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検索結果: 6,824件(181〜200件を表示)
株式会社UNITE
ソリューション営業*月給30万～/ 残業ほぼゼロ/ 未経験女性が絶賛活躍中！
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
埼玉県さいたま市大宮区大成町3-492…
400万円〜1500万円
正社員
【チーム営業で成約率約50％】埼玉県内のファミリーマンションを中心とした住宅のご案内をする仕事です。 ターゲットが明確なので、やみくもに営業することはありません。 取扱い物件に見合い、賃貸物件に住んでいらっしゃる方のみに、住宅購入に関するヒアリングからご提案までをしていきます。 ＜仕事の流れ＞ まずは直接お客様のヒアリングをしてきます。 ご要望があれば、それに応えられる物件情報を調べて、後日具体的なお話をするためのお時間（アポイント）をいただきます。 このアポイントがいわゆる商談の場。 この商談から成約となる確率はおよそ50％とかなり高いです。 商談2件に対して1件の成約率を出すことができています。 というのも、商談の場は先輩もしくは社長が必ず同席してくれます。 最初はほとんど上司先輩にやってもらうことになるでしょうが、それで全然構いません。 徐々に業務に慣れていき、商談の仕方も覚えていけるようになります！ その成長を支えるのが、自慢の「教育力」と「チームワーク」です。
株式会社グローマス
カスタマーサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田東松下町38 鳥本鋼…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 歯科医院向けの「勤怠管理&給与計算システム」のカスタマーサポートをお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・歯科医院様からの問い合わせ対応（1日10件程度） ※メールや電話など ・利用を検討している医院様へ機能の紹介（上司と一緒に月数件程度） ・申し込み対応 ・その他事務業務 など ◇◆仕事の魅力◆◇ ・上司や他のメンバーと協力しながら仕事を進めてください。 ・会社の成長を肌で感じられるポジションなので、事業成長を支えたい方には、最適な環境です。 ・上場を見据えたフェーズでもあり、情報が日々アップデートされており、外部からは見えない情報にも触れることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社PLAY
カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂1−21−1 渋谷ソ…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 ご入社いただく方には、お客様の成功を支援し、同社の成長を加速させる カスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。 将来的には、積極的な顧客支援と、きめ細やかなサポート業務の両面で ご活躍いただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■顧客支援・提案活動 ・お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品・サービスの活用方法を提案 ・アップセル・クロスセルを通じた提供価値の向上 ・顧客の声を収集し、製品改善へフィードバック ■カスタマーサポート業務 ・製品に関する問い合わせ対応（電話、メール等） ・ヘルプ記事の作成・更新による自己解決の促進 ・アカウント発行等の定型業務 【サポート体制】 専任担当による教育レクチャー会を計6回以上開催。 製品知識、業務フロー、お客様対応のポイントなど、自信を持って業務に 取り組めるようになるまで、とことんサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
手間いらず株式会社
カスタマーサクセス立ち上げメンバー ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿1-21-3恵比寿N…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行なっていただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサクセス体制の構築 ・顧客体験の向上とサービスのファンづくり ・カスタマーサクセスを起点としたプロダクト改善のPDCA推進 ・チームメンバーの育成 ・顧客問合せに対する迅速かつ、高品質な対応体制の確立 【ポジションの魅力】 ・まだ専任担当がいないため、これから組織構築を進めるというフェーズからジョイン可能です！ ・サブスクリプションサービスの醍醐味であるユーザーとの関係構築、カスタマーサクセス業務をリードする経験ができる！ ・旅行業界にとって重要なプラットフォーム事業の運用を支える役割なので社会貢献にもつながる！ カスタマーサポートにてお客様の問い合わせ対応を行い、お客様のどのような声があるのかやプロダクトの仕組みをキャッチアップしつつ、営業や開発、経営層とコミュニケーションを取り、カスタマーサクセスとして何を優先的に進めるのかなどを設計するところからスタートとなります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ｈｏｍｉｅ株式会社
クライアントサクセス（インサイドセールス） ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥー…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 本ポジションは、不動産業界のクライアントが同社のシステムを効果的に活用できるようサポートし、顧客体験の最大化を目指す業務です。顧客の課題を理解し、最適な活用提案を行うことで、長期的な信頼関係構築を担います。 【職務詳細】 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・システム導入時のオンボーディング支援 ・活用促進のための事例紹介や提案 ・顧客の利用状況を把握し改善提案を行う ・社内のフィールドセールスチームとの連携 ・顧客担当者とのリレーション構築 ・業務変化を理解し、直結する活用方法を提案 ・社内各部署とクライアントのハブとして改善提案を行う 【業務イメージ】 入社後は社内システムの習得と問い合わせ対応から開始し、徐々に大手クライアントの店舗フォローを担当します。顧客との継続的なコミュニケーションを通じて、課題解決や業務効率化に貢献することが期待されます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ドクターキューブ株式会社
