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検索結果: 4,817件(981〜1000件を表示)
株式会社日本ワークプレイス
ご案内・受付・伝票発行など/時給1180円/日勤/残業ほぼなし
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 福岡県京都郡苅田町
226万円〜
派遣社員
[概要] ・未経験者歓迎！ ・登録日時などご希望に応じます！ ・ご自宅近くへの出張面接も可能です！（応相談） ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています！ 工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめ ベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿った お仕事をご紹介いたします。 現在、20～40代までのスタッフさんが活躍しています！ また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください！ 例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望！ 短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] ご案内・受付・伝票発行など ・タイヤ・ホイール販売の受付 ・来店されたお客様の受付ご案内 ・電話対応 ・伝票発行、整理 ・小口現金出納 ☆PCは入力が出来ればOKです♪ このお仕事の特典！！ ・面接交通費１０００円支給 ・有給休暇有 ・週仮払い可 ・社会保険完備 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり
株式会社セリオsacaso派遣
【週4日～シフト柔軟】【副業OK】【3名募集×積極採用中！】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/NS-0284
コールセンタースタッフ
[勤務地] 名古屋市中区 [アクセス…
249万円〜
派遣社員
[概要] 【週4日～シフト柔軟】【副業OK】【3名募集×積極採用中！】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/NS-0284 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・未経験でも始めやすい環境が自慢！マニュアル有、分からない事はすぐにSVを呼んで聞いていただける環境です。 ・コールセンター未経験から入社した、弊社スタッフも在籍中です。 ・週4日のシフト制勤務もOK！ライフスタイルに合わせて働けますよ。 ・伏見駅近くで、買い物にも便利な立地になります。 -------------------------------------------------------- 浴室乾燥機の修理受付、問合せ対応をお願いします。 ＜シンプルな業務の流れ＞ （1）お電話でお客様の情報（お名前や住所、連絡先など）や商品の品番、故障の状態などを確認。 ↓ （2）修理に伺う日にちを調整。 ↓ （3）受付の結果を専用システムに入力。 ※カンタンな入力をするだけ！ 【研修】 ・業務をしながら丁寧に教えて下さります！ （HR-005） 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・コールセンター運営 【服装・貸与物】 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・デニムOK ・シンプルネイルOK ・髪型・髪色自由（華美でなければＯＫ） 【職場環境】 ・室内禁煙 ・ロッカー、電子レンジ、自動販売機あり ・休憩室あり 【部署】 ・人数：13名 ・派遣社員3名が活躍中♪ ・20代、30代、40代の男女活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月～、お盆明け～、9月～、10月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に入社を決めたい！」 「早めに次のお仕事を決めておきたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
綜合キャリアオプション
コールセンター／WEB登録OK/20代から30代活躍中！
コールセンタースタッフ
[勤務地] 新潟県新潟市中央区
230万円〜
派遣社員
[概要] 【主婦主夫応援！扶養内OK♪】未経験者カンゲイ♪スタートダッシュ応援・研修あり♪／WEB登録OK [詳細] 8/5スタート携帯電話会社の契約や料金に関するお問い合わせの窓口です♪同時スタートの仲間もいるので安心★パソコン入力はクリックがメインになります♪ ■お仕事PR ≪扶養内で働く≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪基礎から学べる≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ 活気あふれる20代活躍中の職場です☆ 残業はほとんどありません！ ■お仕事PR ≪扶養内で働く≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪基礎から学べる≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ 活気あふれる20代活躍中の職場です☆ 残業はほとんどありません！
