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検索結果: 6,465件(5881〜5900件を表示)
イクラ株式会社
未経験歓迎【大阪市/女性活躍中】カスタマーサクセス◇協調性を活かし、新しい未来を創りませんか?【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、マーケティング
本社 住所:大阪府大阪市淀川区西中島1…
450万円〜549万円
正社員
■業務内容: 「イクラ不動産」を通じて、お家の売却をスムーズに進められるよう、売主と不動産会社をサポートする業務をお任せします。 ■具体的には: ◇電話・チャットなどでのお問い合わせ対応 ◇Webページ企画・作成 ◇その他:スキルや能力に応じて以下の業務もお任せします。 ・データの整理、正誤チェック ・各種レポート作成 ・運用マニュアルの作成 ■未経験からでも安心: ◇不動産業界の知識は一切不要! ◇現在のCSメンバーは全員、業界未経験からスタート! 今後入社するメンバーには、これまでのチームのノウハウが詰まったわかりやすいマニュアルで、研修を実施します ■「イクラ不動産」とは: 透明で安心な不動産売却を実現するマッチングプラットフォームです。膨大な不動産データをデジタル化し、信頼できる不動産会社を選びます。 ■ポジションの魅力: 組織全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です。 お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます。 ■職場環境について: 新人メンバーに聞く、当社の印象は「想像以上に気軽に質問できる環境」です。これは当社の強みでもあり、カルチャーです。 当社には元雑誌編集担当、元小売店店長、元シンガーソングライターなど、さまざまなバックグラウンドのメンバーがいますが、それぞれが初めての環境でも活躍できているのは聞きやすい環境とメンバーの人柄にあると自負しています。 ■組織構成: カスタマーサクセス…メンバー9名(全員20〜30代女性・平均年齢29歳) 育産休取得◎ \求める人物像/ ・協調性・責任感・積極性をお持ちの方歓迎! (会社全体でサービスを作り上げていくため) 過去入社した方の声:「不動産データ管理システム」を日本で実現するビジョンを伺い、「前例のないサービスを、私も一緒に作ってみたい」と強く思い、入社を決めました! 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
週4〜OK/大手家電メーカーの問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
神奈川県横浜市中区 各線 関内駅 徒…
268万円〜
アルバイト、パート
★大量募集 ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★短期★単発 << 超有名メーカーのオシゴト >> 誰もが一度は購入している!?あの有名家電メーカー* 掃除機・洗濯機・電子レンジetc... オシゴトしながら家電に詳しくなれちゃいます〇 < 事前知識は不要 > FAQも充実しているので安心〇 不明点は管理者が手厚くサポートします! < 短期のお仕事 > 7月中旬までの期間限定! ある程度終わりの時期が決まっているので長期の予定も立てやすいです* < 髪型・髪色自由 > お仕事だから・・・と特別に思う必要はありません。 服装自由、ネイルOKなので、自分らしく働けます* < 関内駅から徒歩2分 > 残業は基本ないので定時でサクッと帰宅も〇 立地も駅チカの好環境! 多数の商業施設やランチスポットもありとても便利な立地です* ▼月収例 時給1400円×1日7時間10分×月22日勤務の場合… \ 月収22万円以上可能!! / 【仕事内容】 【お仕事番号:VSP128143】 [大手家電メーカーの問合せ対応] ・問合せ対応 (例) 「冷蔵庫が故障してしまったので修理に出したい」 「エアコンを購入し設置までしたが電源が入らない」など →マニュアル完備、充実した研修&サポート体制 ・対応履歴データ入力 【対応件数/時間】 ・1時間あたり6件程 ※1件ごとに落ち着いて対応できます◎ ・質問対応に対する折り返し架電
ソニー損害保険株式会社
【総合職】損害サービス業務(自動車事故の示談交渉・保険金支払折衝)※ダイレクト損保業界トップシェア【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
1> 首都圏サービスセンター 住所:東…
500万円〜1000万円
正社員
〜「困っている人の役に立てる」大変やりがいのある仕事です〜 ■業務内容:損害サービス業務全般をご担当いただきます。 ・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務 ・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般 ・その他各種報告、統計資料作成 など ■配属部門のミッション: 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン: 事案担当者として高い実績をあげていただくことを期待しますが、同時に社内的な相談や苦情対応、各種点検業務など組織運営にも貢献していただきたいと考えております。 ■入社者の声: ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は?:損害サービスの仕事は、まさに「困っている人の役に立てる仕事」だと感じました。金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。 ・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか?:入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■働き方: 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なPC・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性: 海外ではシェア率50%以上の国もある中で日本はシェア率約20%の為、今後も事業成長が見込まれます。 ■社風: 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
