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株式会社Workthy
【福岡】 自社開発システム・クラウドサービスの営業（自治体・ ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)
福岡県福岡市中央区赤坂1-16-5 読…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 自治体や金融機関に向けた自社システムの営業活動をお任せします。 【職務詳細】 複雑な業務や、紙でのやり取りを効率化するための業務支援システムで、自治体職員向け「ふるさと納税do」は、すでに全国70％以上のシェアを誇ります。新規顧客への案内や、システムの導入サポート、既存顧客のフォローなどをお任せいたします。 【商材】 ふるさと納税業務管理システムや自治体DX等の自社開発パッケージシステムで、国内シェア70%以上を誇る競合優位性抜群の商材です。 【選ばれる理由】 ・課題抽出～納品～運用までをワンストップで行っているため、使いやすいシステムとなっています。 ・自治体にとっては導入手数料、維持費がかからない仕組みになっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
岡三証券株式会社
【京都】リテール営業職※経験者エリア限定職 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)
京都府京都市下京区四条通東洞院東入立売…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 資産運用をお考えのお客様に、ニーズに合った商品を提案し、金融商品を購入してもらうお仕事です。 【職務詳細】 生涯設計、資産運用のパートナーとして業務に励んでいただきます。 金融サービスを提供するだけの証券会社の営業担当としてではなく、お客様とそのご家族に深く想いを巡らせ、豊かに人生を重ねられる業務です。資産形成やライフスタイルに関わるご相談にも誠実にお応えし、信頼してもらえるパートナーになることが重要です。 【魅力】 同社は対面でのコンサルティングにこだわっています。いわゆる超富裕層をメイン顧客としており、ネット証券では買えない商品、対面だからこそできる丁寧な説明などの付加価値提供にこだわっています。 【特徴】 同社は創業以来リテール重視の戦略に一貫しています。 証券会社において、法人向けサービスは景気連動性が高いのに対し、リテール向けサービスは安定したビジネスが出来るのが特徴です。 これまで数多くの大手と言われた証券会社を含めて倒産や合併等がありましたが、同社は創業以来独立経営を貫いています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ジャパニアス株式会社
法人営業（人材派遣）※課長候補 ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)
東京都新宿区西新宿2-6-1 下鉄丸ノ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業に人材派遣の提案営業から自社エンジニアのキャリア支援まで幅広くお任せします。 ※新規事業として進めていくセールスフォースやAWS、Azure等の開発案件の獲得・対応等をお任せする場合もあります。 ■誰に：技術者（エンジニア）と必要としている企業 ■何を：ニーズに合った技術者（エンジニア）の提案 ■手法： ・顧客への技術ニーズヒアリング ・顧客に対して、自社エンジニアの技術力による課題解決提案 ・エンジニアの派遣単価交渉 ・自社エンジニアへのキャリア支援／労務管理 ・自社エンジニアの就業状況を確認／フォロー 担当は既存顧客が殆どとなりますが、担当企業内の別部門開拓・新規顧客開拓なども自ら行っていただくことを期待しています。 ※課長候補としてメンバー育成もお任せする場合あり 【担当顧客】プライム上場企業などの大手企業が中心となります。 【目標】支社ごとに売上高、稼働人数などを設定しています。 個人目標も設定されますが、評価としては部の業績目標が7割、個人業績3割となり、プロセスも評価される環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社パトスロゴス
【大阪】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)
大阪府大阪市北区梅田2丁目4-9 ブリ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ERP・HR SaaSをつなぐ共創プラットフォーム「Pathoslogos」、および人事給与SaaS「Combosite」を提供する同社では、大手法人を中心とした既存顧客数が急拡大しています。その中で、プロダクトの継続的な活用促進とアップセル・クロスセルの機会創出を担うエンタープライズ向けのカスタマーサクセス体制の立ち上げが急務となっています。本ポジションでは、顧客の事業・人事課題を理解し、プロダクトの継続的な価値提供とビジネス拡張を担うキーパーソンとして活躍いただける方を募集します。 【職務詳細】 ・既存顧客へのプロダクト活用状況の把握と課題ヒアリング ・活用促進のためのソリューション提案（アップセル・クロスセル含む） ・契約更新交渉・解約リスクの低減施策の企画・実行 ・顧客経営層へのリレーション構築と経営課題に即した提案活動 ・他部門（営業、サポート、プロダクト）との連携による顧客課題解決 【期待役割】 ・担当顧客に対するプロダクト活用のモニタリング・施策立案 ・課題抽出および改善提案によるアップセル・クロスセルの創出 ・契約更新に向けた関係構築およびリテンション対応 ・顧客の声を開発・プロダクトチームへフィードバック ・CS活動全体の型化や仕組み化にも貢献いただける方を歓迎します 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社DEITA
