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検索結果: 3,446件(821〜840件を表示)

株式会社DFS

未経験OK*オフ充実【ユーザーサポート】服装髪型ネイル自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし＆高田馬場徒歩4分♪】 ◆…

￥

300万円〜500万円

正社員

＜商材知識・トークスキルは入社後に習得＞すでに商品に対して興味のあるお客様へ、お電話でサービスをご提案する仕事★ノルマ・新規開拓なし！＜お電話するのは、テレビCMなどを見て資料請求したお客様＞ ◇すでに興味のあるお客様とのお話なので、やり取りはスムーズ ◇お客様のニーズをヒアリングし、マッチすれば資料発送や契約をご提案☆ ★☆POINT☆★ ・CMで有名な大手保険会社の商材・チーム体制なので気軽に質問OK DFSならではの働きやすいポイント☆ ◇扱うのは生命保険、医療保険、がん保険の3種類のみ →シンプルで分かりやすく、説明もしやすい◎ ◇5～8名ほどのチーム体制 →困ったとこがあれば、周りの先輩たちへすぐにヘルプを出すことができます◎ ◇1日のご案内は30件程度 →定時の18時以降は電話しないよう決められており、残業はほとんどありません。

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／自動車販売会社の業務管理担当／資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

￥

235万円〜

正社員

＼未経験・第二新卒も歓迎／インセンティブあり！資格取得を支援♪ ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方・目標を達成するまでやり抜く力がある方【仕事内容】車両の商品化・ネットへの掲載業務をお任せします！ ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ ＜取扱商材＞中古車販売事業車検事業一般整備、鈑金事業カフェ事業＜具体的な仕事内容＞ ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力など【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

非公開

お客様相談室の企画・管理（将来の課長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務内容】・お客様相談室の運営に関わる課題抽出や対策立案、導入。・未来のお客様相談室の価値向上のための戦略立案、及び実現に向けてリードする業務・相談室システムの運用・保全に加え、相談室システムを通じて相談室全体（お客様対応・情報分析）の業務効率化や価値向上を提案・実行する業務【企画管理グループの役割】お客様相談室の業務を支えるための企画、管理、運営に関する業務・お客様相談室横断の課題解決を推進する企画業務・CRMシステムやPBX等、相談室システムの戦略的活用・運用・保全業務・予算、経理、資産、契約等管理業務・個人情報、セキュリティー管理業務・労務管理、安全衛生管理業務・お客様への製品発送などのバックオフィス業務【魅力】お客様相談室全体の運営を支え、組織の健全な運営や成長に貢献できます。・組織全体を見渡し、戦略的な視点を持って業務に取り組むことができます。・相談室内の他グループと協働して（お客様対応センターや情報分析グループを通じて）、お客様満足の向上に貢献できます。・業務を通じて、企画力、分析力、コミュニケーション能力を身につけることができます。・未来のお客様相談室を一緒に作って行けるやりがいを感じることができます。【募集背景】現システム担当者が数年後に定年を迎える予定であり、長年にわたり属人的に担ってきた業務の引き継ぎに十分な期間を確保する必要があるため、早期に後任となる方を採用したいと考えています。加えて、これまでの運用保守にとどまらず、今後は「企画」や「提案」といった業務領域の拡大も見据えており、より能動的にシステム運用を推進できる方を歓迎します。また、現副室長も同様に数年以内に定年を予定しているため、将来的にはそのポジションも見据えてご活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。【配属部署】品質安全保証本部お客様相談室企画管理グループ

株式会社エス・エム・エス

◆【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員165万人を有するHRサービス / 東証プライム上場

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

◇マネジメント・チームメンバーのマネジメント、組織作り・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案・オペレーション設計、改善・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック ◆CS業務プレイングではなく、マネジメントをメインでお任せいたします。 CSメンバーの業務として、求職者サポート・事業者サポート・問い合わせ対応の大きく3つがあり、それぞれがチームで取り組んでいます。求職者サポート担当の業務例としては下記となります。＜具体的な1日の流れ＞・前日にウェルミージョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り・求職者の採用活動進捗を確認しながら、適した方法（電話、ショートメール等）にてコミュニケーション・アプローチ・採用進捗や求職者の転職活動でのお悩みを踏まえたアドバイス・法人側担当者と連携した法人アプローチ

