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あなぶきハウジンググループ

自社コールセンター/未経験可/受電メインでテレアポやノルマなし!

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社穴吹ハウジングサービス 札幌事…

334万円〜

雇用形態

正社員

未経験歓迎★ポテンシャル採用です/夜勤手当あり/年休125日以上でお休みもとりやすい ※手当充実 【安定・安心!あなぶきグループ】 あなぶきグループは不動産、建設、介護、 保険、人材など、50社で事業を展開。 その中で ◇分譲マンション管理 ◇賃貸仲介・賃貸管理 ◇パーキング事業 をメインに全国展開しているのが当社です。 (グループ全体の管理数/5、044棟、195、430戸 ※2024年8月末時点) 支店によっては同じビルやフロアに 支店によっては同じビルやフロアに グループ企業があり強く連携しています。 【仕事内容】 2025年5月より事務所が移転し 新オフィスでの勤務となりました さらに綺麗で快適な環境に リニューアルされました★ ********** 《コールセンターでの お問い合わせ対応スタッフ (オペレーター)》 〜見逃せないポイントが盛りだくさん〜 ★転勤無しで長く働ける! ★2025.7月から年休120日へ変更! ★2年連続で給与ベースアップ実施! ★中途比率8割 ★業界未経験者が多く在籍 ★第二新卒からの新キャリアにもぴったり ★子育て中でブランク有の方も多数 ★ボーナス年2回あり ★年休125日以上で働きやすい ★圧倒的な研修充実 ★資格支援制度で費用補助あり ★資格取得でスキルを身につけ手当ももらえる ★会社は6期連続増収増益中 ★安定の総合不動産グループで長くはたらける 創業40年を迎える 『あなぶきハウジングサービス』 当コールセンターでは、 現在、20代〜40代の 若手の男性女性社員が 多数活躍中。 同じフロアで20名くらいの 社員が同じ仕事をしています。 職場では立場にかかわらず、 お互いを「さん」付けで呼び合っていて、 敬語でコミュニケーションをする風土だから、 フラットな関係で気持ちよく働けます。 未経験から入社した中途社員が多いため、 あなたの疑問や不安には 親身になってくれるので、 質問もしやすい雰囲気です。 『おしごとは具体的に何するの?』 当社で管理している マンションの入居者様が、 快適かつ安心に暮らせるように、 マンション生活における お困りごとやご相談にお答えします。 丁寧な研修があることはもちろん、 マニュアルもしっかりと用意されています。 専用PCを操作しながら 電話対応をするので、 落ち着いて業務に向き合うことができます。 コールセンターの未経験者さんも、 経験者さんも、少しずつ仕事に 慣れていける環境です。 以下のような業務が メインのおしごと内容となります。 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・エスカレーション(引継ぎ)対応 それでは順番に 詳しく記載します。 ▼入居者様からのお問い合わせ対応▼ 管理物件にお住いの方からの 「お湯がでないです」とか 「ブレーカーが落ちた」などの お困りごとに耳をかたむけ、 状況を把握して、 電話口で対応できる内容については、 解決策をお伝えします。 お客様から感謝のお言葉を 直接いただけるので、 やりがいを実感しやすいです。 ▼エスカレーション(引継ぎ)対応▼ なかなか電話口では、 すぐに解決が難しい ご相談については、 詳細を管理物件の担当者へ報告します。 そのあと場合によっては、 担当者からの指示をうけて、 取引先の業者へ修繕依頼を かけることもあります。 お客様からは、 「オペレーターさんが すぐに業者を手配してくれて、 とても助かりました」 「対応してくれた御礼を伝えたく、 あらためて連絡しました」 など、 嬉しいお声をいただいています。 『ワークライフバランスは良い?』 働き方については、 当社はおかげさまで、 多くのスタッフから とても好意的な声をいただけています。 社員が長く気持ちよく 働きつづけるために、 たとえば、あなぶきの取り組みとして、 入退室時のチェックシステムに加え、 PCログの確認もしています。 それにより、 サービス残業が発生しないよう 労務管理を徹底しています。 また転勤がないエリア職も選べるし、 お休みも取りやすいので、 ご家族の事情や予定にも合わせやすいです。 働きやすい環境だからこそ、 当社のスタッフは長期で 活躍されている方が多いんです。

