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株式会社カミナシ
【フィールドセールス】現場DXSaaS「カミナシ」/チーム意識の強い組織/リモート・フレックス【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都千代田区神田鍛冶町3…
600万円〜1000万円
正社員
◎2020年のスタートアップコンテストで優勝!注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開 ◎中小〜大企業まで幅広く導入!30以上の業界で15000以上の現場が導入 ◎22兆円の市場を切り拓く! ノンデスクワーカーの現場DX SaaS「カミナシ」シリーズを展開する同社にてフィールドセールスを募集します。 「一人で負けるな・一人で勝つな」がキーワードのチームワークが強い組織です。 ■仕事内容 ・トスアップもしくは自己創出リードに対する営業活動 ・中小企業が抱える課題の深掘りと課題に対するソリューション提案 ・個別提案書の作成、見積/契約締結の対応 ■業務詳細 ・基本的にはオンラインでの対応ですが、訪問や出張(多くて月2〜3回程度 )も発生します ・商談数は3〜4件/日程度 ・プロダクトカットせず、カミナシシリーズを一括で担当するため顧客ニーズに沿った提案が可能です。 ・顧客管理はhubSpotを使用 ・KGI:金額 ■組織 FS全体で20名強在籍 ■特徴とやりがい 決してITリテラシーの高いと言えない業界が顧客となります。「カミナシ」を実際に使うのは現場です。経営層や工場長、現場責任者などキーマンに対して課題抽出〜ソリューション提案を実施。カミナシの導入により生産性向上や従業員満足度に繋げ、日本を支えてきた製造業界を現場からDXできるポジションです。 ■プロダクトの意義 日本の労働人口6700万人のうち、3900万人がノンデスクワーカーです。日常ではPCやスマートフォンを使用している一方、いざ現場に入る際にはIT機器は持ち込めず、「紙」でチェック・管理していることがほとんどです。IT化が進む日本において、現場は取り残されています。紙にチェックした内容を、後でExcelに再入力するなど無駄とも言える工数がかかっています。またノンデスク業界の多くで技能実習生や外国人労働者を雇用しており、双方でコミュニケーションストレスを抱えているのも現実です。このような業界に対し、同社では"紙を無くす"ことを目指し作業効率化を実現しています。またカミナシシリーズでは13か国語に対応した連絡機能や教育コンテンツ機能も実装しており、あらゆる角度から業務効率化・生産性向上に寄与しています。 変更の範囲:会社の定める業務
Tebiki株式会社
【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5%/現場支援動画DXサービスを展開/土日祝休み【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス
本社 住所:東京都新宿区西新宿3-2-…
450万円〜599万円
正社員
〜ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%/製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー〜 ■ミッション: 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容: ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。 本ポジションでは、プロダクトの定着と利用促進を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型で、受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。 ■具体的には: ◇サービス導入支援の実施 ◇顧客と伴走するプロジェクトマネジメント ◇顧客管理ツールを利用した顧客データ管理 ◇アップセル戦略の立案と実行 ◇チームの仕組みとオペレーション設計 ※エンジニア/デザイナーと共にサービス開発にも参加します ※顧客とのコミュニケーションはオンラインと電話です ■ポジションの魅力 <プロダクトの強さ> 継続率99.5%と顧客から圧倒的支持を得る魅力的なプロダクトに携わることができます。カスタマーサクセスに起こりがちな「サポートとの違いがわからない」「ひたすら解約阻止業務に追われる」といったことがなく、運用支援の改善やアップセル/クロスセルへのトスアップなど、積極的な顧客支援に携わることができます。 <プロダクト開発への関わり> 当社のカスタマーサクセスは開発チームに対し定期的に顧客の声をフィードバックしています。常に最前線で顧客との接点を持ち、顧客の課題解決に伴走するカスタマーサクセスは、顧客解像度の高さが求められるプロダクト開発の重要な役割を担っており、開発の上流工程に関わることが可能です。 <柔軟な働き方> フルリモートでも安心して働けるように1週間の入社オンボーディングに加えて、2週間のCSオンボーディングを用意し、着実にステップアップしながら業務に慣れていただけるように体制を整備しています。 ■働く雰囲気について: ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アンビエントナビ
【新宿】飲食店向けモバイルオーダーpos営業※飲食業からのキャリアチェンジ歓迎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都新宿区西新宿7-5-…
400万円〜649万円
正社員
