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検索結果: 27,982件(1181〜1200件を表示)

株式会社くすりの窓口

クリニック向け営業責任者(AI×IT×医療)

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都豊島区

￥

800万円〜1000万円

正社員

同社は、医療機関や介護施設向けにシステムやサービスを提供しています。主な事業は、調剤薬局の検索・予約サイト「EPARKくすりの窓口」や、電子お薬手帳アプリ「EPARKお薬手帳」の運営です。また、医療機関向けの「共同仕入れサービス」や、調剤薬局間の医薬品売買マッチングサービス「みんなのお薬箱」も提供しています。これらのサービスを通じて、医療機関や介護施設の生産性向上や経営効率改善に貢献しています。【具体的には】・クリニックの課題解決商品提供・ AIボイス（電話受付業務軽減）・アボット社アフィニオン2（院内血液検査）・共同仕入れサービス（医薬品購入コスト削減）・みんなのお薬箱サービス（薬局不動在庫の安価提供）・商材ごとの拡販戦略立案・実行・部下目標管理・商談同行・クライアント向けソリューション提案

株式会社アイドママーケティングコミュニケーション

システム営業（マネージャー候補／電子棚札の営業経験者歓迎／小売り業界特化40年以上）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都港区

￥

600万円〜800万円

正社員

当社は流通・小売業に強いマーケティングプロモーション企業です。流通小売業に特化して様々な面から販売促進を支援する当社において、システム営業を募集します。販促支援の様々な媒体の中で、今回はデジタル領域のツールを主軸に、提案営業から運用までをお任せします。クライアント(スーパーマーケット/ドラッグストア等)毎にカスタマイズした販促計画を立案し、チラシ・インプロ・カタログ・マス媒体・デジタル広告など、販促に関わるコンサルティングからツール全般の企画制作までを一気通貫にサポート。メンバーマネジメントをお任せする場合もあります。

株式会社シーディーネットワークス・ジャパン

IT営業（世界トップシェアの同社でご経験を活かしませんか！）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都千代田区

￥

700万円〜1200万円

正社員

世界トップクラスのシェアを誇るCDNベンダーとして、大手企業に対しウェブ高速化サービスのソリューション営業を行います。 CDNサービスプロバイダとして、お客様のニーズに応えるためのソリューションを提案します。お客様へのヒアリングを通じてニーズを把握し、社内チームと連携して提案内容を検討します。案件ごとに営業・サポートでPJTチームを作り、プロセスを遂行いたします。世界トップクラスのシェアを占めており、大手企業からの案件が多いです。【具体的には】・大手企業へのヒアリングを通じたニーズの把握・社内ITプロとの連携による提案内容の検討・提案・営業・サポートによるPJTチームの組成とプロセス遂行

株式会社ROBOT PAYMENT

営業企画・営業戦略

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都渋谷区

￥

600万円〜800万円

正社員

【顧客】企業【商材】自社サービス【職務内容】株式会社ROBOTPAYMENTは、2000年に創業したFintech企業です。インターネット決済代行の「サブスクペイ」と請求管理クラウドサービスの「請求管理ロボ」の2本柱で事業を展開しています。営業企画・営業戦略のポジションでは、経営戦略に基づく事業戦略の策定や大手企業への提案活動、既存顧客のナーチャリング戦略の作成と実行など、営業本部の戦略立案と推進を担います。【環境】・〒150-0001東京都渋谷区神宮前6-19-20第15荒井ビル4F ・リモートワーク可（変更の可能性あり）・営業本部の統括と連携した戦略立案・推進・中期経営計画達成に向けた生産性最大化・リモートワーク可能（変更の可能性あり）・経営戦略に基づく事業戦略策定・月次業績/KPIモニタリング、施策検討・実行・大手企業向け新規リード獲得戦略策定・実行・大手企業への提案活動牽引・既存顧客ナーチャリング戦略策定・実行

REHATCH株式会社

【フルフレックス・リモート可】フィールドセールス（若手活躍／AI活用）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都千代田区

