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はばたき信用組合

新潟のミライを支える!【総合職(営業・事務)】☆未経験OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業事務

☆転居を伴う転勤なし☆ 当組合(新潟市…

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雇用形態

正社員

ご融資・創業支援から口座開設・資産運用に至るまで、お客様が抱えるニーズを【営業】及び【事務】業務を通じてコンサルティングしていきます! 【営業】 ■既存営業 「新しく事業を始めたい」 「資産運用に悩みが」 等、お客様から寄せられる相談は多種多様。 法人・個人問わず、そのニーズに 応える提案を行っていきます。 ■新規開拓 新しいお客様を探し出すのも 私たちの業務の一つ。 ただ、飛び込み営業はなく お客様の紹介がほとんどです! 《フレッシュな社風》切磋琢磨しながら成長できる 当組合は新たな人材の獲得にも積極的。 例えば、新卒に関しては 毎年採用を行っています。 そういう事情もあり、現在は 若手スタッフが中心として活躍する フレッシュな社風になりつつあります。 とにかく人が温かいのが当組合の自慢で クラブ活動やレクリエーション大会なども 積極的に開催しているんですよ!

非公開

【フルリモート勤務可】CSマネージャー候補/品質管理

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社では、人々の働き方の根底を変え、はたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポート本部では、カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、自社サービスの成長に貢献します。 現在、カスタマーサポートでは品質管理チーム立ち上げ直後のため、チームを一緒に構築していくマネージャー候補を募集しています。 【ミッション】 細分化していくQC組織を統括し、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、お客様対応の品質管理を通してカスタマーサポートの成長を促進していただけることを期待します。 【具体的な業務内容】 品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。また、顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携もおこなっていただきます。オペレーターを管理するオペレーション管理者が、効果的にオペレーターの育成ができるようモニタリングフィードバック結果を連携します。更にフェーズに合わせた評価基準の作成と展開も実施していただきます。 ■複数チームのマネジメント ・KPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング ■モニタリングとスコアリング後のフィードバック ■ティーチング/コーチングを使い分けたフィードバッグ ■フィードバック後のオペレーション管理者への連携 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 【ポジションの魅力】 ■市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってCS視点で事業に関わることができる ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積める ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める ■裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができる…

株式会社アルシエ新宿本社

【ご案内STAFF】マニュアル完備で安心♪賞与2回*残業ほぼナシ/isnscc2008

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

*~池袋や新宿など1都3県内にオフィス…

200万円〜650万円

雇用形態

正社員

—★会員様向けのご案内で安心♪ —☆内勤なので基本服装・髪色・ネイルは自由♪ —★賞与年2回!住宅手当など各制度充実! —☆入社後2ヵ月間は研修のみに集中OK! おまかせするのは保険サービスのご案内です! 必要資料の発送と契約手続きまでをお願いします! 【具体的には…】 ◆会員様へ健康状態などをご質問 └質問マニュアルがあります! ◆質問の回答に応じた資料の発送 ◆住所等の情報をデータ入力 ◆契約の手続きをご案内 ⇒後日、資料到着後に改めて、 資料の説明と契約内容のご案内をします! 【 お仕事のPoint! 】 ◎ご案内トークは台本通りでOK! 決まった質問、順番がありますので 落ち着いてご案内が出来ます! ◎メリハリをつけ集中力UPするため、 1時間半ごとに10分の休憩をはさみます! ◎6名のチーム制でお仕事! 各チームにリーダーがいるので、 困った際はすぐに聞ける環境です。

株式会社FAJ

◎自分にしかできないこと◎人々の人生を変えるお仕事!!