住友生命保険相互会社 仙台支社 多賀城栄支部
スミセイライフデザイナー(営業)未経験OK&研修充実★会社見学歓迎します！
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
住友生命保険相互会社 仙台支社 多賀城…
200万円〜800万円
正社員
お客さまに最適な生命保険・損害保険のご提案・販売を行い、 安心できる未来をデザインします。 ★人材の導入および会社から指示された事項もあります。 ★3か月の基礎研修＆5年間のフォローアップします！ ・ご契約中のお客さまの定期フォロー ・ご紹介いただいたお客さまへ保険商品をご説明 ・契約関連書類の作成や電話応対 など—— ライフスタイルが変われば、必要とされる保険商品も変わります。 「人生のパートナー」として、お客さまの生涯に寄り添っていける仕事を通じて、大きなやりがいを得られます！ 職種：営業
株式会社日本ワークプレイス
受注業務事務：受注データの入力、電話・メール対応その他付帯業務/時給1260円/日勤/土日休み
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 長野県上伊那郡箕輪町
241万円〜
派遣社員
[概要] ・未経験者歓迎！ ・登録日時などご希望に応じます！ ・ご自宅近くへの出張面接も可能です！（応相談） ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています！ 工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめ ベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿った お仕事をご紹介いたします。 現在、20～40代までのスタッフさんが活躍しています！ また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください！ 例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望！ 短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] 受注業務事務：受注データの入力、電話・メール対応その他付帯業務 ・WEBやFAXによる受注受付業務を行います ・受注内容をパソコンへ入力し作業現場との連携を行います ・電話やメールでのお客様対応 ・取り扱いアイテムは徐々に覚えていただきますので安心です このお仕事の特典！！ ・週仮払い可 ・面接交通費１０００円支給 ・社会保険完備 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。
株式会社ホットスタッフ恵那
中津川市苗木/メニュー充実な人気の社食♪未経験OK！生産管理事務のお仕事
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 岐阜県中津川市苗木 [ア…
249万円〜
派遣社員
[概要] ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 〈 ホットスタッフ恵那からのお知らせ 〉 わたしたちホットスタッフ恵那では、 恵那市、中津川市、下呂市、を中心に、 ご希望エリアのお仕事をご紹介いたします♪ 『自宅近くの職場に転職したい…』 『派遣でのお仕事を始めたい！』などなど！ あなたのご希望条件を教えて下さいね♪♪ 株式会社ホットスタッフ恵那はお仕事イロイロ♪ 他のお仕事はＨＰで検索できます●・?・〇 ＨＰの求人は… [ここをクリック！！一覧が見れます♪](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobsea… [詳細] ホットスタッフ恵那の求人を ご覧いただきありがとうございます●・・〇 ＼ 高時給1300円＆フルタイム＆事務のお仕事 ／ ●ここがおすすめ● ・冷暖房完備で快適な職場☆夏でも安心～ ・事務経験活かせます＆スキルアップできます ・大手企業さんでの長期のお仕事で安心・安定!! ・20代・30代・40代の女性活躍中 フルタイムで事務職をお探しの方！ 悩み中のかたも♪気になった方はエントリー下さいね●・・〇 《会社概要》 自動車用電子機器・インフォテインメント機器（カーナビなど）の製造をしている企業です 《主なお仕事内容は・・・》 生産管理事務の業務をお願いします 必要な製品の受発注業務や納期確認、 納品した製品の生産日程表の作成などをお任せします！ 基本的なPC操作が出来ればＯＫ！★ 事務経験のある方！生産管理事務の経験がある方は即戦力になれますよ♪ 冷暖房完備なので、季節関係なく安定した気温でお仕事出来ます。 快適空間をお約束♪ メニュー充実な人気の社食もありますよー●・・〇 仕事を始める前に見学が出来ます！ 仕事を始めるにあたって、誰でもどんな仕事内容か、雰囲気はどんな感じか 働いている人はどれくらいいるのかなど、色々、気になりますよね？ 企業の方から直接お話を聞けるので、就業前にはたらくイメージを しっかり持つことができます◎ ご自宅からの距離・中の様子や雰囲気など すべて見たうえで決めてください もちろん、お断りもOKです！ 担当者と一緒に、色々な話をしながら、見学しましょう♪ ●・・〇*．●・・〇*．●・・〇*．●・・〇
