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株式会社カプコン(東証プライム上場)

テクニカルコーディネーター.

フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区 大阪府大阪市中央区

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雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。 【詳細】  ・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務  ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート(SV候補).

フィールドエンジニア

東京都品川区 東京都品川区

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか? あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【具体的な職務内容】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理  〈受付時間〉 資産運用デスク:平日9:30 〜 17:00(土日祝、年末年始を除く) 保険デスク:平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00(年末年始を除く) ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理(勤怠・請求書等) ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務

鴻池メディカル株式会社 東京物流営業所【東証プライム上場企業グループ】

物流システム導入支援*創業145年の上場企業グループ*住宅・家族手当あり*月給29万円~可

技術営業、企画・管理・事務その他

★駅から徒歩3分の駅チカ 東京都品川…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【具体的にどんな仕事をするの?】 分かりやすく言うと… 「医療器具の居場所と流れを管理するシステム」のサポート役です。 \例えば/ ◎お客様向けには… ■ 在庫管理システムの導入をお手伝い ■ 現場での立ち会いサポート ■ お客様に合ったシステム設定のご提案 ◎社内向けには… ■ システムの使い方のレッスン ■ わかりやすい説明資料づくり ■ 導入後のフォローアップ ※入社後は先輩社員と一緒に業務を進めていくので、初めての方も安心してください!少しずつ覚えていけば大丈夫です◎ 【WMSって何?】 Warehouse Management System(倉庫管理システム)の略。 簡単に言うと、「どの医療器材がどこにあるか」を管理するシステムです。 「難しそう…」と思った方も安心してください! 今実際に運用している社員は、WMSの知識ゼロからのスタート。 さらに、協力的な現場社員がしっかりサポートをします! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】\未経験スタートをした、実際の社員にインタビュー/ 入社前は物流の知識はほとんどなく、医療業界のWMSも初めて触れる分野でした。ですがこれまでの物流現場での経験を活かして、仕事の流れやシステムの理解がしやすく、実務を通して徐々に慣れていけましたね。まだまだ覚えることはありますが、顧客の要望に合わせた提案するなど、新しくできる業務も増えてきてやりがいを感じています未経験でも、学ぶ意欲さえあれば必ず成長できる仕事だと思います。(先輩社員より) 【注目】【まだまだ成長フェーズ!】WMS事業の中核を担うチャンス 当社のWMS事業は、まだ成長途上のフェーズ。だからこそ、あなたのアイデアや経験を存分に活かせる環境があります!「こうすれば医療現場の効率がもっと上がる」「この機能があれば現場が助かる」など、あなたの物流経験から生まれる気づきが、そのまま製品やサービスの進化に繋がります。東証プライム上場グループの安定基盤のもと、WMS事業の未来を一緒に創っていきませんか? ※試用期間中の雇用形態に差異はございません

Sky株式会社

自社パッケージの提案・導入・サポート(プリセールスエンジニア)

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス、社内システム開発・運用

品川分室にて勤務いただきます 転勤ほぼ…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

==女性エンジニア活躍中!== 自社商品(SKYSEA Client ViewやSKYPCE)の提案に関わる技術支援業務、導入後のお客様サポート業務 自社商品(SKYSEA Client ViewやSKYPCE)の提案に関わる技術支援業務、導入後のお客様サポート業務を担当いただきます。 自社商品の専門家という立場から機能説明やお客様の環境や運用を考慮して導入に向けた技術支援対応全般、 導入後の技術サポート対応(ヘルプデスク業務は別途完備)などを行っていただきます。 「営業支援」と「エンジニア」両側面に関わりながら業務を遂行していただくことができます。 また、自社商品の提案業務を通じてお客様の課題解決につながる提案をおこなっていただきますので、お客様と近い距離でご対応いただきます。 ※職務内容変更の可能性:有 ※変更の範囲:会社の定める業務

PayPay銀行株式会社

【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。

イグス株式会社

拡販・営業企画マネージャー※リニアガイド ※年収600万円以上

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、基礎、応用研究、分析(電気・電子)、基礎、応用研究、分析(

東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセン…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が取り扱う「ドライリン(リニアガイド※)」の販促/営業企画マネージャーとして、国内における更なる拡販を実現いただきます。 【職務詳細】 ・独/イグス社製品のドライリン(リニアガイド)の技術対応及び、日本市場開拓のための戦略的立案、実行(広報・プロモーションを含む) ・営業への技術サポート・問合せ対応・情報展開・トレーニング ・ドイツ本社への技術問合せ窓口(メールや電話/使用言語は英語) ※技術的な対応に関しては、該当部署と連携しながら入社後徐々にキャッチアップいただく形となります。 【本ポジションのやりがい】 ・業務範囲は幅広く、自らのアイディアと活動により事業を成長させていくポジションです。製品選択肢の多さ、価格、納期と競合企業に対しての差別化は明確であり、その「高付加価値」からリピート率、引き合い率も高い商品群ではありますが、さらなる日本市場開拓のために市場を分析し戦略を立案し実行して頂きます。 ・本製品のエキスパートとして、営業や社内向けの技術支援から顧客折衝のサポートまで、更にはドイツ本社や海外子会社と連携したダイナミックなプロジェクトにも携われます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トーセー工業株式会社