株式会社ケア・サンエス

未経験から始める介護用品の【ルート営業】社会貢献◎成長環境◎

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【転勤なし】 金沢本社:石川県金沢市…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

\高齢者やそのご家族の生活に寄り添う、医療介護用品を提案します。/★資格取得支援あり!★勤続年数10年以上の社員多数★家族手当あり ≪仕事の流れ≫ ~お付き合いのある居宅介護支援事業所へ訪問~ ケアマネージャー(介護支援を行う方)に、 高齢者の方で福祉用具が必要な方がいないかを確認します。 ▼ ~ご紹介いただいたお客様のご自宅へ~ お客様の希望や住環境、体調や症状に合わせて、 最適な福祉用具を提案します。

株式会社とくら運送

【4tドライバー】★年休120日&土日祝休み★20代~30代活躍中!

ドライバー・デリバリー、ドライバー、ルートセールス

《マイカー通勤OK!》《U・Iターン歓…

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雇用形態

正社員

《若手の中途メンバーが活躍中!》宮城県内を中心としたルート配送がメイン!4tトラックでの、段ボールなど箱モノの集荷・配送業務をお任せ! \業務の流れはこんな感じ!/ ▼製品の受け取り 電子部品関係を扱う既存のお客様がメイン。製品を受け取り、また空箱も回収します。 ▼積みこみ パレットに乗せてラップをまき、ハンドリフトで積みこみます。 ▼製品のお届け 宮城県内や福島中心の運送先に安全にお届け。 事務所へトラックを戻し帰宅。 うれしい土日祝休みあり★ さらに… 年末年始と夏季休暇は、”7日間”の長期休暇を設定することも! しっかり休めるからこそ、モチベーションを維持しながら着実に成長できる◎ 成長してドライバーとしての腕が上がれば、よりしっかり稼げる夜間運行を担当できる! 勤務時間帯など、自分にフィットした働き方が相談できます。

株式会社中央印刷

紙×デジタルで課題解決を実現する【企画営業】◎未経験歓迎!

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

《転勤なし/Uターン、Iターン歓迎》 …

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雇用形態

正社員

《未経験の方でもじっくりと一人前になるまで育成します!》お客様の思いを、紙媒体・Web・電子BOOKなど多彩なメディアでカタチにしていく仕事! お客様への定期訪問 販促計画、制作費用の打合せ 印刷物・Web・電子BOOKなどの企画・デザイン提案 納品までの進行管理 など 印刷は”古い”ではなく、”進化”する業界 ベースとなる紙媒体での実績・知見がある当社だから 幅広いコンテンツでお客様の課題解決を実現! 人の心に届く提案を作っていきます! ==これまでの制作物の一部をご紹介== 大学・各種教育機関のパンフレット・教材・卒業アルバム 美術館の図録、リーフレット 鉄道会社のホームページ制作・運営、カレンダー、パンフレット 教育サービス会社の電子BOOK制作・管理、各種書籍の編集・印刷 医療機関のパンフレット、帳票、封筒 流通業の各種販促物(チラシ、POP、ポスター)

株式会社尾上製作所

★商品開発にも携われる【営業】未経験歓迎!※残業ほぼなし

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【U・Iターン歓迎/転勤なし】 兵庫県…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

◆全国の問屋・小売店に向けて、BBQコンロをはじめ、アウトドア製品や家庭用品を提案します☆Amazonでベストセラー商品に選ばれている製品もあり! □自社商品の提案(客先訪問も月に数回あり) □販売計画の策定(営業活動に基づき、販売計画数を策定) □展示会の出展準備や当日の運営 □事務作業(受発注業務、在庫管理、資料作成) □商品開発 など ★商品を採用いただくために、お客様のニーズに合った商品・販売方法を提案する!ということが大切です。 ★お客様との関係構築を大切に積極的な営業活動を! お付き合いのあるお客様は全国に! 普段はWEBや電話での商談が多いですが、 展示会出展時には、お客様ニーズを 直接聞いて新規開拓に繋げたり… 季節商品の時期には取引先を訪問することも。 成果はインセンティブとして賞与に反映。 年1回の昇給や年齢・評価級に応じて 収入もアップしていきます。