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業事務

リモートワーク制度あり> ★転居を伴う…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【裁量の大きさ・評価の透明性が魅力!】求職者と企業をつなぐ、人材コーディネーター(RA・CA)をお任せします!★インセンティブ月平均10~20万円 「働き手を必要とする企業様」と 「仕事を探すスタッフさん」の 架け橋となり 人材のプロとしてサポートします。 \POINT/ ★スタッフさん・企業様から  頼られる存在に! ★「毎月のインセンティブ」と  「年2回の昇給」で頑張りを還元! ★20代中心のフレッシュな組織で  モチベーション高く活躍できる! 時間や場所に縛られず働きたいあなたへ── 「未来の生き方・働き方を創る」を掲げ、 新しいスタイルを築いてきた当社。 将来的には、完全フルリモートの プロ集団を創るというビジョンを持っています。 こんな思いに共感し 自由な働き方を実践したい方は、 是非当社へお越しください! 共に「未来の生き方・働き方」を 切り拓いていきましょう。

非公開

トレーニングマネージャー(カスタマーケア部門)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに関わる教育、研修などのトレーニング業務をお任せする方を募集します。日本においては大手の通信キャリアとタッグを組んで事業を展開しており毎年順調に業績を伸ばしております。これまでのコールセンターに関わるトレーニング経験を活かして同社に貢献いただける方のご応募をお待ちしております。 【職務内容】 年間約250万件の応対を行っている大規模コンタクトセンターにおいて、重要なビジネス指標となるサービス品質やNPS、解決率改善に向け、オペレーターを中心とした研修の企画と管理、研修を行うための基盤となるキャリアマップの管理、研修効果を上げるための施策等を担っていただきます。また、トレーナーとしても登壇することもあるため、相応のコミュニケーション能力が求められます。 ■以下のようなオペレーター向け研修を企画、管理 ・着台前に必要な業務スキルを習得するための研修 ・着台後のパフォーマンスに応じたフォローアップ研修 ・お客様からの問い合わせ傾向(コール理由)等にもとづく研修  ※研修形態は対面だけでなく、Eラーニングやオンライン等も活用予定 ・業務変更や研修結果等による既存コンテンツの更新 ・テスト等による研修後の行動変容、パフォーマンス計測と現場へのフィードバック ・コールセンター内での職務毎(オペレーターから管理者まで)に必要なスキルと  キャリアプランの設計と監査

非公開

BPOプロジェクト構築(上級職)※勤務地相談可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【入社後の流れ】 座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 【将来のキャリアパス】 メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 【ご入社実績】 コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。 今後についても業界問わず幅広く募集していきます!

非公開

BPO組織管理(上級職)※勤務地相談可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォロー/アップセル ・関係各部署との打ち合わせ、など 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【入社後の流れ】 座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 【将来のキャリアパス】 メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 【ご入社実績】 コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。 今後についても業界問わず幅広く募集していきます!

株式会社UANY

スタートアップメンバーとして活躍!【コールセンターSV候補】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

☆転勤なし ☆代々木駅から徒歩3分の好…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

\成長企業でリーダーに!/オペレーターの育成やシフト管理など自社コールセンターの運営業務全般をお任せします★SV→さらなるポストチャンスも豊富 ▼入社後は—— SV候補としての採用ですが、まずはオペレーター業務から。マニュアルやトークスクリプトに沿ったロープレを経て徐々に受電をお任せします。 入社後1~2ヵ月間のOJTを経て知識を身につけた後、SVとしてひとり立ち。 しっかり自信をつけてからステップアップできるので、SV未経験の方でも安心です!

はなさく生命保険株式会社

《コールセンター運営企画課長補佐》※土日休み・転勤なし※

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 港区六本木三丁目二番一号 六本…

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

「《コールセンター運営企画_課長補佐》※土日休み・転勤なし※」のポジションの求人です ★事業拡大に伴い急成長中の会社で安定基盤構築に貢献★ コールセンター運営企画(ミドルマネージャー) 【職務内容】  今後の事業拡大に伴い、  コールセンター(インバウンド型)の企画・運営をお任せします。 ・お客様向け/代理店様向けコールセンターの企画・業務構築 ・オペレーター教育・マネジメント業務 等 ※例えば・・・ ・コールセンターの体制構築 ・商品改定・新商品リリースにかかわるマニュアルの作成 ・コールセンターのオペレーション業務の構築 など ご自身で課題を抽出していただき、課題解決に向けて業務を遂行いただきます。 【魅力】 ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・本社勤務(転勤なし)のため、安定して就業することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 採用サイトURL:https://www.life8739.co.jp/recruit