世界各国で活躍!自社開発・餃子製造機の【電気系エンジニア】

セールスエンジニア系その他、サポート系その他、建設・建築・設備工事スタッフ

★「新高円寺」駅から徒歩3分の駅チカ!…

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雇用形態

正社員

【ショールームで実機に触れながら学べる】既存のお客様のもとへ訪問し、電気系統のメンテナンスやトラブルシューティング業務をお任せします。 《業務の流れは?》 ▼問合せ対応・不具合等のヒアリング ▼工具を積んだ社用車で訪問 ▼修理・メンテナンス ▼ご要望等のヒアリング・部品交換の提案など 《扱う機械は?》 当社の餃子加工製造機や シュウマイ加工製造機がメイン。 卓上型から大型まで多彩です。 競合が少なく、スピード対応が高い評価! 大手食品メーカーから町中華のお店まで 幅広いお客様に利用されている当社の製造機。 競合する企業が少ないと同時に、 メンテナンスなどアフターフォローが 迅速できめ細かいところが高い評価をいただき、 日本だけでなくアジア、欧州、アメリカなど 世界各国の食文化を支えています!

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

Webサイト運用・ITエンジニア◆未経験歓迎/賞与約3.2ヶ月分/全国募集/リクルートグループ◆

コンテンツ企画・編集、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

関東:東京都、神奈川県、群馬県、埼玉県…

300万円〜699万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。 あなたの希望やスキルを踏まえた上で配属先を決定します。 案件は常時2000以上というように選択肢は幅広く、 トレンドの最新技術を活かせる案件も少なくありません! 【主な業務内容】 ※実務未経験の方 ・先輩のサポート業務 ・テスト案件 ・ヘルプデスク ・Webサイト運用等 指示に従って行う簡単な業務からお任せします。 ※実務経験のある方 スキルを踏まえた上で配属先をご案内。 工程に関しても、要件定義から詳細設計、 プログラミング、統合テスト、デバッグ、実機試験までの全てをカバーしております。 【主な開発プロジェクト】 ・iPhone・Androidアプリ ・金融系システム ・各種Webサービス ・大手プラント系の制御システム ・大手メーカーの業務システム ・車載用エレクトロニクス制御ソフト ・医療系システム 【将来的には…】 PL・PMへのキャリアアップも可能。 またリクルートR&Dの管理職になったり、 メーカーの正社員を目指したりと、キャリアパスはさまざまです! 【入社後の一ヶ月間は】 <基礎的な知識をイチから学べる> 研修終了後、担当業務や配属先を検討・決定します。 あなたが希望する分野へ進むために豊富なスキル研修で継続的にサポートします! また、カウンセリングやキャリアサポート、 資格取得支援も充実している環境なので 入社後も、その先も安心して長くキャリアを歩んでいけますよ。

株式会社大阪エヌデーエス

【大阪:リモート】組み込み フィールドアプリケーションエンジ ※年収600万円以上

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

大阪府大阪市中央区城見1丁目4‐70 …

600万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ビジネスモデルやコストやスケジュールなどのストーリーをお客様を先導するフィールドアプリケーションエンジニアを募集しています。 【職務詳細】 2~3名のFAEチームにおいて、お客様の製品、サービスの企画構想やビジネスモデルの策定や、コストやスケジュール、技術課題など実現に向けた課題に対して責任を持って契約を進める超上流の役割をお任せいたします。 ・ペロブスカイト太陽電池採用IoTシステムの企画、実装(2~5名:10カ月) ・ガス、火災報知システムの企画、実装(3~5名:10カ月) ・大型冷凍設備制御装置の企画、実装(2~3名:12カ月) ・車載ネットワークスタックの企画、実装(3~4名:12カ月) ・車載ソフトウェア評価システムの企画、実装(2名:24カ月) 次世代デバイスアーキテクチャー、仮想化基盤や産業機器などの各種通信規格、データ連携規格(OPC UA)の実装を通して次世代のIoTシステムの実現、開発に取り組んでいます。 自社主催のアドバンスドテクノロジーフォーラムを企画、運営し、業界の著名人の講演や最先端の技術動向を関西から発信しています。また、デバイスメーカー主催の様々なコミュニティへの参加、ベンダー資格取得推進を通じて、日々最先端技術の知識習得に努めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