株式会社南工業

様々な内装を手がける【技術スタッフ】★年収600万~も目指せる

倉庫管理・作業、ルートセールス、渉外・代理店管理

転勤なし! 現場への直行直帰となります…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

<業務はいたってシンプル>【1】コンクリートの壁にボンドを塗る【2】そこにボードを貼る。これだけ! ※施工エリアは関西圏(現場へは直行直帰) ◆空間の快適&安全を創出する仕事!◆ \壁にボードを貼る意味/ たとえばホテル等ではオシャレな壁紙を 貼るために。学校・福祉施設では 壁の中にある断熱材や遮音材を守るために。 私たちがホテルで心地よく過ごせるのも、 子どもが元気に学校生活を送れるのも、 実は私たちの仕事あってのことなんです! 社員想いの待遇が満載! スタッフ各々に負担がかからないよう、 自宅⇔現場への移動は総じて直行直帰。 原則定時退勤かつ案件状況によっては お昼ごろで帰れる日も少なくありません。 作業はほぼ屋内で行いますが、 それでも社員の体調面を鑑み、 会社側は空調服や防寒着などを支給。 加えて、 各予防接種の補助金も支給しています。

株式会社サトー商会

”食”を職に◎食品専門商社の【ルート営業】★残業月20時間以下

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

仙台本社の勤務です。 仙台本社 宮城県…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【食を通して笑顔を創る♪】食材やメニューの開発・ご提案★完全分業化で配送・納品はナシ⇒お客様としっかり向き合える★営業しやすい環境◎ ◎ご要望のヒアリング ◎食材のご提案 ◎メニューのご提案 ◎商品のご紹介(新商品、代替商品、終売商品等) ◎見積書の作成・・・などなど ※新規はお得意先様からのご紹介や問合せ程度。 ※担当領域は希望や適性を考慮し決定します。(担当領域の詳細は募集要項をご確認下さい) ~営業の流れ~【学校給食編】 学校や給食センターの栄養士さんを訪問しヒアリング ▼ 「アレルギー対応した食品を使いたい」 「カルシウムを多く含む商品はあるか?」など 様々な課題やお悩みに合わせて商品をご紹介。 ▼ 子どもたちが美味しいと喜んでくれることをイメージしながら、栄養士さんと二人三脚で給食づくりを行います! ~営業の流れ~【店舗編】 店舗に伺い、なじみのクライアントから課題やお悩みをヒアリング ▼ 「この惣菜を使った商品を販売したい」 「新しい弁当を作ってみたい」 ニーズに合った商品や開発をご提案♪ ▼ 実際に調理なども行いながら商品開発にも挑戦!完成した商品が店頭に並ぶと、大きなやりがいにつながることも多いんです。

株式会社小柳津清一商店

東京募集/お茶の量販店向け【営業】★残業月20h以下★手当充実

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【東京営業所】 東京都中央区八丁堀1-…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【量販店向けに提案営業を担当いただきます。】取引先は、食品問屋・スーパー・ドラッグストア・コンビニなど、様々です! 東京拠点を軸とし、関東、東北、北海道エリアにて 緑茶/ほうじ茶/フレーバーティー等の提案・拡販をして頂きます! ・商談先は食品問屋、スーパー、ドラッグストア、コンビニなど ・お客様のニーズによっては新製品の企画にも携わることも可能です! 営業割合は、既存:新規=4:6で、バランスよく提案できます!

株式会社イノベーション

IT上場企業でのメディア【提案営業】未経験OK/年休125日

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【転勤なし/「渋谷駅」徒歩6分(新南口…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【まずは営業の基礎を習得する研修からスタート】業界最大級のIT製品比較サイト『ITトレンド』をご提案!顧客の課題に沿ったソリューション営業に挑戦 提案するのは: 年間2,000万人が活用!認知度&利用率トップクラスの比較サイト『ITトレンド』 提案先は: IT企業のマーケ担当者など 【仕事の流れ】 ▼顧客にアプローチ └電話やメールでアポイントを獲得 ▼商談(Web会議メイン) └課題やニーズをヒアリングし、最適なプランを提案 ▼契約締結とフォロー 幅広い商材を扱い、課題解決に挑む提案型営業へ! ▼STEP1 『ITトレンド』を軸に経験を積みます ▼STEP2 『ITトレンドEXPO』『bizplay』など複数の自社サービスを組み合わせ、課題解決に導くソリューション営業へ ▼STEP3 顧客の課題を深掘りし、仮説を立てて提案するアカウントセールスへ ⇒提案するサービスの幅を広げ、徐々に提案力を高めていきましょう!