カスタマーサクセス ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、経営コンサルタント
東京都板橋区中丸町１１−２ワコーレ要町…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社サービス（シェアクリニック）の導入店舗に対して、サービス開始までのサポート業務を提供します。顧客がサービスを活用し、その結果として売上向上を実現することをKGI（重要目標指標）として、全力でサポートします。 【職務詳細】 小売店のFC加盟店管理の営業職に近しい仕事です。顧客の売上アップに向けたサポートを中心に営業活動を行います。 ■顧客対応 ■データ入力 ■数値管理 ■KPI管理 ■仕組みづくり ＜＜おすすめポイント＞＞ ★アイデアを直接売上に変えることができるポジションです アイデアや提案が、顧客の売上アップに直結する瞬間をリアルに実感できます。このポジションでは、自由度の高い環境で自分の考えをどんどん形にできるチャンスが広がっています。マーケティング戦略や営業活動、仕組み作りなど、あなたの独自のアプローチを試し、成功させることができる場が満載です。 ★キャリアアップとキャリアチェンジの無限の可能性！ 組織の成長過程を最前線で支えることで、営業やマーケティング、プロダクトマネジメントなど、さまざまな分野に跨るスキルと知識を身につけることができます。将来的にはカスタマーサクセスのリーダーやマネージャー、さらには他の部門のマネジメント職へのキャリアアップも十分に可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
シナジーマーケティング株式会社
【大阪：リモート】カスタマーサクセス（Synergy!） ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 導入実績8,500件超を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」を導入されているお客様に対する営業を担当いただきます。 契約後にオンボーディング担当部門にて運用開始までの支援を行ったあとからお客様を担当し、Synergy!の運用フォローや利活用支援を中心に顧客へ最適なソリューションを提案していきます。 定型的な提案をするのではなく、顧客のビジネス課題やニーズに合った提案内容を考えながら、アップセル・クロスセルといった取り組みも行っていきます。 【職務詳細】 ・導入後の運用フォロー、利活用促進支援、新規機能の提案 ・解約阻止のための顧客折衝 ・SFAへの活動履歴の入力 ・自社開発CRMの改善に向けた提案、開発チームやマーケティング担当との連携 ・アップセル、クロスセルの提案 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ナカ工業株式会社
【石川】ルート営業（金沢市） ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)
石川県金沢市桜田町1-20-102 I…
400万円〜550万円
正社員
ゼネコンなどの大手・中堅建設会社や建材商社、設計事務所に向けたルート営業を行い、同社製品や特注品の施工を含めた提案業務をご担当いただきます。 【具体的な業務】 ・客先や建設現場への訪問。自社製品および施工の提案 ・納入及び施工可能な製品の検討、施工を含めた見積作成 ・受注に向けた折衝 ／・納入までの施工進捗管理など ・社内の設計・工事部門との連携 など ※営業先は主に石川県、福井県、富山県を営業エリアとしております。遠方の得意先は出張等にて訪問します。※社用車での移動がメインとなります。 【主な取り扱い製品】 ＯＡフロア／バリアフリー手すり／避難ハッチ／階段すべり止め など 【主に携わる案件】 マンション等の集合住宅／庁舎・公共施設／オフィスビル、／複合商業施設／学校等の教育施設 など ■就業環境・福利厚生： ・年間休日126日／土日祝休み／残業月25h程度 ・有給消化率65％以上（昨年度実績12日） ・家族手当／退職金有り ・出張手当有り（日当支給：宿泊費9,000円／日） ・スキルUPに向けた資格取得費用の全額負担 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社住宅あんしん保証
【大阪】法人営業 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他
大阪府大阪市中央区久太郎町2-5-28…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 住宅（建築物）に関する保険・保証や検査・評価等を通じて、住まいに関わる「あんしん」をお届けする事業を展開している同社にて、大規模修繕瑕疵保険の提案営業をお任せします。 【職務詳細】 設計事務所、施工会社、各提携団体（NPO法人、一般社団法人）、マンションの管理組合へ大規模修繕工事瑕疵保険（任意）の提案営業を行います。 ＜顧客割合＞ ＜顧客割合＞既存9割：新規1割 ■営業手法： セミナー・研修会での説明や広告発信・キーマンへの個別訪問を通し、瑕疵保険の必要性について提案していただきます。 ■課の特徴： 特定商品のみを扱う専門部隊です。工事会社が加入する保険ですが、ターゲットは幅広くマンションに関わる様々な関係者にアプローチしていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ログラス
【大阪】アカウントマネージャー ※年収700万円以上
営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト
11月より新たに設立する関西オフィス(…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 アカウントマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、担当するお客様の伴走者として、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。 【職務詳細】 ■導入フェーズにおけるお客様支援 ・担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定～提案 ・導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ■運用フェーズにおけるお客様支援 ・Loglassの活用状況や他社事例、新機能の紹介 ・経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用や 新たなプロジェクト立上げの提案 ■チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社HIVEC
【広島】営業 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)
広島県東広島市西大沢2丁目1番21号 …
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて、営業職を担当していただきます。 【職務詳細】 自動車メーカー、自動車部品サプライヤー、鉄道車両メーカー、農業機械・建設機械メーカー等に対して、受託開発の提案。また、同社の営業窓口として、顧客および社内との調整業務を担当します。 輸送機器のデザイン、設計から生産準備までの受託事業メインの会社ですが、顧客のリクエストに応じてエンジニアの派遣を提案することもあります。 受託前情報収集、顧客からの出図情報入手、社内への納期及び顧客要望展開、外注先とのコスト納期調整等を行います。また、既存顧客以外の新規受注開拓も行います。 ★魅力★ 自動車業界が開発領域をアウトソーシングする流れを受け、 開発専門の会社が必要とされる中、「自動車開発会社」設立に 賛同した15社の協賛で誕生したのが同社です。 国内の優れた技術をもつエンジニアや、最新鋭のIT設備を持つメーカーのほか、中国・イタリア・ロシア・ドイツ・インドの企業との国際エンジニアリング協力体制を構築し、デザインから試作・実験まで一貫した対応で効率の良い開発を実現します。 また、受注元は国内のみならず、全世界を対象とし、自動車や部品メーカーからの要望に応える体制を確立しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
カンセツ産業株式会社
【大阪】法人営業 ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)
大阪府大阪市此花区島屋4-3-27 J…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 プレイングマネージャーとして、営業部で熱交換器、排ガス処理装置、ホースポンプ等の営業（ルート営業・提案営業）、技術サポート及び部のマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ・既存顧客のニーズを把握し、技術部と協業しながら顧客のニーズに応える製品を提案していただきます。 ・新規顧客の開拓や商品の新規用途の提案、部門の売上管理や顧客アプローチ戦略の立案をお任せします。 ・一人あたり200社程度を担当しますが、常時取引顧客は5～10社。 顧客の状況に応じて適切なタイミングで提案を行います。 ■組織構成：5名（70歳代1名、50歳代2名、40歳代1名、20歳代1名） ■担当エリア： 愛知県～沖縄県までで、各エリアごとに顧客を担当しています。 ■出張について： 週の前半は社内、後半は出張している社員が多いですが、宿泊を伴う出張は月に1回程度になります。海外（ヨーロッパ、アジアなど）への出張も年1、2回発生することがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ストリートスマート
事業部長候補（Education事業部） ※年収800万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
〒106-0032東京都港区六本木7-…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 Education事業部 事業部長候補を募集しています。同社のメイン事業であるEducation事業部で事業をリードしていただきます。Education事業部では学校法人等に向けた「Google Workspace」の導入支援事業を展開しています。DX推進担当として「Google Workspace」を導入・活用しているクライアントに向けて、効果的な活用のための計画策定から実行支援までお任せします。また、事業部長としてクライアント対応からメンバーマネジメントまで幅広くご担当いただきます。 ▼具体的な業務内容 ・事業戦略の選定／実行 ・実行管理（売上管理／荒利管理／顧客分析など） ・社内のエンジニアと連携し仕様検討／納期管理／品質管理 ・メンバーの育成／マネジメント 新規の獲得に関しては、Googleや提携会社が行います。Googleworkspaceを使って、スムーズな導入のために、計画選定から時には業務改善までのコンサルティングを行っていただきます。事業部長候補は上記のプレイングだけでなく、メンバーのマネジメントも行います。そのため、コンサル業界やSierなどただ売るだけでなく、導入からそのクオリティまで責任を持つ業界で営業経験かつマネジメント経験がある方を求めております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