株式会社 カナメ

【リフォーム事業部の提案スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

株式会社カナメ矢板支店 転勤の可能性:…

〜311万円

雇用形態

正社員

一般住宅の「屋根」に関するリフォームの企画・提案をするお仕事です。 具体的には、お客様の要望や悩みをヒアリングし、商品・企画のご案内をしたり、施工現場で作業進行の確認や近隣へのご挨拶などが実務です。その他、見積書の作成~送付、計画書の作成・提出等の事務作業等もあります。 ※営業エリアは栃木県内各所です。(移動は社用車使用) <ノルマなどは一切なし!> 目標はありますがノルマなどは一切ありません! 入社歴の浅いスタッフも、ノビノビと勤務している風通しの良い職場です。 仕事内容の変更範囲:当社内での全ての業務

オリックス生命保険株式会社

コンタクトセンター運営管理担当(カスタマーサービス部)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 新宿区大久保3-8-2 住友不…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「コンタクトセンター運営管理担当(カスタマーサービス部)」のポジションの求人です 【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま(当社保険の契約者)および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ・オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング ・受電担当ユニット(10名程度)の運営管理 ・営業部門・事務部門との運用に関する協議・調整 ・お客さまの声を基にした業務改善策の立案・実行 受電業務を経験した後、コンタクトセンター全体の運営管理にかかわる業務に従事いただきます。 【求人背景】 ・当社は保有契約数が約500万件となりましたが、更なる成長に向けて競争力を維持のためにも、継続的にお客さまサービスを向上させていく必須と考えております。また、お客さまコンタクト領域でもデジタル化が進んでおり、コールとデジタルの融合を見据えた、コールセンター運営を担える優秀な人材を求めております。 【求人業務のやりがい】 ・お客さまの声を直接受け取り、サービスの改善を主導で進めることができます。また、その効果も直接的に実感できます。 ・大きな組織ですので、チームマネジメントを深く学ぶことができ、若いうちに、ユニットリーダーとして、マネジメントの一端を経験することができる部署です。 ・コンタクトセンターの業務は、社内の広範囲にわたり、一緒に働く社員数も多いため、様々な人との人間関係構築が可能となります。 【部門の職場環境】 ・当部はコンタクトセンターを運営する部です。電話応対のみならず、ホームページ・FAQ・チャット・ボイスボット等のデジタルを通じた応対を含め、当社とお客さま・代理店のみなさまとのコンタクトを統括しています。 ・コールサービスチームは、6チームに分かれており、お客さま・代理店の皆様に対応しています。 ・若いメンバーや中途入社者も多く、研修制度も整備されている部署です。 ・部門人員数:364名 ※2024/2時点

株式会社 栄和紙器

【段ボール箱製造販売会社の営業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

株式会社栄和紙器 変更の可能性:無し…

〜276万円

雇用形態

正社員

段ボール箱の製造販売に伴う営業です。初めは先輩スタッフと同行し、得意先回りをして頂きます。段ボールの受注管理および寸法取り等をお任せします。得意先管理・提案営業。段ボール箱を使用する企業への訪問となりますので業種は様々です。営業先は千葉県内が中心です。 経験は問いません。一から丁寧に指導しますのでご安心下さい。土日休みのお仕事です。営業未経験の方、第二新卒の方も歓迎します。数名の採用予定です。 変更範囲:変更無し

