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株式会社リーディングマーク
カスタマーサクセスリーダー◆キャリアアップ◎/離職率低下・生産性向上に貢献/注目AI×HRテック【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都港区虎ノ門3-8-2…
500万円〜799万円
正社員
【「人の性格データ×AI」で人事課題を解決するHRtechカンパニー/プロダクトの独自性が評価されリリース2年で2000社導入。既に累計5000社導入済/資金調達累計30億円突破で業界注目中/社員数は3年で4倍/組織拡大フェーズにより昇格チャンス多数】 「一人ひとりの個性を活かす採用・配属・マネジメントを実現することで、従業員のウェルビーイングを実現し、その結果、離職・休職を減らし、生産性を向上させる」というプロダクトビジョンの元、「ミキワメ」というサービスを展開する当社にて、ご利用の顧客の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走するカスタマーサクセスを募集いたします。 ■具体的な業務 ・顧客の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案、導入支援〜さらなる活用促進までの支援 ・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務 ・顧客からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善 ・顧客よりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案 ・チームマネジメント(メンバーの育成やチーム内プロジェクトの立ち上げなど) 【変更の範囲:当社業務全般】 ■「ミキワメ」とは 適性検査ミキワメは、社員データの分析等を通じて、企業に合う人材や活躍可能性のある人材を見極めることができ、ミキワメウェルビーイングサーベイは、性格データとメンタルデータをかけ合わせることで、ケアを求めている社員やエンゲージメントにおける組織の課題となっている部分を正しく可視化することが出来ます。個人の性格を特長と捉え、全ての人が仕事にやりがいを感じられるよう、HR領域を中心としてプロダクトを成長・拡大させながら、事業を前に進めています。 ■ポジションの魅力 ◎「採用基準の変化明確化」「配置配属の最適化」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる人事課題に対して提案できる醍醐味があります。 ◎カスタマーサクセス業務だけでなく、業務の仕組み化やプロダクトの開発にも関わることができます。 ◎「HR Tech」企業の中でもトップクラスの成長を続けている当社は、スピード感のある組織です。 変更の範囲:本文参照
ディップ 株式会社
【千葉県】採用コンサルタント/業界経験不問◆「バイトル」運営・プライム上場メガベンチャー/土日祝休み【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
1> 千葉オフィス 住所:千葉県千葉市…
400万円〜549万円
正社員
<日本最大級のアルバイト・パート求人情報サイト『バイトル』運営のメガベンチャー/生成AIを活用した対話型バイト選びサービス『dipAI』スタート/求人広告業界でNo.1を共に目指す仲間を募集> 当社は、人材サービス(バイトル、はたらこねっと、バイトルNEXT、バイトルPROという複数メディア)とDXサービス(面接コボット、採用ページコボット、人事労務コボットなど)を運営しています。 ■業務内容: 人材募集を行っている企業に対して、当社の求人メディア「バイトル」「はたらこねっと」「バイトルNEXT」、DX商材の「コボット」で、人材採用支援から定着・活躍の支援まで、人材に関する課題解決に向けたコンサルティングを行う仕事です。 ◎提案先:大企業から、中堅中小企業、派遣会社などの企業経営層・店舗オーナーから採用部門の責任者まで多岐にわたります ■この仕事のやりがい、魅力 ・効果が保証されないからこそ、商品力ではなく人間力、提案力で信頼を得られる。 ・多くの採用課題を解決し、沢山の求職者の就業機会を創りだせる。 ・採用のみならず人材活用(定着・育成など)にまで踏み込んだ提案ができる。 ・求人広告のみならず、DX商材でも業務効率の課題解決できる。 ■キャリアパス: 当初は営業メンバーとしてキャリアをスタートしますが、若くして管理職に抜擢されるメンバーも多数おり、実力や実績が適正に評価される企業風土です。 ■当社の事業: <時代の変化をいち早くキャッチし進化・挑戦を続けるメガベンチャー> 今まで当社は、労働力の問題を、“人を募集し採用する”という面から解決・改善してきましたが、これからは、求人広告を通じた人材採用の支援に加え、DXを活用したサービスの提供も行うことで、日本の労働市場における諸課題の解決にさらに貢献していきます。 <TVCM放映中◆求人広告業界先駆けのAI搭載サービス『dipAI』> 従来の「大量の求人情報から検索する・選ぶ」方法から「対話しながら最適な仕事に出会える」方法へと進化し、採用率を大幅に高めていくことを目指す『dip AI』の機能が「バイトル」に搭載。初めてアルバイトを探す方や自分に合った仕事が見つけにくい方でも対話形式で相談に応じながら、希望や適性に合った仕事を提案します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ApplyNow
【フィールドセールス】自社SaaS(面接代行サービス)/フルフレックス/リモート可/残業10〜20h【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-17-…
500万円〜649万円
正社員
