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SUTHERLAND GLOBAL SERVICES MALAYSIA SDN BHD
日本語のECサイトの【カスタマーサポート】＊年休120日/未経験OK
海外営業、カスタマーサポート系その他、一般事務
【マレーシア・クアラルンプールのバンサ…
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正社員
【対応はすべて“日本語”なので安心！】◆日本のECサイトを利用している日本人のお客様からのお問い合わせ対応や各種フォローをお任せします 下記のチームに配属いたします！ 【お客様サポートチーム】 「商品が届かない」 「注文内容と違っていた」 「支払い画面がエラーになってしまう」 といったお問い合わせへの対応を行います。 【物流サポートチーム】 物流を行うパートナー企業との 配送に関する調整を行ったり 荷物の追跡サポートを行います。 語学スキルは不問！日本語のみで海外デビュー！ 担当するのは日本のECサイト。 対応するのも日本人のお客様です。 マレーシアでの勤務になりますが、 基本的にすべて日本語で完結しますので 語学スキルは不問です！ 勤務地は治安も良く、 首都クアラルンプールからもほど近い、 人気の新興エリア。 日系のお店もたくさん出店しているので 快適に過ごせます！
Evand株式会社
未経験OK【カスタマーサポート(事務)】完休2日／全国募集☆★★
カスタマーサポート系その他、一般事務、受付
【転勤なし★関東・関西エリア積極採用中…
250万円〜500万円
正社員
お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート など 20～30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★成長 × 働きやすさ！選ばれ続けるその理由は…！？ 19期連続増収増益を達成し、 従業員は2,000名越え。 売上高は188億円を突破しました！ ★受賞歴一部 ・アジア急成長企業トップ1000未上場1位 ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定 ・ホワイト企業認定 などなど...成長中♪ ★ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」受賞！ 「家族に入社を勧めたい」 「次世代に残したい」 と認定された企業に贈られる 【ホワイト企業認定】を4年連続受賞★ 月平均残業3h、完休2日、産育休取得率100％など 働きやすさだけでなく、 映画・ジムなどの割引制度などの福利厚生も充実。 長く安心して働いてほしいから、環境作りに注力しています。
株式会社ビジネスアシスト
受電応対スタッフ*未経験歓迎*年休129日*月27万～*育産休取得率100%(15名)
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
【本社】 東京都豊島区池袋2-14-2…
350万円〜500万円
正社員、契約社員
＊育休・産休取得率100％（15名）・復職率も93％（14名）♪女性の働く環境◎ ＊在宅・テレワークも可能 ＊平均勤続年数10年♪居心地の良さが自慢です♪ ＊18時30分には完全退社でプライベートも◎ 高品質の電話代行・電話秘書サービス事業を展開する当社。 あなたには、当社事業の肝となる電話応対業務をお任せ◎ 26年の実績を持ち、現在2000社ほどの企業（会員様)にご利用いただいています。 ★6～7名のチームで複数の会員様を担当。 電話がかかってくるとPC上に会員様の会社名が表示されます。 会員様のスタッフとしてご用件を承り、メールでご報告。 会社情報や、応対方法、過去の履歴を見ながら対応できるので安心です！ ★研修後は、折り返し連絡の対応や伝言を承る「一般的な受電応対」からスタート。経験を積んだ後は、他グループの対応、より専門的な受け答えが必要な企業対応へとステップアップしていただきます♪ コールセンターのようなイメージですが、基本的にクレームはありません！ どちらかと言うと一般事務の方が近いです◎ ★1時間あたりの受電件数は17～20件ほど。1通話につき1～2分ほどのやり取りが、ほとんど! ★チーム制だから分からない内容やトラブルがあっても、先輩が常にフォローしてくれます。 みんなで助け合って仕事を進めるので一人の負担になることはありません! ★ポイント 受電した際に“話し手”と“電話代行をご依頼いただいているお客様”を 考慮して受け答えをすることです！
