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株式会社ソリトンシステムズ

【東京：リモート】サポートエンジニア（認証サーバー製品）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

〒160-0022 東京都新宿区新宿 …

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のサポートエンジニアとして、自社開発製品『NetAttest EPS』をご利用中のお客様に対し、利用方法や障害調査、RADIUS・電子証明書等の技術的な内容の問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務を担当していただきます。製品の詳細仕様などの不明点は、自社内の開発部門とコミュニケーションを取りながら、問い合わせに対する回答を作成していただきます。【職務詳細】・NetAttest EPS利用にあたって、技術的なQAの対応・障害発生時の切り分け、保守対応・基本的には、メールベースの問い合わせをメールで応答【ポジションの魅力】日本でシェアトップクラスの認証サーバーに触れることができます。また、製品開発に近いところでの業務のため、利用者の要望を汲み取りつつ、次期製品に自分の希望機能やユーザビリティなどをリクエストすることも可能です。製品概要や問い合わせ対応の方法などを理解いただければ、在宅メインでの業務を行う事が可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

富士ソフト株式会社

【広島】導入コンサル（PLM製品）　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

〒730−0029　広島県広島市中区三…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】 PLM製品の導入、周辺システム開発支援において、上流工程担当者として提案同行・支援、業務要件の検討支援、システム要件、基本設計（製品側の設定設計は別担当者をアサイン）を担当頂きます。【職務詳細】製品メーカーからのハイタッチ、既存顧客からの相談をトリガに案件のヒアリング、提案資料の作成・提案から開始するケースや、既に参画中のプロジェクトにおける後続開発の上流設計業務に従事頂きます。（担当フェーズ）提案～基本設計（PJTの請負方）メーカ様orメーカグループ様からの1次請け、他ベンダーからの2次請け（システム規模） 10人月～300人月強　※100人月強のプロジェクトが主　（PJTでの役割) コンサル／PM／PLのいずれかを担当＜入社後のイメージ＞　・業務経験に応じ、提案段階、設計段階、導入決定後のインプリのいずれかにアサインします。　・取り扱い製品の教育は、メーカー教育を中心に必要な教育を受講します。　・社内開発体制と連携してプロジェクトを進めます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪】カスタマーサポート（リーダー）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を導入した顧客企業からのサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。【職務詳細】・顧客からの問い合わせ対応（主にメールが中心）・営業担当サポート（案件同席支援やデモ環境構築等）・顧客向けガイド／コンテンツ作成・新機能アップデート情報等のプロダクトマーケティング活動将来的に上記を行うチームのリーダーとして、チーム活動を推進していただくことを期待しています。その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 ■取引実績主に、製薬・金融・製造・小売業界・教育サービス業界のエンタープライズ企業（社員数1000名以上）が中心です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社サンクライフ

【既存営業】ガスを届ける／営業スタッフ

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)

[勤務地] 魚津市東山

￥

259万円〜

派遣社員

[概要] 【既存営業】ガスを届ける／営業スタッフ [詳細] 【お仕事内容】【＊こんなお仕事です＊】あなたにお願いしたいのは、「企業への営業」です。（1）既存企業への営業です。（2）ボンベの取り付けもおこないます。（3）ガス供給設備の工事に立ち会います。【＊こんなお悩み解決します＊】「営業経験がないから不安だな…」 →先輩と同行するので安心です！「土日祝日はしっかり休みたい…」 →土日祝がお休みです！【＊こんな職場です＊】・全国に50か所以上の営業所があります。・先輩がていねいに指導してくれます。・安心して働ける環境です。【＊こんな働き方ができます＊】《勤務時間》 8:55～17:55 《休日》土日祝休み【＊働く方のリアルな働き方の例＊】＊その１＊勤務時間が決まっているから、予定が立てやすいです！＊その２＊土日祝はしっかり休めます！家族との時間も大切にできます。【＊ご応募をお待ちしています＊】今回の募集定員はごくわずか。気になる方はお早めに！まずは「見学してみるだけ」でも大歓迎。本当に働くか決めるのはそのあとで構いません＊あなたからのご応募を心からお待ちしています！

