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検索結果: 3,171件(2301〜2320件を表示)
キャリアリンク株式会社
8月開始／健康食品の注文受付・問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市中央区 西鉄線 薬院駅 …
246万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＜4名増員決定＞ ▼未経験OK 座学+OJTの充実した研修あり〇 サポート体制ばっちりの安心環境です コールセンターや通販業務の経験がある方も大歓迎！ PCの基本操作が出来ればOKです 20代〜50代の幅広い年代の方が多数活躍中 ▼好条件 月〜日の中で週3日〜勤務OK！ 残業基本なし＊プライベートとも無理なく両立できます！ 休憩室・ロッカー完備〇 駅チカで通勤もラクラク！ 【仕事内容】 【お仕事番号：FCP131116】 [健康食品の注文受付・問合せ対応] ・注文受付 ・問合せ対応 例）「発送日を確認したい」 「商品の成分を教えてほしい」 「お支払い方法を変更したい」 「解約したい」など ・定期購入の案内 ・対応履歴データ入力
キャリアリンク株式会社
10月下旬まで／官公庁アンケート調査に関する問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
青森県青森市 各線 青森駅 徒歩15…
249万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★オープニング ＼ オープニングスタッフ大量募集 ／ 70名募集！お友達と一緒の応募も歓迎〇 ▼未経験OK 最初に丁寧な研修があるのでスタート安心！ 未経験からのチャレンジも大歓迎です オープニング募集！みんなで一斉にスタート＊ 20代〜50代の方が多数活躍中の職場＊ ▼就業条件 月〜日の中で週3〜5日勤務になります シフト時間多数！ご希望の時間をお教えください〇 10月下旬までの期間限定ワーク＊ 9月上旬開始か9月中旬開始か選べます↑ 1日8時間のフルタイム、3時間10分など時短勤務もOK♪ 休憩室・ロッカー完備 自動販売機、冷蔵庫、電子レンジ、ポットなど充実◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：MCP131039】 [官公庁アンケート調査に関する問合せ対応] ・問合せ対応 （例） 「記入の仕方がわからない」 「提出締め切りはいつですか？」など ・対応履歴データ入力
東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
愛知県名古屋市
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
キャリアリンク株式会社
週4日〜／ホームセンターからの注文受付・問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市 ゆいレール 奥武山公園…
240万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ★車通勤OK ＜ 8月スタート＊電話は1割程度 ＞ 交通費規定支給＊車通勤OK ▼未経験OK 業務のレクチャー・サポートがあるので安心 事務対応メイン＊電話未経験の方も大歓迎！ 20代・30代の方が多数活躍中の職場です ▼就業条件 月〜日の中で週4日〜OK＊土日どちらかは出勤 残業は基本ないのでサッと帰宅OK！ ゆいレール通勤も車通勤も交通費規定支給◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：NJI131149】 [ホームセンターからの注文受付・問合せ対応] ・業務の流れ 注文書のFAX受け→注文書チェック→専用システム入力 →書類出力→タイヤメーカーへ発注書をFAXで送る ・タイヤメーカーとのやりとり FAXした書類が見えない、読めないとの内容確認 タイヤ取付日の調整など 時期によって下記の業務が発生 ・飲料お菓子メーカーのキャンペーンに関する問合わせ対応（1件程度/日） ・シールの枚数カウント ・発送商品の梱包・発送処理 ・高級時計のクラブ会員からの問合せ対応（1〜2件程度/日） サービスについての確認 答えられないものはメーカーへ確認→回答 メール問合わせ対応（コピペして送信）
東証プライム上場の超大手総合デベロッパー
大手不動産会社のお客様窓口（コールセンタ）◆未経験者・40代歓迎◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
〜300万円
正社員
当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 （具体的には） ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門）
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務 ・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制 ・平均件数：日中20件、夜間5件前後 ・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで ・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり
東証プライム上場の独立系準大手証券グループ
独立系準大手証券が「カスタマーサポート（コンタクトセンター)」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
台東区浅草橋
300万円〜550万円
正社員
【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力
日本を代表する損害保険系生命保険会社
大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
300万円〜600万円
正社員
業務内容 コールセンター業務となります。 （１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 （２）生保代理店からの書類等発送依頼への対応
非公開
【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM（カスタマーサポート部門） ※リモート可＆フルフレックス‼
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都中野区本町 リモート…