株式会社コロンブスマン
ECサイト運用■未経験OK■完全週休2日■残業月10h程■土日祝休■賞与年2回■旅行手当年2回■大阪・転勤なし
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
【大阪│転勤なし│UIターン歓迎│自転…
300万円〜500万円
正社員、アルバイト、パート
自社ECサイトの運用サポート業務を中心にお任せします。 ★入社後は経験豊富なベテラン社員がサポート ★子育て中のママ社員が複数活躍する部門！アルバイト勤務もOK◎ ★家庭やお子様の事情による勤務時間の調整も柔軟に可能 【具体的には】 ■ECサイトの運営業務 ┗商品登録・発注・問い合わせ対応 など ＼入社後の流れ／ まずはシステムの使い方をレクチャー！ 25年4月からリリースされるECサイトなので 既存社員ともスタートラインは同じ◎ その他業務については、先輩社員がイチから お教えしますのでご安心ください。 ＼ECサイトについて／ 街中で開催されるイベントなどで使われる ノベルティのECサイトです。 イベント場所の手配や、商品の手配の サポートをお任せします。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】★☆「仲間を大切にする」社風×プライベートも大切に☆★ ■メリハリを付けてプライベートも犠牲にしない 完全週休2日制（土日）、残業月平均10h程と 無理なくプライベートを大切にできる環境です。 また、年末年始、GW、夏季休暇など長期休暇も充実しています！ ■風通しの良い社風でモチベーションもUP 社員同士や役員との距離も近く、チームワークを大切にする風土で 自分らしく活躍できます。年齢やポジションに関係なく フランクなコミュニケーションを取っています◎ ■福利厚生も充実 スクール手当／毎月5000円（スポーツジムや習い事に対して支給）や 家族・恋人・友達、誰と使ってもOKな 旅行手当（5万円×年2回）など独自の福利厚生もご用意しています！ 【注目】★☆自由に意見やアイデアが出せる環境☆★ 細かなルールや仕事のやり方はありませんので 「こうしたらもっと良いのでは？」 「こういうことを取り入れてみたい！」など アイデアや意見はどんどん発信してください！ 仕事ぶりは正当に評価をし、早期にキャリアアップも可能です◎ 「自分の可能性を広げていきたい」 「プライベート重視で無理なく適度に働きたい」など どちらもOKです！ぜひ理想の働き方を叶えてくださいね！ 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ＣＳＰクリエイティブサービス【東証プライム上場グループ】
お客様サポート（マンション管理等）◆未経験・フリーター歓迎◆学歴・職歴不問◆年休127日◆残業ほぼナシ
サービス系その他、カスタマーサポート系その他
＊駅チカ本社勤務／初台駅徒歩4分＊ 東…
300万円〜450万円
正社員
「ガス・水道・電気」等のお困りごとに対してサポートするお仕事をお任せ！ 電話営業やノルマはなく、電話受付・報告のシンプルな業務で マニュアルも完備しています◎ ＜お問い合わせ内容は･･･＞ ビル・マンション入居者様から 「電気がつかなくってしまった…」「カギを無くしてしまった…」 「水漏れしてしまった…」など、お家に関わるトラブル。 対応後はお客様から感謝の言葉を直接いただけるポジションです♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】ジブン時間も楽しみたいあなたにピッタリの環境です。 シフトは1ヶ月単位で作成しているため、 事前に希望休を提出可能です◎ ▼例えば･･･▼ 『この日は早く帰りたいから』8時～17時シフト希望 『どうしても水曜日休みたいから』火曜日と公休を入れ替える など 希望についてしっかり相談しやすい環境です！ 平日休みや、日中休みもあるからライブに行きやすかったり 旅行や買い物などは混雑を避けられたりと、 プライベートを充実させることもできます。 もちろん、残業も少なくメリハリをつけて働けるため、 プライベート時間も充実しながら働けます！ 【注目】『シンプル業務で簡単』でも、しっかりフォローします◎ 電話受付をし、報告するシンプルな業務であることに加えて、 入社後は先輩がピッタリと横について、 モニタリングしながらしっかりサポート！ すぐにフォローできる体制なので、 未経験の方でもご安心ください◎ 分からないことがあれば、丁寧に教えていきますので 気になることがあればどんどん質問してください。 先輩たちも9割が未経験からスタートしているため、 不安な気持ちは理解しています◎ また、マニュアルも完備していますのでご活用ください！