￥

800万円〜1000万円

正社員

【顧客】【商材】マーケティング支援のセールスチームに所属し、業務をお任せします。マーケター向けAIエージェント「ONEorchestra」の導入提案から契約、カスタマーサクセスまで一気通貫で対応します。顧客データや広告データのユースケースを理解し、業種業態に応じた活用提案を設計し、利用状況のモニタリングおよびオンボーディング支援を行います。グロースマーケティング領域では、インバウンドリードに対するアプローチ、リード獲得のための企画・施策実行、受注率向上のためのコンテンツ作成、オフラインイベントやウェビナーの企画立案を行います。【具体的には】・顧客データ・広告データなどのユースケースを理解し、業種業態に応じた活用提案を設計・利用状況のモニタリングおよびオンボーディング支援・グロースマーケティング領域・インバウンドリードに対するアプローチ・リード獲得のための企画、施策実行・受注率向上のためのコンテンツ作成・オフラインイベントやウェビナーの企画立案

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

ITプロダクト製品の商品/サービス販売業務

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都港区

￥

650万円〜800万円

正社員

MA（メジャーアカウント）大手優良企業、及びCANONグループ企業に対して、PCを中心としたITプロダクト製品の商品販売業務です。顧客企業で使用する社内標準PCとそれに関わる、PCのライフサイクルマネージメント（選定・導入・運用・廃棄まで）のサービス　が提案活動。ターゲットとなる顧客の多くは、これまで、キヤノン製品を通じて強固な顧客基盤が構築出来ている顧客となります。その顧客に対し、PCを中心としたITプロダクト製品のビジネスをアドオンする役割を担っていただきます。大手優良企業攻略セールス、若しくは　キヤノングループ攻略セールスのチームリーダーとして出来る方を求めます。【将来のキャリア】将来的にはMA（メジャーアカウント）大手優良企業攻略セールス、若しくは　CANONグループ攻略セールスのチームリーダーとして、また、マネージャーとして活躍していただきたいと思います。 ※顧客層の多くの所在は首都圏となりますので、出張は殆どありません。【募集背景】これまで構築してきた強固な顧客基盤を使い、大手優良企業の購買決定権を持っている担当者に直接、商談を実施出来ますので、新規で顧客の窓口を探って、アポイントを取って人間関係を構築する必要はあまりございません。また、PCメーカーを含め様々なITメーカーとの取引関係があり、メーカー選定から販売方法まで、自由にビジネスが展開できる事が魅力です。

株式会社Sun Asterisk

【シニア】ソリューションアーキテクト（デジタルクリエイティブスタジオ）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都千代田区

￥

800万円〜1000万円

正社員

事業アイデアを持つ顧客【商材】システム開発【職務内容】「事業アイデアを持つ顧客」に対して開発のご提案をいただくお仕事になります。【具体的には】・顧客課題のヒアリング、要求整理、ソリューション設計・顧客への技術提案・デモ用の簡易的なプロトタイプの実装・見積書、提案書作成・内部関係者との連携（開発、営業など）

株式会社TOKIUM

【大阪】セールス/マネージャー候補

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

大阪府大阪市西区

￥

600万円〜900万円

正社員

面談にて業務内容の詳細をご説明いたします。詳細につきましては、面談の際にお伝えできます。【具体的には】・業務内容の詳細は面談でお伝えできます。【募集背景】・新規事業や関西拠点の立ち上げに伴い、TOKIUMの価値提供を最大化するために、　組織的かつ戦略的な営業活動が不可欠。・チーム体制、階層化を整え組織力を強化するフェーズ。・商談担当者の増員、中途入社者にてリーダーポジションも充足。・地方出張・拠点立ち上げなど能動的かつオフラインでの戦い方が求められる機会が増加。・訪問商談や顧客との関係構築に適性があるメンバーを募集。

株式会社バイウィル

【地方創生GXイノベーション】パートナーサクセス（M）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都中央区日本橋2−3−21群馬ビ…

