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検索結果: 6,092件(81〜100件を表示)
フェリカネットワークス株式会社
【東京:リモート】カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア
〒141-0032 東京都品川区大崎1…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、自社プラットフォームに関するカスタマーサポートやオペレーションの設計・運営を担当していただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応:システム部門とも連携しながらお客様のお困りごと(顧客システムで検知したエラーの対処法など)の解決をリード ・オペレーション業務設計:社内外ステークホルダを含むオペレーション全体を設計 ・オペレーション業務推進:アウトソースを活用しながらオペレーションを推進 ・業務改革/改善:ノーコードツールや生成AIなどを活用しながら高効率化に挑戦 【ポジションの魅力】 ・人々の日常を便利にするサービスを通じて社会に貢献できる。 ・顧客が困っていることを解決することでやりがいを感じることができる。 ・自動化や生成AI技術を活用したBPRに対する知見、経験を得ることができる。 ・自社サービスであるため、企画、開発、運営など様々なキャリアに挑戦できる。 【現状の課題(解決したい事)】 ・サービス拡大に伴う業務増加に対して高品質・高効率な業務設計・構築 ・自動化技術や生成AIを活用した業務改革(DX)を実現 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ブライシス株式会社
【長野:リモート】障害対応・システム保守(長野市) ※転勤なし
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
〒380-0921 長野県長野市大字栗…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 主力となっているクラウド型テレフォニーサービス【BIZTEL】の事業拡大へ向け、新しいメンバーを募集します。 【職務詳細】 ・サービス障害発生時の技術的な調査と切り分け ・不具合の解析/修正、不具合管理、協業会社への連絡など 【使用するツール】 ・ログ確認(各種エディタ) ・キャプチャ(Wireshark) ・コード調査(任意のツール) ・動作検証(基本Linuxベース、状況によりWindowsやMacベースの場合もあり) 【調査するシステムの技術構成】 ・言語:PHP、C言語、C++、Basic(Xojo) ・フレームワーク:Laravel ・データベース:MySQL、Redis ・ツール:GitLab、GitLab CI、Docker、Slack、GoogleHangout、reDash、PhpStorm/IntelliJ ・その他:REST、GraphQL、WebSocket、WebRTC ・設計:ドメイン駆動設計 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ROBOT PAYMENT
【東京:リモート】テクニカルサポート※土日祝休み
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前6-19-20 第1…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 「請求管理ロボ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。 【職務詳細】 ■技術的な顧客課題の解決 →テクニカルな問い合わせ(コードレベルの調査が必要なエラー、原因不明の不具合など)に対し、迅速かつ正確な調査・回答 →問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当 ■アプリケーション監視 →サービスのバグや異常がないかを常時監視し、安定稼働の維持 ■顧客や社内の課題解決を促進する仕組み構築(開発含む) →ユーザーの声や利用データをもとに、業務改善のための企画・実装(ツール導入含む) →ユーザーのためのナレッジ・マネジメント(FAQ、ドキュメントなど)を推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ブルーイノベーション株式会社
