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AlphaTheta株式会社
【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県 横浜市西区みなとみらい4丁目…
800万円〜1100万円
正社員
「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です 【職務内容】 カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 （１）カスタマーサポート課のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。 （２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。 （３）年間活動目標管理 上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務 予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。 【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。 【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名） 【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。 【募集背景】社内配置転換によるもの
院庄林業株式会社
国内木材メーカーの【営業職】業界未経験歓迎◎年休123日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【「木場駅」より徒歩7分／直行直帰OK…
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正社員
【直行直帰OK！ワークライフバランス充実】ハウスメーカーや工務店に対し、建築で使用する加工木材の営業業務を中心に幅広い業務をお任せします。 ◆新規＆ルート営業 └ハウスメーカーや工務店に対して、 木材の加工や販売を行います。 ◆ソリューション営業 └建築業者や職人の紹介斡旋 └木造建築における強度調査依頼対応 └課題解決に向けた折衝業務 など ◆展示会＆社内イベントの参加 ◆見積作成 ◆書類作成 ◆その他付随する業務 など お客様の夢ののマイホームづくりへ貢献！ 自分たちが関わった木材が使われて 家が建つことにやりがいを感じます。 特に完成した家に家族が住んでいる 様子を見ると、他では味わえない 達成感も感じることができるお仕事です。 また、循環する森林経営の一環として SDGsへの取り組みもやりがいに感じられます。
ヒルカワ金属株式会社
未経験OK【ルート営業】★毎週土日祝休＆年間休日125日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【駅チカ／JR「博多駅」より徒歩圏内】…
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正社員
【ノルマや数字に追われずにお客様の力に！】既存取引先のニーズに合わせた商品のご提案など担当★残業少なめ＆基本18時ごろ退社⇒メリハリ抜群 担当先を訪問、関係性構築 商品の提案 発注手配 など ★どんなものを取り扱うの？ 側溝のふたやマンホールのふた、 建物に使われるパネルなど街で 何気なく目にする”アレ”を取り扱っています。 60社を超えるメーカーの建設資材から お客様のニーズに応えられるような ご案内をすることができますよ！ こんなところにも当社の製品が！ 当社が扱う商材が使われるのは 公共施設 テナントビル など街に欠かせない大型施設や 比叡山延暦寺といった文化遺産 あの超有名テーマパーク など やりがいを感じられること間違いなし！ 休日にも自分の関わった建物を 目にすることができるので 「家族や友人に自慢した」 という社員もいるほどです！ スキルもキャリアもアップさせて、待遇もアップ！ 当社では、頑張る社員を応援するために 成長に役立つ資格支援制度も整備中！ 日々の業務の頑張りもしっかりと 評価してもらえる会社なので 頑張りがいがありますよ♪ また、中途入社がほとんどの職場なので 課長や所長といったポジションを 狙っていくことが可能。 入社5年で所長になった実績もあります！
株式会社呉竹荘
ホテルの宴会提案【営業職】★ルート営業中心 ★20代も活躍中
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
転勤なし／マイカー通勤OK／土日面接O…