◆◇エンタープライズ企業も多く導入する自社SaaS/面接官シェアリングサービス『Interview Cloud』/東証上場の親会社を持つ◆◇ 飲食店や小売、物流業界に多く導入されている自社SaaSのフィールドセールスをお任せします。 ■募集背景: プロダクトの認知拡大・導入も進み、事業としてドライブをかけるフェーズとなっています。より多くの企業様に導入いただくための増員募集を行っています。 ■サービスの意義: ◇面接官シェアリングサービス『Interview Cloud』◇ アルバイトやパートを多く雇用する飲食やサービス、物流業界では面接に工数を割けずに選考スピードに課題を抱えています。同プロダクトでは応募者に対して日程調整をシステム上で自動実施し、また専属の経験豊富な面接官がWeb面接を実施する「面接代行サービス」です。 アルバイト応募者の「早く面接をして早く働きたい」ニーズと企業側の「よりパーソナルな部分も理解したい(リアルなコミュニケーションなど)」ニーズに答えます。現場では、日々業務に忙しいマネージャー、採用担当者のリソースを有効活用できるだけでなく、応募者から面接まで最短1時間で可能になるため、スピードよく採用成功に導けるサービスとなっています。 ■仕事内容:変更の範囲:無 自社サービスの新規営業提案 ・既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル ・商談獲得のための営業戦略の企画立案・実行 ・法人からの問合せ対応、商談調整 ・リード顧客管理 ★商談方法:オンライン4割/オフライン6割 ★商談相手:企業の経営層や経営企画部など(個店ではなく、中小以上の企業本部に対して営業を実施します) ■やりがい: ・自社プロダクトのため、顧客の声をダイレクトに反映させることができます。営業力×商材力の相乗効果で導入が進んでいます。 ・面接設定から面接実施前まで一貫してデジタル化されており、選考の工数やスピード感に課題を抱える企業や業界の根本解決に繋げることができます。 ■組織構成: 現在、インサイドセールス/カスタマーサクセスは6名〈20代後半から30代前半)のワンチーム体制で行っております。飲食店店長や求人広告営業 デジタルマーケティング営業経験者など様々な経験を持つ方と働くことができます。 変更の範囲:無
株式会社データX
【第二新卒歓迎】経営層向けSaaSの法人営業◆2024年リリースの新プロダクト「kpiee」/新規あ【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都新宿区西新宿7-20…
500万円〜899万円
正社員
【累計200億円の資金調達/年4回の昇給・昇格機会あり/スピード感を持って成長可能/新規事業の立ち上げ携われる】 新規プロダクトである、経営管理職向けSaaSプロダクト『kpiee』の営業部門の立ち上げをお任せします。CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方へ、新規プロダクトであるSaaSサービスの提案を行い、受注獲得までを担っていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務内容 経営層に対する新規SaaSプロダクトの提案営業をお願いいたします。 まずは新規SaaSプロダクトの知識獲得や、提案営業のロールプレイングなどを実施した後に、実際のクライアントへの提案営業を実施頂きます。 ■働く環境について ・チャンスの多い環境 現在急速に事業が拡大しているため、様々なマネジメントポジションが誕生しており、リーダー以上のポジションを担えるチャンスが沢山あります。当社では成果に応じて年次関係なく昇格するチャンスがあるため、事業や組織を創る側に携わりたいという方に適した環境です。(新卒入社4年目のメンバーが、マネージャーに就任した実績もあります。) ■「kpiee」について kpiee:経営データ管理DX SaaS ※2024年春にリリースした新規プロダクト kpieeは、企業の経営企画における「定型業務」を自動化し、戦略立案などの、本来工数を割くべき業務への注力を可能にすることで、企業の生産性の向上を実現するクラウドシステムです。 経営管理において企業が抱える「見たいデータの収集に時間がかかる」「集計したデータを経営陣に報告することに工数がかかる」といったような負を解消が可能になります。 現在ではBPaaSとして、kpieeに蓄積されるクライアント企業様のデータをもとに、企業様の経営会議用の資料作成の代行なども行っています。 〈kpieeで実現できることの例〉 ・販管費や各事業部のKGI/KPIなどのあらゆるデータを一元管理し、複雑なデータ集計不要で、見たい数字を可視化 ・kpieeのデータをもとに、表やグラフ形式へ自動でビジュアライズ化 ・予実のズレをAIが自動でコミュニケーションツールへ通知 変更の範囲:本文参照
株式会社データX
b→dashのカスタマーサクセス◆業界No.1/マーケティングSaaS/導入社数1000社以上【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都新宿区西新宿7-20…
550万円〜999万円
正社員
【累計200億円の資金調達/年4回の昇給・昇格機会あり/スピード感を持って成長可能/SaaS AWARD2023にてMAツール(BtoC)部門1位】 「b→dash」の利用顧客に向けて、通常のカスタマーサクセス業務にイメージされるツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとしてフォロー頂きます。 ※IT未経験の方でもチャレンジ頂くことができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務内容 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ※クライアント例(一部抜粋):阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ■組織構成 カスタマーサクセスのチームは案件単価に応じて、以下の4つのチームに分かれており、20代〜30代のメンバーを中心に構成されています。 本求人では『Enterprise』『SMB』というチームに所属頂く方を募集しています。 ・Diamondチーム※超高単価(3名) ・Professionalチーム※高単価(5名) ・Enterpriseチーム※準高単価(7名) ・SMBチーム※低単価(9名) ■入社後のキャリアのイメージ(一例) ご経験に応じてスタートは異なりますが、IT未経験の方の場合、入社後半年は先輩社員の訪問に同行しながら業務をインプット頂きます。ITやマーケティングの知識習得のためのカリキュラムは用意されているため、そちらも活用いただきます。入社半年以降は1人で自走できる状態を目指します。 将来的には、より難易度の高いコンサルティング要素の強い業務を担って頂いたり、リーダーとしてマネジメントを担って頂く可能性があります。 ■魅力/やりがい ・未経験からIT、データ、マーケティングなどの幅広い知見が身に着く ・より高難易度なマーケティングコンサルにも携われるチャンスがある ・成果次第では次期リーダーやマネージャーを担うチャンスがある