【東京:リモート】インサイドセールス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都文京区本郷5-33-10 いちご…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、インサイドセールスをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■誰に:大手電力会社、メーカーなど様々な業界の法人企業 ■何を:「産業機械」「電気機械」 ドローンによる施設点検システム、災害警報・監視システム、 走行ロボットによる自動点検ソリューション など ■手法:インサイドセールス ・インバウンド/アウトバウンドでの 電話・メール・SNS等を活用したアプローチ ・展示会や資料請求から得たリードのフォローアップ ・マーケティングチームと連携したキャンペーンの実行 ・CRMへの入力と管理 ・セールスチームとの定例ミーティングやパイプラインレビュー 【働き方について】 自律性を尊重し、柔軟な働き方が可能! リモートワーク可能(~週3在宅勤務)が可能で、個人の裁量と自律性を尊重する働き方を推奨しています。変化の速い環境で、自ら課題を見つけ、解決に向けて主体的に行動できる方を歓迎します。チームワークを重視しながらも、個々の意見が尊重される風通しの良い組織です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
カリーナシステム株式会社
フィールドエンジニア(メンバークラス) ※フレックスタイム制あり
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都大田区大森北1-6-8 ウィラ大…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のシステムを導入するお客様(主に病院)に対して、現場での事前確認や医療関係者との折衝、お客様ニーズを満たす機器の選定、システム導入時の設置・調整・導入後の顧客サポートまで幅広くお任せします。 【職務詳細】 導入前…医師や看護師、病院のシステム部の方との事前確認や折衝、機器選定 導入時…機器の事前準備作業、設置、調整、操作サポート、運用立ち会い 導入後…顧客サポート、点検 <詳細> ・同社のシステムは全国に導入されているため、各地へ出張を行う可能性がございます。 ・個々人の営業数字目標はありません。 ・既存のクライアントから高い評価を得ているため、新しいクライアントを紹介してもらうケースも多数です。お客様は病院はもちろん、医療商社や医療系コンサルティング会社なども含まれます。 【やりがい】 ハード、ソフト、モニターなど主要な部品はすべて自社製品ですので、製品情報が豊富で問題発生時の原因特定もしやすい環境です。技術力に強みをもっており、お客様にも喜んでもらえる瞬間が多々あり、一気通貫で商品提供しているのでスキルが身に付きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社C・S・R
【新潟】IT工事のサービススタッフ ※上越市 ※第二新卒可
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
新潟県上越市木田2-7-4 Akaサン…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、IT工事のサービススタッフをしていただきます。 【職務詳細】 企業の電話・インターネットなどの通信コストの削減、OA機器の設置提案などを行う同社にてIT機器の設置をお任せします。電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検等が中心です。 ▽訪問 営業担当やお客様から、ITにかかわる点検や修理、工事の依頼が入ります。お客様先へ訪問したらご挨拶し、依頼内容を確認します。 ▽実行 電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理を実施。作業する中で、さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見した際は営業へ報告します。 ▽対応完了 作業終了後、お客様に確認のサインをもらい対応完了です。見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします。 ※工事は1日2~3件で、1~3名程度で社用車で向かいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カオナビ
【リモート】カスタマーサポート(マネージャー候補) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社の人材管理システムを利用しているお客様に対し、サポートを行うチームで勤務をしていただきます。 お客様からのお問い合わせに対し、迅速かつ的確にサポートを提供し解決させることがミッションです。 お客様に安心して人材管理システムを利用してもらうために、満足度と生産性にこだわりながら最適なサポートチームを運営していただきます。 また、そもそもお問い合わせを発生させないための仕組みづくりについても、他部署と連携しながら関わっていただきます。 【職務詳細】 ・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポート品質向上のための新たなサポートチャネルの企画立案 ・ヘルプページの作成、更新、閲覧状況の分析 ・顧客要望の収集、分析、開発部門へのフィードバック ・問い合わせや新たな機能リリースなどに伴う開発部門との連携 ・業務効率化のための施策、オペレーション設計(マニュアル/FAQの作成、テンプレートの作成など) 【業務内容変更の範囲】 会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務