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正社員
＜ じっくり丁寧に育成 ＞自社ホテルの宴会会場に関する、企画・提案/予約受付などの業務をお任せします！／◆お客様は？：官公庁・地場企業など ー仕事の流れー ▼お客様からヒアリング ⇒参加人数・進行・料理の内容などの詳細を聞き 最適な会場やプランをご提案します。 ▼お客様へお見積もりの提出。 ⇒お客様からのご依頼を確認し 必要な物品などの手配を行います。 ▼アフターフォロー ※少人数のご宴会から大規模なご宴会まで担当。
株式会社日商保
カスタマーサクセス*未経験歓迎*土日祝休*ネイル自由*月給29万円～スタート
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都港区西新橋1-7-2 虎の門髙木…
350万円〜500万円
正社員
★20代30代活躍中｜同世代の仲間と切磋琢磨！ ★資格取得支援制度あり｜宅建取得で10万円支給 ★産休・育休実績あり｜長期的なキャリアも◎ ★フリードリンク完備｜落ち着いた環境でリラックスしながら勤務 企業様のお悩みを深く理解し、財務面からサポートをする伴走型の支援業務をお任せします。 *＊ 具体的な仕事内容 ＊* —————————————— ◆既存顧客の定期的な業況確認 ◆社内関係者との調整・連携 ★ヒアリング項目のフォーマットに沿って状況確認をしていただくため 未経験の方も無理なく始められる環境です！ ロープレ研修で丁寧にレクチャーを受けられる体制も整っています◎ ★コミュニケーションを楽しめるお仕事 お客様のオフィスへ足を運び、直接お会いしてじっくりとお話を伺うのが基本のスタイル。 デスクワークよりも外に出て、人と会って、話して。 そんな活気あふれる毎日を過ごせるのは、このお仕事ならではです◎ *＊ 当社が扱うサービス ＊* —————————————— ◆敷金減額保証サービス オフィスや店舗の入居時における敷金を大幅に軽減するサービス。 最大で敷金0円を実現し、企業の初期投資負担を抑えることで 財務的に会社成長をサポートしています！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません
住友生命保険相互会社 神戸支社
ライフデザイナー(営業)未経験歓迎◇安心の研修制度が充実◇神戸・尼崎募集
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【住友生命保険相互会社 神戸支社の各拠…
250万円〜450万円
正社員
未経験歓迎/土日祝休/駅チカ ★入社後の3か月間の研修などでイチから丁寧に教えていきます！ 〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス 〇人材の導入及び会社から指示された事項 【*例えばどんなお客さまがいる？*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい など 一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"○○さんに相談しよう！"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。 「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です！
株式会社松和ギフト
＼社会人デビューも応援／ありがとうをもらえる【ルート営業】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【本社】 福岡市博多区西月隈1-13-…
300万円〜400万円
正社員
ご葬儀などのタイミングで必要となる「返礼品（香典返しなど）」のご案内や手配をお任せします。 既存の取引先に向けたルート営業と 葬儀社様よりご紹介を受けた個人宅への商品選びアドバイス等を行っていただきます。 【具体的には】 ■葬儀社様など取引先に向けて ◎ギフト商品の提案、見積書作成、納入商品のチェック等 ■個人宅では ◎ご香典返し等の商品選びのアドバイス、打ち合わせ等 《実際の仕事の流れ》 ▼取引先の葬儀社様より紹介を受け、個人宅を訪問 ▼初顔合わせ。葬儀社指定店としてご挨拶を行います ▼状況に応じて、訪問又はお電話にて返礼時期などの主な決まりをご説明 ▼会葬者の情報をもとに商品選びのアドバイス ご遺族の方の聞き役となり、真心を込めて対応します。 「わからないことだらけだったから、あなたがいてくれて助かった」等 感謝の言葉をいただくことが多く、やりがいある仕事です。 将来にわたり高い需要が見込める冠婚葬祭に関する仕事 20代、30代にとって冠婚葬祭はまだまだ馴染みの薄い分野かもしれません。 ですが、人生の中で、誰もが一度は通る道で今後のニーズも高く、専門性が高い分野。 だからこそ、プロの意見を求められることも多く、実に奥深い仕事なんです。