関東情報サービス株式会社

京成グループの安定性が魅力!【IT系総合職】☆残業月平均10h

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス、社内システム開発・運用

【転勤なし】 業務エリア(お客様先)…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【基礎から学べる】<教育現場のIT環境を守るプロジェクト>や<京成グループ企業のIT環境を支えるサポート>などユニークな案件に参画いただきます。 \いずれかのチームでご活躍いただきます!/ ■ITサポート 千葉県松戸市内の教育現場で使用されるタブレット端末のメンテナンス・回収業務を管理していただきます。 学校や行政、パートナー企業と連携し、ICT教育の現場を支えるやりがいあるポジションです。 \チームでの業務経験があれば大歓迎/ スタッフに指示出しをすることが多く、周囲と連携をとりながら業務を進めることが重要。 そのため、リーダー経験をお持ちの方やチームを管理したことがある方は、周囲を支える意識や柔軟なコミュニケーションなどを活かしてご活躍いただけるでしょう。 もちろん、これから管理やマネジメントに挑戦したい方も大歓迎です!

Ex-Works株式会社

【茨城:リモート】ソフトウェア営業 ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

茨城県ひたちなか市堀口832番地2 常…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 日立グループひたちなか市営業所内にて、日立系複数顧客に対し、ソフトウェアの営業業務に関連した領域を担当します。新規顧客獲得等の拡販営業のサポートやカスタマーサクセス、カスタマーサポートを主に任せます。 【職務詳細】 ・既存ソフトウェア保守/サブスクリプション更新案件の対応(仕入見積取得~見積作成~顧客提示~受注指示、条件更新~顧客納品処理) ・顧客訪問、案件に関する打ち合わせ(茨城県内メインだが都内の場合もあり) ・顧客、仕入先からの問い合わせ対応 ■働き方 リモートワーク可(週1~2回程度) ■環境 派遣先:日立ハイテクひたちなか営業所 部署人数:8名 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社インフォマート

【福岡】カスタマー職(サポートセンターフードサポート部1課) ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

同社にて、お客様からのお問合せに電話やメールで対応して頂きます。 同社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務に利用されているインターネットサービスです。一般的なコールセンターとは少し異なり、アドバイザーやコンサルタントのような立ち位置でお客様のサポートをしていただきます。 【職務詳細】 ・BtoBプラットフォームに関するお客様からの問い合わせ対応(電話・メール) ・企業のお客様へのアドバイザー的なサポート提供 ・システムの利用方法や運用に関する相談対応 ・お客様の業務改善提案やコンサルティング的なサポート ・問い合わせ内容の記録と管理 ・社内システムを使用した各種情報管理 等 【研修制度(約6ヶ月間)】 ■Step 1:基礎研修 - BtoBプラットフォームの受発注サービスに関する座学研修 - 実機を使用したロールプレイング訓練 ■Step 2:実践研修 - 模擬顧客を想定したOJTサポート訓練 - 4ヶ月目から2ヶ月間、先輩社員のサポート下での実務経験 ■Step 3:独り立ち - 研修終了後(6ヶ月後)から、担当者として独立した対応開始 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

紀和化学工業株式会社

和歌山で、世界と繋がる【法人営業】◆賞与実績5ヶ月/年休120日

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、セールスエンジニア(化学

【転勤なし/マイカー・バイク通勤OK!…

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雇用形態

正社員

【取引のある法人のお客様メイン】街ナカで見かける&世界でも使われる ”フィルム製品” を扱う営業!ニーズのヒアリング・自社製品の提案を行います 道路標識や広告看板、車両などに使用される 「反射シート」「機能性フィルム」などを扱います。 ひと言にフィルムといっても機能さまざま! 耐久性アップ 昼夜問わず視認性を高める 色あせを防ぐ と他にも多様な特徴があります。 自社開発もできる強みを活かし、 お客様のニーズに合わせてご提案します。 「やりがい」も「市場価値」も高まる仕事 国内&海外と広く取引を行っている当社。 売上の6~7割が海外マーケットで、 仕事を通じてグローバルなスキルも養えます。 《社員の成長に本気で投資》 研修制度として社外講習会への参加もOK。 語学力アップ等もサポートします。 ゆくゆくはビジネス英語を身に付けて 海外を相手にする営業へと成長しませんか。

株式会社DFA Robotics

【東京:リモート】ロボットサポートエンジニア ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKY…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■製品:サービスロボット ■範囲: ・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応 ・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、  メンテナンスオペレーションの構築等、  サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般 ・室内移動ロボットのテクニカルサポート  ・メーカーとの調整 ・製品に関する市場活動のサポート  ・製品問題発生時の調査・分析 ■働き方:基本的に内勤メイン ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しておりますので 現場に行くことは少なく、急な呼び出しや休日・夜間対応は一切発生しません。 【魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを  3,500台以上(国内最大級規模)導入・メンテナンスしています。 ・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、  型のないところに型を創りあげていくような、  やりがいのある業務を経験することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社メドレー