450万円〜600万円
正社員
▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、日々集まるお客様の声の分析、チャットボット管理、FAQ作成、音声認識などのツールを活用し、業務効率化を推進。顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム（オペレーター30名）の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容： ・VOC（Voice of Customer）の分析、課題の特定、改善提案 ・応対品質向上のための施策立案・実施 ・チャットボットの運営管理 ・有人チャットの運営管理 ・メール問い合わせ対応チームの運営管理 ・メール問い合わせ業務の効率化 ・電話の自動応答システムの構築・運営 ・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討 ・オペレーター向けFAQの作成 ・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力 当社のDX（デジタルトランスフォーメーション）は現在も発展途上にあります。 そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。 自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。
株式会社ウィルエージェンシー
医療機器に関するお問合せの受付対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
千葉県柏市小青田
326万円〜
派遣社員
【扶養内】時短×週3〜件数少◎担当部署へお電話の取次 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 医療機器に関するお問合せの 受付対応をおまかせ！ お問合せ内容に合わせて、 担当部署への取次ぎを行います 1日15件程度の対応！件数少なめ◎ ＼おすすめポイント／ ◇しっかりとしたマニュアルが あるからその通りのご案内でOK！ ◇1か月程度の研修あり ◇時短＆週数少なめで働きやすいお仕事 ※こちらの求人は株式会社 ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 ※こちらの案件は、例外として以下該当の方のみご就業可能です。 ※派遣法の改正に伴い、週20時間未満あるいは１ヶ月未満の派遣就業が禁止となります。（一部の業務を除く。） （A）学生の方 （B）60歳以上の方 （C）世帯年収が500万円以上でご自身の年収がその半分以下の方 （D）前年のご自身の本業収入が500万円を超えている方
キャリアリンク株式会社
時短シフトあり／グルメ情報サイトの登録ご案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都豊島区 各線 要町駅 徒歩2分…
307万円〜
アルバイト、パート
★未経験OK ★土日休み ★時短OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 未経験OK！アウトバンドのオシゴト ／ 飲食店へサイト登録のご案内をお願いします＊ ノルマはなし！和気あいあいとした職場でのびのび働けます ▼幅広い世代が活躍中 子育てが一ひと段落した方や定年後の方も◎ 業務のレクチャー・サポートがあるので安心！ 年齢を気にせず働けます＊ ▼就業条件 平日週4日〜週5日勤務×シフトは３パターン 午後からの時短シフトもあります 土日祝は完全休日で予定管理もラクラク！ 交通費は別途支給あります◎ 華美でなければ服装自由＊ 休憩室・冷蔵庫・電子レンジ完備 【仕事内容】 【お仕事番号：JSP131187】 [グルメ情報サイトの登録ご案内] ・サイト未登録の飲食店へご案内架電 →1日あたり20〜30件の架電が目安です/ノルマはなし！ ・PCへのデータ入力 ＊難しいPC操作はありません
ＣＳＯ事業大手企業
コンタクトセンターのスーパーバイザー◆医療業界未経験可・40代歓迎・年間休日120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(池袋)
350万円〜500万円
正社員
業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には 業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント クライアントへの報告、業務改善提案 ＜プロジェクト例＞ 医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応 疾患啓発に関する広告の窓口対応 出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付 出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応 市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／電力サービスに関するDM反響受付
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区 南北線 さっぽろ…
242万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 20名大募集 ／採用率UP中の今がチャンス↑ ▼未経験OK 一緒に頑張る仲間がいるので心強い！ 研修があるので安心して取り組めます サポートも充実していますので、未経験者でも就業可能 インターネットに詳しくなれます◎ オペレーター経験がある方にもオススメ 20代〜50代の方が活躍中の職場です＊ ▼就業条件 平日週5日×9ー17時勤務になります 残業は基本ないので定時帰宅が可能◎ 新しいビルで休憩室もキレイです オフィスは地下歩行空間に直結しており、 通勤に便利で周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます！ 【仕事内容】 【お仕事番号：UCP131099】 [電力サービスに関するDM反響受付］ ・問合せ対応 例）「届いたDMの内容について詳細を知りたい」 「マイページの会員登録方法を教えてほしい」 「●●を閲覧したいのですが」・・・など ・対応履歴データ入力
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します
保険サービスを中心に、電力や都市ガス等の生活関連商材の販売取次業務も行う
