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【研修充実】コールセンターシステム設備に関する運用監視業務／残業ほぼ無し・土日休み・リモートワークOK＠豊島区

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

下記お客様先にて常駐となります。東京…

￥

400万円〜450万円

正社員

ご入社後、まずはお客様先企業内にて約1ヶ月間研修を受講し、コールセンターシステム設備（電話交換機等）に関する運用監視業務を担っていただきます。入社後のフォロー体制や、キャリアチャレンジ制度、帰社イベント等もあり安定して長く働ける環境があります！【主な業務内容】 ①監視システムを利用した24時間監視（全国10拠点、200機器（サーバ、ネットワーク機器等）） ②定期保守作業 ③お客様問合せ（電話/メール）における一次窓口対応（ディスパッチ、お客様へのメール報告） ④インシデント管理（問合せ、故障、要求の記録） ⑤故障発生時の一次オペレーション、二次エスカレーション ⑥二次対応ベンダ、オンサイト保守員との連絡調整／作業統制、お客様への作業報告 ⑦要求対応（アカウント作成・変更・削除などシステム運用に必要な対応）＜シフト勤務について＞・翌月分のシフトを前月の25日くらいまでに確定します。・希望休がある場合には前月上旬までに申告し、チーム内で調整します。・日勤と夜勤のシフトが混在してしまわないよう、月の前半と後半で分けたり、　２～3日勤務の後は2連続休日、、、というように無理のないシフトで調整します。

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◎神戸【コールセンター│SV候補】＜スタッフの指導やフォローをお任せ＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉神戸本店：神戸市中央区御幸…

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350万円〜600万円

正社員

【仕事概要】コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。

株式会社ヴァンテック

未経験スタートを応援！【法人営業】★年休122日★残業月平均13h

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

入社後は【東京営業所】に配属！方から…

￥

350万円〜450万円

正社員

【飛び込み・テレアポ一切なし！】商社・販売店に向けた塩化ビニル管のルート営業をお任せ！＊まずは先輩社員の営業同行から♪＊既存顧客対応が中心◎ ◇顧客先訪問 ◇情報提供 ◇見積書作成　など関東エリアを中心に、既に取引のある管材商社や販売店を1日3～5件を回るルート営業です。注文自体は専門部隊が受けるため、営業のメイン業務はクライアントと良好な関係を築くこと。細やかな気配りやコミュニケーション力がカギとなります！＼魅力POINT！／ ★抜群の商品力！下水管や雨どいなどに使われ、インフラを支える役割のある塩ビ管。積水化学工業グループのブランド力で、自信を持って営業に取り組めます。 ★厳しいノルマはなし！半期ごとの目標はありますが、数字に追われずに顧客ファーストの営業ができ、のびのびと活躍できるのがこの仕事の魅力です。

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カスタマーサクセス（サービスマネジメント業務）/・副業可能♪週1出社の大人気のリモートワーク求人です＠千代田区

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都千代田区

￥

300万円〜450万円

正社員

【業務内容】 ◉ サービスマネジメント業務自社のサービスを提供するご自宅の介護環境のコーディネートや、フリーランスとして働く介護士の方々のサポートなど、ご利用者と介護士のマネジメントを行います。・マネジメント業務（1）〜ご利用者〜　- お問い合わせいただいたご利用者様のアセスメント　- サービスの計画、コーディネート　- 自社独自のマッチングシステムによるヘルパー調整　- 初回のサービス導入サポート・ヒアリング　- ヘルパーからサービス提供毎に送られるレポートの確認　- 定期的なモニタリング　- 利用者のご家族等とのコミュニケーション・マネジメント業務（2）　〜ヘルパー〜　- ヘルパー登録説明会の運営　- ヘルパーへのお仕事の紹介・斡旋　- ヘルパーとのコミュニケーション ◉ システム企画業務自社で開発するシステムの企画に携わっていただきます。オペレーションを遂行する中で感じた課題や、利用者や家族からのご要望を聞き取り、システム開発チームの一員として企画を行っていきます。・システム開発の企画　- サービス提供現場の課題をチーム内で起案　- チームで課題に対する解決策を立案する　- 東京・名古屋チームに分かれて、課題と解決策がフィットするか検証する　- システム開発チームに開発要求を伝える　- 開発したシステムをサービス提供現場で運用し調整する

