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応用技術株式会社

【東京】ソリューション営業◆建設・製造業界のDX推進/大手企業と取引実績◆【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京オフィス 住所:東京都文京区小石川…

500万円〜999万円

雇用形態

正社員

◆◇建設・製造業界のDX推進を担う/ソリューション提案営業/じっくり顧客と向き合った提案が可能!スーパーゼネコン等大手企業と直取引で安定性抜群◇◆ ■職務内容: 同社パッケージソフトウェアのソリューション提案をご担当いただきます。 ノルマ絶対主義ではなく、顧客の満足度を重視しております。そのため、1つの案件を1〜2年の期間をかけて商談を行い、顧客の本質的な課題を見極め伴走していく営業スタイルとなります。 <詳細> ・顧客:既存顧客からのリピート受注が約7割。新規顧客開拓についても、パッケージ販売についても、展示会・セミナー・HP経由のお問合せ、同社製品のインターネット広告経由の問い合わせなど、反響に対する提案営業がメインとなります。1名の営業につき、20社から30社の顧客を担当していただく想定です。 ・扱う商材例: 下記は一例になります。顧客の課題に応じて商材を活用しソリューション提案をしております。 <取り扱い商材一例> ・見積支援システム:営業に最強の提案ツールを!より早く正確に製品の見積提案を可能とするシステム ・CAD/BIMインテグレーション:もっと便利効率よく!お客様のCAD/BIMシステム運用に関するお悩みを解決します ■所属組織: ソリューション本部には約80名程度の社員が所属しており、その中で営業部には5名が所属しております。営業担当は経験豊富なベテランが多いため、周囲から多くのノウハウを獲得できる、「学べる環境」です。 ■同社営業ポジションの魅力: ◎1件当たりの受注単価も200万〜1億円程度(平均1000〜2000万程度)と比較的高単価であるため、ロングテール提案が多く、長く深く一つの顧客とお付き合いが可能です。 ■営業におけるスタンスについて: 同社は、お客様の課題解決に貢献できる企業を目指し、常に最先端の技術やソリューション開発に取り組んできました。 その成果もあり、大手ITベンダーとの競争にも勝ち抜いて40年間、お客様からご指名頂ける企業へと成長しました。弊社は単純な物売り営業はしません。お客様に喜んでもらえるような付加価値営業を目指している方大歓迎です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【福岡】カスタマーサクセス〜国内トップシェア人事システム/リモート可/フレックス制【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

福岡支社 住所:福岡県福岡市博多区博多…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

国内トップシェアの大手企業向け人事統合システム『COMPANY』などの開発・販売・サポートを手掛ける当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 ■業務内容: <ミッション> (1)新規発注顧客のシステム運用を軌道に乗せるサポート (2)顧客フォローから新たなニーズ発掘やそのうえでのマーケティング、新サービス設計等 ※発注のための提案活動は営業が担います。 当社はまず1サービスのみを利用いただき、利用サービスを増やしていただくことで取引拡大を目指していくため、ただフォローをするのみならず顧客の課題や困りごとを引き出せる関係構築能力が重要です。 <詳細業務> ・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など幅広くアプローチして頂きます。 ・法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援していただきます。 ・お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担っていただきます。 ■顧客とのコンタクト手段について: 当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度となります。今後は直接訪問の比率を上げ、よりお客様の期待に応えていく方針です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴:「はたらく」を楽しくするための福利厚生…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

株式会社シスラボ

【東京】IT法人営業 ※既存顧客メイン/月残業5時間程度/研修・教育体制充実/大手企業との取引実績有【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所:東京都豊島区西池袋1-11…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜未経験者活躍中!/お客様のニーズに合わせた柔軟な提案が可能/成長中のIT業界に挑戦したい方/大手企業との取引実績あり〜 ■概要 お客様の課題・ニーズに合ったシステムの開発に向け、課題のヒアリングとソリューション提案をお任せします。入社して1年間は勉強期間として、業務に慣れて頂きながら専門知識の習得をいただきます。業界未経験でも基礎知識を付けることが可能です。 【変更の範囲:無】 ■入社後の流れ 入社後はシステム業界の文化と、営業に関わる最低限の知識を習得する為の研修を2週間程度行います。研修後は、上司・先輩社員とタッグを組み、きめ細かい相談、指導を行いながら、少しずつ業務に慣れて頂きます。 ■業務詳細 【課題/要件ヒアリング】 入社後、研修を終えたら既存のお客様を引き継ぎ、深耕営業を行っていただきます。お客様のシステム部門向けに営業活動を実施します。 【ソリューション提案】 お客様の定期フォローを実施いたします。現在はWebでの会議も実施しているため、社内での業務も多いです。 【システムエンジニアと業務・システム要件定義】 お客様への提案の際はエンジニア同席の元実施いたしますので、業界未経験の方でも安心して頂けます。 【販売戦略/体制の構築】 業務に慣れてきたら販売戦略・体制の構築にも携わっていただけます。少数精鋭の組織のため、意見を発信しやすい環境です。 ■提案例 【お客様の課題】 人手不足で、カスタマーサポートセンターを設けることが出来ない。マニュアルを作成するにも情報収集及び作成の時間がない。これまでのQ&Aを貯めておく場所がない。 【提案内容】 自社サービスの社内Q&Aシステム「ミテミヨ」を提案。お客様と担当者の質疑応答をミテミヨで行い、内容をそのままヘルプセンター及びマニュアルとしてHPに掲載することで、人件費を削減。 【お客様の声】 常に1対1で質問を受けることなく、1対多でのお問合せ受付・回答が出来るようになったので、人手が足りていない部署でもお問合せに対応可能になった。 ■組織構成 部長1名、メンバー2名の3名で構成されています。定期的に営業部でのミーティングを実施しております。代表も参加しての会議になるため、経営陣と近い距離で働くことが可能です。 変更の範囲:本文参照

