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【東証プライム系列】ソフトウェア品質のリーディング企業

車載システム開発プロセス改善技術者

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

栃木県

￥

600万円〜1100万円

正社員

自動車メーカーの車載システム開発をより良い形にするために、開発プロセスの問題点を分析、改善を支援していただけます。

株式会社エスアイ・システム

カスタマーサポート未経験歓迎IT製品を扱う土日祝休み服装・髪色自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

北海道札幌市中央区北2条西1-10 ピ…

￥

350万円〜600万円

正社員

＼未経験歓迎♪自社IT製品のカスタマーサポート／＊20～30代の若手社員多数活躍中＊服装・髪色・ネイル自由＊残業は月平均15時間程度＊土日祝休み・実質年休130日以上(有休含む) 当社は、人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」シリーズを提供しています。あなたには、「STAFF EXPRESS」をご利用いただいているお客様からの、使い方に関するお問い合わせに回答する【カスタマーサポート】をお願いします。人材ビジネス企業の業務をサポートすることで、「働く」を支えることのできる社会貢献性の高い仕事です。 ▼具体的なお仕事内容は？ …・・・--------------- ◆お問合せ対応 ┗「勤怠の入力方法を教えて」「退職者が出たときの操作手順は？」など、製品の使用方法についてのお問合せがメイン（電話・メールでのお問い合わせ）。お客様の困りごとを丁寧にヒアリングし、わかりやすく的確に回答します。 ◆対応記録の作成 ┗お客様とやりとりした内容を記録に残します。機能追加や改善などのリクエストがあれば社内に共有。あなたの意見が製品のブラッシュアップやサービスの向上につながります (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

数値解析ソフトウェアのパイオニアである米系メーカー

カスタマーサクセスエンジニア＜Simulink＞

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

■Simulinkのカスタマーサクセスエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。＜具体的には＞・大学や研究機関を中心としたアカデミア領域の顧客ニーズに合わせた課題解決・同社製品を教育・研究での活用方法の戦略立案・技術的な課題のソリューションの提供までを行う包括的に支援・顧客に向けた製品プレゼンテーションの準備及び実施、同社製品技術ガイダンスの提供・デモプログラム、アプリケーションサンプル、シミュレーションモデルの作成・セールスと連携し、顧客の要望に対して同社および他社製品を用いてソリューションを提案＜出張＞国内出張があります（2～3日程度）。海外出張の可能性もあります。

京セラ株式会社

技術営業（FAE）／技術企画＜有機半導体パッケージ＞

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

京都府

￥

800万円〜1300万円

正社員

■有機半導体パッケージの戦略的技術営業（FAE）、技術企画・プロジェクトマネジメントを担当していただきます。【具体的には】・拡販組織のマネジメント、技術提案の企画、立案、拡販も計画立案・現地営業組織と連携しメール・電話・オンライン会議などによる顧客への売込みと技術提案、戦略構築、製品開発サポート、海外出張を伴う顧客との打合せなど・ビジネス開発経験を活かしてメンバーに教育を施し、組織をモチベートして成長を促し、先頭に立ってビジネス拡大と技術の売り込みを行う【キャリアパス】・10～15人の組織を率い、先端半導体企業と製品開発を行った経験を活かして、複数の大手企業への技術サポート部門として事業部の中で中心的に活躍いただくことを期待【魅力】・半導体開発の最前線で働けます。半導体企業ランキング上位の大半の企業と取引きがあり、GAFAMとも直接取引きがあります。・大型投資計画があり、そこに向けたビジネス獲得に会社の期待が大きいです。

世界最大級の欧州系自動車システムメーカー

システム開発＜電動化コンポーネント＞

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

神奈川県

￥

600万円〜1000万円

正社員

■電動化コンポーネントシステムエンジニアとして下記の業務を担当していただきます。【具体的には】・開発にあたっての顧客技術渉外・顧客要求解析・設計サポート（機械・電気）・性能評価、信頼性評価、SW評価、実車評価・顧客獲得活動【担当製品】インバーター、eAxle、DCDCコンバーター、CharCON、モーターなど

株式会社メディカロイド

トレーニング企画立案及びカスタマートレーナー業務

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

兵庫県

￥

900万円〜

正社員

■同社においてトレーニング企画立案及びカスタマートレーナー業務をご担当いただきます。【具体的には】・手術支援ロボットhinotorに関する教育全般の企画立案　　・販売会社の担当者への教育及び海外販社への教育　　・教育コンテンツの立案、改定作成作業　　・e-ラーニングの制作　等・関連学会との連携　　・主に教育やトレーニングの進め方に関する交渉や報告業務・カスタマートレーニング　　・hinotoriの安全使用を目的とした国内外の医師に対するトレーニング　　・トレーニング受講医師に対し所定の審査基準に基づき合否判断を実施　　・トレーナー名でCertification発行　　・海外トレーナーへのトレーニングの指導、力量確認欧州及び米国の弊社所属のトレーナーに対し、英語でトレーニング業務の教育を行って頂きます。グローバル展開の本格化により業務は拡大することが想定されるため、今後?期出張の可能性があります。【キャリアイメージ】トレーニング（トレーナー育成プログラム）へと、ご自身の活躍のフィールドをグローバルへ広げていくことが可能です。また、手術支援ロボット...