【愛知】テクニカルサポート※ポテンシャル ※第二新卒可
販売スタッフ、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートです。 【職務詳細】 ・全国の医院様からのお問い合わせ受付 ・電話での操作方法の説明等のサポート ・リモート操作による各種設定変更等の業務サポートなど、顧客からのお問い合わせに対応 【同社システムの魅力】 ■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能 ■各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能 ■営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能 低価格で柔軟な予約システムを世に広めることで、 「医院では待たされる」という常識を覆すことが同社の使命です。 診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています。 ★☆★☆おすすめポイント☆★☆★ ・転勤無しで自社内で就業できます！ ・未経験での入社も多く、安心できる環境です ・部署の中途割合は9割！社内の雰囲気も良く馴染みやすい◎ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソニーグループ株式会社
【東京：リモート】スーパーバイザー※上級担当クラス ※年収800万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1-5-2 各線「新橋…
800万円〜1000万円
正社員
【職務詳細】 ■チームマネジメント ・カスタマーサポートチームの採用・育成・評価や、目標・進捗管理を通じたパフォーマンス向上支援 ・シフトや人員配置の最適化、モチベーション・エンゲージメント強化 ・外部委託先やベンダーとの調整業務 ■業務プロセス改善 ・問い合わせ対応の効率化や品質向上、FAQやマニュアルの整備・改善 ・VOCの分析を通じたサービス改善提案 ■KPI管理と分析 ・CSATやFCR等のKPI設定・進捗管理と、データに基づく課題抽出・改善策実行 ・各種レポートの作成と経営層への報告 ■システム活用 ・生成AIやCRMなどのツール導入・活用を通じた業務効率化・顧客体験向上 ■他部署連携 ・他部門との連携によるプロダクト・サービス改善や緊急対応体制の構築 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ウィルオブ・ワーク
【山形】コールセンター（センター長候補） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
山形県山形市東原町二丁目1番20号 山…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 山形BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター／リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務（管理者訳ライアントへのレポート） ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シロ
カスタマーサポート
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区北青山3-6-7 青山パラシ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 お客様の抱える疑問や不満を解決し、お客様満足の向上を目指す。 【職務詳細】 ・お客様からの問い合わせ対応（メール、電話、オンラインストアチャットなど） ※全体の約８割は、メールでの対応です ・オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ・クレーム対応（オンライン、代表アカウントへのクレーム） 【こんな方は大歓迎！！】 ・関係者を巻き込んで、正しい情報を整理できる方！ ・お客様に向けてのご案内を正しい言葉で表現できる方！ ・日々更新される最新情報を自身で管理できる方！ ■ブランド『SHIRO』 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。 自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ラドフィック
法人営業/未経験歓迎/賞与最大8か月分/設立65年以上/リモート相談可能
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都千代田区九段北4-1-3 飛栄九…
300万円〜800万円
正社員
＊交通広告×デジタル広告の次世代マーケティングに携われる ＊インセンティブ制度で努力や成果が収入に直結 ＊駅チカ勤務で通勤がラク◎ ＊リモート相談可能！ 当社の営業は、鉄道会社や駅、 街中に掲出される「交通広告やOOH（屋外広告）」を中心に、 企業や店舗に最適な広告プランを提案するお仕事です。 【具体的な業務】 ◆既存のお客様へのフォロー（新商品やキャンペーンの提案） ◆新規のお客様へのアプローチ ◆広告の掲出場所やサイズ、期間などを企画提案 ◆クライアントや関連パートナーとの調整・進行管理 ★提案の魅力★ 「電車で見かけるポスター」「WEB」など、 日常生活の中で多くの人に届く広告を手掛けられるのが大きなやりがい。 家族や友人と一緒に、自分の関わった広告を街で目にできる喜びがあります。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
ユームテクノロジージャパン株式会社
【大阪】カスタマーサクセスオペレーション