日経メディアプロモーション株式会社

“日経ブランドの顔”として活躍【法人営業】★在宅OK

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【転勤なし】 ★リモートワーク＆直行直…

￥

350万円〜600万円

正社員

【テレワーク可＆直行直帰OK】日経グループの情報メディアや、教育・研修サービスなどをご提案する仕事です★大手企業との取引実績も多数！お客様の課題に合わせて例えば新卒社員向けに「日経電子版」「日経TEST」などの研修商材を組み合わせて提案などメディアと研修プログラムを自由に組み合わせて提案します。お客様の課題を一緒に解決し、成功に導いていく、そんな達成感を味わえます。豊富な商材！日経グループのほぼ全ての商材が提案可能 ◆『日本経済新聞』『日経電子版』などの各種メディア ◆『日経MPビジネスパック』などの人材育成支援サービス ◆技術・市場の最新分析や将来予測『予測・分析レポート』など ※どんな企業に、どの商材を、そのように提案するか自分で自由に組み立てられます！ワークライフバランス抜群！自分らしい働き方の実現 ★異業種からの転職者多数！「今までで一番働きやすい会社」「ワークライフバランスが格段にアップした」「健康で時間に余裕があることはとても大切！と改めて気づいた」などの嬉しい声が多いです。えるぼし認定、東京サステナブルワーク企業登録など公的な認定も！

株式会社　タカノスマイル

【商社でのルート営業スタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中

営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス

本社変更の可能性：都内近郊東京都江…

￥

〜264万円

正社員

電設関係資材の商社として、100年以上の歴史を持つ「タカノスマイル」。当社で、既存顧客のルート営業を中心にお任せします。 ◆入社後の流れ最初は3カ月間程度、商品管理研修で在庫管理や商品の荷受けなどの業務をしながらよく出る商品や出荷の流れなどを学んでいただきます。最初は商品を覚える事から始めましょう。その後、内勤研修として3カ月程度お客様からの電話の応対などの対応でカタログから商品を覚えたり、見積作成を通して値付けについての知識を学んでいただきます。半年後からは、営業研修として先輩営業と一緒にお客様の対応をしていただきます。受注から配送まで一連の流れを一緒に対応しながらお客様と関係構築をしていていただきます。入社から1年を目途に独り立ちしてお客様を担当していただきます。既存顧客のなかでも、引き継ぎやすい取引先からお任せするので、この業界が初めての方や、営業未経験者もご安心ください。少しずつ慣れていきましょう！ ◆どんな商材を扱う？扱っているものは、電線や配線器具、配管材、照明器具、空調設備といった「電設関係資材」。生活の身近にある“電気”に関わる製品を幅広く取り扱い、多様なお客様のニーズに応じています。 ◆営業先は？営業先は電気工事店です。個人事業主や中小企業から誰もが知る大企業まで、数多くのお客様と取引があります。1人の営業担当が、目安として20～40社程度を担当します。 ◆営業エリアは？営業エリアは、配属となる営業所から車で回れる距離の近隣。本社（江戸川区）であれば、江戸川区・葛飾区・市川市などが主な営業エリアです。地方出張などはなく、地域に密着して働けます。 ◆営業スタイルは？多くの取引先に恵まれているため、基本的には既存顧客のルート営業です。取引先の事務所や電気工事現場などに訪問し、ニーズのヒアリングや提案などを行います。また、将来的には新規開拓もお任せします。【提案から受注までの流れ（例）】お客様のもとを訪問→お客様に当社で扱う製品の提案→見積作成・受注→お客様先への配送・納品 ☆現在活躍しているスタッフのほとんどが営業未経験からのスタートしています！変更範囲：会社の定める業務

CTCシステムマネジメント株式会社

サービスデスク担当

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都内顧客先オフィス東京都内顧客先…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・ユーザーサポート業務・トラブルシューティング、エスカレーション・申請業務・IT機器管理／資産管理・システム運用（定型／非定型）・ドキュメンテーション入社後当面～中長期的な業務イメージ：入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。【キャリアアップ】・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本（メンバー層）からサービス設計・提案（リーダー層）まで経験することができる・運用エンジニアから運用コンサル／運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる) 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社　タカノスマイル