◆◇飲食店出身者がキャリアチェンジで活躍できる/SNSマーケティングで飲食店の集客数アップを支援/現営業部長も飲食店店長からキャリアチェンジし年収100万円アップ◇◆ ■採用背景: 当社は2019年に創業し、「AIの力であなたの大事なお店が潰れない社会をつくる」を理念として、AI SaaS×飲食で、SNSマーケティング、収支管理ツール、モバイルオーダー、レジなど複数の事業を展開しています。飲食店は3年で30%が閉店すると言われており入れ替わりの激しい業態ですが、利益率や仕入費比率、人件費比率の調整など、数字が複雑な飲食業界を、AIの力でお金の流れを透明化して解決するサービスを提供しています。 飲食店に特化した自社サービス「papano AIオーダーpos」の導入からマーケティングによる売上向上×適切なコスト削減の2軸による店舗の利益最大化を目的としたコンサルティングをお任せする営業担当を増員いたします。 ■業務内容: ・「papano AIオーダーpos」の導入 ・導入後は毎月の売り上げ分析をレポーティング ・仕入れ価格の適性や食材費などを踏まえてお店で提供するメニューのご提案 など ■入社後の流れ: 入社後は、当社オリジナルの「売れる営業」を言語化研修で営業の基礎から学んでいただきます。その後、2〜3か月程度の研修としてSNSマーケティング営業を通じて当社の営業方法を身につけていただきます。知識定着テストもあるので、知識が自然と身につく環境をご用意しています。 ■ポジションの魅力: <飲食店出身者がキャリアチェンジで早期に活躍> ・当社の営業先は95%以上が飲食店オーナーであり、飲食業界経験をそのまま営業に活かすことができます。飲食店のリアルな実態の理解があるからこそ、オーナーに寄り添った提案ができています。 ・当社の営業チームは平均年齢26歳と若く、新卒やインターンも多く在籍しています。飲食店で培った若手マネジメントの経験がそのままチーム運営や後輩育成に活かせるため、マネジメントへ早期にキャリアアップしやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
テノン・システムコンサルティング株式会社
【目黒】ITソリューション営業<第二新卒歓迎>世界シェアTOP10の医薬品メーカーと多数取引/在宅可【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都港区白金台3-19-…
300万円〜599万円
正社員
〜設立以来黒字経営の安定基盤/主要顧客の平均売上高は約1.1兆円!世界規模で事業展開する顧客に選ばれる◎/9割以上の社員が「人が良い」と答える企業〜 ITコンサルティング、システム構築、運用保守までワンストップでサービス提供している当社パッケージを用いた、ソリューション提案営業をお任せします。 システムの導入だけでなく運用まで継続的に支援を行っているため、案件の期間は3〜5年と長期、その後の案件継続率は90%とクライアントからの絶大な信頼を獲得しております。 ■業務内容: ・新規顧客の開拓、既存顧客への営業を通じた製品の拡販 ・新商品のサービス企画、製品のマーケティング活動に取り組み、提案活動からシステム稼働後のサポートまでの取りまとめ ■組織構成: 配属先の営業マーケティング部は6名で構成されております。リモート環境の中でも、常にチャットでフォローを行っています。 ■当社について: ◎外資系大手パッケージベンダー出身の創業メンバーが、「パッケージをそのまま売るのではなく、より顧客のニーズに沿った提案をしたい」という想いからできた会社です。プライムベンダー案件90%以上、17期連続黒字経営と、コロナ禍においても安定的な経営を実現しています。 ◎世界屈指の外資系ERPベンダーにおいて10年近くのERPパッケージの販売・製品企画・開発・導入経験者などスペシャリストが在籍しております。
株式会社テンダ
【東京】IT人材のコンサル営業◆リモート・時短・時差出勤可/育休復帰率100%/業界未経験歓迎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
1> 渋谷オフィス 住所:東京都渋谷区…
350万円〜499万円
正社員
〜えるぼし・健康経営優良法人認定企業で子育て中社員も多数活躍中!/産育休からの復帰率100%/働き方を整えながらキャリアを積める環境!〜 メイン業務としてSES営業をお任せします。単なる営業ではなく、お客様の経営課題から入り込み、最適なソリューションを共創するコンサルティング型の提案活動です。※契約関連で発生する事務作業はアシスタントが担当するため、提案活動や顧客、エンジニアのフォローに注力できます。 ■業務の特徴 クライアントの課題をヒアリングし、最適なエンジニアを提案する役割を担います。まずはSESを通じて信頼関係を築き、その後より大規模な開発案件へとつなげていける営業スタイルです。 【具体的には】 (1)エンド企業、大手SIerへの提案営業(新規/既存) ・どのような案件でどのような技術者が不足しているのかをヒアリング ・案件にマッチしたエンジニアとお客様との面談設定 ・常駐決定後、エンジニアとの定期的な面談等、フォロー (2)パートナ企業拡充、チャネル形成、要員調達 ・担当するエンジニアは営業1名につき30〜40名程度 ■将来的にお任せしたい業務 SES営業に加え、お客様のビジネス課題を深く理解し、最適なシステム開発やエンジニアリング支援を提案するソリューション営業をお任せします。 ・Web開発(システム、アプリ)の提案および営業 ・お客様の業務課題を分析し、最適なシステム開発を提案 ・プロジェクトの円滑な進行と品質向上をサポート ■魅力 ◎人材営業プラスαの知見を身に着けることにより、更なるスキルアップや提案力向上を目指すことが可能です。 ◎IT知識や営業経験がなくても、OJTでしっかりサポートします。先輩との同行営業や提案ノウハウの共有を通じて、着実に成長できる環境です。 ■働く環境 子育て中の女性社員も在籍しており、育児と仕事を両立しながら活躍しています。管理職も含め育児に理解のある環境で、お互いに協力し合いながら柔軟に働ける風土があり、ライフステージに応じたキャリアを築けます。 ・産休・育休からの復帰率100%(男性の育休取得実績あり) ・時短、時差出勤可 ・メンター制度あり(キャリアプランや志向性を含め丁寧にフォロー) ・女性管理職登用実績あり 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社メドレー