TOWN株式会社

カスタマーサクセスリーダー(責任者候補)◆業界未経験OK/介護事業向け業務DX化支援/時差出勤OK【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所:東京都中央区新富1-8-9…

600万円〜699万円

雇用形態

正社員

【大手企業を含む1,800以上の顧客を抱える自社サービス/1日平均残業22分/土日祝休み/カジュアル面談可】 ■業務内容 AIを活用した業務DX化支援サービスにおけるカスタマーサクセスチームの責任者候補(リーダークラス)として、既存顧客対応を中心にお任せします。 事業拡大フェーズにある為、自身の成果が直接会社の成長に繋がる実感が持てるやりがいのあるポジションです。 また、事業責任者と共に、組織作りなどにも携わっていただきたいと思っているので、既存営業の経験を活かしてステップアップしたい方にもピッタリです。 ■具体的には ・アクションプランの立案推進 ・営業内容の企画/推進 ・チームマネジメント ・他チームとの連携  など ■事業内容: <業務管理SaaS「クロジカ」> 「黒字化をカジュアルに」をプロダクトのミッションに掲げ、スケジュール管理や請求管理、サーバー管理などの業務をデジタル化する「クロジカ」を展開しています。業務DXでコスト削減・売上拡大を支援することで、顧客の利益を最大化することをめざしています。 ■魅力: ・全社的に残業時間は少なく、1日あたり平均残業時間22分を実現 ・クラウドツールを積極的に導入しており、ほぼペーパーレスな環境 ・シンプルかつ綺麗なオフィスで落ち着いて働けます ■当社について: 日本を代表するサブスクリプション・テックカンパニーをめざし、複数のサブスクリプションサービスを展開する会社です。2021年と2022年に計4.8億円の資金調達を実施し、現在、積極的に事業拡大中です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ジーニー

【西新宿】SaaSセールス/マーケティング領域(リーダー候補)◆最新のAI技術を活用したプロダクト◆【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所:東京都新宿区西新宿6-8-…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

【アドテクノロジーで日本トップクラス/グロース市場上場/ソフトバンクグループ】 ※本ポジションは、株式会社ジーニーにて採用後、JAPAN AI株式会社への出向となります ■募集背景: 2023年4月に設立されたJAPAN AI株式会社は、今後ビジネスを急拡大させていく計画です。それに伴い、従業員数も数十名、数百名と早い段階で増加していく見込みです。 私たちのサービスは、高い機能性と利便性を持つものであり、多くの企業に提供する価値があると確信しています。しかし、その潜在的な価値を十分に活用し、市場に広めるためには、強力なチームの構築が欠かせません。生成AI分野の成長以上の市場拡大を目指すため、更なる組織拡大を見据えセールス部門の強化が必要となり、組織拡大のため採用を行います。 ■業務概要: 1.法人向けマーケティングAI SaaS(ペルソナ、記事生成、画像生成、バナー生成、リーガルチェック等)の販売 2.法人向けChatGPT SaaS(テキスト&音声)の販売 3.個社向けAI開発サービスの販売 4.上記1〜3に対するKPI・KGIの設計・分析・実行管理 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: 最新のAI技術を活用したプロダクトやサービス提供により、多様な業界での事業拡大や産業の発展に貢献していきます。 高い技術力・事業開発力を強みに、個社向けにカスタマイズされたAI開発サービスの提案をし、お客様の業務効率化を実現させます。 個社向け製品だけでなく、パッケージ化された、より汎用性の高いAIサービスの販売も行っていきます。 法人向けChatGPTであるJAPAN AI CHATは、GPTの最新バージョンを使用しており、法人向けに適した運用管理とセキュリティを兼ね備えています。 【JAPAN AI株式会社の事業内容】 人工知能の研究開発、人口知能に関するコンサルティングサービス 変更の範囲:本文参照

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪】カスタマーサクセス◆SaaS営業経験者歓迎/AI活用学習プラットフォーム/大手導入実績多数〜【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