リネットジャパングループ株式会社
自治体向けのリサイクル営業/年間休日123日/月給27万円〜【エージェントサービス求人】
ルートセールス、営業系その他
【転勤なし/リモートワーク可】 東京都…
400万円〜499万円
正社員
具体的な仕事内容 PC・小型家電の処分・回収サービスの提案に関する営業活動をお任せします。アポ取得から、提案資料作成、提案フォロー、クロージングまで、一連の営業活動に携わります。 ※自治体メインですが一部法人向けの営業活動も行います。 【営業エリア】 東京支社では東日本全域を担当。経験スキルや自治体数などで担当エリアを決定します。 【研修・教育体制】 入社初日は勤怠管理などのオリエンを行い、以降は現場でのOJTで業務を学んでいきます。ひとり立ちまでの目安はそれぞれですが、1カ月〜の方もいます。 【評価体制・キャリアパス】 成果を評価する仕組みとして個別目標管理シートを導入。半年に1回、メンバーが上長と面談して目標設定や半年の振り返りを実施。年功序列形式でなく実力ベースでキャリアパスを描くことができるため、30代でマネージャー職に就く社員もいます。 <この仕事のPOINT> ■社会貢献性の高いビジネスモデル! 当社は運送会社との提携により環境省・経済産業省から“都市鉱山”の宅配回収で唯一、小型家電リサイクルの認定を受けた事業者として、全国自治体と連携を行い、都市鉱山のリサイクルを推進しています。 ■オンラインセミナーやイベントも実施! 一般的な営業活動以外にも、オンラインセミナーの実施やイベントへの出店等、様々な手法で顧客との接点作りやアプローチ活動を実施しています。 ■営業活動以外の活動も! 本社のある愛知県で開催されるサッカーイベントでは、子ども向けにパソコン解体の体験ブースを出展。営業活動以外でも当社の事業やリサイクルへの認知向上に向けた活動を行っています! ■旅行好きに最適! 月に数回程度、1泊2日〜2泊3日の出張があります。宿泊費・交通費は会社が全額負担。旅行好きの社員は出張先のグルメや観光を楽しみにしています。 チーム/組織構成 部長を含め11名のうち、東京勤務の営業担当は6名(部長含)。 新卒入社の若手3名が在籍していますが、それ以外の中途入社のメンバーは全員が営業経験者。自治体向けの営業や携帯電話の法人営業、ITソリューション営業など、これまでの経験をベースに活躍しています。
APAMAN株式会社
★面接1回★【青森/未経験歓迎】カスタマーサポート※全国展開のアパマンショップを運営【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
Apaman Property株式会社…
300万円〜549万円
正社員
【業界・業種未経験歓迎です!/面接1回/月残業30h程/年間休日124日/退職金制度有東証スタンダード/賃貸斡旋店舗数業界トップクラスのアパマンショップを運営・不動産業界におけるIT革新のパイオニア】 ■業務内容: Apaman Network株式会社にてカスタマーサポート業務をお任せ致します。 ・加盟企業からの要望対応 ・受付窓口 ■就業環境: 同社の社員は、役員と一般社員の距離も近いため、風通しの良い環境です。また、中途入社の方も多く、多種多様なバックグラウンドを持っている社員が在籍しているため、成長する機会や刺激を受ける機会も多い環境です。 ■企業の強み: 当社は効率的な管理運営を心掛け、また、実践している管理会社です。管理組合(理事会・総会)の運営、管理組合役員との接し方、各種資料の作成方法など、これまでのマンション管理業の煩雑さが少ないと実感していただけると思いますので、「どのような仕事をするのか」、「どのような裁量を持って仕事ができるのか」など、一度、当社からのお話しを訊いていただきたいと思っています。 ■出向先について: ・Apaman Network株式会社 ・勤務地:青森県八戸市大字十三日町1 ヴィアノヴァビル3階 ・事業内容:賃貸斡旋事業(賃貸斡旋業務、賃貸斡旋FC業務、情報インフラ業務、関連サービス業務)、その他事業を展開 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日本カードネットワーク
【未経験歓迎】自社ITサービスのプロジェクトマネジメント◆JCBグループ/営業・SEからチャレンジ可【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、経営コンサルタント
本社 住所:東京都新宿区大久保3-8-…
500万円〜1000万円
正社員