【商社でのルート営業スタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中

営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス

足立営業所変更の可能性：都内近郊東…

￥

〜264万円

正社員

電設関係資材の商社として、100年以上の歴史を持つ「タカノスマイル」。当社で、既存顧客のルート営業を中心にお任せします。 ◆入社後の流れ最初は3カ月間程度、商品管理研修で在庫管理や商品の荷受けなどの業務をしながらよく出る商品や出荷の流れなどを学んでいただきます。最初は商品を覚える事から始めましょう。その後、内勤研修として3カ月程度お客様からの電話の応対などの対応でカタログから商品を覚えたり、見積作成を通して値付けについての知識を学んでいただきます。半年後からは、営業研修として先輩営業と一緒にお客様の対応をしていただきます。受注から配送まで一連の流れを一緒に対応しながらお客様と関係構築をしていていただきます。入社から1年を目途に独り立ちしてお客様を担当していただきます。既存顧客のなかでも、引き継ぎやすい取引先からお任せするので、この業界が初めての方や、営業未経験者もご安心ください。少しずつ慣れていきましょう！ ◆どんな商材を扱う？扱っているものは、電線や配線器具、配管材、照明器具、空調設備といった「電設関係資材」。生活の身近にある“電気”に関わる製品を幅広く取り扱い、多様なお客様のニーズに応じています。 ◆営業先は？営業先は電気工事店です。個人事業主や中小企業から誰もが知る大企業まで、数多くのお客様と取引があります。1人の営業担当が、目安として20～40社程度を担当します。 ◆営業エリアは？営業エリアは、配属となる営業所から車で回れる距離の近隣。足立営業所であれば、足立区・荒川区・文京区・葛飾区・台東区・八潮市・草加市などが主な営業エリアです。地方出張などはなく、地域に密着して働けます。 ◆営業スタイルは？多くの取引先に恵まれているため、基本的には既存顧客のルート営業です。取引先の事務所や電気工事現場などに訪問し、ニーズのヒアリングや提案などを行います。また、将来的には新規開拓もお任せします。【提案から受注までの流れ（例）】お客様のもとを訪問→お客様に当社で扱う製品の提案→見積作成・受注→お客様先への配送・納品 ☆現在活躍しているスタッフのほとんどが営業未経験からのスタートしています！変更範囲：会社の定める業務

株式会社アール・シイーテイー・ジャパン

Web企画営業#未経験歓迎#リモート勤務も可能#年休120日#月給45万円も可#服装自由#有給最大40日

営業・セールス(法人向営業)

＼在宅とのハイブリッド勤務OK！慣れた…

￥

350万円〜650万円

正社員

商業施設やブランドショップのWebサイト運用・企画営業をお任せします！サイト制作から集客のための企画提案、効果測定まで一貫して担当し、顧客の販促活動をサポートしていただきます。＜具体的には…＞ ◆商業施設のWebサイト制作・運用 ◆サイトのアクセス状況などを踏まえた、特集記事などの企画提案 ◆顧客の販促状況に合わせた情報更新・運用 ◆新規施設の立ち上げに伴うWebサイト制作 ☆既存顧客との関係性や紹介によって顧客が増えているため、提案に集中しやすい環境です！ ◎顧客の成長を「制作」から見届けられるやりがい ━━━━━… Webサイトの立ち上げから関わり、商業施設のオープンをともに迎えることができるお仕事。スケジュール管理は大変ですが、制作という立場で開業に立ち会える大きな達成感はこのポジションならではの魅力です！ ◎日本全国へ出張の機会も！ ━━━━━… 北海道から九州まで日本各地のお客様を訪問。現地の美味しいものを食べたり、出張先で週末を楽しんだりできるのは全国にお客様がいる当社ならではの魅力です！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】3つの事業部門を横断できる！柔軟なキャリアパスが魅力です♪ 当社の魅力は、IT事業だけでなく、北欧アウトドアブランド事業も展開している事業の幅広さ。それぞれが風通しよく連携することで新たな価値を見出しています！希望すれば他部門への挑戦も可能で、多角的なスキルを身につけられる環境です。また、入社後の研修は約半年のOJTを実施。メンターが1〜2名ついて、個人のペースに合わせて成長をサポートしているため、未経験の方も安心してくださいね！まずは全部門を体験することで、会社の文化と事業を理解してから本格的な業務を習得していただきます。前向きな姿勢があれば、どなたも活躍いただける環境です！【注目】「青空が見えるデジタル企業」アウトドア文化が根付く自由な社風当社のルーツはアウトドアスポーツ。IT企業でありながら、スタッフの多くがスキー、キャンプ、サーフィンを楽しむアクティブな人材です。仕事もプライベートも全力で楽しむ文化があります。"子供のように楽しみ大人の振る舞いを備える日本企業を創る"という理念のもと、自由と責任のバランスを大切にしています。全員が楽しみながら、チャレンジを恐れずに働ける環境は当社だからこその魅力です！離職率が非常に低く、長く働き続ける社員が多いことが特長の当社。有給取得率も高く、2週間の長期休暇を取る社員もいるほど！特別休暇制度により最大39日の休暇が可能で、ワークライフバランスを重視する方には理想的な環境です◎ ※試用期間中の雇用形態に差異はございません

テクマトリックス株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポートエンジニア（PaloAl　※転勤なし