株式会社ソルブメディア
顧客サポートアシスタント*未経験歓迎*有給消化100％*資格取得支援あり
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
千葉県千葉市中央区新田町5-10 わか…
400万円〜450万円
正社員
◆お申込みいただいたお客様へサンクスコールや面談日程調整などをお任せします！◆ ◎マニュアル完備！未経験も安心 ◎2ヵ月間マンツーマン研修あり 親会社（ソルブグループ）が手掛けるサービス 「LifeR（ライファー）」に関するお問い合わせ対応をメインでお任せします。 ■具体的には■ すでに、当サービスにお申し込みいただいたお客様を中心に お申し込みに対してのサンクスコールや面談日程決定のご案内などを行います。 ★すでにお申し込みをいただき、 興味を持っていただけているお客様への架電対応がほとんどです ★サービスの説明や予定調整がメインとなるので、専門知識がなくても問題ありません ■ご案内内容の一例■ ・お申し込みについてのご意向確認 ・留意点のご案内 ・面談日程の調整 など 他にも、「サービスを申し込んだはいいけど、何を相談したらいいかわからない」 といったお客様へ相談のアドバイスをすることもあります！ ※変更の範囲：上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態の差異はありません。
株式会社ソルブメディア
カスタマーサポート/30～40代子育てママ活躍/月給30万円/残業少/ブランクOK
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
千葉県千葉市中央区新田町5-10 わか…
400万円〜450万円
正社員
◆お申込みいただいたお客様へサンクスコールや面談日程調整などをお任せします！◆ ◎社員の5割以上が女性 ◎ママ社員も多数活躍中！ ◎未経験も月給30万円以上 ◎ノルマ・目標数字なし 親会社（ソルブグループ）が手掛けるサービス 「LifeR（ライファー）」に関するお問い合わせ対応をメインでお任せします。 ■具体的には■ すでに、当サービスにお申し込みいただいたお客様を中心に お申し込みに対してのサンクスコールや面談日程決定のご案内などを行います。 ★すでにお申し込みをいただき、 興味を持っていただけているお客様への架電対応がほとんどです ★サービスの説明や予定調整がメインとなるので、専門知識がなくても問題ありません ■ご案内内容の一例■ ・お申し込みについてのご意向確認 ・留意点のご案内 ・面談日程の調整 など 他にも、「サービスを申し込んだはいいけど、何を相談したらいいかわからない」 といったお客様へ相談のアドバイスをすることもあります！ ※変更の範囲：上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態の差異はありません。
デイパーク株式会社
管理スタッフ／年齢不問／未経験歓迎！／年間休日122日／残業ほぼナシ
営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
埼玉県さいたま市大宮区東町1-231-…
300万円〜400万円
正社員
＊無人駐車場の管理業務をお任せします＊ ★年齢不問＆未経験歓迎！あなたのチャレンジを応援します♪ ★残業ほぼなしでプライベートも充実◎ 無人駐車場の管理スタッフとして、下記のような業務を行っていきます。 ☆具体的には☆ 駐車場の管理・売上の集金 ◎機械設置・設定・変更 ◎駐車場区画の引き直し ◎看板や幟の取り換え・交換 ◎現場機器のメンテナンス、維持 ☆担当する駐車場エリアは遠くても1時間圏内です。 試用期間中（2ヶ月）は月給21万円。 └固定残業代（月15.5時間分／2万5000円以上）が含まれます。超過分は支給。 その他条件に変更はございません。
リズム株式会社
美容メーカーの【カスタマーサポート】完全土日祝休＆年休125日
カスタマーサポート系その他、一般事務
【転勤なし！福島駅が近くて通いやすい♪…
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正社員