■業務内容: クレジットカードをはじめとするキャッシュレス決済に必要不可欠なインフラ(ネットワーク)を持つ当社にて自社サービス運営センターまたは決済端末設置業務の運用改善をお任せします。当部はお客様にサービスをご利用頂くにあたり各種登録業務や決済端末設置時の委託先管理を請け負っている部署で、「自社決済サービスの安定稼働」「業務のDX化」「コスト削減の強化」をメイン方針に掲げ、業務改善を行っております。組織はビジネスパートナー(以下BP)含め約180名で構成され、申込手続き等の定型業務はBPの方々に依頼しています。一方、弊社社員は非定型業務の定型化を担っております。キャッシュレス市場の拡大に伴いユーザーや事業者のニーズも多様化し、イレギュラーな申込手続きといった非定型業務も増加傾向にあります。「業務の効率化」という観点でも社内外多くの方に貢献頂けます。 入社後は座学とOJT中心にまずは当部の全体像を掴んで頂くためBPの方々と一緒に仕事を進めて頂きます。その後、約10種類ある自社ITサービスの中からまずはひとつのサービスをご担当頂き、慣れてきたタイミングで業務改善をお任せします。当部も会社の売上拡大に伴い中途採用を強化しており、3年以内に入社された方が半数以上を占めているものの、前職の業種関係なく多くの方にご活躍頂いております。 ■業務詳細 (1)サービスの安定提供に関する運用業務 定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わる※クライアント及び関係者との調整が中心 (2)業務改善に関する個別プロジェクトの遂行 サービス利用申込の受付時における業務フローの改善・簡略化、デジタル化による業務フローの高度化等 ※ 業務比率は、(1)が7割、(2)が3割 ■魅力 ・社内外多くのユーザーの声が直接聞ける仕事 ・業務を通じ、政府が掲げる「キャッシュレス決済の普及」に貢献 ・営業部門やシステム部門と協業し、プロジェクトマネジメント力やIT素養が身に着く環境 ・ご自身が携わった案件が多くの方にサービスインしていることを実感 ■社風 当社のサービスは長期に渡り親しまれているので、現行システムの延長線での協議事項が多く、社内に有識者も多く相談などもしやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
【銀座】事務系プロジェクトリーダー(BPO) ◆地域限定正社員/年休125日/パーソルグループ【エージェントサービス求人】
営業系その他、コールセンタースーパーバイザー
銀座支店 住所:東京都中央区銀座4-6…
350万円〜499万円
正社員
■仕事内容: クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務系プロジェクトにおいて、プロジェクトの立上げ、安定運用、日々の業務改善、メンバーマネージメント担っていただきます。 プロジェクトリーダーは、既存のプロジェクトを安定的に運用する傍ら、営業が獲得してきた案件をプロジェクトに配置されたメンバーとともに、スムーズに立ち上げる役割を担っています。 委託元のお客様と共に、SLAの設定、 KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートなども行います。 ■具体的には: ・新規プロジェクトの立上げ、安定運用化 ・プロジェクトの収支改善 ・業務効率化、改善提案 ・クライアントとの折衝 ・メンバー育成、マネジメント ・レポート、報告書作成(課題一覧、生産性レポート、作業報告書など) など ■やりがい: ・事業の立上げや安定運用に携わることで幅広い知識の習得ができる ・さまざまな課題や問題に取組む機会があり、自己の成長を感じられ、挑戦できる ・自身で意思決定を行ない、責任をもって仕事を進められる ■プロジェクトに関して: プロジェクトはお客様の社内で行うオンサイト型と当社の事務所で行うオフサイト型の2つがあります。 プロジェクトの規模も数名のものから100名近いものまで様々なです。 しかし、当社のプロジェクトは学歴、性別などジェンダー平等を軸に平等で適切に評価される環境でプロジェクトをマネージメントして頂いています。 お客様が大手企業が多いこともあり、職場の雰囲気も明るく、穏やかな環境です。 ■企業の魅力: ・派遣スタッフの満足度を重視するのと同じくらい、社員の働きやすい環境づくりにも力を入れています。 ・育休・産休を経ての復帰率が高い/離職率1桁/平均勤続年数10.4年 等、長期的な就業環境が整っています。 ・社内転職制度という、自分のやりたいことがあれば手を挙げて異動することができる制度があります。 ・チームで目標や旗を立てて頑張る風土です。 ・中途入社4年目で支店長に昇格した方がいるなど、透明性の高い評価制度のもとチャレンジがしやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
サンケイ広告株式会社
【和歌山】採用プランナー☆第二新卒・未経験歓迎!☆〜転勤なし/残業少なめ/和歌山の新卒採用に貢献〜【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
本社 住所:和歌山県和歌山市小野町1-…
300万円〜449万円
正社員
〈未経験・第二新卒歓迎!新卒採用をサポート/企画やクリエィティブな業務にチャレンジできる/和歌山の地域貢献/転勤なし/残業月12h程度〉 ■業務内容: 同社ユーロード事業部にて、採用プランナー(企画提案営業)をお任せします。 ■業務詳細: 和歌山に拠点を置く企業に新卒採用支援のための提案営業を行って頂きます。取材から撮影、原稿掲載と求人広告制作の全てに一貫して関わって頂くため、自分の成果が目に見えやりがいを感じることが出来ます。 求人広告以外にも、就職活動イベントの企画や、インターンシップのご提案など様々なことをご提案頂きます。 採用と関わらないことであったとしても、お客様のために出来ることは何でも形にしようとするため、お客様への提案において採用という枠にとらわれずチャレンジすることが出来ます。 ■組織構成: 配属予定のユーロード事業部は現在3名在籍しています。(40代、30代、20代各1名ずつ) ■研修制度: まずは座学による導入研修を受講頂き、人材業界で働く上での基礎知識を習得して頂きます。 入社後半年ほどは担当顧客を持たず、先輩同行等のOJTを中心に商品知識や提案力について学んで頂きます。 最終的に担当する顧客は20社程度を予定しておりますが、マンツーマン体制の手厚いOJTがございますので未経験でもご安心ください。 ■事業部の特徴: 「和歌山をめざす学生を一人でも多くつくりたい。この思いこそ、オンリーワン」 ユーロード事業部は、和歌山の就職・ヒトを起点に地域活性化に貢献するという事業コンセプトのもと、新卒採用事業を中心に人材サービスを展開しています。就職サイトやイベントを通じて全国に進学している学生に和歌山をPRし、Uターン、Iターンを呼びかけています。独自のWEBサイト「ユーロード」の大学生版・高校生版の運営や全国型サイト「マイナビ」を扱うほか、就職イベント、新入社員研修など、年間を通じた人事支援サービスが定評です。また、採用ツールやHP制作などプロダクション案件も数多く手掛けています。 ■同社のビジョン: 〜未来ある若者たちの夢や個性、志向にマッチした職業や活躍の場をデザインする事業を通じて、それぞれの人生を応援し、地域の未来を切り拓く〜 和歌山の未来作りに共感頂ける方、ご応募お待ちしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シグマスタッフ
ハウスメーカー問合せ対応_NHT707072
テレフォンオペレーター(テレオペ)
沖縄県那覇市 バス・モノレール、車・…
243万円〜
派遣社員
【駅近で勤務ラクチン!】Wワークも相談可能^^/服装自由◎ピアスやネイルもOK★オシャレが楽しめます♪ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間:09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 【どんな会社?】 大手ハウスメーカーの購入者からくる問合せ対応のお仕事です 【具体的な仕事内容は?】 加入希望のお客様の受付やデータ入力業務になります^^ ・問合せ内容に合わせて修理業者の手配 ・付随するシステム入力 ※クレーム内容はほぼありません◎ 獲得件数ノルマも一切無いので初めてでも安心です♪ コールセンター経験がある方はもちろん、 オフィスワークにチャレンジしたい方も大歓迎です◎ 【未経験で不安だな・・・という方へ】 ご安心ください。 実は、未経験スタートの方が95%。 入社後は、しっかりとした研修があるので、 指示通りに作業すれば大丈夫です。 ひとり立ちする前には、システムの使い方 電話での話し方、対応方法など、 イチからしっかりお伝えするのでご安心くださいね^^ 【やりがいを感じられる環境】 この仕事の面白さは、お客様とのやり取りの際に 感謝される機会が多いこと。 問合せ対応をしたお客様から 「分かりやすく教えてくれたから安心したわ^^」 「丁寧に対応してくれてありがとう!」 などなど、お客様から直接お礼を 頂いた時は「この仕事、面白いかも」と 感じて頂けるはずです。 【どんな職場?どんな年代が多いの?】 20代・・・25% 30代・・・35% 40代・・・40% 30代、40代が中心の職場のため、 同世代だと馴染みやすいかもしれません。 職場の方々は困った時に助けてくれる 優しい方々ばかりです。 働きながら「居心地がいいな」と思って 頂けると思います。 また、入社決定まで最短「5日間」で完結! パート・アルバイトやハローワークで お仕事お探しの方も ぜひ、ご応募お待ちしております!
株式会社NEXERA
【五反田】研修コンサルタント及びファシリテーター◆実践で学ぶゲーム型研修サービス/大企業と取引多数【エージェントサービス求人】
ルートセールス、営業系その他
東京オフィス 住所:東京都品川区東五反…
600万円〜1000万円
正社員
当社の研修サービス「ゲーム型学習」の研修導入コンサルタント及び研修ファシリテーター(もしくはいずれか)をお任せいたします。 ◆研修ファシリテーター業務 ます。 (1)研修ファシリテート ・研修前:クライアント企業様の分析、講義内容/オペレーションのアップデート、タイムテーブルの確認、登壇練習、当日使用物の準備 ・研修当日:研修のファシリテーション ・実施後:受講者アンケートの分析、改善点洗い出し(講義内容・講義の伝え方・ゲーム内容や進行) (2)研修コンテンツ設計 登壇を踏まえた現場目線の研修内容アップデート 【変更の範囲:無】 ◆研修コンサルタント業務 (1)問い合わせ頂いた顧客にアポを取る(完全反響営業) ・テレアポ等の新規営業は行わず、提案に注力する事ができます。 (2)顧客の課題をヒアリングし、課題解決提案 ・顧客の人事担当者や経営者に対し、今後の育成計画や採用計画をを伺った上、顧客の従業員が今後身に着けるべき能力は何か、どういった育成をしていくべきか等を考え、提案。 ■研修の進め方: ・顧客に研修の流れや内容を説明します。 ・顧客に手を動かして頂く事が多いので、やり方やどの様な研修をするか説明し、ボードゲームをプレイして頂く際にもゲームの理解度も人によって違うため、目を配りながら困っていらっしゃる方がいればお声がけ頂き進めていきます。 ■職務詳細: ・1日1〜2件研修を行います。 ・研修は研修会場で実施する場合とオンラインで実施する場合があり、研修会場で対面にて行う事が多いです。 ■やりがい: ・研修を受けてくださった方から「力になった」と声を頂ける事が多いです。 ・研修業界自体を新たな物に変えていく楽しさを感じられます。 ■ゲーム型学習とは: ファシリテーターによってゲームを行い、ゲーム後にはその経験を実践に活かすための振り返りを行います。通常の座学で行う研修とは異なり、ゲームで疑似的に今後のキャリアや新しい知識、ビジネスの流れ等を体験しながら学ぶ事ができるため、体験後、担当企業で働く従業員の方々から「今後のキャリアが明確になった」「学んだ事が行動に繋がった」等お声を頂く事が多いです。 当社はこれらの「体験による学び」を当たり前にする事で、楽しく深く長く人々に学んで頂きたいと考えております。 変更の範囲:本文参照
株式会社翠雲堂
【松戸】未経験歓迎/仏具・社寺建築営業/日本伝統文化に貢献/創業90年/年休120/転勤無・残業少【エージェントサービス求人】
