産育休取得実績あり★チーム体制で未経験安心★20代~30代活躍中★女性8割★年間休日125日以上 クライアント企業からのニーズを受け、 BPO事業部を立ち上げ、BPO事業を拡大します。 初期メンバとしての活躍を期待しています。 ◎具体的なお仕事 電話・メール・チャットでご対応いただきます。 <お任せする業務> ・スマホアプリの操作・設定・不具合対応 ・パソコンの不具合調査や修理対応 ・ソフトウェアのトラブル対応 ・リモートサポート ・経理業務 ・労務業務 ・Web広告運用 など ─★未経験でも安心!★─ チーム体制が整っているので、困ったときはすぐに相談OK! 安心してチャレンジできます。 ─★キャリアアップのチャンスも★─ SV(スーパーバイザー)や管理職へのステップアップも可能。 希望があれば、コンサルティング業務にも挑戦できますよ! 成長を実感しながら、多彩なスキルを磨ける環境です◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

非公開

お客様相談室の企画・管理(将来の課長候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ・お客様相談室の運営に関わる課題抽出や対策立案、導入。 ・未来のお客様相談室の価値向上のための戦略立案、及び 実現に向けてリードする業務 ・相談室システムの運用・保全に加え、相談室システムを通じて相談室全体(お客様対応・情報分析)の業務効率化や価値向上を提案・実行する業務 【企画管理グループの役割】 お客様相談室の業務を支えるための企画、管理、運営に関する業務 ・お客様相談室横断の課題解決を推進する企画業務 ・CRMシステムやPBX等、相談室システムの戦略的活用・運用・保全業務 ・予算、経理、資産、契約等管理業務 ・個人情報、セキュリティー管理業務 ・労務管理、安全衛生管理業務 ・お客様への製品発送などのバックオフィス業務 【魅力】 お客様相談室全体の運営を支え、組織の健全な運営や成長に貢献できます。 ・組織全体を見渡し、戦略的な視点を持って業務に取り組むことができます。 ・相談室内の他グループと協働して(お客様対応センターや情報分析グループを通じて)、お客様満足の向上に貢献できます。 ・業務を通じて、企画力、分析力、コミュニケーション能力を身につけることができます。 ・未来のお客様相談室を一緒に作って行けるやりがいを感じることができます。 【募集背景】 現システム担当者が数年後に定年を迎える予定であり、長年にわたり属人的に担ってきた業務の引き継ぎに十分な期間を確保する必要があるため、早期に後任となる方を採用したいと考えています。加えて、これまでの運用保守にとどまらず、今後は「企画」や「提案」といった業務領域の拡大も見据えており、より能動的にシステム運用を推進できる方を歓迎します。 また、現副室長も同様に数年以内に定年を予定しているため、将来的にはそのポジションも見据えてご活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。 【配属部署】 品質安全保証本部 お客様相談室 企画管理グループ

株式会社エス・エム・エス

◆【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員165万人を有するHRサービス / 東証プライム上場

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み~メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画~立案 ・オペレーション設計、改善 ・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携 ・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック ◆CS業務 プレイングではなく、マネジメントをメインでお任せいたします。 CSメンバーの業務として、求職者サポート・事業者サポート・問い合わせ対応の大きく3つがあり、それぞれがチームで取り組んでいます。 求職者サポート担当の業務例としては下記となります。 <具体的な1日の流れ> ・前日にウェルミージョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り ・求職者の採用活動進捗を確認しながら、適した方法(電話、ショートメール等)にてコミュニケーション・アプローチ ・採用進捗や求職者の転職活動でのお悩みを踏まえたアドバイス ・法人側担当者と連携した法人アプローチ

非公開

カスタマーサポートマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード(プロダクトフィードバックを含む) ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど 【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案~実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み/自動車販売会社の業務管理担当/資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

235万円〜

雇用形態

正社員

\未経験・第二新卒も歓迎/インセンティブあり!資格取得を支援♪ ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ・目標を達成するまでやり抜く力がある方 【仕事内容】 車両の商品化・ネットへの掲載業務をお任せします! ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ <取扱商材> 中古車販売事業 車検事業 一般整備、鈑金事業 カフェ事業 <具体的な仕事内容> ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力 など 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社クリエイト