株式会社ウィルエージェンシー
<残業なし！>駅チカ勤務の営業職☆未経験からでも目指せる高収入/営業
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス
[勤務地] 東京都港区 [アクセス]…
345万円〜
派遣社員
[概要] ▽お仕事ポイント▽ ・土日祝休み！ 土日祝日が休みなので、プライベートも充実♪ ・未経験から高収入！ 高時給1800円で、未経験から高収入が目指せます！運転免許があれば応募可能！ ・勤務地は駅チカ 内幸町駅から徒歩1分！通勤の負担が少なく続けやすい♪ [詳細] ＼営業職さん募集中！／ …お仕事内容… お客様へ電気・電力周りの提案を行う営業業務を行います。 お客様に提案するもの →EV充電機器・電力提案営業 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。
NICIGASサポート 株式会社
【お客様サービス業務（点検作業・機器調査・チラシ案内）】未経験歓迎◆経験者優遇
サービス系その他、ルートセールス、建設・建築・設備工事スタッフ
転勤の可能性：なし＞ 越谷北営業所 埼…
〜314万円
正社員
NICIGASの既存のお客様に対して、保安点検・検針作業や、定期的に開催する展示会（給湯器・コンロ類）のチラシ案内やPR等の顧客巡回業務を行って頂きます。必要なスキルは、笑顔でコツコツ、安全運転と簡単なスマホ操作が出来れば十分です！、私たちが基礎から丁寧にサポートしていきますので、未経験でも安心してスタート出来ますよ！！ ★具体的には… 営業所で朝礼(9：00)を30分程度行い、顧客巡回業務を行うお客様の確認を行います。 その後、各担当エリアのお客様(約20件程度/日)を対象に点検・案内業務を行います。 各自の判断で、1時間の昼休憩と、行間の休憩を各自の判断で2回とる事が出来ます。 定時(18：00)に業務終了、終了報告の連絡をして、基本的に現場より直帰となります。 ★スキルと経験を積んで、キャリアと収入Upを目指せます…！ 将来は、メーカの講習会などで商品知識(ガス器具等)を高めて、自身で商品の説明や販売を行う営業職、資格と技術を習得してガス・電気関連の設備工事を行う技術職、リーダーやマネージャーとして、企画立案や人材育成を行う管理職を目指す方もおられます。 ＜募集エリア＞ 埼玉県：越谷北営業所・越谷南営業所・川口営業所・三郷営業所・大宮営業所・ 浦和美園営業所 千葉県：我孫子営業所 茨城県：取手営業所 東京都：西東京営業所 ［事業内容］ 日本瓦斯㈱代理店業務の全般 保守点検・総合設備工事業務 お客様定期巡回・サービス業務 生活関連事業・開発・販売業務 会社名 ：NICIGASサポート（株） 設立 ：2001年4月1日 代表者 ：代表取締役 古川 俊輔 資本金 ：20,000,000円 従業員数：102名（2024年4月） 本社住所：埼玉県さいたま緑区中野田63-2 ワークオフィスFelice105 ◎丁寧な接客とサービスで、お客様の快適な暮らしをサポートします！充実した収入・休暇・達成感を共に目指しませんか？ ※変更範囲：変更なし
アストジャパングループ（合同募集）
未経験から活躍できる営業職◆住宅手当あり/賞与年2回/学歴や経歴は一切不問/男性活躍中◆
ルートセールス
大阪府東大阪市加納6-7-43（アスト…
350万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社が取り扱う商品の販路拡大をお任せいたします。 テレアポ等はなく、現在はお客様からの紹介等で取引先が拡大している状況です！ ●具体的には● 自社商品の販路拡大営業をお任せします。ラーメンや餃子などの食品を扱い、 スーパーや生協様などに、営業活動を行います。 基本的には車での営業活動がメインとなります。 販路が増加するのであれば出張を行って営業活動をしていただく事もありますが、 基本的には車で活動できる範囲での営業活動となります。 ※出張といっても、長期ではなく1泊や2泊など、スグに帰ってくる出張なので、 家族や大切な人との時間が無くなる心配もありません。 出張先で空いた時間があれば、おいしいもの巡りや観光をしたりする時間も◎ ★男性スタッフ活躍中★
株式会社セリオsacaso派遣
【シフト柔軟×日曜休み】【弊社限定求人×採用率高め】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートがあるので未経験から働けるお仕事/CS-0251-CS2
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市淀川区
278万円〜
派遣社員