アカウントマネージャー/大手既存顧客◆医療介護求人サイト/東証プライム上場/年休120日<人材PF>【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都港区六本木6-10-…
500万円〜999万円
正社員
【会員数229万人突破!日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」/年休120日(土日祝休み)】 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・ジョブメドレーの利用を休止している顧客に対し、利用再開に向けた合意形成を行う ・利用中の顧客がより適切にジョブメドレーを活用できるようにするためのロードマップを策定する ・これらの実現のために必要な手段を、従来の方法等に縛られずに考案・実行していく —顧客の採用活動に関して背景や体制を理解し、課題を認識する —適切な改善策を提示し、それを問題なく実施できるよう伴走する —顧客の採用成功に向けて施策を立案する —必要に応じ、メドレー内で提供するほかサービスの導入提案など ■魅力 ・立ち上げ段階の組織なので裁量が大きく、アイディアを活かして組織拡大や成長に貢献できます ・経営陣と密接に連携しながら業務を進めることができ、近い距離でのコミュニケーションが可能です。 ■ミッション 建設的な視点に立ち、顧客がジョブメドレーを適切に利用できるようにするための方法を提案・またその実現に向けサポートしていくこと ■ジョブメドレーについて 医療介護従事経験者が運営する就職・復職・転職のための求人サイトです。 掲載は無料でライターが求人を作成。求職者が病院や企業に採用されて初めて、病院や企業から成果報酬を頂くタイプの求人サイトになっております。また、早期離職の返金規定があるサービスですので、本当にユーザーのことを考えたサポートをすることができます。 変更の範囲:本文参照
Strh株式会社
【リモート可】Salesforceコンサルタント(責任者候補)◆要件定義〜活用まで支援◆フレックス【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都目黒区青葉台3-18…
600万円〜1000万円
正社員
<ビジネスの"仕組み"をアップデートし、成果・事業成長に繋がるコンサルティングを提供するマーケティング・テクノロジーカンパニー/フレックス/時短勤務可能> ■業務概要: 成長企業に対するSalesforce製品を活用した課題解決に向けたコンサルティング業務に従事していただきます。 クライアントの課題を整理し、Salesforce製品群から適切なソリューションを提案し要件定義から設計、構築、活用まで一貫して支援を行います。 社内外のエキスパート・ステークホルダーと協働しながらプロジェクトを推進していただくことになりますので、ご自身の領域外についてのナレッジも蓄積し、経験を積むことができます。 また、メンバーマネジメントを行いながらチームとして事業目標達成に向けたマネジメントロールもご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ◎Salesforce製品の設計、導入、活用支援業務及びプロジェクトマネジメント業務 ◎Salesforce製品の導入、活用に向けた業務改善支援 ◎新規顧客開拓にむけた顧客及びパートナーへの提案・リレーション強化業務 ◎事業計画策定及びチームマネジメント業務 ■組織構成: 業務委託10名程度、インターン生3名/平均年齢30歳 ■当社について: マーケティング・テクノロジー領域における専門性の異なるプロフェッショナルが、クライアントの課題に対して最適なソリューションのご提案を行い、実行まで支援することで成果・事業成長を実現します。 <サービス内容> ◎マーケティングコンサルティング ◎CRM・MAコンサルティング ◎ITコンサルティング ■歓迎条件: ・クライアントに対してwebシステム・モバイルアプリの要件定義や設計を行った経験 ・新しい技術やトレンドをいち早くキャッチアップする姿勢 ・自身の思考や専門領域について外部に対して発信した経験(webメディアやセミナー等) ・Salesforce製品をはじめとするCRMやMAツールなどのDXツール・システムに対する興味関心
サングローブ株式会社
【新宿】100%内勤★採用成功のサポート★年単位で関係構築★残業平均10h/年休130日/土日祝休【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
本社 住所:東京都新宿区西新宿6-24…
400万円〜1000万円
正社員