フィールドエンジニア

東京都港区港南1丁目2番70号　品川シ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】 Palo Alto Networks社 Cortex製品のテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】・パートナー・エンドユーザからの問い合わせ対応・トラブルシューティング、セキュリティアラート分析・製品動作検証　等製品に関する問い合わせ、エージェントのインストールやアップグレードに関連するトラブルシューティング、検知したアラートの分析などをメーカと連携して、お客様をサポートします。＜担当製品＞ Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。そのため、XDRなど現在注目されている技術のセキュリティ対策などの分野となり、新しい技術に触れることのできる機会が多い製品群です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

JTP株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区北品川4-7-35 御殿山…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務詳細】仮想デスクトップ(VDI)テクニカルサポート関連案件で、下記の作業を行っていただきます。・VMware社の仮想デスクトップの問い合わせサポート支援・仮想デスクトップの問題切り分け、社内調整、報告資料の作成およびWeb会議での報告・クライアント、企業構築チームとの連携等【同社の仕事を理解するための3つのキーワード】・みつける：優れたテクノロジーは、日本国内だけではなく、世界中で生まれています。同社は、未来につながる新しいテクノロジーをいつも探しています。・とどける：世界中で「みつけた」新しいテクノロジーを、組み合わせたり、つなげたりすることで、新しい価値を作り出し、日本のお客様に届けています。・ささえる：テクノロジーは届けるだけで、終わりではありません。届けたテクノロジーをお客様が使いやすいように、そして、もっと使ってもらえるように支えています。使い方のトレーニングメニューを考えたり、トレーニングしたり、お困りごとがあった時に、すぐにお手伝いできる準備をしています。そのためテクノロジーと、その使い方について、いつも学んでいます。基本的にはリモート作業を見込んでおります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

メディカルホットライン株式会社

IT総務　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

〒103-0028　東京都中央区八重洲…

￥

350万円〜450万円

正社員

社員のPC・携帯電話等の端末の設定・管理から、各種イベントの企画・運営、SDGsへの取り組み等、関係クリニックに近い立場で労働環境の整備の他、医療事業以外の事業にも幅広く携わっていただきます。下記行う可能性のある業務を記載しております。記載上は難易度の高い業務に見えますが、ご経験に合わせて業務をお任せいたします。現場の方や業者の方とコミュニケーションの取れる方であれば問題ございません。【職務詳細】・PC・携帯電話、セキュリティカード等の端末設定・管理・オフィス改革企画、実行（図面作成、現場意見収集、家具購入、組み立て、見積対応、紹介動画作成等）・研修業務（新卒研修、中途研修）・SDGsへの取り組み（会議参加、社内通信の配信、実施項目の周知、イベント・ボランティア活動の周知・実行、説明動画作成等）・制作物の作成（各種PJ制作物、営業資料、チラシ作成、各種イベント企画／運営、名刺・封筒等のツール作成・発注、新規事業におけるツール作成等）・新規事業における各種調査、企画　等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ソフトバンク株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポートエンジニア（SBテクノロ　※年収700万円以上

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都新宿区新宿六丁目27番30号新宿…

￥

700万円〜900万円

正社員

※ご入社後SBテクノロジー株式会社へ出向となります。【職務概要】製品／サービスを購入されたお客さまに対して、当該製品／サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。【職務詳細】 ■サービス／製品のテクニカルサポート高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様／操作、または障害などの問い合わせ対応を行い、顧客課題の解決に繋げる業務となります。 ■運用改善サポート窓口運用における課題抽出を行い、オペレーション最適化やシステム自動化、AI利活用などによる効率化や品質改善に努め、コスト低減や顧客満足度の向上に繋げる業務となります。 ■体制の維持／拡張製品／サービスドキュメントの更新や作成、サポートサイトのメンテナンスや新製品／新機能に関する検証などを通じて、体制の維持／拡張に図る業務となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アドテックプラズマテクノロジー

【栃木】サービス・リペア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

栃木県佐野市町谷町2946番地両毛線…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社製品の現場での立上業務をご担当いただきます。【職務詳細】・ソフトチェック・部品や製品の性能確認、評価・顧客問い合わせ対応（技術的な相談やトラブル対応）・修理業務・修理報告書や見積書などの資料作成・顧客からの問い合わせ対応 ※出張：国内外の可能性あり。【取扱製品】・バイポーラ電源・DC電源・マイクロ波電源【組織体制】佐野事業所には新設。子会社（IDX）より移管された製品群のサービスとリペアを行っていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪】テクニカルサポート