￥

800万円〜1200万円

正社員

「【地方創生GXイノベーション】パートナーサクセス（M）」のポジションの求人です【株式会社バイウィル】～ずっと愛される日本を。～カーボンニュートラルの実現に向け、カーボンクレジット（J-クレジット）を主軸に「GX」「ブランドコンサル」等のビジネスを構築・拡大中の株式会社バイウィル。今後、社会として避けては通れないカーボンニュートラルは企業にとって重要なテーマである一方、まだまだ未開拓かつ市場確率が未発達で競合が少ないチャンスの大きい領域です。カーボンクレジット（J-クレジット）の流通のため世論形成、価値発掘、手続き簡素化、売り手先開拓を通し脱炭素化を図るための重要な存在となっています。【パートナーサクセス部】日本全国の環境価値を発掘し、地方から脱炭素を促進させるべく邁進中。社会意義が高く市場規模は数兆円です。クライアントから感謝され、笑顔が生まれる現場で次世代のために地域の脱炭素を推進する。【ポジション】日本全国でカーボンクレジットの創出・流通を促進するコンサルティング営業【職務概要】・日本全国の提携先の地方銀行との事業開発／関係構築／紹介促進・日本全国の提携先の地方銀行と連携し、クレジット創出見込み企業の開拓・自組織内における戦略立案、営業メンバーのマネジメント【職務内容】・営業グループの営業戦略の立案と実行・提携地方銀行とのクレジット事業拡大に向けた協力体制の確立・各地銀への啓蒙活動：地銀での勉強会やセミナーの企画、講師・クレジット創出可能企業への提案、クロージング・クレジット創出企業のプロジェクト参加を獲得し、事業部としての目標達成にコミットする【魅力】 1未開拓で将来のポテンシャルが高い仕事ができます（市場でも確率がされていない「GX」「ブランド」といった領域における知見を広げていく事が可能です。） 2役割を超え、会社創りにも参画することが可能です（創業からIPO、その後の拡大に向けて、会社を自分自身で作っていく手作り感をリアルに体感することが可能です。） 3成果を出せば短期間での等級アップが叶います（4半期毎に評価面談がありその都度、昇降格・昇降給が行われます。本人のパフォーマンス次第で報酬アップスピードが速まります） 4建前のない、本音で…

株式会社リバスタ

ソリューションセールス（シェア率No.1サービス／ゼネコンの9割以上独占）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都江東区

￥

600万円〜700万円

正社員

【顧客】大手ゼネコン【商品】Buildeeシリーズ【募集背景】建設業界は今後益々人手不足が深刻化すると言われており、その解決策としてもDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が必要不可欠です。当社の基幹事業で高いシェアを獲得している電子マニフェストサービス「e reverse com」、産廃処理委託契約サービス「er contract」、第二の事業として急拡大している建設現場施工管理サービス「Buildee」など様々な事業・サービスを展開しており、今後も新たな事業・サービスを立ち上げ予定です。建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2022年9月時点で230社、10800現場、49万人超のユーザー様にご利用いただいております。新規サービスのリリースも続く中で、顧客課題に応じた最適なサービスを提案し導入を進めていくことで現場業務の更なる効率化に貢献して頂きます。【職務内容】・顧客課題の深掘りと、Buildeeシリーズを中心とした最適なサービスの提案・トライアル・導入フェーズでの支援設計、現場定着化のリード・顧客の利用状況・ニーズに基づいたアップセル・クロスセルの企画・実行・営業・CS・開発と連携し、提案資料・活用事例の型化やプロセス構築・チーム運営における仕組み化／ナレッジ共有／KPI設計支援　など

フェンリル株式会社

セールスマネージャー

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都品川区西五反田2-27-3 A…

￥

700万円〜1100万円

正社員

「セールスマネージャー」のポジションの求人です【期待する役割】チームメンバーのマネジメントを行いながら、デザインにこだわったアプリケーションや、ウェブアプリケーションの企画・提案業務が主たる業務となります。デザインや IT・デジタル技術の最新情報を取り入れ、活用しながら、クライアントの課題を一緒になって解決します。ユーザーがどうすれば喜んでくれるのか、使い続けてくれるのかなどを深く掘り下げながら、提案を行います。【同社制作アプリ実績】 ■クライアント：東日本旅客鉄道株式会社 ■制作アプリ：Suicaアプリケーション ■アプリ機能： Suica サービスを Apple Pay で利用するためのアプリ ■クライアント：スクウェア・エニックス ■制作アプリ：スクウェア・エニックスアプリ ■機能：同社が作成したゲーム等全てのコンテンツの最新情報などをユーザーに訴求していくためのアプリその他、読売新聞社、集英社、NHK、サンリオ等の等の大手企業からの案件多数【やりがい・魅力】・多種多様な製品の開発に携わることができます。・要件定義・設計などの上流工程から関わることができます。・UI/UXやデザインの品質についても学ぶことができます。・テスト自動化やプロセス改善活動に参加することができます。【会社の魅力】・大手企業400社に対して600個のアプリケーションを導入　・2017年Google社より“Google Developers Certified Agency”として認定。 2017年時点で世界で35社のみ https://www.fenrir-inc.com/jp/news/2017/09/19/google_developers_certified_agency/