オリックス生命保険株式会社

オムニチャネル業務部 コンタクトセンター品質管理担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 新宿区大久保3-8-2 住友不…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「オムニチャネル業務部 コンタクトセンター品質管理担当」のポジションの求人です 【配属先部署】 オムニチャネル業務部 コンタクトセンター業務チーム 【部署ミッション】 ・TVCMや折込広告をご覧になられたお客さま(検討者)向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さまからの問合せ対応を通じて当社保険サービスを訴求する。 ・コンタクトセンターの応対品質改善へ向けた施策の企画立案・実行によりお客さま満足度を向上する。 【具体的な仕事内容】 ・TVCMや折込広告をご覧になったお客さまから資料請求を承るコンタクトセンターの運営管理を行います。 ・委託先コンタクトセンターに対する管理、指導、研修等を実施していただきます。 ・お客さまの声やコンタクトセンターの声をもとにコンタクトセンターの業務改善策を企画・立案・実行していただきます。 【求人背景】 ・お客さまニーズの多様化により、お問合せにお応えするコンタクトセンターの役割は変革を求められています。組織強化のため、コンタクトセンター管理と業務改善を主導で進めることができる、意欲のある人材を求めています。 【求人業務のやりがい】 ・保険募集におけるお客さまニーズは代理店経由から通信販売へと多様化しています。通信販売チャネルにおけるコンタクトセンターは当社の第一印象を担う役割にあり、サービス・イメージを作る意味で、その役割は社内で重要視されています。社内でも責任ある役割として、やりがいを持って業務に従事していただけます。 ・当社のコンタクトセンターでは電話チャネルはもちろんのこと、メール、チャット、LINE、アバターなど複数チャネルのマルチ対応を実現しています。今後も新たなITやサービスを積極的に導入していきたいと考えていますので、会社の成長とともに自分の成長も一緒に実感ができる点でやりがいを感じていただけます。 【部門の職場環境】 ・年間を通しての繁忙期というのはありませんが、広告の出稿量により繁忙日があります。繁忙日は前月時点であらかじめわかりますので、計画的にお休みを取得していただくことができます。 ・全メンバーが交替で連続休暇・有休休暇を取得しており、事前に申出をすれば、休みは取りやすい環境です。 ・コンタクトセンターは全国に拠点があり、出張訪問をしてい…

KDDI株式会社

業務改善、BPR推進<販売スタッフ向けコールセンター>

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 新宿区西新宿2−3−2KDDI…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「業務改善、BPR推進<販売スタッフ向けコールセンター>」のポジションの求人です <お任せすること 配属予定組織では、通信サービスや各種ライフデザイン商材(※)をお客さまに販売し、長くご利用いただくため、au Style/auショップ/UQスポットや家電量販店などの販売スタッフに対するビジネスサポートを行うコールセンターを運営しています。 ※au/UQ mobile/auでんき/auPAYなど お客さま接点を持つ販売店に、最適な応対や解決が出来るよう運用構築に携わり、ご活躍いただきます。 <具体的には> 店舗業務における販売スタッフからの問い合わせや、お客さまからのご指摘等の対応を運営するコールセンター業務のDX化、業務効率化を目的とした業務改善・企画をお任せいたします。 ・コールセンターのDX化、応対品質や生産性の管理 ・全国拠点フォロー また、業務理解を深めていただくために以下業務もお任せいたします。 ・販売スタッフがKDDIサービスを適切にご提案できるビジネスサポートの運営施策を立案 ・新サービス導入時などの運用フロー構築 ・パートナー会社と品質改善に向けた企画立案 など <募集背景> 通信領域の事業環境の厳しさが増す中、KDDIは通信を軸に周辺ビジネスの拡大を進めています。 「通信とライフデザインの融合」を推進し、新たな価値創造を通じて持続的な成長を目指しています。 そのために、KDDIの中心事業を担うコンシューマ事業において、販売を担うスタッフへの販売力につながるビジネスサポートがより重要となっています。 あらゆる課題を解決し改善を推し進め、全国の販売スタッフをサポートできるような人材を募集することとしました。 <採用メッセージ> 配属予定組織では、KDDIの基幹事業であるコンシューマ事業において、販売店に寄り添い、ビジネスサポートを多様な視点で物事を考え課題解決に向けたチャンレンジを行うことができます。 また販売店、社内部署と密に連携しながら案件をリードする必要があるため、プロジェクトマネジメントスキルの向上も期待できます。 新たなステージでチャレンジしたい方、切磋琢磨して取り組んでいただける方、ぜひお待ちしています。 <勤務形態> 土日祝出勤あり。以下のシフト勤務となります。…

