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株式会社Works Human Intelligence

【医療業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

広島事業所住所：広島県広島市東区若草…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

ＡＰＡＭＡＮ株式会社

【丸の内】AN／カスタマーサポート／正社員 ※賃貸仲介で業界トップクラスのAPAMANグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

本社住所：東京都千代田区丸の内一丁目…

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300万円〜449万円

正社員

【APAMAN株式会社】日本最大級の賃貸斡旋店舗数を誇るアパマンショップビジョンは「No.1から圧倒的No.1へ APAMANグループは不動産テクノロジーを核として様々な事業を国内外で展開【職務内容】・加盟企業からの要望対応　・受付窓口【募集背景】組織強化のため募集します。【所属・配属先】 APAMAN 株式会社で採用、Apaman Network株式会社へ出向となります変更の範囲：本文参照

株式会社Ⅰ・Ｎグループ

【札幌／転勤なし】新規営業｜通信環境のコンサルティング等◆成果が報酬に反映◎裁量権【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他

本社住所：北海道札幌市中央区大通西9…

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350万円〜649万円

正社員

〜新規営業未経験も活躍中◎／業務を通じて、顧客企業における経費削減を実現！／成果が評価される環境／実績によりインセンティブあり／年休120日・残業ほとんどなし／事業拡大に向けての増員採用〜 ■業務内容：「企業における経費削減」を目指して営業活動を行う当社にて、通信環境のコンサルティングなどの法人営業をお任せします。 ■営業手法：テレアポもしくは飛び込みにて業務を進めます。架電リストに沿って、1日約150件ほどのペースで架電します。トークスクリプトもあるので、初めての方でも安心です！ ■入社後の流れ：【STEP（1）：2〜3ヶ月】まずは取締役の営業に同行し、業務を学んでいただきます。商談後は先輩からフィードバックを受けられ、しっかり成長していけます。約2〜3ヶ月を目途に独り立ちを目指します。【STEP（2）：半年〜1年後】新規開拓でご自身の担当顧客を増やし、商材の幅を広げ、ビジネスホン・デジタル複合機（MFP)・通信機器販売を提案し、コスト削減に関するコンサルティングを行います。 ■ポジションの魅力：・社長や先輩社員があなたの成長や努力を最大限サポートしますので、安心して成長できます。・月給の支給に加えて、成果に応じたインセンティブにて、頑張りの成果が報酬に反映される環境です。・裁量を持って行動できます。営業計画／戦略を自分で立てて、実行していただけます。・将来的には、事業展開に伴い営業の中核を担うだけでなく、社員の育成にも携わっていただくことを期待しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【大阪】人材コンサルティング営業※IT知識・製造業知識が身につく／大手取引多数／土日祝休#11【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

【テクノプロ・エンジニアリング社】大阪…

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400万円〜599万円

正社員

〜提案型・課題解決営業／大手企業取引多数／土日祝休〜 ■業務内容：同社内のエンジニア（正社員）をお客様先に派遣することで、顧客の課題解決を行う提案型の法人営業です。長年の取引がある大手企業/優良企業(自動車・総合電機・ITなど)などの既存顧客に対し、開発や製造における顧客の課題をヒアリングいただきます。その課題や希望に対し、最適な社内のエンジニアを配置するよう提案をしていただきます。同時に、エンジニアのフォローをしながらキャリアにも寄り添っていただきます。 ■業務内容詳細：・大手メーカーへの訪問、ヒアリング・技術のニーズやコスト削減の課題について人材サービス企画、提案・各プロジェクトに参加しているエンジニアとの定期面談・就業状況のヒアリング・キャリアアップ、スキルアップ、環境改善支援　など ■就業環境：残業は全社平均月20時間で、サービス残業は一切ありません。また育児休業取得者も多く、複数回の育児休業を取得した者も多数在籍（有給取得率90%）しています。案件の都合によって直行直帰可能であり、体調不良等の場合には在宅勤務のご相談も可能です（在宅手当有）。 ■インセンティブ制度（一例）：・優良顧客新規口座開設・優良顧客新規契約・営業マンランキング入賞（１位〜10位まで）　等様々な目標の達成時にインセンティブが支給されます。 ■魅力ポイント： (1)社員数1万名を超える大企業：同社は東証プライム上場のテクノプログループの主要カンパニーの中で、最も長い歴史を誇っています。グループ内で唯一全領域をカバーしトータルソリューションを提供し、その歴史・規模からお客様からの信頼も厚いことが特徴です。 (2)充実した研修制度：社員のキャリアアップを最重要課題の1つと捉え、スキルの習得や資格取得を積極的に支援しており、実践的な研修プログラムがあります。研修施設として、横浜、名古屋、大阪、福岡に拠点を持ち、200種を超える豊富な研修プログラムで、社員のスキルアップをサポートしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セキュリティロード

