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検索結果: 26,258件(341〜360件を表示)
グローバルに展開している外資系保険会社
大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
400万円〜450万円
正社員
■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る 1)電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3)上記1)2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など
パナソニックEWエンジニアリング株式会社
法人営業 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他
東京都港区東新橋一丁目5番1号 パナソ…
400万円〜600万円
正社員
◇こんな人にオススメです◇ ■さらなるスキルアップ、キャリアアップをしたい方 ■安定した環境で腰を据えて長期的な就業を希望している方 ■ワークライフバランスを重視したい方 【職務概要】 非住宅分野における内装工事・システム天井工事・OAフロア工事の技術営業をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・システム天井・OAフロア・一般内装工事の営業推進における ゼネコン、内装店への営業推進 ・新築/改修提案・現場調査・見積業務 ・内装システムに関する専門知識を活かした提案営業 ・同社グループの営業部署と連携し営業受注推進 等 【同社について】 オフィスビルのテナント、エレベーターホール、エントランスの内装・改修等、同社はそうした非住宅分野において建築設備および内装の価値最大化を目指し、エンジニアリングを行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
千葉県千葉市中央区
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
株式会社アメニティジョイハウス
【千葉】営業(賃貸管理)※マネジメント候補 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、不動産管理、金融・不動産その他
千葉県船橋市前原西二丁目30番7号 A…
400万円〜650万円
正社員
~社内の雰囲気抜群~ ☆学校みたいな会社です!☆ 『ボウリング大会』『大人の大運動会』『BBQ』『ゴルフ大会』など 社内イベント盛りだくさんで、部署を跨いで社員が企画します。 社内雰囲気や人間関係も良いので、2020年に新卒採用を始めてから、 退職した新卒社員は’’0’’です! 【職務概要】 同社の建売アパートへの集客の為、不動産仲介業者へ仲介を依頼する営業に 従事していただきます。 【職務詳細】 ■誰に:法人顧客(不動産仲介業者) ■何を:同社所有不動産 ■手法:新規、既存、反響営業 ・入居者募集 ・反響や内見からの成約率などの結果分析 ・データ分析によるマーケティング戦略 ・入居率100%を実現させるための様々な提案 ★オーナー様や不動産仲介会社とのやり取りはメール/チャット/WEB商談なども 活用しながら、業務の効率化を積極的に進めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アリガ
提案営業 ※ポテンシャル ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他
東京都三鷹市下連雀7-8-22 JR各…
350万円〜550万円
正社員
=====☆こんなお仕事です☆====== 大半が既存顧客からの受注で、より深い関係構築をお任せします。 同社の設備・オリジナル商品を提案するメーカーよりの営業職です! ===================== 【職務概要】 飲食店および医療施設やスーパーマーケットなどのオープン・リニューアルの際に、同社の設備・内装関係の商品のご提案を頂きます。 ■誰に:飲食店、コンビニエンスストア、スーパー等 ■何を:「建築設備」店舗工事、冷蔵冷凍設備 ■手法:提案営業 <具体的な業務内容> (1)新しい店舗の建設やリニューアル時の設備工事の提案: 新しい店舗建設の際や既存店舗のリニューアルする際に設備工事の提案を行います。 (2)市場調査:市場を調査し、どのような設備が必要かを分析します。 (3)納期の調整:お客様(店舗の責任者)や、工事を行う会社と納期を調整します。 (4)納品の立ち会い: 設備の納品時に現場に立ち会い、作業がスムーズに進むようにサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SBIインシュアランスグループ株式会社
【大阪】サービスセンターの管理職候補 ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 …
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内容】 サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【具体的業務例】 1.事故原因や損害の確認、調査 ・相手がある場合には相手方との対応から状況確認 ・修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) 2.損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 ・お客さま損害額(保険金額)を説明 ・調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 3.交渉に基づき支払保険金額を確定 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 八王子市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
株式会社エクスショップ
【兵庫】コールセンタースタッフ ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番 …