■ポジション概要: 当社オリジナルサービス「it'szai(イツザイ)」を取り扱うコンサルティング部にてカスタマーサクセスの業務をお任せいたします。目先の売上ではなく顧客満足度向上を目的としたコミュニケーションを重視しており、売上をたてることではなく“お客様に向き合うこと”を目標とし、ルート営業としてお客様と年単位で関係構築をしていただきます。 「たった1名の採用に500万円かかっていた企業がたった20万円で採用できた」 「倒産寸前の企業が採用成功し、1年で新規事業を展開するまで拡大した」など、喜びの声は絶えません。 ■業務詳細: ・クライアントとのミーティング(Google Meet、Zoom等を使用) ・採用進捗の確認 ・効果改善の戦略立て、実行 ・広告費の提案、商談 など ※ルート営業の受注率は50%〜60% ■it'szai(イツザイ)について 独自のマーケティング手法により、採用における上流工程である「応募獲得」の最大化を目指すシステムです。採用活動やプロモーティングのためのリソースが限られる中小企業を主な対象に、専門知識がなくても使用できる設計を実現。「応募が来ない」という問題の本質的な解決を図ります。 https://www.itszai.jp/ ■部署の特徴: 目先の利益ではなくお客様のことを想った提案が可能です。そのため、社内でもトップクラスに“優しい人”が多い部署です。直接お客様を訪問することがないので、Web商談を聞いていた先輩から「今のトークめっちゃ良かった!受注おめでとう!」とチーム内での声掛けも多い部署です。また、個人で売上を追求するのではなくチームで売上を追い求める方針なので、有給休暇の取得もしやすい環境です。管理職であっても1週間の長期休暇を取得した実績もあります。 ■働き方: ◎1週間以上の長期休暇取得実績あり ◎有給休暇中の案件はチーム内で分担して担当 ◎お休みが売上に響かない組織設計・体制構築 ◎年間休日130日(土日祝休) ◎残業平均月10h ◎完全内勤型だからこそ私服勤務OK 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オーパシステムエンジニアリング
第二新卒歓迎【川崎】ITコンサルティング営業〜製造業向け自社パッケージ製品の導入/既存顧客深耕メイン【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:神奈川県川崎市宮前区宮崎2…
400万円〜799万円
正社員
〜ITコンサルティング営業/未経験歓迎/自社製品の導入営業/製造業界向けパッケージシステムの提案改善/長年取引のある顧客先で安心/安定性◎〜 ■概要 製造業の生産管理システムを自社開発し、パッケージとして販売している当社にてITコンサルティング営業を担当いただきます。製造業のDX化・生産性をあげるため、顧客に寄り添い続け、20年以上の長期でお取引いただいています。 ■仕事内容 既存顧客への深耕をメインに、自社パッケージの導入や導入後の改善提案などを行います。技術部分は入社後に研修やOJTを通してキャッチアップ、専門的な技術領域は、エンジニアと一緒に提案営業を行います。 <具体的な業務> ・問い合わせ対応 ・システムの追加や修正/新規システムの提案及び見積り作成 ・ヒアリング/要件定義 ・弊社パッケージソフトウェア製品販売 ・パートナー製品の販売(OBC、応研、マイクロソフト製品全て) ・ハードウェア、クラウド、ネットワーク等々の販売 ■教育制度・資格補助 未経験でも入社後にスキルを身に着けていただけたらと思います。 ・IT スキル研修(言語:C#、JAVA 他、データベース、フレームワーク、ハードウェア、ネットワーク、他) ・業務スキル研修(顧客業務、生産管理、販売管理、会計給与管理、他) ・ビジネスマナー研修 ■顧客 製造業界の顧客と直接取引をしています。全国にお客様がおり一部海外でのお取引もあります。 ■商材 ・販売管理、生産管理(自社パッケージ製品あり)、会計システム、給与システム、固定資産システム ・パッケージシステム及びライセンスの販売(購入及びサブスクリプション) ・クラウド、サーバー、クライアントPC、ネットワーク機器などの販売 ・製造業向けコンサルテーション、PM ■強み 【直取引100%】すべての受託案件は製造業からプライムで案件を受注。また技術力にて評価の高い企業からも、開発のフェーズを一括で頼まれています。 【自社製品を保有】製造業向けに自社パッケージソフトを多数保持しております。その中でも、aupa style IoTは、センサー等のエッジから基幹システムまで一気通貫でご提案、構築、運用ができ、AI、ロボティックス分野にも進出し新たなステージに挑戦します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スキルアップNeXt
【リモート可】カスタマーエクスペリエンス◆大手企業を中心に約900社の法人にサービス提供【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
【新】本社 住所:東京都千代田区神田神…
350万円〜549万円
正社員
カスタマーサポート(個人向け)・カスタマーサクセス(法人向け)の対応をするカスタマーエクスペリエンスチームのメンバーを募集します。 単なるサービス提供にとどまらず、当社の教育研修の付加価値となるサービス提供を目指していただくポジションです。 ■業務内容: 【カスタマーサポート】 主に個人のお客様から講座受講のお申込み後のプロセスを通じて、ストレスのない学習体験を提供いたします。 単なるサービス提供にとどまらず、カスタマーとのリレーション構築・仕組み化・サービス改善により、LTVの最大化・運用コストの適正化等を実現していきます。 【カスタマーサクセス】 法人クライアントの研修が成功するために、研修目的や実施方針のすり合わせから、コンテンツのデリバリー、受講者アンケートの分析による改善提案などを一気通貫に行います。 ■具体的な業務内容: ・クライアント・担当コンサルタントとのミーティングによる研修方針のすり合わせ ・講座環境の準備、デリバリー ・研修報告書の作成及び報告 ・クライアントへの請求管理 ・パートナー企業とのオペレーション構築 ・業務改善や提供価値の最大化に向けた、システムの選定・導入・運用装着 ・メンバー採用・オンボーディングやマネジメント、チームビルディング ・VOCに基づいたサービス改善への貢献 ・エスカレーション対応等の実務管理を担当 ■募集背景: コア事業として拡大してきたAI組織構築支援・人材育成支援に加え、グリーントランスフォーメーション人材育成、AI/DX人材紹介事業と、続々と新規事業が立ち上がっています。今回は売上拡大に伴い、企業や個人に優良な研修体験を提供するカスタマーエクスペリエンスのチームの体制強化のための募集です。 ■キャリアパス: 短期的には、チームリーダーのもとで、顧客対応やITツール習得を行っていただきます。 中長期的には、オペレーション構築や業務改善の経験を活かし、新規事業立ち上げにおいて仕組みづくりに挑戦いただけます。 またオペレーション構築のスペシャリストとして、部門横断でのツール活用やデータ活用の推進をするキャリア構築も可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ぎょうせい
【業界未経験歓迎】自治体向けソリューションセールス◆地域活性化に貢献/創業130年/業界トップシェア【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
★株式会社ぎょうせい本部 住所:東京都…
350万円〜549万円
正社員
【業界シェアトップクラスのプロダクト多数/自治体向けDX支援など将来性と創業130年の安定の両軸が叶う◎/平均残業15h/平均勤続年数20年と長期就業が叶う環境】 ■仕事内容 当社の主なお客様は、日本全国の地方自治体です。 ・自治体向けコンサルティングサービス ・法規集や法令・例規データベースの提供 ・自治体や公営企業特有のシステムの開発・販売 ・行政計画策定支援業務、イベントの企画・運営等 などの多彩な事業を展開し、地域活性にかかわる課題解決を総合的に支援しています。 本ポジションでは、自治体の課題を当社の4事業のサービスや企画で解決する課題解決型のルート営業を中心に業務を担っていただきます。 各ソリューションに社内の担当もおりますので1人ですべてを行うわけではなく、自治体の課題感やニーズをヒアリングを通してくみ取り、どんなソリューションを提案できるかは社内で協業しながら提案を進めてまいります。 入社後も半年程度研修期間があり、OJTにて業務をキャッチアップいただける環境です。 ■業務詳細 自治体を中心とした当社のクライアントに対し、課題に合わせて、法令・例規のデータベースや業務効率化システムの導入、地域活性化を支援するイベント企画(講演会・研修など)、教育関連や士業向けの単行本・雑誌の出版など幅広い商品を提案頂きます。基本的には既存顧客に対しての提案となっており、過去にお取引のある自治体が多いため、比較的営業活動が行いやすい環境となっております。 ■組織構成: 全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域においてシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品・サービスを提案する社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体向けへの営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・創業130年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、扶養手当等も充実しており長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
DIGGLE株式会社
【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー(オンボーディング)◆予実管理SaaS【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略
本社 住所:東京都港区港南2-15-1…
900万円〜1000万円
正社員
◆累計資金調達額10億円/「すごいベンチャー100(2023年版)」に選出/顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開/フルリモート可/年休120日◆ ■業務内容: カスタマーエンゲージメント(CE)チーム(10~15名規模)のディレクターとして、顧客満足度向上とチームの成長を担っていただきます。CEチームでは主に、顧客のオンボーディングプロジェクトの推進を実行しています。現状、CCSO(Chief Customer Success Officer/CS責任者)が兼務しているマネジメント業務を完全に分担し、チーム戦略の策定から実行、チーム育成まで、幅広い業務をお任せします。 ・CEチームの戦略策定・実行:顧客満足度向上のための戦略立案、KPI設定、施策実行 ・オンボーディングプロセスの仕組化:顧客オンボーディングプロセスの可視化・見える可による再現性アップ ・チームメンバーの育成・マネジメント:1on1、目標設定、キャリアパス設計など ・顧客との関係構築:キーアカウントとの連携強化、顧客満足度向上のための施策実行 ・組織全体の顧客視点の醸成:CSに関する社内啓蒙活動、顧客の声に基づいた改善活動 ・ステークホルダーとの連携:経営層、開発部門、営業部門など、社内外との連携 ■組織構成: カスタマーサクセスチームは20名3チームで構成されています。 顧客オンボーディングを担うカスタマーエンゲージメントチーム・お客様のDIGGLE活用度深化・より深い課題解決を担うサクセスチーム・顧客プロセス全体の改善を担うCS企画チームの3チームに分かれています。 ■「DIGGLE」について: 「経営の意思決定サイクルを速くする」というビジョンのもと、社内の情報流通の在り方を変え、予実管理でスピーディーな意思決定を支援するクラウドサービスです。 日本の約9割の企業における予実管理は、現状エクセルやスプレッドシートでの管理が主流で煩雑化しているという課題があります。そこで「DIGGLE」を導入することで、クラウド上でデータを一元管理することが出来、誰が操作しても見やすい・わかりやすい予実管理を実現します。 変更の範囲:会社の定める業務