[概要] 【シフト柔軟×日曜休み】【弊社限定求人×採用率高め】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートがあるので未経験から働けるお仕事/CS-0251-CS2 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・未経験OK！「経験」「知識」「資格」は必要ナシ！入社後、お仕事に必要な事を一から丁寧に教えてくださります。 ・高時給で交通費あり！大手優良企業で長期安定した収入をゲット♪ ・20代、30代、40代の方が多数活躍中！ ・同じ業務をされている方や近くに先輩がいるので、心強い！ ・何でも聞きやすい環境で、職場の雰囲気は良好！自分のペースで仕事を覚えていけますよ♪ ・綺麗な環境です♪ホッと一息つける休憩室もご用意！メリハリつけて出来るお仕事です。 ・派遣スタッフさん活躍中なので受け入れ体制も整っていて働きやすい環境です。 ------------------------------- 修理に関する受付対応をお願いします。 FAX・WEB受付からスタートし、システムへの登録方法を学びます。 その後電話受付へ進むので未経験やブランクある方も無理なくスタートできますよ。 【仕事内容】 ・修理受付やFAX、WEB受付 ・修理訪問日の日程調整 ・専用システムのデータ入力（個人データ、修理品の情報など） ・問い合わせ対応（修理依頼品の進捗管理、エラー番号確認など） 【研修】 ・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります） ※FAX・WEB受付からスタートしシステムへの登録方法を学びます、その後電話受付へ進みます♪ ・入社後、2～3ヶ月間は先輩スタッフがしっかりフォローしてくれます。 （HR-018） 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・家電・空調機器保守 【服装・貸与物】 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・シンプルネイルOK ・髪型・髪色自由（華美でなければＯＫ） ・IDカード貸与 【職場環境】 ・室内禁煙（野外喫煙所あり） ・休憩室あり ・電子レンジ、冷蔵庫あり ・給湯器あり ・更衣室あり ・建物内に自動販売機あり 【部署】 ・人数：10名（男性2：女性8） ・派遣スタッフさん6名活躍中！ ・平均年齢：50代半ば ・30代、40代の女性活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月～、お盆明け～、9月～、10月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に入社を決めたい！」 「早めに次のお仕事を決めておきたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
非公開
【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 【配属先】 梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～ 《有給推奨制度》有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等） 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
ニチコン亀岡株式会社
※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
京都府 亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…
600万円〜800万円
正社員
「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。 【職務内容】 同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。） フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。 【魅力】 【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！ ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！ ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社（35名以上）実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。…
株式会社タイミー
CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…
600万円〜900万円
正社員
「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長：1名 マネージャー：2名 リーダー：9名 メンバー：約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…
株式会社三菱UFJ銀行