大阪支社 住所:大阪府大阪市北区曽根崎…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開/日本国内2万社導入/大手導入実績も多数!〜 学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を展開する当社にて、顧客企業に対し、導入後活用いただくためのコンサルティング、学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案を担っていただきます。 ■具体的な業務 ・UMU導入前のオンボーディング(サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施) ・UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けた支援  顧客からの問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集 ・契約の更新やアカウント追加契約 ・顧客ニーズに合わせた活用方法の提案、オプション機能や追加契約の促進 (アップセル/クロスセル/学習設計のコンサルティング) ・オプション機能や他部署での展開利用促進(追加契約)などのアップセル提案 ・その他、他部署と連携した顧客接点と顧客価値を加速させる企画の立案・実行 ■ポジションの魅力: ・世の中を変えているやりがいを実感できる 日本を代表する大手のお客様の『企業内学習』を支援することにより、企業の「生産性向上」「売上向上」が上がった成功事例もあります。世の中にインパクトを与えている仕事だとやりがいを感じながら働くことができます。 ・お客様の『やりたい』を実現することができる カスタマーサクセスには正解がないと考えています。だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションをになっております。 ・それぞれが主体性を発揮できるフラットな環境 意思決定のスピードを重視しているため、マネージャーを置かないフラットな組織となっており、メンバーそれぞれが主体性やリーダーシップを発揮し、チームやプロジェクトを支えている環境です。 ■提供プロダクト: 学習の科学とテクノロジーを活用し、企業に合わせて最適な研修を構築できる学習プラットフォーム「UMU」を運営しています。学習内容を実際の業務シーンで活用できるようにするために、「教わる、練習する、学ぶ、応用する」というプロセスを科学的に実践できる機能が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務

福島コンピューターシステム株式会社

【郡山・転勤無】ITソリューション営業◆ホワイト企業認定◆年間休日125日/残業月平均12.4h【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所:福島県郡山市大槻町字北八耕…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

◆UIターン歓迎◎転勤無/有休1h単位で取得可/時短・在宅・ノー残業DAYなど働き方◎◆ ■職務内容: ソリューション営業チームは、顧客の課題解決を通じて、持続可能なビジネス関係を構築し、企業価値の向上を目指します。顧客との関係構築、ソフトウェアシステムおよび関連サービスの提案営業を担当し、以下の業務を通じて当社の収益基盤を支えます。 ・引き合い対応と提案活動を通じた受注獲得 ・保守契約やリカーリング型ビジネスの拡大 ・顧客の信頼を得る窓口対応 ・社内外の関係者との協力によるスムーズなプロジェクト遂行 ・出張頻度:月に1回〜2回程 ■主な責任と期待される行動: 【営業担当者】 ・引き合い対応と提案営業: 顧客の課題やニーズを分析し、適切なソリューションを提案 ・契約管理とフォローアップ: 契約締結後のフォローアップを通じて顧客満足度を維持 ・部門間連携: 開発チームやマーケティング部門と連携し、効率的な営業活動を推進 ・展示会出展対応: 自社製品や自社開発事例を展示の出展対応 【営業リーダー】 ・展示会企画: 自社製品や自社開発事例を展示し、新規顧客を引き付けるイベントの企画対応 ・新規顧客の開拓: 営業活動を通じた新たなビジネスチャンスの創出 ・市場動向の分析: 競合調査や市場動向の把握により提案内容を最適化 ■組織構成 営業部門 6名 30代 2名 40代 2名 50代 1名 60代 1名 ■キャリアパス: 成長機会 ・顧客との深い信頼関係構築を通じたビジネススキルの向上 ・IT 業界や顧客業界に関する深い知識習得 ・自社製品の企画、製品化 ・営業戦略の立案能力向上 ・チームリーダーや部門マネージャーへのキャリアアップ キャリア形成 ・営業担当者 → 営業リーダー → 部門マネージャー ■当社の特徴: 健康経営優良法人に認定。残業時間を削減する取組みを実施し、現在は月平均残業12.4h(全社平均)まで削減できています。また、アニバーサリー休暇導入、治療と仕事との両立支援スタート、ノー残業DAYの実施などWLBについての取組みが結果に表れています。育成・研修制度・働き方改革・休暇制度・社内交流などHPも詳細を記載していますので、ご覧ください。 変更の範囲:会社の定める業務

楽天ペイメント株式会社

【東京】コンサルティング営業◆販促企画等/大手小売企業/リモート・フレックス可/業界経験不問【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業