株式会社 カナメ

【一般住宅リフォーム会社のお客様対応スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

株式会社カナメ矢板支店 転勤の可能性:…

〜311万円

雇用形態

正社員

一般住宅の「屋根」に関するリフォームの企画・提案の仕事です。 ◆具体的には… ・お客様の要望や悩みをヒアリングし、商品・企画のご案内。 ・施工現場で、作業進行の確認や近隣へのご挨拶。 ・その他、見積書の作成~送付、計画書の作成・提出等の事務作業等。 ※営業エリアは栃木県内各所です。(移動は社用車使用) <人と接するのが好きな方は特に向きのお仕事!> 接客が中心のお仕事なので、「人と話すのが好き」という方にピッタリのお仕事です。 <ノルマなどは一切なし!> 営業職ですがノルマなどはありません。ノビノビと働きたい方にオススメですよ! <ワーク・ライフ・バランスはバッチリ!> タイムスケジュールがしっかりしているので、残業はほとんどありません!また、お休みもしっかり取れるので、ワーク・ライフ・バランスのとれた働き方ができます。 「家族との時間をしっかり設けたい!」 「趣味の時間は確保したい!」 などなど…プライベートを大事にしたい方にピッタリですよ! <未経験者も大歓迎!> しっかりとした研修がある為、営業職や建築業に馴染みのない方でも安心して始められます。 研修後も先輩がフォローしますので、異業種からの転職者や初めての就職という方も活躍しています。 ★仕事内容の変更範囲:当社内での全ての業務

株式会社 丸鈴

【加工メーカーのルートセールススタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

大阪営業所 転勤の可能性:なし 大阪府…

〜255万円

雇用形態

正社員

従来のお客様へのフォローを中心に、当社の扱い素材を主として、お客様と魅力のある加工製品を作り上げていく仕事です。お取引先は基本的に法人のお客様。エリアは大阪営業所であれば大阪府内を中心とした関西圏となります。 ★お客様と打ち合わせをして、イチから考えてカタチにしていく仕事のため、イメージ&クリエイトセールスとでもいいましょうか、企画営業に近いスタンスです! 様々な業界の製品と関われ、自分の手掛けた製品が様々な所で使われていると思うと、とても充実感を感じられる仕事です。 【当社は…】 発泡体(ウレタンフォーム・ゴムスポンジ・ポリオレフィンフォーム)など多種多様な化成品・合成樹脂製品の総合加工メーカー。今年で65期を迎える、業界ではリーダー的な存在です。 当社の製品は、自動車・精密機器・医療・建築・音響・スポーツ・文具など幅広い分野で部品やパーツとして活用されていることから、景気に左右されにくい安定した企業です! 【入社後は…】 営業経験がある方でも、3ヵ月間は研修期間として、まずは当社の取扱製品や、実際の製品の製造の体験(簡単な作業)、製品の製造から販売までの物の流れなど、仕事の流れをひと通り覚えていただきます。 その後、しばらく内勤業務(営業に関する仕事)を経て先輩の営業に同行。 時期を見て1人で外回りに行っていただきます。 ◆従来のお客様へのフォロー(見積書の作成・受注・新たな製品の打合せ) ◆各工場との新たな製品製造の打ち合わせ ◆材料メーカーとの打ち合わせ ◆新規のお客様への製品のPR などに携わっていただきます。 未経験の方も大歓迎!現在活躍している先輩たちのほとんどが未経験からのスタートでした。 お客様と一緒に製品を作り上げていく楽しさを実感してみませんか♪ 【業務の流れ】 9:00 業務開始、社内処理を済ませて外回りへ | 10:00 外回り | 16:00~17:00 帰社、社内処理を済ませて退社 残業はほとんどありません。 ※社内処理:受注処理や見積書の作成など 業務範囲の変更:なし

株式会社セリオ

コールセンターSV/★ハタラクエール2024連続受賞♪★年休125日★賞与あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