ランディット株式会社
【第二新卒歓迎】インサイドセールス◆駐停車スペースのDX化支援◆成長率300%超【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都港区三田3-5-27…
400万円〜549万円
正社員
〜SaaS未経験歓迎!駐車場管理SaaS「SYNC PORT」のリリースに伴う募集/アナログ業界のDX支援/12億円の資金調達実施〜 詳細はこちらから↓ https://www.wantedly.com/companies/company_7571953/post_articles/958096 ■募集背景: 当社は駐停車スペースの取引に関わる全てのアナログ行程のデジタル化DX化を目指し、7つのサービスを展開しております。 その中で新規事業である駐車場管理SaaS「SYNC PORT」を2024年10月にリリースし、顧客(貸主様)獲得や顧客との商談創出が重要となるため、商談獲得を担っていただくインサイドセールスを募集します。 ■業務内容: 既に当社の他サービスを利用いただいている大手〜中小の不動産管理会社に対しての営業を行っていただきます。 ・顧客とコミュニケーションを取り課題を特定し、商談調整 ・顧客からの問い合わせによる商談調整 ・見込み顧客の育成(ナーチャリング) ・商談機会の創出(電話やメールでのアプローチ) ・顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック ・社内との連携サポート ■「SYNC PORT」について:https://sync-port.com/ 月極駐車場を貸したい管理会社と、駐車場を借りたい個人を繋ぎ、申し込みから支払いまでワンストップで手掛けるSaaSです。 この不動産管理業界はアナログな部分が多く、この領域は紙や電話でのやり取りが主流です。そのため法人個人共に複雑なやり取りが増え、双方にとって負担が大きくなっています。 このアナログな領域を「SYNC PORT」を使ってDX化をすることで、法人個人間でのやり取りをラクに円滑に進め、月極駐車場の有効活用促進を促しています。 ■事業内容: 「世の中に最適と豊かさを提供し、人々の営みに欠かせない存在に」というミッションを掲げアナログ領域のデジタル化を志し、2021年に創立したスタートアップ企業です。 将来的には「土地を探す・使う、駐車場を探す・使う」という行動が、「ホテルや飛行機の予約〜利用〜決済」のようにスマートになる世界の実装を進めており日本のみならず世界中で必要不可欠なインフラに向けて邁進しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社タイミー
【仙台/赤坂駅/転勤無】カスタマーサクセス/スキマバイトアプリ◆グロース上場◆週2リモート可【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
東北支社 住所:宮城県仙台市宮城野区榴…
400万円〜649万円
正社員
〜ワーカー数900万◆グロース上場◆HR業界の不を解決◆急成長中のスタートアップ/働き方の多様化と人手不足を解決◆社会貢献性◎残業月20〜30h〜 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ■具体的な業務内容: ・既存クライアントに対するフォロー ・さらなる活用に向けたコンサルティング提案 ■ポジションの魅力: ・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションが増えており、早期にキャリアアップのチャンスがあります。 ・モノ(商材)ありきではない、汎用性の高い本質的な課題発見力・解決力が身に付きます。 ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 ・日本の働き方をアップデートする革新性の高いプロダクトを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い営業職です。 ・平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 ■組織について: 東北支社では『1人でも多くの人に1秒でも早くタイミーを浸透させ「私たちで」東北の未来を変える』をミッションとして掲げ、約15名のメンバーで東北エリアにおけるタイミーの浸透を進めております。今後、東北エリアにおいてさらに多くのクライアントやユーザーに価値を提供するため、カスタマーサクセスを担当いただける方を募集いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
【東京】製薬業界向けソリューション営業/手厚い福利厚生で安定的な働きが実現【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
★本社 住所:東京都千代田区神田須田町…
450万円〜899万円
正社員