株式会社トーア
【神奈川】アフラック保険商品営業(既存)・ポテンシャル採用 ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
神奈川県内(メインは横浜)または東京都…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業/2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人/法人/各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします! 【職務詳細】 ■誰に:既存顧客(個人/法人/各種団体)※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を:アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法:提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ライブナビ
【埼玉:リモート】カスタマーサポート(南中部:さいたま市)※ ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-333…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 自社ブランドの化粧品「ESTH」ブランドや、ペットケア用品「Dr.WANDEL」シリーズを販売する同社にて、以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 配送会社や物流拠点等の様々な社内外部署からの問い合わせ対応における各種指標(対応品質・生産性等)を管理し、その指標に基づき問題点の解決や改善策の策定・実行を行っていただきます。 【具体的には】 ・現状分析(コールセンターの1人あたりの単価は適当なのか/取れてない電話がないかの分析/人員配置/コストと施策の報告) ・エスカレーターで上がってくるクレーム対応 ・解約阻止(施策提案) ・工程改善(オペレーションの計画/進捗/実績管理含む) ・新システム等の展開 他 お客様にご注文された商品を、約束通りにお届けすることに責任を持って業務に取り組んでいただきます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ビーイング
【三重】カスタマーサポート ※第二新卒可
経理、財務、フィールドエンジニア
三重県津市羽所町388 津三交ビルディ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ソフトウェアに関する問い合わせ対応をお任せします。 【職務詳細】 ・同社オリジナル製品をご利用のお客様(主に全国の建設会社や官公庁)から受ける、ソフトウェアの操作方法等についてのお問い合わせに、電話・メール等で対応する業務です。 ・製品は、全国トップクラスシェアの積算システム「Gaia」をはじめとする、建設業界向けの業務用ソフトです。企画・開発・運営~販売・アフターサポートまで、すべて自社一貫で行っており、他部署連携もスムーズです。 ★入社後にしっかりとした製品研修、電話研修があり、 初期の一定期間は経験豊富なスタッフがマンツーマンで サポートするため未経験の方でも安心して業務を始められます! ★UIターン引越補助有 (該当される方には最終面接で詳細説明があります) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ファンズソリューション株式会社
カスタマーサポート(飲食企業向け) ※年間休日120日以上
営業事務、フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿6丁目18−1 住友…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 主に外食店舗に商品(食品・備品・酒類など)をお届けする一連の業務を お任せします。仕入先(=食品メーカー)や物流センター(=協力会社) 店舗(=お客様)と主にやりとりをしていただきます。 【職務詳細】 ■受発注業務 店舗が入力する”発注システム”からデータを取り込み、”在庫システム”に 在庫を引き当て、物流センターへ出荷指示を行います。 ■欠品対応 センター店舗から発注された商品を届けられるよう、他センター出荷や メーカー直送等の方法で欠品対応を行います。 また、メーカーへ在庫補充をしてもらうようご依頼します。 ■店舗やチェーン本部からの問い合わせ・依頼対応 問い合わせ例として、店舗からは商品の未納・誤納品や追加発注の依頼。 本部からは対象店舗への商品送り込み等、様々な問い合わせがございます。 対応については先輩社員がその場で教えていくので、ひとつひとつ覚えて いただきたいと考えています。 ■1日におこなった店舗との対応を日次レポーティングにまとめ、 メールにて送付します。 イメージとしては、<約2~4社/日>の顧客を担当していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社イージェーワークス
【神奈川】オペレーション担当 ※転勤なし