ルートセールス、営業系その他
本社 住所:千葉県松戸市五香西3-6-…
300万円〜449万円
正社員
〜学歴不問・未経験歓迎・日本の伝統文化に興味のある方歓迎!/日本トップクラス全国1,7000の寺院と取引/寺院・仏具の提案・設計・施工まで一気通貫でできる日本で数少ない企業/安定基盤/完全週休二日制/残業ほぼ無し/年休120日・夏季休暇・年末年始休暇あり〜 ■職務内容: 寺院向けに仏具や寺院建立などの提案を行う営業をお任せします。 ※基本的にルート営業となります(新規の場合は既存のお客様の紹介が多数です) ※営業の構成比:最初は仏具営業9割:寺院建立提案1割となります。 ■職務詳細:【変更の範囲:無し】 ・見積作成や商品の発注書の作成、納期の確認 ・在庫商品の確認及び手配書作成 ・商品の検品・組立・包装・発送梱包 ・商品の納品・取付 ■入社後の流れ: 入社後、まずは「漢字」を読むことから始めます。仏具や寺院には専門的な用語が多数。先輩スタッフもしっかりフォローするので、少しずつできることを増やしていきましょう。 はじめは担当を持たずに、会社理解や営業の仕事理解を深めていただきます。 先輩社員との同行を経験しながらOJTを行い、習熟度によってフォロー体制は異なりますが、入社後3ヶ月を目安に担当をもって独り立ちしていただくイメージです。 ※お取引先の寺院は関東一円を中心に日本全国にいらっしゃいます。 ※独り立ち後は年に数回の出張があります。 ※お客様(寺院)への仏具の営業が慣れてきましたら、ゆくゆくは設計士とともに寺院建立提案をしていただくイメージです。 ■職場環境 ・平均年齢:40歳前半 ・平均勤続年数:15年前後 先輩社員は30代が中心で、未経験・中途入社が多く未経験の方の理解があります。 入社から何年たっても、気軽に質問や相談がしやすい環境です。 ■当社について: 寺院向けの仏具の製造販売、寺院建立における建築・施工サービスを展開する「寺院専門」の会社です。創業90年と歴史のある当社だからこそ、日本全国の寺院と長きに渡りお付き合いを続けています。専門性の高い事業のため、ライバルが少ないのも特徴。景気に左右されづらく、安定した経営基盤があるのが当社の強みです。 変更の範囲:本文参照
鈴与カーゴネット株式会社
【東京/品川】営業職 ※200年続く鈴与G/国内輸送サービス/10年連続売上高増加中/社宅有【エージェントサービス求人】
ルートセールス、営業系その他
【大森ベルポートE館:東京営業本部】 …
600万円〜899万円
正社員
■業務内容: 国内輸送サービス事業を展開する当社の営業担当として、運送業務拡大をお任せします。フェリー輸送(RORO船によるトレーラー輸送)に関わるサービスの利用を検討しているお客様に対して、内容の説明や提案、導入までの支援をワンストップで行います。 当社が手掛けるサービスは、ドライバー不足及び環境問題など物流業界で山積する課題でも効果を発揮しており、社会的にも高い評価を獲得しています。コロナ禍でも継続的に事業を拡大しており、10年連続で売上高は増加中です。そのため、自信を持って提案ができるサービスとなります。 ■働き方: ・勤務地…事務所出勤もしくはリモート勤務となります。 ・営業エリア…首都圏を担当します。 ■当社の魅力: (1)全国でも屈指の所有台数を誇るトレーラー車両を用いて、スイッチ輸送やフェリー輸送をコンプライアンスに抵触しない(長距離での)輸送に対応しています。 (2)業界が慢性的な労働力不足、二酸化炭素排出量の削減など多くの社会問題を抱えている中、当社は貸切輸送においては、北関東から関西にスイッチポイントを設置し、トレーラーのスイッチ輸送によるドライバーの労働条件緩和とサービスレベルの向上を実現しました。またフェリー輸送によるモーダルシフトの取り組みを強化し、長距離走行の緩和、二酸化炭素排出量の削減により、ドライバーにも環境にも優しい輸送を提供しています。更に、小口配送においては、食品共同配送をベースとした、独自の小口ネットワーク構築にも挑戦を行っています。 ■鈴与グループの魅力: 鈴与グループは1801年創業以来、物流・商流・建設・食品・情報システム・航空事業等、時代のニーズに合わせた展開を行い、現在では約140社が集うグループに成長しました。こうした鈴与ブランドという強みを活かし、北海道から九州に至る全国をネットワークで結び、情報と物的流通を融合した輸送革新を図っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社DEITA
【未経験・第二新卒歓迎】プロスポーツのスポンサー営業◆プロ野球・サッカーリーグスポンサー/土日祝休【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
本社 住所:東京都板橋区中丸町11-2…
350万円〜549万円
正社員
【未経験・第二新卒歓迎/スポーツ・リーダー経験ある方大歓迎/学歴不問!20代活躍中/充実した教育体制でキャリアパス◎/年間休日121日】 圧倒的な営業力を強みとする年商100億規模のメガベンチャーである当社にて、プロスポーツ団体のスポンサー・広告営業をお任せします。当社はMLBドジャース戦への広告出稿やベルギーサッカー最上位リーグ所属チームのプラチナスポンサーになるなど精力的に活動をしており、今回は事業拡大のための増員募集となります。 ■具体的には: ・対象となる企業への架電によるアポ獲得 ・リモート、訪問による商談 ・スポンサー商品の企画、提案 ・売上安定へ向けた再現性のある手法の確立やナレッジの共有 ■教育体制: 入社後、名刺交換・話し方等、社会人マナーから丁寧に指導します。ただ実践を積み重ねるだけではなく、課題抽出・自覚化を通した研修を実施しています。目標設定から実践、振り返り、360度評価・フィードバック、外部研修等を通して高速で成長が可能です。