《私服OK＆ネイル自由！》電話でのお問い合わせ（お取引先や商品愛用者）や簡単なパソコン入力作業をお任せ ★女性活躍中のポジション♪ ▼主な業務 電話での問い合わせ対応 製造工場とのやり取り 資料作成・データ入力 商品管理（受発注・在庫管理）など ☆このポジションは？ 法人のお客様からのお問い合わせが中心！ 注文や商品に関する問い合わせ、 ご意見なども伺うポジションです♪ ◎お問い合わせ対応例 当社製品を利用するエステサロンから 製品に不具合が出たなどの ご連絡が入り、製品の状態などを確認。 ▼ 製造工場と連絡を取り 代替品の発送や修理を手配。 ▼ 修理の見積もり作成や代替品・発送に 関わる書類作業を行い、お客様にご共有。 ◎入社の流れ 入社から1～2ヶ月程度は 自社商品を体験してみて 「何が違うのか」など、商品のことを 知る期間にしていただきます。 その後実践として電話対応の練習を行います。 困ったときや、忙しいときは部署の壁を越えて フォローを行う環境なので安心して 業務を進められますよ♪ プライベート重視という方も安心♪ 残業もほとんどなく、 オフタイムも大切に働けます。 また完全土日祝休みで 年間休日は125日と お休みもタップリ♪ ワークライフバランスが 整った環境を用意しています★ 髪色・ネイルは 仕事に支障がでなければ原則自由◎ オシャレも楽しみ働ける職場です。
株式会社ステップアウト
大人気BBQ施設の【予約受付】未経験OK*基本残業なし*年休122日
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、一般事務
【転勤なし／国立駅より徒歩5分】 東京…
250万円〜300万円
正社員
【受電100％】電話受付・問合せ対応などのデスクワーク♪まずは施設見学＆マニュアル確認からスタート！ワンシーズンかけてじっくり育てます。 ＼ベストシーズン(3～11月)に向けた採用／ 首都圏17店舗の予約・問合せに対応！ 店舗ごとにマニュアルがあるので安心です◎ 【仕事の流れは？】 ▼電話対応 ▼予約システム入力 ▼店舗との情報共有 など そのほか、マニュアル更新や資料作成、 シフト作成もお任せする予定です。 ＜ワークワイフバランスを大切にできます＞ ◇年休122日 ◇完全週休2日制 ◇基本残業なし └繁忙期でも残業1日30分～1h・月20h程度 ◇希望休・有休取得OK ◇服装・ネイル自由 ◇西武グループの福利厚生利用可 など、自分らしく働ける環境です。 週末は予約や問合せが多いため、社員のお休みは平日がメイン！ 病院や銀行に行きやすいメリットもあります◎
TDCX Japan株式会社
Airbnbの【カスタマーサポート】★入社祝い金20万円／在宅勤務可
ホテル業務、カスタマーサポート系その他、一般事務
《希望に合った勤務スタイルが選べます！…
300万円〜450万円
正社員
【在宅勤務可／完全週休2日制／残業平均10hほど】世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施していただきます —携わるのは？ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、 借りたい「ゲスト」をつなぎます。 —手がける業務は？ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホスト⇔ゲスト間のやり取り など、電話・メッセージ・メールを使って応対します。 スキルが磨かれる環境でレベルアップを！ 日本語サポートの窓口ですが、 ときには英語など、語学力を発揮できる場面も。 また1日15～25件ほど応対できるようになり 複数案件が同時進行されるため、 必然的に「マルチタスク」が身につきます。 さまざまな問合せに応じるため ホスピタリティを発揮できる場面が多いですし、 顧客対応力も磨かれます。
ソニー銀行株式会社
金融出身者歓迎♪【カスタマーサポート】完全週休2日制
カスタマーサポート系その他、一般事務
東京都新宿区北新宿二丁目21番1号 └…
400万円〜700万円
正社員
ソニー銀行のカスタマーセンターで、口座開設、預金、投資信託などの当社サービスについてのお問い合わせを対応！1年後を目安にSVにステップアップ♪ ソニー銀行のカスタマーセンターにて、以下の業務をお任せします。 口座開設、円預金、外貨預金、投資信託など、当社のサービスに関するお問い合わせの対応 ※電話・メールチャットでのお問い合わせに対応します。 ※1日のうち、30％程度はメール・チャット対応となります。
株式会社ビジョナリーマーケティング
カスタマーサポート／未経験歓迎／残業ほぼナシ／年休129日／充実研修／賞与年2回
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
【本社】 〒112-0006 東京都文…
300万円〜800万円
正社員