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する同社にて、ご契約を検討されているお客様からの電話等にご対応いただきます。 【職務詳細】 同社のECサイトを見てお問合せをされたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応いただきます。1日の対応件数は、数件~20件程度です。お客様に見積もり等、具体的に検討してもらうために、まずは無料の現場調査をご案内します。現場調査は全国に1610ヶ所以上ある提携施工店が担当します。 ■お客様: 一戸建て住宅にお住まいのファミリーがお客様となるケースが多いです。お客様のご要望やご質問に対して、高いホスピタリティー精神をもって対応して頂ける方を募集します。個性を活かして頂きながら、お客様にとって快適なお買い物をしてもらえるよう、オペレーションをお願いします。 ■評価: お客様ご対応数に対して、現場調査を行った数で評価を行っています。(コンバージョン評価) 興味を持ってお問い合わせがあった方への対応となりますので、目標数字はありますが数字に追われるイメージの業務ではありません。 ■配属組織: 同社では20~30代の若い社員が多く、配属先のコールセンター課は、30代2名・20代4名の女性社員6名と30代3名・20代1名の男性社員4名が活躍しています。 気軽に相談し合うコミュニケーションの多い職場です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポールトゥウィン株式会社
モバイルゲーム領域の拠点長(新大久保拠点) ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都新宿区百人町2-4-8ステアーズ…
600万円〜800万円
正社員
【ミッション/お任せすること】 ・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営 ・クライアント/営業部門/各チームにいるリーダーなど社内外などの 各所と連携 【職務詳細】 ■戦略に基づく人員マネジメント業務 ・戦略の推進 ・売上達成に向けた人員計画 ・人材採用→アサイン ・メンバーマネジメント ・労務管理 ・トラブル対応 など ■収支管理業務 ・売上管理/粗利管理/コスト管理 など 【拠点の特徴】 新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一の スマートフォンアプリゲームに特化した拠点です。 2023年10月に「モバイル事業推進室」が立ち上がり、 これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に 向けて動いています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社京橋アートレジデンス
【東京:リモート】マンション用地仕入れ(主任クラス) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、用地仕入、金融・不動産その他
東京都 中央区 京橋2-7-19 京橋…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 1R賃貸マンション、戸建を中心に、開発業務を一貫してお任せします。 土地の仕入れ情報収集から契約、完成建物の販売契約まで一貫してお任せいたします。 【職務詳細】 ・土地情報の収集(25坪~) ・市場調査 ・企画プランニング ・土地の仕入れ ・設計や施工会社へのディレクション ・部下のマネジメント(5~10名程度) 土地の情報収集や仕入れ、企画~販売まで、裁量大きく開発事業を推進できる点がこの仕事の醍醐味です! ■■おすすめポイント■■ ・年間休日120日以上!土日休みでリモートワークも可◎ ・良く働き、よく楽しむという社風があり、ワーク・ライフ・バランス充実 ・残業は個人の裁量にお任せしているため、プライベートのお時間もしっかり取れる環境です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TSUCHIYA株式会社
【石川】営業(建築) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他
ー北陸支店ー 石川県金沢市上堤町2-3…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 高層マンションや国際スポーツ大会関連施設、新幹線新設工事等の建設を 手掛ける同社の営業本部・営業部にて営業業務を担当していただきます。 【職務詳細】 入社後は同社の営業手法を同行等しながら覚えて頂き、 担当顧客を引き継ぎます。ルート営業、新規開拓営業が半々となります。 営業先は設計事務所、学校の管財課、家電量販店、メーカー等多岐にわたります。 得意先へ訪問し、建物の新設や改修、増築等ヒアリングを行い、 積算部隊と協力しながら提案を行います。 拠点で数字を持っているため、個人のノルマはありません。 ※必要に応じて出張が発生する場合があります。 【備考】 働きやすい環境作りにも積極的に取り組んでいます。 年間休日は122日ですが、年間5日有給取得推奨日を設定し、 積極的に有給取得を推進したり、いち早くプレミアムフライデーを導入したりと、 毎月最終金曜日は15時に帰れるように仕事を進めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャリアリンク株式会社
【大阪】BPOプロジェクト構築 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルト…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
事業責任者(BPOプロジェクト) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サ…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営を対応いただきます。仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア(または上回る)することがミッションです。 【職務詳細】 ・事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定 ・顧客への報告、改善提案 ・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント ・シフト作成や調整、シフト管理 ・パートナー企業の管理(事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等) ・事業のコスト管理 ・次年度事業獲得のための企画提案 ・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務 など ・プロジェクト内で就業するスタッフのマネジメント ・進捗を管理しつつ、難航している場合は問題点を発見して、他メンバーや事業責任者とともに課題をクリアしていく指揮を執っていただきます。 ・仕様書目標を達成する事が最大の使命となりますが、クライアントとの各種協議・調整やコミュニケーションも取りながら、信頼構築をしていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社長谷工コミュニティ