東証プライム､フォトレジストで世界首位級の化学メーカー
材料開発＜ArFレジスト＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜800万円
正社員
■ArFレジストの開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ・レジストの特性改善につながる新規素材の設計・合成・スケールアップ ・レジスト用ポリマーの重合 ・レジスト開発（フォーミュレーション、顧客対応、レジスト製造、GAL製造など） ・顧客や、他部署、他部門と議論し、顧客要望の実施、および課題解決 ※レジスト開発要員は、海外勤務の可能性もあり
AWPジャパン株式会社
【ロードサービスのサプライヤー渉外スタッフ】★未経験歓迎
ルートセールス、渉外・代理店管理、カスタマーサポート系その他
【本社】 東京都品川区東品川4-12-…
350万円〜450万円
正社員
ロードサービスアシスタンスにおける専用システムの導入サポートおよび提案／既存サプライヤーとの各種渉外業務など★裁量大きく活躍可能！ 渉外スタッフとして、下記3つ業務をお任せします。 ご経験に応じて、できる業務からお任せしていきます。 未経験者の方もご安心頂けるようサポートします。 【システムサポート業務】 ■お問い合わせ対応 ■電話でのシステム導入フォロー（アカウント登録方法等） ■基幹システムへのデータ入力（拠点情報等）など
株式会社エムマーケットエージェンシー
【プロモーションプランナー】育成前提＊土日祝休み＊年休120日
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)
【 福岡に腰を据えて働ける・UIターン…
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正社員
【メリハリ◎残業月20h程度】福岡発の特撮『ドゲンジャ—ズ』のコンテンツを活用した、あらゆる業界の企業・ブランドのPRや集客をプランニング！ 「この商品をうまくPRしたい」 「ドゲンジャ—ズとコラボしたイベントがしたい」 など、企業や団体様の相談・課題に対して、 『ドゲンジャ—ズ』を活用した企画・プロモーションを お客様と一緒になって考え・実行していきます。 ■■ これまでの実績 ■■ 九州を代表する有名企業とのコラボ多数！ ブラックモンブラン（竹下製菓株式会社） コラボ卵商品「こいたま」（株式会社エミー） にわかせんぺい（株式会社東雲堂） コラボ商品やパッケージ、ノベルティなどをはじめ、 各種イベントなどの大規模なものも実績多数！ ■■ 業務内容 ■■ ◎企業へのアポイント ◎ニーズ・課題のヒアリング ◎ドゲンジャ—ズコンテンツの案内 など ■■ ある一日の流れ ■■ 9:00 出社 9:30 進捗ミーティング 10:00 電話でアポ取り 12:00 休憩 13:00 商談 16:00 帰社・契約書の確認等 18:00 退社 ☆自社オリジナルコンテンツが強み！ 九州での知名度はもちろん、幅広く知られてきた『ドゲンジャーズ』。当社オリジナルでコンテンツを所有していることから競合もなく、提案や企画のしやすさが、この仕事の特長です。 はじめての方でも先輩方のフォロー体制も万全です！安心して挑戦することができます！ ★求人だけでは伝わらない！ドゲンジャーズの魅力を… 各種SNSやHPで、ドゲンジャーズや関連会社悪の秘密結社に関わる情報を発信中♪応募前にぜひチェックしてみてください！ ▼ドゲンジャーズ公式サイト dogengers.com ▼ドゲンジャーズ公式X x.com/dogengers ▼株式会社悪の秘密結社公式HP akunohimitsukessya.com ▼公式YouTube www.youtube.com/@ahk-inc
株式会社ジツタ中国
インフラを支える測量機器などの【ルート営業】年間休日128日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
《希望地に配属／原則転勤なし》広島本社…
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正社員