CS企画・VoC（Voice of Customer）業務
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1400万円
正社員
「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言
非公開
【東京】渉外マネージャー※最先端半導体メーカー
ルートセールス、渉外・代理店管理
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
■事業活動に関わる国内行政機関、外国政府、業界団体、企業などのステークホルダーとの関係構築、依頼対応 ・経営層を含む社内関係者の渉外活動支援 ■入社直後は大使館、海外のアカデミア、研究機関、経済団体への事業概要の紹介、工場見学の要望、セミナーの登壇、レセプションへの出席依頼の対応などの対応をいただきます 【募集背景】 現在は経産省とNEDOとの折衝をメインで行っているが、海外からの要望が増えてきていおり、先送りできないフェーズに入ってきているため人員を補充いたします 【定年】有（65 歳※65 歳以降有期契約による継続雇用有） 【同社とは】 元東京エレクトロン会長の東様が発起人となり、キオクシア、ソニー、ソフトバンク、デンソー、トヨタ自動車、NEC、NTT、三菱UFJ銀行が出資し、サムスン社やTSMC社でも成しえていないbeyond 2nmを掛け声に同社は設立されました。 この度2027年に次世代半導体生産を目指し、キャリア採用を加速させております。
AlphaTheta株式会社
【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県 横浜市西区みなとみらい4丁目…
800万円〜1100万円
正社員
「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です 【職務内容】 カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 （１）カスタマーサポート課のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。 （２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。 （３）年間活動目標管理 上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務 予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。 【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。 【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名） 【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。 【募集背景】社内配置転換によるもの
UTエフサス・クリエ株式会社
未経験OK！【コールセンター】★完全週休2日制／年間休日126日
カスタマーサポート系その他、営業事務
【新宿区・渋谷区・豊島区・立川市・横浜…
-
正社員
【夜勤なし/実働7.5h】『NTTドコモ』グループのインフォメーションセンターにて、電話受付業務をお任せします。 ★オフィス環境も充実♪ 【配属先は？】 『NTTドコモグループ』のインフォメーションセンター 【問い合わせ内容は？】 「引越したから、住所変更したいんだけど？」 「自分に合った料金プランになっている？」 「スマホをなくしたから、どうしよう…」など 【主な業務は？】 ◇住所変更の手続き ◇料金プランのご相談対応 ◇端末の盗難・紛失時対応 └利用中断および再開対応 ◇支払い方法の変更手続き ◇契約内容や利用料金の確認対応 ◇各種サービスに関する対応 └問い合わせ・申込受付 など ＼ココが安心POINT／ ★電話は受信対応です。 └営業電話は必要ナシ ★マニュアルで対応できる質問がメイン └自分では返答できない時などに リーダーがサポート 業務に慣れた入社1年前後からは、 週3日程度の在宅勤務も活用OK！
田辺IT産業株式会社
サポートデスク（Microsoft 365）／IT実務経験者限定／原則在宅／残業月5h未満／選考はweb完結
カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他
【フルリモートワーク】 自宅や帰省先な…
350万円〜600万円
正社員