CAEツールパイオニア日系専門ベンダー

サポートエンジニア＜構造解析ソフトウェア＞

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

東京都

￥

600万円〜700万円

正社員

Ansys構造関連製品（Ansys Mechanical、Ansys Discovery Modeling、Ansys Discovery Simulation）の技術サポートおよび教育セミナー対応を行っていただきます。【具体的には】・技術サポート対応（主にWebテキストですが、対面や電話対応、Web会議も発生します）・教育セミナー（同社内での開催に加え、稀にオンサイト有）・ユーザー向け資料作成業務（サポートシステムのFAQ作成やPPT資料、動画コンテンツなど） ※構造分野をメインに担当いただく予定ですが、適性に応じて、流体や電磁界などのサポート対応業務も担当いただく可能性があります。【やりがい】・競合企業も少なく、世界的にもCAE分野で優位性の高いAnsys社の最先端の製品を扱うことが出来ます。Ansys社の製品はマルチフィジクス（複数の物理機能が同時に発生するシミュレーションを扱えること）の強みがあるため、流体、振動、応力解析、プラットフォームビジネスなど、他分野と掛け合わせることが可能です。設計製造の前の段階まで、サードパーティの商品もかけ合わせたり、同社や...

株式会社ベリサーブ

プロジェクトマネージャー＜自動車領域＞

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

東京都

￥

600万円〜1200万円

正社員

ソフトウェア開発プロジェクトマネージャーとして以下業務をご担当いただきます。【具体的には】希望・適性を踏まえ決定 ■プロジェクトマネージャー：各種システム開発におけるプロジェクトの推進及び、要員・品質・収益・課題・リスク管理を担当等。 ■品質PMO：プロジェクトマネジメント支援全般を担当等。 ■品質保証コンサルタント：ソフトウェアの品質保証に係わる全般を担当。顧客ソフトウェア開発プロセス全般の診断やテストプロセス改善等。 ■ラインマネージャー：事業部・ビジネスユニットにおける組織運営・管理全般。担当組織の業績管理やアカウントマネジメント、人材リソースマネジメント、新規サービス開発。【働く魅力】 ■＜上流工程（要件定義・要求分析・仕様策定）のから参画が可能＞検証・テスト領域の受託のみではなく、要件定義・要求分析・仕様書作成等、上流工程から開発に参画します。上流フェーズの品質向上をすることで、開発プロセス全体の品質を担保する開発サポート・コンサルティングを実施しています。プロジェクトマネージャーや品質コンサルタント等、品質を軸として開発に関わる事が可能です。 ■＜品質領...

半導体・医用装置等で世界トップクラスの日系優良メーカー

評価・分析アプリケーション＜医用分析装置＞※未経験可

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

茨城県

￥

600万円〜900万円

正社員

■同社にて分析装置の製品仕様立案・性能評価・分析アプリケーション開発をご担当いただきます。

半導体・医用装置等で世界トップクラスの日系優良メーカー

アプリケーションソフトウェア開発＜半導体計測検査装置＞

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

茨城県

￥

600万円〜900万円

正社員

■半導体用計測検査装置（CD-SEM／Review SEM ）、ウェーハ検査装置（LS／DIシリーズ）のアプリケーションエンジニア業務における装置のソフトウェア開発を担当頂きます。 ※アプリケーションのソフトウェア開発に関しての顧客からの要求によりスピーディーに応えるため、今年の4月よりソフトウェア開発部署の一部が当部に統合となりました。アプリケーションエンジニアと協業しながら、顧客の要求に最前線で応えることができるやりがいのある仕事です。【具体的には】米国、中国、台湾、韓国をはじめとした大手半導体メーカーやパワーデバイスメーカー等で稼働している同社装置が顧客の課題解決に貢献できるよう、ニーズ・課題を顧客に直接装置の前でヒアリングし、課題解決に向けたアプリケーションの創生、装置を使用した評価のサポートを通じて装置運用の最適化を行う非常にダイナミックなミッションを持っています。また、ソフトウェア開発グループでは実際に顧客課題を解決するアプリケーションソフトウェアの開発を行います。 ※顧客の製品開発のために同社製品でどのようなことができるか、どのようなアプリケーションを搭載し...