株式会社ミラボ
【リモート可】フィールドサポート◇自社の子育て・医療等の製品/残業20h程/フレックス【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田駿河台4…
400万円〜649万円
正社員
〜IT営業やエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎/予防接種や子育て支援に関する自治体向け自社サービス/システム導入支援/導入数400件超〜 ■業務内容: 自社製品(mila-e)の自治体導入支援をお任せします。また、既存業務のプロセス改善として、PDCAを回していただきます。【変更の範囲:会社の定める業務】 <業務詳細> ◇進行管理 ・営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。 ・自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当/社内のエンジニアやデザイナーに業務の依頼など ◇サービス導入支援 ・自治体や医療機関に訪問して、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明などを行います。 ・各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストールしたり、MDM経由でアプリが配信されているかの確認などを実施します。 ◇導入済み自治体へのサポート ・アプリからのお知らせ内容の更新/メール配信サポート/自治体からの問い合わせ対応をお任せします。 ※年に1〜2回、日帰りの出張が発生することもあります。 ■ご担当商材: 『mila-e 予防接種』:予防接種 予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス ・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。 ・自治体/医療機関/保護者の三者間で連携することで、業務の効率化を図り、各者の負担を軽減するサービスです。 ■育成環境 ・入社後〜2,3ヶ月は先輩社員からのOJTを中心に、一緒に業務を行ってキャッチアップいただきます。その後もわからないことがあれば聞いて頂きやすい環境ですのでご安心下さい。 ■働き方 ・残業:10〜20h程度 ・リモート週1程度可 ・フレックスタイム制 ・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担 ・Slack、GoogleWorkspace、Notionなど様々なコミュニケーションツールを活用しています! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アンドパッド
【東京】【IT業界/コンサル経験者歓迎】カスタマーサクセス ◆利用社数18万社◆建設×SaaS【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都千代田区神田練塀町3…
400万円〜899万円
正社員
■□“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数18万社/利用ユーザー44.7万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”□■ ■募集背景: 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数18万社を超えました。現在、44万人以上の建設・建築関係者が利用するクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。 また、2022年にはシリーズDの大型資金調達を実施し、これまでの累計調達額は総額約209億円となりました。今後も国内有数の巨大マーケットにおいて、更なるシェア拡大を目指しています。 ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供し、カスタマーサクセスチームの組織強化のため募集するに至りました。 ■業務内容: "ANDPAD"の活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行って頂きます。 <具体的には> ・顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援 ・オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための施策検討・実行 ・ERPやEDI等の他プロダクトに関して、専門チームと連携してオンボーディングを推進 ・PMF段階のプロダクトオンボーディングの型を見出し、理解促進と実行策の定着化を支援 ■企業・サービスの魅力: ・業界変革を巻き起こす革新的なプロダクト: 建築・建設業界で「ものづくり」に携わる方の人手不足や長時間労働が社会問題となっており、今後これらの課題に対して、デジタルシフトによる生産性向上や、就労者数の底上げを急ぐ必要があります。本来、ものづくりに携わる人々は、誰かに幸せを届ける人たちです。そんな方々がもっとクリエイティブに、もっと豊かに働けるよう、私たちは熱い想いで日々現場に向き合っています。 ・VerticalSaaSだからこそ、顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アッテル
【フルリモート】インサイドセールス 〜AI活用で“脱。感覚人事。”を実現するSaaSプロダクト【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都渋谷区恵比寿2-28…
350万円〜649万円
正社員