【鹿児島／鹿児島市】営業所長候補◆新規顧客開拓・警備スタッフ採用育成・業績管理／研修充実／37年黒字【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

鹿児島営業所住所：鹿児島県鹿児島市唐…

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350万円〜499万円

正社員

■□U・I ターン希望者歓迎／創業から37年黒字経営／交通誘導警備部門で宮崎県トップクラス□■ ■業務内容：将来の所長候補として、運営スタッフのマネジメントや売上管理・スタッフ育成など、担当営業所の管理業務全般をお任せします。具体的には下記の業務をご担当いただきます。（1）営業業務・新規顧客開拓・取引先訪問、現場打合せ（2）教育業務・運営スタッフ（警備員）の面接、採用、教育、育成（3）業績管理業務・目標管理・売上管理 ■入社後のキャリアパス：研修体制が充実していて、しっかりとサポートを受けながら業務に取り組めるので安心して働いていただけます。独り立ちいただいた後は、所長として業務管理・教育・育成などをお任せし、拠点の運営をお願いします。 ■当社の魅力：・取引実績多数、安定経営約1,000社の取引先より、年間3,000件の受注があり、安定した仕事量を獲得しています。創業より36年間、黒字経営。コロナ禍でも決算賞与支給など安定した財務基盤を確立しています。交通誘導警備部門では、宮崎県内シェアトップクラスを確立しています。・キャリアパスが豊富事業拡大中の当社では、目指せるポジションが豊富にあります。新規拠点の所長、エリアマネージャー、M＆Aで買収した事業の担当者etc.幅広いキャリアの可能性が広がっています。・充実の研修制度、サポート体制業界未経験でも自信をもって業務につけるまでは先輩社員がしっかりとサポートします。独り立ちした後も、社内研修のほか、外部講師による講義や社外セミナーへの参加など、自分の強みを活かし成長できる環境を整えています。 ■当社について：当社は九州内（宮崎、熊本、鹿児島、大分）で、交通誘導警備を中心とし、イベント警備、巡回・警戒警備、施設警備、道路高速警備、列車見張など様々なサービスを提供しています。約1,000社の取引先から、年間3,000件の受注と九州では最大級の規模を誇る警備会社です。「お客様の期待に最大限応え、地域で一番感動されるサービスを提供する」というミッションを掲げ、地域に密着した事業展開を行っています。年間3,000件の受注をしている「営業力」を武器に、さらなる事業展開を進めており、安定の経営基盤のもと現在も成長中の企業です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

給付金に関するお問い合わせ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市西区

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278万円〜

派遣社員

8:50〜18時ワンシフト◆しっかり稼げる週5日・高時給1450円！月収23万円以上可能市民の方からの給付金に関するお問い合わせ対応！。給付金の概要、申請方法、申請後の進捗についてなど。週5日、時給1450円。JR琴似駅〜徒歩10分【仕事内容】市民の方からの給付金に関するお問い合わせ対応！【主な問い合わせ内容】・給付金の概要について・給付金の申請方法について・給付金の申請後の進捗についてなど。＼はたらくpoint！／・6月、7月、10月は土日祝休み！・4ヶ月間ちょいの期間限定勤務！【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092506003 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【point１】「40代以上も応募可」「50代以上も応募可」！年齢を問わず、幅広い方が活躍できる職場です。ブランクOK＆学歴不問だから、久しぶりのお仕事復帰や新しいことに挑戦したい方も安心！【point２】「未経験歓迎」「経験者歓迎」どちらも大歓迎！丁寧なサポート体制が整っているので、未経験の方でも安心してスタートできます。もちろん、PCスキルを活かしたい経験者の方も歓迎します！【point３】残業月20時間以内！適度な残業で、プライベートとの両立がしやすい環境です。【point４】「フリーター歓迎」フルタイムでしっかり働きたい方も応援します！無理なく働ける環境で、自分に合った働き方を見つけませんか？【point５】給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ★短期のお仕事特集