カスタマーサポート(MALL) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 MALLは、お客様の多様なニーズに応える高いカスタマイズ性を強みとし、継続率98%という非常に高い水準を維持しています。 この水準を保つためには、サービス導入後の質の高いフォローが不可欠です。そこで、顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務をお任せしたいと考えています。現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革を実行していただきます。 【職務詳細】 ●病院からの問合せに対する二次対応(電話/メール/オンライン)●ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携●お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携●病院へのリモート保守(システムやネットワークの保守など)●顧客向けマニュアル/社内向けマニュアルの作成 【ポジションの魅力】 ●基幹システムであるからこそ蓄積された大量のデータを活用し、分析に基づいた業務効率化の企画を推進できます。データドリブンなアプローチにより、現場にインパクトのある改善施策を実現しやすい環境です。●「医療/介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます ※グループ会社である株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補).

フィールドエンジニア

東京都品川区 東京都品川区

800万円〜1199万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務内容】 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告 業務プロセスの効率化 金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務 資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理 〈受付時間〉 資産運用デスク:平日9:30 〜 17:00(土日祝、年末年始を除く) 保険デスク:平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00(年末年始を除く) ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり

株式会社 モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】ITサポート 東京.

フィールドエンジニア

東京都港区 東京・名古屋・大阪・福岡エ…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。 未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。 幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容 【通信インフラの設計・構築】 ・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務 【フィールド業務(電波測定・調査)】 ・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施 ・測定データの分析および報告書作成】 【基地局設備の保守・運用】 ・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応 【ソフトウェア・端末の検証業務】 ・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験 ・不具合の検知、報告、改善提案 【データ分析および最適化】 ・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析 ・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージ エリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー 

テクマトリックス株式会社

【東京:リモート】テクニカルサポートエンジニア(PaloAl ※転勤なし

フィールドエンジニア

東京都港区港南1丁目2番70号 品川シ…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 Palo Alto Networks社 Cortex製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・パートナー・エンドユーザからの問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、セキュリティアラート分析 ・製品動作検証 等 製品に関する問い合わせ、エージェントのインストールやアップグレードに関連するトラブルシューティング、検知したアラートの分析などをメーカと連携して、お客様をサポートします。 <担当製品> Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。 そのため、XDRなど現在注目されている技術のセキュリティ対策などの分野となり、新しい技術に触れることのできる機会が多い製品群です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社

【福岡】モニタリング/スーパーバイザー候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 …

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】「LINEギフト」「LINEショッピング」における販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務をリードする業務リーダーを担当していただきます。 【職務詳細】 ■マネジメント業務 - 生産性やKPIの数値管理 - 業務フロー設計 - 業務改善提案(システムの課題解決立案など) - リソース管理 - メンバー育成/OJT ■モニタリング業務 - 販売商品のガイドライン違反を監視する業務 - 出店企業/購入ユーザー間のトークにおけるガイドライン違反を監視する業務 ・ユーザーによる購入商品レビュー投稿におけるガイドライン違反監視する業務 【仕事の魅力】 ・LINEヤフーの数あるサービスの中でも特に注力しコマース領域で拡大中の「LINEギフト」に携われる ・LINEにおける新戦略でローンチされる新サービス「LINEショッピング」に携われる ・事業側との距離が近く、我々の声がサービスの成長に貢献していることが体感できる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社E4

【リモート】テクニカルディレクター ※年収600万円以上

制作・編集・印刷系その他、フィールドエンジニア

東京都千代田区二番町9番地3 東京メト…

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】   同社のテクニカルディレクターとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 エンタープライズ企業様への導入にあたって、セキュリティの観点からeeasyのシステム構造・その背景などの説明を求められることも多く、適切な回答には、「顧客志向」と同時にエンジニアとしての専門的な知識が必要になります。 また、同社はSaaS企業であるため、事業拡大や機能拡張に向けては、「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面を兼ね備えた人材がどうしても必要になります。 そうした「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面が必要となる業務を全般的に担っていただきます。つまり、実力次第では、「eeasyの中核」「事業成長の中核」になっていただくことが可能だということでもあります。 ・技術的な視点から顧客折衝を行う ・システム知見を活かした営業サポート/顧客サポート ・サービスや機能の企画/設計 ・お客様から求めらえるセキュリティ審査の対応 ・障害対応に関するリード ・機能開発進行管理 ※ご入社後は、システム・機能の理解を深めていただくためにも、開発やテストも一部担当していただこうと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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