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株式会社ミラボ

【リモート可】フィールドサポート◇自社の子育て・医療等の製品／残業20h程／フレックス【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田駿河台4…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜IT営業やエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎／予防接種や子育て支援に関する自治体向け自社サービス／システム導入支援／導入数400件超〜 ■業務内容：自社製品（mila-e）の自治体導入支援をお任せします。また、既存業務のプロセス改善として、PDCAを回していただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】＜業務詳細＞ ◇進行管理・営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。・自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当／社内のエンジニアやデザイナーに業務の依頼など ◇サービス導入支援・自治体や医療機関に訪問して、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明などを行います。・各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストールしたり、MDM経由でアプリが配信されているかの確認などを実施します。 ◇導入済み自治体へのサポート・アプリからのお知らせ内容の更新/メール配信サポート/自治体からの問い合わせ対応をお任せします。 ※年に1〜2回、日帰りの出張が発生することもあります。 ■ご担当商材：『mila-e 予防接種』：予防接種予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。・自治体/医療機関/保護者の三者間で連携することで、業務の効率化を図り、各者の負担を軽減するサービスです。 ■育成環境・入社後〜2,3ヶ月は先輩社員からのOJTを中心に、一緒に業務を行ってキャッチアップいただきます。その後もわからないことがあれば聞いて頂きやすい環境ですのでご安心下さい。 ■働き方・残業：10〜20ｈ程度・リモート週１程度可・フレックスタイム制・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担・Slack、GoogleWorkspace、Notionなど様々なコミュニケーションツールを活用しています！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミラボ

【リモート可】導入サポート◇自社の子育て・医療・自治体DXプロダクト／残業20h以内／フレックス【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田駿河台4…

￥

400万円〜599万円

正社員

〜IT営業やエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎／予防接種や子育て支援に関する自治体向けサービス／システム導入支援／導入数400件超〜 ■商材について： ◇『子育てモバイル』：「母子健康手帳機能」と「子育て支援機能」を組み合わせた、子育て支援アプリ・自治体からアプリをリリースし、母子健康手帳や予防接種スケジューラー、自治体からのお知らせ機能など、子育て世代になくてはならないアプリです。・全国300以上の自治体で採用されている、当社の主力サービスです。 ◇『mila-e 予防接種』：予防接種予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。 ◇その他、自治体×ITの領域で様々な自社サービスを展開・新規開発し、更なる社会貢献を目指しております。 ■業務内容：営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援をお任せします！将来的にチームを牽引するリーダーとなっていただける方を募集しております！【変更の範囲：会社の定める業務】＜業務詳細＞ ◇進行管理・営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。・自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当／社内のエンジニアやデザイナーに業務の依頼など ◇サービス導入支援・自治体や医療機関に訪問して、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明などを行います。・各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストールしたり、MDM経由でアプリが配信されているかの確認などを実施します。 ※年に1〜2回、日帰りの出張が発生することもあります。 ■やりがい：・子育て領域、医療領域に関わる社会貢献度の高いサービスに関わることが出来ます。・自治体や社内エンジニアなど様々な方とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。・プロジェクト管理能力や進行能力を身につけることが可能です。 ■働き方・残業：20時間以内・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担・Slack、GoogleWorkspace、Notionなど様々なコミュニケーションツールを活用しています！変更の範囲：会社の定める業務

燈株式会社

【東京】カスタマーサクセス／カスタマーサポート◇前年比＋400％急成長のAIスタートアップ企業【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★本社住所：東京都文京区小石川一丁目…

￥

500万円〜1000万円

正社員

■業務概要：今回入社いただく方には、当社カスタマーサクセス／カスタマーサポートとして以下のような業務をお任せしたいと考えています。 ■具体的な仕事内容：・当社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援クライアントへの導入スケジュールの提案・策定・実行支援・当社プロダクトの利用に関する適宜サポート・新機能開発の提案クライアントから出てきた要望をもとに新機能の提案、開発チームとの議論。 ※今後も新プロジェクトを予定しているため、AI SaaS事業の展開を初期メンバーとして主導できる非常に面白いポジションです。【Digital Billderとは】「Digital Billderシリーズ」は建設業バーティカルSaaSです。ファーストプロダクトである「Digital Billder請求書」は、請求書を電子化することでこれらの作業を自動化し、建設会社の請求書処理業務を大きく効率化しています。 2023年10月には電子発注サービス「Digital Billder発注」と経費精算サービス「Digital Billder経費精算」をリリースしており、これにより建設業の発注業務、請求書処理業務、経費精算業務、これら全てがDigital Billderシリーズで電子で完結します。 ■魅力：まだまだ小さい組織であるため、経営陣を含め全員密にコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいます。だからこそ、ビジネスサイド、エンジニアサイドともにやりたいことはどんどん提案することができ「こうすると良いのでは？」を実現することができます。 ■組織構成：メンバー構成は東京大学工学部／情報理工出身のエンジニアが7割程度を占め、大手企業などからシニアメンバーが続々と参画くださり、若手と経験ある方のMIXが進んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アンドパッド