クラスメソッド株式会社

【名古屋】カスタマーサポート◆クラウドサービス（AWS）のアカウント管理／定着率◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋オフィス住所：愛知県名古屋市中…

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450万円〜599万円

正社員

〜年休125日／離職率6%／手厚い資格支援やキャリアサポート有〜 ■業務概要：クラウドサービス（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。 AWSアカウント管理業務をはじめとして、満足度の高いサービスをご提供するための業務改善/業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 ■業務詳細：・AWSアカウント管理（アカウント作成/移管等）・社内の各部署との連携・業務改善提案〜実行・メールによるお客様サポート・請求/契約に関するサポート等 ※AWSとは AWSとはAmazon Web Servicesの略で、Amazon社が提供しているクラウドコンピューティングサービスです。 ※フロント業務は当社グループ会社が行っており、本ポジションではお客様に提供する価値の向上に関わる業務を中心に行っていただきます。 ■働き方・得られる経験： ◎成長市場でもあるクラウド（AWS）に関するIT知見が得られます。 ◎「やってみる」のカルチャーのもと、様々なことにチャレンジができます。 ◎お客様にとって心地よい体験は何か、を本気で追及していける環境です。 ◎チームメンバーとの相互協力と尊重の中で働くことができます。 ◎社内外の様々な職種の関係者とかかわることでコミュニケーション能力を向上させることができます。 ■チームについて：日々の改善を大切にしており、お客様に提供する価値の向上を積極的に行っているチームです。感謝と尊敬の気持ちを大事にしながら、個人ではなくチームで協力しあいながら仕事にあたっております。チームビルディング・勉強会・働きやすい環境作り等、メンバーがパフォーマンスを出しやすい体制の構築にも取り組んでいます。 ■当社の特徴：取引社数：5千社 AWS関連資格の保有数：3500以上技術ブログ「DevelopersIO」の記事：4万以上情報共有コミュニティ「Zenn」のユーザー数：10万人以上従業員数：855人平均年収：2016年以降毎年増加全社平均残業時間：約13時間／月年間休日：125日有給消化率：80％男性育休取得率：86％直近3年の平均離職率：約6％売上高：毎年増加変更の範囲：会社の定める業務

株式会社マンアップ

【滋賀県/大津市】人材サービス営業（SP・派遣・OS等）/年間休日120日/キャリアアップ可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

本社住所：滋賀県大津市京町4-5-2…

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350万円〜799万円

正社員

〜人材、マーケティング、物流の総合ソリューション〜/幅広い業務に携われます/キャリアアップ◎ ■職務概要：人材派遣・紹介事業を軸に販促・物流サービス、化粧品事業を展開する当社にて、人材派遣営業をお任せします。将来中核を担っていただく方の採用を目的としたポテンシャル採用です。未経験でも熱意を重視します！ ■お任せすること：人材派遣事業部にて法人に対しての派遣営業をお任せします。既存企業を中心に求人の提案、ヒアリング、求人作成、面接まで一貫して行います。他にも派遣スタッフの管理や一部開拓業務も行います。 ■具体的には… ・お取引のない企業様への提案営業、お取り引きいただいているクライアントへのサポートや拡大提案・人材派遣業務：クライアントからのヒアリングに基づき、そのニーズに最も適した人材を手配し、派遣します。スポット派遣、一般派遣から紹介予定派遣、職業紹介まで柔軟にご提案。・クライアントの担当者訪問（スタッフの就業状況のヒアリング／フォロー）・派遣スタッフの仕事環境の改善提案・クライアントの人材不足解消のための提案・企画、事業躍進を目的とした人材案の提案ほか、採用活動 ■担当エリア京都、滋賀など近畿圏内中心 ■組織構成 50代1名、40代1名、30代1名、20代2名 ■入社後の研修に関して：・社内のOJTによる指導やスキルアップはもちろん、法令／コンプライアンス研修（1週間程度）やビジネススキルアップ研修などもご用意しています。又3カ月間程度は先輩社員に同行してのOJT研修がメインとなります。約半年後には一人立ちしていただくイメージをしています。マンツーマンで丁寧に指導させていただくため、法人営業未経験の方もご安心ください。◆誰かに負担が寄らないように業務を分配するなど、チームワークを大切にしています。変更の範囲：本文参照