株式会社曙通商

《未経験歓迎》ゴルフ場等への【ルート営業】賞与4.5ヶ月分★

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

《転勤なし/マイカー通勤OK》 北海道…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

〇ゴルフ場や農家・酪農家・緑化事業者などへ肥料や農薬、関連資材を提案・販売するルート営業!〇未経験からでも安心の教育体制! ゴルフ場や農業および酪農などの緑化事業者に対して肥料や農薬および関連資材を提案し販売します。 営業エリアは道内各地、出張もあり。 社用車による取引先へのルートセールスが中心になります。 ★前年の売り上げ実績がベースであるため、過度なノルマや新規開拓はありません! ★社員同士で業務を分担しています!

株式会社ホゼン

大阪限定採用!【ルート営業】未経験OK/年間休日126日/面接1回

ビル・設備管理、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

【大阪限定募集】 ★転勤なし ★202…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【★既存顧客が中心】オーナー様や不動産会社様を中心に建物のメンテナンスやリフォーム、修繕の提案などを行います。★基本は問い合わせに対応! \お客様から依頼を受けるケースが中心/ 【マンション退去の立ち会い】 □お部屋の状態や設備の確認 □見積書の作成 □工事スタッフの手配 など 水回りやクロス(壁紙)など、 部屋の状態を確認して、見積書や報告書を作成します。 その後、メンテナンス部門と連携して、 次の入居者が快適に過ごせる空間に仕上げていきます。 【リフォームの提案】 □空室対策へ向けたリフォームの提案 □建物の管理 □見積書の作成 □工事スタッフの手配 など 壁紙を変えたり、水回りを最新の設備に変えたり、 空室対策へ向けたリフォームの提案を行います。 【建物のメンテナンスの提案】 □取引先より見積依頼 □現地調査 □見積書の作成・提案 など 建物の築年数や立地、図面などから判断し、 その建物に最適なメンテナンスを提案します。 受注後は自社の施工スタッフ又は協力会社へ依頼します。 ★既存顧客が中心です 入社後の流れ 先輩と同行しながら、営業のノウハウから丁寧に教えていきます。半年程で独り立ちを予定していますが、その後もしっかりサポートいたします! \20代の若手メンバーも活躍中!/ 大阪支店のメンバーは現在5名で、20~30代の子育て世代も活躍中!協力しあう風土が根付いており、居心地の良さはバツグンです! 私生活も大切にしてほしい!休日取得は柔軟に! 「子供の行事があるなら休みなよ。無理しないで!」なんて、声をかけあうなど、やさしいスタッフばかり。有給休暇も柔軟に取得でき、私生活も大切にできます♪ちなみに昨年の年間休日は126日でした。シフト制ですが、連休の取得や土日祝休みも可能。休みもたっぷりあるので、メリハリをつけて活躍できますよ!

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)

株式会社ストラテジーテック・コンサルティング

未経験でも目指せる【戦略・DXコンサルタント】◆20代活躍中

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

~東京駅 地下直結のオフィス★リモート…

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【企業の更なる成長のため「新規事業戦略」などのコンサルティングを推進】DX・戦略の領域で、課題解決に向けたプラン立案・プロジェクト統括を担当。 クライアントの経営戦略やIT環境などを踏まえ、経営戦略やDX推進に向けた提案を行います。 【業務の流れ】 ▼経営層へのヒアリング・情報リサーチ ▼課題分析・原因特定 ▼結果を踏まえた戦略やDX導入のプラン立案・提案 ▼営業担当が受注後、プロジェクトを統括 ▼プラン実行に向けたチームづくりや全体の進捗管理

SBIインシュアランスグループ株式会社

【大阪】サービスセンターの管理職候補 ※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

大阪府大阪市北区中之島3-2-18 …

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内容】 サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【具体的業務例】 1.事故原因や損害の確認、調査 ・相手がある場合には相手方との対応から状況確認 ・修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) 2.損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 ・お客さま損害額(保険金額)を説明 ・調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 3.交渉に基づき支払保険金額を確定 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ホシザキ北関東株式会社