当社で扱う株式投資やFXなどの WEBスクールに関するカスタマーサポートの ポジションをお任せします。 ≪ 具体的には ≫ ■電話での相談対応 ■メールやLINEでのお問い合わせ対応 ■PC操作説明 ■データ入力・資料作成 など ◇━━━━━━━━━━◇ 入社後の流れ ◇━━━━━━━━━━◇ ▼基礎研修▼ 入社後は、電話応対や投資の基礎知識を学んでいただきます。 マニュアルを見ながら身につけられるので、 「一度聞いたらその後に聞き直せない…」 と不安に思うことはありません。 ▼OJT研修▼ 先輩社員の仕事ぶりを見て、 実際のお仕事の流れや対応の仕方を学びます。 ただ姿を見て学ぶだけでなく、お客様の声や 説明中のモニターを見ながら学べるから、 実際に対応するときのイメージも持ちやすいです♪ ▼実践▼ 4日～1週間ほどで、自分でもお客様対応にチャレンジ。 マニュアルを見ながら対応できるのはもちろん、 自分で対応しきるには不安…というときには 先輩社員にバトンタッチできるので安心してください！ 【注目】先輩社員がサポート 「投資の知識や経験がないから不安…」 と思う方も大丈夫。 マニュアルや研修が充実しているのはもちろん、 先輩社員もあなたをしっかりとサポートします！ 業務に慣れるまでは先輩社員が隣でサポート。 途中でどんな対応をすればいいかわからなくなったり、 まだ覚えきれていない部分に直面したら すぐに先輩社員に交代できる体制を整えています。 少数精鋭だから助け合う文化ができあがっているのも ビジョナリーマーケティングの魅力のひとつ 私たちだからできるサポート体制で、 あなたのチャレンジを応援します！ 【注目】残業は仕組みでゼロにする お仕事は電話予約してくださった方への ご対応・ご説明が基本。 お客さまが「何がわからないか」を 把握したうえでご案内するので、 行き当たりばったりのご説明をすることはありません。 お一人あたりの所要時間も30分程度と ある程度決まっており、 自分でスケジュールを把握しながら 落ち着いてお仕事していただけます。 また、終業時間の30分前には 自動アナウンスへと切り替わるので、 終業時間間近に新しくお客様対応をする… なんてこともありません！ 残業が必要になる状況が生まれない 仕組みを整えているので、 ワークライフバランスを大切にした 働き方を実現していただけます。
株式会社ビジョナリーマーケティング
一般事務／未経験歓迎／残業ほぼナシ／年休129日／充実研修／賞与年2回
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
【本社】 〒112-0006 東京都文…
300万円〜800万円
正社員
当社で扱う株式投資やFXなどの WEBスクールに関するカスタマーサポートの ポジションをお任せします。 ≪ 具体的には ≫ ■データ入力・資料作成 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■PC操作説明 など *◇*◆*◇*◆*◇*◆*◇*◆*◇* 入社後の流れ *◇*◆*◇*◆*◇*◆*◇*◆*◇* ▼基礎研修▼ 入社後は、電話応対や投資の基礎知識を学んでいただきます。 マニュアルを見ながら身につけられるので、 「一度聞いたらその後に聞き直せない…」 と不安に思うことはありません。 ▼OJT研修▼ 先輩社員の業務を見て実際のお仕事の流れを学びます。 ただ姿を見て学ぶだけでなく、 どんな情報を見ながら、どんな説明がいいのか… 詳しい部分までしっかり学べる環境です。 ▼実践▼ 少しずつ実際の業務にチャレンジ。 マニュアルを見ながら対応できるのはもちろん、 自分で対応しきるには不安…というときには 先輩社員に相談・バトンタッチできるので安心してください♪ 【注目】☆充実サポートで安心スタート☆ 「投資の知識や経験がないから不安…」 と思う方も大丈夫。 マニュアルや研修が充実しているのはもちろん、 先輩社員もあなたをしっかりとサポートします！ 業務に慣れるまでは先輩社員が隣でサポート。 途中でどんな対応をすればいいかわからなくなったり、 まだ覚えきれていない部分に直面したら すぐに先輩社員に交代できる体制を整えています。 助け合う文化ができあがっているのも ビジョナリーマーケティングの魅力のひとつ。 私たちだからできるサポート体制で、 メンバーが気持ちよく働ける環境づくりを 心がけています！ 【注目】☆残業は仕組みでゼロに☆ お客様への対応は基本的に 予約をいただいた方に向けて。 お客様が「何がわからないか」を 把握したうえでご案内するので、 行き当たりばったりでのご説明や 対応をすることはありません。 お一人あたりの所要時間も30分程度と ある程度決まっており、 自分でスケジュールを把握しながら 落ち着いてお仕事していただけます。 また、終業時間の30分前には 電話が自動アナウンスへと切り替わるので、 終業時間間近に新しくお電話でお客様対応をする… なんてこともありません！ 残業が必要になる状況が生まれない 仕組みを整えているので、 ワークライフバランスを大切にした 働き方を実現していただけます。