本社 住所:東京都港区港南2-16-5…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜キャッシュレス領域でデータ活用を基にした顧客貢献に集中可!週1在宅×所定労働時間7.5h〜 ■業務内容: 当ポジションでは、楽天ペイや楽天ポイントカードなど、当社サービスを利用いただいているパートナー企業様に対して、 ID-POSデータの分析結果を基に販促企画・提案・利用促進ならびに、楽天グループのサービス導入提案などを行います。 スーパーマーケットやドラッグストア、百貨店など大手〜中小規模まで幅広い小売店をクライアントとしており、長期的に関係性構築をお任せいたします。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・パートナー企業様担当者との定期ミーティング ・事業課題の把握と解決に向けた仮説、施策の設計 ・施策実施におけるコストと効果の試算 ・施策実施に向けた内部調整 ・提案資料の作成、プレゼン ・結果を基にしたネクストアクションの設計 ■ミッション: 楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレスサービスを提供しています。 コンサルティング営業部は、パートナー企業とのリレーションを通じて戦略課題・業務課題を把握し、当社が持つFintechサービス及びビックデータを活用して解決する手段を設計/実行。 データ活用においては当社利用データに制限されず、楽天グループ全体のID戦略を用いて大規模かつ詳細な分析アプローチを行うことが可能です。また上記の活動を通じ、楽天グループのオフライン領域におけるユーザー接点として楽天エコシステムの幅広い浸透に貢献します。 ■組織: コンサルティング営業部は楽天ポイントカード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天チェックを中心とした当社サービスをご採用いただく企業様と、中長期にわたるリレーションを構築する部門です。 具体的にはパートナー企業様の事業課題・業務課題を理解し、当社サービスを活用したソリューション提案、並びに効果の継続的な測定を行い、戦略パートナーとしての地位を確立します。 メンバーは全拠点含め100名以上からなる大型グループで、20代〜30代の若いメンバーが多く活気のある組織です。 多くの情報を共有する風土があることや、担当地域や担当企業様の業界ごとにスモールチームで活動しているため非常に風通しがよく、チームワークを発揮しやすい環境です。

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)

【一部在宅可/新潟】ソリューション営業◆約14000社の顧客基盤<マネジメント級>188【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

新潟営業所 住所:新潟県新潟市中央区南…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【BU】■□東証プライム上場/日本初の商用ISP企業として誕生/日本のインターネットの歴史を牽引してきた企業様です!/大企業×ベンチャーの風通しの良い社風/日本初・世界初の技術力を保有し、SI事業の他に自社サービスも手掛ける会社/超優良企業□■ ■業務概要: お客様のニーズをヒアリングし、最適な提案を行うアカウント営業ポジションです。ネットワーク、クラウド、セキュリティといったIIJサービスを中心に、コンサルティングから運用に至るまでお客様のあらゆるニーズに応えるソリューションを総合的に提案します。 ※マネジメントクラスとして各PJTを主体的に牽引いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力: 当社は大手・中堅企業や官公庁を中心に約14,000社の顧客基盤を持ち、幅広いサービスラインナップの中から、最適なIT環境の提案をワンストップで行うことが可能です。 また独立系、かつマルチベンダである当社は、自社サービスだけでなく他社製品やサービスも組み合わせて最適な解決案を提示し顧客のビジネスを前に進められるやりがいがあります。 ■働き方: 在宅勤務を取り入れています。配属組織やプロジェクト状況によって頻度は異なりますが、会社方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げております。 また全社平均残業時間は20〜30h程度となります。育児支援制度も整えており、男性の育児休暇取得実績もございます。 ■IIJの特徴: 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 変更の範囲:本文参照

株式会社KiteRa

【港区】インサイドセールス/リーダー候補◇社内規程DX/マーケやFSと連携しながら課題解決提案【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所:東京都港区北青山1-2-3…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

◆◇事業開始2年で大手中堅企業を中心に600社の事業会社に利用されるSaaSサービス◎/フレックス制/アプローチ手法の立案〜実行、仕組みづくりに携わることが可能◎/キャリアパス豊富◇◆ 〜攻めのインサイドセールスとして挑戦可能〜 事業会社向け社内規程SaaS『KiteRa Biz』を展開する当社で、インサイドセールス業務をお任せします。顧客との初期接点を最適化する取り組みを計画し、実行していただきます。 ■具体的には: ◇マーケティングチームが獲得した新規リードからの商談創出(例:課題ヒアリングや改善ポイントの啓蒙等) ◇未開拓企業に対するアプローチからの商談創出(例:電話、メール等) ◇隣接部署(マーケティングやフィールドセールス等)との連携による、新規リードの最大化・最適化 ◇見込み顧客のナーチャリング(例:マーケティングチーム協力のもとメールマガジンの企画/作成) ◇顧客接点データをもとにしたトークスクリプトや営業資料のブラッシュアップ ◇事業戦略に合わせた施策立案、データ可視化・分析(コンタクト率、アポ率、四象限を用いた分析など) ※候補者様のご経験や適性等を考慮のうえ、将来的にはリーダー業務をお任せしたいと考えております。 ■組織構成: ◇今回配属となるBiz事業本部は「インサイドセールス」「フィールドセールス」「アカウントエグゼクティブ」「カスタマーサクセス」の組織体制にて事業を推進しており、インサイドセールスグループは、マネージャーおよびメンバー5名の構成となります。 ◇組織の特色としては、協力型のメンバーが多く、楽しみながらも成果を出すことに拘ったチームです。 メンバーの半数がハイブリッドでの勤務(※リモート勤務は会社許可制)をしており、各メンバーに合わせた業務効率を最大化できる環境があります。ハイブリッド勤務のメンバー含めて、いつでも相談できるチームワークと業務効率を意識した環境提供により、日々の商談創出を実現しています。 ■ミッション: インサイドセールスグループでは、顧客との初期接点を最適化する重要なミッションを担っています。今後の事業成長を加速させるためにも、チームをリードしていただける方を積極的に迎え入れたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務