株式会社JSOL

【大阪】セキュリティエンジニア（SASE）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

大阪府大阪市西区土佐堀

￥

600万円〜1000万円

正社員

セキュリティエンジニアとして、次世代ネットワークセキュリティ（ゼロトラスト・SASE）や、ID管理ソリューション(権限管理:IGA)に関わるプロジェクトの推進をお任せします。 ※ご希望やご経験に合わせて、アサイン先を決定させていただきます。 <業務例> ▼次世代ネットワークセキュリティ（ゼロトラスト・SASE）領域・セキュリティソリューションの提案・導入およびソリューション企画・セキュリティソリューションの設計・実装・保守運用等・クラウド活用に不可欠なネットワーク/セキュリティ領域の技術検証、提案、導入 ▼ID管理ソリューション(権限管理:IGA)領域・ID管理ソリューションの提案・導入およびソリューション企画・その他ゼロトラストセキュリティソリューションの設計・実装・保守運用等・クラウド活用に不可欠なネットワーク/セキュリティ領域の技術検証、提案、導入 <業務の魅力> ・昨今のトレンドとなっているゼロトラストセキュリティに基づき、最新のセキュリティソリューション（SASE／SD-WAN／CASB／クラウドSWG／ZTNA／FWaaS／IDaaS/IGA／IAM／PAMなど）環境の設計・実装を顧客へ提案することで、新ビジネスの展開に携わる機会があります。・アライアンス活動として、提携パートナ他社を体制に組み込み、統合ソリューションとして新しいソリューション立上げをすることも可能です。・将来的にはセキュリティの領域をコアスキルとしながらもその他の領域（クラウドやネットワークをはじめとした導入およびソリューション企画等）の各種活動への参画も可能です。

株式会社タナベコンサルティング

【大阪／ハイクラス】M&Aコンサルタント（リモート週２日可能）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

大阪府大阪市淀川区宮原

￥

800万円〜1300万円

正社員

１．コンサルティング　・プロジェクトメンバー選定やスケジュール調整、プロジェクト進捗管理　・クライアントとのコミュニケーションツールの導入　・現状把握：調査→経営者とのミーティング、資料提出依頼　　　　　　　分析→業界や顧客、組織体制、制度など　・報告会の設定、報告書作成　・コンサルティングに関わる契約締結などの実務　・コンサルティング内容の記録（議事録作成等）　・継続契約のための現状分析・調査から提案（リピートのクライアント7割）２．顧客創造　・クライアントやアライアンス先からの紹介、　　専門サイトからの問合せなどからクライアント訪問　・クライアントへのインタビューから現状把握し、チームで提案の方向性を協議　・企画提案書を作成し、クライアントへ企画提案　・既存顧客70%、新規開拓30％、主な提案サービスはコンサルティング・教育３．研究会、セミナー　研究会・セミナーの企画、当日のコーディネーターなどの運営 ex）仕事のやりがい、キャリアパス、教育制度など

GMOペイメントゲートウェイ株式会社

法人営業【EC事業者向け決済サービス/幅広い業界出身者在籍】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都渋谷区道玄坂1-14-6渋谷ヒ…