株式会社ウエルネス阪神
甲子園球場内のレストランで働く！【店舗運営】★メリハリ抜群！
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
【阪神甲子園球場内のレストラン】 【転…
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正社員
【理想の店舗作りにチャレンジしてみませんか？】◆新メニューの開発や商品・衛生管理、ホール業務まで店舗全体の管理業務をお任せします。 甲子園球場内のレストランにて 調理からホール、店舗運営まで 幅広くお任せします。 …◆調理 メニューの開発や作成、 材料の発注や商品の管理 衛生管理まで担当。 …◆ホール ホール業務全般と請求・売上、 予約、アルバイトの管理を担当。 早い段階でFL管理にも挑戦可能！ 裁量大きく活躍できます。 あなたのアイデアを存分に活かしてください！ バイキングレストランでは 日替わりで20種類のメニューを お客様に提供しています。 自分の開発したメニューを お客様が美味しそうに食べてくれる様子や 『パスタが美味しいから来てます！』 そんな声がやりがいに繋がっています。 これまでの経験を活かしながら、 自分のアイデアを存分に発揮できる環境です！
レバンテ株式会社
【お客様サポート】成長企業でキャリアもUP♪｜土日祝休｜残業少
インターネット・WEB系その他、サービス系その他、カスタマーサポート系その他
【駅チカ好立地／栄駅・久屋大通駅スグ】…
300万円〜450万円
正社員
サプリメントやスキンケアを販売するEC企業でカスタマーサポート【楽天・Amazonなど有名ECサイトにも展開中】 ・お客様からの問合せ対応（メール/電話/LINEなど） ・配送オペレーション対応 ・ECモールのレビューチェック/促進 ・お客様からの声の収集分析 ・商品開発チームへのレポート ・オペレーションの改善(チーム内外と連携) ・サポートツールの企画・運用 年間休日120日でプライベートも大切にできる環境♪ 完全週休二日制（土日）＋祝日休みで、しっかりお休みが取れるので、プライベートも大切にしながら働けます。 賞与の支給や退職金制度も整っており、安心して長く続けられる環境です。 オンとオフのメリハリをつけて働きたい方にぴったりの職場です◎
リペア株式会社
昼間の修理受付を担当する【コールセンター業務】※未経験歓迎
カスタマーサポート系その他、一般事務
【本社】 東京都品川区南大井6-3-7…
300万円〜400万円
正社員
★☆丁寧な研修／マニュアルありなので超カンタン★☆お店の空調や厨房機器などの設備メンテナンスサービス／電話対応とカンタンな書類作成・手配など ★昼間の修理受付を担当していただきます。 ★主な業務内容は電話対応と簡単な書類の作成です。 ★とても簡単な仕事なので、オフィスワークがはじめてでも問題ありません。 ≪仕事の流れ（例）≫ ■お客様から寄せられるメンテナンス・修理依頼の対応 （電話またはFAXによる） ▼ ■修理依頼書の作成 （フォーマットが決まっているのでPC初心者でもOK） ▼ ■修理を行うサービスエンジニアに電話やメールにて連絡 ▼ ■退勤時に夜間スタッフへの引継ぎ （依頼が何件あったかなどを報告） ＼＼あなたの不安を無くします！／／ 入社後はマンツーマンで丁寧に研修を行いますし、 マニュアルもあるので、ざっくり覚えていただければ大丈夫！ また、夜間や休日対応の専門部署もあるので、 ちょっと電話が長くなったなどのケース以外は残業もありません。 ★志望動機もありのままでOK！ 先輩たちの志望動機も働きやすそう、家から近そう、 ほぼ定時で上がれるから、自分に向いてそうなど、そんな感じです。 なので、面接も気軽に来ていただいてOK！ただ会社との相性もあると 思うので、コミュニケーションをとりながら縁があればお互いが 納得できるようなカタチで入社していただければと思います。
株式会社Kirala
カスタマーサポートリーダー｜月給32万円～◇自社ブランド社内割引有
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
千葉県船橋市浜町2-1-1 三井ビルデ…
450万円〜600万円