【日立グループ企業の一員として】製薬企業を中心としたヘルスケア業界向けに、IT化構想支援・システム開発・運用保守まで、一気通貫した幅広いICTソリューションサービスを提供している会社です。 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社の営業として東京地区を中心に医薬業界向けのソリューション営業をご担当いただきます。 ■業務内容詳細: ◇東京地区の顧客に対してソリューション営業を担当 ◇既存アカウント顧客対応及び新規顧客開拓の両方の営業を担当いただく予定 ◇顧客、社内関係部署とのコミュニケーション・折衝 ◇プレゼンテーション(資料作成含む) ◇会議ファシリテーション ◇チーム連携を図る など 【変更の範囲:総合職の以下業務 設計開発、営業技術、調達、営業、人事、経理財務、法務、事業企画、他会社の定める業務】 ■当社の魅力: ・ヘルスケア業界向けのICTソリューションサービスを提供。蓄積されたノウハウと最新のICT技術で事業を拡大。 ・日立グループの充実した福利厚生。安定した経営基盤でワークライフバランスも整えられます。 ■キャリアパス・研修: 一人ひとりの今後のキャリア、取り組みたい業務について、上長との定期的な面談を通じて考え、自らが主体的にキャリアを築いていくことができます 。ITSSの「職種」・「レベル」に応じたIT技術研修の他、日立グループ内外の研修(技術研修・ビジネススキル研修等)を受講することで、必要なスキルを高める機会もあります。 ■就業環境 完全週休2日制、リモートワーク、サテライトオフィス、フレックスタイム制度、育児・仕事両立支援制度などワークライフバランスを整えながら働くことができ、充実した福利厚生制度により長く安心して働ける環境です。
株式会社Works Human Intelligence
【医療業界出身歓迎/大阪】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪事業所 住所:大阪府大阪市北区梅田…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
クリエーションライン株式会社
【在宅可】ITコンサルタント◆デンソー様等の大手システム開発支援に携われる/残業10H程【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、経営コンサルタント
本社 住所:東京都千代田区神田佐久間町…
500万円〜799万円
正社員
【大手企業とのお取引多数/完全週休2日制/残業月10H以下】 アカウントセールスとして、顧客や社内(アカウントマネジャー・プロジェクトマネジャー)と関係を構築し、プロジェクトの営業・提案・立ち上げ・深耕の推進を担っていただきます。 ■具体的な業務内容(一例):【変更の範囲:会社の定める業務】 (1)ビジネス開発(重点顧客+新規)に関する業務 ・顧客アプローチ (企業分析&計画) ・営業目標の達成に向けた行動計画立案と実行 ・顧客課題・ニーズヒアリング ・ITソリューション&サービス提案 ※社内エンジニアチームとの連携しての提案書作成等 ・定期的なクライアント向け支援内容の報告 ・既存顧客との関係構築 (2)ビジネスサポート(社内エンジニア・PM支援)に関する業務 ・プロジェクト立上げ支援(契約面) ・プロジェクト運営支援(報告&請求) ・アカウントプラン立案支援&実行 ※既存顧客への深耕営業が中心です。 ※仕事の比重は(1)が7割、(2)が3割です。 【導入事例】 https://www.creationline.com/clientvoice ■仕事の環境: フルリモート・フルフレックスで柔軟な働き方が可能です。 ※顧客との打合せのため、週に1度程度、関東圏を中心とした顧客への訪問機会がございます。 非常にオープンでお互いの関係性構築を大切にする社風です。毎週月曜の「Weekly朝会」では社内の経営状況・プロジェクトの状況共有や、業務以外のコミュニケーションをとる文化があります。 ■組織について: セールスチームは40代前半のリーダーが率いる5名程度の組織です。(商社・Sier出身者が在籍) ■当社について: アジャイル開発支援事業、クラウドネイティブ事業、データマネジメント事業を展開しております。お客様が持つIT・データ・業務ノウハウをエンジニアが創造性を発揮する環境を整えることで顧客企業の競争力を高める事業を行っています。技術スペシャリストによるクラウドネイティブ・データ活用によって高い技術専門性を誇っています。 変更の範囲:本文参照
TIS千代田システムズ株式会社
【横浜/リモート】ITソリューション営業 〈TIS×千代田化工建設〉※大手インフラ系顧客向け/転勤無【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみ…
600万円〜799万円
正社員
〜独立系最大手TIS×千代田化工建設の資本で安定基盤/福利厚生・手当充実で働きやすい環境/DX最新テクノロジーでDXを推進/残業20h程度・年休124日・フルフレックスでWLB◎〜 ■概要 統合ITシステムのコンサルティング・開発・運用等を行う当社において、顧客向けシステム営業全般をご担当いただきます。 ■業務詳細 <顧客先>製薬メーカー、エンジニアリング業界、石油業界、化学メーカー業の特定顧客及び新規顧客/東京電力様、エネオス様 等 <提案商品>大規模プロジェクト管理ツール/プラント建設・運用におけるツール/石油化学企業向けの生産計画システム/製薬工場向けの製造実行管理システム <仕事の流れ>課題課題をヒアリング・システム提案→技術部門へパスして要件定義や開発進捗管理→引き渡し <営業スタイル>既存のお客様50%、新規50% 新規:資料問合せ等からの反響営業 TISグループと連携して営業する事もあり、新規開拓における強みもございます。 ■キャリアパス 担当顧客向け営業(プリセールス含む)のスペシャリストとして、数年後には後輩を指導する立場になっていただくことに期待します。 ゆくゆく(5年以内程度)は営業スペシャリストまたは営業マネージャー等、リーダーとして営業方針を立てていくポジションを目指してください。 ■組織構成 配属先のデジタル事業部は8名(営業4名)が在籍しています。 ■業務の魅力 ・TIS千代田システムズが持つニッチトップクラスのノウハウとTISインテックグループの総合力を活かした営業が可能です。 ・専門性が高いシステムを扱うため、顧客の様々な要望にお応えすることができます。 ■当社の特徴 ・独立系大手SIer・TISと国内最大プラント千代田化工建設の資本が入っており圧倒的な財務基盤があります。福利厚生もTISグループ同等の制度になります。 ・コロナ下でリモート勤務も可能な柔軟な就業環境があります。残業も平均15時間の働きやすい環境です。ビル自体が7時に消灯します。