■職務内容について: ピープルアナリティクスSaaS「アッテル」のインサイドセールスとして、商談機会の創出に取り組んでいただきます。アッテルに関心のあるお客様に電話やメールを主としたナーチャリングを行い、フィールドセールス担当者へ商談を引き継ぎます。 世の中にはまだピープルアナリティクスというサービスは浸透していません。 「興味はあるけど、本当に自分達の会社に合っているサービスなの?」そういった不安を抱えたお客様と最初に接する職種が弊社のインサイドセールスです。なのでとても重要かつやりがいの多い役割となっています。 単純に電話をかけてアポ取りをするのではなく、マーケティングチームと連携し、適切なタイミングで必要な情報提供を行い商談機会を創出していきます。セミナーや勉強会等の企画から携わっていただくことも可能です。 【具体的な業務内容】 ・マーケティングチームが取得したインバウンドリードに対する電話ならびにメールでのアプローチ ・マーケティング視点に立ったコンテンツ、キャンペーンの企画/作成/提供 ・マーケティング、フィールドセールスへの適切な情報提供、顧客インサイトへのフィードバック ■得られる経験・スキル: ・人事領域に対するピープルアナリティクスの浸透を推進することができる ・中小企業から大企業まで、人事領域における課題を持った様々な企業様の窓口となって、課題解決に向けた取り組みを推進することができる ・人事担当者とコンタクトを取る立場として、企業における人材採用や評価に関する知見が得られる ・アプローチの仕組み作りから関わり、マーケティング的視点が身につけられる ・20代を中心とした風通しの良いチームで、組織を作る段階に関わることができる ■キャリアパス: ゆくゆくはISチームのマネジメントや、他ポジションへのジョブチェンジで業務の幅を広げていくことも可能です。 ■プロダクトについて: 当社サービスは、「脱。感覚人事。」の方針もと、感覚(勘・経験)に依存しない正しい意思決定を支援し、企業における活躍人材を見極め、採用し、定着させる未来予測型「ピープルアナリティクスサービス」です。 ■導入事例:https://attelu.jp/case 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Works Human Intelligence
【大阪/在宅可】企画提案営業◆国内トップクラスの人事システム「COMPANY」◆官公庁/自治体向け【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
大阪事業所 住所:大阪府大阪市北区梅田…
500万円〜799万円
正社員
〜自社パッケージソフト「COMPANY HR Series」の提案/業界をリードしてきたプロダクト/フレックス/リモート可〜 ■業務概要とミッション: 本ポジションは、中央官庁・都道府県・政令市・国立大学法人等に特化し、自社パッケージソフトである「COMPANY HR Series」(人事給与関連システム)の提案を通じて潜在的なニーズに対して本質的な課題解決を行う提案営業です。中央官庁の受注実績があり、市場からの引き合いが非常に多いため、案件発掘よりも提案活動がメインとなります。 【具体的な業務内容】 COMPANYのような大規模システムの検討は、短くて半年、長いと数年かかることが一般的です。お客様との与信構築や、当社が主体的に検討・選定をリードすることが非常に重要です。 (1)情報提供:3〜6か月 ・会社/製品の紹介、課題の深堀/整理 等を通じて、顧客との与信構築 ・複数回の訪問の中で、顧客の顕在・潜在ニーズを掴み、提案を行い、顧客と共にシステム選定方針等を定める (2)予算取得準備:3か月 ・顧客の予算取得に伴う種々の手続きにあたって、各種支援を行う ・社内外の関係各部門との相談・調整を重ねながら、顧客との更なる与信構築を行い、当社を含むシステムベンダー向けの見積依頼書案の作成支援、見積提示まで担当 (3)調達内容整理:3か月 ・次期システムに期待する要件の整理や、調達にあたって作成すべき資料群の作成支援 (4)調達:3か月 ・提案書作成、提案・プレゼン、契約締結を行う。チームが一丸となり互いに協力し合って提案書を完成まで実施。 <提案する製品> https://www.works-hi.co.jp/products#main ※導入案件参考URL: https://www.works-hi.co.jp/news/20201027 ■教育/入社後フォロー 部門内に専門の教育部隊があり、配属先チームと連携を取りながら、お客様先でフロントとして営業を行うための土台づくりをサポートいたします。 ・入社直後の1週間: 当社独自の営業フレームワークなど営業活動に必要となるノウハウをインプットします。 ・その後1〜2か月間: 訪問同行を通じて現場の雰囲気を掴みつつ、製品知識のキャッチアップや訪問ロープレ研修を実施します。 変更の範囲:会社の定める業務
LiLz株式会社
【フルリモート/沖縄】IoTサービス提案営業(兵庫・大分・山口・岡山担当)◆現場業務の効率化サービス【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コンサルティングSE
本社 住所:沖縄県宜野湾市我如古2-3…
500万円〜899万円
正社員
〜フルリモートOK、UIターン歓迎、フルフレックス/企業向けAI・IoTサービスを提案/導入企業は300社以上〜 ■業務内容: ◇私たちLiLzは「機械学習とIoTの技術融合で、現場の仕事をラクにする」をミッションに掲げ、予知保全市場をターゲットにした遠隔点検用のIoT/AIサービス「LiLz Gauge」を提供しています。 ◇既に日本の3大製鉄所で導入され、主要石油化学プラントにも採用されるなど、太平洋ベルト地帯での認知度が向上し、導入企業は300社以上に拡大しています。 ◇本ポジションでは、兵庫・大分・山口・岡山エリアに特化をした地域密着型のフィールドセールスを募集します。 ※サービス紹介/「LiLz Gauge」 https://lilz.jp/products/lilz-gauge ■業務詳細: ◇担当エリア(兵庫・大分・山口・岡山)のターゲット企業を訪問し、LiLz Gaugeの導入を推進 ◇週1〜2日はWeb商談、その他の日は訪問営業・設置サポートまで実施 ◇現場担当者との関係構築を行い、製品の導入・運用支援を行う ◇地域密着型の営業活動を通じ、顧客ニーズを吸い上げプロダクト改善に貢献 ◇全国の展示会などでの製品紹介(年数回出張あり) ■当社について: 起業当初からグローバル展開を視野にいれ、世界の現場の方々をラクにすることを目指してきました。今年に入り海外展開に必要な無線認証等の取得も進み、グローバル展開を本格化します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社eiicon