カスタマーサポート　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒101-0022 東京都千代田区神田…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく「圧倒的な顧客体験の提供」をお任せいたします。【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面）・電話・メール・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応（非対面）・ログイン誘導・操作テレカン【このポジションの魅力】同社のカスタマーサポートは、単なるコールセンターとは異なり、マニュアル通りのQ＆A対応ではなく、「お客様にとっての”本質的な”課題解決につながる顧客対応」を通じてカスタマーサクセスの実現を追求しています。お客様主語で何が出来るか考えて行動が出来ることは、将来的にも貴重な経験につながるかと思います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

シェルパアンドカンパニー株式会社

【東京：リモート】カスタマーサクセス　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都品川区南大井6-4-22 東京ネ…

￥

600万円〜800万円

正社員

同社のカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。誰に：ESG情報開示対応に課題を抱えるエンタープライズ企業／サステナビリティ関連部門担当者何を：エンタープライズ向けESG情報開示支援クラウドサービス「SmartESG」どのように：ポストセールス、アップセルの実行 -顧客との継続的な折衝と真の課題の発見 -顧客側の導入推進者の支援と伴走 -「使いこなせる状態」に向けた同社サービスの導入支援 -「欠かせない状態」に向けた同社サービスの運用支援 -同社サービス導入のプロジェクト化とプロジェクト推進の支援 -同社サービスの導入が業務改革であると顧客に認識していただき、導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールの策定、運用ルールの策定を進められるよう導く -同社サービスの利用率の向上と解約の阻止に向けて、適切なアプローチ（企画～実行）同社ではカスタマーサクセスは顧客との長期的な関係を構築し、顧客の成功を支援することに焦点を当てています。一方、カスタマーサポートは、顧客からの問い合わせやトラブルに対応することによる短期的な問題解決に重点を置いています。同社では、サポートとサクセス部門は顧客体験を向上させるために相互補完的な役割を果たすと定義しています！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

GMOフィナンシャルホールディングス株式会社

ポジションサーチ（バックオフィス系総合職）　※第二新卒可

経理、財務、フィールドエンジニア

東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フク…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務内容】　デリバティブ事業部や証券事業部等の事業部門や、マーケティング統括部や経営企画部等の企画部門、人事部、財務部などの管理部門まで同社グループ内のたくさんの部署の中から、本人の適性・これまでのご経験・スキル等をもとに配属先を決定いたします。 ■事業部門・デリバティブ事業部　・証券事業部　・カスタマーサービス室 ■企画部門・マーケティング統括部　・事業開発室　・経営企画部 ■管理部門・財務部　・法務部　・人事、総務部　・法務部・コンプライアンス部　・内部監査室　・システム部 ■グループ会社へ出向・GMOクリック証券　・GMOコイン　・GMO外貨　・GMOアダム・GMOオフィスサポート　・GMOビジネスサポートバックオフィス総合職として、部署ローテーションの中で複数部署にて経験を積んでいただいた後、将来的にはリーダーやマネージャーとして同社の事業推進の役割を担っていただきたいと考えております。まずは、同社のどのフィールドで活躍していきたいかを面接内でお聞かせ下さい。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイシーエム

【東京：リモート】システム保守開発担当　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区芝大門2-5-5 住友芝大門…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社で自社開発している病院薬剤師向けの業務支援パッケージシステム「MedicaLab」の保守開発を顧客の声を直接製品に反映できる開発環境でご経験やスキルに合わせておまかせします。【職務詳細】 ■インターフェースの改善の為の保守開発 ■病院医療従事者(主に薬剤師)、電子カルテ開発ベンダーとの調整 ■システムの導入時、導入後のサポート(現地、リモート) ＜入社後の流れ＞入社後1～2週間は各部署にて、医療業界の全体像や病院・薬剤師業務、同社の薬剤管理システムについての知識をインプットしていただきます。その後は、顧客の要望に合わせたエンハンス開発を行っていただきます。【おすすめポイント】少数精鋭で風通しが良く、フラットな組織のため、個人やチームの成果が見えやすいです。開発部と営業部の会議は週1～2回開催され、顧客の要望やシステムの課題などを共有しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ビズリーチ