正社員
＜自社Beautyブランド『STELLA BEAUTE』やLifeブランド『Kirala』を運営＞◆月給32万1,750円～◆時短制度あり◆ショッピングモールに直結するオフィスに勤務 お客さまからの問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて 電話応対をはじめ、マネジメント業務を中心にお任せします。 【具体的なお仕事】 ＊顧客対応 ＊応対品質の向上業務 ＊業務改善効率化の検討 ◆電話応対については基本的にアウトソーサーが対応します。 ◆お受けする電話の内容は当社商品についてです。 ＊センター運用管理 ＊レポートやマニュアル等の資料作成 ＊業務効率化のためのデジタルツール導入や改善 ＊人事管理 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社STAYGOLD
カスタマーサポート*賞与年2回*残業ほぼゼロ*服･髪･ネイル自由*恵比寿
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビ…
350万円〜400万円
正社員
未経験・第二新卒歓迎！9時10時11時出社の通勤◎月収27万もめざせる◎完全週休2日制◎20～30代活躍中◎私服勤務OK＆髪型・ネイル自由◎残業ほぼなし ブランド品買取専門店「BRAND REVALUE」で、 LINEやお電話を使ったお客様からのお問合せ対応をお任せします！ *★具体的には★* 品物の買取を希望するお客様からの質問に、 LINE・メールやお電話にて返答するお仕事です。 対面業務はゼロ！初めはLINE対応からお任せし、 電話応対は、業務に慣れたらチャレンジできます！ ゆくゆくは直接お客様の声を聴きながら、 お客様のご要望に応じて自由に対応できるようになります♪ ※その他、簡単なデータ入力業務あり *★女の転職type経由入社の社員インタビューをご紹介！★* 『お客様の「ありがとう」が原動力♪』 ------------ 私がこの仕事で感じるやりがいは、 日々の工夫から生まれるお客様の反応です！ LINEでのやり取りは画面越しですが、それがまた面白いんです。 提案した金額に喜んでもらえたり、 +αの一言を添えることでお客様から 感謝の言葉をいただけたりする瞬間が良いなと思います。 マニュアルに縛られず自分のスタイルで対応できるので、 「近くに店舗はありますか？」という質問に対して複数の選択肢を提案するなど、 お客様に対して提案の幅が広くなり、自身のコミュニケーション力が高まるのも魅力です。 ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態も正社員になります
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
ラグジュアリーブランドのクライアントアドバイザー*月給28.7万～*未経験OK
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
★Tiffany&Co.＆Louis …
350万円〜450万円
正社員、契約社員
◆未経験歓迎！イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドを サポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Tiffany&Co.』『Louis Vuitton』の お客様からのお問い合わせに対応します。 。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャット、LINEでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。 電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといった テキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です！ ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり！ ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせて さまざまな経験が積めるように、 ジョブローテーションや 社内公募で他事業部へチャレンジする 仕組みを導入しています。 入社後にも新しい自分の適性を 見つけることができるため、 自分らしさを発揮しながら 長期的なキャリア形成を目指せます！