【フレックス】カスタマーサクセス◆日本最大のオープンイノベーションプラットフォーム「AUBA」【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都文京区後楽2-2-2…
500万円〜1000万円
正社員
◇日本最大級のオープンイノベーションプラットフォーム「AUBA」を展開/フルフレックス/週3リモート/2023年最新版にて「すごいベンチャー100」選出◇ ■仕事概要: 『AUBA』をフル活用し、ユーザー企業が自社の事業を前進させられる企業とマッチングをサポート、オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう以下の支援を行います。ゼロイチの事業開発にも関わることができます。 ■具体的な業務内容: <サブスクリプション会員に対する伴走支援(カスタマーサクセス)> (1)月1回の定期コンサルティング支援(経営相談/オープンイノベーション相談/指南) (2)継続率向上に向けた分析 (3)新たなマッチング候補企業の提案 担当企業とは月に1回〜の面談を行いますので、業務時間の多くは顧客とのオンライン商談となり、顧客の声を直に聞きながら、ビジネスモデルのブラッシュアップを行っていきます。 ■キャリアパス マネジメント:メンバーからリーダー、マネジャーといったキャリアステップがございます。 エキスパート:自身の力を磨き上げ、営業からプロジェクトマネジメントまで一機通過して実施。この道のエキスパートとして力をつけて頂きます。 ■本ポジションの魅力: 【組織を創り顧客を成功に導く組織を創っていく経験ができます】 eiiconは5年目のベンチャー企業であり、AUBAのカスタマーサクセスGは組成して2年程度の組織です。プラットフォームのサービス拡大、市場の変化に応じ常に新しい取り組みが求められるため組織もまだまだ未完成です。どのような組織を作れば顧客の成功に繋がるか、固定された組織には無い組み立ての自由度があります。 【市場を分析、新たな事業/サービスを創出する経験ができます】 オープンイノベーションは未成熟な文化ゆえ市場の変化のスピードが非常に早いです。常に市場、ユーザーの変化を感じ取り現状においてどのようなサービス提供が必要なのかを考えることとなります。既存のサービス形態や範囲に限らず、柔軟に新たな事業・サービスを創り試していくことが可能な環境なため、事業造りを体感することができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社RevComm
【フルリモート可】カスタマーサクセス(ロータッチ)◆サービス定着を図る◆音声技術×AI◆受賞歴多数【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-3-9…
450万円〜799万円
正社員
◇◆日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業です/年休124日・土日祝休み◆◇ ■業務内容: オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 ※テックタッチとハイタッチの両方を担うイメージです。 ■業務詳細: ・エンゲージメント向上… お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案…随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案…お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・フォローコール…主に電話・メールを利用して活用促進を行う ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案…ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■やりがい: 課題解決に向けた利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 また、立ち上がったばかりのチームであり仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジして頂けるポジションとなっております。定量・定性の両面のバランスを取りながら仕組みづくりを行いたい方は是非ご応募ください。 ■当社について: 当社は音声技術とAIにより、コミュニケーションを可視化することで効率的かつ適切なコミュニケーションを実現し、お互いの想いがより伝わる社会を創ります。 【Mission】 コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る 【Value】 どのような人たちの集まりなのかをValue=HAPPYと定義し、一人一人がオーナーシップをもって働いています。 【Credo】 Credoは、ミッションを実現するための方法論として大事にすべき考え方を示しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社ペイジェント
【オープンポジション】ビジネスサイド(営業/企画系)※クレジットカード業界経験歓迎/決済代行サービス【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、商品企画
本社 住所:東京都渋谷区円山町19-1…
450万円〜799万円
正社員