非公開

◎神戸【コールセンター│SV候補】＜スタッフの指導やフォローをお任せ＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉神戸本店：神戸市中央区御幸…

￥

350万円〜600万円

正社員

【仕事概要】コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。

綜合キャリアオプション

営業・企画/日払いOK/20代から30代活躍中！

営業系その他

[勤務地] 長野県北佐久郡軽井沢町

￥

259万円〜

派遣社員

[概要] 【初心者カンゲイ♪】メリハリ一番・ノー残業♪ジブンらしく・髪型自由♪ [詳細] レンタカーのフロント受付業務　車両移動洗車・清掃の業務全般未経験の方でも接客が好きな方であれば大歓迎普通自動車免許必須です。AT限定もOK ■お仕事PR ≪定時で帰ろう≫ 自分の時間をしっかり確保できる、残業基本ナシのお仕事♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)制服があると毎日の服選びに悩まずOK♪ ≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気一緒に働く仲間ともなじみやすい少人数の職場☆ 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 残業は基本ないので定時でサクッと帰宅OK！ ■お仕事PR ≪定時で帰ろう≫ 自分の時間をしっかり確保できる、残業基本ナシのお仕事♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)制服があると毎日の服選びに悩まずOK♪ ≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気一緒に働く仲間ともなじみやすい少人数の職場☆ 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 残業は基本ないので定時でサクッと帰宅OK！

非公開

カスタマーサポートマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜1100万円

正社員

本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

プロジェクト現場でのバックオフィス業務／年間休日125日

コミュニケーター

株式会社綜合キャリアオプション東京都…

￥

246万円〜

正社員

正社員の経験なくても安心◎丁寧な研修で基礎＆専門スキル学べる！ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 ■企業の理念・ビジョンに共感できる方【仕事内容】綜合キャリアオプションBPOセンターにて、受託した業務のバックオフィス業務をお任せします。スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。【事業内容】人材ビジネス【具体的な仕事内容】 BPOセンター/アウトソーシング/派遣の各プロジェクト現場にて業務をします。 ■センターへ掛かってくる電話対応（受電のみ） ■データ入力や提出書類に不備がないかのチェック作業 ■必要書類の作成＜業務内容例＞ ■通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応 ■補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼 ■区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成 ■PCの使い方のユーザーサポート ■病院のカルテの電子化のためのスキャン・入力　等＼未経験でも安心♪／業務内容もマニュアル化している+先輩社員がしっかりと業務を教えてくれるため、未経験からのスタートでも安心して仕事に取り組むことが出来る環境が整っております。学歴や経験ではなく将来性に重きを置いた『ポテンシャル採用』を推進しています！未経験でも正社員として『新たなキャリアをスタート』できますよ！ ★勤務地について★ ・勤務地は一例のため、自宅の最寄駅から60分圏内での配属となります【一日の流れ】 09:00　出勤、朝礼 09:15　周知事項・本日の業務内容確認 09:30　午前の業務開始 12:00　お昼休憩（お弁当を持ってきたり、外食したり） 13:00　午後の業務開始 15:00　業務MTG（来週から新しい業務が始まるので、マニュアル作成の打ち合わせに参加など） 18:00　退勤【勤務時の服装】オフィスカジュアル（本社来訪時はスーツ着用）※配属先によっては制服もしくはスーツ着用の可能性あり【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社小さなお葬式