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のテクニカルサポートとして活躍いただきます。【職務詳細】・営業メンバーの商談同席（SSOやAPI連携の導入案件中心）・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応・バグ問い合わせ対応・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携と社内マニュアル等の整備【募集背景】現在、UMUのプロダクト開発チームは全員海外のチームに在籍しており、日本のチームにはエンジニアやプリセールスの担当者が在籍していない状況です。そのため、テクニカル案件（主にSSO導入やAPI連携等）の営業段階においては、営業担当者が状況に応じてグローバルチームに確認を行いながら、プロジェクトの推進を行っています。今回は、グローバルと日本の架け橋となり、専門的なテクニカルサポートの第一人者として、ご活躍いただける方をお迎えしたいです。　　【業務内容変更の範囲】同社業務全般

トビラシステムズ株式会社

【愛知】法人向けカスタマーサポート　※第二新卒可

経理、財務、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。【職務詳細】基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、・不具合発生時の切り分け・機能要望の取りまとめ・マニュアルの整備・初回設定サポート・契約更新の案内・定期的な情報発信・リテンション活動定期的な情報発信なども担っていただきます。お客様のニーズに沿った対応が必要となるため営業や接客などの経験やご自身の傾聴力が活かせるお仕事です。同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

スマートエンジニア株式会社

【愛知】ITサポートチームの管理・取りまとめ　※第二新卒可

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

愛知県豊田市トヨタ町1番地（トヨタ自動…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】大手自動車会社／グループ会社向けのIT運用サポートや企画推進業務をお任せいたします。【職務詳細】 PowerPlatformやノーコードAI学習モデルアプリ、画像判定アプリを使ったDX化の実装支援。工場ユーザーに寄り添ってツールの使い方や実務への実装を家庭教師のような形でサポートする仕事です。新ツールの教育カリキュラムの企画や開発もお客様と一緒に推進していきます。 ★本求人の魅力ポイント★ ・IT運用サポートから上流にあたる運用企画、新しいツールの検討や導入、チーム体制構築など幅広く経験できます！・将来的には、運用サービスエンジニア、ITスペシャリスト、チームリーダー、組織マネジャーなどを目指していただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社宇治川ブロック工業

【コンクリートブロック製造会社の営業】未経験歓迎

営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス

株式会社宇治川ブロック工業転勤の可能…

￥

〜288万円

正社員

コンクリートブロックの営業・販売をお願いします。得意先は建材店やホームセンターが中心となり、既存の得意先廻りをお願いします。トラックで工事材料を現場に運んだり、荷作りの準備にフォークリフトに乗務していただく場合もあります。先輩社員が丁寧に研修を行いますので、営業経験や資格は不問です。初めは先輩社員が同行するので、安心してスタートできます。 ◎業務内容の変更範囲：変更なし ≪事業内容≫ 空洞コンクリートブロック・各種化粧用ブロック建築用・土木用・エクステリア関連商品・他製造・販売・施工

株式会社メドレー

カスタマーサポート／ヘルプデスクマネージャー候補(MALL　※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せします。現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革をリードしていただきます。【職務詳細】・業務プロセスの見直しおよび改革（例：AI活用による回答精度の向上）・問い合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行・ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携・カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント・病院からの問い合わせに対するエスカレーション対応・サポート ※本ポジションはシフト制となり、あらかじめ決められたシフトパターンの中から決定します。土日祝や夜勤の勤務は週に1～2回程度を見込んでいます。土日祝の勤務は発生しますが、週の休日は2日以上確保されます【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

岡村製油株式会社

ニッチな業界で活躍【法人営業】★残業月平均10H程 ★土日祝休み

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【転勤なし／マイカー・自転車通勤 O…

￥

300万円〜550万円

正社員

【日本の「食」を支えるシゴト！】綿実から生まれる国内唯一の商品（油粕や挽き殻）を畜産・農業分野の法人顧客へ提案・販売 ◎有休取得平均17日＜岡村製油とは？＞日本国内で綿実を原料とし、様々な商品を製造しているのは岡村製油だけ。創業以来100年以上にわたり、製造技術を守り続けています。＜お任せするのは…＞製品製造する工程の中で、「油粕」や「挽き殻」といった特色ある製品が生まれます。そんな油粕や挽き殻などの製品を問屋、JA、飼料メーカーなどへ提案・販売する法人営業です！既存顧客との信頼関係を維持しながら、新たな用途の提案や出荷・社内調整などもお任せ！ノルマなどはありません。綿実の可能性の“その先”を届ける！技術部門と協働でお客様のニーズに合わせて最適な活用方法を開発・提案します◎ 【例えば…】 ▼油粕牛や豚などの飼料原料として使用有機肥料として農業分野で活用 ▼挽き殻キノコ栽培の培地原料として活用土壌改良材として環境保全型農業に貢献

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