株式会社フルキャストホールディングス

【北海道/苫小牧】人材サービス営業（課長候補）※プライム上場/短期業務支援トップシェア/3年連続増収【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

千歳・苫小牧営業課住所：北海道苫小牧…

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400万円〜649万円

正社員

【20代〜30代活躍中/早期にキャリアを築くことも可能/入社1〜3年で課長に抜擢あり/売上120％UP（昨年実績）/年間休日122日/完全週休2日制】 ■業務内容：人材をお探しの企業様に対して、仕事をお探しの求職者をご紹介する仕事です。企業様は業種や業界を限定していないため、様々な業界・職位の採用支援の実現が可能です。 ■業務詳細： (1)新規企業へのアプローチ (2)人材ニーズをヒアリング (3)企業担当の責任者・採用担当へ提案し、アプローチ (4)人材のご紹介、ご契約ゆくゆくは下記マネジメント業務もお任せする予定です。 (1)売上管理・顧客コンディション管理・組織運営 (2)営業の活動量管理、数値分析、営業戦略の企画立案など ■組織構成： 20代半ば〜30代後半の方が中心です。早期にキャリアを築くことも可能なため、20代後半で課長へ昇進した方もいらっしゃいます。 ■評価制度半年に一度、定量の目標（人材サービス手数料・新規企業契約数）を設定し、達成率にて評価します。それに加えて、コンプライアンスの遵守・社内連携等の日々の業務姿勢なども評価基準としています。 ■同社の魅力・年間休日122日、完全週休2日制のため、プライベートを充実させることは可能です。・20代後半で課長になった方もいるため、自身の頑張り次第で昇進をすることが可能です。・短期人材サービスのパイオニア企業であり、1日〜数か月まで、顧客の業務量に応じてフレキシブルに人材を提供することが可能です。・プライム市場に上場している大手ながら、ベンチャー気質も兼ね備えている企業です。 ■同社について「フルキャスト」は人材派遣業界のパイオニア的存在！短期人材サービスの分野で国内トップクラスのシェアを誇り、全国に164拠点を展開しています。「短期」という働き方を中心に、働く機会を求めるすべての人に、そのライフスタイルに合わせた就業機会を提供することで「多様な働き方」の実現を図り、年齢、性別、国内外を問わずすべての人がいつでも働ける環境を提供しています。

株式会社ＹＵＩＤＥＡ

コンサルティング営業・即戦力※サステナビリティ領域を極めたい方／大手取引実績有／年休125日【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