営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 入社後は、まずCSSチーム（カスタマーサポート＆PMM）に所属いただきます。 カスタマーサポート業務やカスタマーサクセスチームの営業サポート業務を通じてプロダクトや自社組織の運用の理解を深め、CS Opsに関わる業務をチームリーダーと一緒に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート業務（カスタマーサクセスチームの営業サポート等） ・顧客向けコンテンツの作成（ユーザーガイド動画等） ・顧客のプロダクト利用データの整備／運用設計 ・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携（主にデータ関連） 【将来的に担当いただきたい職務】 ・カスタマーサクセスツールの導入によるCS業務の型化や業務設計（CTA設計等） ・ヘルススコアの設計 ・CS Opsチームの立ち上げ CS Opsとして型化やデータ活用のスペシャリストの採用を実施し、カスタマーサクセス活動の型化／仕組み化やテックタッチの強化を実施したいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ラドフィック
法人営業/未経験OK/広告に携わる/月給27.5万以上/設立65年以上の安定基盤
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都千代田区九段北4-1-3 飛栄九…
300万円〜800万円
正社員
＊広告業界未経験でも研修や同行でしっかりサポート ＊「電車の中の広告」など目に見える成果を実感 ＊インセンティブ制度で努力や成果が収入に直結 ＊決算賞与・業績賞与あり 当社の営業は、鉄道会社や駅、 街中に掲出される「交通広告やOOH（屋外広告）」を中心に、 企業や店舗に最適な広告プランを提案するお仕事です。 【具体的な業務】 ◆既存のお客様へのフォロー（新商品やキャンペーンの提案） ◆新規のお客様へのアプローチ ◆広告の掲出場所やサイズ、期間などを企画提案 ◆クライアントや関連パートナーとの調整・進行管理 ★提案の魅力★ 「電車で見かけるポスター」「WEB」など、 日常生活の中で多くの人に届く広告を手掛けられるのが大きなやりがい。 家族や友人と一緒に、自分の関わった広告を街で目にできる喜びがあります。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社ネットサポート 総務部
ITコーディネーター#リモートOK#土日祝休#未経験OK#年休126日#渋谷勤務
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都渋谷区渋谷1-9-8 朝日生命宮…
350万円〜550万円
正社員
#創業以来黒字経営継続 #週2回リモートワークOK #年休120日 #土日祝休み #残業20時間以下 #18時台退社も可能 #資格取得支援豊富 #受験料は最大4万円まで会社が負担 #資格取得後は6ヶ月間の資格手当も支給 既存顧客である大手企業と 当社エンジニアや当社ITソリューションを提案する 営業職をお任せいたします。 これまで培ってきた強固な顧客基盤があるので、 まずは既存クライアントとのやり取りの中で 実業務に慣れていただければOK◎ 当社エンジニアの就業先を紹介するSESだけでなく、 近年需要が高まるクラウド案件の提案や、 ネットワーク・情シスおまかせサービスなど、 ご提案商材が幅広くあることも当社の特徴の一つ。 幅広いITサービスを提案できるため、 お客様のさまざまなニーズに応えられる喜びがあります。 ＜主な業務内容＞ ‐既存顧客（大手企業）への営業活動と関係強化 ‐自社エンジニアのスキルと顧客ニーズのマッチング提案 ‐エンジニアへのフォローアップとサポート ‐既存顧客における新規プロジェクトの開拓 ‐クライアントとエンジニア間の調整業務 ‐プロジェクト進行に関わる課題解決と戦略立案 など （変更の範囲）上記を除く当社関連業務 ※試用期間6ヶ月間の雇用形態の差異はございません
ドクターキューブ株式会社
【広島】ヘルプデスク（ポテンシャル） ※第二新卒可
経理、財務、フィールドエンジニア
【広島営業所】〒730-0022 広島…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの喜びの言葉をもらうことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソリュウション株式会社
医療営業【未経験歓迎】*年休135日*土日祝休み*20代30代活躍*横浜勤務
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
神奈川県横浜市金沢区富岡東 2-2-2…
350万円〜500万円
正社員
★未経験から医療分野の専門知識が身につく！ ★医療商材を通してお医者様や患者様をサポート ★直行直帰や時差出勤など柔軟にスケジューリングできる ★20，30代の若手が多く、フラットで明るい社風 ＜未経験スタートも歓迎！＞ 病院や治療院へ、リンパ浮腫に関する商材をご提案いただきます。 【具体的には…】 ◆医療機関への営業活動 ◆患者様のフィッティングへの立会い ◆患者様へのアフターフォロー ◆見積書・契約書の作成 など 患者様と直接話し、サポートする機会が多数あります。 また、学会・展示会・患者会への参加もあり、県外出張なども発生します！ ※（変更の範囲）上記業務を含む当社関連業務全般 ……POINT…… ★紹介やメーカーからの引き合いがメインで、ノルマ・テレアポ・飛び込み営業はありません。 ★専門性の高い医療分野で、医師や患者様から感謝されるお仕事です。 ★先輩社員や営業事務がサポートするので安心です。 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
メシウス株式会社
【リモート】プリセールス ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