◎急募【セールスマネージャー】東証グロース＜国内No.1タレントマネジメントシステム＞ ※ハイブリッドワーク
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
〈勤務地〉 東京都渋谷区渋谷 渋谷駅直…
700万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 ・営業チームのマネジメント（目標設定、進捗管理、育成など） ・顧客の課題やニーズを深掘りしたうえでの最適なソリューション提案 ・受注最大化に向けた営業戦略・戦術の立案・実行 ・メンバーの営業活動支援、案件受注に向けた伴走 ・チーム全体の売上目標達成、KPI管理 ・市場分析、競合分析に基づいた営業戦略の見直し ・メンバーのモチベーション向上、チームビルディング
中央工機株式会社
【愛知】技術営業 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)
愛知県名古屋市昭和区高辻町4番3号 各…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 大手製造業の得意先に対する、工場内の設備、自働化省人化機器等の提案営業を行っていただきます。 【職務詳細】 ・営業車(ライトバン等)で得意先を定期で訪問、得意先とコミュニケーションをとりながら、要求される物やサービスを把握、それを満たす物やサービスを仕入先と打ち合わせを行い調達、得意先への売上、納品及びアフターフォロー ・得意先や仕入先（SIerやFA機器メーカー等）と、品質、価格、納期に関する交渉や管理 ・設備導入のスケジュール管理、施工・メンテナンス進捗確認・指揮 ・その他配属部署で生じる付随業務 【尚可条件】 ・生産設備の自動化・省人化に関する提案経験 ・SIer（システムインテグレーター）やFA機器メーカーでの営業・エンジニア経験 ・海外メーカーとの折衝経験 ・英語や中国語ができると尚可（海外メーカーとの折衝機会あり） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
KDDIまとめてオフィス株式会社
【宮城】正社員営業職 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)
宮城県仙台市青葉区一番町4-1-25 …
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、営業職をご担当いただきます。中小企業を中心に、自治体・教育機関・医療機関など、幅広い業界のお客さまの課題解決をDXで支援していただきます。 【職務詳細】 ■ソリューション｜お客さまの本質的な課題に応える幅広い商材 お客さまの事業の成長やはたらく環境の改善に向けて、通信やスマートデバイス（スマホ・タブレット・PCなど）、ネットワーク環境から、オフィスファシリティ、福利厚生サービスまで幅広くご提供。多様な商材を掛け合わせることで、お客さまの課題に応じたDX提案を行うことができます。 はたらく環境に関する課題や悩みは、会社によってそれぞれ。多様な商材を駆使することで、経営層や社内の様々な部門に対してアプローチを行い、抱えている課題を解決に導きます。 ■営業スタイル｜チームでお客さまのはたらく環境を変えていく KDDIのサービスをご契約いただいているお客さまに対し、クラウドサービスやインターネットなどを中心に追加のご提案を行っていただきます。まずは、後任担当としてお客さまを訪問し、お客さまのご要望に対応することで信頼関係を構築していきます。 新規開拓の場合でも、社内にいる専門チームと連携したり、技術的な提案はエンジニアのバックアップがあったりと、一人ではなくチームで案件を進めるため、業界未経験の方でも安心して営業にチャレンジできます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ジャパニアス株式会社
法人営業（人材派遣） ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)
東京都新宿区西新宿2-6-1 下鉄丸ノ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業に人材派遣の提案営業から自社エンジニアのキャリア支援まで幅広くお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：技術者（エンジニア）と必要としている企業 ■何を：ニーズに合った技術者（エンジニア）の提案 ■手法： ・顧客への技術ニーズヒアリング ・顧客に対して、自社エンジニアの技術力による課題解決提案 ・エンジニアの派遣単価交渉 ・自社エンジニアへのキャリア支援／労務管理 ・自社エンジニアの就業状況を確認／フォロー 担当は既存顧客が殆どとなりますが、担当企業内の別部門開拓・新規顧客開拓なども自ら行っていただくことを期待しています。 ※課長候補としてメンバー育成もお任せする場合あり 【担当顧客】プライム上場企業などの大手企業が中心となります。 【目標】支社ごとに売上高、稼働人数などを設定しています。 個人目標も設定されますが、評価としては部の業績目標が7割、個人業績3割となり、プロセスも評価される環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トウショウレックス株式会社
【群馬】不動産買取再販営業（仕入・販売）※高崎市 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、用地仕入、金融・不動産その他