また社内ジョブチェンジを行うことでマルチに活躍できる人材を目指せます。 ■当ポジションの魅力: 当社は未経験層の教育に全力です。豊富なデータと細かなマニュアルで早期に営業職として成長ができます。営業未経験でも当社で一緒に成長をし、早期に出世や収入を稼ぎたい方のご応募をお待ちしております。 ■キャリアアップ: ジョブローテーションを通じて、組織マネジメントや調整力、企画・マーケティング能力を身に着け、将来的に事業を担える人財へと成長できます。当社には年功序列要素はないので、実績があれば年次に関係なく昇給・昇格できます。 ■当社の魅力: ・人材派遣からスタートした当社は、営業代行を軸に、地域経済を活性化させる地域通貨事業、飲食、コンサル、IT/WEBサービスなど多岐にわたる事業を行っております。最大の強みは、日本トップクラスの「営業力」であり、この強みが、他社との大きな差別化ポイントになります。 ・ロサンゼルス・ドジャース(MLB)戦への広告出稿やベルギーサッカー最上位リーグ所属チームの「シント=トロイデンVV」プラチナスポンサーになるなど精力的に活動しております。 変更の範囲:会社の定める業務
イー・ガーディアン株式会社
【宮崎】カスタマーサクセス・スーパーバイザー/仕組化志向歓迎■東証プライム/スライド勤務可【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
宮崎センター 住所:宮崎県宮崎市橘通東…
400万円〜599万円
正社員
■募集背景: 同社は博多に拠点を持つBPO業界のリーダーであり、更なる事業拡大を目指しています。今回の募集は、顧客満足度向上と組織強化を図るため、カスタマーサポートのスーパーバイザーを募集するものです。特に、オペレータの業務管理やマネジメントに興味があり、経験を活かしてキャリアアップを目指す方を求めています。 ■職務概要/職務の特徴: このポジションでは、オペレータの業務管理とサポートを主な任務としており、チーム全体のパフォーマンス向上を目指します。 同社は柔軟な働き方を推奨しており、スライド勤務制度も導入しています。 これにより、ワークライフバランスを保ちながら、業務に集中することが可能です。また、上場企業として安定した経営基盤を持ち、成長の機会も豊富にあります。スーパーバイザーとしての経験を活かし、センターの運営やメンバーの育成に積極的に取り組んでいただけます。 ■職務詳細: ・オペレータの業務管理およびサポート ・チームのパフォーマンス向上のための施策立案と実行 ・クライアントとのコミュニケーションおよび進捗報告 ・収益管理および予算達成のための施策計画 ・後進の育成および教育指導 ■キャリアパス: 当ポジションは、スーパーバイザーとしての業務を通じて、クライアント対応やメンバーマネジメント力を磨くことができます。将来的にはセンター長候補としてのキャリアパスが描け、収益管理や施策立案といった経営視点を持った業務にも挑戦していただけます。 ■企業の特徴/魅力: 同社は東証プライム上場企業であり、ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。多様な業界のクライアントと取引があり、幅広いサービスを提供しているため、多様な課題に接しながらスキルを磨くことができます。また、働きやすい環境づくりにも力を入れており、スライド勤務制度など柔軟な働き方が可能です。成長を続ける同社で、あなたの経験とスキルを活かして新たなキャリアを築いてみませんか。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スマレジ
【大阪】テクニカルサポート◆上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材/完全週休二日/残業10h【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:大阪府大阪市中央区本町4-…
350万円〜499万円
正社員
〜急成長を続ける東証グロース上場企業/クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開/転勤なし/年休120日/完全週休二日制/希望休は月4日まで申請OK/独自の福利厚生も充実/充実した研修制度/髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容: 当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■育成体制: 入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、2か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制: 配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力: 【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います!】 月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。 【お店の見方が変わります!】 スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。 【経験を活かして更なるスキルアップが叶います!】 一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。 マネジメントだけでなく、スペシャリスト(SV、リーダー)など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。 変更の範囲:本文参照
コクヨアンドパートナーズ株式会社