【求人広告の企画営業】未経験歓迎◆女性活躍中

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

株式会社 クリエイト 松戸営業所 転…

〜294万円

雇用形態

正社員

当社では、今みなさんがご覧の「求人広告」の企画・運営をしております。 スタッフ採用を考えているお客様に向けて、 求人Webサイト【クリエイト転職・クリエイトバイト】、折込求人広告 を中心に、求人広告掲載の案内をしていただきます。 ★ポテンシャル採用なので、広告業界の知識・営業の経験などは問いません! ★異業種からの転職者多数!経験豊富な社員が1からしっかり育てます。 【1日のスケジュール例】 09:00 出社     朝礼後、メール対応やスケジュール確認 10:00 打ち合わせや電話営業、企業訪問、原稿手配・チェックなど 12:00 昼食 13:00 打ち合わせや電話営業、企業訪問、原稿手配・チェックなど  16:00 帰社     提案資料・見積書の作成など 17:30 退社 【入社後は?】 入社後は、商品知識の吸収や先輩社員の商談に同行、見積書の作成など業務に慣れることからスタートします。 多くの人が3ヶ月程度で一通りの業務を習得しています。 【業界・営業未経験の方も安心スタート!】 アポイントが取れれば、上司が同行し、商談から契約まで行うので、その一連の流れを見て学びます。 クライアント1社に対し担当営業は1人ですが、クライアントの課題解決案は担当営業が1人で考えるのではなくチームで取り組みますので安心です。 【仕事のやりがい】 ◎掲載するクライアントは、中小から大手の企業までさまざま。街にあるカフェやレストラン、新進気鋭のベンチャー企業など多岐にわたります。社長や役員など普段は会えない方と話す機会が多く業界のウラ話を聞けたり、知らない世界を覗いたりすることができますし、それは求人広告営業ならではの面白さです。 ◎採用に悩んでいるお客様と、類似の採用事例を調べ、オリジナルのプランを練り提案します。戦略がピタリとはまって、希望通りの人材が採用できた時は、お客様に喜んでいただけるので、達成感を覚えますよ。 ◎クライアントと契約できるまで粘り強く何度も提案し直すなど大変なこともありますが、頑張って結果を出せば、きちんと給与に還元される。それもやりがいの1つです。 【教育制度有】 ・フォローアップ研修 ・役職研修 変更範囲:会社内での全ての業務

非公開

ベビーシッターサービスのお客様相談室MGR

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 同社グループが運営する各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ■具体的には ・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告(訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応) ・サービス品質向上施策の検討 ・サービスご利用方法のサポート ・ヒアリング・提案に必要な情報把握(法務、自治体等の関係者との打ち合わせ) ・カスタマーサポート担当の業務補助 ・社内外コミュニケーション(法務、自治体関係者との打ち合わせなど) ・自治体への報告、監査対応 ※同社、同社シッターにて兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※同社グループに出向する可能性があります 【広尾本社について】 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。              各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。同社グループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 【求める人物像】 ・問題解決能力 ・共感力、コミュニケ—ション能力が高く、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方 ・またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方

非公開

顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析~解決】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者(加盟店、ユーザー、配達員)いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 【お任せしたいこと】 サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応(2次対応・エスカレーション対応)をお任せします。お客様の声(VOC)を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。 日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。 【主な職務内容】 ・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略 (1次対応はベンダーが対応) ・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案 ・関連部署への報告書や改善提案書の作成 ・VOC(Voice of Customer)を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日:人事のオリエンテーション実施 (同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など) ・社長研修 ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度(コアタイムあり)

株式会社なかやしき

【新築分譲マンションの反響営業】経験者優遇◆女性活躍中

営業・セールス(個人向営業)

株式会社なかやしき 北九州住宅事業部 …

〜300万円

雇用形態

正社員

\飛び込みやテレアポなどは一切なし!/ ホームページ・看板などを見てご連絡・来店されたお客さまにマンションのご案内を行います。 購入を考えているお客様がほとんどなので、成約率が高いのが特徴! 間取りなどの希望を伺いながら、ピッタリの物件をご案内しましょう♪ 【具体的には】 ■モデルルームへの来場促進・ご案内 ■資金計画書、お見積りなどの作成 ■契約業務 ■カラーセレクト等の打ち合わせ業務 ■住宅ローンの手続き業務 など \頑張り次第で収入アップも可能/ 月給に加えてインセンティブで、さらに月収UPが狙えるのがこの仕事の大きな魅力! 年齢・社歴に関わらず営業成績などを反映していくので、20代・30代で年収1000万円近いスタッフもいます。 営業未経験からスタートしたスタッフも高収入を狙える当社で、あなたも新しいチャレンジをしませんか? \未経験からチャレンジ/ 不動産業界・営業が初めての方も大歓迎!知識ゼロから始めたスタッフも多く活躍しています。 入社後の研修では先輩スタッフが商材についてや、販売のながれ、お客さま対応などを丁寧に指導していきます。接遇・マナー面も磨けて、プロの営業職として活躍できますよ! 業務内容の変更範囲:変更なし