株式会社　Craft（クラフト）

【内装会社の事務】未経験歓迎◆経験者優遇

営業事務、建築施工管理、土木施工管理

株式会社craft 東京都江戸川区瑞江…

￥

〜360万円

正社員

電話応対や名簿の作成や書類の作成、現場の全体的な調整などを担当して頂きます。未経験の方でも仕事の進め方はイチから教えていきますので、あなたのペースでゆっくり覚えていきましょう。慣れてきたら現場がどのように進捗しているかなども見て頂きながら少しずつ出来る事を増やして頂けたらと思います。当社が行っている工事内容・戸建て住宅・アパート,マンション塗装工事全般（外壁・内装塗装、屋根塗装）・戸建て住宅・アパート,マンション防水工事全般・ビル・マンションの大規模修繕工事・原状回復工事・店舗内装工事・下地補修工事・シーリング工事・各種内装工事業務の変更範囲：変更なし

リーシング・マネジメント・コンサルティング株式会社

コールセンターリーダー候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業系その他

東京都港区

￥

〜350万円

正社員

リーシング活動（入居者集め）を行う際に、不動産管理会社（またはオーナー会社）を代行して当社が不動産屋さん（仲介会社）からの電話反響を当社コールセンターに集約する問い合わせ対応と反響データ蓄積を実施しております。賃貸物件の空室率を改善するためには、反響履歴から効果測定を行い、効果的なＰＤＣＡサイクルを実施することが重要です。当社の空室率改善を目的としたコンサルティング活動において重要となるコールセンターでの受電（70％程度）および運営の監督業務（採用、配置などの人員管理からクライアントへの報告業務まで30％程度）をお願いします。また、コールセンターでトレーニングを積んだスタッフを不動産管理会社や仲介会社に派遣する事業も行っておりますので、派遣候補スタッフの実務研修を企画・実施も担当し、クライアントへ派遣するまでの工程管理などのご担当もお願いします。

富士総業　株式会社　関東支社

【商業施設管理会社の事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他

富士総業株式会社　関東支社転勤の可能…

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〜323万円

正社員

小田急沿線商業施設の設備管理をしている弊社にて総合事務職のお仕事をお任せします。 ≪具体的には……≫ ◎修理依頼の受付け、手配 ◎修理・工事の作業申請書作成と提出 ◎見積書、報告書の作成 ◎請求書のチェック ◎点検のスケジューリング ◎作業日程等の連絡 ◎電話対応 ◎工事の段取り　などスーパー、コンビニ、カフェのエレベーター、エアコン、自動ドア、電気、厨房機器、冷蔵ケース、給排水などが点検対象。その保守点検結果を受け、幅広い内容でサポート業務をこなしていただきます。＼専門知識等は不要♪／設備管理の経験や知識がなくても問題ありません。新百合ヶ丘事務所は、現在8名。在籍するスタッフも未経験から活躍しています！わからないことはバッチリサポートしてくれるので安心ですよ☆ 業務の変更範囲：なし

EC、FinTech、通信など、70を超えるサービスを展開する大手グループのインターネット証券会社

【福岡勤務】大手オンライン証券会社のカスタマーサービスセンター内部管理リーダー、マネージャー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡市博多区

￥

600万円〜1200万円

正社員

これまでのご経験を活かして内部管理の面からカスタマーサービスセンターの運営を支えていただくことを期待いたします。また将来的にはチームのリーダー・マネージャーとして組織の運営に貢献いただくことも想定しています。業務モニタリング: ・お客様対応（電話、チャット、メール）のモニタリングを行いコンプライアンスやフローの順守状況の確認・モニタリング結果を分析し、分析の結果や発見した課題等を関係者へ報告・課題等の解決に向けて関係者と協働インシデント・クレーム管理: ・発生したインシデント・クレームの内容を記録し原因を分析・分析結果や発見した課題等を関係者へ報告・課題等の解決に向けて関係者と協働その他: ・内部管理に関するレポート等の作成と配信・内部管理に関する研修コンテンツの作成及び研修の実施・その他の内部管理に関する業務