【NTTデータのシステム力×三菱UFJニコスの知見を兼ね備えた安定基盤】 決済代行サービスを中心に運営している当社では、ECサイトやテイクアウト等の需要も増加しており、今後BtoB・BtoCへのサービス展開を加速させるために新たなメンバーを募集しております。 ご経験に応じて、よりご活躍頂ける可能性の高いポジションを提示させていただきます。 ■決済代行サービスとは インターネット上でスムーズにモノ・サービスを提供できるよう、クレジットカード決済やコンビニ決済等の様々な決済手段を1つのシステムにまとめて提供するサービスです。 ■ポジション例 ・新規サービス営業 ・サービス企画 ・経営企画 ・審査部門 ・その他バックオフィス 等 ■キャリアパス: キャリアイメージに合わせて、リーダーやプロダクト企画、バックオフィス部門へのチャレンジも可能です。 ■リモートワークについて リモートと出社とのハイブリッド型となっております。 現状の出社頻度は週1〜2回程度となります。 ※実施業務や、業務に関する習熟度、今後のコロナウイルス感染状況に応じて適宜柔軟に調整いたします。 ■事業の魅力 ビジネスがあるところ全てに決済は必要となるため、「決済」には関わるビジネス領域に一切制限がありません。様々なビジネスの潮流を肌で感じながら、その市場、その顧客独自の課題に向き合い提案を行うことができます。消費のカタチが変わり、決済の有り様もダイナミックな変化が求められる今こそ一番楽しいタイミングかと思います。 さらに、決済周りはtoC領域では今でこそ当たり前になってきましたが、toBやtoG(行政)領域ではまだまだ開拓の余地があり、マーケットとしても成長中です。
株式会社Helpfeel
【フルリモート】インサイドセールス/リーダー候補◆AI×特許技術を用いた検索性の高いFAQSaaS【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
1> 東京オフィス 住所:東京都中央区…
550万円〜799万円
正社員
◆240以上の国と地域で利用されるグローバルプロダクト展開/大手企業をはじめ導入サイト500以上/問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現/フルフレックス◆ サイト利用者の様々な問い合わせ表現に対応可能なFAQSaaS『Helpfeel』のセールスをお任せします ■業務内容 入社後3か月間のプレイヤー業務を経て、ユニットリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています。 ・定量/定性を用いた社内向けの進捗報告 ・成果創出に向けた営業ツールの整備/メンバーのスキルセットのサポート └(架電時の)営業トークスクリプト └切り返しトーク集の作成・ブラッシュアップ └メンバーへの営業ロールプレイング ■ポジションの特徴 ◎質を重視したインサイドセールス 商談獲得数だけでなく、担当者の関心度や成約確度も重視しているため、行動量だけを担保するのではなくナーチャリング視点が重要となります。 ◎アプローチ先の幅広さ 業界業種問わず、マーケティング部門、情報システム部門、カスタマーサポート部門など様々な企業の部門の方々へのアプローチとなります。カウンターパートによってトーク内容が変わるため、単一のトークスクリプトではなく、業界や部署、担当レイヤーに合わせた戦略が必要となります ■プロダクトについて 特許取得の世界初の技術「意図予測検索」に基づいた、検索ヒット率98%を誇るFAQSaaSプロダクトであり、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。検索率を向上させることにより電話での問い合わせ件数を減らすことができ、企業の人件費削減にもつながります。カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 ■働き方 ・フルリモート×フルフレックスで働き方の裁量が大きく、子育て中社員も活躍しています ・オンラインコミュニケーション文化が活発であり、チャットで質問すれば誰かがすぐに答えてくれる環境です 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エクスクリエ
【在宅可】企画提案営業※アニメ・映画を活用したプロモーション◆プライム上場G/年休120日・土日祝休【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、マーケティング
本社 住所:東京都新宿区西新宿3-20…
400万円〜799万円
正社員
【東証プライム市場上場グループ/週2リモート/フレックス/土日祝休日・年間休日数120日の働きやすい環境】 ■仕事概要: ナショナルクライアントにマーケティング支援を行っている弊社にて、アニメやキャラクター、映画などのコンテンツを利用し、企業のプロモーション課題に対して企画から提案・進行管理まで一貫してお任せします。 ■具体的な仕事概要: ・クライアント(メーカーやサービス会社、広告代理店)の課題・要望をもとにプロモーション企画立案 ※「売上が落ち込んでいるのを改善したい」「新たな顧客層を取り込みたい」といった課題を解決する企画を検討 ・クライアント先への訪問やコンペに参加して企画を提案 ・企画通過後、著作権管理会社にライセンス使用許可取り ・プロモーション詳細決め(販促物・イベントの内容等) ・見積書作成 ・プロモーション実行 ■同社について: お客さまの課題と生活者へのリサーチ結果に基づき、1,675万人の生活者ネットワークとデータとテクノロジーをフルに活用し、オンライン・オフラインを統合したソーシャル&セールスプロモーションの策定から実行までを支援します。 ■提供サービス: ◎プロモーション… セールスプロモーション:商品と生活者の出会いを創り、サンプリング等を通して豊かな体験価値を提供します。 ソーシャルプロモーション:ソーシャル空間における豊かな体験価値を提供します。各種SNSの企画・解説・運営から、インフルエンサーを活用したクチコミ施策まで実行いたします。アド・メディア:マス・デジタルメディアを活用した広告展開を幅広く支援します。 クリエイティブ&オペレーション:動画、Web・ECサイト、キャンペーンサイト等のクリエイティブを承ります。聞く力と分析力を活かし、制作後のオペレーションにも深くコミットします。 ◎アナリティクス… 定性分析:45年の定性リサーチの経験・知識を反映した各種定性調査・分析を行います。 定量分析:グループがネットワークする1,000万人を超える調査モニターに対する定量リサーチ・分析を行います。オンライン、オフラインを問わず、生活者の声を聞く機会を提供します。 データプラットフォーム:長年蓄積したデータおよび最新データをクイックに閲覧・活用できる各種データプラットフォームを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ココペリ