【未経験歓迎】法人営業(サービスマネージャー) ◇コクヨG/在宅勤務可/残業20h程度【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都千代田区霞が関3-2…
450万円〜549万円
正社員
【コクヨグループ100%出資/福利厚生・ワークライフバランス◎】 〜新規開拓なし/既存顧客メイン/スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休〜 ■職務概要: 既存クライアントのオフィスでの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。クライアント先の新規獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業(運営・改善)を担うポジションです。 ■具体的な業務内容: (1)各プロジェクトの現場マネジメント ・ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など ⇒1人あたり3〜5社(スタッフ15〜20人)程度を担当 ⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング(週1回程度) ※ビジネスコンシェルジュとは? クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。 (2)クライアントへの業務改善提案 現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。 ・業務改善のためのフローの設計 ・課題・提案(ヒアリング・マニュアル作成) ・業務効率化実績・振返りのレポート 【当社導入企業例】 ◎三菱地所株式会社様 ◎ヤフー株式会社様 ◎株式会社竹中工務店様 など ■入社後について: 1カ月程度は、訪問やWEBを通じてバックオフィスの業務を学び、先輩の同行を通して、徐々にサービスマネージャーの仕事を学んでいきます。目安として、入社から半年後に独り立ちをするイメージ。 ■配属部門: 30代を中心メンバーに、20代後半〜50代の幅広いサービスマネージャーが活躍中です。 オフィスサービスチーム/コアワーキングスペースチームがあり、適性などから決定いたします。 ■キャリアアップ 当部門のリーダーとしてご活躍頂くだけでなく、ジョブローテーション制度により、企画部門や管理部門への挑戦も可能です。 ■働き方・社風 ・残業月20時間/一部在宅可 ・スーパーフレックスタイム制 ・自席はなく、フリーアドレススタイルです ・フラットで風通しが良く、全体的に活気のある明るい雰囲気となっております 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ
【新潟市/未経験歓迎】事務センターの管理者SV◆土日祝休み/転勤なし/年休127日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
新潟 住所:新潟県新潟市中央区東大通4…
〜399万円
正社員
【セコムグループの安定基盤/土日祝休み・完全週休二日制/残業20h程度/産休・育休の取得・復職実績多数/研修・サポート制度充実】 ■業務内容: 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、SV(管理者)/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。 ◎事務センター(事務処理がメインのセンターです) └受付対応センター管理者 └カスタマーサポートセンター管理者 └受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ■転職サポートにおける面談セット業務(電話連絡) ■転職サービスに登録されたユーザーの サポート業務(事務、電話連絡、メール)など また上記に加え、ゆくゆくは、スタッフの育成業務/現場からの要望や気づきを上司へ報告/勤務しやすい職場環境づくり/クライアントへの相談など 現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただく予定です。 ※リクルートから業務を委託されています。 ■入社後研修 「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは?事務としての経験が無いからできないのではないか?と考えてしまうかもしれません。しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください!また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。 ■具体的な研修の流れ まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。 ■チーム組織構成 コールセンターや事務センターの経験者をはじめ、飲食店経験者や販売職など、異業種・異業界からの転職者が多数活躍中です(女性管理職多数/80%が未経験入社)! 変更の範囲:会社の定める業務
CBSフィナンシャルサービス株式会社
【大阪/未経験歓迎】クレジット審査事務〜残業少なめ/未経験者活躍/専門性が身に付く〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務系その他
大阪支店 住所:大阪府大阪市中央区南本…
300万円〜399万円
正社員