株式会社まるや　流山支店／東京物流センター

【事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

一般事務、営業事務

株式会社まるや　流山支店転勤の可能性…

￥

〜276万円

正社員

事務業務全般　・電話対応・受注伝票発行・請求書発行・入金確認（消込処理）・売上一覧作成・見積書作成・営業会議の資料作成　【業務の変更範囲：会社の定める業務】

東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

株式会社トレジャー・ファクトリー

コールセンターSV　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都足立区梅島3-32-24 第1矢…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】下記業務を担当していただく予定です。【職務詳細】配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。 1日400～500件の入電、メール問合せを複数のチームに分けて対応しています。出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡を中心に、同社の事業拡大と共に全国のお客様から依頼をもらっています。今後さらなる事業拡大を行うため、オペレーターを統括するスーパーバイザーとして、応対品質管理、案件管理、実績管理等を行っていただきたいと考えています。オぺレーターが1人で判断、対応できない案件をフォローしたり、新人スタッフの管理、育成なども行います。管理していただくチームは、5～8名程となります。自チーム内はもちろんのこと、他のチームとも連携を取りやすいのが同社のコールセンターです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社サンメディカル

カスタマーサクセス週4日リモート可能実働７h未経験OK残業月5h以下

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都新宿区大京町4-6オオタケ第5ビ…

￥

350万円〜500万円

正社員

【未経験OK！医薬部外品として認定されるバストケア商品に携わる】100％内勤◆髪型・ネイル自由◆出勤時間は10時～or13時～のシフト制◆平均年収425万円◆産育休取得・復職実績多数◆四谷3丁目駅4分のオフィス ━━… バストに悩むお客様が注文される「お試しバストケアキット」の注文受付・顧客対応や営業サポートをお任せします。 ※100％内勤で訪問や対面業務はありません！ ━━… 【仕事内容】 ◆顧客対応（6〜7割）・注文受付（マニュアル完備/複雑な質問なし）・ケア中のアドバイス（アドバイス内容は研修にてレクチャー） ※信販、自社割賦手続きや請求管理も担当します ◆サポート業務（3〜4割）・商品発送、顧客管理・集客UPの提案など【扱う商品】医薬部外品のバストケア商品、『DelaFierte（デラフェルテ）』。サプリとマッサージジェルのセット商品で累計利用者数は10万人以上です。 *＼ここがPOINT／* LINEグループで業務や案件の状況を常にシェア。 1人で仕事を抱え込まずに分担しながら進められるので◎ 実働7時間＆基本定時退社でしっかり業務を終えられます！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はございません

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【カスタマーサービス】健康食品・化粧品企業/ MLMビジネス企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区日本橋茅場町

￥

300万円〜500万円

正社員

健康食品・化粧品の開発・販売を事業とした、国内MLMビジネス（ネットワークビジネス）企業でのカスタマーサービス職 <職務内容> 本社において、お客様からのお問い合わせ対応や注文受付などを行います。また、当社が主催する大きなイベントのサポート等も担当しますので、直接お客様と触れ合いながら関係を築くことができます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門）

￥

400万円〜450万円

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制・平均件数：日中20件、夜間5件前後・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