本社住所：東京都港区南青山1-1-1…

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450万円〜599万円

正社員

〜クライアントの9割以上がプライム上場企業／年休125日／フレックス〜 ■業務内容：東証プライム市場上場企業をメインとするクライアントに対して、主に情報開示とサステナビリティ経営コンサルの領域に関する課題のヒアリングや企画提案営業を行います。営業単独で提案するのではなく、コンサルタント・リサーチャー、ESG・サステナビリティブランディング・デジタルの各領域のディレクターと連携しながら深耕・横展開の提案活動を行っていただきます。 ■具体的には：（1）統合報告書、サスティナビリティレポートの制作案件の問合せ対応〜提案〜クロージング・問合せ一次対応・顧客分析（顧客の情報開示や取組等）・仮説検討・顧客の課題や実現したいこと、レポートの要件についてヒアリング・企画提案内容について、顧客の要望に応えれているかの確認（レポートの提案書作成などは主に制作スタッフ・ディレクターが中心に。見積作成は、制作スタッフ・ディレクターと分担しながら作成）（2）サステナビリティ経営の推進・活動について顧客の企業が取り組めていないこと、取り組んだ方がよいことについての提案（コンサルティングサービスや、サステナビリティブランディング、サイトリニューアル、教育研修・ツール制作など）＜提案事例＞・サーキュラーエコノミーの具体的な取り組みを記載したウェブサイトの構築・商品の原料を仕入れている国へのサステナビリティ活動を商品ブランドサイトに掲載（3）その他 YUIDEAが主催または共催するセミナーに関して、参加者へのフォロー活動や、既存企業や休眠企業への提案活動も行っていただく想定です。 ■配属部署について：統合報告／サステナビリティ／ブランディング領域において、コンサルティング及び企画編集制作業務を行っています。 ◎上場企業を中心に年間100社を超える大手取引実績を保有しています。 ◎インナーブランディング／アウターブランディングからマーケティングへ一気通貫で支援できる体制を構築しています。 ◎会社としても変化を必要とするタイミングにあるため、能動的な人材には年齢に関係なく、役割サイズを大きくし裁量権を持って仕事ができるチャンスがあります。 ◎若手・中堅・嘱託など幅広い年齢層の人材が活躍しており、長く働ける環境です。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

【大阪】SV×自治体からの委託PJT管理＜内勤案件多数＞上場企業／完全週休2日／豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞ ★大阪支店住所：大阪府北区梅田…

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350万円〜549万円

正社員

【自治体・民間からの委託業務の運行管理/事務管理/研修・OJT制度あり/顧客折衝、マネジメントが経験できる】 ■業務内容公共事務、民間事務、医療事務、金融窓口、コールセンターなど案件に常駐していただきプロジェクト運行管理をお任せいたします。（担当案件は１案件となります。）内勤で落ち着きたいがスキルアップもしたい、そんな方にオススメのポジションとなります。 ■具体的な業務顧客先の案件（PJT）に常駐いただき、運行管理をしていただきます。・常駐いただくスタッフのフォローや勤怠管理・業務管理（業務改善）/運行管理・クライアントの窓口（折衝）・案件（PJT）業務遂行・エスカレーション対応 SVとしてマネジメントやプロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させる事がミッションです。 ■主な案件（PJT）例：・公共案件：市民課区民化窓口、マイナンバー申請、医療事務、事務業務、窓口対応、国策案件等・民間案件：金融会社受付・窓口、印刷会社受付・窓口、旅行会社の事務センター・コールセンター等 ※PJTは半年〜2年間程度で変わっていく想定です。 ■マネジメント規模常時5〜10名程度のスタッフをフォローして頂きます。案件（PJT）によってスタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。早期のキャリアアップも可能で、最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例も多数ございます。 ■働き方・平均残業時間は20H／月です。・完全週休2日制です。基本的には、シフト制の事業所へ配属となりますが、案件によっては土日祝もございます。当社の就業規則に則った年間総労働時間・年間休日になります。 ■キャリアパス営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていく事も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Casa

★ホスピタリティ接客経験を活かせる★【高松】入居者サポート担当 ※土日祝休／内勤8割【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

高松支店住所：香川県高松市紺屋町９−…

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350万円〜499万円

正社員

【ホスピタリティ接客経験生かせる／不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」／2018年10月、東証スタンダード上場／新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けのITサービスを提供している「保証人代行業務」企業です。業務効率化など、利用者にメリットの大きい点が支持されており、業績的にも非常に好調です。より体制を強化していくための増員採用を行っています。 ■職務内容：同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい：お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは：家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ：入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境：年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について：創業10年目で東証スタンダード市場上場（元：東証一部）を果たし、家賃保証業界においては常に走り続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

神奈川県内のクライアント先住所：神奈…

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450万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。変更の範囲：本文参照

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