《 年間休日実績128日 》国土交通省や県市町村等の既存顧客へ、道路や河川の測量・調査に使用される「測量機・計測器」を提案★勉強会等で知識習得！ 《 関係構築型の営業 》 ・既存顧客の定期的なフォロー（県内中心） ・新製品のPR ・納品業務 など ◆測量機とは？ 距離や高さ、角度を正確に測る機器のこと。 土木・建築工事に欠かせないもので 街づくりやインフラ整備を支えています。 ドローンなどを利用した計測技術もあり その取扱いも行っています。 未来に必要なモノ＝将来性も抜群 社会インフラにとって 欠かせない機器を扱っている当社。 国土交通省や県市町村などとも 安定した取引を継続しながら、 ”これからのニーズ”も見据えており 会社の将来に不安を感じることはありません。 実際、好調な背景を受けて令和5年7月に 新たに5店舗目も開設！ 安心して仕事に取り組んでください。 土日祝休み！オンオフのメリハリ抜群 お休みは完全週休2日制（土日祝）。 年間休日も120日以上とたっぷり確保。 （令和7年予定128日） 大型連休も充実しているので、 家族と過ごす時間や自分の趣味を楽しむ 時間も存分に楽しんでいただけますよ！ また、退職金や確定拠出年金、 社内行事など福利厚生も◎ 満足度の高い環境を整えています。
株式会社神戸製鋼所
製造部門スタッフ兼フィールドサービスエンジニア
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
兵庫県
600万円〜1200万円
正社員
■LNG気化器の新規製作からその後のメンテナンス業務を一貫して対応頂きます。 ＜魅力・やりがい＞ ・日本を含め、世界中に納入されていることから、メンテナンス業務を通じ、様々な方とコミュニケーションが取れ、幅広い考え方が出来るようになります。 ・所内新規製作～メンテナンスまで主導することで、その機種のスペシャリストになれます。 ・納入先が重要なインフラである電力・ガス会社になります。そのプラント内でもLNG気化器は心臓部に位置づけられることから、メンテナンス業務を通じ、電力・ガスの安定操業に寄与しているという実感が持てます。 ・サービス業務では、顧客と同じ目的に向かって日々業務を遂行していくため、完了後の達成感・一体感が生まれ、非常にやりがいが持てる業務内容です。 ＜その他＞ 機器の新規製作～メンテナンスまで担当することで、仕事の幅が広がる。一方で、プラント設備メンテナンス業務を前職とされている場合は、仕事の規模は小さくなります。 しかしながら、担当機器のスペシャリストとして国内外で活躍出来ます。 また、現在気化器適用分野拡大中であるが、次世代エネルギー(水素、アンモニア等)フ...
非公開
VPP・電力関連ビジネス担当
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府
650万円〜1100万円
正社員
■同社サービスに関わる企画推進や運用管理等の業務推進に関わっていただきます。 【具体的には】 ■ビジネススキームの検討や調整 ■社内外との契約条件等の調整・管理 ■営業部の支援(説明会の開催・計画策定、契約管理等のバックオフィス業務など)
非公開
情報セキュリティ担当
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社の情報セキュリティ担当として、下記業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・グローバルにおけるISMSの運用定着（技術的側面、人的即面、組織的側面） ・ISMS内部監査の実施および是正策の検討と実践（国内、海外） ・グローバル全体を対象にしたインシデントの対応とその報告 これらの業務すべてについて、検討、実施、検証、報告を実践いただきます。
大手企業や先端テックカンパニーの課題解決をテクノロジーで支援するITベンチャー企業
カスタマーサクセスオペレーション
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都【詳細はお問い合わせください】
600万円〜900万円
正社員
サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 ＜業務内容＞ CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 ＜業務詳細＞ ・担当顧客のサポート ・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ・組織の拡大に対応できる基盤づくり ・ナレッジ共有の仕組み化 ・顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ・生産性を高めるための各種企画推進 ・継続や解約に関するデータ分析 等
非公開
サービスエンジニア＜精密測定機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜700万円
正社員
■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。