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
〒220-0011 神奈川県横浜市西区…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ISPを契約されている法人クライアントに対し、営業と連携をしながら、ネットワークの開通・停止作業及び、トラブル対応などを担当します。 【職務詳細】 ・回線の開通及び停止作業のプロジェクトマネジメント全般 ※顧客と密にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めます。 ・現地調査及び、配線図・設計図の作成 ・必要な機器の選定・設計・構築 ・ベンダーコントロール(業者手配や指示出し) ・オペレーター業務(インターネット接続の不具合対応・1次受付やエスカレーション対応) ・顧客ニーズの収集 ・お客様のサービスの品質改善提案 ★おすすめポイント★ ・顧客やベンダーと調整しながら案件を進めるため、技術だけでなく進行管理・折衝能力を磨ける。 ・障害対応や運用業務に加えて、顧客の声をもとにサービス改善を提案できるため、受け身ではなく能動的に価値提供できる。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トラムシステム株式会社
カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都 千代田区 丸の内1-9-2 グ…
350万円〜450万円
正社員
★「TramPBX Cloud」とは? これまで社内などに置いていたPBX(Private Branch eXchange:構内交換機)をクラウド化し、インターネット上で通話・通信が行えるサービス。場所を選ばずに電話環境を構築でき、設定も簡単な次世代のビジネスフォンサービスです。 継続率96%以上を保ち、累計5,000ユーザーを突破した世界トップクラスの音声システムと99.95%の可用性サーバーで品質と安定性を両立しています。 【職務詳細】 ■誰に:IT通信業界向け ■何を:クラウド型ビジネスフォン(TramPBX Cloud) ■どのように:既存顧客対応から導入支援、提案まで担当 ※メイン業務:既存顧客からのお問い合わせ対応 <具体的には> ・既に納品済みのお客様からのお問い合わせ対応 ・プロダクトの使い方がわからない場合のサポート ・障害発生時の受付対応 ・ユーザー数増加や契約追加の相談時の提案業務 ・受注後、納品までの間の導入支援 ・お客様へのサービス説明、使い方の説明 ・お客様の会社ごとに異なる使用方法に対応した提案・サポート など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アップルワールド
【東京:リモート】ギャラン事業担当オペレーター ※年間休日120日以上
一般事務、フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿ス…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 世界的な渡航需要の回復により、同事業部は前年比170%の急成長を遂げており、コロナ前を上回る水準に戻りました。それに伴い、国内外の取引社数も増加しています。 そうした中、ジョブローテーションによるチーム体制の見直しをきっかけに、新たに海外航空券手配のオペレーションを担っていただける方をお迎えすることになりました。一緒に事業の成長フェーズを支えたいという方を歓迎します! 【職務詳細】 海外の旅行会社様からのメールでの問い合わせ・航空券の発券業務などを担当していただきます。慣れてきたら業務効率化や改善提案にも携われます。裁量を持って業務改善や仕組みづくりに携わりたいという方には最適なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・海外の旅行会社様からのメール問合せ対応(英語にて行います) ・海外航空券予約・発券端末(GDS)の操作 ・航空会社への確認作業(メール・電話での問合せ) ※問い合わせ件数は1日100件(チーム全体で対応)ほど。欠航の際の料金払戻や、料金変更などの問い合わせに対応します。 ※メールでの対応がほとんどですが、1日1~2件程度、国内の旅行会社様へ電話で問い合わせを行うこともあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミロク情報サービス
【埼玉】カスタマーサービス職 ※転勤なし
プリセールス、フィールドエンジニア
埼玉県さいたま市大宮区宮町2-35大宮…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポートなど (内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。) 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ユニファ株式会社