東証プライム時価総額1兆円グループの保険コンサルテレフォンアポインター募集
コールセンタースタッフ
東京（新宿）
300万円〜350万円
正社員
お客様のライフプランに合わせた保険商品（少額短期保険）のコンサルティング業務 業界最大規模のコールセンターを有にて、全国のお客様に保険のご案内を行っていただきます。 業績向上するためにも新たに次期責任者も視野に入れた募集を行うことで より一層の事業の拡大を目指す為の体制強化を目的としています。 まずは、プレイヤーとして成果を出していただき、 ゆくゆくはチームをもってプレイヤーとマネジメントの両方をお任せいたします。 ＜具体的には＞ お客様のご契約されている保険の内容や、将来関しての不安やお悩みをヒアリングし 最適な保険商品やプランを提案していきます。 保険の知識や提案方法、ノウハウやスキルなど、 初歩から丁寧にサポートしますのでご安心ください。 業務が始まった後も、何かあれば先輩に気軽に相談できますので、 未経験の方でも安心してお仕事をしていただけます。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
650万円〜1300万円
正社員
当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／飲食店やクリニックへサービスのご案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都豊島区 各線 要町駅 徒歩2分…
288万円〜
アルバイト、パート
★未経験OK ★土日休み ★時短OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 未経験OK！池袋で働こう ／ 美容グッズやグルメ情報サイト、キャッシュレス端末などなど 幅広い商材のご案内をお願いするオシゴトです ▼年齢不問！ 子育てが一ひと段落した方や定年後の方も◎ 業務のレクチャー・サポートがあるので安心！ ノルマなしでのびのびと働けます◎ 50〜60代の方が活躍中の職場です＊ ▼就業条件 平日週4日〜週5日勤務×シフトは３パターン 午後からの時短シフトもあります 土日祝は完全休日で予定管理もラクラク！ 交通費は別途支給あります◎ 華美でなければ服装自由＊ 休憩室・冷蔵庫・電子レンジ完備 【仕事内容】 【お仕事番号：JSP131189】 [飲食店やクリニックへサービスのご案内] ・サービスや商品についてのご案内 →1日あたり20〜30件の架電が目安です/ノルマはなし！ 飲食店やクリニックの担当者への架電になります ・PCへのデータ入力 ＊難しいPC操作はありません
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【さいたま市大宮区/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆完全週休2日制＋祝日日数◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
さいたま市大宮区
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
サイネット株式会社
オペレーター職◆未経験でも安心スタート◇研修充実＆マニュアルありで安心の職場！
コールセンタースタッフ
福井県福井市高木中央 越前新保駅から車…
300万円〜450万円
正社員
●【IT知識不要！】お取引先のケーブルテレビ局のオペレーター／利用者さまからの電話問い合わせに対応 【概要】サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 オペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 【業務詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数：15～20件 ※案件により異なる場合もございます。 ＜問い合わせ内容例＞ ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インターネットが繋がらない」 ・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポート ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録 システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 ◆このお仕事が向いている方 ■会社、事業所、部署の雰囲気 【職場環境】事業所人数：00名／部署人数：男性00名・女性00名／同業務者：男性00名・女性00名（平均年齢：00歳） 【募集背景】増員・欠員補充（退職予定・退職済み） 【入社後の流れ・教育研修】配属先にて、3～10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります！ ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます♪】 将来的には、チームのマネジメントを担うSV（スーパーバイザー）へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 ≪業務内容変更の範囲≫ 無
非公開
ユース業界のスタートアップにおけるカスタマーサクセス担当を急募！
コールセンタースタッフ
埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 リモ…
350万円〜500万円
正社員
【ミッション】 自社の買取・下取り支援サービスの既存顧客に対するリテンション強化を図り、サービス利用者数増加～中古品売買数の最大化に繋げることで、中古品（ゴルフクラブ等）を所有する売主様の手間・工数を削減するなど、「誰かの暮らしにメリットを」という同社のミッションを実現していきたいと考えております。 【概要】 自社サービスのカスタマーサクセス（CS）業務全般をお任せします。 既存顧客に対してのリテンションマーケティング強化におけるCS業務を行うだけでなく、自ら新しい施策やイベントを企画するなどご希望やご経験に応じて幅広く業務が可能です。 また今後の事業拡大において共に働く仲間が増えた際に、チームリーダーとしてメンバーの育成などもお任せしたいと考えております。 【詳細】 ・顧客オンボーディング支援（サービス導入～利用サポート） ・サービスの継続利用を促す施策提案（利用分析・アップセル等） ・顧客ニーズに基づいた施策やコンテンツの企画 ・ミーティングや面談などを通じた顧客との信頼関係構築 ・社内連携（営業やマーケとの連携、協業）