■職務内容:審査に関するオペレーション業務を行っていただきます。 クリニック・エステティックサロンの担当者や、実際にサービスを受けるお客様と関わりながら「審査」を進めていきます。 【詳細】 ・クレジットのお申込み受付→書類不備のチェック→不備がある場合加盟店へ架電(訂正等案内)→専用システムへ入力→(※審査可否判断)→お客様へ契約内容の確認電話とシステムへの入力→(※審査可否判断) ※審査可否判断業務は基礎的な経験を積んだ後、担当して頂きます。 ・架電、受電(繁忙期:受電1日10件前後、架電1日30件前後) ■勤務時間補足: 土日を含むシフト制(平均週2回早番、その他遅番) 早番:9:00〜18:00 遅番:12:00〜21:00 ※毎月の曜日固定休は原則不可(要相談) ※残業時間:10時間前後 ■休日出勤手当について:36,000円/月を別途支給 ■組織について: 和気あいあいとした雰囲気もありつつ、オンオフをはっきり分けるメリハリのある組織です。 ■キャリアパス: ・入社後1年を目安にスーパーバイザーに昇格 └オペレーション業務のみならず、円滑なオペレーション遂行のためのマニュアルづくりや研修への参加、全社的なMTGへの参加などを行って頂きます。 ・入社後3〜4年でリーダーに昇格 └オペレーション業務の割合よりも、部門長とのメンバー育成に関するMTG等マネジメント業務も行って頂きます。 ・部署異動については本人の志向性と合わせて相談に応じます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社EdTech RISE
<東京>試験会場への情報発信※正社員/年休124日/在宅勤務可/43拠点国内最大のテストセンター運営【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区港南1-8-15…
350万円〜499万円
正社員
〜業界未経験歓迎/全国の試験会場への情報発信等をお任せ〜 ■業務内容 各種ツールやアプリを利用し、全国にあるCBT試験会場に対し、運営に必要な情報の管理や展開等をご担当いただきます。 各クライアントのWebサイトや試験会場用のポータルサイト、試験システムの更新等を行っていただくため、主としてPC(専用のツールやアプリ)を使用する業務となります。 ・クライアントのウェブサイト情報更新 ・47都道府県に点在している試験会場への情報発信 ・試験会場がアクセスするポータルサイトの情報管理/更新 ・試験システムに掲載する情報作成/掲載作業 ・試験システムから必要情報の抽出等 ・各種データの整理、ツールを利用した業務省力化や自動化の検討・提案 ・コールセンター運営サポート業務 (コールセンター実施責任者) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■配属部署について CBTテスト(コンピューターで受ける試験)の企画・実施・運営および全国のテストセンターの運営全般を担当している部署です。 当社では全国にCBTテスト試験会場(テストセンター)を持っており、様々なCBT試験を実施しております。その中で、業務工程全体の進捗管理を行いながらPDCAサイクルを回し、着実なオペレーションとともに、より良い運営のための改善を部門全体で協力しながら日々実現しています。 各ステークホルダーを含めたプロジェクトの組成、進捗管理、実施運営のオペレーション業務等を各チームに分かれてご担当いただきます。 ■就業環境 週2~3回程度リモートワークが可能です。 また、実施責任者業務により、土曜・日曜・祝日勤務やシフト制勤務(平日:13時半〜21時半、土日祝:8時〜16時or12時〜20時)となる可能性がありますが、土日祝日勤務の場合は振替休日を取得頂きます。 ■当社の特徴 テストを作成するだけではなく、作成・実施・分析を行う教育測定技術を展開しています。また、コンピューターを使って精度と効率を追求し、日々テストを進化させています。当社は教育分野における正しい教育測定技術の研究開発およびその成果である正しいテスト法の流布・流通を通して、効果的な教育の実践ひいては個人の能力の発展に寄与していきます。 変更の範囲:本文参照
東京海上アシスタンス株式会社
【未経験歓迎/駅直結】カスタマーサポート※残業10H/年休124日/研修充実◎/実働7H/東京海上G【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、受付
新宿オフィス 住所:東京都新宿区新宿4…
300万円〜399万円
正社員
【きれいなタワーオフィス/実働7h/残業10時間以内/お客様を身近に/福利厚生充実◎/長期就業可能◎/東京海上HD100%出資子会社/3大メガ損保】 ●バスタ新宿から直結/ミライナタワーオフィスにて勤務 ●2024年4月開設/オープニングスタッフ ●ランチ環境が整っており、終業後も買い物をして帰宅できます ●お客様に寄り添って解決に導く・サポートするお仕事です ●お客様から感謝されるお仕事◎・助け合いながら仕事ができる職場環境◎ ■未経験から活躍できる理由: 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ■職務内容: お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。 お客様の「不安」を「安心」に変える。それが当社の使命であり、仕事のやりがいです。 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。 ■職務詳細(流れ): (1)自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電 (2)サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング (3)情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など ■職場環境/やりがい: 予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。 お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指しています。