【福岡:リモート】顧客対応業務(保護者対応チーム)※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北九州オフィス 福岡県北九州市小倉北区…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 主にフォト事業における顧客対応を担当いただきます。 コール、メール、フォームなどマルチチャネルで受けているお客様からのお問い合わせに対応し、お客様のサービス活用を支援いただきます。 【職務詳細】 顧客対応チームのパフォーマンスを最大化させるとともに、 以下の業務を主体的にリードしていただきます。 ■日々の顧客対応チームの運営 └お問い合わせに対してチームを管理、安定的なサポート体制の運用 ■顧客インサイトの分析と戦略への転換 └情報の集計・分析、顧客ニーズや課題抽出・分析~改善 ■オペレーションの設計と再構築 └プロセス見直し、サポート体制の設計・構築、運用フロー立ち上げ ■プロジェクトの推進 └課題に対する解決策の立案~実行~効果検証 業務効率化、応対品質の向上、顧客満足度の向上に向けチーム牽引 ■各種資料作成 └報告資料や分析結果内容をドキュメントに落とし込む 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社mihaku
予約専任レセプション担当(メンバー) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京本社 東京都中央区銀座7-16-1…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社が運営する料理店のコンシェルジュとして、お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。 店舗増加により、予約数も増えているため予約受付対応専任のコンシェルジュを増員することになりました。 【職務詳細】 ■お客様からの予約受付対応/前日確認のお電話 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■予約における各事務処理(日程確認、予約管理システムへの反映) ■そのほか社内事務業務・バックオフィスとしての現場サポート業務など ※仕事内容の変更範囲:同社業務全般海外のお客様が増えているため、英語・中国語などの言語力を生かしていただくことができます! ※クレーム対応などはほぼなく、営業部長もしくは先輩スタッフに相談の上業務進められます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フーディソン
カスタマーサポート(リーダー候補) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメデ…
400万円〜500万円
正社員
【職務内容】 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート ・飲食店からの問い合わせ対応をおこないます。 ・お問い合わせ手段:メール・LINE・電話など ・対応件数:1日あたり約30件をチームで分担して対応します ・対応分担方法:午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、 電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応します。 ■顧客育成・サービスの改善活動 課題をもとに、社内エンジニアやバイヤー、 ロジスティクスチームに相談し改善を行います。 その他にも業務効率化や質向上のためにオペレーションの見直しをして PDCAを回していきます。 ■上記活動のマネジメント(※リーダー就任以降) タスク割り当て、案件管理、チェック、メンバー育成に加えて、 対応品質改善計画の立案・実行、サービス改善計画の立案・実行 【業務内容変更の範囲】 雇用者の指定する業務
株式会社トプコン
苦情管理担当[CSサポート] ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、品質保証
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
500万円〜750万円
正社員
【職務詳細】 市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析 苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進 規制要件に基づく苦情処理プロセスの運用と継続的な改善 製品開発・品質管理チームと連携し、フィードバックを反映した改善活動の実施 医療機器監査対応 患者・医療従事者からのフィードバックを積極的に活用し、製品の信頼性向上に貢献 《責任範囲》 市場からの苦情収集および分析を主導し、改善提案を行う 医療機器の安全性と品質向上のためのデータ管理およびプロセス改善を推進する 製品開発・品質保証・規制対応部門と連携し、苦情対応戦略を策定・実施する 規制当局からの監査対応および報告業務を統括する 医療従事者・患者とのコミュニケーションを通じて、製品の信頼性向上に貢献する 【勤務地】東京本社(板橋) ※将来的には、本人の希望も勘案し海外駐在も可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ライオン菓子株式会社/株式会社健康体力研究所【合同募集】