非公開

Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。 ・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施 ・業務フローの管理や改善施策の立案と実施 ・社内システムの開発 ・社内外ステークホルダーとの折衝、調整 ・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化 ・ユーザ問い合わせ対応業務 【募集背景】 2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。 今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

プロジェクト現場でのバックオフィス業務/年間休日125日

コミュニケーター

株式会社綜合キャリアオプション 東京都…

246万円〜

雇用形態

正社員

正社員の経験なくても安心◎丁寧な研修で基礎&専門スキル学べる! ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 ■企業の理念・ビジョンに共感できる方 【仕事内容】 綜合キャリアオプションBPOセンターにて、受託した業務のバックオフィス業務をお任せします。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 人材ビジネス 【具体的な仕事内容】 BPOセンター/アウトソーシング/派遣の各プロジェクト現場にて業務をします。 ■センターへ掛かってくる電話対応(受電のみ) ■データ入力や提出書類に不備がないかのチェック作業 ■必要書類の作成 <業務内容例> ■通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応 ■補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼 ■区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成 ■PCの使い方のユーザーサポート ■病院のカルテの電子化のためのスキャン・入力 等 \未経験でも安心♪/ 業務内容もマニュアル化している+先輩社員がしっかりと業務を教えてくれるため、未経験からのスタートでも安心して仕事に取り組むことが出来る環境が整っております。 学歴や経験ではなく将来性に重きを置いた『ポテンシャル採用』を推進しています!未経験でも正社員として『新たなキャリアをスタート』できますよ! ★勤務地について★ ・勤務地は一例のため、自宅の最寄駅から60分圏内での配属となります 【一日の流れ】 09:00 出勤、朝礼 09:15 周知事項・本日の業務内容確認 09:30 午前の業務開始 12:00 お昼休憩(お弁当を持ってきたり、外食したり) 13:00 午後の業務開始 15:00 業務MTG(来週から新しい業務が始まるので、マニュアル作成の打ち合わせに参加など) 18:00 退勤 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル(本社来訪時はスーツ着用)※配属先によっては制服もしくはスーツ着用の可能性あり 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

非公開

【転勤なし】サービス改善(お客さまサービス室)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

埼玉県 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 <採用背景(現状の課題)> DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。 <入社頂く方に期待すること> 新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。 【業務内容】 ・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応 ・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付 ・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等 ・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等 【働く魅力】 お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。 【配属部署・グループ】 営業サポート統括部 お客さまサービス室

株式会社スパックエキスプレス

コールセンタースタッフ/未経験OK/月給27万円/残業ほぼなし

営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区新橋5-34-3 栄進開発ビ…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

*完全未経験OK*大手企業との取引多数*先輩社員による丁寧なサポート体制を用意*長期キャリアを築きやすい環境*充実の福利厚生 マンション管理会社や一般のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 内容は、鍵に関するご相談の電話受付を中心に、 簡単な見積作成や発注業務などがメイン。 いきなりすべてを任せることはなく、できることから少しずつ覚えていけます。 一般的なコールセンターよりも、お客様とじっくり向き合えるのが特徴です。 ◆具体的な仕事内容◆ ◇緊急対応依頼の受付 ◇技術スタッフのスケジュール調整と手配 ◇お客様への料金案内と見積作成 ◇作業完了後の報告業務(写真資料の依頼・管理など) ◇鍵の受注・発注・納品管理 ◇お客様情報の管理とデータ入力 ★クレーム対応等はほとんど発生しませんので、ご安心ください♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み/自動車販売の業務管理スタッフ/資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

235万円〜

雇用形態

正社員

☆教育体制充実×有給消化率9割以上!16期連続黒字経営中の企業で安心スタート☆ ・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ・目標を達成するまでやり抜く力がある方 【仕事内容】 全国販売実績3、000台以上を誇る自動車販売店である当社にて、業務管理スタッフをおまかせ! ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ 【取扱商材】 中古車販売事業 車検事業 一般整備、鈑金事業 カフェ事業 【具体的な仕事内容】 ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力 など 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

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