￥

600万円〜1400万円

正社員

「法人営業【EC事業者向け決済サービス/幅広い業界出身者在籍】」のポジションの求人です【採用背景】弊社は決済事業のリーディングカンパニーとして毎年25％以上の利益成長を目標とし、17期連続増収増益を実現している東証プライム市場上場企業です。その成長を支える営業部隊のイノベーション・パートナーズ本部では、各業界のお客様の課題解決を行うにあたり、多種多様な業界の出身者が在籍しています。今後も、多種多様な業界の出身者の経験/知見と、会社やお客様ととも成長するという強いエネルギー、それらを兼ね備えた人材で組織構成していくため、成長意欲のある営業職経験者を幅広く募集いたします。【ミッション】 EC領域における総合決済サービス（クレジットカード決済/電子マネー/PayPal/代引/口座振替等）を、官公庁/地方自治体/国内外の企業等のあらゆるお客様にご提供しています。決済のプロフェッショナルとして、国内EC化率をさらに向上させ、私たちの生活がさらに便利で快適で安心に利用できる環境を構築することにワクワクしている集団です。【業務内容】弊社には多方面の業種業態のお客様からお問い合わせがあり、またパートナー企業様からも多数のご紹介を頂戴しております。これらの流入型インバウンド営業が中心です。提案活動は決済機能をASPでご提供することが基軸ですが、お客様の成長と成功に必要なソリューションをご提案する活動が中心であり、前例のない新しい仕組みや取り組みをお客様と一緒に創造しチャレンジしていくこともあります。自社内開発による決済システムをご提供するため、自身のアイデアやお客様の声を反映させることができる自由度の高い開発環境があります。これにより極めてスピード感のあるソリューション提供が可能です。複雑かつ大型の案件の場合には、社内のシステムエンジニアと営業が複数名でプロジェクトを組み、お客様の問題解決にあたることも珍しくありません。 ■お客様の運用やご事情に適合したソリューション提案 ■テクノロジーの進歩に呼応した新しい機能提案 ■お客様の運用上の課題が発生した際に、関係各社と連携して課題解決をリード ■パートナー企業との連携を維持/強化 ■売掛保証、ファクタリングに関する企画営業業務（売上目標達成に向けた施策立案/実施と、実行…

サークレイス株式会社

Salesforce導入PM・カスタマーサクセスリード（顧客伴走型）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都中央区

￥

1000万円〜1500万円

正社員

カスタマー・サクセス・リード（CSL）は、お客様のビジネスの成功をITで支援する提案型ポジションです。Salesforceを中心としつつも、近年ではマルチクラウド／基幹システムとの連携など、より複雑で広範な案件が増加しており、構想段階から一貫してプロジェクトをリードしていただきます。【具体的には】・顧客ビジネスの理解をもとにしたITソリューションの提案（RFP対応・提案書作成・課題整理など）・提案フェーズからプロジェクト発足～導入定着支援までのマネジメント業務・要件定義や業務設計、体制構築などの上流工程のリード・ステークホルダー間調整、ファシリテーション・Salesforceを中心とした最適なシステム構成の設計（ローコード／プロコード／外部ソリューションの見極め含む）

株式会社ネットスターズ

アカウントセールスリーダー／キャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都中央区

￥

800万円〜1000万円

正社員

アカウントセールスは、既存のStarPayクライアントのうち、トップの重要大手クライアントを担当する深耕営業職です。特定少数のアカウントを担当し、それぞれの顧客の組織やビジネス上の課題を深く理解した上で、まずアカウントプランを策定します。顧客ごとのアカウント戦略に沿って解決策を提案し続けることで、顧客との関係性を深化させてロイヤリティを高め、StarPayのチャーン防止だけでなく、アップセルやその他弊社プロダクトのクロスセルにつなげていきます。顧客の課題解決のために、新規プロダクトの企画から携わっていただくケースもあります。また今回募集するポジションはリーダー候補となりますので、ゆくゆくはチームのミッション定義や営業計画およびアクションの策定、それぞれのアカウントセールスのメンバーマネジメントもお任せすることを期待しています。【具体的な業務】・既存大手重要クライアントとの関係性構築、潜在／顕在課題の把握、解決策のご提案・各社ごとの課題やニーズにもとづくアカウントプラン策定・アップセル・クロスセル獲得・売上計画策定、予算管理、課題管理・チームメンバーマネジメント（～5名）

株式会社カオナビ

パートナーアライアンス（タレントマネジメントシステム「カオナビ」）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都渋谷区