老舗お菓子メーカーのルート営業/月給32万円〜/業界未経験歓迎/既存顧客対応が中心/残業少なめ/土日休み
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
東京都文京区小石川1丁目28−1
450万円〜650万円
正社員
*——*——*——*——*——*——* ★提案するのは、“おなじみのお菓子”たち!★ *——*——*——*——*——*——* あなたにお任せするのは、 【お菓子のルート営業】です。 <主なお客様> ★菓子卸問屋様 ★販売店様(小売店やスーパーなど) 訪問先は、すでに長年のお付き合いがある企業ばかり! 一人あたり25〜30社を担当し、定期的に訪問・提案します。 <お仕事の流れ> ◎新商品のご紹介 ◎売れ筋商品の提案 ◎売り場づくりや販促方法の相談 ◎出荷状況の確認や売上データの把握 など \ノルマや飛び込みはありません!/ 大切なのは「この商品、どうやって売りましょうか?」と、 お客様と一緒に考え、信頼関係を築くことです。 【取り扱い商品例】 ・きえちゃうキャンディー ・ライオネスコーヒーキャンディー ・ナタデココグミ ・じゃんじゃかソーダ など多数! ★まずは… 先輩に同行しながら商品知識・営業の流れをじっくり習得。 独り立ちまでしっかりフォローします! *お菓子が好き、人と話すのが得意、 そんなあなたにピッタリの営業です。 *「安定」と「やりがい」、どちらも大切にしたいあなたに。 *老舗ならではの信頼と実績を、次のステージで活かしませんか? 【営業スタイル】 営業先はすでに取引のある菓子卸問屋や販売店が中心。 決まったルートに定期的に訪問するスタイルです。 商品提案から売場づくり、販促提案まで、 お客様と一緒に売上アップを目指せる仕事です。 【扱う商材】 手がけるのは、誰もが一度は手にしたことのある定番商品ばかり。 1964年発売のロングセラー「ライオネスコーヒーキャンディー」 色が変わる不思議な「きえちゃうキャンディー」 果汁感たっぷりの「ナタデココグミ」など スーパー・コンビニ・ドラッグストアで広く販売されています。 常に時代のニーズに合わせた健康志向の商品開発を行っており “食べておいしい・身体にやさしい”がテーマのブランド展開が強みです。 【注目】創業120年!業界トップクラスの安定基盤◎ 私たちは1905年の創業以来、120年にわたってお菓子づくり一筋に歩んできました。 時代に合わせた商品開発と確かな品質管理で、多くのロングセラー商品を生み出してきた実績があります。 代表的な商品である「ライオネスコーヒーキャンディー」や「きえちゃうキャンディー」は、複数のメディアや菓子博覧会でも評価される人気商品。 こうした知名度のある商品を扱えることは、営業活動の強力な“武器”になります。 また、親会社であるアンテスグループは、「健康貢献」を理念に医療・健康・食品分野など多彩な事業を展開。 グループの安定基盤があるからこそ、景気の波に左右されにくく、安心して働ける環境が整っています。 営業として「売るだけではない価値」を感じられるのが、当社ならではの魅力です。 【注目】“売る”だけじゃない!提案営業の面白さ 当社の営業は、ただ商品を届けるだけではありません。 お客様と一緒に「どう売るか?」「どの商品が合うか?」を考え、 売場や販促方法まで提案する、まさに“提案型営業”です。 提案するのは、多くの方に愛されている知名度の高い商品。 そのため商談もスムーズに進みやすく、お客様との関係性も築きやすいのが特徴です。 また営業先は既存取引先。 飛び込みやテレアポは一切なく、無理のないスケジュールで営業活動が可能です。 その分、一社一社に向き合い、信頼関係を深めていくことができます。 「今日はこんな売り方を試してみよう」 「こんなPOPがあったら売れそうですね」 そんな風に、お客様と一緒に“売れる仕組み”を作るのが、この仕事の魅力です。 営業経験をお持ちの方なら、スグに面白さを実感できるはず。 【1日の仕事の流れ】 メリハリをつけて働ける!営業の1日スケジュール 08:30 出社・メールチェック・本日のスケジュール確認 ▼ 09:00 出荷状況や在庫の確認、訪問先への連絡 ▼ 10:00 1件目のお客様先へ訪問(商品提案・販促相談など) ▼ 11:30 2件目のお客様先へ訪問(売れ筋商品の紹介など) ▼ 12:30 昼食 ▼ 13:30 3件目・4件目の店舗や問屋様へ訪問 ▼ 16:00 帰社後、報告書作成・翌日の準備 ▼ 17:30 退勤(残業は月平均20時間以下) 【身につくスキル・キャリアパス】 ★営業経験を活かしながら、商品知識も身につく環境★ *——*——*——*——*——*——* 当社で扱うのは、「きえちゃうキャンディー」「ライオネスコーヒーキャンディー」など、 誰もが知っている人気商品ばかり。 長年のお付き合いがある取引先への提案を通じて、 “売れる仕組み”や“提案のコツ”が自然と身につきます。 業界経験がなくても、お菓子や商品に関する知識は、入社後にしっかりフォロー。 少しずつ覚えていけるため、無理なくスキルを高められます。 営業経験を活かして「もっと提案力を伸ばしたい」 「数字だけでなく、お客様との関係を大切にしたい」 そんな方にとって、理想的な環境です。 3ヶ月間(待遇は本採用と同じです)