CMでお馴染み！小さなお葬式の【店舗開発】★完全週休2日制

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

【転勤なし＆直行直帰OK＆U・Iターン…

￥

500万円〜700万円

正社員

【1年後に700万も目指せる】関西エリアにて「小さなお葬式」を出店するための土地探しや地主さんとの契約、店舗建築などに携わります。 ▼情報収集不動産会社から土地の情報を収集地主さんにも直接アプローチ ▼現地調査立地条件や周辺環境を調査 ▼交渉・プレゼン地主さんに最適なプランをプレゼン ▼契約、書類作成 ※建築プランニングはチームで行いますブランディングやシステム化で、あなたの業務を支援！ ◆テレビCMを放映中抜群の知名度を誇る「小さなお葬式」！ ◆数値に裏付けされた提案 GISによる社内システムで年代別人口の現状や今後を分析。データに基づいたプレゼンができます。 ◆ITツールを活用 1人1台パソコンと携帯電話を支給。不動産会社とはチャットや SNSで情報共有しています。少子高齢化だからこそ、「20年、30年先も安定」が強み主な出店地は、生活道路に面した住宅街。地主さんに選んでもらうポイントは、景気の影響を受けにくく 20年、30年先も安定していること。プレゼンノウハウも丁寧に教えます！

新日本ハウス株式会社

最後の転職にしませんか?【リフォームアドバイザー】未経験歓迎!

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、不動産系その他

【転勤なし】東京、神奈川、千葉、埼玉…

￥

400万円〜800万円

正社員

【平均月収50万円】リフォーム提案のアポイント取得をお任せ★＼ノルマはないけれどインセンティブはあり！／★月収100万以上の社員も！★完休2日制お客さまのお家を訪問 ▼ お家の状態チェック・ニーズの確認「壁にひびが入っている」「キッチンを使いやすくしたい」など、住宅に関する悩みをヒアリングします。 ▼ アポイント獲得お客さまが「もっと詳しく話を聞きたい」と言ってくれたら、上司へ引き継ぎ。 ※見積作成など具体的な提案は上司が担当《平均月収50万円》1年目で月収58万円の実例も！ ★月収100万円以上も目指せる！？インセンティブを拡充！頑張りが収入に直結♪ 成約を獲得したのが上司でもインセンティブはあなたにも支給。契約につながらなかった場合でもアポイントの獲得件数に応じて支給します◎ 中には、月の収入が【100万円以上】なんて社員もいるんですよ！＼新日本ハウスのここが好き！先輩の声をご紹介／「CMによる認知度が高い」 └吉幾三さんのCMでお馴染みなので、　知名度はバツグンです♪ 「成果を上げる分だけ報酬として還ってくる！」 └1年目で月収58万円も目指せる◎ 「会社がしっかりバックアップしてくれるので、自分の仕事に専念できる」 └頼れる先輩も寛大な社長もあなたを待っています◎

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／自動車販売の業務管理スタッフ／資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

￥

235万円〜

正社員

☆教育体制充実×有給消化率9割以上！16期連続黒字経営中の企業で安心スタート☆ ・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方・チームワークを重視して業務を進めていきたい方・目標を達成するまでやり抜く力がある方【仕事内容】全国販売実績3、000台以上を誇る自動車販売店である当社にて、業務管理スタッフをおまかせ！ ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ 【取扱商材】中古車販売事業車検事業一般整備、鈑金事業カフェ事業【具体的な仕事内容】 ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力など【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社小出不動産

完全反響型の【不動産営業】★完全週休2日★残業月20h以下

営業・セールス(個人向営業)、ルートセールス、渉外・代理店管理

★転勤なし ★交通費全額支給【本社…

￥

450万円〜800万円

正社員

【先輩同行による丁寧な指導育成あり】不動産売買に伴う用地仕入れや企画販売、または賃貸物件の仲介・リーシング業務のいずれかをお任せ！【不動産売買】 ◆不動産の売却を検討されているお客様に対して・売買価格の提案・売却物件の査定 ◆不動産購入を検討しているお客様に対して・予算にマッチした物件のリストアップ・物件のご案内や比較検討のための他物件視察・資金計画の提案など ◆用地仕入れ・設計士と相談～プランニング・建設会社と建築費などの相談・そのほか住宅ローン契約や登記など事務処理【賃貸・リーシング】 ◆賃貸物件を探しているお客様に対して・お問合せ対応（電話・メール）・ご希望をヒアリング・条件にマッチした物件をご紹介・物件のご案内・諸条件の確認～お申し込みの受付・ライフラインのご紹介・契約手続き～お引き渡しまでの各種処理 ◆集客業務・HP・ポータルサイトへの物件登録、掲載・掲載する物件の情報収集・募集物件の現地調査～撮影・仲介会社への物件空室確認・そのほか委任物件の賃料査定など入社後の流れ ★OJT＆オリエンテーションを実施★ 経験やスキルに応じて入社後、丁寧にサポートします。特に未経験の方には先輩と一緒に営業活動をすることで、不動産の基礎知識やお客様対応、営業ノウハウなどをゼロから習得できます。また経験がある方は試用期間終了後、給与待遇の見直し＆幹部候補として優遇します！フラットで壁のない社風も魅力のひとつ！ ★少数チームで助け合う★ 少数精鋭チームで活動していますので、一人ひとりの裁量が大きく、自分のアイデアを自由に発案したり、カタチにするチャンスがあります。また、チーム力を高めるために、定期的に社内レクリエーションを実施したり、地域の社会貢献活動にも参加しています。