ノウンズ株式会社

【全国フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSプロダクト(消費者ビッグデータ分析)導入顧客サポート【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

1> 本社 住所:東京都新宿区新宿4-…

500万円〜549万円

雇用形態

正社員

【日本国内どこからでも勤務可能/最先端のマーケティングSaaSプロダクト/博報堂・HIS等大手顧客への導入実績有】 当社はSaaSプロダクト「Knowns Biz」を提供しており、導入してからのカスタマーサクセスが肝要となります。 カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、担当顧客のサービス継続率向上、顧客あたりのライフタイムバリュー(LTV)の増加に繋がる活動をお願いします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: ◎Knowns Bizを使い始めた顧客へのオンボーディング支援 ◎機能を活用してもらうための施策検討・実行 ◎契約更新に向けたアプローチ・対応 ◎新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ◎オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ◎リクエストのヒアリング/定例会の運営 ◎マーケと共同した事例コンテンツの獲得 ■対面する企業様のイメージ 大手広告代理店、大手プロダクション、大手旅行関係企業、大手食品メーカー、日用品メーカーなど ■キャリアアップ: 今後当社ではカスタマーサクセス部門の人員の拡大に最も力を入れる予定です。人員拡大に伴いマネジメント業務も必要になってくるため、マネージャーへの登用、さらには適正により事業企画・責任者への任用も考えております。 ■『Knowns Biz(ノウンズ ビズ)』について: https://biz.knowns.co.jp/ <「すべての人にデータという武器を。」をミッションに開発した「Knowns Biz」> 顧客構造から売上UPのチャンスが一目でわかるリサーチツールです。検索→クリックの2ステップで売り上げにつながる顧客分析が可能です。データに基づく分析で答えを導き、コスト削減、売上増を実現できます。『Knowns Biz』の導入で、データの分析を通じて、マーケティング戦略の3つの要素(誰に/どのような価値を/どのように提供するか)を導きだせます。

SREホールディングス株式会社

【AIソリューションセールス】顧客の経営課題の解決◆ソニーG/AI×不動産テック/年休125日【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、システムコンサルタント

本社 住所:東京都港区赤坂1-8-1 …

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

◆◇「不動産×AI」ユニークなビジネスモデルで7年連続増収・増益!ソニーグループ発のAIベンチャー/東証プライム上場/成長期を支える人材を募集/フレックス/年休125日◇◆ ■業務概要: クライアントの業務インテリジェント化・効率化を実現するアナリティクス&コンサルティング事業において、顧客企業の経営陣が抱える様々な経営課題をヒアリングし、コンサルタントやデータサイエンティストと協力して提案を進めて頂きます。 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・クライアント候補となりうるリードの獲得 ・社会・市場ニーズからAIを活用した解決可能な技術課題の抽出およびソリューション検討および顧客への提案活動 ・顧客の要件をヒアリングし、コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアと協力して、提案書・見積を作成 ・パートナー戦略を含む成長と収益性に焦点を当てたビジネスモデルの開発と推進 ・JV設立/共同開発/新規事業立ち上げ等 ■部署の業務内容: 組織の課題解決と成長を促すAI導入コンサルティング ■ポジションの魅力: ◇事業売却経験を持つ経営陣と圧倒的なスピード感でスタートアップの立ち上げを経験できます ◇最先端の人工知能技術への深い理解を基に大手企業へのコンサルティングをリードする事が可能です ◇顧客接点開発から顧客ニーズのロードマップを洞察し事業モデル開発をゼロから生み出す、0→1or1→10の経験を積むことができます ◇PLの設計から事業開発に携わる事ができ裁量の大きさがあります ■プロジェクト事例: ┗大手飲食チェーン向けのITを活用した店舗経営支援 ┗ホテルチェーン向け社内オペレーション改善に向けたDX支援 ┗大手物流企業向けの新規事業における倉庫管理システム導入 ┗大手不動産企業に向けAIOCRの導入支援 ■当社の特徴: 〜ソニーグループの世界水準AIテクノロジーを活用可能!〜 当社は、連結子会社数1,414社のソニーグループの内の1社のため、ソニーグループの年間約5,000億円の研究開発投資によって培われた基礎技術を活用し、高速、高効率、高精度のAIソリューションを構築可能です。自社組織の業務効率化に加え、AIを活用したsaasサービスやコンサルティングサービスを提供しています。

株式会社ウーオ

【広島】セールス◆水産業界経験者必見!◆新しい水産取引プラットフォームで時代を変える【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所:広島県広島市中区大手町2-…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