お取引のある企業の『Microsoft 365』の環境構築、設定など 導入後の問い合わせ対応やサポート業務を中心にお任せします。 【具体的な流れ】 ◆お客様からのお問い合わせ内容を確認 └1日5～10件／メールのみです◎ ◆調査 └Microsoft 365テナント環境を調査し、課題を確認します。 ◆回答 └課題に対するベストなソリューションと運用方法をご提案します。 ◆作業代行・ダブルチェック など └お客様によっては代行までをお任せいただくこともあります。 ★お問い合わせは基本的にメールのみ ★現在3名のメンバーが活躍中！ 将来的には、チームリーダーや運用サポートの業務改善など コアメンバーとしてご活躍いただけるポジションです！ 3年以内に100名規模の組織を目指しており、急成長中の組織を支えるやりがいも◎ 【フルリモートワークでもコミュニケーションが盛ん】 Teamsを中心にコミュニケーションを取っており 業務に関する分からないこと、相談、雑談、趣味の話など… どんなことでも気軽に発信ができる環境。 分からないことは自社のエンジニアに質問することもでき 在宅勤務でも孤独感を感じず成長していける環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】ニーズ高まるスキルを身につけ、専門性の高いIT人材へ。 Microsoftが提供するクラウドサービス『Microsoft 365』の 導入支援、構築、運用サポートを行っている当社。 業務効率化やフルリモートワークの普及促進に効果的であることから 大きな注目を集めていました。 特にここ数年は新型コロナウィルス感染症による フルリモートワーク需要の高まりから、Microsoft 365の ニーズが大幅に増えています。 将来性の高いMicrosoft 365およびセキュリティに関する 知識を身に付けられ、IT人材としての市場価値も高めていけます。 【注目】社長をはじめ“働き方改革”に前向きな会社です！ ■フルリモートワークで勤務可能 自宅などお好きなところで勤務できます。 チャットツールやTV会議など遠隔でもサポートしますので、 不安なことがあればすぐに相談できます。 ■残業少なめ 残業が発生しないようPMがスケジュールを調整。 チャットでは出退勤を報告するスレッドがあり、 18時には一斉に退勤報告が流れます。 業務が終われば気兼ねなく退勤できる雰囲気です◎ ■有休取得がしやすい環境 年間10日の上限まで取得できます。 飛び石連休では社長自らスキマの平日の有休取得を奨励。 大半のメンバーが長期連休を満喫！ ■子育て中のメンバーも活躍中 社長も子育て中ですので、できる限り事情を考慮します。 有休を繋げて長期連休も取得OKなので 家族のイベントや子どもの行事も安心◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 <入社後の教育> Microsoft 365への理解を深めるところからスタート。 座学から徐々に構築案件に参画していただき実践的な教育を行います。 その後、対応範囲を徐々に広げていきます。 運用サポート部門、エンジニア部門などさまざまなメンバーと コミュニケーションを取りながら行います。 <身に付くスキル> ▼Microsoft 365全般知識 など <キャリアパス> メンバーからリーダー、そしてマネージャーへキャリアパスが可能です。 まだまだ小さい会社のため、やる気と提案次第でポジションは用意可能です！ 試用期間中の雇用形態に差異なし
(株)グリーンキャブ 仙台支社 （日交タクシー）
【タクシーの配車オペレーター】未経験歓迎
コールセンタースタッフ
(株)グリーンキャブ 仙台支社 （日交…
〜216万円
正社員
お客様からの電話応対や事務作業をお願いします。 ＜具体的には＞ 日交タクシー配車室内にて、お客様からの電話を受け、タクシーに配車指示を出すお仕事です。配車する場所、行き先、時間、台数、お名前、電話番号などお客様のご要望をしっかりお聞きし、空車を見つけ、素早く配車していきます。 難しそうに思うかもしれませんが、事前に登録されているお客様の配車対応はボタン1つでできるので簡単です！行き先などを入力しながら対応することもありますが、こちらも落ち着いて対応すれば大丈夫！焦らず1つずつやっていきましょう！ また、パートスタッフの教育もお願いします。 PCでの文字入力ができれば未経験でも問題ありません。基本的なことから丁寧に指導いたしますのでご安心ください。 【変更範囲：変更なし】
UTエフサス・クリエ株式会社
スキルアップ可！キャリアも多彩【ITヘルプデスク】★若手活躍中
カスタマーサポート系その他、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
【東京23区内・神奈川県のプロジェクト…
350万円〜450万円
正社員
【座学＋OJTからスタート】PC・システム操作に関する、問い合わせ対応やサポート業務などを担当 ★法人顧客対応＆お客様から感謝される仕事です♪ 【配属先は？】 『富士通グループ』をはじめとした大手企業や官公庁 【問い合わせ内容は？】 「PCがフリーズした」「ネットがつながらない」 「PCのパスワードをリセットしたい」など 受け答えに使えるマニュアルがあり、 難しい質問は調べて折り返せばOKです。 「受付⇒問題調査⇒解決」の達成感も◎ 【主な業務は？】 ◇問い合わせ対応(電話・メール) ◇ネットワーク障害の対応 ◇PCのリカバリー対応 ◇システムのFAQ、手順書の作成 ◇エンジニアのサポート業務 など ＼ココがPOINT／ ITに不慣れな社員・職員の方から、感謝される仕事。 高圧的なクレームがないので、安心して働けます。 大手グループならでは！徹底した労務管理でメリハリ◎ ＜残業月平均15時間＞ 対応中の案件があっても、次のシフトのメンバーに引き継ぐことが可能。業務にあわせて定時退社の日もあります。 ＜年間休日126日＞ 完全週休2日制＆有休取得率は86％で、お休みもしっかり確保できます。