￥

700万円〜1000万円

正社員

【顧客】法人【商材】タレントマネジメントシステム「カオナビ」【職務内容】日本全国のパートナー（ITベンダーや地銀、組織人事コンサルティング企業、社労士、税理士など）と二人三脚かつ、エンドユーザーとも近い距離で、下記のような業務を行っていただきます。【具体的には】・市場の見立てと事業アライアンスに関する戦略立案・実行・アライアンス先の発掘・交渉・契約・実行・アライアンス確定後のカオナビ社内の営業戦略の考案・パートナーサクセスの仕組み作り・パートナー先との契約調整と販売体制の構築

株式会社ウフル

ソリューション営業（エキスパート）【リモート可】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都港区虎ノ門４丁目1−1 神谷町…

￥

800万円〜1500万円

正社員

「ソリューション営業（エキスパート）【リモート可】」のポジションの求人ですセールスとして、お客様のDXを推進するような最適なソリューション提案をご担当いただきます。ウフルでは固定の商材はなく、お客様の課題に合わせたDXコンサルティング・システム開発をご提案してます。国内のナショナルクライアントも多数で、アカウントを持ちながら上流の課題解決から携わることができます。 ■ミッション・受注目標　2億円以上／半期・各部署とのコミュニケーション、調整（プリセールス、開発、マーケティング）・株主パートナーとのリレーション構築　 ■業務内容・リードジェネレーションパートナー企業であるSalesforceやAWSとのリレーションをとりながら、顧客を獲得します。・顧客へのヒアリング、現状分析・課題整理・提案、及び企画書の作成、クロージング Salesforce、AWS、Microsoft Azure、GCPなどのパブリッククラウドサービスの中から最適なクラウドを組み合わせ、システムインテグレーション提案をしていただきます。クラウドソリューション以外にも、フルスクラッチ開発案件や、自社サービスを組み合わせたスマートシティ関連案件の提案もあります。・チームマネジメント 4～5名程度のメンバーマネジメントをご依頼する可能性があります。・コミュニティ活動ご意向によってお任せすることもあります。・セミナーの登壇マーケティング部が中心に企画をしたセミナー（オンライン/オフライン）でスピーカーとして話していただくこともあります。 ■扱う商材 ▼プロフェッショナルサービス（ウフルのパートナーサービス）　・Salesforce（SalesCloud、ServiceCloud、ExperienceCloud、AccountEngagement、DataCloud、Tableau、Slack、ライセンスなど）　・AWS（Amazon Connect、DataBricks）https://uhuru.co.jp/service/lp/amazon-connect/ 　・LINE、TreasureData　など ▼自社サービス　・CUBE 01　https://uhuru.co.jp/service/#cub…

ハコベル株式会社

【ハイクラス】カスタマーサクセス（荷主と運送会社を繋ぐプラットフォーム）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都中央区

￥

800万円〜900万円

正社員

【顧客】法人【商品】「トラック簿」【職務内容】プロダクトの成長とマルチプロダクト化が進む当社において、カスタマーサクセスオペレーションの中核メンバーを募集します。本ポジションは、事業成長と顧客体験の向上を実現するために、カスタマーサクセス業務の設計・改善をリードするポジションです。【具体的には】・カスタマーサクセスにおける業務プロセスおよびオペレーション設計・改善　∟業務効率に関する課題ヒアリングや改善提案　∟システム導入やツール選定を含むオペレーション最適化・顧客データの分析・活用　∟顧客の利用状況や満足度などのデータを分析し、チャーン防止やアップセルに繋がる施策を提案・実行・プロダクトとの連携強化　∟顧客要望の集約・整理・プロダクト側へのフィードバック　∟新機能リリース時の情報整理・社内外共有体制の構築

株式会社アペルザ

【神奈川県】カスタマーサクセス（一部リモート可能／マネージャー）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

神奈川県横浜市中区山下町

￥

800万円〜1000万円

正社員

【顧客】 SaaSもしくはメディアサービスを契約中の法人顧客【商材】 SaaSプロダクトもしくはメディアサービス（詳細はお問い合わせください）【職務内容】顧客の成功を最大化するため、CS戦略の立案から実行まで幅広くお任せします。オンボーディングの効率化、解約理由の分析に基づく改善策の実施、顧客課題解決のためのアップセル提案などを通して、顧客エンゲージメントを向上させます。また、チームメンバーの採用・育成、KPI・モチベーション管理、他部門との連携、マネジメントへのレポーティングも担当し、チーム全体のパフォーマンス最大化を推進します。

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