◎日本津々浦々の魚市場や卸、小売りをつなぎ、これまでにない自由な売買ができるプラットフォームUUUOのセールス職! ◎水産業界での経験を直接活かせる仕事で、荷受出身者も複数名活躍中! ◎ITに関する深い知識をお持ちでなくても、水産業界に対して何らかの課題感をもち、改善したいという意欲をお持ちの方、チャレンジしませんか? ■主な業務 ・担当顧客(主に量販店)の鮮魚売上増加・サービス利用促進に向けたフォロー ・産地や量販店への訪問(新規・既存かかわらず) ・既存顧客ののデータ分析、課題解決施策の企画・実行、関係構築 ・オペレーションの構築、予実管理 ・CS(カスタマーサクセス)やエンジニアなど社内ステークホルダーとの連携 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社のビジネス・セールスの役割 ◇流通の川上から川下までを一挙に管掌いただき、各顧客が本当に必要とする鮮魚にアプローチできるよう、日々コミュニケーションをとり、フォローを行っていただくポジションです! ◇担当する量販店さんの特性を踏まえて100以上の港から本当におすすめできる魚の情報を調達し、自身の経験を踏まえて厳選、価格などもコントロールしながら日々案内を行っていただきます。 ◇使っていただくツールは当社が開発しているアプリ「UUUO」。 写真や規格情報を明確に伝えられるので、全国各地の顧客に対して、自身が本当におすすめしたい各地の新鮮な魚を売ることができ、大きな達成感を得られる仕事です。 自分のアイデアや思いをサービスに反映できるため、達成感をより深く味わいつつ、ビジネスを組み立てていく知見も身に付けられる環境です。水産業界における解像度も高めながら、ゆくゆくは事業開発などにも取り組んでいただきたいと考えています。 ■働き方 朝早く顧客対応があった日は夕方に業務を切り上げたりと、勤務時間が有意義なものになるように自身で勤務時間を調整できる自由度の高さも魅力です! 変更の範囲:本文参照

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)

[28]ソリューション営業(マネジメント)◆教育制度・研修制度充実◆東証プライム上場※一部在宅可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所:東京都千代田区富士見2-1…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【BU】【東証プライム上場/所定労働7.5時間/離職率5%以下/日本に「インターネット」をもたらした伝説的企業 IIJ/大企業×ベンチャーの風通しの良い社風/多彩な働き方・キャリアアップを支援する環境】 ■業務概要: お客様のニーズをヒアリングし、最適な提案を行うアカウント営業ポジションです。ネットワーク、クラウド、セキュリティといったIIJサービスを中心に、コンサルティングから運用に至るまでお客様のあらゆるニーズに応えるソリューションを総合的に提案します。※マネジメントクラスとして主体的に牽引いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力: 当社は大手・中堅企業や官公庁を中心に約15,000社の顧客基盤を持ち、幅広いサービスラインナップの中から、最適なIT環境の提案をワンストップで行うことが可能です。また独立系、かつマルチベンダである当社は、自社サービスだけでなく他社製品やサービスも組み合わせて最適な解決案を提示し顧客のビジネスを前に進められるやりがいがあります。 【担当】製造業界、流通サービス業界、通信業界、金融業界、官公庁、文教担当等 ■組織と社風: 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数約2500名の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。 ■当社の特徴: 1992年、当社は日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 変更の範囲:本文参照

株式会社TOKIUM

【リモート可】カスタマーサクセス(エンタープライズ)/バックオフィス業務効率化SaaSサービス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所:東京都中央区銀座6-18-…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【経費精算・請求書〜BPOサービスまで展開している他にはないビジネスモデルを展開するSaaS企業!/コロナ渦での働き方改革や請求書のペーパーレス化のニーズ拡大で急成長中!】 ■ミッション スピーディーかつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう、業務効率化へのスタートダッシュを支援することがミッションとなります。 ※面接時の適正によって別ポジション打診するケースがあります ■仕事内容 お客様に対するオンボーディングから運用開始後の定期的な状況確認など、TOKIUMシリーズの導入が決定した大企業のお客様(従業員規模数千人以上)を相手にカスタマーサクセスを行っていただきます。 ■業務内容 ・TOKIUMシリーズを導入した大企業に対して導入プロジェクト(人事マスタ等の代行設定、進捗管理、リソース管理、課題理解など)を支援し、導入企業が抱えている課題の解決へと導いていただきます。 ・大手企業の担当者やキーマンとの関係を構築しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進していきます。 ・大企業の導入拡大を図っていく予定なので、機能の改善要望やUIUXカイゼンの社内プロジェクトに入っていただき、事業改善にも大きく貢献いただく予定です。 ・中長期な視点での他サービスの利用に向けての計画及び実行を行います。 ・契約更新時の対応も行います。 ■同社の魅力 (1)サービスの成長性 同社の展開するサービスは、テレワーク導入や請求書のペーパーレス化の追い風もあり、前年度比で234%成長を遂げています。他にも、月に1回サービス・プロダクトに関する会議を行っており、日々メンバーが思う改善ポイントやお客様からの声を集約し、プロダクトのブラッシュアップを行っています。 (2)累計の資金調達金額数十億円規模 「TOKIUM経費精算」と「TOKIUMインボイス」のサービス価値が認められ、直近35億円の資金調達に成功し、累計の資金調達金額が数十億円規模になりました。今後は大型のCM出稿やWEB広告、事業広報などにも力を入れ、サービスの認知度を高めていきます。