【東証プライム系列】ソフトウェア品質のリーディング企業

車載開発プロセス技術者

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

茨城県

￥

600万円〜1100万円

正社員

■完成車メーカーや自動車部品サプライヤーの開発部門に対し、開発プロセスの可視化や構築、プロセスに準拠するための支援、運用ルールの検討をご担当いただきます。

非公開

半導体商社エンジニアリング業務（FAE）

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

愛知県

￥

600万円〜900万円

正社員

同社にて以下の業務をご担当いただきます。【具体的には】同社の取り扱う商材（半導体・電子部品など）の拡販・技術支援を通じた顧客ニーズの取得とソリューションの提案を行います。具体的には顧客の実現したいアプリケーションを理解し、それを同社の商材を用いて実現するためのソリューション（ハードウェア・ソフトウェア）を検討し、顧客への提案・拡販を行います。ソリューションを検討する際に、PoC (Proof of Concept) を用いた試行を行うこともあります。顧客での採用が決まった後は問合せなどに対応し、円滑に量産までの支援を行います。＜仕事の魅力＞電子部品業界は技術の変化が早いため、その最前線で最新の技術を捉えて市場へ投入できるという喜びがあります。商材の仕入先と顧客を技術でつなぐ懸け橋として、半導体・電子部品のビジネスにはなくてはならない存在です。外資系の商材を数多く取り扱うため、グローバルな視点で業界に関わることができます。

ベクター・ジャパン

フィールドアプリケーションエンジニア＜ECUテストツール＞

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

■同社のフィールドアプリケーションエンジニアとして下記業務をご担当いただきます。【業務内容】・OEMおよびサプライヤー向けに、仮想環境およびCT（Continuous Testing）環境の構築支援と技術サポート・同社ツールの顧客開発プロセスへの統合支援とプロジェクトマネジメント・顧客の要望聞き取り、適切なソリューションの提案および、技術的な説明・製品トレーニングの実施（教材作成含む）、デモやワークショップの企画・実施・展示会などイベントにおける講演や製品説明・ドイツ本社開発チームへの課題や不具合の打ち上げ・製品紹介資料の作成、Webの製品紹介サイトおよび動画の日本語訳のチェック【担当製品】ECU 通信シミュレーション、ECUテストツール・CANoe (車載ネットワーク統合開発ツール) ・vTestStudio (ECU テストシナリオ作成ツール) ・VTSystem (ECUテスト用I/Oインターフェース) ・vVIRTUALtarget (AUTOSAR 開発環境の仮想化ツール) ・CANoe4SW (SILS 環境構築/CI環境でのテス...

非公開

システム設計＜原子力発電所向け制御システム＞

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

神奈川県

￥

600万円〜1000万円

正社員

原子力発電所におけるプラントシステムの設計を担当いただきます。

半導体・医用装置等で世界トップクラスの日系優良メーカー

アプリケーションエンジニア＜半導体計測検査装置＞

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

茨城県

￥

600万円〜900万円

正社員

■半導体計測検査装置のアプリケーションエンジニア業務をご担当いただきます。

メンタルヘルス支援と人材開発を軸に企業の人的資本経営を支える専門サービス企業

メンタルヘルス業界唯一の上場会社が顧客サポート担当（ストレスチェックオペレーション）を募集

コールセンタースタッフ、一般事務

中目黒

￥

350万円〜450万円

正社員

ストレスチェックのオペレーション、顧客対応を行う部署にて、以下業務をご担当いただきます。【具体的には】・システムへの顧客企業の登録設定・システムの各種設定代行（従業員情報、ストレスチェックの判定条件など）・上記に付随した問い合わせ業務・ストレスチェックをシステムではなく紙で実施される顧客の質問紙、回答用紙、個人結果の手配業務、日程調整・ストレスチェック実施後の組織診断レポート作成業務（システムから発行）・営業担当との顧客訪問を含めた各種調整・その他、社内での業務の進捗管理や改善対応など ※従業員向けではなく、導入企業の担当者様向けのサポートを行います ※システム面のサポートやExcelでのデータ作成、またTEL・メールでの顧客対応や社内連携が多く発生する業務です ◆ 配属部門：顧客サポート部オペレーション1課構成：部長1名、副部長1名、課長1名、メンバー7名 ※女性が多い部門になっております ◆働き方について：主に在宅で就業しており、交代で出社していますが、入社後３か月程度はOJTなどを行うために基本的には出社でご就業いただきます。業務を修得いただきましたら、相談の上、在宅勤務も活用いただく予定です。仕事の魅力当社の主要サービスである、ストレスチェックをお客様に活用いただくためのサポート業務を担います。問合せの対応が中心にはなりますが、お客様ごとにカスタマイズしてサービスを提供しているため、さまざまな業務が発生します。提携業務にとどまらず、自ら考えて工夫して行動できることや、効率化や業務改善など新しい取り組みにもチャレンジができることが本ポジションの魅力です。