【京都】不動産管理 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、不動産管理、金融・不動産その他
京都府京都市下京区四条通西洞院東入郭巨…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 長谷エグループでマンション管理・リフォーム事業を担う同社にて、 分譲マンションの管理組合に対し、マンション経営や管理に関するコンサルティング業務をお任せします。 【職務詳細】 ・管理組合の理事会・総会の運営サポート:1物件につき月1回程度の理事会や年1~2回程度の総会に参加し、管理組合の事業計画・予算案の立案、管理状況の報告等、様々な課題解決に向けた提案など管理組合運営のコンサルティングを行います。(1人あたり12物件程度を担当) ・担当マンションの巡回:日頃より担当物件へ赴き、建物・設備の不具合、清掃状況等の確認を行い、各物件の状況把握に努めます。 ・中長期的な修繕工事の提案:定期的に行われる点検の結果や、修繕計画に基づき、資産価値の維持向上に向け、修繕工事の提案を行います。 ・管理員や協力会社のマネジメント等:マンション管理事務所に勤務する管理員への指導や、設備のメンテナンス会社等への指示依頼等を行います。 ※当面の間、転勤はありません!(将来的に転勤の可能性はあります) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社MIXI
【宮城】カスタマーサポートチーム管理者 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
宮城県仙台市青葉区中央一丁目3番1号 …
450万円〜600万円
正社員
【CS本部とは】 CS本部では、MIXI GROUPや投資先に対する継続的なCSサービスの提供を行っています。その中でもCX部のCooprationグループでは仙台を拠点とし直接お客様とコミュニケーションを取っている組織です。 【具体的な業務内容】 ・顧客対応(メール・電話など) ・案件管理、メンバーへの業務振り分け ・CS業務における対応判断・対応指示、その他エスカレーション対応 ・ユーザー対応に関する品質チェック基準の立案及び品質管理 ・よくある質問の整理・FAQページの改善 ・お問い合わせ傾向の集計・レポート作成 【改善・運用設計業務】 ・ChatGPT等の生成AIを活用した業務の効率化・自動化の検証とフロー構築 ・CS観点からのプロダクト改善提案、事業部へのフィードバックやコミュニケーション ・新サービスリリース時や移管対応時のCS体制構築、マニュアル・フロー整備 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TRUSTART株式会社
法人営業(大企業向け/SaaS・DX支援) ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他
【虎ノ門オフィス16階】〒105-00…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 不動産ビッグデータを活用し、大企業顧客のDX化・事業変革を支援するエンタープライズ向けソリューション営業を担当していただきます。 【職務詳細】 ■誰に:大手企業(不動産、金融機関など) ■何を:不動産ビッグデータ提供プロダクト ■どうやって:コンサルティング営業、新規開拓、関係構築型営業 ・顧客の課題ヒアリング、ニーズ分析に基づく提案 ・提案資料作成およびプレゼンテーション ・価格交渉、契約締結、導入までのフォロー ・顧客との長期的なリレーション構築 ・営業戦略の策定・実行、KPI管理 【その他・魅力】 ・裁量大きく、戦略策定から実行まで携われる ・生成AIや最新クラウドツールを活用し、先進的な働き方が可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
徳倉建設株式会社
法人営業(官庁土木工事) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他
東京都港区高輪3-19-23 都営浅草…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 土木工事をはじめとした建設事業を展開する同社の官庁営業をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■誰に:官公庁、法人企業 ■何を:調査・計画・設計・施工・点検業務 官公庁発注の橋梁や道路構造物などの調査・計画・設計・点検業務の受注活動(営業)を担当いただきます。 ・発注機関の訪問、公共土木事業に係わる情報収集 ・土木設計業務の積算、入札対応 ・契約関係書類の作成、受発注業務の進捗確認 ※新卒社員を毎年採用しているため、教育や資格取得に対する意識が高く、サポート体制も充実しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アリガ
内装の提案営業 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他
東京都新宿区北新宿4-28-14 第二…
400万円〜650万円
正社員
=====☆おすすめポイント☆====== ・3年連続基本給ベースアップ中!賞与3か月分以上! ・良い人間関係を築きたいと考える社員が多く、会社全体としても温かく穏やかな社風です。 ===================== 【職務概要】 飲食店および医療施設やスーパーマーケットなどのオープン・リニューアルの際に、同社の内装関係の商品のご提案を頂きます。 【職務詳細】 (1)店舗や施設の新店、改装情報などの情報収集 (2)写真撮影や採寸等の現地調査の上、技術職社員とのプラン作成 (3)新店・リニューアルを控えている顧客への設備・内装工事の提案 (4)お客様(店舗の責任者)や、工事を行う会社と納期を調整 (5)納品時に現場に立ち会い、作業がスムーズに進むようにサポート 【就業環境】 ・転勤:なし ・直行直帰:可能 ・在宅勤務:業務状況により相談可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般