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／車両の商品化・ネットへの掲載業務／資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

￥

235万円〜

正社員

有給消化率95％以上！残業月20H程度☆退職金あり◎ ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方・目標を達成するまでやり抜く力がある方・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方【仕事内容】自動車販売会社の業務管理担当としてご活躍いただきます♪ ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ 《取扱商材》中古車販売事業車検事業一般整備、鈑金事業カフェ事業《具体的な仕事内容》 ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力など【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社近畿不動産販売

100％反響型の【不動産営業】未経験OK／年収1,000万超の実績あり

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【東大阪市/堺市/大阪市/藤井寺市で同…

￥

500万円〜750万円

正社員

【インセンティブ実績は年間平均700万円以上】■問い合わせや来店されたお客様に、戸建・マンション・土地などの不動産売買および仲介をお任せします ★扱う不動産は… 新築・中古物件から土地まで幅広く対応。仕事では主に、不動産を”買いたい/売りたい人”を結ぶ売買仲介です！その他にも、新築戸建や中古物件のリノベーション販売など様々な挑戦が可能です。 ★WORK POINT WEBやチラシからの問い合わせや店舗への来店など、完全反響営業です！自由な営業スタイルも魅力当社は、営業のスケジューリングは個人の裁量に一任！ 1週間ごとにそれぞれの予定を共有し、各々が自由度高く働いています。「ただ、入社直後は先輩が捕まらないかも…。」そんな不安を持つ方もいるかもしれませんが、後輩の営業には先輩が同行します。フォロー体制も充実しているので安心してください！個人ノルマなし／チームプレーで高収入に！当社のインセンティブは上限なしで、業界高水準！ ★年収1,000万円以上 ★月収100万円以上 ★先輩は年間平均700万円以上と実績もあり、高収入が実現可能です。ただし、当社は売上重視の個人主義の営業ではなく、チームプレー！不得意なこともフォローし合い、月平均3～4件の成約を獲得しています！

株式会社Nextline

未経験でも月給40万円～♪【セールスサポーター】★年休120日

内勤営業・カウンターセールス、渉外・代理店管理、営業系その他

【転勤なし／関東エリアで募集】＊U・…

￥

600万円〜1500万円

正社員

＜認知度＆売上アップを支える＞お客様のフォローを通じたアプローチ・売る仕組みづくりなど　★成約率98％！インセンだけで月200万円も◎ 時にはフロントにたち、時には裏方として営業活動全体を支えながら“課題”を解決するポジションです！ ★お任せする業務アポイント・顧客獲得顧客への定期フォロー・関係構築ヒアリング内容の整理・提案資料の作成営業活動の進捗管理販売戦略の立案・改善提案

株式会社ミカタ不動産

【不動産営業】★未経験・正社員デビューOK★月給30万円スタート

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、不動産系その他

【転勤なし／U・Iターン歓迎！】セ…

￥

400万円〜550万円

正社員

【100％反響営業／飛び込みなし】◆不動産売買仲介の営業として、不動産を売りたいお客様からの問合せ対応・接客・物件の販売活動などを行います！ ▼WEBサイトから問合せがあったお客様と来店の日程を調整 ▼来店されたお客様への応対 ▼売買契約書などの書類作成 ▼物件調査 ▼売り物件の販促活動 ▼物件の引き渡し ★近隣エリアのお客様が中心 ★問合せがあったお客様への100％反響営業 ★ノルマはなく、チームで協力して売上UPを目指します！～プライベートも楽しめる、メリハリある環境を完備～せっかく仕事をしてお金を稼いでも、使う時間がなければ意味がないですよね！？ ☆そんな声に応えて当社では「残業ゼロ」を徹底しています！また、完全週休2日制（水曜・日曜）で、休日出勤はナシ。お休みたっぷり＆プライベートもしっかり楽しんで、人生を充実させてください！