【アカウントマネージャー(既存営業)】業界経験不問/中小企業の経営支援SaaS/リモート可【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
★新本社 住所:東京都千代田区紀尾井町…
400万円〜799万円
正社員
◎中小企業を支えたい/地方創生に興味ある方歓迎 ◎金融機関および金融機関と取引する中小企業の経営を支えるSaaS事業 ◎60000社以上の中小企業が利用・金融機関との繋がり多い 中小企業向けの経営支援プラットフォーム『BigAdvance』を、全国の金融機関が拡販するための施策立案〜提案を実施していただきます。 ■仕事内容 クライアントに対して・・・ ・本部への「Big Advance」拡販戦略や施策の立案〜提案 ・営業担当に向けた、経営支援プラットフォーム「Big Advance」のサービス趣旨説明 ・営業担当と中小企業へ同行訪問し、経営者に対する活用方法説明や利用促進提案 ・ヒアリングをベースとした各種DX支援サービスのコンサルティング営業 ※全国への出張が発生します ■業務とBigAdvanceの特長 「BigAdvance」は地域の中小企業の成長を支えるプラットフォームですが、中小企業に直接提案するのは当社パートナー企業の金融機関となります。そのため、当社の営業では金融機関に向けたプラットフォームの導入、および金融機関からのオーダーに合ったシステム提案を実施します。 BigAdvanceを直接運営するのは導入先の金融機関であり、金融機関ごとにカスタマイズされたプロダクトとなります。 【BigAdvanceとは】 利用する中小企業は月3,300円で利用でき、ビジネスマッチング、ホームページ作成、補助金情報、福利厚生等のサービス利用が可能。またオプションでクラウドファンディングや事業継承、勤怠・請求管理などの機能も利用可能。現在60000社以上、22万人以上が利用するサービスとなっており、登録者数は大手銀行4社に次ぐ5番目の多さとなっています。またパートナー企業は楽天やソフトバンク、パーソル、サントリー、サイボウズなど大手含め2000社以上と連携しています。今後は中小企業の海外展開を支援する事業も実施予定です。 ■やりがい: 社会貢献度:国内全企業のうち、中小企業が占める割合は99.7%。DX化が進んでいない企業も多い状況です。経営支援プラットフォームとして、地域ビジネスのインフラである地方金融機関と、その先に数多ある地方中小企業のDX化に貢献いただきます。社会貢献・地方創生に興味ある方歓迎!
株式会社アンドパッド
【週4日在宅】インサイドセールス(SDR_リーダー候補)※国内シェアNo1!建設×SaaSでDX支援【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都千代田区神田練塀町3…
550万円〜699万円
正社員
【マーケティングと連携したIS業務/マーケティング(PR,デジマ,企画等)へのキャリアパス可/利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”】 ■募集背景: 建築・建設業の「幸せを築く人を、幸せに。」というミッションを実現するため、事業成長をさらに促進する必要があります。そのためにはANDPADをまだご利用いただいていないお客様に対して、接点を持ちに行くことが必要です。デジタルマーケティングチームが獲得したリードに対してお客様に適切にANDPADの価値を届けられる方を募集します。 ■業務内容: クラウド型建設フロジェクト管理サービス「ANDPAD」のSDRリード(問い合わせ・展示会・セミナー・業界団体主催のイベント等)に対してアプローチし、商談機会創出と事業成長へ貢献していただきます。 インサイドセールスとしての架電業務に留まらず、リード創出を担うマーケティング部内のデジタルマーケティンググループと協力しインサイドセールス観点でのリード創出の最大化にも携わって頂きます。 <具体的には> ・資料請求をした見込み顧客に対する商談機会の設定 ・デジタルマーケティンググループとの連携 └どの流入経路(LP,媒体など)が商談や提案までの確度が高いかのFB └顧客の課題やニーズなどの共有 ・ナーチャリング・掘り起こし施策の立案/実行 ・架電以外のアプローチ検討(メルマガ、手紙、キャンペーン等) ・オペレーションフロー・業務プロセスの運用・構築・改善 ・メンバーマネジメント/フィードバック ※コール数:20件〜30件/日 ※KPI:商談作成数/商談実施数 ※業界No1の認知度/プロダクトが強い+マーケ施策が上手く進んでいるからこそ、潤沢なリード数及び商談作成/実施までのCVRも30%以上と高いのが特徴です。 ■本ポジションの魅力: (1)マーケティング部内所属のセールスチームのため、PRやコンテンツ制作などのマーケティングにキャリアを広げることも可能です。 (2)VerticalSaaS(建設向け)だからこそ、顧客と伴走しながら、よりコンサルティングのような活動ができます。顧客の業務をITの力で変えることを実感しながら、本質的な課題解決に向き合うことができ、自身の市場価値も上げることが可能です。
株式会社メドレー
【未経験歓迎】カスタマーサクセス/既存顧客◆医療介護求人サイト/東証プライム上場/年休120日【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都港区六本木6-10-…
450万円〜799万円
正社員