株式会社エクサウィザーズ

【カスタマーサクセス責任者候補】Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトの活用支援【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所:東京都港区芝浦4-2-8 …

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクト(詳細後述)のカスタマーサクセス責任者としてリードしていただく役割です。 また、ご希望があれば事業開発業務もお任せしたいと考えております。 ■カスタマーサクセス領域: ・法人顧客(エンタープライズ企業/SMB企業両方)を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・カスタマーサポート体制構築とサポートメンバーのマネジメント ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ■事業開発領域: ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直接コミュニケーションを取り、事業戦略の立案/報告 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。 ■チームメンバー: ・現在、部長1名、BizDev1名・CS2名・セールス4名の少数メンバーで運営をしております。 ・今後、新規で機能追加・関連プロダクトを追加している予定があるため、各職種の採用を強化していく予定です。 ■求人の魅力: ・役員直下でCSチーム体制を構築する経験 ・話題のAI領域でデファクトスタンダードを狙うプロダクトの責任者経験 ・日本を代表する企業から中小企業、官公庁まで幅広く利用されるプロダクトに携わる経験 ・初期フェーズのプロダクトだからこそ味わえるスピード感を持った事業開発経験 ・経営陣/エンジニア/デザイナー/バックオフィスなど、幅広い職種のメンバーと協働して事業作りに関われる経験 ・非連続な事業成長をリードでき、会社の成長に自身がダイレクトに貢献できる経験

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)

39【仙台/一部在宅可】ITソリューション営業◆東証プライム上場/駅徒歩6分/自治体向け営業経験歓迎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東北支店 住所:宮城県仙台市青葉区花京…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

■□東証プライム上場/所定労働7.5時間/研修制度充実/中途入社者多数/東北6県をカバー/オフィスは駅徒歩6分程度/自社サービス多数□■ ●「一部在宅勤務×フレックス×所定労働7.5H」でWLBの実現が可能 ●安定した事業基盤〜売上の8割がストック型収益〜 ●研修制度充実〜着実にキャリアアップが目指せる環境〜 ■業務概要: お客様のニーズをヒアリングし、最適な提案を行うアカウント営業ポジションです。 ネットワーク、クラウド、セキュリティといったIIJサービスを中心に、コンサルティングから運用に至るまでお客様のあらゆるニーズに応えるソリューションを総合的に提案します。 ■組織構成: 5〜10名弱、20代〜40代まで幅広く在籍。20代後半の割合が若干高い組織となります。 中途入社者の方割合が高い為なじみやすい環境です。 ■担当エリア:東北6県のすべて ■移動:訪問エリアにもよるものの、一部、車での移動もあり ■顧客属性:民間企業、金融機関、自治体、文教など幅広く対応 ■公開事例: ∟仙台銀行様(https://www.iij.ad.jp/svcsol/case/sendaibank2.html) ■働き方: 在宅勤務を取り入れています。配属組織やプロジェクト状況によって頻度は異なりますが、会社方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げております。 また全社平均残業時間は20〜30h程度となります。育児支援制度も整えており、男性の育児休暇取得実績もございます。 ■当ポジションの魅力: 当社は大手・中堅企業や官公庁を中心に約14,000社の顧客基盤を持ち、幅広いサービスラインナップの中から、最適なIT環境の提案をワンストップで行うことが可能です。 また独立系、かつマルチベンダである当社は、自社サービスだけでなく他社製品やサービスも組み合わせて最適な解決案を提示し顧客のビジネスを前に進められるやりがいがあります。 変更の範囲:本文参照

株式会社システムサポート

□Google Cloud営業リーダ候補/最上位パートナー/大手企業プライム案件/転勤無【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京支社 住所:東京都新宿区西新宿2-…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