フルリモート勤務 フルリモート勤務 変…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内でのテクニカルセールスをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■見込顧客、既存顧客の採用率、継続率のUPに向けた技術的な支援 アウト／インサイドセールスから相談を受けた訪問や対面の営業商談に同席し、技術的な疑問・質問への回答と、課題に対する個別の調査と対処案の作成、提案を行います。 ・見込顧客に対して、プロダクトのプレゼンテーションを行い、わかりやすく解説することで、理解を深めていただき、実際に使ってもらうための準備を支援します。 ・重要企業や個別契約企業など継続的に技術的支援を行うべきお客様に対しては、技術的な問い合わせの一次窓口として質問を受け、プロダクトエンジニアやサポートエンジニアの協力を得ながら調査と回答を行います。 ■製品技術の観点とお客様の利用状況から、さらに多くのお客様への利用につながる活動の計画と実践 ・個別契約中の企業へ利用状況の把握のための訪問を能動的に行い、新たな商談の種やさらなる関係強化につなげる営業企画とその実践を行います。 ・得られた製品に対するフィードバックを事業部内に展開して、製品全体の機能向上、満足度向上に繋げます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ドクターキューブ株式会社
【北海道】テクニカルサポート ※第二新卒可
Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア
北海道札幌市厚別区厚別中央二条5-3-…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 業界シェア上位の診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのテクニカルサポートをお任せします。 【職務詳細】 ■電話によるシステムの操作説明・トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート等 【担当顧客】 『ドクターキューブ』を導入している全国の医院・その他医療機関 【期待すること】 テクニカルサポートは、お医者様や患者さんが『ドクターキューブ』の操作で困った時、一番最初の窓口になるセクションです。「操作がわからない」「原因不明の不具合が出た」など、先方のお問合せ内容を解決に導けるよう、的確なご対応をしてください。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アンドパッド
カスタマーサポート ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
〒101-0022 東京都千代田区神田…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく 「圧倒的な顧客体験の提供」 をお任せいたします。 【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面） ・電話 ・メール ・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応（非対面） ・ログイン誘導 ・操作テレカン 【このポジションの魅力】 同社のカスタマーサポートは、単なるコールセンターとは異なり、マニュアル通りのQ＆A対応ではなく、「お客様にとっての”本質的な”課題解決につながる顧客対応」を通じてカスタマーサクセスの実現を追求しています。お客様主語で何が出来るか考えて行動が出来ることは、将来的にも貴重な経験につながるかと思います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
カリーナシステム株式会社
【福岡】導入システムエンジニア（メンバークラス） ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
福岡県福岡市中央区渡辺通3-6-11 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のシステムを導入するお客様（主に病院）に対して、現場での事前確認や医療関係者との折衝、お客様ニーズを満たす機器の選定、システム導入時の設置・調整・導入後の顧客サポートまで幅広くお任せします。 【職務詳細】 導入前…医師や看護師、病院のシステム部の方との事前確認や折衝、機器選定 導入時…機器の事前準備作業、設置、調整、操作サポート、運用立ち会い 導入後…顧客サポート、点検 ＜詳細＞ ・同社のシステムは全国に導入されているため、各地へ出張を行う可能性がございます。 ・個々人の営業数字目標はありません。 ・既存のクライアントから高い評価を得ているため、新しいクライアントを紹介してもらうケースも多数です。お客様は病院はもちろん、医療商社や医療系コンサルティング会社なども含まれます。 【やりがい】 ハード、ソフト、モニターなど主要な部品はすべて自社製品ですので、製品情報が豊富で問題発生時の原因特定もしやすい環境です。技術力に強みをもっており、お客様にも喜んでもらえる瞬間が多々あり、一気通貫で商品提供しているのでスキルが身に付きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Oh my teeth
カスタマーサポート（リーダー候補）
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿３丁目６−４ Cir…
350万円〜500万円
正社員
【職務詳細】 ■カスタマーサクセス業務 ・安心で快適な矯正生活を提供するたのCS施策の立案、実行 ・顧客接点のプロとして、カスタマーサポートや顧客満足度に貢献する活動をチームで取り組む ・すべてのビジネス領域と関わり、プロダクト価値を守ることに注力し、満足度の高い顧客体験を実現する ■カスタマーコンタクト業務 ・LINE上でのユーザーからの問い合わせなどカスタマーサポートを主軸とするインバウンド業務 ・「相手が何を求めているか」を見極めて対処することで、顧客満足度に貢献する ・ユーザー体験を深く理解し、ユーザー体験およびサービスに関するビジネス上の意思決定をする ◆募集背景 ・今後さらに多くのユーザーの歯科体験の成功をサポートする、カスタマーサクセスチームの強化を計画しています ・既存顧客の増加や新規顧客獲得件数増加に伴い、以下への注力によって顧客の成功をサポートする体制への転換が必要と考えており、カスタマーサクセス担当を募集します 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