【東京：リモート】スーパーバイザー(オペレーション企画)【ビ　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アク…

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550万円〜750万円

正社員

幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ■オペレーションスーパーバイザー └顧客からのお問い合わせ対応 └契約管理／成約対応／営業支援などの業務 └非正規メンバーからのエスカレーション対応 └新規契約企業様との商談、オンボーディング対応 └ステークホルダーとの調整（事業責任者、営業担当など） ■オペレーションマネジメント └業務の型化、標準化 └非正規メンバーのマネジメント └メンバー育成、トレーニング └業務改善施策の企画、実施（品質向上／生産性向上） ----------------------- ◎毎年二桁成長を続けるビズリーチ事業では、健全なプラットフォーム運営を　続けるために新しいルールや仕組みの導入も行なっています。　そうした環境下でオペレーション業務の量や複雑性も増しており、　顧客価値を高めるためのオペレーション業務の見直し、定型化／効率化の　必要性が高まっています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社テクノプロテクノプロ・エンジニアリング社

大学インフラシステムの運用支援担当　※土日祝休み

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

プロジェクト先により異なるプロジェク…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】・学内IT案件の実施に向けた支援業務付属中高のネットワーク、情報教室端末等のリプレース案件支援学部ネットワーク配下の教育・研究システムリプレース案件支援事務系業務システムのリプレース案件支援ネットワークの運用支援・ITインフラ全般の基礎知識・システムの運用保守経験・システムリプレース経験（構築・運用のいずれかの経験）・ITインフラベンダとの調整能力使用ツール・Redhat Linux 担当フェーズ・運用保守【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【愛媛】スーパーバイザー（一般職）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務【具体的な業務内容】現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事していただきます。お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めていただきます。またイレギュラー対応やクレーム対応も経験していただき、ゆくゆくはどんな対応も出来るようなコミュニケーションのプロになっていただきます。その後、これまで培ってきた経験とスキルを活かし、新人オペレーターの研修教育や勤怠管理、目標管理など少しずつマネジメント業務を経験していただき、管理者として成長していただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社トーア

【千葉】既存営業※不動産業界経験者向け　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

千葉県内の営業所（詳細は面接時に確認く…

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350万円〜550万円

正社員

★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業約50年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

NCD株式会社

【東京：リモート】プロダクトサポート(Oracle)　※転勤なし

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

お客様により異なる（東京都中央区新川を…

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550万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社元請で30年以上継続している優良顧客向けチームにてお仕事をしていただきます。セキュリティ関連の新しい製品に接する機会があり、スキルアップに繋がるやりがいのあるお仕事です。【職務詳細】・Oracleを中心とした開発プロジェクトの推進、品質及び進捗管理・成果物の検収（設計書、テスト計画書、テストエビデンス等）・設計書、テスト計画書、テストケース、テストエビデンスの作成、プログラミング・品質及び進捗管理資料の作成・リリース計画書、リリース申請書の作成・システム保守作業（簡易リクエスト対応、リリース作業、調査、見積作業等）【評価制度について】「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター（四半期）ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返っていただきながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メディカルフロンティア

予約管理部(遅番スタッフ)　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都品川区西五反田1-30-2 ウィ…

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400万円〜450万円

正社員

【職務概要】お任せするのは、主なお客様であるクリニックやその他同社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。【オペレーターの具体的の業務内容】・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付・施術内容、料金についてのお問い合わせ対応・予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけで、社内ツールを使用して予約受付を行います。 ★簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えて行っていただきますので未経験でも大丈夫。ご経験に応じて、出来る業務からお任せします！今いるメンバーもほとんどの方が未経験からご活躍いただいています。 ★ノルマはありません！定時には業務を終わらせて、5分後には事務所を出る人がほとんどです。【業務内容変更の範囲】組織変更や異動に同社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合あり（出向含む）

株式会社ウィルオブ・ワーク

【石川】コールセンター長候補※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

コールアンドオフィスデザイン事業部　金…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】金沢BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。【職務詳細】・オペレーター／リーダーの指導・育成・業務進捗、KPI管理、PL管理・エスカレーション対応・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理）・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施　・業務プロセス・品質改善、効率化・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整・報告業務（管理者やクライアントへのレポート）ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社C・S・R