株式会社センテイ

建築資材の【ルート営業】残業月10H★完全週休2日（土日祝休み）

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【転勤なし】本社：鹿児島県鹿児島市錦…

￥

250万円〜350万円

正社員

【既存顧客メインのルート営業】鹿児島県内の取引先に向けて、建築資材や工事の提案・受発注業務を行います。 ★SGL鋼板取扱量県内トップクラス！ ▼既存のお客様（工務店や建設会社など）を定期的に訪問し、建築資材や工事に関するご要望をヒアリング。 ▼最適な商品やサービスを提案。 ▼受注・発注に係る業務を行います。担当エリアは鹿児島県内（離島含む）で、移動には社用車（AT）を使用します。【幅広いニーズに応える多彩な商材】鋼材建材住宅設備機器金属屋根外壁建築金物鋼製建具・エクステリア鉄骨工事土木資材他ワークライフバランスを実現 ◎年間休日123日 ◎完全週休2日（土日祝休み） ◎有給休暇も取得しやすい ◎お盆や年末年始には長期休暇あり ◎残業月平均10時間メリハリを大切に、安心して長く働ける環境です。

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券が「カスタマーサポート（コンタクトセンター)」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務内容】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

株式会社宝島社

未経験歓迎！食の最前線を支える【ルート配送営業】月給32万円～

ドライバー・デリバリー、ドライバー、営業・セールス(法人向営業)

★転勤なし ★UIターン歓迎 ★自転車…

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350万円〜400万円

正社員

【ノルマ・テレアポ・飛び込み全てなし！】既存中心◎スーパーや食品工場などに対する営業活動及び、取引先への配送納品・加工補助などをお任せ。ニーズが絶えない“食”の現場で、ルート配送を軸に提案を行います。長く取引のあるお客様が多いので、フランクな会話も楽しめる営業スタイルです。【主な業務内容】 ▼お客様への訪問・ヒアリング・提案 ▼野菜の仕分け・積み込み・ルート配送 ▼加工補助・倉庫整理・在庫管理 ▼簡単な事務作業　など ★自然と野菜の専門知識を身に付けられる鮮度の見分け方や各野菜の特徴など、この仕事だから身に付けられるスキルも多数！＜新事業や貿易にも携われる＞当社では貿易も担っており、中国の協力工場見学や輸入案件に触れる機会も。また新事業のアイデア提案も大歓迎！いい案は会議で検討され、事業に採用される可能性もあります。 ★朝6時に出社し、15時には退勤できる。 6時出社→15時退社が基本スタイル。残業は月15h以内。水日祝休みの完全週休2日をベースに有給取得も推進しています。 15時には退勤できるため、夕方以降は渋滞や混雑を避けて自分時間に。家族や子どもとの時間や趣味・勉強にも最適。メリハリのある生活リズムで、ムリなく活躍することができます！

株式会社　信越電装

【事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

一般事務、営業事務

株式会社　信越電装　城東営業所変更の…

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〜276万円

正社員

カーナビやエアコンなどの自動車電装品やETC・ドライブレコーダー・バッテリーなどを取り扱っている当社での事務業務をお願いいたします。 ≪主な業務≫ ・電話応対・伝票作成・入力業務・来客対応　など当社スタッフが丁寧に指導しますので、未経験者の方でも安心して仕事に取り組めます。 ☆自動車の知識が無くても問題ございません！ ☆経験不問 ☆20代から60代スタッフさん活躍中！変更範囲：変更なし

日本メディアシステム株式会社

【提案営業】★完全週休2日(土日祝)★立川イベント出展します！

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【東京都立川市】募集中！ ◆東京第２…

￥

300万円〜450万円

正社員

【NTT特約店としての信頼が強み】◆電話や複合機、防犯カメラといった幅広い商材を提案 ★お客様（企業）のオフィス環境についての課題を解決します！【仕事の流れ】お客様（企業）をご訪問 ▼ オフィス環境や通信についてのお悩みごとなどをヒアリング ▼ 問題を解決するための商材をご提案 ▼ 商談・受注 #まずは気軽にWEB説明会参加もOK！応募後のフローは最初から面接ではなく、 WEB説明会に参加後、希望者のみ面接となっております！自信をもって提案できる「強み」がある！ ★信頼の証「NTT特約店」だから、お客様も安心！ ★電話や複合機、防犯カメラやLED、業務用エアコンなど、オフィス環境に関わる多彩な商材を取り扱えるため、お客様のあらゆるニーズに応えられます！ ★NTTや大手メーカーが展開する実績のある商材ばかり！

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