株式会社good

未経験から稼げる【ルームアドバイザー】に！◆年収1,000万円可

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業系その他

【心斎橋駅から徒歩1分】本社／大阪府…

￥

400万円〜600万円

正社員

【100％反響営業＆成約率70％超！】お問い合わせやご来店いただいたお客様へ賃貸物件のご提案・ご案内をお任せ！★未経験スタートでも早期成約可能！集客は会社がしっかり投資！お客様対応に集中できる環境です。お客様からのお問い合わせ対応（電話・メールなど）ご来店されたお客様へのヒアリング、ご要望に合った物件のご提案物件へのご案内（内見）ご成約、審査、鍵のお渡しまでのサポート HPやポータルサイトへの物件情報入力、写真撮影など ★成約率70％！その秘訣は...！？【1】100％反響型営業！新規顧客開拓は一切ナシ！ InstagramやTikTokなどのSNSを活用し、お問い合わせ増加中！さらに口コミや評価も高いので、お客様からの信頼も獲得できています◎ 【2】あえて少数精鋭スタイルひとりにつき1日平均3～4組、月に約60組以上のお客様を担当。対応数が多くなるようにしています

非公開

ベビーシッターサービスのお客様相談室MGR

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務内容】同社グループが運営する各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ■具体的には・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応）・サービス品質向上施策の検討・サービスご利用方法のサポート・ヒアリング・提案に必要な情報把握（法務、自治体等の関係者との打ち合わせ）・カスタマーサポート担当の業務補助・社内外コミュニケーション（法務、自治体関係者との打ち合わせなど）・自治体への報告、監査対応 ※同社、同社シッターにて兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※同社グループに出向する可能性があります【広尾本社について】広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK　ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。　　　　　　　　　　　　　　各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。同社グループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。【求める人物像】・問題解決能力・共感力、コミュニケ—ション能力が高く、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方・またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方

非公開

顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【お任せしたいこと】サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。【主な職務内容】・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略（１次対応はベンダーが対応）・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案・関連部署への報告書や改善提案書の作成・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制全社共通研修・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）・社長研修 ▼働き方・週2日までのリモート勤務、直行直帰可・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

株式会社バレッグス

未経験OK！学んで成長可能【不動産仕入れ】1000万円も目指せる！

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他

★転勤なし ★駅から徒歩3分の好アクセ…

￥

450万円〜1000万円

正社員

【自由度高くイキイキ働ける職場】■城南エリアの既存顧客を中心に、不動産仕入れに関する提案営業をお任せします。◎未経験から成長できる！ ▼物件に関する情報収集不動産仲介会社金融機関税理士事務所弁護士事務所などにアプローチし、物件売買などの情報を収集します。 ▼現地調査現地に足を運んで、周辺環境などを詳しく調査します。 ▼査定・契約買取価格や諸条件の取りまとめと交渉、契約手続きなどを実施します。エリアでの実績多数！財務基盤の強さも後押しに！城南エリアで35年以上の実績から既存の取引先と強いパイプがあり、営業のしやすさは抜群です。(エリア拡大に伴い将来は新規開拓もお任せ) また、賃貸仲介・売買仲介などのフィービジネスを中心に展開しているからこそ安定した財務基盤が強く「良い物件があるのに今はお金がなくて買えない」ということはまずありません。さまざまなことにチャレンジできるタイミングです！例えば、当社ではこれまでに収益系の物件を扱った実績はありませんが、扱ってはいけないという縛りはないので、その経験をお持ちの方であれば、スキルを活かして事業拡大に取り組むことが可能。また、東京23区＋神奈川県までエリアの拡大を計画しており、事業拡大を純粋に楽しむことができるタイミングです！

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