【神奈川】IT系サービスエンジニア　※第二新卒可

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

神奈川県横浜市神奈川区台町13-20 …

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400万円〜500万円

正社員

【職務概要】電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、新しい商品のご提案などをお任せします。「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、お客さまのお困りごとを解決します！【職務詳細】 ▼訪問　営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が　入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行　電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。　さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は　営業へ報告します。 ▼対応完了　作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了！　見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ｅ４３１

【兵庫】カスタマーサポート　※第二新卒可

経理、財務、フィールドエンジニア

本社／兵庫県神戸市東灘区向洋町東3-1…

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】テレビやインターネットが使えるようにするケーブルや機器を販売するECサイトへの問い合わせを対応していただきます。【職務詳細】・お客様からの問い合わせ対応（電話／メールなど）・納期や商品に関するお客様の相談への対応、他部署へのエスカレ・お客様へのアフターフォローコール・お客様の声を元にサービスや商品の改善案検討・提案・顧客対応の分析、対応フロー改善策検討商品を購入されたお客様、購入を検討されているお客様からの問い合わせ対応を実施。お客様が抱える課題を解決に導く重要な役割を担っているチームへの配属となります。ECサイトの使い方や商品の使い方・選び方など、多岐にわたるお問い合わせ内容は協力し合ってサポートを行える環境のため、ご安心ください！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

NCD株式会社

【長崎】プロジェクトリーダー(ヘルプデスク・オペレーションチ　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

長崎県長崎市江戸町6番5号長崎電気軌…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■プロジェクト運営・管理業務全般・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整・課題解決や品質向上を立案、実行・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育）・業務効率化メンバーとの信頼関係を構築し、チーム全体が主体的に物事を考え、アイディアを出しあえるような環境づくりをしていただくポジションです。【働きやすさが魅力】離職率4.9%・・・働き方改革に力を入れ、業界平均が10％と言われる中低い数字に。平均有給取得率は73.7%・・・オンオフメリハリのある働き方が実現できます。キャリアアップ支援：資格取得時の報奨金や毎月の資格手当など、主体的なキャリアアップを目指せる環境です【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Sky株式会社

フィールドエンジニア（サービスエンジニア）　※土日祝休み

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区港南二丁目16番1号品川イ…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】 SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。【職務詳細】文教市場をメインとした同社顧客へ納品したシステムの保守、メンテナンス、運用支援、運用提案、常駐ヘルプデスクなどが業務内容です。サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線／有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。 ◇◆…おすすめポイント…◆◇ ・社員定着率95％（2021年3月期）・長時間労働の抑制（ノー残業DAY等）【事業概要】 ■自社パッケージ商品の開発・販売 ■各種ソフトウェア設計・開発 ■各種コンピューター／ネットワークのシステムインテグレーション事業 ■関連機器のシステムインテグレーション事業 ■上記関連分野のサービス事業【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ハルメクホールディングス

【大阪】コールセンター（アウトバウンド）　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社コールセンター部門にて管理業務をお任せします。【職務詳細】・人材育成、管理・KPI集計、管理・資料作成・課題抽出、リカバリプランの立案・実行・在宅ワークの管理 ★本ポジションの魅力点★ 自身のキャリアに合わせ、様々な人員規模のチームマネジメントが経験出来るお仕事です。高収益モデル且つ自社通販事業のコールセンターですので、お仕事の成果がダイレクトに全社業績に反映されます。やりがいや達成感を得られやすいことも大きな魅力の一つです。また、シニア女性に丁寧に寄り添ったコールセンターを国内屈指の品質水準で運営しています。今後日本で拡大していくマーケットについて知見を獲得することが可能です。配属先：株式会社ハルメク・アルファOBセンター【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アディッシュ株式会社

【東京：リモート】カスタマーサクセス支援（ポテンシャル）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都品川区西五反田1-21-8　ヒュ…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。【入社後の流れ】 ■カスタマーサクセスついて学ぶ動画視聴や資料の読み込みから、実戦形式の課題作成など研修を用意しています。学んで、吸収したい！という積極的な姿勢で臨んでいただける環境です。 ■顧客へのアサインこれまでの経験やスキルに応じて対応する顧客を決定。先輩と一緒にクライアントのカスタマーサクセスにジョインしていきます。常駐経験豊富なメンターと週1回以上の1on1を行うフォロー体制があるため安心してジョインいただけます。 ■様々な業種・業界にチャレンジ一つの顧客をずっと伴走するのではなく、6ヶ月～1年で次の顧客へステップアップするため、カスタマーサクセススキルの幅を広げることが可能です！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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