厨房機器の【営業】*年間休日122日*土日祝休み*賞与6.35ヶ月分

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

《希望を考慮の上、埼玉・茨城・群馬・栃…

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雇用形態

正社員

【研修&OJTで安心】飲食店・福祉施設・学校・食品工場などに対し、自社製品の厨房機器の導入をご提案します◆地域密着型の営業で腰を据えて活躍! 《お客様について》 飲食店、福祉施設、学校、食品工場などに対して、自社製品などの導入を提案します。 《営業スタイルについて》 既存顧客への訪問と新規顧客の開拓がおよそ半々の割合です。ブランドの知名度が高いため、初めてのお客様も「あ~、ホシザキさんね!」と言って話を聞いてくださる方がほとんどです。 具体的な業務内容をご紹介! ◆既存のお客様への定期訪問  …新製品・入れ替え等を提案します。 ◆新たなお客様に対するアプローチ提案  …紹介やDMなど、営業手法はご自身のやりやすいスタイルでOK! ◆新規出店時の導入提案 ◆買い換え要望への商品提案 業界トップクラスシェアの製品だからこそ、お客様に対して自信を持って提案できます!

株式会社明友社

未経験OK&土日祝休★教育現場を支える教材づくりの【営業】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

★駅チカ「曙橋駅」より徒歩3分 ★転勤…

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雇用形態

正社員

《残業少|教材づくりの最前線で活躍》一般企業・教育系出版社・プロダクションへのルート営業★“教育に携わる誇り”を、日々の仕事で実感できます! 既存のお客様に対して、教材のデザインやレイアウト、編集技術の提案や教育ITツールの提案、導入サポートをお任せします。 「自分が紹介したツールで教材がよりわかりやすくなった」「子どもたちの“わかった!”に少しでも関われた気がする」そんな喜びを、“目に見える成果物”を通して日々実感できる仕事です◎ ★教材制作の最前線で、“学びの未来”をカタチづくる 「正しい知識を、わかりやすく伝える」──その想いを技術で支える、クリエイティブ要素を含んだ仕事です。紙とデジタル、どちらも扱う“ハイブリッド”な現場で、教育の未来をつくっている実感があります! ひとつの教材が完成するまでに時間がかかることもありますが、その分、カタチになったときの達成感は格別です◎

株式会社サスナデリコム

国内・世界で活躍する食品メーカーの【提案営業】★経験者募集

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【転勤なし】【マイカー通勤OK】 本…

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雇用形態

正社員

《新商品の企画に関わるチャンスも!》既存取引先のフォローから、OEM商品の企画提案、原料調達、イベント運営まで、幅広くお任せしていきます。 スーパーや問屋への自社商品の販売 食品メーカーへのOEM商品の企画提案 国内外の原料調達・販売 展示会でのイベント運営・プレゼンテーション など 【当社の製品は‥】 天津甘栗・笑笑栗・むき甘栗、冷凍たい焼き 今川焼き、サニーナッツ、冷凍惣菜 など ★当社の製品の6割以上はOEM製品です 当社の営業が“魅力的”な理由 ◆ストレスフリーで働く 目標は設定しておりますが ノルマは一切ありません。 ◆実力をしっかり評価 常に前向きな姿勢で挑戦することで 早期キャリアアップも可能 中途のハンデも、一切ありません。 ◆アイデアをカタチに 原料調達から販売まで携わる仕事ゆえ 新商品の企画に関わるチャンスもあります!

SALES GO株式会社

カスタマーサクセス(BPOプロダクト)※IT業界経験者 ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

〒140-0002 東京都品川区東品川…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。 【職務詳細】 ・顧客の業務上の課題のヒヤリング ・顧客の課題の解決策を提案(自社内のリソースを組み合わせて提案) ・顧客とシステム構築の打ち合わせ ・受託サービス運用管理業務(リスト作成準備など) ・実際にコール業務を行うベンダーへ指示出し、進捗管理 ・結果や進捗状況をまとめ顧客へ報告、翌月以降の改善提案 一般的な「カスタマーサクセス職」と比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、顧客の営業活動の一部を担うので、一社一社の顧客との関係性を密にしていくことが可能なポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター◆週休2日制◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る 1)電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3)上記1)2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など

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