株式会社グンマカッター
未経験スタートも月給25万円～！【営業】★土日休*残業ほぼナシ
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【群馬県立高崎高等学校の近くです！】 …
350万円〜450万円
正社員
【豊富なノウハウを用いた道路工事で、交通・生活を支えています】すでに取引があるから始めやすい営業職♪既存のお客様へのルート営業をお任せします 【主な業務内容は…？】 ▼お客様先や工事現場へ訪問、打合せ ▼お困りごとや現場状況等のヒアリング ▼見積り作成、工事スケジュールの調整 など 【営業エリアや取引先は…？】 群馬県内のすでに取引実績のあるお客様先を車で周ります。 町の設備屋さんから大手企業まで、 様々なお客様と取引をしています。 裁量を持って柔軟に働ける「ルート営業＆ノルマなし」 交通インフラを支える当社が大切にしていることは、 お客様との信頼関係。 一過性のお付き合いではないからこそ、 「よく来たね」なんて言われることもしばしば。 またルート営業のため、 未経験者が始めやすいことも特徴の一つ。 1日の動き方もお任せしていますので、 裁量を持ってのびのび活躍してください♪
前商事株式会社
有名テーマパークや人気キャラクターグッズなどの【企画営業】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
★浅草橋駅から3分！ ★転勤なし 【…
350万円〜600万円
正社員
【既存客対応中心】テーマパークや専門ショップ、コンサート会場などで販売されるグッズの企画から工場への発注、生産管理までトータルで担当します。 #【仕事の流れ】 ▼要望のヒアリング ▼企画提案 ▼工場へ製作依頼 ▼生産管理 ▼納品 #【扱いグッズ 例】 ◆キーホルダー ◆マスコット ◆クッション ◆缶バッジ など 【取引先】 ◇テーマパーク ◇キャラクター関連会社 ◇レコード会社 ◇コンサート・アニメグッズの制作会社 ◇広告代理店等 実績を公平に評価！高収入もキャリアアップも目指せる 給与を決める際は、 前職時代の経験や実績を考慮します。 また成果次第では早期昇給も目指せます。 また、成果がダイレクトに 評価につながりやすい環境です。 頑張りは、賞与にしっかり反映されます。 実力次第で早期昇進も可能です。 40代前半の部長もいます。
ラディックス株式会社
DXでクライアントビジネスに伴走！【法人営業】★完休2日(土日)
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
★京都限定募集！ ★転勤なし 【関西…
400万円〜750万円
正社員
【自社開発製品】オフィス環境の整備や運用コスト削減、生産効率UPのため”OA機器や業務システムの導入”の提案をお任せ！★年休120日★計画有休12日 ＊お客様は？ 業界を問わず、あらゆるビジネスを行う中小企業が中心。 ＊取扱商材は？ 複合機やPC、エアコンなどのハード機器と、販管システムや給与管理システムをはじめとした多彩なソフトウェアを取り揃えています。 ＊営業スタイル 「ネットの回線が遅くて困ってる」 「ランニングコストを抑えたい」 ＼高い商品力とサービスが当社の魅力です！／ ★抜群の商品力！ 当社で扱っているソフトウェアの多くは自社開発製品！有名ベッドメーカーや某学習塾などの大手企業への導入実績も豊富です。 ★高いリピート率！ 導入後にシステムを効率よくご利用いただけるよう利用サポートを無料で提供しており、抜群のリピート率を誇ります。売上構成比の7割が既存顧客です。
株式会社アクティオ
業界大手！建機レンタルの【法人営業】★未経験OK★年休127日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
★全国各地で積極採用！希望勤務地をお知…
300万円〜600万円
正社員
《日本中の”まちづくり”を支える建設機械レンタルの営業》■お客様のニーズに応じた機械や工法を”提案”します ◎上司・先輩がスグ隣から丁寧に指導♪ —◆扱う商材は？ 水中ポンプ、ダンプ、発電機、クレーン ブルドーザー、高所作業車、バックホー…etc. —◆提案先は？ 建設・工事会社が中心。 └建設会社、電鉄、橋梁会社、 プラント、官公庁、イベント会社…etc. —◆営業スタイルは？ 既存顧客がメイン。 適切な建機の選定や工法の提案を行います。 唯一無二のキャリア！技術知識も管理役職もこの手に。 ◆国家資格が取れる！ 玉掛け技能講習 フォークリフト運転技能講習 など、実務に役立つ資格取得を 研修時に全面支援します！ ◆公平な評価システムが嬉しい 実績重視の昇格制度だから 中途入社からのマネージャークラス登用実績は多数。 数字だけでなくプロセスも重視するので 努力が花開きやすいです。
