株式会社オープンループパートナーズ

ITインフラ関連社内システムの製品に関するお問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

沖縄県那覇市 沖縄県那覇市おもろまち …

￥

230万円〜

派遣社員

残業ほぼなし！土日祝休みの社内ヘルプデスク◆PC・システムの問い合わせ対応【おもろまちエリア】 某省庁の社内向けPC移行に関するヘルプデスク業務をお任せします！ ユーザーからの問合せ対応やシステムの不具合受付がメインのお仕事です！未経験でもPC・ソフトウェアの操作に慣れている方なら大歓迎！ 【仕事内容】 某省庁の社内向けPC移行に関するヘルプデスク業務をお任せします！ ◆問い合せ対応 ・ITインフラ関連、社内システム、製品に関する質問対応 ・PCやVPN設定の問い合わせ対応 ・社内システムの不具合受付・エスカレーション対応 ◆対応の流れ 1. ユーザーからの問い合わせを受付・対応 2. 対応内容をシステムに記録 3. ヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へエスカレーション 4. エスカレーション先からの回答をユーザーへ報告 ヘルプデスク経験がある方はもちろん、PC・ソフトウェアの操作に慣れている方なら未経験でもOK！ 官公庁関連の安定した環境で働きませんか！ ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID　@olpokinawa ・アカウント名　オープンループパートナーズ沖縄支店 のどちらかで検索してください 派遣登録は非来場でのWEB登録を行っております。 ご質問・お問合せなどお気軽にお問い合わせください ■応募方法について 【応募ボタン】または【お電話】にてご応募お待ちしております。 【WEB応募】 当日または翌日にご連絡いたします【24h受付】 土日祝の場合は休み明けにご連絡いたします。 【電話応募】 ・098-868-5704へお電話お願いいたします。 【p15】から始まるお仕事No.をお伝えいただけると案内がスムーズになります。 わからなくても大丈夫です！ 【お電話受付時間】 【10時00分〜19時00分　月〜金】 お問い合わせだけでもOKです！