株式会社リーディングマーク
カスタマーサクセスマネージャー候補◆離職率低下・生産性向上に貢献/注目AI×HRテックSaaS【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都港区虎ノ門3-8-2…
600万円〜899万円
正社員
【「人の性格データ×AI」で人事課題を解決するHRtechカンパニー/プロダクトの独自性が評価されリリース2年で2000社導入。既に累計5000社導入済/資金調達累計30億円突破で業界注目中/社員数は3年で4倍/組織拡大フェーズにより昇格チャンス多数】 「一人ひとりの個性を活かす採用・配属・マネジメントを実現することで、従業員のウェルビーイングを実現し、その結果、離職・休職を減らし、生産性を向上させる」というプロダクトビジョンの元、「ミキワメ」というサービスを展開する当社にて、ご利用の顧客の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走するカスタマーサクセスを募集いたします。 ■具体的な業務 ・顧客の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案、導入支援〜さらなる活用促進までの支援 ・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務 ・顧客からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善 ・顧客よりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案 ・チームマネジメント(メンバーの育成やチーム内プロジェクトの立ち上げなど) 【変更の範囲:当社業務全般】 ■「ミキワメ」とは 適性検査ミキワメは、社員データの分析等を通じて、企業に合う人材や活躍可能性のある人材を見極めることができ、ミキワメウェルビーイングサーベイは、性格データとメンタルデータをかけ合わせることで、ケアを求めている社員やエンゲージメントにおける組織の課題となっている部分を正しく可視化することが出来ます。個人の性格を特長と捉え、全ての人が仕事にやりがいを感じられるよう、HR領域を中心としてプロダクトを成長・拡大させながら、事業を前に進めています。 ■ポジションの魅力 ◎「採用基準の変化明確化」「配置配属の最適化」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる人事課題に対して提案できる醍醐味があります。 ◎カスタマーサクセス業務だけでなく、業務の仕組み化やプロダクトの開発にも関わることができます。 ◎「HR Tech」企業の中でもトップクラスの成長を続けている当社は、スピード感のある組織です。 変更の範囲:本文参照
サングローブ株式会社
【東京/セールスマネージャー】マネジメント経験不問!/裁量大のITベンチャー/年休130日【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都新宿区西新宿6-24…
500万円〜1000万円
正社員
〜取引社数40,000社超/創業以来増収増益/平均年齢29.8歳/従業員数1000名突破/裁量◎/スピード昇給・昇格が可能!/実力主義な会社で働きたい方大歓迎/残業時間30H以内〜 ■入社後の流れ 【変更の範囲:会社の定める業務】 入社後、まずは座学研修・OJT研修を通して当社のことや商材、業界知識を学んでいただきます。実務を通して業務を学びながら、マネジメントするメンバーの状況や目標も確認していきます。 その後、KPI設定やその管理、営業戦略立案などにも業務の幅を広げます。 ■具体的な業務内容 ・組織のKPI管理 ・部下の指導・進捗管理 ・新規営業戦略立案 ・部下との1on1の実施 ・管理者MTG参加・資料作成 など 営業マネージャーの裁量権は、当たり前ですが他ポジションとは大きく異なります。 マネジメントするにあたって必要な経費はすべて当社が負担しますし、 営業マネージャーが持つ裁量の中にある程度の決裁権も含まれています。 また、マネジメント方法に関してもすべてあなたにお任せするつもりです。 数字の進捗管理は大事ですが、部下がその数字を達成できるかどうかは上司のマネジメント次第です。 現場で得たものは、上長である役員や代表との会議で戦略の企画と立案に活かしましょう。 経営層に最も近い存在として、PDCAサイクルを回していくことが大事です。 ■周りと差をつける給与とキャリア 当社では年功序列の制度はなく、実力で評価するカタチをとっています。 あなたのマネジメントによって実績が上がった場合、大幅な昇給やキャリアアップが待っています。また、昇給に上限金額はなく青天井に上がる仕組みになっております。 ■働き方について 残業時間が20時間を超えると自社開発のシステムでアラートが鳴る仕組みになっており、徹底的に残業時間を管理しております。 変更の範囲:会社の定める業務