自社運営のコールセンターもしくはクライ…

200万円〜500万円

雇用形態

正社員

★入社半年後を目安にコールセンターSVとして活躍★ ◎大阪府内のご希望の勤務地で働ける ◎年間休日125日&定時退社も可能♪ ◎有休も気軽に取得♪ ◎育児と両立するママさん社員が活躍中! コールセンターのSVとして、スタッフの育成や指導などを行なっていただきます。 目指すのは【スタッフ一人ひとりが高いレベルの顧客対応ができるコールセンター】を創り上げることです! 【配属先は?】 ★自社コールセンター/大手家電メーカー製品の修理受付に対応 ★その他の就業先/お客様問い合わせ窓口やユーザーサポートセンターメイン いわゆる「テレマーケティング」など、営業要素のあるコールセンターではありません。 また勤務地もご希望を考慮して決定します。 【具体的な仕事内容について】 ◆スタッフのフォローや指導  電話応対の録音を聞いた上で 「もっとゆっくり話した方がわかりやすいですよ」 といったきめ細かいアドバイスを行います。 また定期的な個人面談を行うことでスタッフの状況をチェックし、サポートします。 ◆伝票チェック  スタッフが入力した内容など、顧客対応に関する報告を専用システムで確認。 ◆お客様への二次対応  スタッフが対応できない場合、代わりにお客様対応します。 ◆スタッフのシフト作成、勤怠管理  1人ひとりの希望を考慮して、働きやすいシフトを作成します。 ◆トークマニュアルの作成  お客様へのご案内内容を変更する際、新たにトークマニュアルを作成します。

有限会社 上林建材工業

【土木・地盤改良の営業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

有限会社 上林建材工業 転勤の可能性な…

〜360万円

雇用形態

正社員

住宅メーカー・工務店さんを中心に、地盤調査や改良工事の提案をして頂きます。 専門知識はしっかり教えます。 最初は先輩社員に同行して仕事を覚えて頂くので、未経験の方も安心してスタート出来ます。 ※業務の変更範囲:変更なし

株式会社ワイエム紙販

【ダンボール製造会社の営業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

株式会社ワイエム紙販 事業本部(転勤の…

〜336万円

雇用形態

正社員

各取引先にお伺いして、ダンボール等の利用状況を調べ、必要なダンボールケースの数を販売していただくお仕事です。 ■訪問数:1日6~10件 ■一人行動 ■車移動(社用車支給) ■休憩自由 <入社後の流れ> 慣れるまでは先輩スタッフとのチームでのお仕事が基本となります。試用期間中(入社3ヶ月くらい)は時間に焦ることなく、じっくりと仕事に向き合えます。商品知識の勉強や同行訪問などをしながら仕事を覚えていますので、営業未経験者も安心してご応募ください。  ※業務変更の可能性あり

株式会社エアウィーヴ

カスタマーセンター(管理職候補)【愛知】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

愛知県 額田郡幸田町菱池下田38番地幸…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーセンター(管理職候補)【愛知】」のポジションの求人です 〇職務詳細: ・当社顧客との電話・メール対応(BtoC) ・関係部署との各種調整 ・クレームの一次対応及び、エスカレーション ・スタッフの質疑応答 ・スタッフの育成(応対品質・新人研修等) ・目標(KPI)管理 ※現時点ではプレイングマネージャーのような立ち位置で業務をお任せしたいと考えています。ただし、今後の体制変更等により役割が変更となる場合もございます。 ※お客様からの相談内容について割合 購入相談(商品のご注文)6割、購入後のお問合せ3割、その他お問合せ1割 【募集背景とミッション】 今後の体制強化に伴う、管理者の増員となります。 新しく入っていただける方には、これまでの業務経験で得た知見も含め、弊社業務への良いシナジー効果を期待します。 部署としては、CSの向上に向け、業務の効率化、品質・スキルアップへの各種施策の実施と、売上の最大化を目指しています。 【部署構成】 11名(管理職1名、一般職2名、専門職6名、派遣2名) ※管理者以外全員女性、年齢は20~40代

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