非公開

【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM《リモート可＆フルフレックス‼》

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京都中野区本町リモート…

￥

450万円〜600万円

正社員

▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。カスタマーサポート分野において、・日々集まるお客様の声の分析・チャットボット管理・FAQ作成・音声認識などのツールを活用し業務効率化を推進顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム（オペレーター30名）の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容：・VOC（Voice of Customer）の分析、課題の特定、改善提案・応対品質向上のための施策立案・実施・チャットボットの運営管理・有人チャットの運営管理・メール問い合わせ対応チームの運営管理・メール問い合わせ業務の効率化・電話の自動応答システムの構築・運営・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討・オペレーター向けFAQの作成・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力当社のDX（デジタルトランスフォーメーション）は現在も発展途上にあります。そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。

非公開

【コールセンターSV】IPO準備中

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京都渋谷区渋谷〈勤務…

￥

500万円〜700万円

正社員

当社の主力事業であるエネルギー事業のコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）業務をお任せします。 ■主な業務内容・電力サービスのコールセンター（受電・架電対応）のチームマネジメント・オペレーター（約10～15名）の育成・教育・シフト管理・応対品質向上に向けたモニタリング、フィードバック、研修の企画・実施・日次・月次の実績集計、レポート作成・「業務改善提案」や「マニュアル改訂」など、業務フローのブラッシュアップ・クライアントとの業務調整、課題解決

非公開

【配車担当】物流DXの急成長スタートアップ　《ハイブリッドワーク推進中！》

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京都中央区日本橋転勤…

￥

300万円〜450万円

正社員

【業務内容】当社は、祖業であるマッチングプラットフォーム事業に加え、SaaS事業の確立・M&A・アライアンスなどを通して成長拡大してきました。それらに加えて、次なる新規事業立ち上げ・推進を行うため＜新規事業部長＞を募集いたします。当社及び株主の既存アセットを活用した新規事業を立ち上げることを期待しているポジションです。＜具体例＞ - 新規事業テーマの創出および仮説検証を通じたビジネスモデルの構築 - 社内外のステークホルダーを巻き込みながらの事業立ち上げ体制の構築 - 外部パートナーシップやアライアンスの提携 - 立ち上げた事業の成長に向けた中長期戦略の策定と、KPI設計〜KPI達成に向けた施策の実行 - 事業の予実/PL管理

綜合キャリアオプション

年齢不問！＼残業少でも月収27万超！/DM内容問合せコール！/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 京都府京都市南区

￥

307万円〜

派遣社員

[概要] 【知識不要&マニュアル完備】35名急募！≫未経験・ブランク・シニア世代も大歓迎♪ [詳細] ＼設備関連の問合せ対応コール！/・チラシやDMを見たお客様からの質問にマニュアルを確認しながら回答をしていただきます！ ■お仕事PR ＼特別な知識は一切不要！！年齢不問で最初から高時給1600円！ /《設備関連》の問合せ対応コールがドーンと35名の募集をスタート*。チラシやDMをみたお客様からの問合せ対応をメインでお任せします！研修で1から教えてもらえて、問合せの対応はマニュアルに沿ってご案内するだけ〇近くにSVさんもいるので、コール未経験さんやブランク復帰さん、 40〜50代ミドル、シニア世代までみんなにチャレンジしやすいお仕事ですよ〇【早めにお給料を受け取れる日払い申請も随時受付中〇】 ■職場の雰囲気《髪色・ネイル自由♪ ⇒トーンダウンやオフも必要なし！》さらに、残業少なめ×17時台定時で月27万超と収入面もバッチリ！【時給1850円のSV業務も同時募集中】 ■お仕事PR ＼特別な知識は一切不要！！年齢不問で最初から高時給1600円！ /《設備関連》の問合せ対応コールがドーンと35名の募集をスタート*。チラシやDMをみたお客様からの問合せ対応をメインでお任せします！研修で1から教えてもらえて、問合せの対応はマニュアルに沿ってご案内するだけ〇近くにSVさんもいるので、コール未経験さんやブランク復帰さん、 40〜50代ミドル、シニア世代までみんなにチャレンジしやすいお仕事ですよ〇【早めにお給料を受け取れる日払い申請も随時受付中〇】 ■職場の雰囲気《髪色・ネイル自由♪ ⇒トーンダウンやオフも必要なし！》さらに、残業少なめ×17時台定時で月27万超と収入面もバッチリ！【時給1850円のSV業務も同時募集中】

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