【エンドユーザー取引率99%/独立系ソフトウェア企業/在宅勤務可/フルフレックス制度】 クラウドに興味のある方、Googleと共に働いてみたい方におすすめです! ■業務内容: Google社からご紹介いただいたお客様や既存顧客に対して、Google Cloudの提案活動を行う営業組織のリーダ候 補としてご活躍いただきます。週2〜3件紹介があり、課題のヒアリングを行い、価値提供のため複数のソリューションを組み合わせて提案します。 ■業務の特徴: ・マーケティング・プリセールスは別で存在しており、リード獲得・技術的支援は分業されています。営業のミッションとしては案件受注が中心となります。評価は売上数のみではなく関係性構築力等、多面的に行います。 ・製品知識に関してはGoogle社の育成プログラムや自社研修も行うためクラウド未経験でもキャッチアップいただけます。打ち合わせ前のMTGから打ち合わせ本番もGoogle社員の同席・自社SEの同席があります。 ■ポジションの魅力: ・会社としてもビジネス拡大の期待値が高く、経営戦略上も筋金入りの部門となります。ご活躍が自組織に留まらず経営に直結する業務内容です。 ・Google社の最上位パートナーであるため、Google社との連携も強く、お客様とのMTGの他、Google社とのMTGも定期的に行います。 ・Google Cloudを活用して、インフラ・アプリ・データ分析等全ての方面で一括してお客様に価値提供を行えるところに優位性・強みがあります。 ■配属先について: BSG事業部(約120名)※営業専属の組織は新設となります。 ■当社の魅力: ・明確で公平な人事制度…昇進・昇格は、職能考課(コンピテンシ評価)と業績考課(目標達成度評価)の結果で決定されます。職能考課は約30項目の行動評価、業績考課は目標管理によって年2回行い、成果の達成度合いにより評価します。評価の結果はFBし、本人の課題を明確にしています。 ・社員が気軽に声を掛け合う風通しの良い社風で、一体感を持ちながら働ける環境です。上司・役員に気軽に提案できる雰囲気があり、社員の提案で新サービスが誕生しています(社員の半数以上が中途入社)。 変更の範囲:無

株式会社スマートドライブ

【週4在宅】カスタマーサクセス◆クラウド車両管理SaaS(モビリティDX)◆キャリアパス豊富◆【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所:東京都千代田区内幸町2-1…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

■□社会貢献性◎モビリティDXで自動車産業を支える移動データ分析のトップランナー/車の走行ビックデータを収集・解析しモビリティサービスやデータの提供で総務省など官公庁など中心に1700社超の支援実績/配送車両への導入実績No.1/グロース上場/ストックオプションも付与可能性あり/コアタイムなし×フレックス×週4在宅□■ ■業務内容 法人向けクラウド車両管理SaaS「SmartDrive Fleet」の既存のお客様に対して、のカスタマーサクセスポジションです。 「THE MODEL」型のファネル組織において、ご契約後のお客様に対して、お客様における潜在課題・ニーズを掘り起こし、それに対するソリューションの提案からクロージング、デリバリーを一貫して行います。また、そういった課題解決・アップセル・クロスセルを通して、活用促進と同時にチャーンの防止も取り組んでいくロールです。 ・お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち、継続したエクスペリエンス向上への寄与 ・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリースの際のレビューや意見交換、お客様視点からのインプットを提供 ・お客様の活用事例の企画 ・安全運転イベントなど、お客様を巻き込んだイベントの企画および運営 ・業務ツールの選定/導入から運用までの一貫対応 ■ポジションの魅力 ・営業生産性や事故の多さや車の多さや保険料など多岐に渡る課題に対し、複合的にアプローチが可能 ・扱っている商材が顧客の課題解決へつながるものであり、国内だけでも年間30万件以上ある交通事故の削減に貢献することが可能。 ・国内だけでも年間30万件以上ある交通事故の削減に貢献することが可能 ・モビリティデータを活用して、リアルな企業課題解決や都市づくりに関われる ■当社の特徴 ・サービスの売上は毎年右肩上がりに伸びていおり導入社数は1000社以上、前年比150%成長を実現しています。経済産業省、総務省などの受賞歴も多数あり社外からの評価もいただいております。 ・リモート可能、フルフレックス等、働く環境を随時整えております。 変更の範囲:無

株式会社ぎょうせい

【札幌/未経験歓迎】地方自治体へのソリューション営業(既存法人営業)創業130年超/業界トップシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

北海道支社 住所:北海道北海道札幌市中…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【働き方が整う法人営業/実労7.5時間/平均残業15時間以内/既存顧客と長く付き合える/自治体の課題解決を通して社会・地域貢献/業界シェアトップクラスのプロダクト保有/平均勤続年数20年と安定・長期就業が叶う職場】 ■仕事内容 「法令の普及と地方自治の振興への寄与」を企業理念に様々な事業を展開している当社。創業130年から地方自治体特化の事業を行っている歴史と高い実績があるため、業界トップシェアの商品を其々の事業にて展開しております。 今回のポジションは、自治体の課題を当社の4事業の商品やサービスで解決する企画提案のルート営業をお任せします。 ■業務詳細 自治体を中心とした当社のクライアントに対し、課題に合わせて、法令・例規のデータベースや業務効率化システムの導入、地域活性化を支援するイベント企画(講演会・研修など)、教育関連や士業向けの単行本・雑誌の出版など幅広い商品を提案頂きます。 基本的には既存顧客に対しての提案となっており、過去にお取引のある自治体が対象となるため、比較的営業活動が行いやすい環境です。 ■提供サービスの魅力 ・業務効率化システム(自社パッケージソフト) 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ・自治体業務に詳しい同社であるからこその、自治体向けに特化したシステムであり、トップクラスのシェアを誇るシステムもございます。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

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