【会員数205万人突破!日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」/新規開拓なし/内勤中心/年休120日(土日祝休み)】 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ジョブメドレーを利用中の顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのKPI策定やメンバーサポートにも携わっていただく想定です。 ・新規契約顧客へのオンボーディング ・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施 ・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行 など ・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定 ・メンバーのサポート ■教育体制: ・サービスや仕事内容についてOJTで学ぶ研修期間が1〜3ヶ月程度あります。進捗をみながら、顧客対応を少しずつお任せします。 ・研修終了後も必要な知識はその都度レクチャーするため、継続的に知識を身につけることができます。 ・週次のチームミーティングでは、気づきや成功事例を発表しており、メンバーと協力し合いながらスキルアップを目指せます。 ■魅力: ・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。 ・新しい組織のため、自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社QLife
【リモート可】製薬企業向けマーケティング・ソリューション営業◇エムスリーG【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
本社 住所:東京都港区虎ノ門3-8-2…
400万円〜649万円
正社員
【リモートワーク可能/製薬業界の課題を解決する/時価総額5兆円超のM3グループ会社】 クライアントの戦略課題に基づく企画提案を行ない、プロジェクト実施においてはプロジェクトマネージャーの役割を担う。 ■具体的な業務: (1)クライアントとのコミュニケーションによる課題把握。 ・主に製薬企業のマーケティング部門と関係を構築し、戦略課題をヒアリング。 (2)ソリューション企画開発 ・社内編集チームや開発チーム、時には社外とも連携しながら、課題解決に向けたソリューションの企画〜提案〜実施。 ・ソリューションは、Webサイトプロデュース、モバイルアプリ開発、紙媒体制作、動画制作、各種調査及び論文化等多様。 (3)クライアントとのパートナーシップ強化 ・プロジェクト終了後もクライアントと対話を重ね、信頼されるマーケティングパートナーを目指す。 ・単一のプロダクト(医薬品)における取引から、複数のプロダクト、領域へと業務範囲を拡げる。 ■主要な活動指標: ・提案、受注、売上の3指標 ・チームワーク、ナレッジ共有等をはじめとするチーム貢献 ■入社後の育成について: ・OJTを中心に実施します。 ・様々なマーケティング事例に基づいた教育研修をご用意。 ・先輩メンバーのプロジェクトをチームの一員としてサポートし、 知識と経験を積みます。 ・自ら経験した事例、プロジェクトの社内共有会を通してナレッジを体系的に理解いただきます。 ・先輩メンバーからのメンタリング ・平均して6〜12か月後に、担当クライアントをアサインされます ※個人差あり ■配属チームについて: ・アカウントチーム:13名(男:女=5:8) ■当ポジションの魅力: ・患者や医療環境について理解し、課題解決につながるソリューションを提供することによって、医療を通した社会貢献を感じられる ・マーケティングやプロモーションの一部だけでなく、上流課題の把握や企画段階から、実行支援まで一貫して行なえる ・エムスリーをはじめ、LINE、楽天等、他メディア・プラットフォーマーとのコラボレーション機会がしばしばある ・大手製薬企業のマーケティング部門と密接に協働し、戦略的なマーケティング支援に携われる 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社LITALICO
【未経験歓迎】オープンポジション(SaaSプロダクトのIS・FS・CS)※リモート可【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
本社 住所:東京都目黒区上目黒2-1-…
400万円〜649万円
正社員
【営業・サービス業・販売職の方歓迎/市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化/非対面営業中心/直接支援(教室)の実践で得たノウハウを「経営支援システム」として惜しみなく提供し、本質的な経営課題解決に取り組んでいただくことが可能!】 ■業務内容: 2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人向けの様々な施設運営を長年続けてきたLITALICOで、自分たちの直営施設だけではなく、児童・福祉・介護などの業界全体のインフラをよりよくしていくためのSaaS事業を展開していきます。 これまでのご経験やご希望をふまえてインサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス/サポートへアサイン致します。 ■提案するソリューション: ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 ■プロダクト: - 発達ナビ(SaaS):https://h-navi-biz.jp/ - 仕事ナビ(SaaS):https://snabi-biz.jp/ - かんたん請求ソフト:https://www.fukushisoft.co.jp/seikyu/ - かんたん介護ソフト:https://www.fukushisoft.co.jp/kaigo/ ■本ポジションの魅力 ▽開発・マーケ組織との連携も強く、成長余白の大きいフェーズ サブスクリプションモデルで提供しており、マーケティングから新規営業、受注後のサポートやカスタマーサクセスまで、The Model型の一気通貫した運営体制としています。 ▽ベンチャー的要素の強い組織で、若手がキャリアアップしやすい 現場のプレイヤーとして実績を積んだ後は、リーダーやマネジメントポジションを目指せます。最短入社後半年での昇進事例もあります。 若い組織ゆえに裁量権を持った活動ができ、意思決定・昇進スピードの速い点が特徴です。汎用性の高いホリゾンタルSaaSの普及が進んだ今、今後中核マーケットとなる業界特化・専門性のあるバーティカルSaaSの成長市場で活躍いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務