群馬県高崎市上中居町17-1 JR各線…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、不動産の仕入れ販売業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・物件の仕入れ・査定 （市場調査を行い、収益性やリスクを考慮して物件を仕入れる） ・リノベーション・リフォーム企画 （物件の価値を向上させるための改修計画を立案・実施） ・販売戦略の立案・マーケティング （ターゲット層に応じた販売戦略を策定し、広告・集客を行う） ・売買契約の手続き （購入希望者との交渉、契約書の作成、決済業務） ・アフターフォロー・顧客対応 （購入後のフォロー、問い合わせ対応、保証・メンテナンス対応） ★強み★ ・地域密着型のサービス 群馬県高崎市を拠点に、地域に根ざしたサービスを展開しています。地元の特性やニーズを熟知しているため、地域に適した設計や提案が可能です。 ・LIXILリフォームショップとの連携 LIXILリフォームショップの加盟店として、最新の建材や設備を活用したリフォームやリノベーションを提供しています。これにより、品質とデザイン性の高い住まいづくりを実現しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アルデプロ
不動産仕入買取再販 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、用地仕入、金融・不動産その他
東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿…
450万円〜650万円
正社員
★残業10時間未満×土日祝休みで就業環境◎／年休127日／インセンティブ上限無★ 【職務概要】 同社にて不動産仕入れ営業をご担当いただきます。情報収集から販売までの業務を、ご自身のご経験や人脈を生かして営業を行っていただきます。 【職務詳細】 ■誰に：不動産業者や金融機関 ■何を：未利用や低稼働による有効活用されていない不動産の仕入れ ■手法：エリアの特性やニーズに見合った最適な運用法を企画し、販売まで一貫して行います ≪具体的には…≫ ・情報収集 不動産業者や金融機関に連絡をとり、有効活用されていない物件情報を収集します。 ・市場調査、プランの企画 ニーズの見込める物件があれば、戦略を練り、プランを作成します。 ・稟議、仕入れ 社内にプレゼンし、稟議等の社内承認がとれれば、不動産業者に連絡を取り、仕入れます。少数精鋭のため、決裁スピードが早く、仕入れやすい環境です。 ・販売…仕入れた物件に対して、設備改善などのバリューアップ、商品化、販売価格算定など、販売に向けた各種業務を行っていただきます。 営業は全体9名、本社配属は4名(20代・40代) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ジャパンパイル株式会社
【青森】法人営業 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、建築施工管理
【北東北営業所】〒030-0845 青…
400万円〜550万円
正社員
【職務詳細】 法人営業担当として、同社製品／工法の提案をお任せします。 詳細な設計内容や提案書作成は設計職が行いますが、営業担当は社内の各部署と連携しながらお客様へ提案や金額交渉、契約内容のすり合わせを行っていきます。 【お客様】 設計事務所、ゼネコン、商社 等 取引実績のあるお客様となり、問い合わせをもらうことが多いです。 【製品】 既成コンクリート杭、場所打ち杭等（各杭に多種多様な工法があります） 業界トップクラスのプレイヤーとして、お客様からの強い引き合いもあります。 【取り扱う案件】 大規模プラントや全国各地の大型物流施設等、同社ならではの大型案件を手がけています。さらにビル・マンション、公共施設、そして橋や道路など、低層から高層に至るまで建設物の種類や規模を問わず様々な案件を手がけています。 【魅力】 「業界大手／プライム上場子会社／安定した業績／落ち着いた社風で働き易い環境／離職者も少ない／教育体制充実」等の条件が揃っており、社員満足度は高く、落ち着いてじっくりとキャリアを積み上げていく安定志向の方に向いています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・ワイ・エス
カスタマーサクセス（責任者候補） ※年収700万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
【本社】〒107-0062 東京都港区…
700万円〜800万円
正社員
【職務概要】 今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサクセスの全体戦略策定～実行 ・製品価値の向上に向けた施策立案～実行 ・カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行 ・オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案 ・新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討～実行 ・マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行 ・組織戦略、人材マネジメント ◆募集背景：現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、より宿泊施設に直接的に関わり、有効に活用してもらうための支援や顧客体験の更なる向上を図り、さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であるため 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
